Вопр осы: 1. Назовите тип организационной культуры Юсиэс лабс. 2. На какие ценности ориентирована компания? 7. Как вы считаете, какая организационная культура нужна Юсиэс лабс?


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.
2
79
ɍȾК
65 (075)
65.9(2)242
79
Ɋецензенɬы
ɞоценɬ
кɚɮеɞɪы
Социолоɝия
полиɬолоɝия
ɝɭмɚниɬɚɪноɝо
ɮɚкɭльɬеɬɚ
ɍльяноɜɫкоɝо
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенноɝо
ɭниɜеɪɫиɬеɬɚ
кɚнɞ
экон
нɚɭк
Сɜеɬɭнькоɜ
зɚɜ
кɚɮеɞɪой
Социолоɝии
полиɬолоɝии
полиɬ
нɚɭк
пɪоɮ
Ⱦеɪɝɭноɜɚ
ɍɬɜеɪжɞено
ɪеɞɚкционно
изɞɚɬельɫким
ɫоɜеɬом
ɭниɜеɪɫиɬеɬɚ
кɚчеɫɬɜе
ɭчеɛноɝо
поɫоɛия
Сɬеклоɜɚ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɭчеɛное
поɫоɛие
/
Сɬеклоɜɚ
.
ɍльяноɜɫк
ɍлȽɌɍ
, 2007. 127
ISBN 978-5-9795-0171-0
ɞɚнном
поɫоɛии
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
ɫиɫɬемɚ
оцениɜɚеɬɫя
ɪоль
ɜлияние
поɜеɞение
пеɪɫонɚлɚ
Поɫоɛие
оɪиенɬиɪɭеɬ
ɫɬɭɞенɬоɜ
ɜыɛоɪ
позиции
оценки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
меɬоɞоɜ
изɭчения
ɫпоɫоɛоɜ
изменения
ɮоɪмиɪɭеɬ
пɪɚкɬичеɫкие
нɚɜыки
оценки
пɚɪɚмеɬɪоɜ
кɭльɬɭɪы
пɪимеɪе
конкɪеɬныɯ
ɫиɬɭɚций
Пɪеɞнɚзнɚчено
ɞля
ɫɬɭɞенɬоɜ
экономичеɫкиɯ
ɫпециɚльноɫɬей
изɭчɚющиɯ
ɞиɫциплинɭ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Сооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенномɭ
ɫɬɚнɞɚɪɬɭ
ɫпециɚльноɫɬи
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
ɍȾК
65 (075)

65.9(2)242

Сɬеклоɜɚ
., 2007
ISBN 978-5-9795-0171-0
Оɮоɪмление
ɍлȽɌɍ
, 2007
3
ОȽЛАȼЛЕНИЕ
ȼȼЕȾЕНИЕ
........5
ПɊЕȾМЕɌ
ИЗɍЧЕНИЯ
ȾИСЦИПЛИНЫ
ОɊȽАНИЗАЦИОННАЯ
КɍЛЬɌɍɊА
......7
ОɊȽАНИЗАЦИОННАЯ
КɍЛЬɌɍɊА
КАК
СОЦИАЛЬНО
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ЯȼЛЕНИЕ
............................................................8
Поняɬие
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫоɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
....................................8
Поняɬие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
......................................................................8
Опɪеɞеления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
............................................................10
СИСɌЕМНЫЙ
ПОȾɏОȾ
ИЗɍЧЕНИЮ
КɍЛЬɌɍɊЫ
...................................................12
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚк
ɫиɫɬемɚ
........................................................................12
Меɫɬо
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫоциокɭльɬɭɪной
ɫиɫɬеме
оɛщеɫɬɜɚ
...............12
Оɫноɜные
элеменɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ценноɫɬи
..................................................................................................................15
Ноɪмы
.......................................................................................................................19
Ⱦɪɭɝие
элеменɬы
.....................................................................................................21
Сɬɪɭкɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
.........................................................................25
ɍɪоɜни
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
...................................................................................27
ОСНОȼНЫЕ
КОМПОНЕНɌЫ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
.........................29
ɊОЛЬ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
.......................................................................31
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬочки
зɪения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬочки
зɪения
менеɞжеɪоɜ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜнешняя
ɫɪеɞɚ
ɎАКɌОɊЫ
ȼЛИЯЮЩИЕ
ОСОȻЕННОСɌИ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
.....34
ПОНЯɌИЕ
ȼИȾЫ
СɍȻКɍЛЬɌɍɊ
....................................................................................38
СИЛЬНЫЕ
СЛАȻЫЕ
КɍЛЬɌɍɊЫ
...................................................................................44
ɌИПОЛОȽИЯ
КɍЛЬɌɍɊ
ɏАɊАКɌЕɊИСɌИКА
ОСНОȼНЫɏ
ɌИПОȼ
......................45
ȼиɞы
кɭльɬɭɪ
Ɍиполоɝия
ɏоɮшɬеɞɚ
Ɍиполоɝия
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
Ɍиполоɝия
Акоɮɮɚ
Ɍиполоɝия
Ȼɭɪке
Ɍиполоɝия
ɏɚнɞи
Ɍиполоɝия
Оɭчи
СОȾЕɊЖАНИЕ
ПОКАЗАɌЕЛИ
АНАЛИЗА
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
.....57
Соɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Покɚзɚɬели
ɚнɚлизɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɏɚɪɚкɬеɪиɫɬики
пɚɪɚмеɬɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
.......................................62
4
МЕɌОȾЫ
ɎОɊМИɊОȼАНИЯ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
.....65
Пɪинципы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Эɬɚпы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Меɬоɞы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
МЕɌОȾЫ
ПОȾȾЕɊЖАНИЯ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
............................74
ȼЗАИМОСȼЯЗЬ
КɍЛЬɌɍɊЫ
СɌɊАɌЕȽИИ
ОɊȽАНИЗАЦИИ
................................76
МЕɌОȾЫ
ИЗМЕНЕНИЯ
КɍЛЬɌɍɊЫ
...............................................................................77
ȼЛИЯНИЕ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
ОɊȽАНИЗАЦИОННɍЮ
ЭɎɎЕКɌИȼНОСɌЬ
................................................................81
Моɞели
ɜлияния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛноɫɬь
ȼлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ИССЛЕȾОȼАНИЕ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
.............................................94
Кɚчеɫɬɜенные
меɬоɞы
иɫɫлеɞоɜɚния
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Ɏоɪмɚлизоɜɚнные
меɬоɞы
ɞиɚɝноɫɬики
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
............................................................................................................................100
ȼОПɊОСЫ
ЭКЗАМЕНɍ
........................................................................................................101
СИɌɍАЦИИ
ȾЛЯ
АНАЛИЗА
...................................................................................................102
ɌЕСɌОȼЫЕ
ЗАȾАНИЯ
ȾЛЯ
САМОСɌОЯɌЕЛЬНОȽО
КОНɌɊОЛЯ
ɍɊОȼНЯ
ɍСȼОЕНИЯ
ɍЧЕȻНОȽО
МАɌЕɊИАЛА
.............................................................109
ȻИȻЛИОȽɊАɎИЧЕСКИЙ
СПИСОК
.....................................................................................125
5
ȼȼЕȾЕНИЕ
Соɜɪеменнɚя
ɭпɪɚɜленчеɫкɚя
нɚɭкɚ
ɜɫе
чɚще
оɛɪɚщɚеɬ
ɜнимɚние
челоɜечеɫкий
ɮɚкɬоɪ
ɝоɜоɪя
еɝо
ɜɚжноɫɬи
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɬɪɭɞноɫɬь
еɝо
ɭчеɬɚ
иɫпользоɜɚния
Ƚоɜоɪиɬь
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
ɫɬɚли
70-80-
ɝоɞɚɯ
кɚк
ɮеномене
опɪеɞеляющем
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚций
Оɞнɚко
яɜление
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜозникло
ɜɬоɪой
полоɜине
ɜекɚ
оно
пояɜилоɫь
ɜмеɫɬе
пояɜлением
оɪɝɚнизɚций
ɪɚзные
ɜɪеменɚ
зɚɜиɫимоɫɬи
ɫоциɚльно
экономичеɫкиɯ
ɭɫлоɜий
ɫɭщеɫɬɜоɜɚли
ɪɚзличные
ɬипы
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
ɪɚньше
иɫкɚли
пɪизнɚки
опиɫɚнии
оɪɝɚнизɚции
пɪоɫɬо
поɬомɭ
чɬо
ɫчиɬɚли
кɭльɬɭɪɭ
чем
ɜɚжным
ɪɚзɜиɬием
ɪыночной
экономики
пеɪеɯоɞом
инɮоɪмɚционномɭ
оɛщеɫɬɜɭ
ɛольшɭю
ɪоль
пɪиоɛɪеɬɚюɬ
знɚния
кɜɚлиɮикɚция
чɬо
ɫɚмое
ɝлɚɜное
моɬиɜɚция
пеɪɫонɚлɚ
ɛез
коɬоɪой
неɜозможны
ɪеɚлизɚция
знɚний
иɞей
инициɚɬиɜы
ɪɚɛоɬникоɜ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫейчɚɫ
оцениɜɚеɬɫя
кɚк
ɫильнейший
моɬиɜɚɬоɪ
ɪеɝɭляɬоɪ
инɞикɚɬоɪ
ɞеяɬельноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
оɪɝɚнизɚции
Ɋɭкоɜоɞиɬели
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜɚ
пеɪеɫɬɪойки
пɪекɪɚɫно
оɫознɚɜɚли
ɫилɭ
кɭльɬɭɪы
ɞеле
ɪеɝɭляции
поɜеɞения
пеɪɫонɚлɚ
пɪеɞпɪияɬий
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенном
ɭɪоɜне
пɪопɚɝɚнɞиɪоɜɚлиɫь
ценноɫɬи
ноɪмы
поɜеɞения
ɪɚɛочеɝо
челоɜекɚ
пеɪɜыɯ
пɪеɞпɪияɬияɯ
пɪоɜоɞилиɫь
ɫоциɚлиɫɬичеɫкие
ɫоɪеɜноɜɚния

они
ɛыли
мощным
моɪɚльным
ɫɬимɭлом
имея
поɞ
ɫоɛой
иɞеолоɝичеɫкɭю
оɫноɜɭ
Эɬомɭ
пɪиɞɚɜɚли
оɝɪомное
знɚчение
пɚɪɬийные
ɪɚɛоɬники
иɞеолоɝи
ɪɭкоɜоɞиɬели
оɛщеɫɬɜо
ɛыло
ɫплошь
пɪопиɬɚно
иɞеолоɝией
ɬɚкой
ɫɪеɞе
ɛыло
пɪоɫɬо
немыɫлимо
пɪинимɚɬь
ɭчɚɫɬие
ɫоциɚлиɫɬичеɫком
ɫоɪеɜноɜɚнии
ɜɬоɪыɯ
ɜɫе
оɛщеɫɬɜо
пɪонизыɜɚлɚ
пɪопɚɝɚнɞɚ
ɯɭɞожеɫɬɜенныɯ
ɮильмɚɯ
плɚкɚɬɚɯ
ɞоɫкɚɯ
почеɬɚ
ɜымпелɚɯ
ɜыɫɬɭпленияɯ
ɪɚɞио
ɬелеɜиɞению
ɫоɛɪɚнияɯ
оɞной
ɫɬоɪоны
пɪопɚɝɚнɞиɪоɜɚлиɫь
яɪкие
оɛɪɚзцы
поɜеɞения
ɫɬɚɯɚноɜɫкое
ɞɜижение
ɫɬɪойки
ȻАМɚ
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
ɫоɜеɬɫкие
ɮильмы
ɪиɫоɜɚли
оɛɪɚзы
чеɫɬныɯ
поɪяɞочныɯ
ɪɚɛоɬящиɯ
инициɚɬиɜныɯ
неɪɚɜноɞɭшныɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
оɫɭжɞения
неɪɚɞиɜыɯ
нечеɫɬныɯ
ɬɪеɬьиɯ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚли
инɫɬɚнции
пɚɪɬийнɚя
оɪɝɚнизɚция
комɫомол
коɬоɪые
ɛыли
кɚк
нɚɞ
ɪɭкоɜоɞиɬелями
кɚк
Ⱦɚмоклоɜ
меч
пɪямом
пеɪеноɫном
ɫмыɫле
они
ɜɫе
ɜɪемя
оɝляɞыɜɚлиɫь
Эɬи
оɪɝɚнизɚции
зɚɞɚɜɚли
оɛɪɚзцы
поɜеɞения
ɫɚнкции
неɫоɛлюɞение
пɪɚɜил
иɝɪы
ȼɫё
эɬо
ɜозɞейɫɬɜоɜɚло
ɜнɭɬɪеннюю
ɫɪеɞɭ
пɪеɞпɪияɬия
ɫозɞɚɜɚя
еɞинооɛɪɚзнɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
поняɬнɭю
пɪеɞɫɬɚɜиɬелям
ɪɚзныɯ
пɪеɞпɪияɬий
ɭниɮициɪɭя
оɫноɜные
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɛлеɝчɚя
ɜзɚимоɞейɫɬɜие
межɞɭ
ɫоɛой
ɭɫкоɪяя
ɜɬоɪичнɭю
ɚɞɚпɬɚцию
пеɪемещённыɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
Ɍɚким
оɛɪɚзом
ɜиɞим
ɫильнейшее
ɜлияние
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜɚ
пɚɪɬийной
ɫиɫɬемы
пɪеɞпɪияɬие
ɮоɪмиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Соɜеɪшенно
еɫɬеɫɬɜенно
чɬо
ɭɬɪɚɬɚ
коммɭниɫɬичеɫкой
пɚɪɬией
ɝлɚɜенɫɬɜɭющиɯ
позиций
пояɜление
ɪɚзличныɯ
ноɜыɯ
пɚɪɬий
поɜлекло
ɫоɛой
оɫɜоɛожɞение
пɪеɞпɪияɬий
опёки
пɚɪɬийныɯ
оɪɝɚноɜ
лишило
пɪеɞпɪияɬия
мощноɝо
ɪычɚɝɚ
ɜозɞейɫɬɜия
оɛɪɚз
мышления
ɪɚɛоɬникоɜ
чɬо
ɫɜою
очеɪеɞь
опɪеɞелило
ɪɚзɜиɬие
мноɝооɛɪɚзия
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
пɪеɞпɪияɬий
оɪɝɚнизɚционные
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬий
ɫɬɚли
ɪɚзɜиɜɚɬьɫя
ɫоɛɫɬɜенным
пɪинципɚм
зɚɜиɫимоɫɬи
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɫɮеɪ
ɞеяɬельноɫɬи
кɭльɬɭɪɚ
пɪомышленноɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɛɭɞеɬ
оɬличɚɬьɫя
кɭльɬɭɪы
ɬоɪɝоɜоɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɬем
ɛолее
ɛɚнкɚ
Эɬо
ɫɜою
очеɪеɞь
оɛɭɫлоɜило
ɫозɞɚло
ɛолее
неопɪеɞеленнɭю
окɪɭжɚющɭю
ɫɪеɞɭ
Еɫли
ɪɚньше
кɭльɬɭɪы
ɪɚзличныɯ
пɪеɞпɪияɬий
ɛыли
ɛолее
или
менее
поɯожи
ɬепеɪь
они
ɫɬɚли
ɛольше
оɬличɚɬьɫя
пɪи
ɭɫилении
конкɭɪенɬноɫɬи
ɫɪеɞы
ɛолее
ненɚɞежными
ɫɬɚли
пɚɪɬнеɪы
полиɬичеɫкɚя
ɮинɚнɫоɜɚя
ɫиɬɭɚция
ɫɬɪɚне
6
Пеɪеɫɬɚли
пɪопɚɝɚнɞиɪоɜɚɬьɫя
оɫноɜные
ценноɫɬи
оɛɪɚзцы
иɞеɚлы
оɫоɛенно
ɫɮеɪе
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
неɬ
целенɚпɪɚɜленной
пɪопɚɝɚнɞиɫɬɫкой
полиɬики
оɬноɫиɬельно
оɛɪɚзɚ
ɪоɫɫийɫкоɝо
ɪɚɛочеɝо
ɫɬоɪоны
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜɚ
Неɫɬɚɛильноɫɬь
ɪыночной
экономики
поɬɪеɛоɜɚлɚ
пɪеɜɪɚщения
ɫоɜɪеменныɯ
оɪɝɚнизɚций
ɝиɛкие
ɚɞɚпɬиɜные
ɫиɫɬемы
ɝɞе
ɪешɚющɭю
ɪоль
иɝɪɚюɬ
челоɜечеɫкие
ɪеɫɭɪɫы
Мноɝие
иɫɫлеɞоɜɚɬели
ɫɯоɞяɬɫя
мнении
чɬо
ɛольшинɫɬɜо
пɪоɛлем
ɫɜязɚнныɯ
неɜозможноɫɬью
ɞоɛиɬьɫя
кɚкиɯ
лиɛо
изменений
ɞɚже
пɪи
нɚличии
желɚния
ɫɞелɚɬь
эɬо
ɜозникɚюɬ
поɞ
ɜлиянием
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Знɚчение
ɪоль
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛыли
оɫознɚны
пɪɚкɬикɚми
ɬеоɪеɬикɚми
менеɞжменɬɚ
ɫɪɚзɭ
Инɬеɪеɫ
кɭльɬɭɪным
оɫоɛенноɫɬям
оɪɝɚнизɚции
пояɜилɫя
пɪиɛлизиɬельно
конце
70-
ɝоɞоɜ
XX
ɜекɚ
ɜызɜɚн
пеɪеоценкой
ɪоли
пеɪɫонɚлɚ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
ɫлɭжɛы
пеɪɫонɚлɚ
ɫиɫɬеме
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚцией
Ɍемɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
нɚчɚлɚ
ɚкɬиɜно
оɛɫɭжɞɚɬьɫя
6070-
ɝоɞоɜ
XX
ɜекɚ
Оɞнɚко
ɫɭщеɫɬɜенный
шɚɝ
ɜпеɪеɞ
ɫɞелɚн
ɝоɞɚɯ
XX
ɜекɚ
Эɞɝɚɪом
Шейном
Акɬɭɚльноɫɬь
изɭчения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɜязɚнɚ
ɬем
чɬо
знɚние
оɫоɛенноɫɬей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬия
позɜоляеɬ
оцениɬь
ɫɬепень
ɫɬɚɛильноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛноɫɬь
пɪеɞположиɬь
ɜозможные
нɚпɪɚɜления
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɪешений
ɬɚкже
ɫпоɫоɛноɫɬь
ɞоɫɬиɝɚɬь
зɚплɚниɪоɜɚнныɯ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
Изɭчение
пɪеɞмеɬɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
позɜолиɬ
ɬолько
ɞиɚɝноɫɬиɪоɜɚɬь
пɪоɛлемы
ɜызɜɚнные
кɭльɬɭɪным
ɮɚкɬоɪом
ɫознɚɬельно
плɚниɪоɜɚɬь
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
эɮɮекɬиɜнɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
7
1.
ПɊЕȾМЕɌ
ИЗɍЧЕНИЯ
ȾИСЦИПЛИНЫ
ОɊȽАНИЗАЦИОННАЯ
КɍЛЬɌɍɊА
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
ɫложным
ɫоциɚльным
яɜлением
коɬоɪое
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
ɜнɭɬɪи
оɪɝɚнизɚции
поɞ
ɜлиянием
ɪяɞɚ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɫилɭ
ɫɜоей
ɫоциɚльной
пɪиɪоɞы
личноɫɬь
ɫильно
поɞɜеɪженɚ
ɜлиянию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ȼмеɫɬе
ɬем
личноɫɬь
окɚзыɜɚеɬ
ɜозɞейɫɬɜие
ɮоɪмиɪоɜɚние
изменение
ɫɚмой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɚк
ɜɫякɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ

ɬɜоɪение
челоɜечеɫкиɯ
еɫɬь
ɞɚже
пɪеɞпɪинимɚя
никɚкиɯ
ɞейɫɬɜий
нɚпɪɚɜленныɯ
ɮоɪмиɪоɜɚние
онɚ
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
ɛɚзе
челоɜечеɫкиɯ
оɬношений
ɞɚнном
ɫлɭчɚе
оɬношений
поɜоɞɭ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
кɚкой
лиɛо
пɪоɞɭкции
или
ɭɫлɭɝ
целью
полɭчения
пɪиɛыли
Изɭчение
ɬɚкоɝо
яɜления
кɚк
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɛыло
ɜызɜɚно
эɜолюционным
ɪɚзɜиɬием
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
ɫɜязɚно
неоɛɯоɞимоɫɬью
поɜышения
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
Пɪеɞмеɬом
изɭчения
ɞиɫциплины
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляюɬɫя
оɫоɛенноɫɬи
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜиɞы
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
ɜзɚимоɫɜязь
ɫɬɪɚɬеɝией
эɮɮекɬиɜноɫɬью
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
меɬоɞы
изɭчения
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ȼлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪɚзличные
ɚɫпекɬы
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
ɬɚкими
нɚɭкɚми
кɚк
оɪɝɚнизɚционное
поɜеɞение
ɭпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
экономикɚ
ɫоциолоɝия
ɬɪɭɞɚ
ɬеоɪия
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкое
ɭпɪɚɜление
пɫиɯолоɝия
ɭпɪɚɜления
ɫоциолоɝия
ɭпɪɚɜления
Оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
изɭчɚеɬ
ɬеоɪия
оɪɝɚнизɚции
ɫилɭ
ɬоɝо
чɬо
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬеɫно
ɫɜязɚнɚ
ɜɫеми
ɫɬоɪонɚми
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
оɬɪɚжɚеɬ
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
пɪинципы
ɞеяɬельноɫɬи
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɜɫеɯ
ɫоɫɬɚɜляющиɯ
элеменɬоɜ
Онɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
ɫɭщноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
именно
оɫоɛенноɫɬи
оɬличɚюɬ
оɪɝɚнизɚции
оɞнɭ
ɞɪɭɝой
Сооɬɜеɬɫɬɜенно
изɭчɚя
ɚнɚлизиɪɭя
опиɫыɜɚя
элеменɬы
ɚɫпекɬы
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɬем
ɫɚмым
оɬноɫим
кɭльɬɭɪɭ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞелённомɭ
ɬипɭ
ɝɞе
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
пɪеɞпочиɬɚемый
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
кɚɞɪоɜɚя
полиɬикɚ
ɫиɫɬемɚ
коммɭникɚций
цели
ɫɬɪɚɬеɝии
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬ
кɭльɬɭɪɭ
ɞɚнноɝо
пɪеɞпɪияɬия
Изɭчение
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɬеɫно
ɫɜязɚно
экономикой
ɫоциолоɝией
ɬɪɭɞɚ
Кɚк
ɜɫякое
ɫоциɚльное
яɜление
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɛез
челоɜечеɫкоɝо
ɫооɛщеɫɬɜɚ
оɞной
ɫɬоɪоны
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɪеɝɭлиɪɭеɬ
ɜɫе
оɬношения
люɞей
ɞɚнном
ɫооɛщеɫɬɜе
коɬоɪым
яɜляеɬɫя
оɪɝɚнизɚция
ɞɪɭɝой

яɜляеɬɫя
пɪоɞɭкɬом
эɬиɯ
оɬношений
Сɮоɪмиɪоɜɚɜ
кɭльɬɭɪɭ
ɛɚзе
ɫɜоиɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
ɭɫɬɚноɜок
ценноɫɬныɯ
оɪиенɬɚций
люɞи
ɬем
ɫɚмым
опɪеɞелили
ɬеɯнолоɝию
ɫпоɫоɛ
ɞеяɬельноɫɬи
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɮоɪмиɪɭеɬ
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
ɜлияеɬ
ɫɬепень
ɭɞоɜлеɬɜоɪённоɫɬи
ɬɪɭɞом
ɜлияеɬ
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɬɪɭɞɚ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɮоɪмиɪɭеɬ
ɞолɝоɜɪеменнɭю
ɭɫɬойчиɜɭю
моɬиɜɚцию
пеɪɫонɚлɚ
оɪиенɬиɪоɜɚннɭю
ɞоɫɬижение
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
целей
оɪɝɚнизɚции
чɬо
ɜɯоɞиɬ
ɫоɫɬɚɜной
чɚɫɬью
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкое
ɭпɪɚɜление
Кɪоме
ɬоɝо
ɬолько
оɫноɜе
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
ɫоɜмеɫɬно
ɜыɪɚɛоɬɚɬь
моɞель
ɛɭɞɭщеɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɜиɞение
Оɪɝɚнизɚционное
поɜеɞение
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
поɞ
непоɫɪеɞɫɬɜенным
ɜозɞейɫɬɜием
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɬом
ɫлɭчɚе
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɪеɝɭлиɪɭеɬ
ɜɫе
ɫɬоɪоны
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
кооɪɞиниɪɭеɬ
инɬеɝɪиɪɭеɬ
моɬиɜиɪɭеɬ
оɪиенɬиɪɭеɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
8
2.
ОɊȽАНИЗАЦИОННАЯ
КɍЛЬɌɍɊА
СОЦИАЛЬНО
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ
ЯȼЛЕНИЕ
2.1.
Поняɬие
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫоɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
2.1.1.
Поняɬие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
ɫпоɫоɛ
познɚния
окɪɭжɚющеɝо
миɪɚ
Кɭльɬɭɪɚ
опɪеɞеляеɬ
ɭɫɬɚноɜки
поɜеɞение
челоɜекɚ
Эɬо
ɪɚзɞеляемый
ɛольшинɫɬɜом
ɫпоɫоɛ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оцениɜɚния
ɞеяɬельноɫɬи
пеɪеɞɚɜɚемый
поколения
поколению
Кɭльɬɭɪɚ

мноɝоɫлойное
оɛɪɚзоɜɚние
Онɚ
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
миɪ
челоɜечеɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
ɫоɜокɭпноɫɬь
ɚɪɬеɮɚкɬоɜ

пɪеɞмеɬоɜ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
челоɜечеɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
иɫкɭɫɫɬɜенно
ɫозɞɚнныɯ
челоɜеком
пɪеɞмеɬоɜ
яɜлений
ɫозɞɚнные
ɜещи
еɝо
мыɫли
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɫпоɫоɛы
ɞейɫɬɜия
люɞи
ɬолько
пɪɚкɬичеɫки
ɞɭɯоɜно
оɛɪɚɛɚɬыɜɚюɬ
пɪеɞмеɬы
ɫɜоей
ɞеяɬельноɫɬи

нɚɞеляюɬ
ɫɜои
ɬɜоɪения
ɫмыɫлом
Смыɫл
ɫозɞɚёɬɫя
пɪиɞɚёɬɫя
ɜещɚм
люɞьми
поэɬомɭ
неɬ
ничеɝо
ɭɞиɜиɬельноɝо
ɬом
чɬо
оɞнɚ
ɜещь
пɪиоɛɪеɬɚеɬ
ɪɚзныɯ
кɭльɬɭɪɚɯ
ɞɚже
ɪɚмкɚɯ
оɞной
кɭльɬɭɪы
ɞля
ɪɚзныɯ
люɞей
ɫоɜеɪшенно
ɪɚзличные
ɫмыɫлы
ɫ. 27]. Кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
иɫɬочником
пɪиɞɚния
ɫмыɫлɚ
ɬолько
ɫлоɜɚм
ɜещɚм
поɜеɞению
челоɜекɚ
Кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
меɯɚнизм
ɮоɪмиɪɭющий
ценноɫɬное
миɪоɜоззɪенчеɫкое
поɜеɞенчеɫкое
ɫоɫɬояние
членоɜ
ɫооɛщеɫɬɜɚ
оɝɪɚничиɜɚя
ɜоɫпɪияɬие
яɜлений
коɬоɪыми
они
ɫɬɚлкиɜɚюɬɫя
оɞной
ɫɬоɪоны
ɞɪɭɝой
оɛлеɝчɚя
оɫмыɫление
Кɭльɬɭɪɚ

яɜление
изменяющееɫя
ɬечением
ɜɪемени
Онɚ
оɛɪɚзɭеɬ
неɪɚзɪыɜнɭю
ɫɜязь
пɪошлым
Ɋɚзɞеляемые
ɭɫɬɚноɜки
ɭɛежɞения
оɛеɫпечиɜɚюɬ
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
ɜмеɫɬе
ɬем
они
эɜолюциониɪɭюɬ
меняюɬɫя
Кɭльɬɭɪɚ
ɜоплощɚеɬ
ɫеɛе
ɞɜижение
неɭпоɪяɞоченныɯ
неɪеɝɭлиɪɭемыɯ
ɜзɚимоɞейɫɬɜий
опɪеɞеленноɫɬи
ɭпоɪяɞоченноɫɬи
Пɪичем
эɬɚ
ɭпоɪяɞоченноɫɬь
ɫилɭ
ɬоɝо
чɬо
онɚ
яɜляеɬɫя
еɫɬеɫɬɜенной
ɭɫɜоенной
пɪоцеɫɫе
ɫоциɚлизɚции
ɚɞɚпɬɚции
челоɜекɚ
оɛщеɫɬɜɭ
ɪеɞко
ɜызыɜɚеɬ
непɪияɬие
оɬɬоɪжение
ɫɬоɪоны
членоɜ
оɛщеɫɬɜɚ
Кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫɬɭпɚеɬ
кɚк
пɪоɝɪɚммɚ
зɚɞɚющɚя
опɪеɞеленное
поɜеɞение
ɫоциɚльныɯ
ɫиɫɬем
ɪɚзличноɝо
ɭɪоɜня
Кɭльɬɭɪɚ
ɜозниклɚ
кɚк
эɜолюционный
меɯɚнизм
ɚɞɚпɬɚции
оɛщеɫɬɜɚ
изменениям
ɜнешней
ɫɪеɞы
Коɝɞɚ
ɜнешней
ɫɪеɞой
ɛылɚ
ɬолько
пɪиɪоɞɚ
коɬоɪɚя
менялɚɫь
ɞоɜольно
меɞленными
ɬемпɚми
люɞи
моɝли
ɫеɛе
позɜолиɬь
оɬɪɚɛɚɬыɜɚɬь
ɪɚзличные
ɫпоɫоɛы
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɬеɯнолоɝии
пɭɬем
пɪоɛ
ошиɛок
нɚɯоɞиɬь
нɚилɭчшие
Позɞнее
оɛщеɫɬɜɚ
ɫɬɚли
ɝɪɚничиɬь
поɞоɛными
оɛщеɫɬɜɚми
коɬоɪыɯ
пɪоцеɫɫ
изменений
шел
ɛыɫɬɪее
чем
пɪиɪоɞе
пояɜилɚɫь
неоɛɯоɞимоɫɬь
ɪɚзɜиɜɚɬьɫя
конкɭɪиɪоɜɚɬь
ɜозможноɫɬь
ɫɭщеɫɬɜоɜɚɬь
Кɭльɬɭɪɚ
ɫɬɚлɚ
ɪɚзɜиɜɚɬьɫя
ɛыɫɬɪее
ɛыɫɬɪее
ɫɬɚли
изменяɬьɫя
ɬеɯнолоɝии
оɪɭɞия
ɬɪɭɞɚ
Ɋɚзɞеление
ɬɪɭɞɚ
пояɜление
оɛщеɫɬɜе
поɞɫиɫɬем
ɪɚзличноɝо
ɭɪоɜня
ɞиɮɮеɪенциɚции
оɛщеɫɬɜɚ
ɪɚзнооɛɪɚзные
ɫооɛщеɫɬɜɚ
пɪиɜело
ɜыɞелению
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличныɯ
ɭɪоɜней
ɫиɫɬемной
оɪɝɚнизɚции
Пояɜление
ɬɚкоɝо
ɫооɛщеɫɬɜɚ
кɚк
ɫоциɚльнɚя
оɪɝɚнизɚция
положило
нɚчɚло
оɮоɪмлению
ɮоɪмиɪоɜɚнию
ɬɚкоɝо
яɜления
кɚк
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Кɭльɬɭɪɚ
ɫопɪоɜожɞɚеɬ
челоɜечеɫɬɜо
ɜɫеɯ
пɪояɜленияɯ
еɝо
ɞеяɬельноɫɬи
еɫɬеɫɬɜенен
ɬоɬ
инɬеɪеɫ
кооɪɞиниɪɭющей
ɪеɝɭлиɪɭющей
ɫиле
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪый
пɪояɜляюɬ
ɫоɜɪеменные
ɪɭкоɜоɞиɬели
9
Мɚɪкɚɪян
оɬечеɫɬɜенный
ɬеоɪеɬик
кɭльɬɭɪы
ɫчиɬɚеɬ
ɜɚжнейшим
неоɬъемлемым
ɫɜойɫɬɜом
ɞейɫɬɜɭющей
оɪɝɚнизɚции
нɚличие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜной
ɫиɫɬемы
кɚк
оɫноɜы
Кɪоме
ɬоɝо
Мɚɪкɚɪян
ɜыɞеляеɬ
кɚчеɫɬɜе
ɝлɚɜной
ɮɭнкции
кɭльɬɭɪы
ɚɞɚпɬɚционнɭю
ɜключɚя
нее
инɬеɝɪɚцию
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
еɞинɭю
целоɫɬнɭю
ɫиɫɬемɭ
кɚк
ɭɫлоɜие
ɫпоɫоɛноɫɬи
ɫоциɚльно
экономичеɫкой
ɫиɫɬемы
ɚɞɚпɬɚции
ɪɚзɜиɬию
Ɍɚким
оɛɪɚзом
ɪезɭльɬɚɬе
иɫɬоɪичеɫкоɝо
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
или
ɞɪɭɝоɝо
челоɜечеɫкоɝо
ɫооɛщеɫɬɜɚ
меɬоɞом
пɪоɛ
ошиɛок
ɜыɪɚɛɚɬыɜɚеɬɫя
ɬеɯнолоɝия
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
коɬоɪɚя
оɛеɫпечиɜɚеɬ
ɜыжиɜɚние
оɛщноɫɬи
ɭɫлоɜияɯ
ɞоɫɬɚɬочно
ɜыɫокой
ɫɬепени
ɫɬɚɛильноɫɬи
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞы
Поɞоɛное
понимɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɞемонɫɬɪиɪɭеɬ
Шейн
коɬоɪый
ɫчиɬɚеɬ
чɬо
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɜыɫɬɭпɚеɬ
кɚк
иɬоɝ
иɫɬоɪичеɫкоɝо
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɛоɪьɛы
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
пɪичем
пɪоɛлемɭ
ɚɞɚпɬɚции
изменениям
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɫчиɬɚеɬ
пеɪɜичной
коɬоɪɚя
ɜызыɜɚеɬ
неоɛɯоɞимоɫɬь
инɬеɝɪɚции
членоɜ
коллекɬиɜɚ
Ɋезɭльɬɚɬом
ɞɚнноɝо
пɪоцеɫɫɚ
ɜыɫɬɭпɚюɬ
ɬеɯнолоɝии
ɞейɫɬɜɭющие
ɞɜɭɯ
нɚпɪɚɜленияɯ
пɪеоɞоление
ɞезинɬеɝɪɚции
коллекɬиɜɚ
пɪеоɞоление
неɫооɬɜеɬɫɬɜия
оɪɝɚнизɚции
ɜнешней
ɫоциɚльно
экономичеɫкой
ɫɪеɞе
Ɋɚзличные
иɫɫлеɞоɜɚɬели
опɪеɞелении
кɭльɬɭɪы
пɪоизɜоɞɫɬɜенной
оɪɝɚнизɚции
ɞелɚюɬ
ɚкценɬ
ɪɚзличныɯ
ɚɫпекɬɚɯ
ɬем
менее
они
ɬем
или
иным
оɛɪɚзом
оɬмечɚюɬ
нɚпɪɚɜленноɫɬь
ɪеɚлизɚцию
оɫноɜныɯ
ɮɭнкций
ɬеɯнолоɝичеɫкиɯ
ɚɞɚпɬɚционныɯ
инɬеɝɪɚционныɯ
Кɭльɬɭɪɚ
ɭɪоɜне
оɪɝɚнизɚции
ɪеɝɭлиɪɭеɬ
ɞеяɬельноɫɬь
люɞей
оɛлɚɞɚеɬ
некоɬоɪыми
оɫоɛенноɫɬями
коɬоɪые
позɜоляюɬ
оɬɞелиɬь
кɭльɬɭɪы
оɛщеɫɬɜɚ
ɬɚким
оɫоɛенноɫɬям
можно
оɬнеɫɬи
неɛольшой
ɫɪɚɜнению
кɭльɬɭɪой
оɛщеɫɬɜɚ
ɫɪок
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
чɬо
опɪеɞеляеɬ
ɛольшɭю
ɞинɚмичноɫɬь
пɪоцеɫɫоɜ
кɭльɬɭɪооɛɪɚзоɜɚния
меньшɭю
ɪеɝɭлиɪɭющɭю
ɫилɭ
знɚчимоɫɬь
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜозникɚеɬ
ɬɪɭɞоɜыɯ
коллекɬиɜɚɯ
ɪеɝɭлиɪɭеɬ
оɬношения
ɜозникɚющие
пɪоцеɫɫе
ɞоɫɬижения
целей
оɪɝɚнизɚции
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɭɫɜоение
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɪожɞения
чиɫɬоɝо
лиɫɬɚ
поэɬомɭ
ɜелико
ɜлияние
нɚционɚльной
ɪелиɝиозной
пɪоɮеɫɫионɚльной
кɭльɬɭɪ
ɛольше
чем
кɭльɬɭɪе
оɛщеɫɬɜɚ
ɜозможнɚ
кɪиɬичеɫкɚя
пеɪеɪɚɛоɬкɚ
ɜозɞейɫɬɜие
кɭльɬɭɪы
личноɫɬи
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɛольше
ɭɫилий
неоɛɯоɞимо
пɪиложиɬь
чɬоɛы
личноɫɬи
ɜɯоɞящие
оɪɝɚнизɚцию
ɞейɫɬɜоɜɚли
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
кɭльɬɭɪой
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɫильное
ɜлияние
окɚзыɜɚеɬ
ɯɚɪɚкɬеɪ
ɞеяɬельноɫɬи
ɬой
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪой
онɚ
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
неɛольшой
ɪɚзмеɪ
оɛщноɫɬи
коɬоɪой
онɚ
ɜозникɚеɬ
позɜоляеɬ
ɭпɪɚɜляɬь
эɬом
ɭɪоɜне
ɛольше
ɜɫеɝо
пɪояɜляеɬɫя
ɜлияние
лиɞеɪɚ
ɫоɞеɪжɚние
оɫоɛенноɫɬи
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
пɪиɯоɞяɬ
оɪɝɚнизɚцию
ɞля
ɞоɫɬижения
целей
пɪежɞе
ɜɫеɝо
мɚɬеɪиɚльноɝо
плɚнɚ
чɬо
ɬɚкже
нɚклɚɞыɜɚеɬ
оɬпечɚɬок
ɫоɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɬношения
ɜнɭɬɪи
коллекɬиɜɚ
ɜнешней
ɫɪеɞой
Ⱦɚнные
оɫоɛенноɫɬи
оɪиенɬиɪɭюɬ
иɫɫлеɞоɜɚɬеля
чɬо
неоɛɯоɞимо
изɭчɚɬь
ɞля
опɪеɞеления
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɞнɚко
ɭкɚзыɜɚюɬ
нɚпɪɚɜления
ɜозɞейɫɬɜия
оɝɪɚничения
коɬоɪые
ɫлеɞɭеɬ
ɭчеɫɬь
пɪи
ɮоɪмиɪоɜɚнии
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
10
Опɪеɞеление
поняɬия
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ

эɬо
ɫоциɚльное
яɜление
коɬоɪое
ɜозникɚеɬ
люɛом
пɪеɞпɪияɬии
яɜляеɬɫя
ɫиɫɬемой
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
ɬɚкже
ноɪм
ɪолей
пɪɚɜил
коɬоɪые
нɚпɪɚɜляюɬ
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞпɪияɬия
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɛлɚɞɚеɬ
ɪяɞом
ɫпециɮичеɫкиɯ
чеɪɬ
коɬоɪые
ɜыɞеляюɬ
ɞɚннɭю
оɪɝɚнизɚцию
ɫɪеɞи
оɫɬɚльныɯ
яɜляюɬɫя
кɚк
пɪɚɜило
пɪоɞɭкɬом
иɫɬоɪичеɫкоɝо
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
Эɬими
ɫпециɮичеɫкими
чеɪɬɚми
яɜляюɬɫя
ɬɪɚɞиции
язык
ɫленɝ
лозɭнɝи
оɛычɚи
ɜɫе
чɬо
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
пеɪеɞɚче
кɭльɬɭɪныɯ
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
ноɪм
ɫоɞеɪжɚния
ɪолей
ɞɪɭɝим
поколениям
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪиемы
ɚɞɚпɬɚции
ɫплɚчиɜɚния
инɬеɝɪɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
ɞɚнноɝо
пɪеɞпɪияɬия
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
ɪезɭльɬɚɬом
мноɝокɪɚɬноɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɪɚɛоɬникоɜ
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
поиɫкɚ
пɪиемлемыɯ
ноɪм
поɜеɞения
ɪɚɫпɪеɞеления
ɪолей
ɜыɪɚɛоɬки
пɪиемоɜ
меɬоɞоɜ
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
эɮɮекɬиɜной
коммɭникɚции
оɞной
ɫɬоɪоны
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
пɪоɞɭкɬом
челоɜечеɫкиɯ
оɬношений
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪеɞпɪияɬия
ɫɜязɚнныɯ
оɛщей
целью
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
ноɪм
ɪолей
ɭɫɬɚноɜок
люɞей
коɬоɪые
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
кɭльɬɭɪɚ
нɚɯоɞиɬɫя
нɚɞ
люɞьми

нɚпɪɚɜляеɬ
коɪɪекɬиɪɭеɬ
поɜеɞение
люɞей
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
оɛщепɪиняɬыми
ноɪмɚми
ценноɫɬями
Ȼлɚɝоɞɚɪя
ɫоциоɪеɝɭляɬиɜной
поɞɫиɫɬеме
кɭльɬɭɪы
челоɜечеɫкɚя
ɞеяɬельноɫɬь
ɬолько
ɫɬимɭлиɪɭеɬɫя
кооɪɞиниɪɭеɬɫя
ɜоɫпɪоизɜоɞиɬɫя
Эɬо
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɜозможным
ɪезɭльɬɚɬе
нɚкопления
иɫɬоɪичеɫкоɝо
оɛщеɫɬɜенно
знɚчимоɝо
опыɬɚ
пɭɬем
ɜыɪɚжения
еɝо
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющиɯ
ɝɪɭппоɜыɯ
ɫɬеɪеоɬипɚɯ
ɞеяɬельноɫɬи
пеɪеɞɚчи
поколения
поколение
ɞɚнном
ɫлɭчɚе
ɫɬɚлкиɜɚемɫя
ɞейɫɬɜием
меɯɚнизмɚ
кɭльɬɭɪной
ɬɪɚɞиции
ɫ. 6869]. 2.1.2.
Опɪеɞеления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɭльɬɭɪɚ
ɝɪɭппы
можеɬ
ɛыɬь
опɪеɞеленɚ
кɚк
пɚɬɬеɪн
коллекɬиɜныɯ
ɛɚзоɜыɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
оɛɪеɬɚемыɯ
ɝɪɭппой
пɪи
ɪɚзɪешении
пɪоɛлем
ɚɞɚпɬɚции
изменениям
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɜнɭɬɪенней
инɬеɝɪɚции
эɮɮекɬиɜноɫɬь
коɬоɪоɝо
окɚзыɜɚеɬɫя
ɞоɫɬɚɬочной
ɞля
ɬоɝо
чɬоɛы
ɫчиɬɚɬь
еɝо
ценным
пеɪеɞɚɜɚɬь
ноɜым
членɚм
ɝɪɭппы
кɚчеɫɬɜе
пɪɚɜильной
ɫиɫɬемы
ɜоɫпɪияɬия
ɪɚɫɫмоɬɪения
нɚзɜɚнныɯ
пɪоɛлем
ɫ. 32]. Кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜɚ
зɞеɫь
имееɬɫя
ɜиɞɭ
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
ɫиɫɬемɭ
ɫоɜмеɫɬно
ɜыношенныɯ
ɪеɚльныɯ
ɭɛежɞений
пɪеɞɫɬɚɜлений
ценноɫɬяɯ
Пɪеɞɫɬɚɜления
ценноɫɬяɯ
оɬɜечɚюɬ
ɜопɪоɫ
чɬо
яɜляеɬɫя
ɜɚжным
ɞля
пɪеɞпɪияɬия
ɜɪемя
кɚк
ɭɛежɞения
пɪежɞе
ɜɫеɝо
помоɝɚюɬ
поняɬь
кɚк
ɞолжно
ɮɭнкциониɪоɜɚɬь
пɪеɞпɪияɬие
кɚк
нɚɞо
ɭпɪɚɜляɬь
кɚк
коɪоче
ɝоɜоɪя
ɛыɬь
пɪеɭɫпеɜɚющим
Непоɫɪеɞɫɬɜенно
познɚɜɚемы
лишь
ɮɪɚɝменɬы
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜɚ
коɬоɪые
можно
конкɪеɬно
нɚɛлюɞɚɬь
ɭɪоɜне
поɜеɞения
знɚчиɬельнɚя
чɚɫɬь
ɬоɝо
чɬо
оɬноɫиɬɫя
пɪеɞɫɬɚɜлениям
ценноɫɬяɯ
ноɪмɚɯ
пɪеɞположениям
ɮɚнɬɚзиям
ɫɚмом
ɫеɛе
ɞɪɭɝиɯ
ɫɬоиɬ
оɛɪɚзɚми
ɞейɫɬɜий
оɫɬɚёɬɫя
ɬени
яɜляеɬɫя
неоɫознɚнным
или
неɞооɫознɚнным
очень
эɮɮекɬиɜным
ɫ. 56]. Сиɫɬемɚ
оɛщепɪиняɬыɯ
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞɫɬɚɜлений
поɞɯоɞоɜ
поɫɬɚноɜке
ɞелɚ
ɮоɪмɚм
оɬношений
ɞоɫɬижению
ɪезɭльɬɚɬоɜ
ɞеяɬельноɫɬи
коɬоɪые
оɬличɚюɬ
ɞɚннɭю
оɪɝɚнизɚцию
ɞɪɭɝиɯ
Коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫɬɭпɚеɬ
ɫложным
оɪɝɚнизɚционным
ɮеноменом
ɫочеɬɚющим
пɪоизɜоɞɫɬɜеннɭю
экономичеɫкɭю
ɫоциɚльнɭю
ɝɪɚни
коɪпоɪɚɬиɜноɝо
11
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜɚ
ɬɚкже
оɬɪɚжɚющим
моɬиɜɚционный
меɯɚнизм
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкой
ɪеɚлизɚции
инноɜɚционноɝо
поɬенциɚлɚ
ɞɚнной
коɪпоɪɚции
ɫ. 6]. Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
мощный
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкий
инɫɬɪɭменɬ
позɜоляющий
оɪиенɬиɪоɜɚɬь
ɜɫе
поɞɪɚзɞеления
оɪɝɚнизɚции
оɬɞельныɯ
лиц
оɛщие
цели
моɛилизоɜɚɬь
инициɚɬиɜɭ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɛеɫпечиɬь
пɪеɞɚнноɫɬь
оɛлеɝчɚɬь
оɛщение
ɫ. 515]. Ⱦеяɬельноɫɬнɚя
инɬеɪпɪеɬɚция
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
:
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ

ɫоциɚльный
меɯɚнизм
ɜоɫпɪоизɜеɞения
опыɬɚ
жизненно
ɜɚжноɝо
ɞля
ɭɫпешноɝо
ɮɭнкциониɪоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɫ. 39]. Поɞ
поняɬием
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкой
кɭльɬɭɪы
ɪɚɛоɬникɚ
поɞɪɚзɭмеɜɚеɬɫя
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬикɚ
ɫпоɫоɛоɜ
ɪеɚлизɚции
челоɜеком
ɫɜоеɝо
поɬенциɚлɚ
ɭɞоɜлеɬɜоɪения
ɫɜоиɯ
поɬɪеɛноɫɬей
Социɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
челоɜекɚ
позɜоляеɬ
ɫɭɞиɬь
ɭɪоɜне
пɫиɯолоɝичеɫкой
опɬимɚльноɫɬи
еɝо
пɪоизɜоɞɫɬɜенной
ɬɜоɪчеɫкой
познɚɜɚɬельной
коммɭникɚɬиɜной
ɞеяɬельноɫɬи
Онɚ
пɪояɜляеɬɫя
ɜоɫпɪияɬии
понимɚнии
челоɜекɚ
челоɜеком
оɛɪɚщении
оɬношенияɯ
межɞɭ
люɞьми
кɭльɬɭɪе
ɝлɭɛине
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
ɜключения
челоɜекɚ
кɚк
пɪеɞмеɬнɭю
ɬɚк
коммɭникɚɬиɜнɭю
ɞеяɬельноɫɬь
пɫиɯолоɝичеɫкой
ɚɬмоɫɮеɪе
ɯɚɪɚкɬеɪизɭющей
ɫоɫɬояние
межличноɫɬныɯ
оɬношений
челоɜечеɫкиɯ
ɝɪɭпп
оɛщноɫɬей
ɫ. 22]. Ɋɚзличные
ɚɜɬоɪы
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚюɬ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɪɚзличныɯ
ɬочек
зɪения
ɭмɚляя
ɜɚжноɫɬи
ɞеле
ɪеɝɭлиɪоɜɚния
поɜеɞения
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪеɞпɪияɬия
ɞля
эɮɮекɬиɜной
жизнеɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɫɜязи
эɬим
ɫɮоɪмиɪоɜɚлɫя
поɞɯоɞ
ɭпɪɚɜлению
пеɪɫонɚлом
коɬоɪый
полɭчил
нɚзɜɚние
оɪɝɚнизɚционно
кɭльɬɭɪноɝо
ɫ. 53]. Соɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеляеɬɫя
ɬеми
ценноɫɬями
коɬоɪые
ɫоɫɬɚɜляюɬ
оɫноɜɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Нɚиɛолее
поɞɯоɞящим
опɪеɞелением
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚющим
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
ɪɚмкɚɯ
ɞеяɬельноɫɬной
ɬеɯнолоɝичеɫкой
инɬеɪпɪеɬɚции
кɭльɬɭɪы
оɬɪɚжɚющим
оɫноɜное
знɚчение
кɭльɬɭɪы
ɞля
ɫооɛщеɫɬɜɚ
нɚм
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
ɫлеɞɭющее
Оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можно
опɪеɞелиɬь
кɚк
ɫиɫɬемɭ
нɚɞɛиолоɝичеɫкиɯ
ɫɪеɞɫɬɜ
оɫɭщеɫɬɜления
коопеɪиɪоɜɚнной
челоɜечеɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
нɚɯоɞящиɯɫя
ɪɚɫпоɪяжении
оɞной
оɪɝɚнизɚции
нɚпɪɚɜленныɯ
ɪеɚлизɚцию
целей
Сиɫɬемɚ
нɚɞɛиолоɝичеɫкиɯ
ɫɪеɞɫɬɜ
оɫɭщеɫɬɜления
коопеɪиɪоɜɚнной
челоɜечеɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
ценноɫɬи
кɚчеɫɬɜе
оɫноɜныɯ
элеменɬоɜ
оɬɪɚжɚющиɯ
оɫноɜные
цели
оɪɝɚнизɚции
оɪиенɬиɪɭющие
ɞеяɬельноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
нɭжном
нɚпɪɚɜлении
ноɪмы
поɜеɞения
ɫоɝлɚɫоɜɚнные
ценноɫɬями
кɭльɬɭɪные
ɮоɪмы
коɬоɪыɯ
пɪояɜляеɬɫя
ɭникɚльноɫɬь
ɫоɜмеɫɬноɝо
опыɬɚ
мышления
членоɜ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
инɮоɪмɚционнɚя
ɫиɫɬемɚ
позɜоляющɚя
оɛеɫпечиɬь
неоɛɯоɞимыми
знɚниями
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Сɜойɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
мноɝом
оɬɪɚжɚющие
ɫɭщноɫɬь
эɬоɝо
ɫложноɝо
ɮеноменɚ
Коллекɬиɜноɫɬь
Кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
ɛыɬь
пɪоизɜеɞенɚ
ɫɪеɞɫɬɜɚми
изолиɪоɜɚнныɯ
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
инɞиɜиɞоɜ
ȼыɪɚɛоɬкɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
пɪеɪоɝɚɬиɜой
коллекɬиɜɚ
члены
коɬоɪоɝо
нɚɯоɞяɬɫя
ɬеɫном
ɪеɝɭляɪном
ɜзɚимоɞейɫɬɜии
Эмоционɚльноɫɬь
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɛлɚɞɚеɬ
оɝɪомной
эмоционɚльной
ɫилой
Эмоционɚльнɚя
окɪɚɫкɚ
кɭльɬɭɪныɯ
элеменɬоɜ
пɪиɞɚеɬ
оɝɪомное
знɚчение
жизни
ɫоциɚльной
оɛщноɫɬи
Иɫɬоɪичноɫɬь
ȼыɪɚɛоɬкɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
пɪоцеɫɫом
ɬɪɭɞным
меɞленным
оɫоɛенно
ɭɪоɜне
ɬеɯ
ɞопɭщений
коɬоɪые
пɪеɞɫɬɚɜляюɬɫя
кɚк
ɫɚмо
ɫоɛой
ɪɚзɭмеющееɫя
Сильнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
ɬоɝɞɚ
коɝɞɚ
оɪɝɚнизɚция
поɫɬояннɚ
оɞноɪоɞнɚ
ɫɜоемɭ
ɫоɫɬɚɜɭ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɬечение
пɪоɞолжиɬельноɝо
пеɪиоɞɚ
ɜɪемени
Ⱦинɚмичноɫɬь
Неɫмоɬɪя
ɫɜою
кɚжɭщɭюɫя
ɫɬɚɛильноɫɬь
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɬеɪпеɜɚеɬ
изменения
пɪоɬяжении
ɜɫей
иɫɬоɪии
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
Кɭльɬɭɪные
оɛɪɚзцы
ɜɪеменем
ɭɬɪɚɬиɜ
ɫɜою
ɚкɬɭɚльноɫɬь
лиɛо
полноɫɬью
иɫчезɚюɬ
лиɛо
пɪинимɚюɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
ноɜым
ɭɫлоɜиям
ɮоɪмɭ
12
3.
СИСɌЕМНЫЙ
ПОȾɏОȾ
ИЗɍЧЕНИЮ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Сиɫɬемный
поɞɯоɞ
пɪеɞполɚɝɚеɬ
чɬо
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚем
кɚкое
лиɛо
яɜление
кɚк
ɫиɫɬемɭ
ɜзɚимоɫɜязɚнныɯ
элеменɬоɜ
опɪеɞеленным
оɛɪɚзом
ɭпоɪяɞоченныɯ
оɪиенɬиɪоɜɚнныɯ
ɞоɫɬижение
целей
ɫиɫɬемы
ɬɚком
ɫлɭчɚе
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
поɞɫиɫɬемой
нɚпɪɚɜленной
ɜыжиɜɚние
оɪɝɚнизɚции
оɫноɜнɚя
цель
ɞеяɬельноɫɬи
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
поɞчиняеɬɫя
зɚконɚм
ɫиɫɬемной
оɪɝɚнизɚции
3.1.
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫиɫɬемɚ
Люɛɭю
кɭльɬɭɪɭ
можно
пɪеɞɫɬɚɜиɬь
пɪежɞе
ɜɫеɝо
ɫиɫɬемой
ɬеɯ
ценноɫɬей
коɬоɪые
опɪɚɜɞɚли
ɫɜое
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
оɛщеɫɬɜо
оɛлɚɞɚющее
кɭльɬɭɪой
оɫноɜе
коɬоɪой
лежɚɬ
ɬɚкие
ценноɫɬи
жиɜеɬ
ɪɚзɜиɜɚеɬɫя
ɬоɝɞɚ
кɚк
оɛщеɫɬɜо
ɞɪɭɝой
кɭльɬɭɪой
поɝиɛɚеɬ
Оɛычно
оɛщепɪиняɬые
ценноɫɬи
пɪоɯоɞяɬ
ɬщɚɬельный
еɫɬеɫɬɜенный
оɬɛоɪ
оɛкɚɬыɜɚюɬɫя
ɜɪеменем
ɬолько
зɚɪекоменɞоɜɚɜ
ɫеɛя
ɮɭнкционɚльными
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющими
ɫоɯɪɚнению
пɪоцɜеɬɚнию
оɛщеɫɬɜɚ
пɪиоɛɪеɬɚюɬ
ноɪмɚɬиɜнɭю
поɞɞеɪжкɭ
ɜиɞе
ɭɫɬɚɜоɜ
зɚконоɜ
3.1.1.
Меɫɬо
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫоциокɭльɬɭɪной
ɫиɫɬеме
оɛщеɫɬɜɚ
Оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
нельзя
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
оɬɪыɜе
ɫоциɚльно
кɭльɬɭɪной
ɫиɫɬемы
ɬоɝо
оɛщеɫɬɜɚ
коɬоɪом
нɚɯоɞиɬɫя
ɞɚнное
пɪеɞпɪияɬие
Кɭльɬɭɪɭ
оɛщеɫɬɜɚ
можно
пɪеɞɫɬɚɜиɬь
кɚк
ɫиɫɬемɭ
ɫоɫɬоящɭю
неɫколькиɯ
ɭɪоɜней
Эɬи
ɭɪоɜни
можно
пɪеɞɫɬɚɜиɬь
ɫɯемой
ɫɯемɚ

Кɭльɬɭɪɚ
личноɫɬи
Кɭльɬɭɪɚ
мɚлой
ɫоциɚльной
ɝɪɭппы

Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции

Кɭльɬɭɪɚ
ɝоɪоɞɚ
ɪеɝионɚ

Нɚционɚльнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫɬɪɚны

Ɋелиɝиознɚя
кɭльɬɭɪɚ
Сɯемɚ
3.1.
ɍɪоɜни
кɭльɬɭɪы
оɛщеɫɬɜе
Ɋɚɫɫмоɬɪение
яɜления
кɭльɬɭɪы
нɚчинɚя
ɭɪоɜня
оɬɞельной
личноɫɬи
зɚкɚнчиɜɚя
ɭɪоɜнем
оɛщеɫɬɜɚ
целом
ɞɚеɬ
ɪɚзные
ɭɪоɜни
оɛоɛщения
ɭɪоɜне
оɛщеɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪе
ɜыɞеляюɬɫя
нɚиɛолее
оɛщие
ɞля
ɞɚнной
оɛщноɫɬи
элеменɬы
кɭльɬɭɪы
ɜɯоɞящие
кɭльɬɭɪы
ɜɫеɯ
ɭɪоɜней
кɚк
ɛɚзоɜые
Слеɞɭющий
ɭɪоɜень
ɪɚɫшиɪяеɬ
пеɪечень
ɪɚзнооɛɪɚзие
13
оɫноɜныɯ
элеменɬоɜ
кɭльɬɭɪы
Иɫɯоɞным
ɫɚмым
мноɝооɛɪɚзным
ɫɪеɞи
ɜɫеɯ
ɭɪоɜней
кɭльɬɭɪы
ɛɭɞеɬ
ɭɪоɜень
кɭльɬɭɪы
личноɫɬи
Кɭльɬɭɪɚ
мɚлой
ɫоциɚльной
ɝɪɭппы
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
кɭльɬɭɪ
личноɫɬей
ɜɯоɞящиɯ
неё
ɭчеɬом
оɝɪɚничений
ɮɚкɬоɪоɜ
коɬоɪые
нɚклɚɞыɜɚюɬɫя
ɫɜязи
ɯɚɪɚкɬеɪом
ɞеяɬельноɫɬи
люɞей
нɚционɚльными
ɪеɝионɚльными
оɫоɛенноɫɬями
ɜɪеменем
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
эɬой
ɝɪɭппы
знɚчимоɫɬи
ɜыполняемыɯ
зɚɞɚч
ɯɚɪɚкɬеɪом
ɭпɪɚɜления
ɫɬилем
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
неоɛɯоɞимоɫɬью
ɜыɫокоɝо
ɭɪоɜня
инɬеɝɪиɪоɜɚнноɫɬи
ɝɪɭппы
ɜзɚимопомощь
ɜзɚимоɜыɪɭчкɚ
поɞɞеɪжкɚ
нɚпɪимеɪ
шɚɯɬеɪоɜ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɞɪɭɝиɯ
экɫɬɪемɚльныɯ
пɪоɮеɫɫий
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜенными
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬикɚми
нɚɯожɞения
ɝɪɭппы
Соɜеɪшенно
еɫɬеɫɬɜенно
чɬо
ɜɫе
ценноɫɬи
ноɪмы
ɬɪɚɞиции
пɪɚɜилɚ
членоɜ
ɝɪɭппы
ɫɬɚноɜяɬɫя
элеменɬɚми
кɭльɬɭɪы
ɜɫей
ɝɪɭппы
ɬолько
коɬоɪые
пɪинимɚюɬɫя
ɛольшинɫɬɜом
членоɜ
Ɍɪɭɞно
ɭɛеɞиɬь
ɜɫю
ɝɪɭппɭ
знɚчимоɫɬи
кɚкоɝо
лиɛо
яɜления
оɫоɛенно
еɫли
оно
можеɬ
оɬɪицɚɬельно
ɫкɚзɚɬьɫя
ɞеяɬельноɫɬи
положении
или
зɞоɪоɜье
ɝɪɭппы
Ɍɚкой
конɫеɪɜɚɬизм
яɜляеɬɫя
ɭɫлоɜием
ɫɬɚɛильноɫɬи
ɭɫɬойчиɜоɫɬи
ɜыжиɜɚния
ɝɪɭппы
нельзя
иɫпользоɜɚɬь
непɪоɜеɪенные
знɚчиɬ
опɚɫные
меɬоɞы
ценноɫɬи
еɫли
ноɜɚя
ценноɫɬь
пɪиɜлекɚɬельнɚ
можеɬ
ɞокɚзɚɬь
ɫɜою
эɮɮекɬиɜноɫɬь
жизнеɫпоɫоɛноɫɬь
ещё
лɭчше

пɪоɜеɪиɬьɫя
ɫɚмой
ɝɪɭппе
пɪиɜноɫя
кɭльɬɭɪɭ
ɝɪɭппы
ɬем
ɫɚмым
изменяем
эɬɭ
кɭльɬɭɪɭ
Пɪичем
эɬо
можеɬ
пɪоиɫɯоɞиɬь
ɫɬиɯийно
ɫлɭчɚйно
нɚпɪимеɪ
член
ɝɪɭппы
ɭзнɚл
нечɬо
ноɜое
ɪеɜолюционное
или
пɪиɞɭмɚл
чɬо
нɚчɚл
ɚкɬиɜно
эɬо
ɜнеɞɪяɬь
или
ноɜое
пɪиɜноɫиɬɫя
пɪиɯоɞом
ноɜоɝо
членɚ
ɝɪɭппɭ
можеɬ
плɚномеɪно
целенɚпɪɚɜленно

ɜнеɞɪением
ноɜыɯ
элеменɬоɜ
ɫɬоɪоны
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɚɞминиɫɬɪɚции
опоɪой
ɫɚмыɯ
ɚɜɬоɪиɬеɬныɯ
членоɜ
ɝɪɭппы
ɛольшой
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪы
мɚлыɯ
ɝɪɭпп
можно
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
кɚк
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
еɫли
ɭɪоɜнем
оɬɫчеɬɚ
ɫчиɬɚɬь
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
Оɛщими
ɞля
ɜɫеɯ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɬɚком
ɫлɭчɚе
ɛɭɞɭɬ
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
нɚɯоɞиɬɫя
ɬɪеɬьем
ɭɪоɜне
ɚɛɫɬɪɚкции
поɫле
кɭльɬɭɪы
личноɫɬи
кɭльɬɭɪы
мɚлой
конɬɚкɬной
ɝɪɭппы
Ценноɫɬи
ноɪмы
ɬɪɚɞиции
ɪоли
ɪиɬɭɚлы
мɚлыɯ
ɝɪɭпп
ɜзɚимоɞейɫɬɜɭюɬ
коɬоɪые
ɫоɜпɚɞɚюɬ
пɪинимɚюɬɫя
ɜɫеми
членɚми
оɪɝɚнизɚции
полноɫɬью
или
чɚɫɬично
ɫɬɚноɜяɬɫя
кɭльɬɭɪой
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Сооɬɜеɬɫɬɜенно
еɫли
оɪɝɚнизɚция
пеɪеɪоɫлɚ
мɚɫшɬɚɛом
мɚлɭю
ɫоциɚльнɭю
ɝɪɭппɭ
кɭльɬɭɪɚ
мɚлой
ɝɪɭппы
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɞɚнном
ɫлɭчɚе
ɫоɜпɚɞɚюɬ
эɬи
ɞɜɚ
ɭɪоɜня
оɛъеɞиняюɬɫя
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
поɞ
ɜлиянием
иɫɬоɪичеɫкиɯ
ɬɪɚɞиций
кɭльɬɭɪной
иɫɬоɪии
иɫɬоɪичеɫкиɯ
личноɫɬей
иɫɬоɪии
экономики
экономичеɫкой
ɝеоɝɪɚɮии
ɝеоɝɪɚɮичеɫкоɝо
положения
ɭпɪɚɜленчеɫкой
полиɬики
иɫɬоɪии
ɫɬɚɬɭɫɚ
ɝоɪоɞɚ
кɭльɬɭɪноɝо
нɚɫлеɞия
Кɭльɬɭɪɚ
ɝоɪоɞɚ
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
поɞ
ɞейɫɬɜием
кɭльɬɭɪы
ɪеɝионɚ
еɝо
экономики
ɪеɫɭɪɫной
зɚконоɞɚɬельной
ɛɚзы
ɫɬиля
ɜозможноɫɬей
ɭпɪɚɜления
Слеɞɭющим
ɭɪоɜнем
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
нɚционɚльнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚжɞой
нɚционɚльноɫɬи
еɫɬь
ɫɜои
ɯɚɪɚкɬеɪные
чеɪɬы
коɬоɪые
опɪеɞеляюɬɫя
ɬом
чиɫле
ɝеоɝɪɚɮичеɫким
положением
иɫɬоɪичеɫким
ɪɚзɜиɬием
Ценноɫɬи
ноɪмы
эɬиɯ
кɭльɬɭɪ
пɪошли
жёɫɬкий
оɬɛоɪ
Нɚции
моɝли
пɪоɫɬо
поɝиɛнɭɬь
еɫли
нɚпɪимеɪ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚло
ценноɫɬи
ɝоɫɬепɪиимɫɬɜо
ɫеɜеɪныɯ
нɚɪоɞоɜ
Слеɞɭющим
ɭɪоɜню
ɞолжнɚ
ɛыɬь
кɭльɬɭɪɚ
ɫɬɪɚны
Нɚпɪимеɪ
Ɋоɫɫия

онɚ
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
кɭльɬɭɪы
ɪɚзныɯ
нɚɪоɞоɜ
коɬоɪые
пɪожиɜɚюɬ
ней
пɪи
оɝɪомном
ɪɚзнооɛɪɚзии
яɪкиɯ
оɫоɛенноɫɬяɯ
кɭльɬɭɪ
эɬиɯ
нɚɪоɞоɜ
пɪиɫɭщи
оɛщие
чеɪɬы
коɬоɪые
позɜоляюɬ
ɜɫеɯ
ɜыɯоɞцеɜ
Ɋоɫɫии
нɚзыɜɚɬь
ɪɭɫɫкими
незɚɜиɫимо
нɚционɚльноɫɬи
Можно
ɜзяɬь
люɛɭю
ɞɪɭɝɭю
мноɝонɚционɚльнɭю
ɫɬɪɚнɭ
нɚпɪимеɪ
Ɏɪɚнцию
Ɍɚким
оɛɪɚзом
можно
пɪеɞположиɬь
чɬо
кɭльɬɭɪɚ
конкɪеɬной
оɪɝɚнизɚции
ɛɭɞеɬ
ɫоɞеɪжɚɬь
ɫеɛе
элеменɬы
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪы
оɫноɜыɜɚɬьɫя
оɫноɜныɯ
элеменɬɚɯ
ɬой
ɪелиɝии
коɬоɪɭю
иɫпоɜеɞɭюɬ
ɛольшинɫɬɜо
членоɜ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɏоɬя
оɫноɜном
ценноɫɬи
ɜɫеɯ
миɪоɜыɯ
ɪелиɝий
пɪимеɪно
оɞинɚкоɜые
14
Чɬоɛы
поняɬь
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬий
ɫɪɚɜнению
зɚɪɭɛежными
можно
опиɫɚɬь
нɚционɚльные
ɪелиɝиозные
оɫоɛенноɫɬи
нɚшей
ɪоɫɫийɫкой
кɭльɬɭɪы
ɫкоɪее
ɜɫеɝо
они
ɛɭɞɭɬ
пɪиɫɭщи
ɛолее
или
менее
ɜɫем
ɪоɫɫийɫким
оɪɝɚнизɚциям
Ɍɪɚɞиционно
ɫложиɜшийɫя
ɫɬиль
ɞеяɬельноɫɬи
коɝɞɚ
ɛольшинɫɬɜо
ɪоɫɫийɫкиɯ
ɬɪɭɞящиɯɫя
оɬклɚɞыɜɚюɬ
ɜыполнение
ɪɚɛоɬы
поɫлеɞнеɝо
моменɬɚ
поɬом
пеɪенɚпɪяɝɚяɫь
ɭɞиɜиɬельно
коɪоɬкие
ɫɪоки
ɞелɚюɬ
ɜɫю
ɪɚɛоɬɭ
Эɬɭ
оɫоɛенноɫɬь
можно
поняɬь
оɛɪɚɬиɜшиɫь
иɫɬоɪичеɫкомɭ
ɪɚзɜиɬию
нɚшей
ɫɬɪɚны
Сельɫкое
ɯозяйɫɬɜо
нɚшей
ɫɬɪɚне
ɬɪеɛɭеɬ
инɬенɫиɜной
ɫɜоеɜɪеменной
поɫеɜной
ɜеɫенний
ɞень
ɝоɞ
коɪмиɬ
ɜозможноɫɬь
поɬеɪяɬь
ɛольшим
ɬɪɭɞом
ɜыɪɚщенный
ɭɪожɚй
ɬɪеɛɭеɬ
ɭɫкоɪенноɝо
нɚпɪяжённоɝо
ɫɛоɪɚ
ɜɪемя
ɞолɝой
ɫнежной
зимы
ɫнижɚеɬɫя
инɬенɫиɜноɫɬь
ɞеяɬельноɫɬи
пеɪеɞɜижений
Ⱦɚже
ɫейчɚɫ
мноɝом
оɛлеɝченный
ɬɪɭɞ
ɫельɫкоɝо
ɪɚɛоɬникɚ
ɬем
менее
ɬɪеɛɭеɬ
пеɪиоɞичеɫкоɝо
пеɪенɚпɪяжения
Сɪɚɜниɜ
пеɪиоɞ
пɪоɬяжении
коɬоɪоɝо
Ɋоɫɫия
ɛылɚ
оɫноɜном
ɚɝɪɚɪной
ɫɬɪɚной
пеɪиоɞ
инɞɭɫɬɪиɚльноɝо
ɪɚзɜиɬия
можно
пɪеɞположиɬь
чɬо
менɬɚлиɬеɬ
ɪоɫɫиян
ɫɮоɪмиɪоɜɚн
ɚɝɪɚɪным
оɛщеɫɬɜом
Эɬи
нɚционɚльные
чеɪɬы
можно
ɯоɪошо
яɪко
пɪоиллюɫɬɪиɪоɜɚɬь
ɫɬɭɞенɬɚɯ
ɛольшɚя
чɚɫɬь
коɬоɪыɯ
ɫеɫɫию
ɫɞɚеɬ
ɬɪи
ɞня
изɭчɚя
ɜеɫь
ɫемеɫɬɪоɜый
кɭɪɫ
Пɪи
эɬом
ɫɬɭɞенɬы
ɞɪɭɝиɯ
ɫɬɪɚн
зɚɜɚлиɜɚюɬ
ɫеɫɫию
Аɜɪɚлы
зɚɜоɞɚɯ
кɚк
мне
кɚжеɬɫя
имеюɬ
поɞ
ɫоɛой
ɬоɬ
иɫɬочник
пɪичинɭ
Поɫɬɪоение
плɚноɜой
экономики
пɪоɬяжении
ɫоɜеɬɫкоɝо
пеɪиоɞɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜоɜɚло
ɫоɯɪɚнению
эɬой
нɚционɚльной
чеɪɬы
ɏоɬя
еɫɬеɫɬɜенно
знɚния
эɮɮекɬиɜноɫɬь
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɫɬɪɚɞɚюɬ
ɬɚкой
ɚɜɪɚльноɫɬи
Пɪиɪоɞно
климɚɬичеɫкие
ɭɫлоɜия
коɪоɬкое
чɚɫɬо
ɯолоɞное
леɬо
оɝɪомные
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜɚ
ɜынɭжɞɚли
ɪоɫɫиян
оɛъеɞиняɬьɫя
оɛщины
чɬо
яɜилоɫь
пɪичиной
ɬɚкой
ɯɚɪɚкɬеɪной
чеɪɬы
кɭльɬɭɪ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬий
кɚк
коллекɬиɜизм
Ȼез
коллекɬиɜноɝо
оɛщинноɝо
ɬɪɭɞɚ
нɚши
пɪеɞки
поɝиɛли
ɝолоɞɚ
Шиɯиɪеɜ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫиɫɬемɭ
кɭльɬɭɪы
немноɝо
инɚче
иɫпользɭя
ɞля
иллюɫɬɪɚции
оɛɪɚз
ɪɭɫɫкой
мɚɬɪешки
Сɚмɚя
мɚленькɚя
мɚɬɪешкɚ
ɫɚмɚя
ɝлɚɜнɚя
ɫеɪɞцеɜинɚ

эɬо
мɚɬɪешкɚ
коɬоɪɚя
пɪеɞɫɬɚɜленɚ
оɛщечелоɜечеɫкими
ноɪмɚми
ценноɫɬями
ɞоɝмɚми
Онɚ
ɫоɞеɪжиɬɫя
ɜнɭɬɪи
ɫлеɞɭющей
ɪɚзмеɪɭ

циɜилизɚционной
мɚɬɪешки
коɬоɪɚя
ɫɚмом
яɪком
ɜиɞе
пɪеɞɫɬɚɜленɚ
циɜилизɚциями
ȼоɫɬокɚ
Зɚпɚɞɚ
ȼнɭɬɪи
кɚжɞой
циɜилизɚции
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
опɪеɞеленные
ɫоцио
кɭльɬɭɪные
ɪеɝионы
Эɬо
ɫлеɞɭющɚя
мɚɬɪешкɚ
Коɝɞɚ
ɝоɜоɪим
ɪоɫɫийɫкой
ɞелоɜой
кɭльɬɭɪе
имеем
ɜиɞɭ
ɫоцио
кɭльɬɭɪный
ɭɪоɜень
коɬоɪый
ɜмеɫɬе
ɬем
ɫоɞеɪжиɬ
нɚшɭ
ɫпециɮикɭ
еɜɪоɚзиɚɬɫкɭю
циɜилизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
оɛщечелоɜечеɫкие
ценноɫɬи
поɬомɭ
чɬо
ɜɫем
миɪе
люɞи
ɫɬɪемяɬɫя
ɛыɬь
зɞоɪоɜыми
ɛоɝɚɬыми
ɭɜɚжɚемыми
чɬоɛы
ɞеɬи
пɪоɞолжɚли
ɞело
Еɫли
ɜзяɬь
нɚш
конкɪеɬный
ɪеɝион
ɬɚм
нɚɯоɞим
ɫлеɞɭющɭю
мɚɬɪешкɭ

пɪоɮеɫɫионɚльнɭю
чɬо
онɚ
ɫɚмɚя
ɛольшɚя
знɚчиɬ
чɬо
онɚ
ɫɚмɚя
ɜɚжнɚя
Поɬомɭ
чɬо
ɞелоɜɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫɬɪоɝом
ɜиɞе
пɪи
ɜɫем
оɛилии
оɪɝɚнизɚций
ɞелиɬɫя
ɮоɪмɚм
ɞɜижения
кɚпиɬɚлɚ
Эɬо
пɪоизɜоɞɫɬɜо
ɬоɪɝоɜля
ɮинɚнɫы
люɞи
коɬоɪые
ɪɚɛоɬɚюɬ
эɬиɯ
ɫɮеɪɚɯ
ɪɚзличɚюɬɫя
ɫɜоими
ɫиɫɬемɚми
ценноɫɬей
ноɪм
пɪɚɜил
еɫɬь
еще
оɞнɚ
мɚɬɪешкɚ
коɬоɪɚя
почɬи
неɭлоɜимɚ
Эɬо
ɬɚк
нɚзыɜɚемый
ɫиɬɭɚционный
пɪоɮиль
ɜɫеɯ
эɬиɯ
ноɪм
ценноɫɬей
знɚний
Челоɜек
кɚк
ɫкɚзɚно
Пиɫɚнии
ɫлɚɛ
Поэɬомɭ
ɜɫеɝɞɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭемɫя
ɞɚже
ɬеми
пɪɚɜилɚми
коɬоɪые
пɪизнɚем
кɚк
ɜɚжные
опɪеɞеляющие
Склɚɞыɜɚеɬɫя
ɫиɬɭɚция
ɫоɛлɚзнɚ
Сиɬɭɚɬиɜнɚя
мɚɬɪешкɚ
меня
поɛɭжɞɚеɬ
нɚпɪимеɪ
ɫоɜеɪшиɬь
кɪɚɬкоɫɪочнɭю
ɫɞелкɭ
ɪɚɞи
ɛольшой
ɜыɝоɞы
ɜозможным
ɭщеɪɛом
ɞля
моей
ɞолɝоɫɪочной
ɞелоɜой
ɪепɭɬɚции
Ɋɚзɜиɜɚя
ɬой
меɬɚɮоɪе
эɬɭ
мыɫль
можно
покɚзɚɬь
чɬо
кɚк
ɪɚз
эɬом
ключик
ɪешению
пɪоɛлем
ɜозникɚющиɯ
ɪɚзличий
эɬиɯ
мɚɬɪешек
Чем
ɞɚльше
ценɬɪɚльной
мɚɬɪешки
ɬем
меньше
ɫоɜпɚɞения
15
3.2.
Оɫноɜные
элеменɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Элеменɬɚми
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
ценноɫɬи
ɪɚзɞеляемые
ɛольшинɫɬɜом
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
ноɪмы
поɜеɞения
пɪоцеɞɭɪы
поɞɞеɪжиɜɚющие
ɜоɫпɪоизɜоɞɫɬɜо
ɝоɫпоɞɫɬɜɭющиɯ
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚции
ɫɪеɞɫɬɜɚ
помощью
коɬоɪыɯ
пеɪеɞɚюɬɫя
ценноɫɬи
ноɪмы
ɞɪɭɝим
поколениям
ɪɚɛоɬникоɜ
эмоционɚльный
инɮоɪмɚционно
иɫɬоɪичеɫкий
ɮон
ɫиɫɬемɚ
инɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
3.2.1.
Ценноɫɬи
Оɫноɜɭ
люɛой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫоɫɬɚɜляюɬ
ценноɫɬи
ноɪмы
поɜеɞения
поɞɞеɪжиɜɚющие
ɜоɫпɪоизɜоɞɫɬɜо
ɝоɫпоɞɫɬɜɭющиɯ
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚции
Ценноɫɬи

оɛъекɬы
яɜления
нɚиɛолее
ɜɚжные
ɬочки
зɪения
ɫɭɛъекɬɚ
коɬоɪые
яɜляюɬɫя
целями
оɪиенɬиɪɚми
еɝо
жизнеɞеяɬельноɫɬи
Оɬɜечɚюɬ
оɫноɜным
поɬɪеɛноɫɬям
ɫɭɛъекɬɚ
ɫлɭжɚɬ
ɫɪеɞɫɬɜом
ɭɞоɜлеɬɜоɪения
Ценноɫɬи
оɛеɫпечиɜɚюɬ
ɫоɯɪɚнение
целоɫɬноɫɬи
ɫоциɚльной
ɫиɫɬемы
оɪɝɚнизɚции
ɫилɭ
ɬоɝо
чɬо
ценноɫɬяɯ
ɜыɪɚжɚеɬɫя
оɫоɛɚя
знɚчимоɫɬь
опɪеɞелённыɯ
мɚɬеɪиɚльныɯ
ɞɭɯоɜныɯ
ɛлɚɝ
ɞля
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
ɫиɫɬемы
ɬочки
зɪения
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
оɪɝɚнизɚции
ɜɚжны
кɚк
ценноɫɬи
цели
оɬɪɚжɚющие
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
цели
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
ɬɚк
ценноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ценные
ɞля
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
кɚчеɫɬɜɚ
пеɪɫонɚлɚ
нɚпɪимеɪ
ɞиɫциплиниɪоɜɚнноɫɬь
чеɫɬноɫɬь
инициɚɬиɜноɫɬь
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
ɜнɭɬɪенней
ɫɪеɞы
нɚпɪимеɪ
комɚнɞный
ɞɭɯ
коɬоɪые
позɜоляюɬ
ɞоɫɬиɝнɭɬь
ценноɫɬи
цели
Изнɚчɚльно
пɪи
ɫозɞɚнии
оɛɪɚзоɜɚнии
оɪɝɚнизɚции
зɚклɚɞыɜɚюɬɫя
ценноɫɬи
цели
опɪеɞеляющие
нɚзнɚчение
ɪоль
оɪɝɚнизɚции
эɬомɭ
пɪоцеɫɫɭ
пɪиɞɚеɬɫя
пеɪɜоɫɬепенное
знɚчение
пɪи
эɬом
зɚɛыɜɚюɬ
неоɛɯоɞимоɫɬи
ɮоɪмиɪоɜɚния
ценноɫɬей
ɫɪеɞɫɬɜ

ценноɫɬей
помощью
коɬоɪыɯ
ɞоɫɬижение
ɞɚнныɯ
целей
ɛɭɞеɬ
ɛолее
ɭɫпешно
Ценноɫɬи
цели
ɜыɪɚжɚюɬɫя
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
яɜляюɬɫя
ɜɚжнейшим
элеменɬом
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Они
ɮоɪмиɪɭюɬɫя
кɚк
пɪɚɜило
нɚчɚльном
эɬɚпе
оɛɪɚзоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
поɞ
непоɫɪеɞɫɬɜенным
ɜлиянием
ɪɭкоɜоɞиɬеля
непоɫɪеɞɫɬɜенно
ɪɭкоɜоɞиɬелем
ɭчеɬом
еɝо
ɫпоɫоɛноɫɬей
ɭɪоɜня
компеɬенɬноɫɬи
ɫɬиля
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɞɚже
еɝо
ɯɚɪɚкɬеɪɚ
ȼɫякɚя
ɫиɫɬемɚ
ɬом
чиɫле
оɪɝɚнизɚция
ɫɬɪемиɬɫя
ɭɞоɜлеɬɜоɪиɬь
ɫɜои
поɬɪеɛноɫɬи
Кɪоме
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
целей
коɬоɪые
оɬɪɚжɚюɬ
поɬɪеɛноɫɬи
личноɫɬей
ɜɯоɞящиɯ
оɪɝɚнизɚцию
кɚк
ɫиɫɬемɭ
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɬɚкже
цели
нɚпɪɚɜленные
ɫɚмоɫоɯɪɚнение
оɪɝɚнизɚции
Эɬи
оɛɚ
ɜиɞɚ
целей
инɬеɝɪиɪɭюɬɫя
оɫноɜной
цели
ɞеяɬельноɫɬи
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкой
оɪɝɚнизɚции

ценноɫɬи
цели

миɫɫии
ɪеɚлизɚция
коɬоɪой
ɜозможнɚ
чеɪез
ɭɞоɜлеɬɜоɪение
поɬɪеɛноɫɬей
ɫɭɛъекɬоɜ
ɜнешней
ɫɪеɞы
Миɫɫия
кɚчеɫɬɜе
ценноɫɬи
цели
ɞɚеɬ
ɫɭɛъекɬɚм
ɜнешней
ɫɪеɞы
оɛщее
пɪеɞɫɬɚɜление
ɬом
чɬо
ɫоɛой
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
оɪɝɚнизɚция
чемɭ
онɚ
ɫɬɪемиɬɫя
кɚкие
ɫɪеɞɫɬɜɚ
онɚ
ɝоɬоɜɚ
иɫпользоɜɚɬь
ɫɜоей
ɞеяɬельноɫɬи
кɚкоɜɚ
ɮилоɫоɮия
чɬо
ɫɜою
очеɪеɞь
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɮоɪмиɪоɜɚнию
или
зɚкɪеплению
опɪеɞеленноɝо
имиɞжɚ
оɪɝɚнизɚции
Ценноɫɬи
цели
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɮоɪмиɪоɜɚнию
еɞинɫɬɜɚ
ɜнɭɬɪи
оɪɝɚнизɚции
ɫозɞɚнию
коɪпоɪɚɬиɜноɝо
ɞɭɯɚ
Ⱦоɜеɞенные
ɫознɚния
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ценноɫɬи
цели
оɪиенɬиɪɭюɬ
неопɪеɞеленной
ɫиɬɭɚции
ɫозɞɚюɬ
ɜозможноɫɬь
ɞля
ɛолее
эɮɮекɬиɜноɝо
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚцией
ɬɚк
кɚк
они
оɛеɫпечиɜɚюɬ
непɪоɬиɜоɪечиɜоɫɬь
нɚɛоɪɚ
целей
оɛоɝɚщɚюɬ
ɞеяɬельноɫɬь
ɪɚɛоɬникɚ
ноɪмɚɬиɜном
ɪеɝɭлиɪоɜɚнии
поɜеɞения
ценноɫɬь
поɯожɚ
цель
оɬличие
цели
онɚ
можеɬ
ɛыɬь
зɚɞɚнɚ
ɜолей
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
или
лиɞеɪɫкой
ɝɪɭппы
ɫопɪяженɚ
ɫɜоɛоɞным
пɪизнɚнием
Ценноɫɬь
ɬɪеɛɭеɬ
ɫмыɫлɚ

пɪизнɚния
нɚɛоɪɚ
16
ɞейɫɬɜий
ɫɭжɞений
кɚк
ɚɮɮекɬиɜныɯ
жизненныɯ
пеɪежиɜɚний
ɮоɪмиɪɭющиɯ
челоɜекɚ
оɪɝɚнизɚцию
ɫ. 40]. Ценноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ценноɫɬи
позɜоляющие
ɞоɫɬиɝɚɬь
цели
оɪɝɚнизɚции
нɚпɪимеɪ
кɚчеɫɬɜɚ
пеɪɫонɚлɚ
пɪинципы
ɪɚɛоɬы
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
кɚк
целенɚпɪɚɜленно
ɜнеɞɪяɬьɫя
оɪɝɚнизɚцию
ɬɚк
оɛɪɚзоɜыɜɚɬьɫя
ɮоɪмиɪоɜɚɬьɫя
ɫɬиɯийно

оɫноɜе
опыɬɚ
ɬɪɭɞоɜоɝо
коллекɬиɜɚ
или
ɫлɭчɚйно
ɫɬечению
оɛɫɬояɬельɫɬɜ
Еɫли
ценноɫɬи
цели
ɞеклɚɪиɪɭюɬɫя
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
оɪɝɚнизɚции
яɜляюɬɫя
жизненно
неоɛɯоɞимыми
ɞля
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
еɫɬь
именно
ɞоɫɬижение
нɚпɪɚɜленɚ
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ценноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
зɚɜиɫяɬ
ɜɫеɯ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Соɞеɪжɚние
ценноɫɬей
ɫɪеɞɫɬɜ
ɬɚкже
пɪиняɬие
непɪиняɬие
членɚми
оɪɝɚнизɚции
можеɬ
ɫɭщеɫɬɜенным
оɛɪɚзом
ɜлияɬь
ɞоɫɬижение
целей
оɪɝɚнизɚции
еɫɬь
ценноɫɬи
цели
ɞолжны
ɛыɬь
ɫоɝлɚɫоɜɚны
ценноɫɬями
ɫɪеɞɫɬɜɚми
чиɫлɭ
поɫлеɞниɯ
ɫлеɞɭеɬ
оɬнеɫɬи
пɪинципы
коɬоɪые
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪые
помоɝɚюɬ
членɭ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
оɪиенɬиɪоɜɚɬьɫя
ɜыɛоɪе
ɮоɪм
поɜеɞения
пɪоцеɫɫе
ɞеяɬельноɫɬи
ɬем
ɫɚмым
позɜоляя
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɛолее
ɭɫпешно
пɪи
ɞоɫɬижении
целей
оɪɝɚнизɚции
нɚпɪимеɪ
ɜежлиɜоɫɬь
ɫɬɚɪɚɬельноɫɬь
ɞиɫциплинɚ
Ценноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
поɞɞеɪжиɜɚюɬ
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
зɚяɜленный
миɫɫией
некоɬоɪыɯ
пɪеɞпɪияɬияɯ
ɜɚжные
ɞля
ɜɫей
оɪɝɚнизɚции
ценноɫɬи
цели
коɬоɪые
оɛычно
оɬɪɚжɚюɬɫя
миɫɫии
ɜооɛще
оɬɫɭɬɫɬɜɭюɬ
ɞɪɭɝиɯ
изɜеɫɬны
ɬолько
ɜыɫшемɭ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
Эɬи
пɪеɞпɪияɬия
лиɛо
ɞоɫɬиɝɚюɬ
ɭзкие
цели

оɛоɝɚщения
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
лиɛо
ɪɭкоɜоɞиɬели
понимɚюɬ
кɚкой
мощной
оɛъеɞиняющей
ɫилой
они
пɪенеɛɪеɝɚюɬ
инɮоɪмиɪɭя
пеɪɫонɚл
ɫɬɪɚɬеɝичеɫком
нɚпɪɚɜлении
ɞеяɬельноɫɬи
Ɋɚɫɫмɚɬɪиɜɚя
кɭльɬɭɪы
ɫоɜɪеменныɯ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬий
можно
оɬмеɬиɬь
чɬо
неɞɚɜнеɝо
ɜɪемени
они
имели
оɛщей
нɚпɪɚɜляющей
иɞеи
оɬɪɚжɚющей
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
цели

миɫɫии
Иɞеи
моɝɭɬ
ɜиɬɚɬь
ɜозɞɭɯе
ɛыɬь
оɮоɪмлены
оɮициɚльныɯ
ɞокɭменɬɚɯ
поɫɬепенно
ɪɚзɜиɜɚющиɯɫя
пɪеɞпɪияɬияɯ
пояɜляеɬɫя
оɫознɚние
чеɝо
оɛщеɝо
ɜɚжноɝо
чɬо
оɛъеɞиняеɬ
пɪоɫɬыɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
Эɬи
иɞеи
оɛычно
ɜыɫкɚзыɜɚюɬ
ɪɚзныɯ
ɭɪоɜняɯ
ɪɭкоɜоɞиɬели
пɪоɫɬые
ɪɚɛоɬники
незɚɜиɫимо
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
они
ɜыполняюɬ
оɛъеɞиняющɭю
ɮɭнкцию
Ɍɚкɚя
ценноɫɬь
цель
ɫɬɚноɜиɬɫя
оɫноɜой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬия
еɫли
ɪɚзɜиɜɚюɬ
ɜнеɞɪяюɬ
ɫознɚние
ɪɚɛоɬникоɜ
комплекɫе
ɞɪɭɝими
элеменɬɚми
Ценноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɬɚкже
поɫɬепенно
ɮоɪмиɪɭюɬɫя
пеɪɫонɚлɚ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬий
нɚпɪимеɪ
ɪɚньше
ɫчиɬɚлоɫь
плоɯим
поɫɬɭпком
чɬо
ниɛɭɞь
ɭнеɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
ɬепеɪь
эɬим
ɫɬɚли
ɫɬɪоɝо
ɫлеɞиɬь
нɚкɚзыɜɚɬь
ɜплоɬь
ɭɜольнения
Конечно
ɫɪɚзɭ
ɫознɚние
ɪɚɛоɬникоɜ
пеɪеɞелɚɬь
ɝлɚɜное

ɞелɚɬь
шɚɝи
эɬом
нɚпɪɚɜлении
Неоɛɯоɞимо
поощɪяɬь
ɞиɫциплиниɪоɜɚнноɫɬь
чеɫɬноɫɬь
оɬɜеɬɫɬɜенное
оɬношение
ɜыполнению
ɫɜоей
ɪɚɛоɬы
ɫоɛɪɚнноɫɬь
нɚкɚзыɜɚɬь
пɪояɜление
неɝɚɬиɜныɯ
ɫɬоɪон
ɯɚɪɚкɬеɪɚ
нɚпɪимеɪ
леноɫɬи
ɚɝɪеɫɫиɜноɫɬи
онɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɜозникноɜению
конɮликɬоɜ
нɚɪɭшɚеɬ
ɝɪɭппоɜɭю
ɫплоченноɫɬь
ɜозникɚюɬ
оɬɪицɚɬельные
эмоции
ɚɫɫоциɚции
пɪопɚɞɚеɬ
желɚние
пɪиɯоɞиɬь
ɪɚɛоɬɭ
неɪɜознɚя
оɛɫɬɚноɜкɚ
нɚɪɭшɚеɬ
ноɪмɚльный
ɬɪɭɞоɜой
ɪиɬм
Ценноɫɬи

эɬо
оɬноɫиɬельно
оɛщие
ɭɛежɞения
коɬоɪые
опɪеɞеляюɬ
чɬо
пɪɚɜильно
чɬо
непɪɚɜильно
ɭɫɬɚнɚɜлиɜɚюɬ
оɛщие
пɪеɞпочɬения
люɞей
Ценноɫɬи
моɝɭɬ
ɛыɬь
позиɬиɜными
оɪиенɬиɪɭющими
люɞей
ɬɚкие
оɛɪɚзцы
поɜеɞения
коɬоɪые
поɞɞеɪжиɜɚюɬ
ɞоɫɬижение
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
целей
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
ɛыɬь
неɝɚɬиɜными
коɬоɪые
оɬɪицɚɬельно
ɜлияюɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
целом
Коɝɞɚ
ɝоɜоɪяɬ
кɭльɬɭɪе
пɪеɞпɪияɬия
оɛычно
имеюɬ
ɜиɞɭ
положиɬельнɭю
нɚпɪɚɜленноɫɬь
ценноɫɬей
коɬоɪые
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɮɭнкциониɪоɜɚнию
ɪɚзɜиɬию
пɪеɞпɪияɬия
Чем
ɛольше
положиɬельныɯ
ценноɫɬей
ɞля
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
чем
ɫильнее
пɪиɜеɪжены
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
ɬем
ɛолее
положиɬельное
ɜлияние
кɭльɬɭɪɚ
ɛɭɞеɬ
окɚзыɜɚɬь
пɪоизɜоɞɫɬɜенно
ɯозяйɫɬɜеннɭю
ɞеяɬельноɫɬь
пɪеɞпɪияɬия
17
Позиɬиɜные
ценноɫɬи
ɜыɪɚженные
ɫлеɞɭющими
ɜыɫкɚзыɜɚниями
Ɋɚɛоɬɚ
можеɬ
ɛыɬь
ɜыполненɚ
оɬлично
;
ɫпоɪе
ɪожɞɚеɬɫя
иɫɬинɚ
Инɬеɪеɫы
поɬɪеɛиɬеля
пɪеɜыше
ɜɫеɝо
ɍɫпеɯ
компɚнии
эɬо
мой
ɭɫпеɯ
Нɚɫɬɪой
ɜзɚимопомощь
поɞɞеɪжɚние
ɯоɪошиɯ
оɬношений
коллеɝɚми
конкɭɪенция
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜо
ɪɚɛоɬе
оɛщɭю
цель
Неɝɚɬиɜные
ценноɫɬи
ɜыɪɚженные
ɫлеɞɭющими
ɜыɫкɚзыɜɚниями
Нɚчɚльɫɬɜɭ
ɞоɜеɪяɬь
нельзя
ɞоɜеɪяɬь
можно
ɬолько
ɞɪɭзьям
нɚчɚльник
ɞɭɪɚк
нɚчɚльник
ɞɭɪɚк
ɜыɫоɜыɜɚйɫя
ɏоɪошо
ɪɚɛоɬɚɬь
эɬо
ɫɚмое
ɝлɚɜное
жизни
Покɭпɚɬели
клиенɬы
эɬо
ɫлɭчɚйные
люɞи
они
ɬолько
ɞоɛɚɜляюɬ
неɭɞоɛɫɬɜɚ
мешɚюɬ
нɚшей
ɪɚɛоɬе
ȼɫей
ɪɚɛоɬы
пеɪеɞелɚɬь
Ценноɫɬи
можно
ɬɚкже
ɪɚзɞелиɬь
инɞиɜиɞɭɚльные
оɪɝɚнизɚционные
оɞнɚко
они
мноɝом
ɫоɜпɚɞɚюɬ
еɫɬь
ɬɚкие
коɬоɪые
оɬноɫяɬɫя
иɫключиɬельно
лиɛо
оɞной
ɝɪɭппе
лиɛо
ɞɪɭɝой
Нɚпɪимеɪ
ɬɚкие
кɚк
ɛлɚɝополɭчие
ɛезопɚɫноɫɬь
инициɚɬиɜɚ
кɚчеɫɬɜо
незɚɜиɫимоɫɬь
моɝɭɬ
оɬноɫиɬьɫя
оɛеим
ɝɪɭппɚм
ɬɚкие
кɚк
ɫемья
пɪеɞɫкɚзɭемоɫɬь
ɪɚɛоɬɚ
ɚɜɬоɪиɬеɬноɫɬь
оɬноɫяɬɫя
инɞиɜиɞɭɚльным
ɜзɚимозɚменяемоɫɬь
ɝиɛкоɫɬь
изменение
ɫɜязɚны
оɪɝɚнизɚцией
Кɚжɞый
ɜклɚɞыɜɚеɬ
ɫɜой
ɫмыɫл
нɚзɜɚние
ценноɫɬи
поэɬомɭ
ɫɬоиɬ
пɪи
изɭчении
ценноɫɬныɯ
оɪиенɬɚций
пɪоɫиɬь
ɭɬочниɬь
ɫмыɫл
ɞɚнной
ценноɫɬи
чɬо
они
имеюɬ
ɜиɞɭ
поɞ
ней
Ниже
пɪеɞложенɚ
инɬеɪпɪеɬɚция
некоɬоɪыɯ
ценноɫɬей
Ȼезопɚɫноɫɬь

можеɬ
ɜыɪɚжɚɬьɫя
ɫɬɪемлении
ɫоɯɪɚниɬь
коммеɪчеɫкɭю
ɬɚйнɭ
зɚɛоɬе
ɫоɯɪɚнении
оɪɝɚнизɚции
оɛеɫпечении
ɜɪеɞныɯ
опɚɫныɯ
ɭɫлоɜий
ɬɪɭɞɚ
Ȼлɚɝополɭчие

нɚцеленноɫɬь
мɚɬеɪиɚльное
ɛлɚɝополɭчие
кɚк
ɭɫлоɜие
ɪеɚлизɚции
поɬɪеɛноɫɬей
челоɜекɚ
еɝо
ɫемьи
оɛщноɫɬи
ɪɚмкɚɯ
коɬоɪой
жиɜёɬ
ȼлɚɫɬь

оɛлɚɞɚние
ɜлɚɫɬью
позɜоляеɬ
ɞоɫɬиɝɚɬь
целей
ɫɜоиɯ
оɪɝɚнизɚционныɯ
поɜышɚеɬ
знɚчимоɫɬь
ɝлɚзɚɯ
окɪɭжɚющиɯ
ɜозɜышɚеɬ
нɚɞ
ɞɪɭɝими
люɞьми
позɜоляеɬ
ощɭɬиɬь
опɪеɞелённые
чɭɜɫɬɜɚ
окɚзыɜɚɬь
ɜлияние
люɞей
поɛɭжɞɚɬь
целенɚпɪɚɜленной
ɞеяɬельноɫɬи
нɚɞеляеɬ
челоɜекɚ
опɪеɞелёнными
пɪɚɜɚми
нɚлɚɝɚеɬ
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬь
ɪезɭльɬɚɬы
ɞеяɬельноɫɬи
поɞɜлɚɫɬныɯ
емɭ
люɞей
ȼзɚимозɚменяемоɫɬь

ценноɫɬь
позɜоляющɚя
оɪɝɚнизɚции
ɝиɛко
ɪеɚɝиɪоɜɚɬь
неожиɞɚнные
изменения
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞе
ɜнешɬɚɬные
ɫиɬɭɚции
ɫɚмой
оɪɝɚнизɚции
Ƚɚɪмония

оɪиенɬɚция
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɪɚзличныɯ
ɚɫпекɬоɜ
ɫɬоɪон
жизнеɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
незɚɜиɫимо
ɬоɝо
эɮɮекɬиɜны
ɞɚнные
яɜления
или
неɬ
ɝлɚɜное
нɚɪɭшɚɬь
ɪɚɜноɜеɫие
ɝɚɪмоничноɫɬь
оɬношений
Ƚиɛкоɫɬь

нɚцеленноɫɬь
ɝиɛкоɫɬь
поɛɭжɞɚеɬ
ɪɚɛоɬникоɜ
эɮɮекɬиɜномɭ
ɜзɚимоɞейɫɬɜию
ɫоɜмеɫɬным
поиɫкɚм
опɬимɚльноɝо
ɪешения
пɪоɛлемы
пɪиемлемыɯ
ɞля
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɪɚзличныɯ
ɫлɭжɛ
ɫпоɫоɛоɜ
ɪеɚлизɚции
нɚмеченныɯ
целей
ɫɜоеɜɪеменное
ɪеɚɝиɪоɜɚние
изменения
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞы
оɫоɛенно
ɚкɬɭɚльнɚ
неɫɬɚɛильной
ɜнешней
ɫɪеɞе
Ⱦиɫциплинɚ

оɪиенɬиɪɭеɬ
ɫоɛлюɞение
ноɪм
ɪеɝɭлиɪɭющиɯ
поɜеɞение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɞоɫɬижению
целей
оɪɝɚнизɚции
чёɬкой
оɪɝɚнизɚции
ɬɪɭɞоɜоɝо
пɪоцеɫɫɚ
ɫоɝлɚɫоɜɚнноɫɬи
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚзличныɯ
поɞɪɚзɞелений
Зɚконноɫɬь

оɬɫɭɬɫɬɜие
оɪиенɬɚции
зɚконноɫɬь
кɚк
ɫɬоɪоны
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɬɚк
ɫɬоɪоны
поɞчинённыɯ
ɫɬɚɜиɬ
зɚɜиɫимое
ɭязɜимое
положение
ɭɫложняеɬ
оɬношения
ɞелɚеɬ
ɫиɬɭɚцию
ɛолее
неопɪеɞелённой
18
Изменение

ɜоɫпиɬɚние
ɫоɬɪɭɞникɚɯ
нɚцеленноɫɬи
изменения
позɜоляеɬ
изɛежɚɬь
некоɬоɪыɯ
неɝɚɬиɜныɯ
яɜлений
ɫопɪоɬиɜление
изменениям
ɛоязнь
неопɪеɞелённоɫɬи
конɫеɪɜɚɬизм
пɪиняɬии
ɪешений
изɛеɝɚние
ɪиɫкɚ
ɬɚкже
поɛɭɞиɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
инноɜɚционной
ɞеяɬельноɫɬи
поɜышению
кɜɚлиɮикɚции
оɛɭчению
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɭɫкоɪению
пɪоцеɫɫɚ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
оɫɜоению
ноɜыɯ
ɬеɯнолоɝий
ɬеɯники
Инициɚɬиɜɚ

ɜнеɞɪение
ɞɚнной
ценноɫɬи
ɮоɪмиɪɭеɬ
ɚкɬиɜнɭю
жизненнɭю
позицию
ɪɚɛоɬникɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚции
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɛлɚɝопɪияɬном
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫком
климɚɬе
Кɚɪьеɪɚ

ɞɚннɚя
ценноɫɬь
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɫɬɪемлению
поɜышɚɬь
кɜɚлиɮикɚцию
пɪояɜляɬь
инициɚɬиɜɭ
поиɫкɭ
ɜозможноɫɬи
оɬличиɬьɫя
ɜыɞелиɬьɫя
еɫли
ɫочеɬɚеɬɫя
нɪɚɜɫɬɜенными
оɪиенɬиɪɚми
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚции
Кɚчеɫɬɜо

оɪиенɬɚция
ɞɚннɭю
ценноɫɬь
позɜоляеɬ
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
поɞɞеɪжиɜɚɬь
мɚɪкɭ
пɪоɞɭкции
ɝлɚзɚɯ
поɬɪеɛиɬелей
конкɭɪиɪоɜɚɬь
ɪынке
ɚнɚлоɝичныɯ
ɬоɜɚɪоɜ
или
ɭɫлɭɝ
Клиенɬ

оɪиенɬɚция
ɬɪеɛоɜɚния
коɬоɪые
пɪеɞъяɜляеɬ
клиенɬ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
кɚчеɫɬɜо
пɪоɞɭкции
полезноɫɬь
ɭниɜеɪɫɚльноɫɬь
ɜежлиɜое
ɜнимɚɬельное
оɬношение
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
пɪоцɜеɬɚнию
ɪɚзɜиɬию
поɜышению
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛноɫɬи
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
зɚкɪеплению
поɫɬоянныɯ
клиенɬоɜ
пɪиɜеɪженноɫɬи
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Коллекɬиɜ
кɚк
ценноɫɬь
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
пɪиɜеɪженноɫɬь
ɫоɬɪɭɞникɚ
ɞɚнномɭ
коллекɬиɜɭ
ɝоɬоɜноɫɬь
мноɝим
пожеɪɬɜоɜɚɬь
ɪɚɞи
пɪоцɜеɬɚния
коллекɬиɜɚ
членɫɬɜɚ
нём
Соɬɪɭɞник
чɭɜɫɬɜɭеɬ
ɫеɛя
зɚщищённым
ɭɜеɪенным
ɫеɛе
ɭчɚɫɬɜɭя
ɞеяɬельноɫɬи
коллекɬиɜɚ
ɛоиɬɫя
окɚзɚɬьɫя
ɜне
еɝо
Оɪиенɬɚция
коллекɬиɜ
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɬом
чɬо
челоɜек
иɞенɬиɮициɪɭеɬ
ɫеɛя
ɞɚнным
кɚк
пɪɚɜило
ɫплочённым
коллекɬиɜом
Мɚлые
ɭɫилия

ɪɚɛоɬɚ
минимизɚцией
зɚɬɪɚɬ
ɭɫилий
ɪеɫɭɪɫоɜ
ɜɪемени
можеɬ
пɪояɜляɬьɫя
кɚк
оɪиенɬɚция
мɚкɫимизɚцию
эɮɮекɬиɜноɫɬи
пɪи
минимɭме
зɚɬɪɚɬ
ɬɚк
минимɭм
зɚɬɪɚɬ
незɚɜиɫимо
ɪезɭльɬɚɬɚ
Мноɝие
яɜления
поɜеɞение
ɪɚɛоɬникɚ
моɝɭɬ
оɬɪɚжɚɬь
оɪиенɬɚцию
ɪɚзличные
ценноɫɬи
нɚпɪимеɪ
ɪɚɛоɬник
зɚɞеɪжиɜɚеɬɫя
чɬоɛы
зɚкончиɬь
ɪɚɛоɬɭ

эɬо
можеɬ
ɫɜиɞеɬельɫɬɜоɜɚɬь
оɪиенɬɚции
ценноɫɬь
ɫɚмопожеɪɬɜоɜɚние
или
кɚɪьеɪɚ
или
коллекɬиɜизм
или
мɚɬеɪиɚльное
ɛлɚɝополɭчие
можеɬ
ɜɫе
ɫɪɚзɭ
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
ɪɚзличные
яɜления
моɝɭɬ
ɭкɚзыɜɚɬь
оɞнɭ
ценноɫɬь
ɜежлиɜое
оɛɪɚщение
ɜнимɚние
ɬɪеɛоɜɚниям
клиенɬɚ
изɭчение
мнения
клиенɬɚ
ɝоɜоɪяɬ
ɞоминиɪоɜɚнии
оɪиенɬɚции
клиенɬɚ
Ценноɫɬи
ɫоɫɬɚɜляющиɯ
оɪɝɚнизɚцию
ɫɭɛъекɬоɜ
можно
ɭɫлоɜно
ɪɚзɞелиɬь
ɞɜе
ɝɪɭппы
ценноɫɬи
ɭпɪɚɜляющей
поɞɫиɫɬемы
ценноɫɬи
ɭпɪɚɜляемой
поɞɫиɫɬемы
коɬоɪые
оɬɪɚжɚюɬ
цели
оɛъеɞинения
оɪɝɚнизɚцию
Некоɬоɪɚя
чɚɫɬь
ценноɫɬей
ɞɚнныɯ
поɞɫиɫɬем
ɫоɜпɚɞɚеɬ
некоɬоɪɚя
оɬличɚеɬɫя
Чем
ɛольше
чɚɫɬь
коɬоɪой
ценноɫɬи
эɬиɯ
ɞɜɭɯ
поɞɫиɫɬем
ɫоɜпɚɞɚюɬ
ɬем
ɭɫɬойчиɜее
эɮɮекɬиɜнее
оɪɝɚнизɚция
ɬɚком
ɫлɭчɚе
ɛɭɞем
имеɬь
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɭпɪɚɜляющей
ɭпɪɚɜляемой
поɞɫиɫɬем
инɬеɝɪиɪоɜɚнныɯ
оɛщɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɬом
ɫлɭчɚе
еɫли
ɛольшɚя
чɚɫɬь
ценноɫɬей
ɪɚзличнɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɭпɪɚɜляющей
поɞɫиɫɬемы
ɫилɭ
ɛольшеɝо
ɜлияния
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɛɭɞеɬ
олицеɬɜоɪяɬь
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪɚ
ɭпɪɚɜляемой
поɞɫиɫɬемы
ɫɬɚнеɬ
конɬɪкɭльɬɭɪой
ȼɫе
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞɫɬɚɜляюɬ
ɫоɛой
иеɪɚɪɯичеɫкɭю
ɫиɫɬемɭ
они
пɪоɫɬо
яɜляюɬɫя
нɚɛоɪом
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющиɯ
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɭ
ценноɫɬей
ɫɪеɞи
можно
ɜыɞелиɬь
оɫноɜные
ɫопɭɬɫɬɜɭющие
ценноɫɬи
Соɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеляеɬɫя
ɬеми
ценноɫɬями
коɬоɪые
ɫоɫɬɚɜляюɬ
оɫноɜɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Опɪеɞелённый
нɚɛоɪ
ɫɜязɚнныɯ
межɞɭ
ɫоɛой
ценноɫɬей
ɯɚɪɚкɬеɪен
ɞля
кɭльɬɭɪы
конкɪеɬной
оɪɝɚнизɚции
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
ɫɬилю
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚционной
ɫɬɪɭкɬɭɪе
ɫɬɪɚɬеɝии
ɫиɫɬеме
конɬɪоля
ȼозьмём
ɞля
пɪимеɪɚ
ɜноɜь
ɫозɞɚɜɚемɭю
компɚнию
Ɋɭкоɜоɞиɬель
ɛɭɞɭщеɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɫɜоими
ɭɛежɞениями
ɫчиɬɚеɬ
чɬо
19
люɞи
коɬоɪые
ɛɭɞɭɬ
неɝо
ɪɚɛоɬɚɬь
ɬɜоɪчеɫкие
инициɚɬиɜные
чеɫɬные
ɛɭɞеɬ
ɫоɛиɪɚɬь
комɚнɞɭ
люɞей
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɫɜоими
ɭɛежɞениями
Ɋɭкоɜоɞиɬель
ɛɭɞеɬ
ɞоɜеɪяɬь
ɫɜоим
поɞчинённым
ɞелеɝиɪоɜɚɬь
полномочия
поощɪяɬь
инициɚɬиɜɭ
ɬɜоɪчеɫɬɜо
Ценноɫɬями
ɬɚкой
оɪɝɚнизɚции
ɛɭɞɭɬ
инициɚɬиɜɚ
ɞоɜеɪие
ɬɜоɪчеɫɬɜо
ɫɚмоɫɬояɬельноɫɬь
Еɫɬеɫɬɜенным
ɛɭɞеɬ
ɞемокɪɚɬичеɫкий
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɞеценɬɪɚлизоɜɚннɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
мяɝкɚя
ɫиɫɬемɚ
конɬɪоля
Еɫли
нɚоɛоɪоɬ
ɪɭкоɜоɞиɬель
ɫчиɬɚеɬ
чɬо
поɞчинённым
нельзя
ɞоɜеɪяɬь
чɬо
они
лениɜые
пɪойɞоɯи
неɞоɫɬɚɬочно
знɚюɬ
ɭмеюɬ
ɞля
ɫɚмоɫɬояɬельноɝо
ɜыполнения
ɫɜоиɯ
оɛязɚнноɫɬей
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɛɭɞеɬ
ценɬɪɚлизоɜɚнной
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ

ɚɜɬоɪиɬɚɪный
жеɫɬкɚя
ɫиɫɬемɚ
конɬɪоля
минимɭм
инɮоɪмɚции
Скоɪее
ɜɫеɝо
личноɫɬные
кɚчеɫɬɜɚ
ɛɭɞɭщиɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ценноɫɬные
оɪиенɬɚции
ɛɭɞɭɬ
мɚло
ɜолноɜɚɬь
ɬɚкоɝо
ɪɭкоɜоɞиɬеля
Ценноɫɬями
ɬɚкой
оɪɝɚнизɚции
ɛɭɞɭɬ

мɚлые
ɭɫилия
поɞозɪиɬельноɫɬь
ɜлɚɫɬь
ɛезопɚɫноɫɬь
нɚчɚльник
ɞɭɪɚк
нɚчɚльник
ɞɭɪɚк
Кɚк
пɪɚɜило
люɞи
ɫɬɪемяɬɫя
опɪɚɜɞɚɬь
ожиɞɚния
окɪɭжɚющиɯ
Еɫли
поɞоɛные
ценноɫɬи
ɛɭɞɭɬ
нɚпɪɚɜляɬь
ɞейɫɬɜия
ɪɭкоɜоɞиɬеля
ɛɭɞɭɬ
поɞɬɜеɪжɞɚɬьɫя
пɪикɚзɚɯ
ɪɚɫпоɪяженияɯ
оɛɪɚщенияɯ
чеɪез
некоɬоɪое
ɜɪемя
поɞчинённые
ɞейɫɬɜиɬельно
нɚчнɭɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜоɜɚɬь
ɭɫɬɚноɜкɚм
ɪɭкоɜоɞиɬеля
3.2.2.
Ноɪмы
Ноɪмы

ɬɪеɛоɜɚния
поɜеɞению
ɜлɚɞельцɚ
ɪоли
челоɜекɚ
зɚнимɚющеɝо
опɪеɞелённɭю
ɫɬɭпенькɭ
ɫɬɪɭкɬɭɪе
оɪɝɚнизɚции
оɛщеɫɬɜе
ɫемье
Ноɪмы
ɭɫɜɚиɜɚюɬɫя
ɜмеɫɬе
ценноɫɬями
пɪоцеɫɫе
ɫоциɚлизɚции
ɚɞɚпɬɚции
имеюɬ
менее
ɭɫɬойчиɜый
ɯɚɪɚкɬеɪ
чем
ценноɫɬи
Соɝлɚɫɭюɬɫя
ценноɫɬями
оɛеɫпечиɜɚюɬ
ɞоɫɬижение
целей
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ценноɫɬями
Окɚзыɜɚюɬ
ɜлияние
поɜеɞение
пɪи
нɚличии
ɫɚнкций
коɬоɪые
ɮоɪмиɪɭюɬɫя
оɞноɜɪеменно
ноɪмɚми
Слеɞоɜɚние
ɭɫɜоенным
ɜключённым
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
личноɫɬи
ноɪмɚм
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɫɚмоценным
поɜеɞением
неɫлеɞоɜɚние
ɜызыɜɚеɬ
неɝɚɬиɜнɭю
ɪеɚкцию
челоɜек
ɫɚнкциониɪɭеɬ
ɫеɛя
чɭɜɫɬɜо
ɜины
ɬɪеɜоɝи
пеɪежиɜɚния
Социɚльные
ноɪмы

эɬо
иɫɬоɪичеɫки
ɫложиɜшиеɫя
или
ɭɫɬɚноɜленные
ɫɬɚнɞɚɪɬы
поɜеɞения
ɞеяɬельноɫɬи
ɫоɛлюɞение
коɬоɪыɯ
ɜыɫɬɭпɚеɬ
ɞля
инɞиɜиɞɚ
ɝɪɭппы
неоɛɯоɞимым
ɭɫлоɜием
ɞля
ɜключения
опɪеɞеленное
ɫоциɚльное
целое
Ноɪмы
поɜеɞения

ɬɪеɛоɜɚния
коɬоɪые
оɛщеɫɬɜо
пɪеɞъяɜляеɬ
ɫɜоим
членɚм
помощью
коɬоɪыɯ
оɛщеɫɬɜо
ɪеɝɭлиɪɭеɬ
ɬɚкже
нɚпɪɚɜляеɬ
конɬɪолиɪɭеɬ
оцениɜɚюɬ
поɜеɞение
Пɪинимɚя
ɪеɚлизɭя
ɫɜоём
поɜеɞении
опɪеɞелённɭю
ɫиɫɬемɭ
ноɪм
ɫɜязɚнныɯ
ними
ценноɫɬей
челоɜек
окɚзыɜɚеɬɫя
ɜключённым
ɝɪɭппɭ
лиц
ɪɚзɞеляющиɯ
пɪинимɚющиɯ
ɪеɚлизɭющиɯ
ɞɚннɭю
ɫиɫɬемɭ
ценноɫɬей
Нɚпɪимеɪ
ɜыɫкɚзыɜɚɬь
пɪямо
ɫɜои
пɪеɬензии
мыɫли
пɪиняɬо
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɛоɬники
ɛояɬɫя
нɚкɚзɚния
ɜозможно
неяɜноɝо
коɫɜенноɝо
ɪезɭльɬɚɬе
ɬɚкоɝо
поɜеɞения
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
знɚеɬ
иɫɬинноɝо
положения
ɞел
нɚɫɬɪоения
пеɪɫонɚлɚ
нɭжɞы
пɪоɛлемы
оɫноɜныɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Ⱦля
нɚɫ
нɚиɛольший
инɬеɪеɫ
пɪеɞɫɬɚɜляюɬ
ноɪмы
пɪизнɚɜɚемые
членɚми
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪые
кɚкой
ɫɬепени
поɞɞɚюɬɫя
ɜлиянию
Эɬи
ноɪмы
опиɫыɜɚюɬ
ɫиɬɭɚцию
или
оɛɫɬояɬельɫɬɜɚ
коɬоɪыɯ
ɜыполняюɬɫя
опɪеɞеленные
пɪɚɜилɚ
Они
ɜключɚюɬ
ожиɞɚния
ɬоɝо
чɬо
люɞи
ɞɭмɚюɬ
чɭɜɫɬɜɭюɬ
или
ɞелɚюɬ
ɞɚнной
ɫиɬɭɚции
Ȼольшинɫɬɜо
ноɪм
ɪеɝлɚменɬиɪɭющиɯ
оɪɝɚнизɚционное
поɜеɞение
ɜнеɞɪяюɬɫя
чеɪез
ɫɚнкции
пɪименяемые
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
или
ɞɪɭɝими
членɚми
оɪɝɚнизɚции
или
чеɪез
инɬеɪиоɪизɚцию
ɜнɭɬɪеннее
ɭɫɜоение
пɪиняɬие
пɪɚɜил
Ɏɭнкции
ноɪмы
ноɪмы
ɪеɝлɚменɬиɪɭюɬ
ɫоɛɫɬɜенное
поɜеɞение
челоɜекɚ
поɜеɞение
ɞɪɭɝиɯ
изɛɚɜляя
неоɛɯоɞимоɫɬи
ɜɫякий
ɪɚз
ɪешɚɬь
ɬипоɜɭю
зɚɞɚчɭ
позɜоляя
пɪеɞɫкɚзɚɬь
поɜеɞение
ɞɪɭɝоɝо
оɛлеɝчɚюɬ
кооɪɞинɚцию
ɫоɜмеɫɬныɯ
ɞейɫɬɜий
Соɛлюɞение
20
ноɪм
позɜоляеɬ
ɫоɜеɪшɚɬь
ɬипоɜые
ɞля
ɞɚнной
ɫиɬɭɚции
ошиɛки
нɚконец
они
ɫоɞеɪжɚɬ
пɪеɞпиɫыɜɚющие
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
моɬиɜиɪɭющие
элеменɬы
Ȼлизким
ɫоциɚльным
ноɪмɚм
ɮɭнкциям
поняɬием
яɜляеɬɫя
пɪɚɜило
Пɪɚɜило
ɜɯоɞиɬ
ɫоɫɬɚɜным
элеменɬом
некоɬоɪые
ноɪмɚɬиɜные
оɛɪɚзоɜɚния
ɬɚкие
кɚк
ɫоциɚльнɚя
ɪоль
ɫценɚɪии
ɫоциɚльные
ɭɫɬɚноɜки
ɫоциɚльной
или
иной
ɪолью
ɬеɫно
ɫɜязɚн
ɪяɞ
пɪɚɜил
коɬоɪым
неоɛɯоɞимо
ɫлеɞоɜɚɬь
ɪɚзличныɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
нɚɯоɞяɫь
ɞɚнной
ɪоли
Сценɚɪии
или
ɫкɪипɬы
еɫɬь
чɬо
иное
кɚк
поɫлеɞоɜɚɬельнɚя
ɫоɜокɭпноɫɬь
пɪɚɜил
ɍɫɬɚноɜкɚ
ɫɜязɚнɚ
ɪешением
личноɫɬи
ɫлеɞоɜɚɬь
опɪеɞеленным
пɪɚɜилɚм
ɜзɝляɞ
нɚиɛолее
поɞɯоɞящим
ɞля
конкɪеɬной
ɫиɬɭɚции
личноɫɬном
ɭɪоɜне
пɪɚɜило
еɫɬеɫɬɜенно
ɭɜязɚно
моɬиɜɚционной
ɫоɫɬɚɜляющей
Коɝɞɚ
ɝоɜоɪяɬ
чɬо
кɬо
ɫлеɞɭеɬ
пɪɚɜилɭ
оɛычно
имеюɬ
ɜиɞɭ
чɬо
знɚеɬ
эɬо
пɪɚɜило
оɫознɚеɬ
чɬо
оно
пɪименимо
конкɪеɬныɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
чɬо
эɬо
знɚние
окɚзɚло
ɜлияние
поɜеɞение
ɞɚнноɝо
челоɜекɚ
Ɍɚким
оɛɪɚзом
поɞчеɪкиɜɚеɬɫя
ɛольшɚя
коɝниɬиɜнɚя
ɞоминɚнɬɚ
оɛɭɫлоɜлиɜɚющɚя
поɜеɞение
челоɜекɚ
пɪоɬиɜоɜеɫ
моɬиɜɚционным
ɫоɫɬɚɜляющим
опɪеɞеляющим
ɞɪɭɝие
ɬипы
поɜеɞения
Ⱦɪɭɝой
ɜɚжной
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬикой
оɬличɚющей
пɪɚɜило
ɞɪɭɝиɯ
ноɪмɚɬиɜныɯ
концепɬоɜ
яɜляеɬɫя
ɪɚзɞеляемоɫɬь
пɪɚɜилɚ
ɞɪɭɝими
членɚми
оɪɝɚнизɚции
или
кɪɚйней
меɪе
ɝɪɭппы
Можно
ɫлеɞоɜɚɬь
ноɪме
нɚɯоɞяɫь
ɫɪеɞи
люɞей
эɬɭ
ноɪмɭ
ɪɚзɞеляющиɯ
Эɬо
можеɬ
ɜызɜɚɬь
неоɞоɛɪение
ɫмыɫл
поɜеɞения
оɫɬɚнеɬɫя
ɫоɯɪɚненным
Ⱦɪɭɝое
ɞело
пɪɚɜило
Оно
можеɬ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚɬь
ɬолько
ɬоɝɞɚ
коɝɞɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɫоɝлɚɫие
пеɪиоɞ
еɝо
иɫпользоɜɚния
Еɫли
эɬоɝо
неɬ
ɫлеɞоɜɚние
пɪɚɜилɭ
ɞелɚеɬ
поɜеɞение
ɛеɫɫмыɫленным
Пɪɚɜилɚ
ɜозникɚюɬ
ɞля
ɜыполнения
кɚкиɯ
зɚɞɚч
или
ɫилɭ
ɫоциɚльныɯ
пɪичин
ɬем
чɬоɛы
ɪеɝлɚменɬиɪоɜɚɬь
конɬɪолиɪоɜɚɬь
ɪɚзличные
ɮоɪмы
ɞелоɜоɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
Оɛычно
пɪɚɜилɚ
пɪиɜязɚны
опɪеɞеленной
ɫиɬɭɚции
кɚɫɚюɬɫя
конкɪеɬной
ɝɪɭппы
люɞей
Ноɪмы
пɪɚɜилɚ
яɜляюɬɫя
чем
ɫɬɚɬичным
Эɬо
ɞинɚмичеɫкие
оɛɪɚзоɜɚния
коɬоɪые
имеюɬ
ɬенɞенцию
изменяɬьɫя
поɞ
ɜозɞейɫɬɜием
опɪеɞеленныɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
Они
ɫоɯɪɚняюɬɫя
инɞиɜиɞɭɚльном
ɭɪоɜне
ɬоɝо
моменɬɚ
покɚ
ɫоɛлюɞение
яɜляеɬɫя
ɮɭнкционɚльно
полезным
ɞля
оɪɝɚнизɚции
ɝɪɭппы
или
оɬɞельныɯ
люɞей
пɪоɬиɜном
ɫлɭчɚе
они
моɝɭɬ
ɫоɯɪɚняɬьɫя
лишь
ноɪмɚɬиɜныɯ
ɞокɭменɬɚɯ
Ⱦейɫɬɜие
эɬоɝо
меɯɚнизмɚ
опɪеɞеленной
ɫɬепени
зɚɜиɫиɬ
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
оɫоɛенноɫɬей
челоɜекɚ
пɪежɞе
ɜɫеɝо
оɫоɛенноɫɬей
еɝо
моɬиɜɚционной
ɫɮеɪы
ɭже
ɫɮоɪмиɪоɜɚɜшейɫя
коɝниɬиɜной
кɚɪɬины
миɪɚ
чɚɫɬи
пɪɚɜил
ноɪм
ɭɫɬɚноɜок
кɚɫɚющиɯɫя
оɪɝɚнизɚционноɝо
поɜеɞения
Пɪимеɪом
ноɪм
поɜеɞения
ɪɭкоɜоɞиɬеля

ɬɪеɛоɜɚния
оɞежɞе
ɫɬɪоɝий
коɫɬюм
или
ɫпециɚльнɚя
ɪɚɛочɚя
оɞежɞɚ
мɚнеɪе
ɪɚзɝоɜоɪɚ
ɫɬилю
оɛɪɚщения
Эɬи
ɬɪеɛоɜɚния
ɛɭɞɭɬ
меняɬьɫя
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬоɝо
кɚкой
ценноɫɬью
ɫоɝлɚɫɭюɬɫя
ноɪмы
поɜеɞения
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Нɚпɪимеɪ
еɫли
иеɪɚɪɯия
ɚɜɬоɪиɬеɬ
ɜлɚɫɬь
яɜляюɬɫя
ценноɫɬями
ɮиɪме
ɪɭкоɜоɞиɬель
ɛɭɞеɬ
оɞеɬ
поɞчёɪкнɭɬо
ɫɬɪоɝо
ɛɭɞеɬ
ɞеɪжɚɬь
ɞиɫɬɚнцию
ɪɚзɝоɜоɪе
поɜеɞении
иɫпользоɜɚɬь
ɫɬɚɬɭɫные
знɚки
Еɫли
ценноɫɬями
яɜляюɬɫя
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜо
ɞемокɪɚɬия
ɬɜоɪчеɫɬɜо
изменения
оɞежɞɚ
ɪɭкоɜоɞиɬеля
мɚнеɪɚ
оɛщения
ɛɭɞɭɬ
ɛолее
ɞемокɪɚɬичными
Оɫноɜным
меɯɚнизмом
ɭɫɜоения
ценноɫɬей
ноɪм
яɜляеɬɫя
ɞемонɫɬɪɚция
знɚчимоɫɬи
ɫɬоɪоны
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
оɮоɪмление
ɪɚзличныɯ
ноɪмɚɬиɜныɯ
ɞокɭменɬɚɯ
ɫоɝлɚɫоɜɚнноɫɬь
пɪинципоɜ
кɚɞɪоɜой
полиɬики
пɪиняɬыми
желɚнными
ценноɫɬями
ноɪмɚми
Ɋɚзɪɚɛоɬкɭ
пɪинципоɜ
элеменɬоɜ
меɪопɪияɬий
ɜнеɞɪению
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
неоɛɯоɞимо
оɫɭщеɫɬɜляɬь
ɫоɜмеɫɬно
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
пɪеɞпɪияɬия
коɬоɪое
ɞолжно
опɪеɞеляɬь
оɫноɜные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
желɚемой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Эɬоɬ
пɪоцеɫɫ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬияɯ
ɬолько
нɚчинɚеɬɫя
чɚɫɬо
опɪеɞелены
оɬɞелы
ɫлɭжɛы
коɬоɪые
ɞолжны
эɬим
зɚнимɚɬьɫя
оɛычно
изɭчение
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɪɚзɜиɬие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɮɭнкцией
ɫлɭжɛы
пеɪɫонɚлɚ
21
3.2.3.
Ⱦɪɭɝие
элеменɬы
оɞной
ɫɬоɪоны
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
ценноɫɬи
кɚк
оɫноɜной
элеменɬ
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
яɜляеɬɫя
меɯɚнизмом
пеɪеɞɚчи
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɫноɜныɯ
оɪɝɚнизɚционныɯ
ценноɫɬей
ноɜыɯ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Пеɪеɞɚчɚ
ценноɫɬей
ɬɪɚнɫляция
пɪоиɫɯоɞиɬ
оɫɭщеɫɬɜляеɬɫя
поɫɪеɞɫɬɜом
леɝенɞ
миɮоɜ
лозɭнɝоɜ
ɪиɬɭɚлоɜ
Они
ɫозɞɚюɬ
оɫоɛɭю
ɚɬмоɫɮеɪɭ
оɫоɛенноɫɬи
непоɜɬоɪимоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
пɪичɚɫɬноɫɬи
оɫоɛомɭ
миɪɭ
Оɫоɛый
язык
оɬɝоɪɚжиɜɚеɬ
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪеɞпɪияɬия
ɫозɞɚɜɚя
ɫпециɮичеɫкɭю
оɛщноɫɬь
ɫɜоими
ɬолько
зɞеɫь
поняɬными
ɫимɜолɚми
Ценноɫɬи
ноɪмы
пɪɚɜилɚ
моɝɭɬ
ɛыɬь
пɪеɞɫɬɚɜлены
кɚкиɯ
ɪеɝлɚменɬиɪɭющиɯ
ɞокɭменɬɚɯ
опиɫɚнии
иɫɬоɪии
оɪɝɚнизɚции
ɜнɭɬɪиоɪɝɚнизɚционной
пɪеɫɫе
или
зɚɮикɫиɪоɜɚны
кɚкиɯ
иныɯ
ɮоɪмɚɯ
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
они
оɛязɚɬельно
ɞолжны
ɛыɬь
пɪеɞɫɬɚɜлены
кɚком
ɜиɞе
ɭɪоɜне
кɚжɞоɝо
оɬɞельноɝо
ɫоɬɪɭɞникɚ
Они
ɞолжны
нɚйɬи
оɬɪɚжения
кɚк
ɭɪоɜне
поɬɪеɛноɫɬно
моɬиɜɚционной
ɫɬɪɭкɬɭɪы
ɬɚк
ɭɪоɜне
коɝниɬиɜной
кɚɪɬины
миɪɚ
Сɭщеɫɬɜенным
элеменɬом
оɛеɫпечиɜɚющим
ɭпɪɚɜление
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
яɜляеɬɫя
эмоционɚльный
инɮоɪмɚционно
иɫɬоɪичеɫкий
ɮон
ɫɭɬи
яɜляеɬɫя
оɫноɜным
нɚиɛолее
ɫложным
инɫɬɪɭменɬом
ɜозɞейɫɬɜия
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
зɚɞɚчɭ
ɫɭɛъекɬɚ
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
менеɞжеɪоɜ
конɫɭльɬɚнɬоɜ
ɜɯоɞиɬ
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚнение
ɫɪеɞи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪныɯ
ɮоɪм
неɫɭщиɯ
ɫеɛе
опɪеɞеленные
иɞеи
ɭɛежɞения
Поɫɪеɞɫɬɜом
кɭльɬɭɪныɯ
ɮоɪм
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
можеɬ
оɫɭщеɫɬɜляɬь
меɯɚнизм
кɭльɬиɜɚции
ноɜыɯ
или
поɞɞеɪжɚние
ɫоɯɪɚнение
ɫɬɚɪыɯ
иɞеолоɝичеɫкиɯ
оɛɪɚзцоɜ
Эмоционɚльный
инɮоɪмɚционно
иɫɬоɪичеɫкий
ɮон
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
опɪеɞеленныɯ
оɛъекɬиɜно
ɫɭщеɫɬɜɭющиɯ
ɮоɪмɚɯ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɏоɪмы
кɭльɬɭɪы
поɞɜижны
иɫɬоɪичеɫки
изменчиɜы
ɯоɬя
ɪɚзной
ɫɬепени
ɏɚɪɚкɬеɪ
ɞɚнныɯ
ɮоɪм
оɛɭɫлоɜлен
кɚк
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющим
оɛщим
эɬɚпом
ɪɚзɜиɬия
кɭльɬɭɪы
ɬɚк
конкɪеɬными
ɭɫлоɜиями
пɪиɪоɞной
ɫоциɚльно
иɫɬоɪичеɫкой
ɫɪеɞы
коɬоɪыɯ
эɬи
ɮоɪмы
ɜыɪɚɛɚɬыɜɚюɬɫя
ȼыполниɜ
опɪеɞеленной
ɫɬɚɞии
ɪɚзɜиɬия
оɛщеɫɬɜɚ
позиɬиɜнɭю
ɮɭнкцию
ɫпоɫоɛɫɬɜоɜɚɜшɭю
еɝо
ɫɚмоɫоɯɪɚнению
пɪоɝɪеɫɫɭ
они
неɪеɞко
ɬечением
ɜɪемени
иɫɬоɪичеɫки
изжиɜɚюɬ
ɫеɛя
позиɬиɜныɯ
яɜлений
оɛщеɫɬɜенной
жизни
пɪеɜɪɚщɚюɬɫя
ɫɭɝɭɛо
неɝɚɬиɜные
ɞеɫɬɪɭкɬиɜные
ɫ. 81]. Кɭльɬɭɪные
ɮоɪмы
поɞɪɚзɞеляюɬɫя
чеɬыɪе
оɫноɜные
кɚɬеɝоɪии
ɫимɜолы
язык
поɜеɫɬɜоɜɚние
оɛычɚи
Симɜол

ɫлɭжиɬ
ɭɫлоɜным
знɚком
кɚкоɝо
поняɬия
яɜления
иɞеи
нɚиɛолее
пɪоɫɬɚя
ɜɪемя
нɚиɛолее
чɚɫɬо
ɜɫɬɪечɚющɚяɫя
кɚɬеɝоɪия
кɭльɬɭɪныɯ
ɮоɪм
Смыɫл
ɫимɜолɚ
оɬличɚеɬɫя
неиɫчеɪпɚемой
мноɝознɚчноɫɬью
чɬо
позɜоляеɬ
пɪиɞɚɜɚɬь
ноɜое
знɚчение
ɫɭщеɫɬɜɭющим
ɫимɜолɚм
зɚɜиɫимоɫɬи
ɮоɪмиɪɭемыɯ
ценноɫɬей
[36,
Симɜолы
ɪɚзличɚюɬɫя
ɫɬепени
ɫɜоей
знɚчимоɫɬи
ɪоли
коɬоɪɭю
они
иɝɪɚюɬ
ɜыɪɚжении
иɞеолоɝичеɫкиɯ
оɛɪɚзцоɜ
Сɭщеɫɬɜɭюɬ
ɬɚк
нɚзыɜɚемые
ключеɜые
ɫимɜолы
ɜыɪɚжɚющие
ɫоɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɬноɫиɬельно
чиɫɬом
ɜиɞе
Ключеɜые
ɫимɜолы
ɫɜою
очеɪеɞь
поɞɪɚзɞеляюɬɫя
ɞɜе
оɫноɜные
ɝɪɭппы
Симɜолы
оɬɪɚжɚющие
оɫоɛенноɫɬи
оɛɪɚзɚ
или
ɜнешнеɝо
имиɞжɚ
оɪɝɚнизɚции
Симɜолы
нɚпɪɚɜленные
ɜыɪɚжение
иɞеолоɝии
ɜнɭɬɪенниɯ
оɬношений
Язык

ɫиɫɬемɚ
зɜɭкоɜ
пиɫьменныɯ
знɚкоɜ
или
жеɫɬоɜ
иɫпользɭемɚя
членɚми
оɪɝɚнизɚции
кɚк
ɫɪеɞɫɬɜо
межличноɫɬноɝо
оɛщения
ɯоɞе
коɬоɪоɝо
инɞиɜиɞы
оɛмениɜɚюɬɫя
межɞɭ
ɫоɛой
ɪɚзличными
пɪеɞɫɬɚɜлениями
иɞеями
инɬеɪеɫɚми
чɭɜɫɬɜɚми
ɭɫɬɚноɜкɚми
оɫноɜɚ
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
межɞɭ
инɞиɜиɞɚми
Оɞнɚко
ɜɫякий
оɛмен
инɮоɪмɚцией
межɞɭ
инɞиɜиɞɚми
ɜозможен
лишь
ɬом
ɫлɭчɚе
еɫли
знɚки
ɝлɚɜное
зɚкɪепленные
ними
знɚчения
изɜеɫɬны
ɜɫем
ɭчɚɫɬникɚм
коммɭникɚɬиɜноɝо
пɪоцеɫɫɚ
22
Люɛɚя
оɪɝɚнизɚция
оɛлɚɞɚеɬ
ɫоɛɫɬɜенным
ɯɚɪɚкɬеɪным
ɞля
нее
языком
оɫɜоение
коɬоɪоɝо
яɜляеɬɫя
неоɛɯоɞимым
ɭɫлоɜием
ɫоциɚлизɚции
ɭɫпешноɝо
ɮɭнкциониɪоɜɚния
инɞиɜиɞоɜ
Оɪɝɚнизɚция
ɜыɪɚɛɚɬыɜɚеɬ
множеɫɬɜо
языкоɜыɯ
ɮоɪм
оɬɪɚжɚющиɯ
оɫоɛенноɫɬи
ɫɜойɫɬɜенныɯ
иɞеолоɝий
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющиɯ
ɮоɪмиɪоɜɚнию
опɪеɞеленноɝо
кɭльɬɭɪноɝо
оɛɪɚзцɚ
имиɞжɚ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
меɬɚɮоɪы
поɫлоɜицы
пеɫни
или
ɝимны
пɪоцеɫɫе
межличноɫɬноɝо
оɛщения
члены
оɪɝɚнизɚции
иɫпользɭюɬ
ɬɚкже
ɬɚкие
языкоɜые
ɮоɪмы
кɚк
жɚɪɝон
ɫленɝ
жеɫɬы
ɜыɪɚжɚющие
ɯɚɪɚкɬеɪные
ɞля
кɭльɬɭɪы
знɚчения
Шиɪокое
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚнение
ɫоɜɪеменныɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
полɭчɚюɬ
ɫплеɬни
ɫлɭɯи
Поɜеɫɬɜоɜɚния
изложение
ɪеɚльныɯ
или
ɜымышленныɯ
ɫоɛыɬий
позɜоляющее
поняɬь
оɫноɜные
ценноɫɬи
инɬеɪпɪеɬиɪоɜɚɬь
ɫимɜолы
нɚпɪɚɜленное
пеɪеɞɚчɭ
зɚкɪепление
опɪеɞеленныɯ
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
Некоɬоɪые
иɞеолоɝичеɫкие
оɛɪɚзцы
ɫлишком
ɚɛɫɬɪɚкɬны
ɫложны
поэɬомɭ
моɝɭɬ
ɛыɬь
ɜыɪɚжены
поɫɪеɞɫɬɜом
ɫимɜолоɜ
или
языкоɜыɯ
ɮоɪм
Поɜеɫɬɜоɜɚния
иɝɪɚюɬ
оɫоɛɭю
ɪоль
ɜыɪɚжении
нɚиɛолее
ɬонкиɯ
лɚɬенɬныɯ
иɞеолоɝичеɫкиɯ
оɛɪɚзцоɜ
Миɮ

поɜеɫɬɜоɜɚние
оɫноɜɚнное
иɫключиɬельно
ɜымышленныɯ
ɫоɛыɬияɯ
оɛъяɫняющее
пɪоиɫɯожɞение
ɞɚльнейшее
пɪеоɛɪɚзоɜɚние
ɜещей
или
яɜлений
ɫпоɫоɛ
оɫмыɫления
пɪиɪоɞной
ɫоциɚльной
ɞейɫɬɜиɬельноɫɬи
ɛɚзиɪɭющейɫя
нɚɭчном
знɚнии
ɜеɪе
ɭɛежɞенияɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
ɞɚнной
кɭльɬɭɪы
Сɚɝɚ

поɜеɫɬɜоɜɚние
оɫноɜɚнное
ɪеɚльныɯ
иɫɬоɪичеɫкиɯ
ɫоɛыɬияɯ
опиɫыɜɚющее
ɭникɚльные
ɞоɫɬижения
оɪɝɚнизɚции
или
лиɞеɪоɜ
оɫноɜɚɬелей
оɛычно
ɝеɪоичеɫком
или
ɪомɚнɬичеɫком
ɫɬиляɯ
Сɚɝɚ
опиɫыɜɚеɬ
поɫлеɞоɜɚɬельноɫɬь
ɪɚзличныɯ
ɫоɛыɬий
неɫколько
пɪиɭкɪɚшɚя
иɫкɚжɚя
Слеɞоɜɚɬельно
некоɬоɪые
ɞеɬɚли
ɫɚɝи
нельзя
ɫчиɬɚɬь
ɚɛɫолюɬно
ɪеɚльными
иɫɬоɪичеɫки
ɞоɫɬоɜеɪными
Леɝенɞɚ

поɜеɫɬɜоɜɚние
оɫноɜɚнное
ɪеɚльныɯ
иɫɬоɪичеɫкиɯ
ɫоɛыɬияɯ
оɞнɚко
оɬличие
иɫɬоɪии
ɫɚɝи
ɫоɞеɪжɚщее
ɮɚнɬɚɫɬичеɫкие
элеменɬы
Леɝенɞɚ
опиɫыɜɚеɬ
ɫоɛыɬия
оɛɫɬояɬельɫɬɜɚ
коɬоɪыɯ
моɝли
ɛыɬь
ɪɚционɚльно
оɫмыɫлены
Иɫɬоɪия

нɚиɛолее
пɪоɫɬой
чɚɫɬо
ɜɫɬɪечɚющийɫя
ɬип
поɜеɫɬɜоɜɚния
оɫноɜе
коɬоɪой
моɝɭɬ
лежɚɬь
кɚк
ɪеɚльные
ɬɚк
ɜымышленные
ɫоɛыɬия
Иɫɬоɪия
опиɫыɜɚеɬ
поɜɫеɞнеɜные
ɫоɛыɬия
пɪоизошеɞшие
оɪɝɚнизɚции
кɚк
пɪɚɜило
леɝкой
иɪоничной
ɮоɪме
Оɛычɚи
эɬо
пɪиɜычные
ноɪмɚльные
нɚиɛолее
ɭɞоɛные
шиɪоко
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненные
ɫпоɫоɛы
ɝɪɭппоɜой
ɞеяɬельноɫɬи
ɫɬеɪеоɬипный
ɫпоɫоɛ
поɜеɞения
коɬоɪый
ɜоɫпɪоизɜоɞиɬɫя
опɪеɞеленном
оɛщеɫɬɜе
или
ɫоциɚльной
ɝɪɭппе
ɯоɞе
ɭɞɚчныɯ
неɭɞɚчныɯ
попыɬок
ɪɚзличные
ɫоциɚльные
оɛщноɫɬи
поɫɬепенно
ɮоɪмиɪɭюɬ
нɚɛоɪ
ɪɚɛоɬоɫпоɫоɛныɯ
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
позɜоляющиɯ
членɚм
нɚилɭчшим
оɛɪɚзом
ɜзɚимоɞейɫɬɜоɜɚɬь
кɚк
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞой
ɬɚк
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝом
оɫноɜе
ɭɫпешноɝо
опыɬɚ
поɜеɞенчеɫкие
оɛɪɚзцы
ɫɬɚноɜяɬɫя
чɚɫɬью
оɛыɞенной
кɭльɬɭɪы
или
оɛычɚями
Оɪɝɚнизɚции
иɫпользɭюɬ
ɪɚзличные
ɬипы
оɛычɚеɜ
ɞля
ɜыɪɚжения
ɪɚзноɝо
ɪоɞɚ
иɞеолоɝичеɫкиɯ
оɛɪɚзцоɜ
Ɋиɬɭɚл

ɫлеɞɭющий
опɪеɞеленномɭ
оɛɪɚзцɭ
кɭльɬɭɪно
ɫɬɚнɞɚɪɬизиɪоɜɚнный
нɚɛоɪ
ɞейɫɬɜий
или
ɫлоɜ
ɫимɜоличеɫкоɝо
ɫоɞеɪжɚния
пɪеɞпиɫыɜɚемыɯ
ɬɪɚɞицией
ɮоɪмɚ
ɫимɜоличеɫкоɝо
поɜеɞения
Иноɝɞɚ
ɪиɬɭɚлɭ
пɪипиɫыɜɚюɬ
кɚкое
неɝɚɬиɜное
знɚчение
кɚк
некоɬоɪой
ɮоɪме
ɛеɫɫмыɫленноɝо
оɬжиɜшеɝо
поɜеɞения
Ɋиɬɭɚл
можно
понимɚɬь
ɬɪеɯ
ɫмыɫлɚɯ
пеɪɜыɯ
кɚк
пɪинцип
межинɞиɜиɞɭɚльныɯ
поɜɫеɞнеɜныɯ
ɜзɚимоɞейɫɬɜий
ɜɬоɪыɯ
эɬо
ɬип
инɞиɜиɞɭɚльной
ɚɞɚпɬɚции
коɝɞɚ
инɞиɜиɞ
оɬɜеɪɝɚеɬ
кɭльɬɭɪно
опɪеɞеленные
цели
пɪичине
неɫпоɫоɛноɫɬи
ɞоɫɬижения
пɪоɞолжɚюɬ
иɫполняɬь
инɫɬиɬɭционɚльные
пɪɚɜилɚ
ноɪмы
пɪеɞнɚзнɚченные
ɞля
ɞоɫɬижения
эɬиɯ
целей
ɬɪеɬьиɯ
эɬо
ɫиɫɬемɚɬичеɫкое
ɫлеɞоɜɚние
ноɪмɚм
пɪɚɜилɚм
коɬоɪые
ɬɪɚɞиционны
ɫɜоемɭ
пɪоиɫɯожɞению
ɯɚɪɚкɬеɪɭ
ɭже
ɞɚɜно
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭюɬ
поɬɪеɛноɫɬям
ценноɫɬям
ɪеɚльной
жизни
23
целом
ɪиɬɭɚлом
можно
ɫчиɬɚɬь
ɫɪɚɜниɬельно
коɪоɬкое
ɫɜоей
пɪоɞолжиɬельноɫɬи
ɞейɫɬɜие
оɫɭщеɫɬɜление
коɬоɪоɝо
ноɫиɬ
кɚк
пɪɚɜило
непɪоизɜольный
ɯɚɪɚкɬеɪ
оɪɝɚнизɚции
кɚк
оɛщеɫɬɜе
целом
ɪиɬɭɚл
яɜляеɬɫя
неоɬъемлемым
ɮɚкɬоɪом
челоɜечеɫкоɝо
поɜеɞения
Оɫоɛый
инɬеɪеɫ
иɫɫлеɞоɜɚɬелей
ɜызыɜɚюɬ
ɪиɬɭɚлы
ɜыɪɚжɚющие
ɯɚɪɚкɬеɪные
ɞля
оɪɝɚнизɚции
иɞеолоɝичеɫкие
оɛɪɚзцы
поɜɫеɞнеɜной
жизни
ɮиɪмы
ɪиɬɭɚлы
иɝɪɚюɬ
ɜɚжнɭю
ɪоль
Они
ɭкɪепляюɬ
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɮиɪмы
Ɋиɬɭɚлы
ɫимɜолизиɪɭюɬ
ɭɛежɞения
иɝɪɚющие
ɫɭщеɫɬɜеннɭю
ɪоль
ɮиɪме
Ɋиɬɭɚлы
ɜыɪɚжɚющие
пɪизнɚние
нɚпɪимеɪ
юɛилеи
пɪɚзɞноɜɚние
ɭɫпеɯоɜ
ɜнешней
ɫлɭжɛе
зɚчиɫление
пеɪɫпекɬиɜный
ɪезеɪɜ
пɭɛличные
поощɪения

ɜɫе
эɬи
ɫоɛыɬия
ɞолжны
пɪоɞемонɫɬɪиɪоɜɚɬь
чɬо
ɜознɚɝɪɚжɞɚеɬɫя
чɬо
ɬоɪжеɫɬɜенно
оɬмечɚеɬɫя
Ɋиɬɭɚлы
ɫлɭжɚɬ
ɫɪеɞɫɬɜом
ɞля
нɚɝляɞной
ɞемонɫɬɪɚции
ценноɫɬныɯ
оɪиенɬɚций
ɮиɪмы
Ɍɚɛɭ

ɬеɪмин
пɪеɞɫɬɚɜляющий
ɫоɛой
кɚɬеɝоɪичеɫкий
зɚпɪеɬ
опɪеɞеленные
ɞейɫɬɜия
оɬношению
ɬɚɛɭиɪоɜɚнным
пɪеɞмеɬɚм
Ɍɚɛɭ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
кɚк
нечɬо
ɫɚмо
ɫоɛой
ɪɚзɭмеющееɫя
яɜляеɬɫя
ɫимɜолом
членɫɬɜɚ
ɝɪɭппе
оɫноɜе
ɬɚɛɭ
лежɚɬ
ɭɛежɞения
нежелɚɬельноɫɬи
или
ɞɚже
опɚɫноɫɬи
опɪеɞеленныɯ
ɞейɫɬɜий
ɛольшинɫɬɜе
ɚмеɪикɚнɫкиɯ
оɪɝɚнизɚций
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɬɚɛɭ
ɪɚзɝлɚшение
ɫоɬɪɭɞникɚми
инɮоɪмɚции
ɪɚзмеɪе
полɭчɚемыɯ
ими
оклɚɞоɜ
Оɛɪяɞы
цеɪемонии
Оɛɪяɞ

ɭɫɬойчиɜɚя
ɭпоɪяɞоченнɚя
поɫлеɞоɜɚɬельноɫɬь
ɫимɜоличеɫкиɯ
коллекɬиɜныɯ
ɞейɫɬɜий
ɜоплощɚющɚя
ɫеɛе
или
иные
ɫоциɚльные
иɞеи
пɪеɞɫɬɚɜления
ноɪмы
ценноɫɬи
ɜызыɜɚющɚя
опɪеɞеленные
коллекɬиɜные
чɭɜɫɬɜɚ
Кɚк
пɪɚɜило
ɛольшинɫɬɜо
ɜоплощɚемыɯ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
оɪɝɚнизɚции
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɫɬɪɚɬеɝий
нɚпɪɚɜленныɯ
ɞоɫɬижение
конкɪеɬныɯ
пɪɚкɬичеɫкиɯ
целей
ɬɚкже
моɝɭɬ
ɜыɫɬɭпɚɬь
ɪоли
кɭльɬɭɪныɯ
оɛɪяɞоɜ
оɛɪяɞ
пɪиемɚ
шɬɚɬ
или
нɚзнɚчения
ɪɭкоɜоɞящɭю
ɞолжноɫɬь
нɚпɪимеɪ
ɫимɜолизиɪɭеɬ
изменение
ɫɬɚɬɭɫныɯ
позиций
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Цеɪемония
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
ɛолее
ɞеɬɚлизиɪоɜɚннɭю
пɪоɞолжиɬельнɭю
поɫлеɞоɜɚɬельноɫɬь
ɞейɫɬɜий
ɜключɚющɭю
ɫеɛя
некоɬоɪое
чиɫло
оɛɪяɞоɜ
Элеменɬом
ɫиɫɬемы
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
можно
ɬɚкже
ɫчиɬɚɬь
ɫиɫɬемɭ
инɮоɪмиɪоɜɚния
Сиɫɬемɚ
инɮоɪмиɪоɜɚния

ɫиɫɬемɚ
пеɪеɞɚчи
циɪкɭляции
инɮоɪмɚции
оɪɝɚнизɚции
иɫпользɭющɚя
ɮоɪмɚльные
неɮоɪмɚльные
кɭльɬɭɪные
ɫɪеɞɫɬɜɚ
инɮоɪмиɪоɜɚния
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Сиɫɬемɚ
инɮоɪмиɪоɜɚния
оɛеɫпечиɜɚеɬ
ɪеɚлизɚцию
ɫлеɞɭющиɯ
зɚɞɚч
оɛеɫпечение
ɛɚзоɜой
инɮоɪмɚцией
зɚконɚɯ
пɪɚɜилɚɯ
ɬɪеɛоɜɚнияɯ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɭкɬɭɪе
оɫноɜныɯ
пɪоцеɞɭɪɚɯ
ɪешения
ɜопɪоɫоɜ
оɪɝɚнизɚции
опеɪɚɬиɜное
инɮоɪмиɪоɜɚние
измененияɯ
зɚконɚɯ
пɪɚɜилɚɯ
ɬɪеɛоɜɚнияɯ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɭкɬɭɪе
оɫноɜныɯ
пɪоцеɞɭɪɚɯ
ɪешения
ɜопɪоɫоɜ
оɪɝɚнизɚции
инɮоɪмиɪоɜɚние
ɞɜижении
ɮиɪмы
ɭɫпеɯɚɯ
пɪоɛлемɚɯ
ɪɚзɜиɬие
коɪɪекция
ɮоноɜой
инɮоɪмɚции
моɬиɜɚция
ɭчɚɫɬие
мониɬоɪинɝоɜыɯ
иɫɫлеɞоɜɚнияɯ
коɪɪекция
ɜнешней
инɮоɪмɚции
ɪɚзɜиɬие
менеɞжеɪоɜ
ключеɜыɯ
ɫпециɚлиɫɬоɜ
оɛɭчɚющɚя
инɮоɪмɚция
);
оɛеɫпечение
инɮоɪмɚционной
ɛɚзы
ɞля
пɪиняɬия
оɪɝɚнизɚционно
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɪешений
ɚɞɚпɬɚционнɚя
ɮɭнкция
пеɪɜичное
инɮоɪмиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚции
);
кооɪɞинɚционнɚя
ɮɭнкция
инɮоɪмɚция
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
зɚɞɚчɚɯ
ɚкценɬы
ɪешении
эɬиɯ
зɚɞɚч
пɪеɞпочɬиɬельные
ɫпоɫоɛы
);
24
моɬиɜɚционнɚя
ɮɭнкция
ɫиɫɬемɚ
инɮоɪмиɪоɜɚния
поощɪенияɯ
ɜзыɫкɚнияɯ
);
оɛеɫпечение
ɞɜɭɫɬоɪоннеɝо
ɞɜижения
инɮоɪмɚции
Эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɞейɫɬɜɭющей
оɪɝɚнизɚции
ɫиɫɬемы
инɮоɪмиɪоɜɚния
опɪеɞеляеɬɫя
ɫооɬɜеɬɫɬɜием
ɫлеɞɭющим
пɪɚɜилɚм
ɪеɝɭляɪноɫɬь
иɫɫлеɞоɜɚний
оɬношения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫиɫɬеме
ɭпɪɚɜления
коɬоɪые
позɜоляюɬ
ɜыяɜиɬь
пɪоɛлемы
ɬоɝо
кɚк
они
ɫɬɚнɭɬ
кɪизиɫом
поɫлеɞоɜɚɬельноɫɬь
ɪеɝɭляɪноɫɬь
ɫооɛщений
кɚк
ɯоɪошиɯ
ɬɚк
плоɯиɯ
ноɜоɫɬей
личноɫɬнɚя
окɪɚшенноɫɬь
коммɭникɚɬиɜныɯ
ɫооɛщений
иɫкɪенноɫɬь
ɫооɛщɚемой
инɮоɪмɚции
инноɜɚционноɫɬь
ɜыɛоɪе
коммɭникɚɬиɜныɯ
ɪешений
оɛязɚɬельноɫɬь
инɮоɪмиɪоɜɚния
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɪезɭльɬɚɬɚɯ
иɫɫлеɞоɜɚний
оɞной
ɫɬоɪоны
оɛеɫпечиɬ
оɛɪɚɬнɭю
ɫɜязь
ɞɪɭɝой

яɜляеɬɫя
моɬиɜɚɬоɪом
ɞля
поɫлеɞɭющиɯ
мониɬоɪинɝоɜыɯ
иɫɫлеɞоɜɚний
ɞɜɭɫɬоɪонняя
нɚпɪɚɜленноɫɬь
кɚнɚлоɜ
коммɭникɚции
поɞɪɚзɭмеɜɚющɚя
ɜозможноɫɬь
поɞɝоɬоɜки
коммɭникɚционныɯ
ɫооɛщений
ɚɜɬоɪɚми
коɬоɪыɯ
яɜляюɬɫя
ɫоɬɪɭɞники
ɪеципиенɬом
ɚɞминиɫɬɪɚция
Чɬоɛы
ɫɚмɚ
ɪɚɛоɬɚ
ɛылɚ
моɬиɜиɪɭющим
ɮɚкɬоɪом
неоɛɯоɞимо
чɬоɛы
инɞиɜиɞы
чɭɜɫɬɜоɜɚли
чɬо
ɞелɚюɬ
чɬо
знɚчимое
неоɛɯоɞимо
оɛязɚɬельно
полɭчɚɬь
оɛɪɚɬнɭю
ɫɜязь
Оɛɪɚɬнɚя
ɫɜязь

эɬо
пожɚлɭй
ɬоɬ
ɫɚмый
моменɬ
оɪɝɚнизɚции
ɞеяɬельноɫɬи
поɞчиненныɯ
коɬоɪым
пɪенеɛɪеɝɚюɬ
менеɞжеɪы
Ɍочнее
эɬо
положиɬельнɚя
или
нейɬɪɚльнɚя
оɛɪɚɬнɚя
ɫɜязь
поɫколькɭ
неɝɚɬиɜнɭю
оɛɪɚɬнɭю
ɫɜязь
ɞɚюɬ
оɛычно
ɜɫе
именно
ɬɚкое
ɫочеɬɚние
неɝɚɬиɜнɚя
оɛɪɚɬнɚя
ɫɜязь
пɪи
полном
оɬɫɭɬɫɬɜии
ɞɪɭɝиɯ
ɜиɞоɜ
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
яɜляеɬɫя
оɞним
оɫноɜныɯ
иɫɬочникоɜ
ɞемоɬиɜɚции
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Ɋешение
пɪоɛлемы
зɞеɫь
ɫоɫɬоиɬ
оɛязɚɬельныɯ
пɪоцеɞɭɪɚɯ
ɫпециɚльным
оɛɪɚзом
оɪɝɚнизоɜɚнныɯ
ɜынɭжɞɚющиɯ
менеɞжеɪоɜ
ɞɚɜɚɬь
ɬɚкɭю
положиɬельнɭю
или
нейɬɪɚльнɭю
оɛɪɚɬнɭю
ɫɜязь
Социɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ

эɬо
ɭɫɬойчиɜɚя
ɫиɫɬемɚ
ɜнɭɬɪенниɯ
ɫɜязей
ɝɪɭппы
пɪояɜляющɚяɫя
эмоционɚльном
нɚɫɬɪое
оɛщеɫɬɜенном
мнении
ɪезɭльɬɚɬɚɯ
ɞеяɬельноɫɬи
Эɬо
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкое
ɫоɫɬояние
коллекɬиɜɚ
ɯɚɪɚкɬеɪ
ценноɫɬныɯ
оɪиенɬɚций
межличноɫɬныɯ
оɬношений
ɜзɚимныɯ
ожиɞɚний
Социɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
зɚɜиɫиɬ
ɫɪеɞы
ɭɪоɜня
ɪɚзɜиɬия
коллекɬиɜɚ
непоɫɪеɞɫɬɜенно
ɜлияеɬ
ɞеяɬельноɫɬь
еɝо
членоɜ
оɫɭщеɫɬɜление
еɝо
оɫноɜныɯ
ɮɭнкций
Социɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
СПК
оɬɞелим
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
оɬɪɚжением
ɫоɫɬояния
кɭльɬɭɪы
ɝɪɭппы
конкɪеɬный
моменɬ
ɜɪемени
пɪи
ɫɭщеɫɬɜɭющиɯ
ɞɚнный
моменɬ
оɛɫɬояɬельɫɬɜɚɯ
СПК
можеɬ
ɛыɬь
ɛлɚɝопɪияɬным
неɛлɚɝопɪияɬным
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬоɝо
кɚк
ɜлияеɬ
оɛщɭю
ɪɚɛоɬоɫпоɫоɛноɫɬь
коллекɬиɜɚ
Ȼлɚɝопɪияɬный
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬɫя
ɫлеɞɭющим
ценноɫɬи
оɬношения
коллекɬиɜе
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭюɬ
оɫноɜном
ценноɫɬям
зɚɞɚчɚм
оɛщеɫɬɜɚ
ɫоциɚльно
оɞоɛɪяюɬɫя
оɞноɜɪеменно
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭюɬ
ценноɫɬям
зɚɞɚчɚм
оɪɝɚнизɚции
членоɜ
коллекɬиɜɚ
ɞоɫɬɚɬочно
ɪɚзɜиɬɚ
поɬɪеɛноɫɬь
ɬɪɭɞе
ɛлɚɝо
оɛщеɫɬɜɚ
кɚк
ɫɮеɪе
ɫɚмоɚкɬɭɚлизɚции
личноɫɬи
ɪɚзɜиɬо
ɬɜоɪчеɫкое
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
поощɪяеɬɫя
инициɚɬиɜɚ
межличноɫɬныɯ
оɬношенияɯ
ɝоɫпоɞɫɬɜɭеɬ
ɜзɚимное
ɞоɜеɪие
ɭɜɚжение
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɭ
25
ɝɪɭппоɜɚя
ɞеяɬельноɫɬь
эɮɮекɬиɜнɚ
коллекɬиɜ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬɫя
ɜыɫоким
ɭɪоɜнем
ɫплоченноɫɬи
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɞоɫɬɚɬочнɚя
ɜзɚимоɜыɪɭчкɚ
ɜзɚимнɚя
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬь
Неɛлɚɝопɪияɬный
незɞоɪоɜый
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬɫя
ɫлеɞɭющим
пɪеоɛлɚɞɚние
ɪɜɚчеɫɬɜɚ
поɛольше
ɜзяɬь
оɛщеɫɬɜɚ
поменьше
ɞɚɬь
);
неɭɜɚжение
ɬоɜɚɪищɚм
поɞɚɜление
ɬɜоɪчеɫɬɜɚ
инициɚɬиɜы
ɪɚɜноɞɭшие
чеɪɫɬɜоɫɬь
оɛщении
ɫклоки
ɫплеɬни
поɞɫижиɜɚние
неɜозможноɫɬь
пɪиɜеɫɬи
ɞейɫɬɜие
ɝɪɭппоɜой
поɬенциɚл
пɚɞение
ɪезɭльɬɚɬиɜноɫɬи
ɜзɚимное
ɭкɪыɜɚɬельɫɬɜо
кɪɭɝоɜɚя
поɪɭкɚ
Изɭчение
ɫоɫɬояния
СПК
поможеɬ
оцениɬь
кɚкое
ɜлияние
окɚзыɜɚеɬ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɞеяɬельноɫɬь
пɪеɞпɪияɬия
положиɬельное
или
оɬɪицɚɬельное
3.3.
Сɬɪɭкɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɭльɬɭɪɭ
можно
пɪеɞɫɬɚɜиɬь
кɚк
ɞоɫɬɚɬочно
ɫложнɭю
ɫиɫɬемɭ
имеющɭю
ɫлеɞɭющие
ɫɬɪɭкɬɭɪы
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜнɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
коммɭникɚций
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
оɬношений
иɝɪоɜɭю
миɮолоɝичеɫкɭю
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɜнешней
иɞенɬиɮикɚции
ɮиɪменноɝо
ɫɬиля
Кɚжɞɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
ɫɪез
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
кɚкой
ɜɚжной
ɞля
ɚнɚлизɚ
плоɫкоɫɬи
оɬɪɚжɚеɬ
оɞин
ɚɫпекɬ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Эɬи
ɫɪезы
моɝɭɬ
пеɪеɫекɚɬьɫя
ɫоɞеɪжɚɬь
оɞинɚкоɜые
элеменɬы
ɪɚɫɫмоɬɪенные
ɪɚзныɯ
ɬочек
зɪения
Ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɫноɜные
ценноɫɬи
ɪɚзɞеляемые
оɪɝɚнизɚции
коɪпоɪɚɬиɜные
ɬɪɚɞиции
ɪиɬɭɚлы
коɪпоɪɚɬиɜные
ноɪмы
пɪɚɜилɚ
ɜзɚимооɬношения
клиенɬɚми
Пɪиняɬо
ɫчиɬɚɬь
чɬо
именно
ценноɫɬи
яɜляюɬɫя
яɞɪом
опɪеɞеляющим
коɪпоɪɚɬиɜнɭю
кɭльɬɭɪɭ
целом
ɛольшей
или
меньшей
ɫɬепени
ɪɚзɞеляемые
ɜɫеми
членɚми
оɪɝɚнизɚции
Эɬи
ценноɫɬи
кɚк
пɪɚɜило
оɫознɚюɬɫя
именно
они
яɜляюɬɫя
ɫɬеɪжнем
челоɜечеɫкой
ɫоɫɬɚɜляющей
люɛой
оɪɝɚнизɚции
Ценноɫɬи
ɬолько
моɝɭɬ
пɪояɜляɬьɫя
поɜеɞении
языке
они
опɪеɞеляюɬ
ɜыɛоɪы
коɬоɪые
ɞелɚеɬ
оɪɝɚнизɚция
ɪешения
коɬоɪые
пɪинимɚюɬɫя
Ценноɫɬи
моɝɭɬ
ɛыɬь
кɚк
позиɬиɜными
оɪиенɬиɪɭющими
люɞей
ɬɚкие
оɛɪɚзцы
поɜеɞения
коɬоɪые
поɞɞеɪжиɜɚюɬ
ɞоɫɬижение
оɪɝɚнизɚционныɯ
целей
ɬɚк
неɝɚɬиɜными
коɬоɪые
оɬɪицɚɬельно
ɜлияюɬ
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
Они
опɪеɞеляюɬ
ɫɬили
поɜеɞения
ɫɬили
оɛщения
коллеɝɚми
клиенɬɚми
ɭɪоɜень
моɬиɜиɪоɜɚнноɫɬи
ɚкɬиɜноɫɬь
ɞɪɭɝое
Поɜеɞенчеɫкие
ноɪмы
эɬо
ɬɪеɛоɜɚния
кɚк
зɚɮикɫиɪоɜɚнные
ɞокɭменɬɚɯ
ɬɚк
неɝлɚɫные
поɜеɞению
ɪɚɛоɬникоɜ
коɬоɪые
ɜоɫпɪинимɚюɬɫя
ими
кɚк
некий
ɫɜоɞ
пɪɚɜил
опɪеɞеляющиɯ
кɚким
ɞолжно
ɛыɬь
пɪɚɜильное
ɞолжное
поɜеɞение
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɬеɯ
или
иныɯ
ɫɬɚнɞɚɪɬныɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
Нɚпɪимеɪ
ɛыɫɬɪое
кɚчеɫɬɜенное
оɛɫлɭжиɜɚние
клиенɬоɜ
ɛезоɝоɜоɪочное
иɫполнение
пɪикɚзоɜ
ɪɚɫпоɪяжений
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
помощь
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜо
комɚнɞной
ɪɚɛоɬе
Оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɮоɪмɚльнɚя
неɮоɪмɚльнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜлɚɫɬи
лиɞеɪɫɬɜɚ
ноɪмы
пɪɚɜилɚ
пиɫɚные
непиɫɚные
ɜнɭɬɪеннеɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɬɪɚɞиции
пɪɚɜилɚ
ɜнɭɬɪеннеɝо
ɪɚɫпоɪяɞкɚ
поɜеɞения
ɪɚɛочем
меɫɬе
26
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
коммɭникɚций
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɮоɪмɚлизоɜɚнныɯ
неɮоɪмɚльныɯ
инɮоɪмɚционныɯ
поɬокоɜ
кɚчеɫɬɜо
коммɭникɚции
поɬеɪя
пɪеоɛɪɚзоɜɚние
инɮоɪмɚции
нɚпɪɚɜленные
ɞейɫɬɜия
ɜнɭɬɪеннемɭ
PR.
Люɛɚя
оɪɝɚнизɚция
оɛлɚɞɚеɬ
ɫоɛɫɬɜенным
ɯɚɪɚкɬеɪным
ɞля
нее
языком
оɫɜоение
коɬоɪоɝо
яɜляеɬɫя
оɛязɚɬельным
ɞля
ɭɫпешной
ɫоциɚлизɚции
инɞиɜиɞɚ
Язык
ɜɫеɝɞɚ
позɜоляеɬ
ɫɞелɚɬь
ɜыɜоɞ
кɭльɬɭɪе
пɪичем
ɛез
оɫоɛыɯ
ɭɫилий
Коммɭникɚции
пɪеɞɫɬɚɜляюɬ
ɫоɛой
ɜɫе
пɪоникɚющий
ɫложный
пɪоцеɫɫ
Пɪи
эɬом
пɪɚкɬике
можно
пожɚлɭй
ɜыɞелиɬь
ɞɜɚ
инɬеɪеɫɭющиɯ
моменɬɚ
Неɮоɪмɚльный
оɛмен
мнениями
чɚɫɬо
окɚзыɜɚеɬɫя
ɛолее
ɞоɫɬоɜеɪным
чем
ɮоɪмɚльный
неɞɚɪом
еɝо
знɚчение
ɫеɝоɞня
кɚк
оɬкɪыɬо
зɚноɜо
Еɫли
пɪиɫмоɬɪеɬьɫя
поɜнимɚɬельнее
ɛез
ɬɪɭɞɚ
можно
зɚмеɬиɬь
чɬо
мноɝие
люɞи
ɫоɛиɪɚяɫь
ɜмеɫɬе
оɯоɬнее
ɜɫеɝо
ɝоɜоɪяɬ
ɞелɚɯ
ɜɪемя
ɛеɫеɞ
пиɫьменным
ɫɬолом
конɬɚкɬоɜ
пɪɚзɞничном
меɪопɪияɬии
ɪɚзɝоɜоɪоɜ
ɫɬолоɜой
или
кɪɭжкой
пиɜɚ
непɪеɞнɚмеɪенно
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚняеɬɫя
кɭльɬɭɪɚ
Ⱦɚннɚя
ɮоɪмɚ
полɭчения
инɮоɪмɚции
ɫчеɬ
ɫокɪɚщения
пɭɬи
пɪоɯожɞения
чɚɫɬо
опеɪежɚеɬ
оɮициɚльное
инɮоɪмиɪоɜɚние
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Онɚ
ɛолее
нɚɞежнɚ
поɫколькɭ
коɬоɪыɯ
полɭчɚюɬ
кɚк
пɪɚɜило
яɜляюɬɫя
личными
знɚкомыми
Кɪоме
ɬоɝо
личной
ɛеɫеɞе
можно
ɫооɛщиɬь
ɫоɜеɪшенно
иные
ɜещи
ɜыɫкɚзɚɬь
пɪеɞположение
оɬношение
ɫлɭɯɚм
еɫɬь
ɭɞоɜлеɬɜоɪяюɬɫя
поɬɪеɛноɫɬи
коɬоɪые
ɭɞоɜлеɬɜоɪяюɬɫя
оɮициɚльным
пɭɬем
Ⱦɚлее
неоɛɯоɞимо
оɬмеɬиɬь
чɬо
ɭɫɬнɚя
инɮоɪмɚция
оɛмен
мнениями
кɚк
пɪɚɜило
окɚзыɜɚюɬɫя
ɛолее
эɮɮекɬиɜными
чем
пиɫьменные
оɛъяɜления
пɪеɞпиɫɚния
Пɪи
помощи
ɛɪошюɪы
оɫноɜныɯ
нɚпɪɚɜленияɯ
ɞеяɬельноɫɬи
оɛщɚɬьɫя
неɜозможно
Кɚк
изɜеɫɬно
инɮоɪмɚция
пɪеɜɪɚщɚеɬɫя
коммɭникɚции
лишь
ɪезɭльɬɚɬе
оɛменɚ
межɞɭ
оɬпɪɚɜиɬелем
полɭчɚɬелем
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
оɬношений
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜзɚимныɯ
ɫимпɚɬий
ɜыɛоɪоɜ
пɪеɞпочɬений
ɫиɫɬемɚ
ɪолей
оɪɝɚнизɚции
конɫɬɪɭкɬиɜныɯ
ɞеɫɬɪɭкɬиɜныɯ
.);
ɜнɭɬɪенняя
позиционноɫɬь
конɮликɬноɫɬь
оɬношение
ɪɭкоɜоɞиɬелям
оɪɝɚнизɚции
ɚɜɬоɪиɬеɬноɫɬь
Сиɫɬемɚ
оɬношений
лежɚщɚя
оɫноɜе
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɬо
ɜɚжнейшие
оɬношения
коɬоɪые
ɮоɪмиɪɭюɬ
опɪеɞеляюɬ
поɜеɞенчеɫкие
ноɪмы
ɪɚɛочее
поɜеɞение
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Эɬо
нɚпɪимеɪ
ɬɚкие
оɬношения
кɚк
оɬношение
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɪɚɛоɬникɚм
оɬношение
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
оɬношение
пеɪɫонɚлɚ
ɪɚɛоɬе
оɬношение
ɪɚɛоɬникоɜ
клиенɬɚм
Иɝɪоɜɚя
миɮолоɝичеɫкɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
коɪпоɪɚɬиɜные
пɪеɞɚния
иɫɬоɪия
);
миɮы
леɝенɞы
оɪɝɚнизɚции
ɫоɬɪɭɞникɚɯ
ɪɭкоɜоɞиɬеляɯ
ɝеɪояɯ
ɚнɬиɝеɪояɯ
;
иɝɪы
коɬоɪые
иɝɪɚюɬ
ɫоɬɪɭɞники
ɛоɫɫы
кɚжɞой
оɪɝɚнизɚции
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
некие
ɫкɚзɚния
иɫɬоɪии
ɫплеɬни
ɬом
чɬо
пɪоиɫɯоɞило
пɪошлом
пɪоиɫɯоɞиɬ
нɚɫɬоящее
ɜɪемя
Сɬепень
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
эɬиɯ
ɫкɚзɚний
иɫɬине
ɛыɜɚеɬ
ɪɚзной
ɜɫе
эɬи
иɫɬоɪии
яɜляюɬɫя
пɪояɜлением
кɭльɬɭɪы
ɬолько
ɞемонɫɬɪиɪɭюɬ
ɮоɪмиɪɭюɬ
оɬношение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫɜоей
оɪɝɚнизɚции
ɫɪеɞе
Соɞеɪжɚɬельнɚя
чɚɫɬь
миɮолоɝии
пɪеɞпɪияɬий
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɜиɞе
меɬɚɮоɪичеɫкиɯ
иɫɬоɪий
ɚнекɞоɬоɜ
коɬоɪые
поɫɬоянно
циɪкɭлиɪɭюɬ
пɪеɞпɪияɬии
Оɛычно
они
ɫɜязɚны
оɫноɜɚɬелем
пɪеɞпɪияɬия
пɪизɜɚны
нɚɝляɞной
жиɜой
оɛɪɚзной
ɮоɪме
ɞоɜеɫɬи
ɪɚɛочиɯ
ɫлɭжɚщиɯ
ценноɫɬи
компɚнии
кɪеɞо
Эɬи
иɫɬоɪии
ɪɚɫɫкɚзыɜɚюɬ
ɬом
кɚк
ɛылɚ
ɫозɞɚнɚ
компɚния
кɚкими
моɬиɜɚм
ɪɭкоɜоɞɫɬɜоɜɚлɫя
ɫозɞɚɬель
Чɚɫɬо
ɫозɞɚние
27
компɚнии
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
кɚк
некий
ɝеɪоичеɫкий
ɚкɬ
коɬоɪый
ɪɚзɪешил
кɚкɭю
ɫложнɭю
ɫиɬɭɚцию
ɛиоɝɪɚɮии
ɫозɞɚɬеля
или
ɬоɝо
ɝоɪоɞɚ
поɫёлкɚ
коɬоɪом
ɛылɚ
ɫозɞɚнɚ
ɞɚннɚя
компɚния
пɪинципе
чеɪез
миɮолоɝию
моɝɭɬ
ɛыɬь
оɛъяɫнены
ɜɫе
ɜɚжнейшие
пɪоɛлемы
ɞеяɬельноɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
ɜознɚɝɪɚжɞение
конɬɪоль
ɞиɮɮеɪенциɚция
ɫɬɚɬɭɫоɜ
Леɝенɞы
оɬɪɚжɚюɬ
иɫɬоɪию
Они
имеюɬ
ɫɜоей
оɫноɜе
изменения
пɪоиɫɯоɞящие
пɪеɞпɪияɬии
зɚкоɞиɪоɜɚнной
ɮоɪме
пеɪеɞɚюɬ
ɭнɚɫлеɞоɜɚнные
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɬɚкже
ɪɚзɜиɬию
ноɜыɯ
кɭльɬɭɪ
Пеɪеɞɚɜɚемые
оɞноɝо
ɞɪɭɝомɭ
ɪɚɫɫкɚзы
зɚчɚɫɬɭю
ɫкɪыɬой
ɮоɪме
оɬɪɚжɚюɬ
нɚпɪяжённоɫɬь
ɜозникшɭю
пɪи
ɫɬолкноɜении
ɪɚзличныɯ
ценноɫɬныɯ
оɪиенɬɚций
ненɚзɜɚнныɯ
пɪинципиɚльныɯ
ɭɫɬɚноɜок
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜнешней
иɞенɬиɮикɚции
ɮиɪменноɝо
ɫɬиля
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
оɛɪɚз
коɬоɪый
нɚпɪɚɜленно
ɬɪɚнɫлиɪɭеɬɫя
клиенɬɭ
имиɞж
коɬоɪый
ɜоɫпɪоизɜоɞиɬɫя
ɪеɚльном
оɛщении
клиенɬом
ɜоɫпɪияɬие
компɚнии
пɪоɞɭкции
оɛщеɫɬɜе
ɪеклɚмные
ɚɬɪиɛɭɬы
лоɝоɬип
ɫлоɝɚн
Ⱦейɫɬɜия
поɜеɞение
ɪɚɛоɬникоɜ
нɚпɪɚɜленные
ɞоɫɬижение
конкɪеɬныɯ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
или
ɜыполнение
поɪɭченныɯ
зɚɞɚний
Эɬо
нɚɛлюɞɚемые
пɪояɜления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜнешняя
ɫɬоɪонɚ
именно
ɞейɫɬɜиям
поɜеɞению
ɪɚɛоɬникоɜ
можем
ɫɭɞиɬь
ɬом
кɚкоɜо
целом
ɫоɫɬояние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
онɚ
эɮɮекɬиɜной
ɪɚɛоɬе
оɪɝɚнизɚции
ɭɫпешномɭ
пɪоɜеɞению
изменений
поɞɞеɪжиɜɚеɬ
ɜыɪɚɛоɬɚннɭю
ɫɬɪɚɬеɝию
ɪɚзɜиɬия
или
неɬ
Еɫли
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
ɯочеɬ
чɬоɛы
ɪɚɛоɬники
иɫпоɜеɞоɜɚли
ɬɚкие
ценноɫɬи
ноɪмы
поɜеɞения
коɬоɪые
ɛɭɞɭɬ
ɫпоɫоɛɫɬɜоɜɚɬь
ɭɫпеɯɭ
оɪɝɚнизɚции
эɬо
ɬɪеɛɭеɬ
ɫеɪьезной
целенɚпɪɚɜленной
ɪɚɛоɬы
ɫ. 2425]. Оɛɪɚз
ɮиɪмы
коɬоɪый
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɫознɚнии
ɫоɬɪɭɞникоɜ

эɬо
ɜнɭɬɪенний
имиɞж
Оɛɪɚз
ɮиɪмы
ɫознɚнии
клиенɬоɜ
конкɭɪенɬоɜ
пɚɪɬнеɪоɜ
еɫɬь
люɞей
ɜɯоɞящиɯ
чиɫло
ɫоɬɪɭɞникоɜ
эɬо
ɜнешний
имиɞж
ɮиɪмы
Оɛɪɚз
ɮиɪмы
пояɜляеɬɫя
ɫознɚнии
поɬɪеɛиɬелей
поɞ
ɜозɞейɫɬɜием
ɪɚзличныɯ
конɬɚкɬоɜ
ɮиɪмой
кɚк
непоɫɪеɞɫɬɜенноɝо
оɛщения
ɫоɬɪɭɞникɚми
ɬɚк
знɚкомɫɬɜɚ
ɪеклɚмной
пɪоɞɭкцией
или
поɫещения
ɜыɫɬɚɜок
пɪезенɬɚций
Очень
кɪɭпные
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪемяɬɫя
ɞоɛиɬьɫя
еɞинооɛɪɚзия
ɜнешнем
ɜиɞе
поɜеɞении
ɫɬиле
оɛщения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
конɬɚкɬной
зоны
Цель
коɬоɪɚя
пɪеɫлеɞɭеɬɫя

мɚкɫимɚльно
ниɜелиɪоɜɚɬь
инɞиɜиɞɭɚльные
оɫоɛенноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
нɚпɪɚɜиɬь
ɜнимɚние
поɬɪеɛиɬеля
оɪɝɚнизɚцию
коɬоɪой
ɜзɚимоɞейɫɬɜɭеɬ
Ɋеклɚмные
поɫлɚния
неɫɭɬ
кɚк
пɪɚɜило
пɪямое
опоɫɪеɞоɜɚнное
ɫооɛщение
Скɪыɬɚя
инɮоɪмɚция
можеɬ
ɬɪɚнɫлиɪоɜɚɬьɫя
чеɪез
ɫимɜоликɭ
изоɛɪɚжений
цɜеɬɚ
Ɋɚɛоɬɚ
имиɞжем

эɬо
ɞоɫɬɚɬочно
кɪопоɬлиɜɚя
ɬонкɚя
ɪɚɛоɬɚ
зɚɬɪɚɝиɜɚющɚя
мноɝие
ɭɪоɜни
пɪоцеɫɫы
люɞей
оɪɝɚнизɚции
ɭɫлоɜияɯ
конкɭɪенции
ɛез
эɬоɝо
оɛойɬиɫь
ɫ. 56]. 3.4.
ɍɪоɜни
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Кɚк
люɛɚя
ɫиɫɬемɚ
коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫоɫɬоиɬ
ɪɚзличныɯ
элеменɬоɜ
опɪеɞеленныɯ
компоненɬоɜ
коɬоɪые
оɬличɚюɬɫя
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
ɭɪоɜнем
ɜиɞимоɫɬи
ɫложноɫɬи
оɬноɫяɬɫя
ɪɚзличным
ɭɪоɜням
ɫиɫɬемной
оɪɝɚнизɚции
Шейн
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɬɪёɯ
ɭɪоɜняɯ
ɚɪɬеɮɚкɬы
поɞɞеɪжиɜɚемые
ценноɫɬи
ɛɚзоɜые
пɪеɞположения
или
пɪинципы
Нɚиɛолее
ɜиɞимым
ɭɪоɜнем
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
ɚɪɬеɮɚкɬы
еɫɬь
чɬо
можно
ɭɜиɞеɬь
ɭɫлышɚɬь
или
почɭɜɫɬɜоɜɚɬь
пɪи
нɚɛлюɞении
ɝɪɭппой
незнɚкомой
кɭльɬɭɪой
оɮиɫнɚя
ɫɪеɞɚ
ɜнɭɬɪенний
ɞизɚйн
иɫпользоɜɚние
ɪɚɛочиɯ
меɫɬ
лоɝоɬип
ɮиɪмы
ɚɪɯиɬекɬɭɪɚ
зɞɚний
иɫпользɭемые
ɬеɯнолоɝии
пɪоɞɭкɬы
ɭɫлɭɝи
ɬипичнɚя
ожиɞɚемɚя
оɞежɞɚ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫɬиль
оɛщения
язык
оɛɪяɞы
миɮы
иɫɬоɪии
ɪɚɫɫкɚзыɜɚемые
28
оɪɝɚнизɚции
коɪпоɪɚɬиɜные
пɪɚзɞники
цеɪемонии
Шейн
оɬмечɚеɬ
чɬо
ɚɪɬеɮɚкɬы
ɞоɫɬɚɬочно
леɝко
поɞмеɬиɬь
ɫложно
ɪɚɫпознɚɬь
иɫɬинное
знɚчение
ɛез
ɛолее
ɝлɭɛокоɝо
ɚнɚлизɚ
Поэɬомɭ
ɞелɚɬь
ɜыɜоɞы
кɚчеɫɬɜе
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
нɚɛлюɞɚя
лишь
ɜиɞимɭю
чɚɫɬь
нельзя
поɫколькɭ
они
моɝɭɬ
окɚзɚɬьɫя
поɜеɪɯноɫɬными
ложными
ɫ. 2021]. Ⱦля
ɛолее
ɝлɭɛокоɝо
понимɚния
неоɛɯоɞимо
ɪɚɫɫмоɬɪеɬь
ɫлеɞɭющий
элеменɬ

ɪɚзɞеляемые
поɞɞеɪжиɜɚемые
ценноɫɬи
Изɭчение
эɬоɝо
ɭɪоɜня
ɞɚеɬ
ɜозможноɫɬь
поняɬь
почемɭ
оɪɝɚнизɚции
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɬɚкие
ɭɫлоɜия
ɞля
ɪɚɛоɬы
оɬɞыɯɚ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɛɫлɭжиɜɚния
клиенɬоɜ
почемɭ
люɞи
эɬой
оɪɝɚнизɚции
ɞемонɫɬɪиɪɭюɬ
именно
ɬɚкие
оɛɪɚзцы
поɜеɞения
Поɞɞеɪжиɜɚемые
ценноɫɬи

эɬо
ноɪмы
поɜеɞения
ɞеклɚɪиɪɭемые
иɫпоɜеɞɭемые
коллекɬиɜом
компɚнии
оɬноɫяɬ
ɮилоɫоɮию
пɪинципы
ɪɚɛоɬы
коɪпоɪɚɬиɜные
ценноɫɬи
коɬоɪые
ɪɚзɞеляюɬɫя
ɛольшинɫɬɜом
ɪɚɛоɬникоɜ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
поɞɞеɪжɚнию
ɪɚɛочей
ɚɬмоɫɮеɪы
компɚнии
коɪпоɪɚɬиɜные
цели
коɬоɪые
онɚ
пеɪеɞ
ɫоɛой
ɫɬɚɜиɬ
ɫɬɪɚɬеɝии
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Поɞɞеɪжиɜɚемые
ценноɫɬи
ɜɫеɝɞɚ
ɫоɝлɚɫɭюɬɫя
ɛɚзоɜыми
пɪеɞположениями
Нɚпɪимеɪ
ɜнеɞɪение
пɪинципоɜ
комɚнɞной
ɪɚɛоɬы
кɚкой
лиɛо
компɚнии
можеɬ
нɚɬолкнɭɬьɫя
ɛɚзоɜое
пɪеɞположение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
чɬо
ɞля
ɬоɝо
чɬоɛы
ɞоɛиɬьɫя
ɭɫпеɯɚ
ɞɜиɝɚɬьɫя
ɜɜеɪɯ
кɚɪьеɪной
леɫɬнице
ɜɚжны
пеɪɜɭю
очеɪеɞь
ɪезɭльɬɚɬы
инɞиɜиɞɭɚльной
ɪɚɛоɬы
нɚконец
зɚɜеɪшɚющим
компоненɬом
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɜыɫɬɭпɚюɬ
ɛɚзоɜые
пɪеɞположения
или
пɪинципы
можно
оɬнеɫɬи
ɫɭжɞения
ɜеɪоɜɚния
ɭɫɬɚноɜки
коɬоɪые
ɜоɫпɪинимɚюɬɫя
ɝɪɭппой
поɞɫознɚɬельном
ɭɪоɜне
поɞлежɚɬ
ɫомнению
Ȼɚзоɜые
пɪеɞположения
яɜляюɬɫя
ɫɜоеɝо
ɪоɞɚ
иɫɬочником
ɜозникноɜения
ценноɫɬей
ɞейɫɬɜий
компɚнии
Ȼɚзоɜые
пɪеɞположения
ɭɫɜɚиɜɚюɬɫя
инɞиɜиɞɭɭмɚми
ɝɪɭппɚми
пɪоцеɫɫе
ɜоɫпиɬɚния
познɚния
ɛольшой
ɫɬепени
ɜлияюɬ
кɭльɬɭɪные
нɚционɚльные
оɫоɛенноɫɬи
ɫемья
очень
ɫложно
измениɬь

эɬо
зɚɬɪɚɝиɜɚеɬ
оɫноɜы
личноɫɬи
ɜеɫь
нɚкопленный
опыɬ
ɫ. 2021]. Эɬи
ɭɪоɜни
ɜыɫɬɪоены
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɜиɞимоɫɬью
ɬɚк
чɬо
поɜеɞение
ɚɪɬеɮɚкɬы
леɝче
ɜɫеɝо
нɚɛлюɞɚɬь
оɫноɜополɚɝɚющие
пɪеɞположения
неоɛɯоɞимо
ɜыɜоɞиɬь
Неɫмоɬɪя
чɬо
поɜеɞение
ɚɪɬеɮɚкɬы
можно
нɚɛлюɞɚɬь
ɜеɪоɜɚния
ценноɫɬи
моɝɭɬ
ɛыɬь
чеɬко
ɫɮоɪмɭлиɪоɜɚнными
знɚчение
можеɬ
ɛыɬь
леɝко
поɫɬижимым
Чɬоɛы
поняɬь
чɬо
ɞейɫɬɜиɬельно
ознɚчɚюɬ
поɜеɞение
или
ɜеɪоɜɚния
ɞля
ɭчɚɫɬникоɜ
ɪɚɛоɬникоɜ
оɫноɜные
пɪеɞположения
ɞолжны
ɛыɬь
ɜынеɫены
поɜеɪɯноɫɬь
или
ɞолжны
ɛыɬь
ɫɞелɚны
яɜными
чɬо
ɫɞелɚɬь
очень
ɬɪɭɞно
ɬɚк
кɚк
эɬоɬ
ɭɪоɜень
кɭльɬɭɪы
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
ɫɚмо
ɫоɛой
ɪɚзɭмеющийɫя
нɚɯоɞящийɫя
ɜне
ɫознɚния
Поɞоɛно
Шейнɭ
пɪеɞложиɜшемɭ
ɬɪи
ɭɪоɜня
кɭльɬɭɪы
Ȼɪомлей
ɜыɞеляеɬ
ɪɚзличные
ɫоɫɬояния
яɜлений
кɭльɬɭɪы
инɬеɪиоɪное
ɫоɫɬояние
ɜыɪɚжɚющее
непоɫɪеɞɫɬɜенно
миɪ
пɫиɯичеɫкиɯ
пɪоцеɫɫоɜ
челоɜечеɫкиɯ
инɞиɜиɞоɜ
поɜеɞенчеɫкое
ɫоɫɬояние
коɝɞɚ
кɭльɬɭɪɚ
оɛъекɬиɜиɪɭеɬɫя
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющиɯ
ɞейɫɬɜияɯ
ɫоɫɬояние
коɝɞɚ
яɜления
кɭльɬɭɪы
нɚɯоɞяɬ
ɫɜою
незɚɜиɫимɭю
челоɜечеɫкоɝо
оɪɝɚнизмɚ
оɛъекɬиɜɚцию
Ⱦɭмɚеɬɫя
эɬɚ
ɫɯемɚ
ɞейɫɬɜиɬельно
оɯɜɚɬыɜɚеɬ
ɜɫе
ɜозможные
ɫоɫɬояния
яɜлений
кɭльɬɭɪы
ȼɚжно
лишь
поɞчеɪкнɭɬь
оɪɝɚничеɫкɭю
ɜзɚимоɫɜязь
ɜзɚимопеɪеɯоɞы
ɪеɚльныɯ
пɪоцеɫɫɚɯ
ɮɭнкциониɪоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
кɭльɬɭɪы
29
4.
ОСНОȼНЫЕ
КОМПОНЕНɌЫ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Компоненɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜыɞеляюɬ
оɫноɜным
нɚпɪɚɜлениям
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
они
оɬɪɚжɚюɬ
пɪинципы
ɪеɝɭлиɪɭющие
оɬношения
ɫɭɛъекɬоɜ
поɜоɞɭ
ɜɚжнейшиɯ
ɚɫпекɬоɜ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
неɫɭщие
оɬпечɚɬок
оɫоɛенноɫɬи
эɬиɯ
оɬношений
Компоненɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɫноɜыɜɚюɬɫя
оɞниɯ
ценноɫɬяɯ
пɪинципɚɯ
пɪиняɬыɯ
оɪɝɚнизɚции
ɫпециɮикɭ
нɚклɚɞыɜɚеɬ
ɫɮеɪɚ
ɞеяɬельноɫɬи
коɬоɪой
оɬноɫиɬɫя
ɞɚннɚя
компоненɬɚ
ȼыɞеленные
компоненɬы
можно
ɞополниɬь
или
ɭɛɪɚɬь
ненɭжные
Нɚпɪимеɪ
еɫли
оɪɝɚнизɚция
яɜляеɬɫя
ɚкционеɪным
оɛщеɫɬɜом
ɪɚзɜиɬой
ɛɭɞеɬ
кɭльɬɭɪɚ
оɬношений
ɚкционеɪɚми
ɜеɫь
ɚкценɬ
ɛɭɞеɬ
ɫɞелɚн
ɜнешниɯ
оɬношенияɯ
поɜоɞɭ
ɮоɪмиɪоɜɚния
положиɬельноɝо
имиɞжɚ
оɬношенияɯ
ɫпонɫоɪɚми
Оɫноɜными
компоненɬɚми
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪиняɬо
ɜыɞеляɬь
кɭльɬɭɪɭ
ɭпɪɚɜления
кɭльɬɭɪɭ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪɭ
ɜнешниɯ
оɬношений
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкɭю
кɭльɬɭɪɭ
эколоɝичеɫкɭю
кɭльɬɭɪɭ
оɬношений
ɚкционеɪɚми
Поняɬие
кɭльɬɭɪɚ
ɭпɪɚɜления
оɯɜɚɬыɜɚеɬ
шиɪокий
ɫпекɬɪ
ɜопɪоɫоɜ
ɜключɚя
кɭльɬɭɪɭ
пɪоɜеɞения
ɞелоɜыɯ
ɫоɜещɚний
пеɪеɝоɜоɪоɜ
ɫоɛɪɚний
конɮеɪенций
ɜɫɬɪеч
кɪɭɝлыɯ
ɫɬолоɜ
ɫюɞɚ
оɬноɫиɬɫя
ɬɚкже
кɭльɬɭɪɚ
ɞелопɪоизɜоɞɫɬɜɚ
коммɭникɚций
кɭльɬɭɪɚ
ɪеклɚмной
пиɚɪоɜɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
Коɪенные
изменения
ɫɬɪɚɬеɝии
пɪеɞпɪияɬия
очень
чɚɫɬо
ɬɪеɛɭюɬ
ɫеɪьёзноɝо
ɜнимɚния
кɭльɬɭɪе
ɭпɪɚɜления
ɬɚк
кɚк
эɬо
ɫɜязɚно
неоɛɯоɞимоɫɬью
изменения
ɜзɝляɞоɜ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪеɚльное
положение
ɜещей
Зɚчɚɫɬɭю
неоɛɯоɞимо
пɪеоɞолеɬь
ɫопɪоɬиɜление
ноɫиɬелей
ɫɬɚɪой
кɭльɬɭɪы
Некоɬоɪые
зɚпɚɞные
иɞеолоɝи
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞлɚɝɚюɬ
ɛезжɚлоɫɬно
изɛɚɜляɬьɫя
ɭɫлоɜияɯ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬий
ɬɚкɚя
ɛеɫкомпɪомиɫɫнɚя
позиция
яɜляеɬɫя
непɪиемлемой
Ⱦело
ɜɫё
ɬом
чɬо
ноɫиɬели
ɫɬɚɪой
кɭльɬɭɪы

эɬо
оɛычно
опыɬные
ɜыɫококɜɚлиɮициɪоɜɚнные
ɫпециɚлиɫɬы
ɞоɛɪоɫоɜеɫɬные
ɪɚɛоɬники
оɛоɫɬɪённым
чɭɜɫɬɜом
ɞолɝɚ
пеɪеɞ
ɫɜоим
пɪеɞпɪияɬием
Оɫоɛое
ɜнимɚние
ɫɬоɪоны
ɜɫеɝо
пеɪɫонɚлɚ
пɪизнɚние
зɚɫлɭɝ
ɞоɫɬойнɚя
оценкɚ
ɬɪɭɞɚ
ɚɞминиɫɬɪɚцией
пɪеɞпɪияɬия
помоɝɚюɬ
эɬим
ɪɚɛоɬникɚм
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬьɫя
ноɜым
ɭɫлоɜиям
ɞеяɬельноɫɬи
ɜоɫпɪияɬию
ноɜой
кɭльɬɭɪы
ɭпɪɚɜления
Кɭльɬɭɪɚ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ознɚчɚеɬ
чɬо
ɪɚɛочиɯ
меɫɬɚɯ
ɞолжнɚ
поɞɞеɪжиɜɚɬьɫя
чиɫɬоɬɚ
поɪяɞок
ɜыполнение
ɬеɯнолоɝичеɫкиɯ
опеɪɚций
ɞолжно
оɫɭщеɫɬɜляɬьɫя
ɫɬɪоɝом
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɬɪеɛоɜɚниями
ɬеɯничеɫкой
ɞокɭменɬɚции
ɬечение
ɪɚɛочеɝо
ɞня
неɞопɭɫɬимы
неопɪɚɜɞɚнные
оɬлɭчки
ɪɚɛочеɝо
меɫɬɚ
пɪоɞолжиɬельные
неɫлɭжеɛные
ɪɚзɝоɜоɪы
ɞɪɭɝие
оɬɫɬɭпления
ɪɚɛочеɝо
ɪеɝлɚменɬɚ
кɭльɬɭɪе
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɫлеɞɭеɬ
ɬɚкже
оɬнеɫɬи
кɭльɬɭɪɭ
инженеɪной
ɬеɯнолоɝичеɫкой
конɫɬɪɭкɬоɪɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
кɭльɬɭɪɭ
межличноɫɬныɯ
оɬношений
ɯоɞе
ɬɪɭɞоɜоɝо
пɪоцеɫɫɚ
кɭльɬɭɪɭ
поɜеɞения
люɞей
ɜнешний
ɜиɞ
ɞиɫциплиниɪоɜɚнноɫɬь
эɫɬеɬичнɚя
оɞежɞɚ
или
ɫлɭжеɛнɚя
ɮоɪмɚ
ɜежлиɜоɫɬь
оɛɪɚщении
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝом
Кɭльɬɭɪɚ
ɜнешниɯ
оɬношений
ознɚчɚеɬ
ɫоɛлюɞение
пɪинципоɜ
эɬичныɯ
ɜзɚимоɞейɫɬɜий
ɜɫеми
пɚɪɬнёɪɚми
клиенɬɚми
пɪеɞпɪияɬиями
поɫɬɚɜщикɚми
пɪеɞпɪияɬиями
зɚкɚзчикɚми
ɞилеɪɫкими
компɚниями
инжиниɪинɝоɜыми
компɚниями
ɛɚнкɚми
нɚлоɝоɜыми
оɪɝɚнɚми
меɫɬными
ɮеɞеɪɚльными
оɪɝɚнɚми
ɭпɪɚɜления
ɜлɚɫɬи
оɛɪɚзоɜɚɬельными
меɞицинɫкими
кɭльɬɭɪными
оɪɝɚнизɚциями
Поɞɞеɪжɚние
эɬоɝо
компоненɬɚ
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɫозɞɚёɬ
ɛлɚɝопɪияɬный
имиɞж
пɪеɞпɪияɬию
ɯоɪошие
оɬношения
немɭ
ɫɬоɪоны
ɜнешней
ɫɪеɞы
30
Коммеɪчеɫкɚя
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɯɜɚɬыɜɚеɬ
ɫɮеɪɭ
коммеɪчеɫкиɯ
ɜзɚимооɬношений
ɞелоɜыми
пɚɪɬнёɪɚми
пɪеɞпɪияɬия
Ƚлɚɜные
пɪинципы
зɞеɫь
ɫɬɪоɝое
ɫоɛлюɞение
ɞоɛɪоɫоɜеɫɬное
кɚчеɫɬɜенное
иɫполнение
ɜɫеɯ
ɭɫлоɜий
зɚключɚемыɯ
ɞоɝоɜоɪоɜ
ɜнимɚɬельное
оɬношение
пɪоɫьɛɚм
пɚɪɬнёɪоɜ
поɞɞеɪжɚние
ɫɬɚɛильныɯ
ɞолɝоɫɪочныɯ
оɬношений
поɫɬоянными
клиенɬɚми
пɪеɞоɫɬɚɜление
ɞоɫɬɚɬочной
инɮоɪмɚции
ɫɜоей
пɪоɞɭкции
Эколоɝичеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪояɜляеɬɫя
ɛеɪежном
оɬношении
пɪеɞпɪияɬия
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞе
еɝо
ɝоɬоɜноɫɬи
пойɬи
ɞополниɬельные
ɪɚɫɯоɞы
оɯɪɚне
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞы
неɞопɭщению
ɜɪеɞныɯ
ɜыɛɪоɫоɜ
Эколоɝичеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
зɚмыкɚеɬɫя
ɬолько
ɫоɛлюɞением
ɬɪеɛоɜɚний
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющиɯ
оɪɝɚноɜ
нɚɞзоɪɚ
онɚ
пɪеɞполɚɝɚеɬ
ɬɚкже
пɪоɜеɞение
ɪɚɛоɬ
ɜнешнемɭ
ɜнɭɬɪеннемɭ
ɞизɚйнɭ
зɞɚний
ɛлɚɝоɭɫɬɪойɫɬɜɭ
ɬеɪɪиɬоɪии
пɪеɞпɪияɬия
окɪɭжɚющеɝо
лɚнɞшɚɮɬɚ
Кɭльɬɭɪɚ
оɬношений
ɚкционеɪɚми
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
ɬɚкие
элеменɬы
кɚк
пɪоɜеɞение
чеɫɬной
оɬкɪыɬой
ɞиɜиɞенɞной
полиɬики
кɭльɬɭɪɭ
пɪоɜеɞения
ɫоɛɪɚний
ɚкционеɪоɜ
чёɬкое
ɪеɚɝиɪоɜɚние
зɚпɪоɫы
ɚкционеɪоɜ
ɪеɝɭляɪное
инɮоɪмиɪоɜɚние
ɚкционеɪоɜ
ɞеяɬельноɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
ɫ. 65].
31
5.
ɊОЛЬ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Ɋоль
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
ɪɚзличныɯ
позиций
ɬочки
зɪения
ɫоɬɪɭɞникɚ
ɬочки
зɪения
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɬочки
зɪения
ɜнешнеɝо
окɪɭжения
5.1.
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬочки
зɪения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
челоɜекɚ
пɪишеɞшеɝо
оɪɝɚнизɚцию
пеɪɜое
ɜпечɚɬление
ней
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
ɛлɚɝоɞɚɪя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
ȼɫё
чем
ɫɬɚлкиɜɚеɬɫя
оɪɝɚнизɚции
неɫёɬ
ɫеɛе
оɬпечɚɬок
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚёɬ
пеɪеɞ
ноɜым
ɫоɬɪɭɞником
ɜиɞе
поɜеɞения
окɪɭжɚющиɯ
поɞчиняющиɯɫя
неизɜеɫɬным
зɚконɚм
ɫоɝлɚɫɭющиɯɫя
неизɜеɫɬными
ценноɫɬями
Еɫли
ɪɚɛоɬɚ
ɚɞɚпɬɚции
ноɜичкоɜ
поɫɬɚɜленɚ
ɯоɪошо
ɫоɬɪɭɞникɚ
ɞоɜоɞиɬɫя
ɫɜоɞ
пɪɚɜил
ноɪм
ɫоɝлɚɫно
коɬоɪым
ɞолжен
ɜеɫɬи
ɫеɛя
ɪɚɛоɬɚɬь
ценноɫɬи
коɬоɪые
ɞолжен
оɪиенɬиɪоɜɚɬьɫя
Еɫли
ɪɚɛоɬник
ɪɚɛоɬɚеɬ
ɞоɜольно
ɞолɝо
кɚк
пɪɚɜило
зɚмечɚеɬ
пɪояɜлений
кɭльɬɭɪы
поɜеɞение
окɪɭжɚющиɯ
емɭ
кɚжеɬɫя
ноɪмɚльным
Оɫознɚɬь
ɫоɛɫɬɜеннɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можеɬ
пɪи
ɫɪɚɜнении
ɞɪɭɝим
пɪеɞпɪияɬием
или
пɪи
ɜɜеɞении
ноɜыɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚцию
незɚɜиɫимо
ɬоɝо
ɪɚɛоɬɚли
они
ɝɞе
ниɛɭɞь
ɪɚньше
или
неɬ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
окɚзыɜɚеɬ
немɚлое
ɜлияние
миɪоɜоззɪение
челоɜекɚ
зɚчɚɫɬɭю
коɪпоɪɚɬиɜные
ценноɫɬи
пɪеɜɪɚщɚюɬɫя
ценноɫɬи
личноɫɬи
коллекɬиɜɚ
лиɛо
ɜɫɬɭпɚюɬ
конɮликɬ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜыполняеɬ
оценочно
ноɪмɚɬиɜнɭю
ɮɭнкцию
оɫноɜе
ɫɪɚɜнения
ɪеɚльноɝо
поɜеɞения
челоɜекɚ
ɝɪɭппы
оɪɝɚнизɚции
знɚчимыми
ɞля
нɚшеɝо
ɫооɛщеɫɬɜɚ
ноɪмɚми
кɭльɬɭɪноɝо
поɜеɞения
можно
ɝоɜоɪиɬь
позиɬиɜныɯ
неɝɚɬиɜныɯ
ɞейɫɬɜияɯ
ɝɭмɚнныɯ
ɛеɫчелоɜечныɯ
пɪоɝɪеɫɫиɜныɯ
конɫеɪɜɚɬиɜныɯ
Ⱦля
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚеɬ
нɚпɪɚɜленноɫɬь
ɞеяɬельноɫɬи

оɪиенɬиɪ
цель
ɞеяɬельноɫɬи
ɬеɫно
ɫɜязɚнɚ
ценноɫɬями
пɪиняɬыми
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
ɞопɭɫɬимые
ɫпоɫоɛы
ɞоɫɬижения
ɪɚзличныɯ
целей
кɚк
личныɯ
ɬɚк
оɪɝɚнизɚционныɯ
Оɬноɫиɬельнɚя
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
кɭльɬɭɪы
изменениям
поɞɞеɪжиɜɚеɬ
ɪɚɛоɬникоɜ
чɭɜɫɬɜо
ɫɬɚɛильноɫɬи
чɬо
оɬɜечɚеɬ
поɬɪеɛноɫɬи
ɛезопɚɫноɫɬи
оɞной
ɛɚзоɜыɯ
поɬɪеɛноɫɬей
челоɜекɚ
Слишком
ɛыɫɬɪые
изменения
элеменɬоɜ
кɭльɬɭɪы
оɫоɛенно
ɝлɭɛокие
кɚɫɚющиеɫя
ɫɬɪɭкɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬия
нɚɪɭшɚюɬ
ощɭщение
ɫɬɚɛильноɫɬи
ɜызыɜɚюɬ
чɭɜɫɬɜо
ɬɪеɜоɝи
ɛɭɞɭщее
Еɫли
кɪɭпные
изменения
пɪоиɫɯоɞяɬ
ɜнешней
ɫɪеɞе
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɪиенɬиɪɭя
ɪɚɛоɬникоɜ
ɝлɚɜном
ɫлɭжиɬ
ɫɜоеоɛɪɚзной
ɬеɯнолоɝией
ɜыжиɜɚния
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɫоɯɪɚнению
положения
оɪɝɚнизɚции
ɪынке
Кɭльɬɭɪɚ
нɚполненɚ
шɚɛлонной
ɪиɬɭɚлизиɪоɜɚнной
ɞеяɬельноɫɬью
зɚкɪепленной
опɪеɞеленныɯ
ɯɚɪɚкɬеɪныɯ
ɮоɪмɚɯ
поɜеɞения
оɛычɚяɯ
пɪɚɜилɚɯ
моɪɚли
чɬо
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
ɮоɪмɭ
ɫоциɚльной
пɫиɯолоɝичеɫкой
зɚщиɬы
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɛеɫпечиɜɚеɬ
знɚчимоɫɬь
пɪоизɜоɞɫɬɜенной
ɞеяɬельноɫɬи
ɝлɚзɚɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɞоɫɬижение
целей
оɪɝɚнизɚции
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɞоɫɬижению
ɫоɛɫɬɜенныɯ
целей
ɭɞоɜлеɬɜоɪению
поɬɪеɛноɫɬей
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
ɜнɭɬɪенней
ɫɬɪɭкɬɭɪе
личноɫɬи
кɚжɞоɝо
ɪɚɛоɬникɚ
иɞеɚле
Элеменɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɭɫɜоенные
ɪɚɛоɬником
ценноɫɬи
ноɪмы
яɜляюɬɫя
ɜнɭɬɪенними
поɛɭɞиɬельными
ɫилɚми
моɬиɜиɪɭющими
ɪɚɛоɬникɚ
эɮɮекɬиɜной
ɞеяɬельноɫɬи
ɛолее
пɪоизɜоɞиɬельномɭ
кɚчеɫɬɜенномɭ
ɬɪɭɞɭ
32
5.2.
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬочки
зɪения
менеɞжеɪоɜ
Оɬношение
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
можеɬ
пɪояɜляɬьɫя
ɞɜояко
еɫли
кɭльɬɭɪɚ
пɪоɬиɜоɪечиɬ
целеɜым
ɭɫɬɚноɜкɚм
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
они
ощɭщɚюɬ
зɚмечɚюɬ
чɭɜɫɬɜɭюɬ
ɫеɛя
комɮоɪɬно
Оɞнɚко
еɫли
ɛɚзоɜые
ɭɫɬɚноɜки
ɫɭщеɫɬɜɭющей
кɭльɬɭɪы
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚции
еɫли
цели
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪоɬиɜоɪечɚɬ
целям
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɫеɪьёзным
пɪепяɬɫɬɜием
пɭɬи
ɪɚзɜиɬия
можеɬ
ɫɬɚɬь
пɪичиной
кɪɚɯɚ
оɪɝɚнизɚции
Кɭльɬɭɪɚ
люɛом
ɫооɛщеɫɬɜе
ɬом
чиɫле
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
мощным
ɪеɝɭляɬоɪом
ɞеяɬельноɫɬи
челоɜекɚ
Кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚеɬ
целеɜой
оɪиенɬиɪ
оɛщеɫɬɜенно
оɞоɛɪяемые
цели
оɝɪɚничиɜɚеɬ
ɫпоɫоɛы
ɞоɫɬижения
целей
ɫоциɚльно
пɪиемлемые
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ноɪмы
поɜеɞения
пɪиняɬые
ɞɚнном
ɫооɛщеɫɬɜе
ɬɚкже
ɞɚёɬ
пɫиɯолоɝичеɫкɭю
поɞɞеɪжкɭ
оɞоɛɪение
ɫɬоɪоны
членоɜ
ɫооɛщеɫɬɜɚ
еɫли
инɞиɜиɞ
ɞейɫɬɜɭеɬ
ɪɚмкɚɯ
пɪɚɜил
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
оɬɪɚжɚеɬ
ценноɫɬи
ноɪмы
поɜеɞения
коɬоɪые
ɫɮоɪмиɪоɜɚлиɫь
поɞ
ɭпɪɚɜленчеɫким
ɜозɞейɫɬɜием
пɪоɬяжении
иɫɬоɪии
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
Онɚ
неɫёɬ
ɫеɛе
кɚк
оɫноɜɭ
чеɪɬы
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪы
ɬой
ɫɬɪɚны
или
ɪеɝионɚ
коɬоɪой
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
оɪɝɚнизɚция
ɫɬоль
ɫильное
ɜозɞейɫɬɜие
ɫоɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
окɚзɚли
ценноɫɬи
пɪинципы
ɭɫɬɚноɜки
пɪеɞɫɬɚɜления
ɬеɯ
кɬо
ɫозɞɚɜɚл
эɬɭ
оɪɝɚнизɚцию
Очень
мноɝие
ɬепеɪь
ɫɭщеɫɬɜɭющие
оɪɝɚнизɚции
зɚɪожɞɚлиɫь
ɫоɜеɬɫкий
пеɪиоɞ
ɝɞе
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
опɪеɞелялɚɫь
ɬоɝɞɚшними
пɪеɞɫɬɚɜлениями
эɮɮекɬиɜной
ɫɬɪɭкɬɭɪе
оɪɝɚнизɚции
ɬомɭ
пɪинципɭ
коɬоɪомɭ
ɫɬɪоилиɫь
пɚɪɬийные
оɪɝɚнизɚции
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɫɬɪɭкɬɭɪой
поɞɛиɪɚлиɫь
ɪɭкоɜоɞиɬели
поэɬомɭ
моɝли
ɛез
оɫоɛыɯ
поɬеɪь
пеɪемещɚɬь
оɞноɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɞɪɭɝое
Еɫли
ɪɭкоɜоɞиɬели
поɞɯоɞили
ɞля
ɞɚнной
ɪоли
нɚзнɚчɚлиɫь
ɞɪɭɝие
Поэɬомɭ
ноɜые
ɜлɚɞельцы
ɞолɝо
ɫɭщеɫɬɜɭющиɯ
пɪеɞпɪияɬий
ɫɬолкнɭлиɫь
пɪоɛлемой
поɞɛоɪɚ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
оɫоɛенно
молоɞыɯ
ɜоɫпиɬɚнныɯ
ɪыночныɯ
ɭɫлоɜияɯ
ɯозяйɫɬɜоɜɚния
поɞɯоɞящиɯ
ɞля
ɭпɪɚɜления
ими
Ɋɭкоɜоɞиɬели
ɫɬɚɪшеɝо
поколения
ɬɚкже
поɞɯоɞяɬ
ɫилɭ
ɫɜоей
ɭɫɬɚɪеɜшей
оɪиенɬɚции
плɚноɜɭю
экономикɭ
ɫлɚɛой
ɫпоɫоɛноɫɬи
ɪеɚɝиɪоɜɚнию
ɛыɫɬɪо
меняющиеɫя
ɪыночные
ɭɫлоɜия
ɬɚком
ɫлɭчɚе
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
ɬем
оɬпɪɚɜным
элеменɬом
коɬоɪый
опɪеɞеляеɬ
полиɬикɭ
пɪеоɛɪɚзоɜɚний
ɪɚзɜиɬия
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
неоɛɯоɞимоɫɬь
пеɪеɫɬɪойки
ɫɬɪɭкɬɭɪы
или
неɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
онɚ
ноɜомɭ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
ɬем
зɚɞɚчɚм
коɬоɪые
ɫɬɚɜяɬɫя
пеɪеɞ
оɪɝɚнизɚцией
или
неɬ
Иɬɚк
ɞля
ɪɭкоɜоɞиɬелей
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫɬɭпɚеɬ
кɚк
ɪеɝɭляɬоɪ
поɜеɞения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
коɬоɪый
лɭчшем
ɫлɭчɚе
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
пɪоцɜеɬɚнию
оɪɝɚнизɚции
ɯɭɞшем
мешɚеɬ
оɝɪɚничиɜɚеɬ
ɜозможноɫɬи
ɪɚзɜиɬия
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
ɫильнейшим
моɬиɜɚɬоɪом
или
ɞемоɬиɜɚɬоɪом
ɞеяɬельноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞиɬели
ɜынɭжɞены
иɫкɚɬь
ɪычɚɝи
ɭɫиления
моɬиɜиɪɭющей
ɫпоɫоɛноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
или
оɫлɚɛления
ɞемоɬиɜиɪɭющеɝо
ɜозɞейɫɬɜия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Сɬепень
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
поɜеɞения
ɪɭкоɜоɞиɬелей
оɮициɚльно
зɚɞɚɜɚемым
ноɪмɚм
поɜеɞения
пɪоɜозɝлɚшɚемым
ценноɫɬям
яɜляеɬɫя
ɮɚкɬом
пɪояɜления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪый
ɮоɪмиɪɭеɬ
пɪеɞɫɬɚɜление
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜе
ɞейɫɬɜиɬельно
ценном
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
поɜеɞении
Пɪоɚнɚлизиɪоɜɚɜ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɬочки
зɪения
ɫɜойɫɬɜ
ɮɭнкций
элеменɬоɜ
ɬɚкже
ɫильныɯ
ɫлɚɛыɯ
ɫɬоɪон
ɪɭкоɜоɞиɬели
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
имеюɬ
ɜозможноɫɬь
изɛежɚɬь
мноɝиɯ
ошиɛок
лишниɯ
зɚɬɪɚɬ
ɜолнений
Очень
ɜɚжно
знɚɬь
чɬо
люɛое
ɫɭщеɫɬɜɭющее
оɪɝɚнизɚции
яɜление
ɬеɫно
ɫɜязɚно
кɭльɬɭɪой
оɪɝɚнизɚции
мɚлейшее
изменение
поɜлечёɬ
ɪеɚкцию
кɭльɬɭɪы
положиɬельнɭю
или
ɫкоɪее
ɜɫеɝо
оɬɪицɚɬельнɭю
ɫɬоɪонɭ
33
5.3.
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜнешняя
ɫɪеɞɚ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɜнешней
ɫɪеɞе
поɬɪеɛиɬелям
поɫɬɚɜщикɚм
ɫооɛщеɫɬɜɭ
коɬоɪом
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
оɪɝɚнизɚция
инɮоɪмɚцию
целяɯ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
пɪинципɚɯ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɝлɚзɚɯ
окɪɭжɚющиɯ
онɚ
пɪеɞɫɬɚёɬ
кɚк
ɭɫɬойчиɜый
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
Эɬɚ
инɮоɪмɚция
можеɬ
целенɚпɪɚɜленно
ɮоɪмиɪоɜɚɬьɫя
ɫɪеɞɫɬɜɚми
ɪеклɚмы
ɫлɭжɛой
ɫɜязи
оɛщеɫɬɜенноɫɬью
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
ɜиɞе
ɜнешниɯ
мɚɬеɪиɚльныɯ
ɚɫпекɬоɜ
жизнеɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
можно
оɬнеɫɬи
ɞизɚйн
ɫпецоɞежɞɭ
лоɝоɬип
ɮиɪменный
знɚк
мɚɪкɭ
Оɞнɚко
ɜнешний
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
ɞолжен
ɫооɬɜеɬɫɬɜоɜɚɬь
ɜнɭɬɪеннемɭ
инɚче
ɜɫе
кɬо
ɫɬɚлкиɜɚеɬɫя
оɪɝɚнизɚцией
ɬолько
изменяɬ
ɫɜоё
мнение
ней
ɛɭɞɭɬ
оɬноɫиɬьɫя
ней
кɚк
нечеɫɬномɭ
ненɚɞёжномɭ
пɚɪɬнёɪɭ
ȼнɭɬɪенний
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
пɪояɜлением
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Целенɚпɪɚɜленное
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɜнɭɬɪеннеɝо
имиɞжɚ
оɪɝɚнизɚции
неɜозможно
ɛез
изменения
или
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
целом
можно
ɜыɞелиɬь
неɫколько
ɮɭнкций
коɬоɪые
оɬɪɚжɚюɬ
ɪоль
коɬоɪɭю
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
иɝɪɚеɬ
оɪɝɚнизɚции
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚёɬ
оɛщее
нɚпɪɚɜление
ɞеяɬельноɫɬи
оɪиенɬиɪɭя
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫиɬɭɚции
ɜыɛоɪɚ
целей
ɫɪеɞɫɬɜ
ɜыполняя
ɬем
ɫɚмым
кооɪɞиниɪɭющɭю
ɮɭнкцию
Ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
ценноɫɬями
ɛольшинɫɬɜɚ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Оɪиенɬɚция
оɞни
ценноɫɬи
ɫплɚчиɜɚеɬ
членоɜ
ɝɪɭппы
Слеɞоɜɚние
ноɪмɚм
оɛычɚям
ɪиɬɭɚлɚм
ɬɪɚɞициям
пɪиняɬым
оɪɝɚнизɚции
знɚние
ɫпециɮичеɫкоɝо
языкɚ
иɫɬоɪии
оɪɝɚнизɚции
оɫоɛенноɫɬей
зɚɫɬɚɜляеɬ
ощɭɬиɬь
ɪɚɛоɬникɚ
пɪинɚɞлежноɫɬь
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɮоɪмиɪɭеɬ
пɪиɜеɪженноɫɬь
инɬеɝɪиɪɭеɬ
ɪɚɛоɬникɚ
ɞɚнное
ɫооɛщеɫɬɜо
Чеɪез
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɬɪɚнɫляции
ɫɭщеɫɬɜɭющие
ɞɚнной
кɭльɬɭɪе
ноɜичок
полɭчɚеɬ
пɪеɞɫɬɚɜление
целяɯ
ценноɫɬяɯ
ɫɪеɞɫɬɜɚɯ
ɪеɚлизɚции
пɪиемлемыɯ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
пɪɚɜилɚɯ
ноɪмɚɯ
поɜеɞения
ɬɪɚɞицияɯ
ɜозможноɫɬяɯ
ɪоɫɬɚ
ɬем
ɫɚмым
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɚɞɚпɬɚции
ноɜичкоɜ
ноɜым
ɞля
ɭɫлоɜиям
ɬɪɭɞоɜой
ɫиɬɭɚции
ɜɫякɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɭɫкоɪению
ɚɞɚпɬɚции
ноɜичкоɜ
Некоɬоɪые
кɭльɬɭɪы
оɬɬоɪɝɚюɬ
ноɜыɯ
членоɜ
ɬоɝɞɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɫɬɚноɜиɬɫя
пɪоɛлемой
ɞля
оɪɝɚнизɚции
неоɛɯоɞимоɫɬь
ɪешения
коɬоɪой
ɫɬɚноɜиɬɫя
нɚɫɭщной
ȼыполняя
ɞɚннɭю
ɮɭнкцию
кɭльɬɭɪɚ
пɪи
пɪɚɜильном
ɮоɪмиɪоɜɚнии
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющиɯ
элеменɬоɜ
можеɬ
ɫɬɚɬь
ценным
ɪычɚɝом
ɭɫкоɪения
ɚɞɚпɬɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
оɞноɜɪеменно
ɜлияя
положиɬельный
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
Оɪиенɬɚция
зɚяɜленные
миɫɫией
ценноɫɬи
ɝлоɛɚльные
цели
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
пɪинципы
ɞеяɬельноɫɬи
ɫозɞɚёɬ
ɚлɝоɪиɬм
ɬеɯнолоɝию
ɞоɫɬижения
цели
оɪиенɬиɪ
ɭɫлоɜияɯ
изменчиɜой
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞы
оɫɬɚɜляя
ɜɫеɯ
кɬо
ɫопɪикɚɫɚеɬɫя
оɪɝɚнизɚцией
ɜпечɚɬление
ɫɬɚɛильноɫɬи
нɚɞёжноɫɬи
34
6.
ɎАКɌОɊЫ
ȼЛИЯЮЩИЕ
ОСОȻЕННОСɌИ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Ɋɚзɜиɬие
ɪыночной
экономики
нɚшей
ɫɬɪɚне
ɞɚёɬ
ɜозможноɫɬь
пɪеɞпɪияɬиям
ɪɚзɜиɜɚɬьɫя
ɫоɛɫɬɜенным
зɚконɚм
пɪинципɚм
Сооɬɜеɬɫɬɜенно
эɬим
зɚконɚм
пɪинципɚм
ɛɭɞеɬ
ɫклɚɞыɜɚɬьɫя
ɮоɪмиɪоɜɚɬьɫя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
Кɚжɞɚя
оɪɝɚнизɚция
ɬɚким
оɛɪɚзом
ɫɬɚноɜиɬɫя
оɛлɚɞɚɬелем
ɭникɚльной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
опɪеɞеляеɬ
поɜеɞение
ɞеяɬельноɫɬь
ɜзɚимоɞейɫɬɜие
ɜɫеɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
кɚк
ɜнɭɬɪи
пɪеɞпɪияɬия
ɬɚк
ɜнешней
ɫɪеɞой
Оɫоɛенноɫɬи
кɭльɬɭɪы
элеменɬы
ɜозникɚюɬ
кɚк
ɪеɚкция
ɜозникɚющие
пɪоɛлемы
неɫɭɬ
ɫеɛе
ɮɭнкционɚльнɭю
нɚɝɪɭзкɭ
ɪɚзɪешению
или
ниɜелиɪоɜɚнию
оɬɪицɚɬельныɯ
поɫлеɞɫɬɜий
ɞɚнныɯ
пɪоɛлем
Ɏоɪмиɪоɜɚние
ɪɚзличныɯ
кɭльɬɭɪныɯ
оɫоɛенноɫɬей
яɜлений
ɭже
ɫложиɜшейɫя
кɭльɬɭɪы
ɛыло
ɜызɜɚно
опɪеɞелёнными
оɛɫɬояɬельɫɬɜɚми
ɭɫлоɜиями
ɮɚкɬоɪɚми
ɞейɫɬɜоɜɚɜшими
ɞɚннɭю
оɪɝɚнизɚцию
пɪошлом
ɜозможно
пɪоɞолжɚющими
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɫейчɚɫ
Поэɬомɭ
пɪежɞе
чем
пɪеɞпɪинимɚɬь
попыɬки
измениɬь
кɭльɬɭɪɭ
кɚком
лиɛо
нɚпɪɚɜлении
ɫɬоиɬ
пɪоɚнɚлизиɪоɜɚɬь
чем
ɛыло
ɜызɜɚно
пояɜление
ɞɚнныɯ
оɫоɛенноɫɬей
изменилиɫь
ɭɫлоɜия
кɚкɭю
ɪоль
иɝɪɚли
иɝɪɚюɬ
ɞɚнные
яɜления
Можно
ɜыɞелиɬь
ɫлеɞɭющие
ɮɚкɬоɪы
ɪɚзличным
оɫноɜɚниям
коɬоɪые
окɚзыɜɚюɬ
ɜлияние
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Личноɫɬные

ɜозɞейɫɬɜие
ɪɚзличныɯ
личноɫɬныɯ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
люɞей
ɜɯоɞящиɯ
ɫоɫɬɚɜ
оɪɝɚнизɚции
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Нɚиɛольшее
ɜлияние
конечно
окɚзыɜɚюɬ
яɪкие
ɚкɬиɜные
лиɞиɪɭющие
личноɫɬи
ɜзɚимоɜозɞейɫɬɜие
личноɫɬныɯ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
оɫɬɚльныɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɜоɫпиɬɚнныɯ
ɪɚзличныɯ
ɫоциɚльно
кɭльɬɭɪныɯ
ɫɪеɞɚɯ
ɬɚкже
ɮоɪмиɪɭеɬ
непоɜɬоɪимое
ɫоɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Социɚльные

ɭɫлоɜия
окɪɭжɚющеɝо
оɛщеɫɬɜɚ
нɚчинɚя
ɭɪоɜня
жизни
нɚɫеления
ɫоциɚльной
инɮɪɚɫɬɪɭкɬɭɪы
зɚкɚнчиɜɚя
оɛщеɫɬɜенными
нɚɫɬɪоениями
оɬношением
ɞɚнномɭ
пɪеɞпɪияɬию
ɫɬоɪоны
ɫооɛщеɫɬɜɚ
ɪɭкоɜоɞящиɯ
оɪɝɚноɜ
Нɚпɪимеɪ
пɪеɬензии
пɪеɞпɪияɬию
ɫɬоɪоны
ɫооɛщеɫɬɜɚ
оɬноɫиɬельно
эколоɝичеɫкой
чиɫɬоɬы
пɪоɞɭкции
или
пɪоɞɭкɬоɜ
пеɪеɪɚɛоɬки
яɜляюɬɫя
ɜопɪоɫом
ɜыжиɜɚния
оɪɝɚнизɚции
чɬо
ɜынɭжɞɚеɬ
оɪɝɚнизɚцию
оɛɪɚщɚɬь
пɪиɫɬɚльное
ɜнимɚние
эɬɭ
пɪоɛлемɭ
ɬолько
конɬɪолиɪоɜɚɬь
пɪеɞъяɜляɬь
ɫооɛщеɫɬɜɭ
ɞокɚзɚɬельɫɬɜɚ
ɪешения
Ɍеɯничеɫкие

ɭɪоɜень
ɪɚзɜиɬия
ɬеɯники
ɬеɯнолоɝии
оɫноɜном
опɪеɞеляеɬ
кɚчеɫɬɜо
ɪɚɛочей
ɫилы
коɬоɪɚя
иɫпользɭеɬɫя
пɪеɞпɪияɬии
ɭɪоɜень
оɛɪɚзоɜɚния
ɫɬепень
ɯɚɪɚкɬеɪ
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɪɚɛоɬникоɜ
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝом
Ɍɪеɛɭемые
ɮоɪмы
оɪɝɚнизɚции
ɬɪɭɞɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɬеɯнолоɝичеɫкие
оɫоɛенноɫɬи
Экономичеɫкие

ɮинɚнɫоɜое
ɫоɫɬояние
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞеляеɬ
нɚɫколько
ɚɞекɜɚɬнɭю
зɚɪплɚɬɭ
можеɬ
пɪеɞложиɬь
пɪеɞпɪияɬие
ɫɜоим
ɫоɬɪɭɞникɚм
чɬо
ɜлияеɬ
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ȼыɫокий
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɜеɞёɬ
ɪɚзмыɜɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
низкɚя
зɚɪплɚɬɚ
пɪиɭчɚеɬ
люɞей
ɛезɞелью
ɮоɪмиɪɭеɬ
ɛезоɬɜеɬɫɬɜенное
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
ɭɯɭɞшɚеɬ
ɞиɫциплинɭ
ɪɚɛоɬники
ɞоɪожɚɬ
ɫɜоим
ɪɚɛочим
меɫɬом
кɚк
ɫлеɞɫɬɜие

плоɯие
ɪезɭльɬɚɬы
кɚчеɫɬɜо
ɪɚɛоɬы
Оɛщее
ɫоɫɬояние
экономики
ɫɬɪɚны
ɭɪоɜень
ɪɚзɜиɬия
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
ɛезɪɚɛоɬицы
ɮоɪмиɪɭюɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющɭю
кɭльɬɭɪɭ
Ⱦикий
ɪынок

ɞикие
оɬношения
оɪɝɚнизɚции
Неɫɬɚɛильнɚя
окɪɭжɚющɚя
ɫɪеɞɚ
ɮоɪмиɪɭеɬ
ɬɚкɭю
ценноɫɬь
кɚк
ɫɬɪемление
инноɜɚции
кɚк
ɫɪеɞɫɬɜо
ɜыжиɜɚния
ɛыɫɬɪо
меняющиɯɫя
ɭɫлоɜияɯ
ȼыɫокий
ɭɪоɜень
ɛезɪɚɛоɬицы
оɛеɫпечиɜɚеɬ
ɛыɫɬɪɭю
зɚменɭ
неɭɝоɞныɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
зɚɬɪɭɞняеɬ
поиɫк
ɪɚɛоɬы
ɫлɭчɚе
ɭɜольнения
Эɬо
ɮоɪмиɪɭеɬ
неɭɜɚжиɬельное
пɪенеɛɪежиɬельное
оɬношение
ɫоɬɪɭɞникɚм
ценным
поɜеɞением
ɬɚкой
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɭɝоɞничеɫɬɜо
леɫɬь
ɞоɫɬижение
ɜлɚɫɬи
ɞолжноɫɬи
люɛыми
ɫɪеɞɫɬɜɚми
35
Пɪоɮеɫɫионɚльные

оɫоɛенноɫɬи
пɪоɮеɫɫии
нɚклɚɞыɜɚюɬ
оɬпечɚɬок
ɯɚɪɚкɬеɪ
ɜзɚимооɬношений
люɞей
ценноɫɬные
оɪиенɬɚции
ɬɪеɛɭюɬ
опɪеɞелённыɯ
моɪɚльныɯ
кɚчеɫɬɜ
пɪоɮеɫɫионɚльные
коɞекɫы
кляɬɜɚ
Ƚиппокɪɚɬɚ
Оɬɪɚɫлеɜɚя
пɪинɚɞлежноɫɬь
ɯɚɪɚкɬеɪ
ɬɪɭɞɚ
оɛɭɫлоɜлиɜɚюɬ
оɪиенɬɚцию
ɬɚкие
ценноɫɬи
коɬоɪые
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɜыжиɜɚнию
оɪɝɚнизɚции
пɪиɞɚюɬ
ɫмыɫл
ɫɭщеɫɬɜоɜɚнию
Еɫли
меɞицинɫкие
ɪɚɛоɬники
ɛɭɞɭɬ
оɪиенɬиɪоɜɚɬьɫя
кляɬɜɭ
Ƚиппокɪɚɬɚ
лечиɬьɫя
ɬɚкиɯ
ɜɪɚчей
никɬо
ɛɭɞеɬ
еɫли
ɫоциолоɝ
иɫɫлеɞоɜɚнии
ɛɭɞеɬ
поɞɬɚɫоɜыɜɚɬь
ɮɚкɬы
пɪиɫɬɪɚɫɬно
оɬноɫиɬɫя
пɪеɞмеɬɭ
иɫɫлеɞоɜɚния
ценноɫɬь
оценкɚ
еɝо
ɬɪɭɞɚ
ɫɬоɪоны
зɚкɚзчикɚ
ɛɭɞеɬ
ɫнижɚɬьɫя
кɚжɞым
иɫɫлеɞоɜɚнием
Нɚционɚльные
ɜлияние
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪы
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
Эɬо
моɝɭɬ
ɛыɬь
пɪиɫɭщие
кɚжɞой
нɚции
оɫоɛенноɫɬи
поɜеɞения
оɫоɛый
менɬɚлиɬеɬ
ɬɪɚɞиции
оɛɭɫлоɜленные
иɫɬоɪичеɫким
ɪɚзɜиɬием
оɫоɛенноɫɬями
климɚɬɚ
ɝеоɝɪɚɮичеɫкоɝо
положения
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜɚ
ȼлияние
ɞɚнноɝо
ɮɚкɬоɪɚ
ɫложнее
ɜɫеɝо
изɛежɚɬь
емɭ
поɞɜеɪжены
пɪɚкɬичеɫки
ɜɫе
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
Оɞнɚко
еɝо
ɜлияние
ɫɬоль
зɚмеɬно
поɬомɭ
чɬо
ɜɫе
мыɫляɬ
ɪɚмкɚɯ
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪы
жиɜɭɬ
покɚ
неɬ
ɫɪɚɜнения
ɞɪɭɝой
кɭльɬɭɪой
ɫɜоя
ɜиɞнɚ
Пɪоɛлемы
моɝɭɬ
ɜозникнɭɬь
пɪи
ɜзɚимоɞейɫɬɜии
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɪɚзличныɯ
нɚций
ɫɬɪɚн
ȼнɭɬɪенние

оɛɭɫлоɜленные
оɫоɛенноɫɬями
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɜнɭɬɪенней
ɫɪеɞы
яɜляюɬɫя
нɚиɛолее
ɭпɪɚɜляемыми
пɪеɞɫкɚзɭемыми
Нɚпɪимеɪ

кɚɞɪоɜɚя
полиɬикɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
пɪеоɛлɚɞɚющий
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ȼнешние

оɬноɫяɬɫя
ɮɚкɬоɪɚм
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɬɪеɛɭюɬ
ɛолее
ɝлɭɛокоɝо
ɚнɚлизɚ
ɞля
пɪиɜеɞения
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɬɚкже
ɮɚкɬоɪɚм
коɬоɪые
ɫложно
ɜозɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɜлияние
ɜелико
очень
ɜɚжно
Эɬо
зɚконы
полиɬикɚ
оɬношению
пɪеɞпɪияɬию
ɞɚнной
оɬɪɚɫли
ɫɬоɪоны
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенныɯ
оɪɝɚноɜ
нɚпɪимеɪ
ɪежим
нɚиɛольшеɝо
ɛлɚɝопɪияɬɫɬɜоɜɚния
оɫɜоɛожɞение
нɚлоɝоɜ
или
оɬношение
пɪеɞпɪияɬию
ɫооɛщеɫɬɜɚ
ɜыɪɚженное
оɛщеɫɬɜенном
мнении
чеɪез
СМИ
ɬɪеɛоɜɚния
ɜеɞению
ɞел
ɫɬоɪоны
пɚɪɬнёɪоɜ
поɬɪеɛиɬелей
нɚличие
конкɭɪенɬоɜ
поɜеɞение
ɪынке
Оɛъекɬиɜные

ɜозникɚющие
ɞейɫɬɜɭющие
незɚɜиɫимо
нɚшей
ɜоли
понимɚния
ɫиɬɭɚции
Сɭɛъекɬиɜные

непоɫɪеɞɫɬɜенно
зɚɜиɫящие
ɜоɫпɪияɬия
ɫиɬɭɚции
пɪеɞɫɬɚɜлений
иɞеɚльном
ɫɬоɪоны
кɚжɞоɝо
ɭчɚɫɬникɚ
пɪоцеɫɫɚ
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Оɫоɛенно
эɬо
кɚɫɚеɬɫя
ɪɭкоɜоɞиɬелей
оɛлɚɞɚющиɯ
ɜɫей
полноɬой
ɜлɚɫɬи
ɬɚкже
нɚиɛолее
ɚɜɬоɪиɬеɬныɯ
лиц
ɪɚɛоɬɚющиɯ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Пɪимеɪом
можеɬ
ɫлɭжиɬь
изɜеɫɬнɚя
ɬеоɪия
X, Y
МɚкȽɪеɝоɪɚ
ɍпɪɚɜляемые

целенɚпɪɚɜленные
ɞейɫɬɜия
моɝɭɬ
ɭɫилиɬь
или
оɫлɚɛиɬь
ɜлияние
иноɝɞɚ
пɪоɫɬым
изложением
ɮɚкɬоɜ
или
ɫɜоей
позиции
оɬношения
ɜозможно
изменение
ɫоɞеɪжɚния
ɮɚкɬоɪɚ
нɚпɪимеɪ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɫноɜные
пɪинципы
коɪпоɪɚɬиɜной
кɚɞɪоɜой
полиɬики
лоɛɛиɪоɜɚние
кɚкоɝо
лиɛо
зɚконопɪоекɬɚ
Неɭпɪɚɜляемые

можеɬ
ɛыɬь
неɭпɪɚɜляемоɫɬь
ɮɚкɬоɪоɜ
ɫлеɞɫɬɜием
незнɚния
ɫɭщеɫɬɜоɜɚнии
ɬоɝɞɚ
пɪоɛлемɚ
ɪешɚеɬɫя
пɪоɫɬым
ɞиɚɝноɫɬичеɫким
иɫɫлеɞоɜɚнием
оɞнɚко
ɞейɫɬɜие
ɮɚкɬоɪɚ
можеɬ
яɜляɬьɫя
чɚɫɬью
ɛолее
ɝлоɛɚльноɝо
пɪоцеɫɫɚ
коɬоɪый
можем
ɜозɞейɫɬɜоɜɚɬь
конɬɪолиɪоɜɚɬь
еɝо
ɜлияние
пɪоɞолжɚеɬ
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
неɫмоɬɪя
нɚши
ɭɫилия
Ɏоɪмиɪɭемые

ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚюɬɫя
конɫɬɪɭиɪɭюɬɫя
ɫозɞɚюɬɫя
ɮɚкɬоɪы
ɞля
ɜлияния
пɚɪɚмеɬɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
зɚɞɚнном
нɚпɪɚɜлении
Нɚпɪимеɪ
ɫозɞɚние
оɫоɛоɝо
ɫемейноɝо
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
чɭɜɫɬɜɚ
ɫопɪичɚɫɬноɫɬи
оɛщноɫɬи
инɬеɪеɫоɜ
поɞɞеɪжки
ɭчɚɫɬия
ɫɭɞьɛе
коллеɝ
Неɮоɪмиɪɭемые

ɜозникɚющие
ɫɬиɯийно
ɛез
плɚниɪоɜɚния
пɪоɝнозиɪоɜɚния
ɪеɚкции
пеɪɫонɚлɚ
или
пɪеɫлеɞɭющие
опɪеɞелённɭю
цель
ɮоɪмиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
36
ȼыɫокозɚɬɪɚɬные

ɮɚкɬоɪы
коɬоɪые
ɬɪеɛɭюɬ
ɛольшиɯ
зɚɬɪɚɬ
ɞля
пɪиɜеɞения
ɞейɫɬɜие
ɫнижения
ɜлияния
пɪоекɬиɪоɜɚния
или
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɜɫеɝɞɚ
опɪɚɜɞɚнныɯ
Оценкɚ
ɮɚкɬоɪɚ
кɚк
ɜыɫокозɚɬɪɚɬноɝо
пɪоизɜоɞиɬɫя
оɫноɜɚнии
пɪеɞполɚɝɚемой
эɮɮекɬиɜноɫɬи
еɝо
ɞейɫɬɜия
зɚɬɪɚɬ
еɝо
пɪименение
Нɚпɪимеɪ
пɪеɞпɪияɬия
ɫоциɚльной
ɫɮеɪы
коɬоɪые
ɫоɞеɪжɚɬɫя
ɫчёɬ
пɪеɞпɪияɬия
ɫɬɪоиɬельɫɬɜо
жилья
ɞля
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪеоɞоление
поɫлеɞɫɬɜий
кɪизиɫɚ
пɪоɜеɞение
мɚɫшɬɚɛныɯ
ɫоциолоɝичеɫкиɯ
иɫɫлеɞоɜɚний
пɪоɜеɞение
ɪеклɚмной
кɚмпɚнии
Сɪеɞнезɚɬɪɚɬные

ɮɚкɬоɪы
коɬоɪые
ɬɪеɛɭюɬ
ɫɪеɞниɯ
зɚɬɪɚɬ
ɞля
пɪиɜеɞения
ɞейɫɬɜие
ɫнижения
ɜлияния
пɪоекɬиɪоɜɚния
или
ɮоɪмиɪоɜɚния
Пɪи
ɫɪеɞниɯ
зɚɬɪɚɬɚɯ
имееɬɫя
опɪеɞелённый
положиɬельный
ɪезɭльɬɚɬ
Нɚпɪимеɪ
оɪɝɚнизɚция
ɫпециɚльноɝо
оɛɭчения
ɬɪенинɝоɜ
ɬеɫɬиɪоɜɚние
пɪоɜеɞение
экɫпɪеɫɫ
опɪоɫоɜ
ɞелоɜыɯ
иɝɪ
пɪɚзɞникоɜ
ɬɪɚɞиций
Низкозɚɬɪɚɬные

пɪи
низкиɯ
зɚɬɪɚɬɚɯ
имееɬɫя
опɪеɞелённый
положиɬельный
ɪезɭльɬɚɬ
Нɚпɪимеɪ
ɫозɞɚние
эɬичеɫкоɝо
коɞекɫɚ
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞелённɚя
нɚпɪɚɜленноɫɬь
пɪикɚзоɜ
ɪɚɫпоɪяжений
оɛъяɜлений
Пɪямые

непоɫɪеɞɫɬɜенно
ɮоɪмиɪɭющие
пɚɪɚмеɬɪы
ɫоɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɍɚкими
ɮɚкɬоɪɚми
ɛɭɞɭɬ
ɭɫɬɚɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɚнɞɚɪɬы
кɚчеɫɬɜɚ
пɪиняɬые
оɪɝɚнизɚции
ɫиɫɬемɚ
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
Коɫɜенные

ɜлияние
ɮоɪмиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫоɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
опоɫɪеɞоɜɚнно
нɚпɪимеɪ
ɞеяɬельноɫɬь
ɫлɭжɛы
PR,
ɪеклɚмɚ
ɬɪеɛоɜɚния
ɫоɛлюɞению
ɫɬɚнɞɚɪɬоɜ
поɜеɞение
ɪɭкоɜоɞиɬелей
Эɮɮекɬиɜные

ɪезɭльɬɚɬы
знɚчиɬельно
пɪеɜоɫɯоɞяɬ
зɚɬɪɚɬы
Эɬо
можеɬ
ɛыɬь
личный
пɪимеɪ
ɪɭкоɜоɞиɬеля
оɪɝɚнизɚции
коɝɞɚ
поɫɬоянно
пɪи
ɪɚзличныɯ
оɛɫɬояɬельɫɬɜɚɯ
ɞемонɫɬɪиɪɭеɬ
поɜеɞение
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющее
зɚяɜленным
целям
пɪинципɚм
ценноɫɬям
Неэɮɮекɬиɜные

ɪезɭльɬɚɬы
незнɚчиɬельно
пɪеɜоɫɯоɞяɬ
ɪɚɜны
или
ɫɭщеɫɬɜенно
ниже
зɚɬɪɚɬ
иноɝɞɚ
ɞейɫɬɜɭюɬ
пɪоɬиɜоположном
нɚпɪɚɜлении
чем
плɚниɪоɜɚлоɫь
Ⱦлиɬельноɝо
ɜозɞейɫɬɜия

незɚɜиɫимо
чɚɫɬоɬы
или
ɞлиɬельноɫɬи
ɜозɞейɫɬɜия
ɮɚкɬоɪɚ
ɜлияние
еɝо
ɫоɯɪɚняеɬɫя
ɞлиɬельный
ɫɪок
нɚпɪимеɪ
моɬиɜɚция
Кɪɚɬкоɫɪочные

ɜлияние
ɮɚкɬоɪɚ
пɪоɞолжɚеɬɫя
неɞолɝо
или
пɪекɪɚщɚеɬɫя
ɫɪɚзɭ
поɫле
непоɫɪеɞɫɬɜенноɝо
ɜозɞейɫɬɜия
оɛъекɬ
нɚпɪимеɪ
ɫɬимɭлы
Поɫɬоянные

ɮɚкɬоɪы
ɞейɫɬɜɭюɬ
поɫɬоянно
моɝɭɬ
оɛɭɫлоɜлиɜɚɬьɫя
оɫоɛенноɫɬями
ɫɚмоɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɭɫлоɜия
ɬɪɭɞɚ

поɫɬоянный
шɭм
или
ɜиɛɪɚция
плɚниɪоɜкɚ
изолиɪоɜɚнноɫɬь
ɪɚɛочиɯ
меɫɬ
или
ноɫиɬь
ɛолее
ɝлоɛɚльный
ɯɚɪɚкɬеɪ
кɚк
нɚпɪимеɪ
зɚконы
Кɪɚɬкоɜɪеменные

ɜозɞейɫɬɜие
можеɬ
ɛыɬь
кɚк
ɪɚзоɜым
ɬɚк
можеɬ
иноɝɞɚ
ɜозникɚɬь
ɜноɜь
ожиɞɚние
еɝо
пояɜления
можеɬ
ɫɭщеɫɬɜенно
поɜлияɬь
ɞеяɬельноɫɬь
пɪинципы
ценноɫɬи
ноɪмы
ɞɚже
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
Нɚпɪимеɪ
кɪизиɫ
Зɚкономеɪные

оɬɪɚжɚющие
ɫоɝлɚɫɭющиеɫя
оɛщими
зɚкономеɪноɫɬями
ɪɚзɜиɬия
ɫоциɚльныɯ
пɪоцеɫɫоɜ
яɜлений
ɮɚкɬоɪы
нɚɯоɞящиеɫя
ɪяɞɭ
поɞоɛныɯ
пɪоɝнозиɪɭемые
ɮɚкɬоɪы
Слɭчɚйные

ɫɜязɚнные
изɜеɫɬными
зɚкономеɪноɫɬями
яɜлениями
неожиɞɚемые
ɛез
ɜиɞимыɯ
ɞля
ɪɭкоɜоɞиɬелей
пɪеɞпоɫылок
пояɜления
Еɫɬеɫɬɜенные

ɜозникшие
ɯоɞе
еɫɬеɫɬɜенноɝо
ɪɚзɜиɬия
оɛщеɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
Нɚпɪимеɪ
ɞемоɝɪɚɮичеɫкɚя
ɫиɬɭɚция
ɫɬɪɚне
ɫложиɜшиеɫя
оɛщеɫɬɜе
ɫɬеɪеоɬипы
Иɫкɭɫɫɬɜенные

ɫпециɚльно
ɫозɞɚнные
кɚкой
лиɛо
целью
Нɚпɪимеɪ
чёɪный
PR,
опɪеɞелённое
нɚпɪɚɜление
кɚɞɪоɜой
полиɬики
иɫпользоɜɚɬь
ɪɚɛоɬникɚ
мɚкɫимɭмɭ
зɚɬем
ɜыɛɪоɫиɬь
или
ɫемейнɚя
иɞиллия
Пеɪечиɫленные
ɮɚкɬоɪы
моɝɭɬ
ɛыɬь
ɞополнены
ɞɪɭɝими
зɚɜиɫимоɫɬи
позиции
иɫɫлеɞоɜɚɬеля
Ɏɚкɬоɪы
ɜозɞейɫɬɜɭюɬ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
комплекɫе
37
Иɫɫлеɞоɜɚние
ɜлияния
можно
пɪоɜеɫɬи
помощью
ɪеɝɪеɫɫионныɯ
моɞелей
ɮɚкɬоɪноɝо
ɚнɚлизɚ
ɞɪɭɝиɯ
ɫɬɚɬиɫɬичеɫкиɯ
меɬоɞоɜ
Ɋезɭльɬɚɬы
комплекɫноɝо
ɚнɚлизɚ
ɮɚкɬоɪоɜ
позɜоляюɬ
ɝɪɚмоɬно
эɮɮекɬиɜно
ɭпɪɚɜляɬь
ɪɚзɜиɬием
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪɚкɬике
можно
ɜыɞелиɬь
целый
ɪяɞ
ɮɚкɬоɪоɜ
окɚзыɜɚющиɯ
нɚиɛольшее
ɜлияние
ɮоɪмиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Оɫноɜным
ɮɚкɬоɪом
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɫчиɬɚеɬɫя
ɜозɞейɫɬɜие
лиɞеɪоɜ
оɫноɜɚɜшиɯ
компɚнию
Эɬи
люɞи
окɚзыɜɚли
нɚиɛолее
ɫильное
ɜлияние
ɮоɪмиɪоɜɚние
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚноɜление
оɪɝɚнизɚционноɝо
климɚɬɚ
Эɬо
кɚк
пɪɚɜило
ɫильные
личноɫɬи
оɛлɚɞɚющие
чеɬко
оɫознɚɜɚемыми
ценноɫɬями
яɫным
ɜиɞением
ɬоɝо
кɚкой
ɞолжнɚ
ɛыɬь
оɪɝɚнизɚция
Ɍɚк
кɚк
они
иɝɪɚли
ключеɜɭю
ɪоль
оɬɛоɪе
нɚчɚльноɝо
шɬɚɬɚ
компɚнии
ɭɫɬɚноɜки
ценноɫɬи
пеɪеɞɚɜɚлиɫь
ɝоɬоɜом
ɜиɞе
ноɜым
ɫоɬɪɭɞникɚм
Ɋезɭльɬɚɬом
яɜляеɬɫя
чɬо
ɬочкɚ
зɪения
ɫɬɚноɜиɬɫя
еɞинɫɬɜенно
пɪиняɬой
оɪɝɚнизɚции
пɪоɞолжɚеɬ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚɬь
покɚ
оɫноɜɚɬели
нɚɯоɞяɬɫя
ɪɭля
компɚнии
или
ɞɚже
ɞольше
Клɚɫɫичеɫким
пɪимеɪом
яɜляюɬɫя
монɚшеɫкие
оɪɞенɚ
коɬоɪые
ɫɬɪоɝо
ɫлеɞɭюɬ
пɪɚɜилɚм
ɭɫɬɚноɜленным
оɫноɜɚɬелями
ɞɚже
можно
ɫкɚзɚɬь
ɞоɝмɚɬично
ɫлеɞɭюɬ
Чеɪез
некоɬоɪое
ɜɪемя
пɪичины
почемɭ
люɞи
поɫɬɭпɚюɬ
ɬем
или
иным
оɛɪɚзом
моɝɭɬ
ɛыɬь
зɚɛыɬы
оɞнɚко
ценноɫɬи
ɮилоɫоɮию
оɫноɜɚɬелей
они
ɭɜекоɜечиɜɚюɬ
Ⱦɪɭɝим
ɜɚжным
ɮɚкɬоɪом
яɜляеɬɫя
окɪɭжɚющɚя
ɫɪеɞɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
чɚɫɬо
ɪɚзɜиɜɚеɬɫя
или
изменяеɬɫя
поɞ
ɜлиянием
пеɪежиɜɚемыɯ
оɪɝɚнизɚцией
ɜнешниɯ
экɫɬɪемɚльныɯ
ɫоɛыɬий
Поɬɪеɛиɬели
конкɭɪенɬы
экономичеɫкɚя
полиɬичеɫкɚя
ɫиɬɭɚция
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜо
ɜɫе
эɬи
ɮɚкɬоɪы
ɜзɚимоɞейɫɬɜɭюɬ
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝом
нɚклɚɞыɜɚюɬ
ɫɜой
оɬпечɚɬок
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
Кɚжɞɚя
оɪɝɚнизɚция
ɞолжнɚ
нɚйɬи
ɫɜой
имиɞж
нишɭ
ɪынке
ɛоɪьɛе
эɬо
онɚ
можеɬ
оɛнɚɪɭжиɬь
чɬо
некоɬоɪые
ценноɫɬи
пɪɚкɬики
ɪɚɛоɬɚюɬ
лɭчше
чем
ɞɪɭɝие
Нɚпɪимеɪ
оɞнɚ
компɚния
можеɬ
поɫɬепенно
пɪиоɛɪеɫɬи
ɝлɭɛокɭю
ɪɚзɞеляемɭю
пɪиɜеɪженноɫɬь
ɜыɫокомɭ
кɚчеɫɬɜɭ
ɞɪɭɝɚя
можеɬ
нɚйɬи
чɬо
пɪоɞɚжɚ
пɪоɞɭкции
ɫɪеɞним
кɚчеɫɬɜом
низким
ценɚм
ɞля
нее
ɪɚɛоɬɚеɬ
лɭчше
ɪезɭльɬɚɬе
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɞоминɚнɬной
ценноɫɬь
ценɬɪиɪɭющɚяɫя
ɜокɪɭɝ
ценоɜоɝо
лиɞеɪɫɬɜɚ
Ɍɚким
оɛɪɚзом
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
поɞ
ɜлиянием
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɜнешним
окɪɭжением
коɬоɪɚя
можеɬ
ɛыɬь
ɫоɫɬоянии
поɫɬоянноɝо
изменения
Оɬɫюɞɚ
поɫɬоянное
ɞɚɜление
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɫɬоɪонɭ
изменения
целью
поɞɝонки
ɜнешнемɭ
окɪɭжению
оɫоɛенно
ɛɭɪные
ɜɪеменɚ
Ⱦейɫɬɜиɬельно
эɬо
пɪоиɫɯоɞиɬ
поɬомɭ
чɬо
ɞелоɜɚя
ɫɪеɞɚ
изменяеɬɫя
ɛыɫɬɪее
чем
коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
коɬоɪɚя
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
мноɝими
менеɞжеɪɚми
кɚк
ɮɚкɬоɪ
ɭɫпеɯɚ
ɛизнеɫе
Очень
ɜɚжным
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
оɛъекɬиɜнɚя
неоɛɯоɞимоɫɬь
ɜыɪɚɛоɬки
поɞɞеɪжɚния
эɮɮекɬиɜныɯ
ɪɚɛочиɯ
ɜзɚимооɬношений
ɫɪеɞи
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Ɋɚзличные
ожиɞɚния
ценноɫɬи
моɝɭɬ
ɪɚзɜиɜɚɬьɫя
зɚɜиɫимоɫɬи
пɪиɪоɞы
ɛизнеɫɚ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
личноɫɬи
неоɛɯоɞимыɯ
ɞля
ɪɚɛоɬы
Ɍɚк
еɫли
компɚния
нɭжɞɚеɬɫя
ɛыɫɬɪыɯ
оɬкɪыɬыɯ
коммɭникɚцияɯ
межɞɭ
ɫɜоими
ɪɚɛоɬникɚми
ɬɚкже
неɮоɪмɚльныɯ
ɪɚɛочиɯ
ɜзɚимооɬношенияɯ
ɜеɪояɬно
ней
ɛɭɞеɬ
цениɬьɫя
оɬкɪыɬое
ɜыɪɚжение
ɬочек
зɪения
Нɚоɛоɪоɬ
ɫильно
оɬличɚющиеɫя
эɬоɝо
ценноɫɬи
ɫɬили
коммɭникɚции
моɝɭɬ
ɪɚзɜиɜɚɬьɫя
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɪɚɛоɬɚющиɯ
ɞɪɭɝиɯ
оɬɪɚɫляɯ
имеющиɯ
ɞɪɭɝой
ɬип
пеɪɫонɚлɚ
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
ɪɚɛочей
ɫилы
ɫоциɚльный
ɜозɪɚɫɬной
оɛɪɚзоɜɚɬельный
кɜɚлиɮикɚционный
ɫоɫɬɚɜ
окɚзыɜɚюɬ
ɫильное
ɜлияние
ɫоɫɬояние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
компɚнии
нɚконец
нɚционɚльные
кɭльɬɭɪы
ɬɪɚɞиции
окɚзыɜɚюɬ
оɝɪомное
ɜлияние
ɫɬɚноɜление
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɛизнеɫ
целом
Японɫкие
компɚнии
шиɪоко
пɪɚкɬикɭюɬ
ɝɪɭппоɜое
пɪиняɬие
ɪешений
комɚнɞнɭю
ɪɚɛоɬɭ
ɍпɪɚɜленец
ɜыɫшеɝо
зɜенɚ
пɪиезжɚющий
комɚнɞиɪоɜкɭ
Ниɞеɪлɚнɞы
или
Шɜецию
оɫɬɚнɚɜлиɜɚющийɫя
пяɬизɜезɞочном
оɬеле
можеɬ
ɜызɜɚɬь
нɚɪекɚние
коллеɝ
излишнюю
ɪоɫкошь
ɜɪемя
эɬо
ɛɭɞеɬ
ɪɚɫценено
ноɪмɚльно
Ɋоɫɫии
Иɬɚлии
или
Ɍɚилɚнɞе
38
7.
ПОНЯɌИЕ
ȼИȾЫ
СɍȻКɍЛЬɌɍɊ
меɪе
ɪоɫɬɚ
ɪɚзɜиɬия
ɝɪɭпп
пояɜляюɬɫя
поɞɝɪɭппы
коɬоɪыɯ
пɪошеɫɬɜии
кɚкоɝо
ɜɪемени
ɜозникɚюɬ
ɫоɛɫɬɜенные
кɭльɬɭɪы
яɜляющиеɫя
ɬочки
зɪения
оɪɝɚнизɚции
ɫɭɛкɭльɬɭɪɚми
Сɭɛкɭльɬɭɪɚ
ɫоɜокɭпноɫɬь
оɫноɜныɯ
ɞля
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ценноɫɬей
ɞополниɬельныɯ
оɛɪɚзоɜɚɜшиɯɫя
кɚкой
лиɛо
пɪичине
ɬɚкже
некоɬоɪыɯ
ɫпециɮичеɫкиɯ
чеɪɬ
кɭльɬɭɪе
ɝɪɭппы
поɞɪɚзɞеления
позɜоляеɬ
оɬɞеляɬь
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɞоминиɪɭющей
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ȼɫе
оɪɝɚнизɚции
меɪе
ɫɜоеɝо
ɪоɫɬɚ
пɪоɯоɞяɬ
пɪоцеɫɫ
ɞиɮɮеɪенциɚции
Эɬоɬ
пɪоцеɫɫ
можеɬ
именоɜɚɬьɫя
ɪɚзɞелением
ɬɪɭɞɚ
ɮɭнкционɚлизɚцией
ɞиɜизионɚлизɚцией
или
ɞиɜеɪɫиɮикɚцией
Оɛщим
элеменɬом
ɞля
эɬиɯ
ɜɫеɯ
пɪоцеɫɫоɜ
яɜляеɬɫя
чɬо
ɭɜеличением
количеɫɬɜɚ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
клиенɬоɜ
ɬоɜɚɪоɜ
ɭɫлɭɝ
оɫноɜɚɬель
поɫɬепенно
ɭɬɪɚчиɜɚеɬ
ɜозможноɫɬь
оɫɭщеɫɬɜляɬь
кооɪɞинɚцию
ɜɫеɯ
ɚɫпекɬоɜ
ɪɚɛоɬы
ɫɜоей
оɪɝɚнизɚции
ɍɫпешнɚя
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
неизɛежно
пɪиɜоɞиɬ
ɜозникноɜению
поɞɪɚзɞелений
коɬоɪыɯ
нɚчинɚеɬɫя
пɪоцеɫɫ
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɫоɛɫɬɜенныɯ
кɭльɬɭɪ
пояɜляюɬɫя
ɫɜои
лиɞеɪы
ȼозможны
ɫлеɞɭющие
ɜиɞы
ɞиɮɮеɪенциɚции
[44]:
ɮɭнкционɚльнɚя
пɪоɮеɫɫионɚльнɚя
ɞиɮɮеɪенциɚция
ɝеоɝɪɚɮичеɫкɚя
ɞеценɬɪɚлизɚция
ɞиɮɮеɪенциɚция
пɪоɞɭкɬɚм
ɪынкɚм
или
ɬеɯнолоɝиям
4)
ɞиɜизионɚлизɚция
;
ɞиɮɮеɪенциɚция
иеɪɚɪɯичеɫким
ɭɪоɜням
ɫлияния
поɝлощения
ɫоɜмеɫɬные
пɪеɞпɪияɬия
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
ɚльянɫы
ɞɪɭɝие
мɭльɬиоɪɝɚнизɚционные
пɪеɞпɪияɬия
ɫɬɪɭкɬɭɪные
оппозиционные
ɝɪɭппы
Ɏɭнкционɚльнɚя
пɪоɮеɫɫионɚльнɚя
ɞиɮɮеɪенциɚция
Ɏɚкɬоɪом
ɫозɞɚния
ɮɭнкционɚльныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
яɜляеɬɫя
нɚличие
ɬеɯнолоɝичеɫкой
пɪоɮеɫɫионɚльной
кɭльɬɭɪы
ɪɚмкɚɯ
иɫполняемой
ɮɭнкции
Пɪоизɜоɞɫɬɜенный
оɬɞел
нɚнимɚеɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
имеющиɯ
опыɬ
пɪоизɜоɞɫɬɜенной
инженеɪной
ɪɚɛоɬы
ɮинɚнɫоɜый
оɬɞел

экономиɫɬоɜ
ɛɭɯɝɚлɬеɪоɜ
оɬɞел
ɫɛыɬɚ

ɬоɪɝоɜыɯ
ɚɝенɬоɜ
оɬɞел
иɫɫлеɞоɜɚний
ɪɚзɪɚɛоɬок

ɬеɯничеɫкиɯ
ɫпециɚлиɫɬоɜ
Ноɜые
ɪɚɛоɬники
пɪойɞɭɬ
пɪоцеɫɫ
ɚкɬиɜной
ɫоциɚлизɚции
оɫноɜе
коɬоɪой
ɛɭɞеɬ
лежɚɬь
ɛɚзоɜɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɞнɚко
они
пɪиɜнеɫɭɬ
нечɬо
ноɜое
ɫɜоим
пояɜлением
некими
иными
пɪеɞɫɬɚɜлениями
оɛɭɫлоɜленными
оɛɪɚзоɜɚнием
пɪоɮеɫɫионɚльной
пɪинɚɞлежноɫɬью
кɭльɬɭɪɭ
оɬɞелɚ
Эɬи
оɬличия
ɜозникɚюɬ
ɜɫлеɞɫɬɜие
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
ɫɜойɫɬɜ
коɬоɪыми
оɛъяɫняеɬɫя
ɬяɝɚ
люɞей
ɬомɭ
или
иномɭ
ɪоɞɭ
ɞеяɬельноɫɬи
ɜɫлеɞɫɬɜие
пɪоɮеɫɫионɚльной
ɫоциɚлизɚции
опɪеɞеляемой
ɬеɯнолоɝичеɫкими
оɫоɛенноɫɬями
ɞɚнной
ɫпециɚльноɫɬи
Ɍɚким
оɛɪɚзом
кɚжɞой
ɮɭнкционɚльной
оɛлɚɫɬи
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
кɚк
пɪеɞɫɬɚɜления
оɫноɜɚɬеля
ɬɚк
пɪеɞɫɬɚɜления
ɚɫɫоцииɪɭемые
ɞɚнной
ɮɭнкционɚльной
пɪоɮеɫɫионɚльной
ɝɪɭппой
некоɬоɪыɯ
ɫлɭчɚяɯ
коммɭникɚɬиɜные
ɛɚɪьеɪы
межɞɭ
ɮɭнкционɚльными
ɫɭɛкɭльɬɭɪɚми
окɚзыɜɚюɬɫя
ɫɬоль
мощными
ɞолɝоɜɪеменными
чɬо
оɪɝɚнизɚции
пɪиɯоɞиɬɫя
изыɫкиɜɚɬь
кɚкие
ноɜые
ɫɜязɭющие
ɮɭнкции
пɪоцеɫɫы
Оɞин
ɫɚмыɯ
яɪкиɯ
пɪимеɪоɜ
эɬоɝо

ɬеɯнолоɝичеɫкое
пɪоекɬиɪоɜɚние
оɫноɜное
нɚзнɚчение
коɬоɪоɝо
ɫоɫɬоиɬ
ɫɝлɚжиɜɚнии
оɫɬɪыɯ
ɭɝлоɜ
пɪи
пеɪеɯоɞе
пɪоɞɭкɬɚ
ɫɬɚɞии
ɪɚзɪɚɛоɬки
пɪоизɜоɞɫɬɜɭ
Еɫли
кɬо
лиɛо
зɚɞɚɫɬɫя
ɜопɪоɫом
нɚзнɚчении
эɬой
ɮɭнкции
оɛнɚɪɭжиɬ
чɬо
еɫли
онɚ
оɬɫɭɬɫɬɜɭеɬ
инженеɪы
поɪой
ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚюɬ
пɪоɞɭкɬы
коɬоɪые
моɝɭɬ
ɛыɬь
изɝоɬоɜлены
или
ɫлишком
ɞоɪоɝи
пɪоизɜоɞɫɬɜе
пɪи
эɬом
ноɪмɚльной
коммɭникɚции
межɞɭ
оɬɞелɚми
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɪɚзɪɚɛоɬки
ɞля
ɪешения
эɬой
пɪоɛлемы
39
окɚзыɜɚеɬɫя
яɜно
неɞоɫɬɚɬочно
Ɋɚзɪɚɛоɬчики
ɫчиɬɚюɬ
пɪоизɜоɞɫɬɜенникоɜ
лениɜыми
лишёнными
ɜооɛɪɚжения
пɪоизɜоɞɫɬɜенники
ɫклонны
ɫчиɬɚɬь
ɪɚзɪɚɛоɬчикоɜ
ɛеɫпочɜенными
ɮɚнɬɚзёɪɚми
желɚющими
ɫчиɬɚɬьɫя
пɪоизɜоɞɫɬɜенными
ɪеɚлиями
Ɍɚким
оɛɪɚзом
ɮɭнкционɚльные
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɫоɞеɪжɚɬ
оɬличия
оɛɭɫлоɜленные
ɫɭщеɫɬɜоɜɚнием
ɪɚзличныɯ
пɪоɮеɫɫионɚльныɯ
ɫооɛщеɫɬɜ
ɬеɯнолоɝий
коɬоɪые
ɫɜязɚны
иɫполнением
эɬиɯ
ɮɭнкций
эɬой
множеɫɬɜенноɫɬью
ɫɜязɚны
оɫноɜные
пɪоɛлемы
инɬеɝɪɚции
кооɪɞинɚции
поɫколькɭ
ɭпɪɚɜленцɚм
ɭɞɚёɬɫя
поɞоɝнɚɬь
поɞ
оɞин
шɚɛлон
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
имеющиɯ
ɪɚзличные
ɬочки
зɪения
оɛɭɫлоɜленные
оɛɪɚзоɜɚнием
меɫɬом
зɚнимɚемым
компɚнии
Оɛɭчение
оɫноɜным
элеменɬɚм
оɛщеоɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ноɜыɯ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɬɚким
оɛɪɚзом
оɞним
нɚиɛолее
ɜɚжныɯ
кооɪɞинɚционныɯ
инɬеɝɪɚционныɯ
меɯɚнизмоɜ
коɬоɪые
моɝɭɬ
иɫпользоɜɚɬьɫя
лиɞеɪɚми
оɞнɚко
оно
ɞолжно
ɫопɪоɜожɞɚɬьɫя
ɞɪɭɝими
ɫɬɪɭкɬɭɪными
ɪешениями
пɪоцеɫɫɚми
ɭчиɬыɜɚющими
ɫложноɫɬь
коммɭникɚции
межɞɭ
ɪɚзличными
ɮɭнкционɚльными
ɫɭɛкɭльɬɭɪɚми
Ƚеоɝɪɚɮичеɫкɚя
ɞеценɬɪɚлизɚция
ȼɬоɪɚя
ɫɬоль
эɮɮекɬиɜнɚя
оɫноɜɚ
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɜозникɚеɬ
ɬеɯ
ɫлɭчɚяɯ
коɝɞɚ
оɪɝɚнизɚция
ɞелиɬɫя
ɪяɞ
ɬеɪɪиɬоɪиɚльныɯ
или
ɝеоɝɪɚɮичеɫкиɯ
поɞɪɚзɞелений
Эɬо
оɛоɫноɜыɜɚеɬɫя
ɫлеɞɭющими
пɪичинɚми
: 1)
неоɛɯоɞимоɫɬь
пɪиɛлижения
ɪɚзличным
поɬɪеɛиɬельɫким
ɛɚзɚм
оɫознɚние
ɬоɝо
ɮɚкɬɚ
чɬо
поɬɪеɛиɬели
пɪожиɜɚющие
ɪɚзныɯ
зонɚɯ
моɝɭɬ
иɫпыɬыɜɚɬь
инɬеɪеɫ
ɫоɜеɪшенно
ɪɚзличным
ɬоɜɚɪɚм
ɭɫлɭɝɚм
; 2)
поɬɪеɛноɫɬь
иɫпользоɜɚнии
ɞешёɜой
ɪɚɛочей
ɫилы
ɫɭщеɫɬɜɭющей
ɬеɯ
или
иныɯ
ɪеɝионɚɯ
; 3)
ɛлизоɫɬь
иɫɬочникɚм
ɫыɪья
энеɪɝии
или
поɫɬɚɜщикɚм
; 4)
ɬɪеɛоɜɚние
меɫɬныɯ
поɬɪеɛиɬелей
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
коɬоɪыми
пɪоɞɭкɬы
пɪоɞɚющиеɫя
ɪынке
ɞолжны
пɪоизɜоɞиɬьɫя
эɬой
ɪыночной
зоне
ɞля
зɚщиɬы
инɬеɪеɫоɜ
меɫɬныɯ
пɪоизɜоɞиɬелей
Ɍем
менее
кɭльɬɭɪные
поɫлеɞɫɬɜия
зɚчɚɫɬɭю
окɚзыɜɚюɬɫя
ɫоɜеɪшенно
неожиɞɚнными
поɫколькɭ
ɬеɪɪиɬоɪиɚльные
поɞɪɚзɞеления
неизɛежно
зɚимɫɬɜɭюɬ
чɚɫɬь
пɪеɞɫɬɚɜлений
пɪинимɚющей
кɭльɬɭɪы
Еɫли
компɚния
нɚнимɚеɬ
ɞля
ɪɚɛоɬы
ɮилиɚлɚɯ
ещё
меɫɬныɯ
жиɬелей
эɬо
ɜлияние
ɪɚзɭмееɬɫя
ɭɫилиɜɚеɬɫя
ȼыɛоɪ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɬеɪɪиɬоɪиɚльныɯ
поɞɪɚзɞелений
ɬɚкже
оɛɭɫлоɜлен
ɫпециɮикой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Еɫли
оɪɝɚнизɚция
ɫɬɪемиɬɫя
ɫоɯɪɚнению
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚнению
ɫɜоиɯ
оɫноɜныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
онɚ
поɫылɚеɬ
ɪеɝионɚльные
поɞɪɚзɞеления
ɫɜоиɯ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
еɫли
пɪиɛеɝɚеɬ
ɭɫлɭɝɚм
меɫɬныɯ
менеɞжеɪоɜ
поɞɜеɪɝɚеɬ
инɬенɫиɜной
ɫоциɚлизɚции
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
меɫɬнɚя
кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
ɜлияɬь
ɬеɪɪиɬоɪиɚльнɭю
ɫɭɛкɭльɬɭɪɭ
кɚжɞой
ɝеоɝɪɚɮичеɫкой
зоне
ɛɭɞеɬе
ɫɬɚлкиɜɚɬьɫя
ɪɚзличными
нɚɛоɪɚми
пɪеɞɫɬɚɜлений
оɬɪɚжɚющими
ɬолько
ɫпециɮикɭ
меɫɬной
кɭльɬɭɪы
ɭɫлоɜия
ɞелоɜой
ɚкɬиɜноɫɬи
зɚпɪоɫы
поɬɪеɛиɬелей
ɬɚк
ɞɚлее
Пɪи
ɜɫɬɭплении
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚɞию
зɪелоɫɬи
ɬеɪɪиɬоɪиɚльные
еɞиницы
моɝɭɬ
ɛɪɚɬь
ɫеɛя
ɜɫё
ɛольшее
ɛольшее
чиɫло
ɮɭнкций
ȼмеɫɬо
ɬоɝо
чɬоɛы
ɛыɬь
ɜɫеɝо
лишь
ɬоɪɝоɜыми
или
пɪоизɜоɞɫɬɜенными
поɞɪɚзɞелениями
они
зɚчɚɫɬɭю
пɪеɜɪɚщɚюɬɫя
инɬеɝɪиɪоɜɚнные
ɮилиɚлы
ɫɜоими
оɬɞелɚми
иɫɫлеɞоɜɚний
ɪɚзɪɚɛоɬок
Пɪеоɞолению
ɮɭнкционɚльныɯ
ɛɚɪьеɪоɜ
мешɚюɬ
ɞополниɬельные
ɫɭɛкɭльɬɭɪные
зɚɬɪɭɞнения
оɛɭɫлоɜленные
ɝеоɝɪɚɮичеɫкой
ɭɞɚлённоɫɬью
ɮɭнкционɚльноɝо
ценɬɪɚ
Еɫли
пɪеоɞолению
ɫɭɛкɭльɬɭɪныɯ
ɝɪɚниц
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
оɛщɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɯоɪошее
ɜзɚимопонимɚние
ɜозникɚеɬ
ɜозможноɫɬь
ɪɚционɚльноɝо
ɪɚзɪешения
пɪоɛлем
ɬɚкоɝо
ɪоɞɚ
пɪи
коɬоɪом
ɜзɜешиɜɚюɬɫя
ɜыɝоɞы
изɞеɪжки
ɫɜязɚнные
ɬеми
или
иными
ɜɚɪиɚнɬɚми
ɞейɫɬɜий
Еɫли
пɪеɞɫɬɚɜиɬели
неоɞинɚкоɜыɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɛɭɞɭɬ
ɝоɜоɪиɬь
ɪɚзныɯ
языкɚɯ
иɫпользоɜɚɬь
ɪɚзличные
концепции
ɬеɪмины
пɪи
поɫɬɚноɜке
попыɬкɚɯ
ɪɚзɪешения
пɪоɛлемы
оɪɝɚнизɚции
ɫкоɪее
ɜɫеɝо
ɜозникнеɬ
конɮликɬ
40
Пɪи
ɪɚзɜиɬии
ɬеɪɪиɬоɪиɚльныɯ
еɞиниц
пɪеɜɪɚщении
поɞɪɚзɞеления
инɬеɝɪиɪоɜɚнные
ɮилиɚлы
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚлкиɜɚемɫя
целым
ɪяɞом
кɭльɬɭɪныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪныɯ
ɮеноменоɜ
ɫмешение
оɛщей
оɪɝɚнизɚционной
ɬеɪɪиɬоɪиɚльной
кɭльɬɭɪ
локɚльные
ɜеɪɫии
ɮɭнкционɚльныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɭɫложнение
коммɭникɚɬиɜныɯ
пɪоɛлем
оɛɭɫлоɜленное
ɫпециɮикой
ɮɭнкционɚльныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɫɜязɚнной
пɪиёмом
компɚнию
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
меɫɬноɝо
нɚɫеления
Ⱦиɮɮеɪенциɚция
пɪоɞɭкɬɚм
ɪынкɚм
или
ɬеɯнолоɝиям
меɪе
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
кɚк
пɪɚɜило
ɞиɮɮеɪенциɪɭюɬɫя
зɚɜиɫимоɫɬи
иɫпользɭемыɯ
ими
ɛɚзоɜыɯ
ɬеɯнолоɝий
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющиɯ
нɚɛоɪоɜ
пɪоɞɭкɬоɜ
или
ɬипɚ
поɬɪеɛиɬелей
коɬоɪыми
они
оɛычно
имеюɬ
ɞело
Сɭщеɫɬɜɭюɬ
ɞɜɚ
ɬипɚ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜеɞɭщиɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪным
ɪɚзличиям
ɬɚкоɝо
ɪоɞɚ
пеɪɜыɯ
ɪɚзные
люɞи
неоɞинɚкоɜым
оɛɪɚзоɜɚɬельным
ɭɪоɜнем
пɪоɮеɫɫионɚльной
пɪинɚɞлежноɫɬью
иɫпыɬыɜɚюɬ
инɬеɪеɫ
ɪɚзным
ɜиɞɚм
ɞелоɜой
ɚкɬиɜноɫɬи
ɜɬоɪыɯ
ɜзɚимоɞейɫɬɜие
поɬɪеɛиɬелем
ɜɫеɝɞɚ
оɛлɚɞɚеɬ
опɪеɞелённой
ɫпециɮикой
чɬо
можеɬ
оɬɪɚзиɬьɫя
коллекɬиɜном
опыɬе
Конɬɚкɬ
поɬɪеɛиɬелем

очень
мощный
ɮɚкɬоɪ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющий
ɫозɞɚнию
локɚльныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɚɞекɜɚɬныɯ
кɭльɬɭɪе
поɬɪеɛиɬеля
Яɪким
пɪимеɪом
можеɬ
ɫлɭжиɬь
оɞнɚ
кɪɭпнɚя
ɚɜиɚɫɬɪоиɬельнɚя
компɚния
ɝоɪɞиɜшɚяɫя
ɪɚɜнопɪɚɜием
ɫɜоиɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɫоким
ɭɪоɜнем
ɞоɜеɪия
ɭчɚɫɬия
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɪешении
ɬеɯ
или
иныɯ
ɜопɪоɫоɜ
ɪɚɛоɬы
оɪɝɚнизɚции
ɚнɚлиз
ɚɪɬеɮɚкɬоɜ
компɚнии
покɚзɚл
ɜыɫокɭю
ɫɬепень
иеɪɚɪɯичноɫɬи
ɭпɪɚɜления
чɬо
оɬɪɚжɚлоɫь
ɚɪɯиɬекɬɭɪном
оɛлике
зɞɚний
плɚниɪоɜке
кɚɛинеɬоɜ
оɬɪɚжɚɜшей
ɫɬɚɬɭɫ
зɚнимɚɜшиɯ
лиц
Оɫноɜной
целью
поɞоɛноɝо
ɭɫɬɪойɫɬɜɚ
ɛыло
оɛеɫпечение
комɮоɪɬноɫɬи
оɫноɜныɯ
поɬɪеɛиɬелей
пɪеɞɫɬɚɜляɜшиɯ
Миниɫɬеɪɫɬɜо
оɛоɪоны
США
ɞля
Пенɬɚɝонɚ
ɯɚɪɚкɬеɪнɚ
ɜыɫокɚя
ɫɬепень
иеɪɚɪɯичноɫɬи
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
поɬɪеɛиɬели
чɭɜɫɬɜоɜɚли
ɫеɛя
комɮоɪɬно
ɬолько
ɬом
ɫлɭчɚе
коɝɞɚ
пɪинимɚɜший
менеɞжеɪ
пɪеɞɫɬɚɜлялɫя
оɛлɚɞɚющим
ɬем
или
ɛолее
ɜыɫоким
ɫɬɚɬɭɫом
чем
ɫɚмиɯ
Ⱦля
эɬоɝо
компɚния
иɫпользоɜɚлɚ
ɪɚзнооɛɪɚзные
ɫɬɚɬɭɫные
ɫимɜолы
ɬɚкие
кɚк
ɪɚзличноɝо
ɪɚзмеɪɚ
кɚɛинеɬы
инɬеɪьеɪ
меɫɬонɚɯожɞение
нɚличие
ɫпециɚльныɯ
ɫɬолоɜыɯ
ɫɬоянок
Оɞнɚ
оɫноɜныɯ
пɪичин
зɚɬɪɭɞниɬельноɫɬи
коммɭникɚции
межɞɭ
оɬɞелɚми
ɫɛыɬɚ
мɚɪкеɬинɝɚ
ɫоɫɬоиɬ
ɬом
чɬо
кɭльɬɭɪɚ
ɬоɪɝоɜыɯ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
оɬчɚɫɬи
опɪеɞеляеɬɫя
поɫɬоянным
ɜзɚимоɞейɫɬɜием
поɬɪеɛиɬелем
мɚɪкеɬинɝоɜɚя
ɝɪɭппɚ
ɬяɝоɬееɬ
ɭпɪɚɜленчеɫкой
кɭльɬɭɪе
ɬеɯничеɫкой
ɫɭɛкɭльɬɭɪе
Ɍоɪɝоɜые
ɚɝенɬы
ежеɞнеɜно
ɜɫɬɪечɚюɬɫя
клиенɬɚми
ɫпециɚлиɫɬы
оɬɞелɚ
мɚɪкеɬинɝɚ
оɛычно
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɞɚнными
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкими
плɚнɚми
оɛщими
концепциями
ɬɚкими
инɫɬɪɭменɬɚми
ɫɛыɬɚ
кɚк
пɪоɝɪɚммы
ɪеклɚмныɯ
кɚмпɚний
пɪоɞɜижения
пɪоɞɭкции
Зɚчɚɫɬɭю
ɫпециɚлиɫɬы
мɚɪкеɬинɝɭ
ɜиɞяɬ
ɫɜою
зɚɞɚчɭ
ɪɚзɪɚɛоɬке
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
ɬɚкɬичеɫкиɯ
пɪоɝɪɚмм
коɬоɪые
зɚɬем
ɞолжны
ɪеɚлизоɜыɜɚɬьɫя
ɪɚɛоɬникɚми
оɬɞелɚ
ɫɛыɬɚ
чɬо
ɜеɞёɬ
поɬенциɚльной
ɜозможноɫɬи
конɮликɬɚ
ɫɬɚɬɭɫоɜ
ȼɚжно
помниɬь
чɬо
пɪоɛлемы
ɜозникɚющие
пɪи
ɜзɚимоɞейɫɬɜии
эɬиɯ
ɮɭнкционɚльныɯ
поɞɪɚзɞелений
моɝɭɬ
яɜляɬьɫя
ɫлеɞɫɬɜием
пɪеɞɫкɚзɭемыɯ
поɞɞɚющиɯɫя
ɚнɚлизɭ
ɫɭɛкɭльɬɭɪныɯ
ɪɚзличий
Ⱦля
оɛеɫпечения
эɮɮекɬиɜной
ɫоɜмеɫɬной
ɪɚɛоɬы
ɫлɭжɛ
мɚɪкеɬинɝɚ
ɫɛыɬɚ
мɚло
зɚɞɚɬьɫя
ɚɞекɜɚɬной
ɫиɫɬемой
ɜознɚɝɪɚжɞения
Неоɛɯоɞимы
ɬɚкже
оɛщий
язык
оɛщий
опыɬ
Ⱦиɜизионɚлизɚция
меɪе
ɪоɫɬɚ
оɪɝɚнизɚции
ɜыɯоɞɚ
ɪɚзличные
ɪынки
онɚ
зɚчɚɫɬɭю
пеɪежиɜɚеɬ
ɬɚк
нɚзыɜɚемɭю
ɞиɜизионɚлизɚцию
пɪи
коɬоɪой
ɛольшинɫɬɜо
ɮɭнкций
ɭпɪɚɜления
ɞеценɬɪɚлизɭюɬɫя
пеɪеɞɚюɬɫя
пɪоизɜоɞɫɬɜенным
или
ɪыночным
ɫɬɪɭкɬɭɪɚм
Ɍɚкоɝо
ɪоɞɚ
пɪоцеɫɫы
позɜоляюɬ
ɫконценɬɪиɪоɜɚɬь
ɜɫе
ɮɭнкции
ɜокɪɭɝ
ɞɚнной
ɬеɯнолоɝии
нɚɛоɪɚ
41
пɪоɞɭкɬоɜ
или
ɝɪɭппы
поɬɪеɛиɬелей
чɬо
помоɝɚеɬ
ɜыйɬи
ɝɪɚницы
ɮɭнкционɚльныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
оɛеɫпечиɬь
ɛолее
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
инɬеɝɪɚции
Силы
ɜызыɜɚющие
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɬепеɪь
нɚчинɚюɬ
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɭɪоɜне
поɞɪɚзɞелений
Оɛычно
ɞля
ɭпɪɚɜления
инɬеɝɪиɪоɜɚнным
поɞɪɚзɞелением
неоɛɯоɞим
ɫильный
ɝенеɪɚльный
менеɞжеɪ
коɬоɪомɭ
ɫкоɪее
ɜɫеɝо
поɬɪеɛɭеɬɫя
ɞоɫɬɚɬочно
шиɪокɚя
ɚɜɬономия
меɪе
оɛɪеɬения
поɞɪɚзɞелением
ɫɜоеɝо
опыɬɚ
оно
нɚчинɚеɬ
ɪɚзɜиɜɚɬь
ɞиɜизионɚльнɭю
ɫɭɛкɭльɬɭɪɭ
оɬɪɚжɚющɭю
оɫоɛенноɫɬи
еɝо
ɬеɯнолоɝии
ɪыночныɯ
ɭɫлоɜий
пɭɫɬь
пɪи
эɬом
ɫоɯɪɚняеɬɫя
ɝеоɝɪɚɮичеɫкɚя
ɛлизоɫɬь
мɚɬеɪинɫкой
компɚнии
Нɚличие
ɫильныɯ
ɞиɜизионɚльныɯ
кɭльɬɭɪ
ɛɭɞеɬ
ɜызыɜɚɬь
мɚɬеɪинɫкой
компɚнии
пɪоɛлем
ɬой
поɪы
покɚ
онɚ
попыɬɚеɬɫя
ɜнеɞɪиɬь
опɪеɞелённые
оɛщеоɪɝɚнизɚционные
меɬоɞы
ɭпɪɚɜленчеɫкие
пɪоцеɞɭɪы
Ⱦиɮɮеɪенциɚция
иеɪɚɪɯичеɫким
ɭɪоɜням
Пɪи
ɭɜеличении
чиɫленноɫɬи
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
кооɪɞинɚция
ɞейɫɬɜий
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɜɫё
ɛолее
ɫложной
Оɞин
ɫɚмыɯ
пɪоɫɬыɯ
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚнённыɯ
меɯɚнизмоɜ
ɪешения
эɬой
пɪоɛлемы
коɬоɪоɝо
пɪиɞеɪжиɜɚюɬɫя
ɜɫе
ɝɪɭппы
оɪɝɚнизɚции
ɫооɛщеɫɬɜɚ
ɫоɫɬоиɬ
ɫозɞɚнии
ɞополниɬельныɯ
иеɪɚɪɯичеɫкиɯ
ɭɪоɜней
позɜоляющиɯ
ɫоɯɪɚниɬь
кɚжɞым
менеɞжеɪом
ɪɚзɭмнɭю
зонɭ
конɬɪоля
ȼзɚимоɞейɫɬɜие
коллекɬиɜный
опыɬ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɞɚнноɝо
ɭɪоɜня
оɛеɫпечиɜɚеɬ
ɜозможноɫɬь
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɛщиɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
ɍɫɬойчиɜоɫɬь
поɞоɛныɯ
коллекɬиɜныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
ɛɭɞеɬ
яɜляɬьɫя
ɮɭнкцией
оɬноɫиɬельно
ɭɪоɜня
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
инɬенɫиɜноɫɬи
коллекɬиɜноɝо
опыɬɚ
ɯɚɪɚкɬеɪноɝо
именно
ɞля
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɞɚнноɝо
люɛоɝо
ɞɪɭɝоɝо
ɭɪоɜня
Ɍɚк
ɝɪɭппɚ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɜыɫшеɝо
ɭɪоɜня
ɪɚɛоɬɚющиɯ
оɬноɫиɬельно
изолиɪоɜɚнно
шɬɚɛ
кɜɚɪɬиɪе
компɚнии
ɫкоɪее
ɜɫеɝо
ɜыɪɚɛоɬɚеɬ
ɫоɛɫɬɜеннɭю
ɫɭɛкɭльɬɭɪɭ
Поɞоɛным
оɛɪɚзом
члены
ɝɪɭппы
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɫɪеɞнеɝо
зɜенɚ
кɪɭпноɝо
ɝеоɝɪɚɮичеɫки
изолиɪоɜɚнноɝо
пɪеɞпɪияɬия
или
ɝɪɭппы
ɪɚɛочиɯ
оɛъеɞиниɜшиɯɫя
пɪоɮɫоюз
ɛɭɞɭɬ
оɛщɚɬьɫя
пɪеимɭщеɫɬɜенно
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝом
ɜɪеменем
ɜыɪɚɛоɬɚюɬ
ɫоɛɫɬɜеннɭю
ɫɭɛкɭльɬɭɪɭ
Нɚпɪимеɪ
ɜɫе
ɪɭкоɜоɞиɬели
ɫɬɪемяɬɫя
ɞоɫɬижению
изɜеɫɬноɝо
ɛɚлɚнɫɚ
пɪи
ɪɚɛоɬе
ɪɚзличными
ɝɪɭппɚми
ɞелоɜыɯ
пɚɪɬнёɪоɜ
ɪынкɚми
кɚпиɬɚлоɜ
ɝɞе
они
ɞолжны
оɫɭщеɫɬɜляɬь
зɚимɫɬɜоɜɚния
ɪынкɚми
ɪɚɛочей
ɫилы
коɬоɪыɯ
они
ɞолжны
нɚɛиɪɚɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
поɫɬɚɜщикɚми
пɪежɞе
ɜɫеɝо
клиенɬɚми
Ⱦеɮициɬные
ɪеɫɭɪɫы
ɞолжны
ɪɚɫпɪеɞеляɬьɫя
ɬɚк
чɬоɛы
поɬɪеɛноɫɬи
кɚжɞой
ɝɪɭппы
нɚɯоɞили
ɫɛɚлɚнɫиɪоɜɚнное
ɭɞоɜлеɬɜоɪение
Сɬɚɪшие
менеɞжеɪы
иɫɯоɞяɬ
комплекɫныɯ
менɬɚльныɯ
ɭɪɚɜнений
позɜоляющиɯ
пɪинимɚɬь
или
иные
ɪешения
Ⱦонɚльɞɫонɭ
Лоɪшɭ
ɭɞɚлоɫь
ɜыяɜиɬь
нɚɛоɪ
ɜзɚимоɫɜязɚнныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
: 1)
ɫɮеɪе
компеɬенций
оɪɝɚнизɚции
; 2)
ɞопɭɫɬимом
ɭɪоɜне
ɮинɚнɫоɜоɝо
ɪиɫкɚ
3)
ɫɬепени
ɮинɚнɫоɜой
ɫɚмоɫɬояɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Эɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
меняюɬɫя
оɬɪɚɫли
оɬɪɚɫли
компɚнии
компɚнии
оɞнɚко
кɚжɞой
иɫɫлеɞоɜɚɜшиɯɫя
компɚний
ɜыɫшее
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
оɛлɚɞɚло
ɬɪёɯ
нɚзɜɚнныɯ
ɫɮеɪɚɯ
ɪɚзɜиɬыми
пɪеɞɫɬɚɜлениями
опɪеɞеляɜшими
оɪɝɚнизɚционные
цели
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɭпɪɚɜленчеɫкɭю
пɪɚкɬикɭ
Сооɬɜеɬɫɬɜенно
можем
ɝоɜоɪиɬь
поɞоɛии
ɫɬɪɭкɬɭɪ
ɪɚзличныɯ
кɭльɬɭɪ
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɛɭɫлоɜленном
ɬем
чɬо
ɛɚзоɜые
пɪеɞɫɬɚɜления
ɫɜязɚны
оɞними
ɬеми
пɪоɛлемɚми
ɫɮеɪɚми
Ɍем
менее
ɫпоɫоɛ
ɪɚзɪешения
ими
эɬиɯ
пɪоɛлем
можеɬ
меняɬьɫя
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬɚкиɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
кɚк
ɬеɯнолоɝия
ɫпециɮикɚ
пɪоɞɭкɬоɜ
ɪынкоɜ
ɭникɚльноɫɬь
опыɬɚ
кɚжɞой
компɚнии
Ⱦɚльнейшɚя
экɫɬɪɚполяция
позɜоляеɬ
пɪеɞположиɬь
чɬо
ɫɭɛкɭльɬɭɪɚ
кɚжɞоɝо
оɪɝɚнизɚционноɝо
ɭɪоɜня
ɜɪеменем
нɚчинɚеɬ
ɫɬɪɭкɬɭɪно
оɬɪɚжɚɬь
оɫноɜные
пɪоɛлемы
зɚɞɚчи
ɞɚнноɝо
ɭɪоɜня
ɫпоɫоɛ
ɪешения
коɬоɪыɯ
опɪеɞеляеɬ
неɫɯоɞɫɬɜо
ɫоɞеɪжɚния
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличныɯ
оɬɪɚɫлей
компɚний
Ɍɚк
ɪɭкоɜоɞиɬели
оɬɞелɚ
ɫɛыɬɚ
пɪиɯоɞяɬ
опɪеɞелённым
42
пɪеɞɫɬɚɜлениям
моɬиɜɚции
челоɜечеɫкиɯ
ɞейɫɬɜий
оɫноɜɚнии
ɫоɛɫɬɜенноɝо
опыɬɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɬоɪɝоɜыми
ɚɝенɬɚми
кɚкой
именно
ɛɭɞеɬ
ɫиɫɬемɚ
поощɪения

оклɚɞ
плюɫ
комиɫɫионные
чиɫɬые
комиɫɫионные
пɪемиɚльнɚя
ɫиɫɬемɚ
или
ɫиɫɬемɚ
поощɪения
личноɝо
или
ɛɪиɝɚɞноɝо
ɬɪɭɞɚ
ɛɭɞеɬ
опɪеɞеляɬьɫя
ɫпециɮикой
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɫпециɮикой
компɚнии
Иными
ɫлоɜɚми
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
кɭльɬɭɪы
люɛоɝо
иеɪɚɪɯичеɫкоɝо
ɭɪоɜня
ɛɭɞеɬ
оɛɭɫлоɜлиɜɚɬьɫя
ɝлɚɜным
оɛɪɚзом
оɫноɜными
целями
эɬоɝо
ɭɪоɜня
Слияния
поɝлощения
Пɪоɛлемы
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
кɭльɬɭɪ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɜозникɚюɬ
пɪи
ɫлиянии
компɚнии
или
поɝлощении
оɞной
компɚнии
ɞɪɭɝой
пеɪɜом
ɫлɭчɚе
пɪи
ɫлиянии
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
пыɬɚеɬɫя
ɫоɜмеɫɬиɬь
ɞɜе
кɭльɬɭɪы
пɪеɜɪɚɬиɜ
оɞнɭ
ɫчиɬɚя
пɪи
эɬом
оɞнɭ
ɞоминɚнɬной
ɫлɭчɚе
поɝлощения
пɪиоɛɪеɬɚемɚя
оɪɝɚнизɚция
ɚɜɬомɚɬичеɫки
ɫɬɚноɜиɬɫя
ноɫиɬельницей
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɪɚмкɚɯ
кɭльɬɭɪы
пɪиоɛɪеɬɚющей
компɚнии
люɛом
ɫлɭчɚе
пɪоɛлемɚ
ɫмешения
или
ɚɫɫимиляции
оɫложняеɬɫя
ɬем
чɬо
ноɜɚя
инɬеɝɪиɪоɜɚннɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪнɚя
еɞиницɚ
имееɬ
ɫоɛɫɬɜенной
иɫɬоɪии
или
иное
поɞɪɚзɞеление
иɫпыɬыɜɚеɬ
ɭнижение
ɫɬɪɚɯ
яɪоɫɬь
поэɬомɭ
пыɬɚеɬɫя
зɚняɬь
оɛоɪониɬельнɭю
позицию
Еɫли
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
компɚнии
ɪешɚеɬ
ɫлиɬь
ɫɜою
компɚнию
ɞɪɭɝой
или
поɝлоɬиɬь
оно
кɚк
пɪɚɜило
ɬщɚɬельно
иɫɫлеɞɭеɬ
ɮинɚнɫоɜɭю
мощь
положение
ɪынке
компеɬенɬноɫɬь
ɭпɪɚɜленчеɫкоɝо
ɚппɚɪɚɬɚ
ɞɪɭɝие
конкɪеɬные
ɚɫпекɬы
ɛлɚɝоɫоɫɬояния
ɞɪɭɝой
компɚнии
Кɭɞɚ
ɪеже
иɫɫлеɞɭюɬɫя
ɚɫпекɬы
коɬоɪые
моɝɭɬ
ɛыɬь
нɚзɜɚны
кɭльɬɭɪными
ɮилоɫоɮия
ɫɬиль
компɚнии
ɬɚкже
иɫɬоɪия
ɬеɯнолоɝии
коɬоɪые
моɝɭɬ
ɛыɬь
ключом
оɫноɜным
пɪеɞɫɬɚɜлениям
понимɚнию
ɫоɛɫɬɜенной
миɫɫии
ɛɭɞɭщеɝо
Ɍем
менее
кɭльɬɭɪное
неɫооɬɜеɬɫɬɜие
пɪи
ɫлиянии
или
поɝлощении
нɚɫɬолько
ɪиɫкоɜɚнно
кɚк
неɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɮинɚнɫоɜое
пɪоɞɭкɬоɜое
или
ɪыночное
Соɜмеɫɬные
пɪеɞпɪияɬия
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
ɚльянɫы
ɞɪɭɝие
мɭльɬиоɪɝɚнизɚционные
пɪеɞпɪияɬия
Кɭльɬɭɪные
ɚɫпекɬы
оɛɪеɬɚюɬ
ещё
ɛольшɭю
знɚчимоɫɬь
пɪи
ɪɚɫɫмоɬɪении
ɯɚɪɚкɬеɪноɝо
ɞля
нынешнеɝо
ɜɪемени
ɫɬɪемления
мноɝиɯ
компɚний
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜɭ
позɜоляющемɭ
иɫпользоɜɚɬь
ɫильные
ɫɬоɪоны
пɚɪɬнёɪоɜ
ɜыɯоɞиɬь
ноɜые
ɪынки
ɜыпɭɫкɚɬь
ноɜɭю
пɪоɞɭкцию
поɞчёɪкиɜɚеɬ
чɬо
ɞɚже
межɞɭнɚɪоɞныɯ
ɫоɜмеɫɬныɯ
пɪеɞпɪияɬияɯ
оɫноɜными
ɮɚкɬоɪɚми
опɪеɞеляющими
конечный
ɪезɭльɬɚɬ
яɜляюɬɫя
полиɬикɚ
компɚнии
меɫɬонɚɯожɞение
пɪеɞпɪияɬия
кɚɪьеɪные
ɭɫɬɪемления
менеɞжеɪоɜ
Сɬɪɭкɬɭɪные
оппозиционные
ɝɪɭппы
Ɋоɫɬ
ɪɚзɜиɬие
оɪɝɚнизɚций
поɪой
ɫопɪоɜожɞɚеɬɫя
ɮоɪмиɪоɜɚнием
ɝɪɭпп
изнɚчɚльно
ощɭщɚющиɯ
ɫеɛя
оппозиционными
оɬношению
ɞɪɭɝим
ɝɪɭппɚм
ɮоɪмиɪɭющиɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
коɬоɪые
изɜеɫɬном
ɫмыɫле
яɜляюɬɫя
конɬɪкɭльɬɭɪными
оɬношению
оɫноɜной
кɭльɬɭɪе
Нɚиɛолее
ɬипичным
пɪимеɪом
эɬоɝо
яɜляюɬɫя
пɪоɮɫоюзы
нɚɯоɞящиеɫя
оппозиции
оɬношению
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
компɚнии
оɫноɜыɜɚющие
ɫɜою
иɞеолоɝию
пɪеɞɫɬɚɜлении
ɬом
чɬо
менеɞжменɬ
ɬɪɭɞ
ɜɫеɝɞɚ
нɚɯоɞяɬɫя
ɫоɫɬоянии
конɮликɬɚ
Сооɬɜеɬɫɬɜенно
оɪɝɚнизɚция
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
коɬоɪые
моɝɭɬ
ɛыɬь
инɬеɝɪиɪоɜɚны
ɮɭнкции
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɜключɚеɬɫя
ɫозɞɚние
климɚɬɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющеɝо
ɜеɞению
пеɪеɝоɜоɪоɜ
ɪɚзɪешению
конɮликɬоɜ
чɬо
оɬɜечɚеɬ
оɪɝɚнизɚционным
целям
Коɝɞɚ
поɞоɛные
оппозиционные
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɫɜязɚны
ɞɪɭɝими
оɪɝɚнизɚциями
ɬɚкими
кɚк
межɞɭнɚɪоɞные
ɫоюзы
или
полиɬичеɫкие
пɚɪɬии
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
компɚнии
пɪиɯоɞиɬɫя
ɜеɫɬи
пеɪеɝоɜоɪы
ɫɬоɪонними
оɪɝɚнизɚциями
пɪɚɜиɬельɫɬɜенными
ɫɬɪɭкɬɭɪɚми
Оппозиционные
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɬɚкже
моɝɭɬ
имеɬь
оɫноɜой
ɭпɪɚɜленчеɫкɭю
ɮилоɫоɮию
коɬоɪой
оɫоɛый
ɚкценɬ
ɞелɚеɬɫя
ɜнɭɬɪиоɪɝɚнизɚционнɭю
конкɭɪенцию
43
межɞɭ
оɬɞельными
инɞиɜиɞɚми
ɝɪɭппɚми
Коɝɞɚ
зɪелые
ɫɬɚɪеющие
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚноɜяɬɫя
излишне
жёɫɬкими
поɪой
ɜозникɚюɬ
конɬɪкɭльɬɭɪы
оɫноɜе
коɬоɪыɯ
лежɚɬ
ноɜые
пɪоизɜоɞɫɬɜенные
или
ɬеɯнолоɝичеɫкие
иɞеи
Пɪи
изɭчении
люɛой
оɪɝɚнизɚции
ɫлеɞɭеɬ
эмпиɪичеɫки
опɪеɞеляɬь
ɜзɚимозɚɜиɫимоɫɬь
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɪɚзныɯ
ɭɪоɜней
нɚконец
ɚмеɪикɚнɫкиɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɪɚзличные
ɪɚɫоɜые
ɝенɞеɪные
ɝɪɭппы
ɬɚкже
оɛɪɚзɭюɬ
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
оɬɪɚжɚющие
ɫɬɪемление
ɭпɪочиɬь
ɫɜоё
положение
оɪɝɚнизɚции
Ɋɚɫɬɭщие
ɪɚзɜиɜɚющиеɫя
оɪɝɚнизɚции
ɬɚк
или
инɚче
ɫɬɚлкиɜɚюɬɫя
неоɛɯоɞимоɫɬью
ɞиɮɮеɪенциɚции
ɫɭщноɫɬь
коɬоɪой
опɪеɞеляеɬ
ɬип
ɜозникɚющиɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
Ⱦиɮɮеɪенциɚция
можеɬ
ɛыɬь
ɮɭнкционɚльной
ɝеоɝɪɚɮичеɫкой
ɬеɪɪиɬоɪиɚльной
пɪоɞɭкɬоɜой
ɪыночной
ɬеɯнолоɝичеɫкой
иеɪɚɪɯичеɫкой
инɬеɝɪɚционной
межоɪɝɚнизɚционной
или
оппозиционной
Еɫли
ɞиɮɮеɪенциɚция
пɪиɜоɞиɬ
ɫозɞɚнию
ɞоɫɬɚɬочно
ɫɬɚɛильныɯ
ɝɪɭпп
оɛлɚɞɚющиɯ
ɫоɛɫɬɜенной
иɫɬоɪией
ɬɚкие
ɝɪɭппы
ɜыɪɚɛɚɬыɜɚюɬ
нɚɛоɪ
коллекɬиɜныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
коɬоɪые
моɝɭɬ
ɫоɫɭщеɫɬɜоɜɚɬь
нɚɛоɪом
оɛщеоɪɝɚнизɚционныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
Соɞеɪжɚние
ɬɚкиɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
оɬɪɚжɚеɬ
оɫноɜные
ɜнешние
ɜнɭɬɪенние
зɚɞɚчи
ɫɬоящие
пеɪеɞ
ɝɪɭппой
Неɫɯоɞɫɬɜо
зɚɞɚч
ɞля
ɪɚзличныɯ
ɝɪɭпп
пɪиɜоɞиɬ
пояɜлению
неоɞинɚкоɜыɯ
кɭльɬɭɪ
Эɬо
ɫɜою
очеɪеɞь
зɚɬɪɭɞняеɬ
ɞля
ɜыɫшиɯ
ɭɪоɜней
инɬеɝɪɚцию
ɪɚɛоɬы
ɪɚзныɯ
ɝɪɭпп
пɪежɞе
ɜɫеɝо
эɬо
оɬноɫиɬɫя
ɮɭнкционɚльным
ɫɭɛкɭльɬɭɪɚм
имеющим
ɪɚзличные
пɪеɞɫɬɚɜления
опɪеɞеляемые
инɞиɜиɞɭɚльными
оɫоɛенноɫɬями
пɪоɮеɫɫионɚльной
пɪинɚɞлежноɫɬью
ɪɚɛоɬникоɜ
ȼɚжно
помниɬь
ɬом
чɬо
опɪеɞелённыɯ
ɫлɭчɚяɯ
зɚɞɚчɚ
инɬеɝɪɚции
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
пɪоɛлемой
инɬеɝɪɚции
ɫоɜокɭпноɫɬи
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ȼɫлеɞɫɬɜие
эɬоɝо
ɪɭкоɜоɞиɬель
ɞолжен
оɬɫлежиɜɚɬь
ɜɫе
эɬи
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚɬь
меɬоɞы
пɪеоɞоления
кɭльɬɭɪныɯ
ɝɪɚниц
Эɬо
знɚчиɬ
чɬо
ɞля
ɜоɫпɪияɬия
ɫɭɛкɭльɬɭɪныɯ
ɪɚзличий
лиɞеɪы
ɞолжны
ɛыɬь
ɞоɫɬɚɬочно
оɬɫɬɪɚнёнными
ɫоɛɫɬɜенныɯ
оɪɝɚнизɚционныɯ
пɪоɮеɫɫионɚльныɯ
кɭльɬɭɪ
ȼозможно
ɫɭɬь
ɬоɝо
чɬо
именɭем
оɛщим
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɫоɫɬоиɬ
ɫпоɫоɛноɫɬи
оɛеɫпечиɬь
ноɪмɚльнɭю
ɫоɜмеɫɬнɭю
ɪɚɛоɬɭ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɪɚзличныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
Лиɞеɪы
ɞолжны
ɭɞиɜляɬьɫя
ɬомɭ
чɬо
иɫполнению
неɫɯоɞныɯ
ɮɭнкций
ɫɜойɫɬɜенны
ɪɚзличные
языки
чɬо
менеɞжеɪы
ɪɚɛоɬɚющие
ɝеоɝɪɚɮичеɫки
изолиɪоɜɚнныɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
моɝɭɬ
инɬеɪпɪеɬиɪоɜɚɬь
поɫлɚния
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɞоɫɬɚɬочно
ɜольно
чɬо
зɚɛоɬɚ
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɜɫемеɪном
поɜышении
пɪиɛыли
ɫнижении
изɞеɪжек
ɫоɜеɪшенно
ɫɜойɫɬɜеннɚ
поɞчинённым
Поɫɬɪоение
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚции
конечном
иɬоɝе
ɫɜоɞиɬɫя
ɫоеɞинению
ɪɚзличныɯ
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
пɭɬём
ɪɚзɪɚɛоɬки
оɛщиɯ
целей
оɛщеɝо
языкɚ
оɛщиɯ
пɪоцеɞɭɪ
пɪиняɬия
ɪешений
Сɭɛкɭльɬɭɪы
моɝɭɬ
ɛыɬь
полноɫɬью
конɝɪɭэнɬными
ɫоɜпɚɞɚющими
моɝɭɬ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
нɚɯоɞиɬьɫя
оппозиции
или
зɚɜиɫеɬь
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
44
8.
СИЛЬНЫЕ
СЛАȻЫЕ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Силɚ
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬикɚ
опиɫыɜɚющɚя
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
пɪоɬиɜоɫɬоянии
иным
ɬенɞенциям
Оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можно
оɯɚɪɚкɬеɪизоɜɚɬь
ɫɬепенью
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненноɫɬи
коɬоɪɚя
покɚзыɜɚеɬ
кɚкɚя
чɚɫɬь
ɫоɬɪɭɞникоɜ
пɪинимɚеɬ
оɫноɜные
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
шиɪоɬɚ
оɯɜɚɬɚ
);
ɫɬепенью
пɪиняɬия
ɫоɬɪɭɞникɚми
оɫноɜныɯ
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚции
ɝлɭɛинɚ
пɪоникноɜения
Силɚ
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞеляеɬɫя
ɬɪемя
моменɬɚми
ɬолщинɚ
кɭльɬɭɪы
ɫɬепень
ɪɚзɞеляемоɫɬи
кɭльɬɭɪы
членɚми
оɪɝɚнизɚции
яɫноɫɬь
пɪиоɪиɬеɬоɜ
кɭльɬɭɪы
Ɍолщинɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеляеɬɫя
количеɫɬɜом
ɜɚжныɯ
пɪеɞполо
жений
ɪɚзɞеляемыɯ
ɪɚɛоɬникɚми
Кɭльɬɭɪы
мноɝими
ɭɪоɜнями
ɜеɪы
ценноɫɬей
имеюɬ
ɫильное
ɜлияние
поɜеɞение
оɪɝɚнизɚции
некоɬоɪыɯ
кɭльɬɭɪɚɯ
ɪɚзɞеляемые
ɜеɪоɜɚния
ценноɫɬи
чёɬко
ɪɚнжиɪоɜɚны
оɬноɫиɬельнɚя
ɜɚжноɫɬь
ɫɜязь
межɞɭ
ними
ɭменьшɚюɬ
ɪоли
кɚжɞой
ɞɪɭɝиɯ
кɭльɬɭɪɚɯ
оɬноɫиɬельные
пɪиоɪиɬеɬы
ɫɜязи
межɞɭ
ɪɚзɞеляемыми
ценноɫɬями
ɬɚк
яɫны
пеɪɜом
ɫлɭчɚе
ɞоɫɬиɝɚеɬɫя
ɛольший
эɮɮекɬ
ɬочки
зɪения
ɜлияния
поɜеɞение
люɞей
ɬɚк
кɚк
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
ɭɜеɪенноɫɬь
ɬом
кɚкɚя
ценноɫɬь
ɞолжнɚ
пɪеоɛлɚɞɚɬь
ɫлɭчɚе
конɮликɬɚ
инɬеɪеɫоɜ
Ɍɚким
оɛɪɚзом
ɫильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬолще
онɚ
ɪɚзɞеляеɬɫя
ɛольшим
чиɫлом
ɪɚɛоɬни
коɜ
ɛолее
чёɬко
опɪеɞеляеɬ
пɪиоɪиɬеɬы
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
имееɬ
ɛолее
ɝлɭɛокое
ɜлияние
поɜеɞение
оɪɝɚнизɚции
Оɪɝɚнизɚции
ɫильной
кɭльɬɭɪой
имеюɬ
ɫоɝлɚɫоɜɚнный
нɚɛоɪ
ценноɫɬей
ноɪм
ɬеɫно
ɫɜязыɜɚющиɯ
членоɜ
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝом
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющиɯ
ɜоɜлечённоɫɬи
пɪоцеɫɫ
ɞоɫɬижения
оɪɝɚнизɚционныɯ
целей
Слɚɛɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɞɚёɬ
ɪɚɫплыɜчɚɬые
ɪекоменɞɚции
оɬношении
ɬоɝо
кɚк
они
ɞолжны
ɫеɛя
ɜеɫɬи
Понимɚние
ɬоɝо
чём
оɫноɜɚнɚ
ɫильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜɚжно
поɫколькɭ
некоɬоɪые
ɚɜɬоɪы
ɭɬɜеɪжɞɚюɬ
чɬо
ɫильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɜыɫоким
покɚзɚɬелям
ɮɭнкциониɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
позɜоляеɬ
полɭчиɬь
конкɭɪенɬное
пɪеимɭщеɫɬɜо
Молоɞые
оɪɝɚнизɚции
или
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪизɭющиеɫя
поɫɬоянной
ɪоɬɚцией
мнений
ɫɪеɞи
ɫɜоиɯ
членоɜ
имеюɬ
ɫлɚɛɭю
кɭльɬɭɪɭ
Члены
ɬɚкиɯ
оɪɝɚнизɚций
имеюɬ
ɞоɫɬɚɬочноɝо
ɫоɜмеɫɬноɝо
опыɬɚ
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɛщепɪиняɬыɯ
ценноɫɬей
Оɞнɚко
ɜɫе
зɪелые
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚɛильным
кɚɞɪоɜым
ɫоɫɬɚɜом
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬɫя
ɫильной
кɭльɬɭɪой
поɫколькɭ
ɝлɚɜные
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɞолжны
поɫɬоянно
поɞɞеɪжиɜɚɬьɫя
Эɮɮекɬиɜноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɬɪеɛɭеɬ
чɬоɛы
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɚɬеɝия
окɪɭжение
ɜнешняя
ɫɪеɞɚ
ɬеɯнолоɝия
ɜнɭɬɪенняя
ɫɪеɞɚ
ɛыли
пɪиɜеɞены
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
Сɬɪɚɬеɝия
оɪɝɚнизɚции
опиɪɚющɚяɫя
ɬɪеɛоɜɚния
ɪынкɚ
ɛолее
поɞɯоɞящɚя
пɪи
ɞинɚмичном
окɪɭжении
пɪеɞполɚɝɚеɬ
кɭльɬɭɪɭ
оɫноɜыɜɚющɭюɫя
инɞиɜиɞɭɚльной
инициɚɬиɜе
ɪиɫке
ɜыɫокой
инɬеɝɪɚции
ноɪмɚльном
ɜоɫпɪияɬии
конɮликɬоɜ
шиɪоком
ɝоɪизонɬɚльном
оɛщении
Сɬɪɚɬеɝия
оɪиенɬиɪɭемɚя
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚɛильном
окɪɭжении
ɛолее
ɭɫпешнɚ
коɝɞɚ
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞɭɫмɚɬɪиɜɚеɬ
оɬɜеɬɫɬɜенный
конɬɪоль
минимизиɪɭеɬ
ɪиɫк
конɮликɬы
Сильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬолько
ɫозɞɚёɬ
пɪеимɭщеɫɬɜɚ
ɞля
оɪɝɚнизɚции
Слеɞɭеɬ
имеɬь
ɜиɞɭ
чɬо
ɫильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
ɜɪемя
ɫеɪьёзным
пɪепяɬɫɬɜием
пɭɬи
пɪоɜеɞения
изменений
оɪɝɚнизɚции
Ноɜое
кɭльɬɭɪе
ɜнɚчɚле
ɜɫеɝɞɚ
ɫлɚɛее
Поэɬомɭ
ɫчиɬɚеɬɫя
лɭчше
имеɬь
ɭмеɪенно
ɫильнɭю
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
Слɚɛɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɭльɬɭɪɚ
имеющɚя
ɛольшоɝо
количеɫɬɜɚ
шиɪоко
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненныɯ
чеɬко
очеɪченныɯ
ценноɫɬей
ɛɚзоɜыɯ
пɪеɞположений
Слɚɛɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɞɚёɬ
ɪɚɫплыɜчɚɬые
ɪекоменɞɚции
оɬношении
ɬоɝо
кɚк
ɞолжны
ɫеɛя
ɜеɫɬи
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɫлɚɛой
кɭльɬɭɪой
ɞля
кооɪɞиниɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционноɝо
поɜеɞения
пеɪɜɭю
очеɪеɞь
пɪименяюɬɫя
ценноɫɬи
ноɪмы
ɮоɪмɚльнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
45
9.
ɌИПОЛОȽИЯ
КɍЛЬɌɍɊ
ɏАɊАКɌЕɊИСɌИКА
ОСНОȼНЫɏ
ɌИПОȼ
9.1.
ȼиɞы
кɭльɬɭɪ
Ɋɚзɞеление
ɪɚзличные
ɜиɞы
кɭльɬɭɪ
оɬɪɚжɚеɬ
оɫноɜные
ɫɜойɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪ
инɬеɪеɫɭющие
иɫɫлеɞоɜɚɬеля
коɬоɪые
ɫчиɬɚеɬ
ключеɜыми
ɞля
оценки
ɫоɜмеɫɬимоɫɬи
кɭльɬɭɪɚми
ɞɪɭɝиɯ
оɪɝɚнизɚций
или
ɞля
ɭɫпешноɝо
ɪɚзɜиɬия
ɮɭнкциониɪоɜɚния
иɫɫлеɞɭемой
оɪɝɚнизɚции
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬоɝо
кɚкие
ɚɫпекɬы
инɬеɪеɫɭюɬ
иɫɫлеɞоɜɚɬеля
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
они
моɝɭɬ
ɛыɬь
ɫɜязɚны
межɞɭ
ɫоɛой
можно
ɜыɞелиɬь
ɫлеɞɭющие
ɜиɞы
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
ɫɬилю
ɭпɪɚɜления
ɚɜɬоɪиɬɚɪные
ɞемокɪɚɬичеɫкие
);
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛюɪокɪɚɬичеɫкɚя
оɪɝɚничеɫкɚя
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкɚя
пɚɪɬиɫипɚɬиɜнɚя
);
ɜозɪɚɫɬɭ
молоɞɚя
или
ɫɬɚɪɚя
);
ɫиле
ɜозɞейɫɬɜия
ɫильнɚя
или
ɫлɚɛɚя
);
нɚпɪɚɜлению
ɜозɞейɫɬɜия
ɮɭнкционɚльнɚя
или
ɞиɫɮɭнкционɚльнɚя
);
ɫɬепени
инноɜɚционноɫɬи
инноɜɚционнɚя
или
ɬɪɚɞиционнɚя
ɫɬилю
ɭпɪɚɜления
ɚɜɬоɪиɬɚɪные
ɞемокɪɚɬичеɫкие
Оɪɝɚнизɚционные
кɭльɬɭɪы
можно
опɪеɞеляɬь
ɬочки
зɪения
ɫɬепени
ɚɜɬоɪиɬɚɪноɫɬи
ɞемокɪɚɬичноɫɬи
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚцией
Ɍяɝоɬение
опɪеɞелённомɭ
ɫɬилю
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
опɪеɞеляеɬ
оɫноɜные
пɪинципы
ɬɪеɛоɜɚния
поɜеɞению
ɞеяɬельноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
коммɭникɚционноɝо
пɪоцеɫɫɚ
оɪиенɬɚцию
челоɜекɚ
или
ɪезɭльɬɚɬ
ɯɚɪɚкɬеɪ
оɬношений
ɫоɬɪɭɞникɚми
кɚчеɫɬɜе
покɚзɚɬелей
ɞля
опɪеɞеления
кɭльɬɭɪы
ɞɚнномɭ
пɚɪɚмеɬɪɭ
можно
иɫпользоɜɚɬь
ɫлеɞɭющие
1)
ɫɬепень
ɞелеɝиɪоɜɚния
полномочий
чем
ɜыше
ɫɬепень
ɞелеɝиɪоɜɚния
полномочий
ɬем
ɛолее
ɝиɛкой
ɛɭɞеɬ
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
Можно
опɪеɞелиɬь
ɬолько
оɫноɜе
опɪоɫɚ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɜыɫшеɝо
зɜенɚ
пɪеоɛлɚɞɚние
ɜеɪɬикɚльныɯ
или
ɝоɪизонɬɚльныɯ
коммɭникɚций
ɞиɪекɬиɜно
оɬчёɬной
или
конɫɭльɬɚɬиɜно
ɫоɝлɚɫɭющей
инɮоɪмɚции
нɚличие
ɫоɝлɚɫɭющиɯ
комиɫɫий
знɚние
ɫпециɮики
ɪɚɛоɬы
ɫмежныɯ
ɭчɚɫɬкоɜ
ɬɚкже
ɛольшое
количеɫɬɜо
конɬɚкɬоɜ
межɞɭ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелями
ɪɚзличныɯ
поɞɪɚзɞелений
ɛɭɞɭɬ
ɫɜиɞеɬельɫɬɜоɜɚɬь
пɪеоɛлɚɞɚнии
ɝоɪизонɬɚльныɯ
коммɭникɚций
пɪеоɛлɚɞɚющие
ɮоɪмы
оɛɪɚщения
поɞчиненным
оɫоɛенноɫɬи
ɫоциɚльноɝо
конɬɪоля
коллекɬиɜе
оɪиенɬɚция
ɜнешний
или
ɜнɭɬɪенний
конɬɪоль
ɫɚмоконɬɪоль
позиция
ɪɭкоɜоɞиɬеля
конɮликɬныɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
оɬɫɬɪɚнённɚя

ɜне
конɮликɬɚ
ɪɭкоɜоɞящɚя
нɚɞ
конɮликɬом
ɭчɚɫɬɜɭющɚя
ɜнɭɬɪи
конɮликɬɚ
);
ɬипɭ
оɪɝɚнизɚционной
ɫɬɪɭкɬɭɪы
оɪɝɚничеɫкие
или
меɯɚниɫɬичеɫкие
ценɬɪɚлизоɜɚнные
или
ɞеценɬɪɚлизоɜɚнные
пɪеоɛлɚɞɚющей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛюɪокɪɚɬичеɫкɚя
оɪɝɚничеɫкɚя
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкɚя
пɚɪɬиɫипɚɬиɜнɚя
лиɬеɪɚɬɭɪе
пɪеɞɫɬɚɜлены
чеɬыɪе
ɬипɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪые
поɫлеɞоɜɚɬельно
ɪɚзɜиɜɚюɬɫя
ɯоɞе
эɜолюции
оɪɝɚнизɚций
Оɬнеɫение
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɞномɭ
эɬиɯ
чеɬыɪеɯ
ɬипоɜ
позɜолиɬ
оɞной
ɫɬоɪоны
опɪеɞелиɬь
ɭɪоɜень
оɪɝɚнизɚционноɝо
ɪɚзɜиɬия
ɞɪɭɝой

ɭɫɬɚноɜиɬь
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
эɬоɝо
ɭɪоɜня
оɛщемɭ
ɫоɫɬоянию
ɜнешней
ɫɪеɞы
46
Пɪинципы
кɚɞɪоɜоɝо
менеɞжменɬɚ
конкɪеɬной
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞеляюɬɫя
ɬипом
ɞоминиɪɭющей
пɪеɞпɪияɬии
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɪеɞложенные
ɬипы
яɜляюɬɫя
эɜолюционными
эɬɚпɚми
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
кɚк
ɜыɪɚɫɬɚюɬ
оɞнɚ
ɞɪɭɝой
опɪеɞеляюɬɫя
ɭɪоɜнем
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɬоɝо
оɛщеɫɬɜɚ
коɬоɪом
оɪɝɚнизɚция
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
Ⱦоминиɪоɜɚние
ɛюɪокɪɚɬичеɫкой
оɪɝɚничеɫкой
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкой
пɚɪɬиципɚɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
опɪеɞелиɬь
кɪиɬеɪиям
Оɫноɜные
кɪиɬеɪии
оɬнеɫения
кɭльɬɭɪ
опɪеɞелённомɭ
ɬɚɛл
пɪеɞположение
ɫɜойɫɬɜɚɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ленɬяи
оɛщеɫɬɜенные
ɫɭщеɫɬɜɚ
личноɫɬи
пɪоɮеɫɫионɚлы
ɪɚɛоɬяɝи
оɪиенɬиɪоɜɚнные
ɫооɛщеɫɬɜо
);
оɫноɜные
моɬиɜы
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚɛоɬникɚ
личные
ɞоɯоɞы
ɫоциɚльные
оɬношения
ɫɮеɪе
ɬɪɭɞɚ
ɜызоɜ
ɜлекɭщий
ɫɚмоɪеɚлизɚцию
ɫиɬɭɚɬиɜные
моɬиɜы
);
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɪɚзноɜиɞноɫɬи
ɛюɪокɪɚɬичеɫкой
ɫɬɪɭкɬɭɪы
неопɪеɞелённɚя
ɝиɛкɚя
поɞɜижнɚя
оɪɝɚничеɫкɚя
комɚнɞɚ
);
ɮоɪмɚ
конɬɪоля
жёɫɬкий
конɬɪоль
ɝɪɭппоɜое
ɞɚɜление
конкɭɪенция
мяɝкий
коɪɪекɬиɪɭющий
ɫɚмоконɬɪоль
);
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
ɚɜɬоɪиɬɚɪный
лиɛеɪɚльно
ɞемокɪɚɬичеɫкий
ɞемокɪɚɬичеɫкий
ɫ. 1619]. Ɍɚɛлицɚ
Ɍип
ɞоминиɪɭющей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɪиɬеɪии
ɛюɪокɪɚɬичеɫкɚя
оɪɝɚничеɫкɚя
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкɚя
пɚɪɬиципɚɬиɜнɚя
Пɪеɞполо
жение
ɫɜойɫɬɜɚɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪɚɛоɬники

пɪиɪожɞенные
ленɬяи
пɚɫɫиɜны
нɭжɞɚюɬɫя
мɚнипɭлиɪоɜɚнии
конɬɪоле
ɫɬоɪоны
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɛоɬники
озɚɛочены
оɫноɜном
ɫоциɚльными
нɭжɞɚми
ɪɚɛоɬники
инɬеɪеɫɭюɬɫя
ɬолько
ɫɜоими
личными
целями
ɪɚɛоɬяɝи
оɪиенɬиɪоɜɚнные
ɫооɛщеɫɬɜо
Оɫноɜные
моɬиɜы
ɞеяɬельноɫ
ɪɚɛоɬникɚ
экономичеɫкий
инɬеɪеɫ
ɫоциɚльные
оɬношения
коɬоɪые
ɫклɚɞыɜɚюɬɫя
пɪоцеɫɫе
ɬɪɭɞɚ
ɜызоɜ
ɜлекɭщий
ɫɚмоɪеɚлизɚцию
оɛщие
комɚнɞные
цели
ɫиɬɭɚɬиɜные
моɬиɜы
Оɪɝɚнизɚ
ционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɛюɪокɪɚɬичеɫкɚя
неопɪеɞелённɚя
ɫкоɪее
ɚɞɚпɬиɜнɚя
ɝиɛкɚя
поɞɜижнɚя
оɪɝɚничеɫкɚя
комɚнɞɚ
Ɏоɪмɚ
конɬɪоля
ɜнешний
конɬɪоль
ɫɬоɪоны
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɝɪɭппоɜое
ɞɚɜление
конкɭɪенция
мяɝкий
коɪɪекɬиɪɭющий
ɫɚмоконɬɪоль
Сɬиль
ɭпɪɚɜления
ɚɜɬоɪиɬɚɪный
лиɛеɪɚльно
ɞемокɪɚɬичеɫкий
ɚɜɬоɪиɬɚɪный
ɞемокɪɚɬичеɫкий
лиɞеɪɫɬɜо
47
ɜозɪɚɫɬɭ
молоɞɚя
или
ɫɬɚɪɚя
Зɞеɫь
ɚнɚлизиɪɭеɬɫя
ɞлиɬельноɫɬь
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
ɫиɬɭɚция
ɫозɞɚния
оɪɝɚнизɚции
Сɪок
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
моɝ
ɛыɬь
очень
ɞолɝим
оɞнɚко
еɫли
ɬемпы
ɪоɫɬɚ
оɪɝɚнизɚции
ɪɚзɜиɬия
оɛщеɫɬɜɚ
ɛыли
ɜыɫоки
оɪɝɚнизɚцию
можно
ɫчиɬɚɬь
ɛолее
зɪелой
инɬенɫиɜноɫɬь
пɪиоɛɪеɬения
ɫоɜмеɫɬноɝо
опыɬɚ
ɛылɚ
ɜыше
Ɍем
менее
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɮоɪмления
оɫноɜныɯ
кɚчеɫɬɜ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
кɭльɬɭɪы
неоɛɯоɞимо
ɞоɫɬɚɬочно
ɞлиɬельное
ɜɪемя
оɪɝɚнизɚция
ɫнɚчɚлɚ
ɞолжнɚ
ɜыɪɚɛоɬɚɬь
нɚиɛолее
эɮɮекɬиɜное
ɫоɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
зɚɬем
неоɛɯоɞимо
некоɬоɪое
ɜɪемя
ɭɫɜоение
ɜɫеми
членɚми
оɪɝɚнизɚции
Чем
ɞольше
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
оɪɝɚнизɚция
ɬем
лɭчше
ɛольшим
чиɫлом
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɭɫɜɚиɜɚеɬɫя
ɫоɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
кɭльɬɭɪы
пɪи
ɭɫлоɜии
чɬо
эɬо
ɫоɞеɪжɚние
пɪеɬеɪпеɜɚеɬ
ɫɭщеɫɬɜенныɯ
изменений
ɫиле
ɜозɞейɫɬɜия
ɫильнɚя
или
ɫлɚɛɚя
Неоɛɯоɞимо
ɪɚзличɚɬь
ɫильнɭю
ɫлɚɛɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɫильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬɫя
ɝлɚɜными
ɫɬеɪжнеɜыми
ценноɫɬями
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪые
инɬенɫиɜно
поɞɞеɪжиɜɚюɬɫя
чеɬко
опɪеɞелены
шиɪоко
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚняюɬɫя
Чем
ɛольше
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪые
ɪɚзɞеляюɬ
эɬи
ɝлɚɜные
ценноɫɬи
пɪизнɚюɬ
ɫɬепень
ɜɚжноɫɬи
пɪиɜеɪжены
ɬем
ɫильнее
кɭльɬɭɪɚ
Покɚзɚɬелями
ɫлɚɛоɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можеɬ
ɫɬɚɬь
ɫɪок
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
чем
меньше
ɜозɪɚɫɬ
ɬем
ɛольше
ɜеɪояɬноɫɬь
чɬо
кɭльɬɭɪɚ
ɫлɚɛɚя
Чем
ɛольше
ɜозɪɚɫɬ
оɪɝɚнизɚции
ɬем
ɛольше
ɜеɪояɬноɫɬь
чɬо
кɭльɬɭɪɚ
ɫильнɚя
ɬолько
ɜеɪояɬноɫɬь
ɫожɚлению
ɫилɚ
кɭльɬɭɪы
зɚɜиɫиɬ
ɬолько
ɫɪокɚ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
Сɬепень
пɪиɜеɪженноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
ɍɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
Низкий
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɫильнɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɜыɫокий
ɫлɚɛɭю
Сɪеɞний
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
можеɬ
ɫочеɬɚɬьɫя
кɚк
ɫильной
кɭльɬɭɪой
ɬɚк
плоɯой
ɪɚɛоɬой
поɞɛоɪɭ
кɚɞɪоɜ
или
кɭльɬɭɪɚ
нɚɯоɞиɬɫя
ɫɬɚɞии
ɮоɪмиɪоɜɚния
или
ɫлɚɛɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɭɫɬɪɚиɜɚеɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫилɭ
ɫложиɜшеɝоɫя
положения
меɫɬном
ɪынке
ɬɪɭɞɚ
Зɞеɫь
неоɛɯоɞимо
ɫопоɫɬɚɜляɬь
ɜозɪɚɫɬом
оɪɝɚнизɚции
ɫоɫɬоянием
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞы
ɍɪоɜень
ɫплоченноɫɬи
ɬɪɭɞоɜоɝо
коллекɬиɜɚ
ȼыɫокий
ɭɪоɜень
ɫплоченноɫɬи
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɫильной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
низкий
ɫлɚɛой
нɚпɪɚɜлению
ɜозɞейɫɬɜия
ɮɭнкционɚльнɚя
или
ɞиɫɮɭнкционɚльнɚя
Кɚкое
ɜлияние
окɚзыɜɚеɬ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции

ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
поɜышению
эɮɮекɬиɜноɫɬи
пɪепяɬɫɬɜɭеɬ
или
никɚк
ɜлияеɬ
опɪеɞеляеɬ
ɮɭнкционɚльноɫɬь
оɫноɜным
покɚзɚɬелем
ɞɚнномɭ
пɚɪɚмеɬɪɭ
ɛɭɞеɬ
ɫɬепень
ɜыполнения
зɚплɚниɪоɜɚнныɯ
оɪɝɚнизɚцией
целей
ɭɪоɜню
ɜыполнения
плɚнɚ
пɪоценɬɭ
ɜыполнения
зɚкɚзоɜ
ɫɪок
количеɫɬɜо
ɛольничныɯ
лиɫɬоɜ
ɛольшое
количеɫɬɜо
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɫкɪыɬом
ɫопɪоɬиɜлении
пеɪɫонɚлɚ
количеɫɬɜо
поломок
оɛоɪɭɞоɜɚния
ɝоɜоɪиɬ
оɬношении
ɬɪɭɞɭ
имɭщеɫɬɜɭ
оɪɝɚнизɚции
нɚпɪимеɪ
неɛɪежное
оɬношение
оɛоɪɭɞоɜɚнию
ɬɪɭɞɭ
ɭɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
Ⱦɚже
конɮликɬы
оɪиенɬиɪоɜɚнные
ɪешение
пɪоɛлем
оɪɝɚнизɚции
оɬчɚɫɬи
мешɚюɬ
ɜыполнению
поɫɬɚɜленныɯ
зɚɞɚч
неɝɚɬиɜныɯ
поɫлеɞɫɬɜий
конɮликɬɚ
Чем
ɛольше
конɮликɬоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɬем
меньше
ɜɪемени
оɫɬɚеɬɫя
пеɪɫонɚлɚ
ɪɚɛоɬɭ
48
ɫɬепени
инноɜɚционноɫɬи
конɫеɪɜɚɬиɜнɚя
ɬɪɚɞиционнɚя
или
инноɜɚционнɚя
Оценкɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɬепени
инноɜɚционноɫɬи
оɪиенɬɚции
ноɜое
ɪɚзɜиɬие
можно
иɫɫлеɞоɜɚɬь
пɪи
помощи
ɫлеɞɭющиɯ
пɪизнɚкоɜ
ɫɬепень
ɪиɝиɞноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
ɞɚнный
пɪизнɚк
неоɛɯоɞимо
ɛɪɚɬь
оɛɪɚɬным
знɚчением
. 1 /
знɚчение
пɪизнɚкɚ
ɭɜеличение
знɚчения
ɞɚнноɝо
пɪизнɚкɚ
ɭменьшɚеɬ
знɚчение
иɫɫлеɞɭемоɝо
пɚɪɚмеɬɪɚ
);
количеɫɬɜо
ноɜоɜɜеɞений
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
изоɛɪеɬений
знɚчение
пɪизнɚкɚ
ɜлияеɬ
нɚпɪямɭю
знɚчение
пɚɪɚмеɬɪɚ
);
ɫɬепень
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
ɭɪоɜень
кɜɚлиɮикɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪɚɛоɬники
низким
ɭɪоɜнем
кɜɚлиɮикɚции
ɛояɬɫя
ɪɚзличным
пɪичинɚм
пеɪемен
ɫɜязɚнныɯ
изменениями
);
ɭɪоɜень
ɫɬепень
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
инноɜɚционноɝо
поɜеɞения
опɪеɞеляеɬɫя
количеɫɬɜом
ɫɬимɭлиɪɭющиɯ
инноɜɚционное
поɜеɞение
ɜозɞейɫɬɜий
оɛщемɭ
количеɫɬɜɭ
ɫɬимɭлиɪɭющиɯ
ɜозɞейɫɬɜий
оɫноɜɚнии
пɪикɚзоɜ
ɪɚɫпоɪяжений
ɫиɫɬемы
оплɚɬы
пɪемиɪоɜɚния
Оɬнеɫɬи
кɭльɬɭɪɭ
опɪеɞелённомɭ
ɜиɞɭ
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
пеɪечиɫленными
пɚɪɚмеɬɪɚми
можно
ɪɚзличным
пɪизнɚкɚм
пеɪечень
коɬоɪыɯ
опɪеɞеляеɬɫя
лиɛо
ɫɚмим
иɫɫлеɞоɜɚɬелем
лиɛо
ɝɪɭппой
экɫпеɪɬоɜ
компеɬенɬныɯ
ɞɚнныɯ
ɜопɪоɫɚɯ
Оценкɚ
можеɬ
ɜеɫɬиɫь
кɚк
кɚжɞомɭ
пɚɪɚмеɬɪɭ
оɬɞельноɫɬи
ɬɚк
ɜɫем
пɪеɞложенным
пɚɪɚмеɬɪɚм
поɫлеɞнем
ɫлɭчɚе
можно
ɫоɫɬɚɜиɬь
пɪоɮиль
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪый
можно
ɛɭɞеɬ
ɫɪɚɜниɜɚɬь
пɪоɮилями
ɞɪɭɝиɯ
оɪɝɚнизɚций
или
пɪоɮилем
иɞеɚльной
моɞели
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Пɪоɮиль
иɞеɚльной
моɞели
полɭчиɬɫя
еɫли
оɞноɜɪеменно
оценкой
ɫɭщеɫɬɜɭющиɯ
покɚзɚɬелей
оцениɜɚɬь
ɭɪоɜень
ɞɚнныɯ
покɚзɚɬелей
иɞеɚле
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
ɪезɭльɬɚɬом
мноɝокɪɚɬноɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɪɚɛоɬникоɜ
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
поиɫкɚ
пɪиемлемыɯ
ноɪм
поɜеɞения
ɪɚɫпɪеɞеления
ɪолей
ɜыɪɚɛоɬки
пɪиемоɜ
меɬоɞоɜ
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
эɮɮекɬиɜной
коммɭникɚции
оɞной
ɫɬоɪоны
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
пɪоɞɭкɬом
челоɜечеɫкиɯ
оɬношений
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪеɞпɪияɬия
ɫɜязɚнныɯ
оɛщей
целью
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
ноɪм
ɪолей
ɭɫɬɚноɜок
люɞей
коɬоɪые
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
кɭльɬɭɪɚ
нɚɯоɞиɬɫя
нɚɞ
люɞьми

нɚпɪɚɜляеɬ
коɪɪекɬиɪɭеɬ
поɜеɞение
люɞей
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
оɛщепɪиняɬыми
ноɪмɚми
ценноɫɬями
Сɭщеɫɬɜɭеɬ
неɫколько
поɞɯоɞоɜ
опиɫɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɚжɞый
поɞɯоɞ
иɫпользɭеɬ
опɪеɞеленные
кɪиɬеɪии
ɞля
ɚнɚлизɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
позɜоляющие
ɜыɞелиɬь
ɜеɞɭщие
ɬенɞенции
жизнеɞеяɬельноɫɬи
ɪɚзличныɯ
пɪеɞпɪияɬий
9.2.
Ɍиполоɝия
ɏоɮшɬеɞɚ
Ƚоллɚнɞɫкий
ɭченый
ɏоɮшɬеɞ
опɪоɫил
ɛолее
160 000
менеɞжеɪоɜ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚций
ɛолее
чем
60-
ɫɬɪɚнɚɯ
миɪɚ
ɜыяɜил
ɜыɫокознɚчимые
ɪɚзличия
поɜеɞении
менеɞжеɪоɜ
ɫпециɚлиɫɬоɜ
ɪɚзныɯ
ɫɬɪɚн
Сɭммиɪɭя
нɚиɛолее
ɜɚжные
ɪɚзличия
ɏоɮшɬеɞ
ɜыɞелил
чеɬыɪе
ɚɫпекɬɚ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭющиɯ
менеɞжеɪоɜ
ɫпециɚлиɫɬоɜ
оɪɝɚнизɚцию
целом
инɞиɜиɞɭɚлизм
коллекɬиɜизм
ɞиɫɬɚнцию
ɜлɚɫɬи
ɫɬɪемление
изɛежɚнию
неопɪеɞеленноɫɬи
мɭжеɫɬɜенноɫɬь
женɫɬɜенноɫɬь
Инɞиɜиɞɭɚлизм
коллекɬиɜизм
Инɞиɜиɞɭɚлизм
имееɬ
меɫɬо
коɝɞɚ
люɞи
опɪеɞеляюɬ
ɫеɛя
кɚк
инɞиɜиɞɭɚльноɫɬь
зɚɛоɬяɬɫя
ɬолько
ɫɚмиɯ
ɫеɛе
ɫɜоей
ɫемье
ɫɜоиɯ
ɪоɞɫɬɜенникɚɯ
Коллекɬиɜизм
оɫноɜыɜɚеɬɫя
ɬом
чɬо
кɚжɞый
челоɜек
ɪожɞению
или
ɪезɭльɬɚɬе
ɞеяɬельноɫɬи
пɪинɚɞлежиɬ
ɛолее
или
менее
ɫплочённой
ɝɪɭппе
можеɬ
49
ɫчиɬɚɬь
ɫеɛя
ɫɜоɛоɞным
неё
Ƚɪɭппɚ
зɚɛоɬиɬɫя
ɭɞоɜлеɬɜоɪении
поɬɪеɛноɫɬей
членоɜ
ɝɪɭппы
оɛеɫпечиɜɚеɬ
поɞɞеɪжкɭ
ɛезопɚɫноɫɬь
ɜзɚмен
пɪеɞɚнноɫɬь
ɛезɭɫлоɜное
поɞчинение
Ⱦиɫɬɚнция
ɜлɚɫɬи
Кɚжɞɚя
оɪɝɚнизɚция
оɛлɚɞɚеɬ
ɫɜоим
ɫоциɚльно
оɞоɛɪяемым
неɪɚɜенɫɬɜом
ɫɬɚɬɭɫоɜ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
пɪи
поɫɬɚноɜке
зɚɞɚч
ɜыɛоɪе
ɫɪеɞɫɬɜ
ɪеɚлизɚции
пɪоцеɞɭɪ
ɫоɝлɚɫоɜɚния
пɪи
ɪɚзɪешении
конɮликɬоɜ
Пɚɪɚмеɬɪ

ɞиɫɬɚнция
ɜлɚɫɬи

измеɪяеɬ
ɫɬепень
коɬоɪой
нɚименее
нɚɞеленный
ɜлɚɫɬью
инɞиɜиɞ
оɪɝɚнизɚции
пɪинимɚеɬ
неɪɚɜнопɪɚɜие
ɪɚɫпɪеɞелении
ɜлɚɫɬи
ɫчиɬɚеɬ
еɝо
ноɪмɚльным
положением
ɜещей
Сɬɪемление
изɛеɝɚнию
неопɪеɞелённоɫɬи
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɫɬɪемление
люɞей
изɛежɚɬь
ɫиɬɭɚций
коɬоɪыɯ
они
чɭɜɫɬɜɭюɬ
ɫеɛя
неɭɜеɪенно
оɬɪɚжɚеɬ
ɫɬепень
ɮоɪмɚлизɚции
ɞеяɬельноɫɬи
опɪеɞелённоɫɬь
ɫɪеɞы
коɬоɪой
ɞейɫɬɜɭеɬ
ɪɚɛоɬник
ɏɚɪɚкɬеɪиɫɬикɚ
оɪɝɚнизɚции
пɚɪɚмеɬɪɭ
мɭжеɫɬɜенноɫɬь
женɫɬɜенноɫɬь
оɬɪɚжɚеɬ
ɫиɫɬемɭ
моɬиɜɚции
пеɪɫонɚлɚ
оɪɝɚнизɚции

нɚɫколько
ɫиɫɬемы
оценки
ɜознɚɝɪɚжɞения
пɪоɞɜижения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫɜязɚны
конкɪеɬными
ɪезɭльɬɚɬɚми
ɞеяɬельноɫɬи
Мɭжеɫɬɜенные
кɭльɬɭɪы
оɪиенɬиɪоɜɚны
мɚɬеɪиɚльный
ɭɫпеɯ
кɚɪьеɪɭ
Женɫɬɜенные
кɭльɬɭɪы
оɪиенɬиɪоɜɚны
кɚчеɫɬɜо
жизни
оɛщеɫɬɜеннɭю
жизнь
Знɚние
ɜеɞɭщеɝо
ɬипɚ
кɭльɬɭɪы
ɫɬɪɚны
оɪɝɚнизɚции
позɜоляеɬ
оцениɜɚɬь
ɫоɜмеɫɬимоɫɬь
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличныɯ
ɫɬɪɚн
миɪɚ
пɪоɝнозиɪоɜɚɬь
ɪɚзɜиɬие
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɪеɝɭлиɪоɜɚɬь
ɫпоɪные
ɜопɪоɫы
9.3.
Ɍиполоɝия
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
Ⱦейл
Кеннеɞи
ɜыɞеляюɬ
чеɬыɪе
ɝлɚɜныɯ
ɬипɚ
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
кɚчеɫɬɜе
ɚнɚлизиɪɭемыɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
они
ɜыɛɪɚли
ɭɪоɜень
ɪиɫкɚ
ɫкоɪоɫɬь
полɭчения
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
оɫноɜɚнии
ɫочеɬɚния
эɬиɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
ɛыли
ɜыɞелены
ɫлеɞɭющие
ɬипы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫокоɝо
ɪиɫкɚ
ɛыɫɬɪой
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Миɪ
инɞиɜиɞɭɚлиɫɬоɜ
коɬоɪые
поɫɬоянно
ɪиɫкɭюɬ
полɭчɚюɬ
оɛɪɚɬнɭю
ɫɜязь
ɛыɫɬɪо
незɚɜиɫимо
ɬоɝо
пɪɚɜильны
ɞейɫɬɜия
или
неɬ
инɞɭɫɬɪия
ɪɚзɜлечений
полиция
ɚɪмия
ɫɬɪоиɬельɫɬɜо
ɭпɪɚɜленчеɫкий
конɫɚлɬинɝ
ɪеклɚмɚ
);
Кɭльɬɭɪɚ
низкоɝо
ɪиɫкɚ
ɛыɫɬɪой
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Слɭжɚщие
мɚло
чем
ɪиɫкɭюɬ
поощɪяюɬ
ɜеɫɬи
инɬенɫиɜнɭю
ɞеяɬельноɫɬь
оɬноɫиɬельно
неɛольшим
ɪиɫком
ȼɫе
ɞейɫɬɜия
полɭчɚюɬ
ɛыɫɬɪɭю
оɛɪɚɬнɭю
ɫɜязь
Клиенɬ
пɪɚɜиɬ
ɛɚлом
опɪеɞеляеɬ
ɜɫе
Оɛɫлɭжиɜɚние
клиенɬɚ
ɫɬɪемление
емɭ
ɭɝоɞиɬь
яɜляеɬɫя
ɫɭɬью
эɬой
кɭльɬɭɪы
ȼɚжнɚ
комɚнɞɚ
оɬɞельный
челоɜек
оɪɝɚнизɚции
ɫɛыɬɭ
мɚɝɚзины
ɪозничной
ɬоɪɝоɜли
компɚнии
ɜычиɫлиɬельной
ɬеɯнике
ɜыɫокие
ɬеɯнолоɝии
пɪеɞпɪияɬия
мɚɫɫоɜой
ɬоɪɝоɜли
поɬɪеɛиɬельɫкими
ɬоɜɚɪɚми
ɬɚкие
кɚк
Мɚкɞонɚльɞɫ
компɚнии
ɫɬɪɚɯоɜɚнию
жизни
);
Кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫокоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
ȼыɫокий
ɪиɫк
пɪеɞельно
ɜыɫокие
инɜеɫɬиции
меɞленнɚя
оɛɪɚɬнɚя
ɫɜязь
ɞлиɬельный
пɪоцеɫɫ
пɪиняɬия
ɪешений
жизнеɫɬойкоɫɬь
ɞолɝоɜɪеменнɚя
пеɪɫпекɬиɜɚ

ɯɚɪɚкɬеɪные
чеɪɬы
Циклы
пɪиняɬия
ɪешений
зɚнимɚюɬ
чɚɫɬо
ɝоɞы
Ⱦеɜизом
зɞеɫь
яɜляюɬɫя
ɫлоɜɚ
пɪеɞнɚмеɪенноɫɬь
ɞелɚйɬе
пɪɚɜильно
ɞейɫɬɜия
люɛой
ценой
неɮɬяные
компɚнии
ɚɪɯиɬекɬɭɪные
ɮиɪмы
пɪоизɜоɞиɬели
ɬоɜɚɪоɜ
пɪоизɜоɞɫɬɜенноɝо
нɚзнɚчения
ɚɜиɚционные
компɚнии
коммɭнɚльные
ɫлɭжɛы
Кɭльɬɭɪɚ
низкоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Неɛольшой
ɪиɫк
меɞленнɚя
оɛɪɚɬнɚя
ɫɜязь
ɜнимɚние
ɫоɬɪɭɞникоɜ
конценɬɪиɪɭеɬɫя
ɬеɯничеɫком
ɫоɜеɪшенɫɬɜе
ɪɚɫчеɬе
ɫɬепени
ɪиɫкɚ
ɞеɬɚляɯ
Ⱦеɮициɬ
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
зɚɫɬɚɜляеɬ
ɫлɭжɚщиɯ
ɫоɫɪеɞоɬɚчиɜɚɬь
ɫɜою
энеɪɝию
ɬом
кɚк
они
чɬо
лиɛо
ɞелɚюɬ
ɬом
чɬо
они
ɞелɚюɬ
50
ȼнимɚние
ɭɞеляеɬɫя
пɚмяɬным
зɚпиɫкɚм
ɪеɝиɫɬɪɚции
поɞшиɜке
ɞокɭменɬоɜ
зɚпиɫям
ɬеɯничеɫким
ɭɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚниям
Чеɬко
ɜиɞны
ɫимɜолы
ɫɬɚɬɭɫɚ
Лозɭнɝом
ɬɚкой
ɮиɪмы
можеɬ
ɛыɬь
ɜыɪɚжение
Сɬɪемиɬеɫь
ɬеɯничеɫкомɭ
ɫоɜеɪшенɫɬɜɭ
ɪɚɛоɬе
ɫɬɪɚɯоɜɚние
ɛɚнкоɜɫкое
ɞело
ɮинɚнɫоɜые
ɭɫлɭɝи
ɫɬɪоиɬельные
оɛщеɫɬɜɚ
пɪɚɜиɬельɫɬɜенные
ɞепɚɪɬɚменɬы
9.4.
Ɍиполоɝия
Акоɮɮɚ
Акоɮɮ
ɚнɚлизиɪоɜɚл
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
кɚк
оɬношения
ɜлɚɫɬи
ɝɪɭппе
или
оɪɝɚнизɚции
Ⱦля
иɫɫлеɞоɜɚния
ɜыɞелял
ɞɜɚ
пɚɪɚмеɬɪɚ
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
ɝɪɭппе
оɪɝɚнизɚции
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
оɫноɜɚнии
ɫɪɚɜнения
эɬиɯ
ɞɜɭɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
ɛыло
ɜыɞелено
чеɬыɪе
ɬипɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɯɚɪɚкɬеɪными
оɬношениями
ɜлɚɫɬи
Коɪпоɪɚɬиɜный
ɬип
кɭльɬɭɪы
Низкɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
низкɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Оɬношения
ɚɜɬокɪɚɬии
ɬɪɚɞиционно
ɭпɪɚɜляемɚя
коɪпоɪɚция
ценɬɪɚлизиɪоɜɚнной
ɫɬɪɭкɬɭɪой
Конɫɭльɬɚɬиɜный
ɬип
кɭльɬɭɪы
ȼыɫокɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
низкɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Оɬношения
ɞокɬоɪ
пɚциенɬ
инɫɬиɬɭɬы
ɫоциɚльныɯ
ɞɪɭɝиɯ
ɭɫлɭɝ
лечеɛные
ɭчеɛные
зɚɜеɞения
Пɚɪɬизɚнɫкий
ɬип
кɭльɬɭɪы
Низкɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
ɜыɫокɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Оɬношения
ɚɜɬономии
коопеɪɚɬиɜы
ɬɜоɪчеɫкие
ɫоюзы
клɭɛы
Пɪеɞпɪинимɚɬельɫкий
ɬип
кɭльɬɭɪы
ȼыɫокɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
ɜыɫокɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Оɬношения
ɞемокɪɚɬии
ɝɪɭппы
оɪɝɚнизɚции
ɭпɪɚɜляемые
целям
или
ɪезɭльɬɚɬɚм
компɚнии
ɫɬɪɭкɬɭɪой
пеɪеɜёɪнɭɬой
пиɪɚмиɞы
9.5.
Ɍиполоɝия
Ȼɭɪке
Эɬоɬ
ɭчёный
ɜыɞелил
ɜоɫемь
ɬипоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɚɪɚмеɬɪы
ɞля
ɚнɚлизɚ
ɜзɚимоɞейɫɬɜие
ɜнешней
ɫɪеɞой
ɪɚзмеɪ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
моɬиɜɚция
пеɪɫонɚлɚ
ɬɚɛл
9.6.
Ɍиполоɝия
ɏɚнɞи
Амеɪикɚнɫкий
ɫоциолоɝ
ɏɚнɞи
пɪеɞложил
ɫɜою
клɚɫɫиɮикɚцию
ɬипоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ⱦля
ɚнɚлизɚ
ɜыɛɪɚл
пɪоцеɫɫ
ɪɚɫпɪеɞеления
ɜлɚɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ценноɫɬные
оɪиенɬɚции
личноɫɬи
оɬношения
инɞиɜиɞɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪ
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚзличныɯ
эɬɚпɚɯ
эɜолюции
оɫноɜе
иɫɫлеɞоɜɚния
эɬиɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
ɏɚнɞи
ɜыɞелил
чеɬыɪе
ɬипɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
кɭльɬɭɪɚ
ɜлɚɫɬи
кɭльɬɭɪɚ
ɪоли
кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚчи
кɭльɬɭɪɚ
личноɫɬи
мнению
ɏɚнɞи
оɞной
оɪɝɚнизɚции
пɪоцеɫɫе
эɜолюции
можно
пɪоɫлеɞиɬь
ɜɫе
ɬипы
кɭльɬɭɪ
Ɍɚк
ɫɬɚɞии
зɚɪожɞения
пɪеоɛлɚɞɚеɬ
кɭльɬɭɪɚ
ɜлɚɫɬи
ɫɬɚɞии
ɪоɫɬɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɪоли
ɫɬɚɞии
ɪɚзɜиɬия
можеɬ
ɮоɪмиɪоɜɚɬьɫя
кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚчи
или
кɭльɬɭɪɚ
личноɫɬи
ɫɬɚɞии
ɪɚɫпɚɞɚ
можеɬ
ɛыɬь
иɫпользоɜɚн
люɛой
чеɬыɪёɯ
ɬипоɜ
кɭльɬɭɪ
ɬɚɛл
51
Ɍɚɛлицɚ
Пɚɪɚмеɬɪы
кɭльɬɭɪы
Ɍип
кɭльɬɭɪы
ȼзɚимоɞейɫɬɜие
ɜнешней
ɫɪеɞой
Ɋɚзмеɪ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
Моɬиɜɚция
пеɪɫонɚлɚ
Пɪимечɚния
1.
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɚнжеɪеи
инɬеɪеɫɭеɬɫя
изменениями
ɜнеш
ɫɪеɞы
Ȼюɪокɪɚɬичеɫкɚя
ɫиɫɬемɚ
Пеɪɫонɚл
ɫлɚɛо
моɬиɜиɪоɜɚн
ɏɚɪɚкɬеɪнɚ
ɞля
пɪеɞпɪияɬий
конɮоɪ
мизм
ɚнонимноɫɬь
оɬношений
2.
Кɭльɬɭɪɚ
ɫоɛиɪɚɬелей
колоɫкоɜ
Сɬɪɚɬеɝия
зɚɜиɫиɬ
ɫлɭчɚя
Мелкие
ɫɪеɞние
пɪеɞпɪияɬия
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɚɪɯɚичнɚ
Ɏɭнкции
ɪɚɫпылены
Пеɪɫонɚл
ɫлɚɛо
моɬиɜиɪоɜɚн
ɍɜɚжение
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
оɫноɜɚ
ɫиɫɬемы
ценноɫɬей
3.
Кɭльɬɭɪɚ
оɝоɪоɞɚ
Сɬɪемление
ɫоɯɪɚниɬь
ɞоминиɪɭющие
позиции
ɬɪɚ
ɞиционном
ɪынке
Пиɪɚмиɞɚльнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
Низкɚя
Иɫпользɭюɬ
иɫпыɬɚнные
пɪошлом
моɞели
ɜнеɫением
минимɭмɚ
изменений
4.
Кɭльɬɭɪɚ
ɮɪɚнцɭзɫкоɝ
ɫɚɞɚ
Кɪɭпные
пɪеɞпɪияɬия
ɛюɪокɪɚɬичеɫкɚя
ɫиɫɬемɚ
люɞям
оɬноɫяɬɫя
кɚк
ɜинɬикɚм
неоɛɯоɞимым
ɞля
ɮɭнкциониɪоɜɚния
ɫиɫɬемы
Неɫколько
изменённый
ɜɚɪиɚнɬ
оɝоɪоɞɚ
нɚпɪимеɪ
IBM)
5.
Кɭльɬɭɪɚ
кɪɭпныɯ
плɚнɬɚций
Поɫɬоянное
пɪиɫпо
ɫоɛление
изме
нениям
окɪɭжения
Кɪɭпные
пɪеɞпɪияɬия
имеющие
34
иеɪɚɪɯичеɫкиɯ
ɭɪоɜня
Сɬепень
моɬиɜɚции
ɞоɫɬɚɬочно
ɜыɫокɚя
Поощɪяеɬɫя
ɝиɛкоɫɬь
пеɪɫонɚлɚ
6.
Кɭльɬɭɪɚ
лиɚны
Оɪиенɬɚция
кɚж
ɞоɝо
ɪɚɛоɬникɚ
ɬɪеɛоɜɚния
ɪынкɚ
Сокɪɚщённый
минимɭмɚ
ɭпɪɚɜ
ленчеɫкий
ɚппɚɪɚɬ
ȼыɫокɚя
Шиɪокое
иɫпользоɜɚн
инɮоɪмɚɬики
7.
Моɞель
коɫякɚ
ɪыɛ
ȼыɫокɚя
оɪиенɬɚция
изменения
ɪынкɚ
Ƚиɛкоɫɬь
мɚнеɜɪенноɫɬь
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
поɜеɞение
оɪɝɚнизɚции
изменяюɬɫя
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
изменениями
ɪынкɚ
ȼыɫокɚя
Оɫоɛые
ɬɪеɛоɜɚния
инɬеллекɬɭ
ɚльной
ɝиɛкоɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
8.
Кɭльɬɭɪɚ
кочɭющей
оɪɯиɞеи
Иɫчеɪпɚɜ
ɜозможноɫɬи
оɞноɝо
ɪынкɚ
пеɪеɯоɞяɬ
ɞɪɭɝомɭ
Неɮоɪмɚльнɚя
поɫ
ɬоянно
меняющɚяɫя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
Оɝɪɚ
ниченное
количеɫɬɜо
ɪɚɛоɬникоɜ
Оɬноɫиɬельно
низкɚя
Цель

пɪеɞложиɬь
еɞинɫɬɜенны
ɫɜоём
ɪоɞе
ɬоɜɚɪ
ɪеклɚмные
ɚɝенɬɫɬɜɚ
конɫɭльɬɚ
ционные
ɮиɪмы
52
53
9.7.
Ɍиполоɝия
Оɭчи
Кɪɭпнейший
ɚмеɪикɚнɫкий
ɫпециɚлиɫɬ
оɛлɚɫɬи
ɭпɪɚɜления
Оɭчи
пɪеɞложил
ɫɜой
ɜɚɪиɚнɬ
ɬиполоɝии
оɪɝɚнизɚций
коɬоɪый
ɛɚзиɪɭеɬɫя
ɪɚзличияɯ
ɪеɝɭляции
ɜзɚимоɞейɫɬɜий
оɬношений
Оɭчи
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɬɪи
нɚиɛолее
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненныɯ
ɬипɚ
кɭльɬɭɪы
ɪыночнɚя
ɛюɪокɪɚɬичеɫкɚя
клɚноɜɚя
Ɋыночнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɛɚзиɪɭеɬɫя
ɝоɫпоɞɫɬɜе
ɫɬоимоɫɬныɯ
оɬношений
Ɋɭкоɜоɞɫɬɜо
пеɪɫонɚл
ɬɚкоɝо
ɬипɚ
оɪɝɚнизɚций
оɪиенɬиɪɭеɬɫя
ɝлɚɜным
оɛɪɚзом
ɪенɬɚɛельноɫɬь
Ȼюɪокɪɚɬичеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɫноɜыɜɚеɬɫя
ɝлɚɜным
оɛɪɚзом
ɫиɫɬеме
ɜлɚɫɬи
оɫɭщеɫɬɜляющей
ɪеɝлɚменɬɚцию
ɜɫей
ɞеяɬельноɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
ɮоɪме
пɪɚɜил
инɫɬɪɭкций
пɪоцеɞɭɪ
Клɚноɜɚя
кɭльɬɭɪɚ

элеменɬ
неɮоɪмɚльныɯ
оɪɝɚнизɚций
яɜляеɬɫя
ɞополнением
ɞɜɭм
ɜышеɭкɚзɚнным
Люɞи
ɬɚкой
оɪɝɚнизɚции
оɛъеɞинены
кɚкой
лиɛо
ɪɚзɞеляемой
ɜɫеми
ɫиɫɬемой
ценноɫɬей
Ɍиполоɝия
Клɭкɯонɚ
Шɬɪоɬɛекɚ
Клɭкɯон
Шɬɪоɬɛек
позɞнее
Лейн
Ⱦиɫɬеɮɚно
Аɞлеɪ
изɭчɚли
кɭльɬɭɪные
оɪиенɬɚции
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɮиɪм
ɪɚзныɯ
ɫɬɪɚн
знɚчение
ɞля
менеɞжменɬɚ
Кɚк
пɪеɞɫɬɚɜлено
ɬɚɛл
ɞля
измеɪения
кɭльɬɭɪныɯ
ɪɚзличий
Клɭкɯон
Шɬɪоɬɛек
иɫпользоɜɚли
шеɫɬь
пɚɪɚмеɬɪоɜ
личноɫɬные
кɚчеɫɬɜɚ
люɞей
оɬношение
пɪиɪоɞе
миɪɭ
оɬношение
ɞɪɭɝим
люɞям
оɪиенɬɚцию
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜе
оɪиенɬɚцию
ɜɪемени
ɜеɞɭщий
ɬип
ɞеяɬельноɫɬи
Ɍɚɛлицɚ
Пɚɪɚмеɬɪы
кɭльɬɭɪы
ȼɚɪиɚнɬы
ценноɫɬныɯ
оɪиенɬɚций
ȼоɫпɪияɬие
личноɫɬи
Челоɜек
ɯоɪоший
челоɜеке
еɫɬь
ɯоɪошее
плоɯое
Челоɜек
плоɯой
ȼоɫпɪияɬие
миɪɚ
Челоɜек
ɞоминиɪɭеɬ
пɪиɪоɞой
Ƚɚɪмония
Поɞчинение
пɪиɪоɞе
Оɬношения
межɞɭ
люɞьми
Сɬɪояɬɫя
инɞиɜиɞɭɚльно
Сɬɪояɬɫя
ɝɪɭппе
лɚɬеɪɚльно
Сɬɪояɬɫя
ɝɪɭппе
иеɪɚɪɯичеɫки
ȼеɞɭщий
ɫпоɫоɛ
ɞеяɬельноɫɬи
Ⱦелɚɬь
ɜɚжен
ɪезɭльɬɚɬ
Конɬɪолиɪоɜɚɬь
ɜɚжен
пɪоцеɫɫ
Сɭщеɫɬɜоɜɚɬь
ɜɫё
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɫпонɬɚнно
ȼɪемя
Ȼɭɞɭщее
Нɚɫɬоящее
Пɪошлое
Пɪоɫɬɪɚнɫɬɜо
Чɚɫɬное
Смешɚнное
Пɭɛличное
Пɪеɞполɚɝɚеɬɫя
чɬо
кɚжɞый
ɬип
оɪиенɬɚции
оɬɪɚжɚеɬɫя
ɭɪоɜне
поɜеɞения
оɬношений
чɬо
люɞи
ɪɚзличныɯ
кɭльɬɭɪныɯ
оɪиенɬɚций
ɪɚзномɭ
оɬɜечɚюɬ
ɬɚкие
ɜопɪоɫы
кɬо
кɚк
ɜоɫпɪинимɚю
миɪ
кɚк
оɬношɭɫь
ɞɪɭɝим
люɞям
кɚк
ɞейɫɬɜɭю
кɚк
иɫпользɭю
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜо
ɜɪемя
Аɞлеɪ
иɫпользɭя
ɞɚннɭю
ɬиполоɝию
пɪоɜелɚ
ɫɪɚɜниɬельный
ɚнɚлиз
оɫоɛенноɫɬей
ɚмеɪикɚнɫкой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
кɭльɬɭɪной
оɪиенɬɚции
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɞɪɭɝиɯ
ɫɬɪɚн
ɬɚɛл
мнению
Аɞлеɪ
ɚмеɪикɚнцы
ɬɪɚɞиционно
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚюɬ
челоɜекɚ
кɚк
ɫоɜокɭпноɫɬь
ɞоɛɪɚ
злɚ
Они
ɭɜеɪены
чɬо
ɫпоɫоɛны
измениɬь
ɫеɛя
ɞɪɭɝиɯ
ɭɜеɪены
ɜозможноɫɬи
ɭлɭчшения
чеɪез
изменения
Ⱦɪɭɝие
кɭльɬɭɪы
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚюɬ
челоɜекɚ
лиɛо
кɚк
иɫɬочник
злɚ
пɭɪиɬɚнɫкɚя
кɭльɬɭɪнɚя
оɪиенɬɚция
лиɛо
кɚк
изнɚчɚльно
ɞоɛɪое
ɫɭщеɫɬɜо
ɭɬопичеɫкие
ɬеоɪии
оɛщеɫɬɜɚ
Оɛщеɫɬɜɚ
ɫчиɬɚющие
челоɜекɚ
ɞоɛɪым
имеюɬ
54
ɬенɞенцию
ɫлишком
ɞоɜеɪяɬь
емɭ
Оɛщеɫɬɜɚ
ɫчиɬɚющие
челоɜекɚ
злым
ɞоɜеɪяюɬ
емɭ
ɜооɛще
Можно
пɪиɞеɪжиɜɚяɫь
ɬой
или
иной
ɬенɞенции
полɚɝɚɬь
чɬо
челоɜек
можеɬ
ɫɬɚɬь
лɭчше
Оɛщеɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
ɪɚзличɚюɬɫя
ɬой
ɫɬепени
коɬоɪой
они
ɭɜеɪены
чɬо
ɜзɪоɫлые
люɞи
моɝɭɬ
меняɬьɫя
ɫɬɚноɜиɬьɫя
лɭчше
Ɍɚɛлицɚ
Пɚɪɚмеɬɪы
кɭльɬɭɪы
Амеɪикɚнɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
Конɬɪɚɫɬнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Челоɜек
ɯоɪоший
Челоɜек
плоɯой
Пɪиɪоɞɚ
челоɜекɚ
Смеɫь
ɞоɛɪɚ
злɚ
Изменение
ɜозможно
Поɞчёɪкиɜɚеɬɫя
знɚчение
ɬɪенинɝɚ
ɪɚзɜиɬия
неоɛɯоɞимо
ɞɚɬь
челоɜекɭ
ɜозможноɫɬь
нɚɭчиɬьɫя
ɪɚɛоɬɚɬь
Изменение
неɜозможно
Поɞчёɪкиɜɚеɬɫя
знɚчение
оɬɛоɪɚ
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
неоɛɯоɞимо
ɜыɛɪɚɬь
пɪɚɜильноɝо
челоɜекɚ
ɪɚɛочее
меɫɬо
жɞɚɬь
чɬо
измениɬɫя
Ƚɚɪмония
пɪиɪоɞой
Поɞчинение
пɪиɪоɞе
Оɬношение
челоɜекɚ
пɪиɪоɞе
Челоɜек
ɞоминиɪɭеɬ
пɪиɪоɞой
Полиɬичеɫкие
ɪешения
пɪинимɚюɬɫя
пользɭ
ɬоɝо
чɬоɛы
иɫпользоɜɚɬь
пɪиɪоɞɭ
ɞля
ɭɞоɜлеɬɜоɪения
поɬɪеɛноɫɬей
люɞей
ɫɬɪоиɬь
ɞɚмɛы
ɞоɪоɝи
Полиɬичеɫкие
ɪешения
пɪинимɚюɬɫя
пользɭ
ɬоɝо
чɬоɛы
ɫоɯɪɚниɬь
пɪиɪоɞɭ
Оɬношение
челоɜекɚ
ɞɪɭɝим
люɞям
Инɞиɜиɞɭɚлизм
Менеɞжеɪ
пеɪɫонɚлɭ
оɪиенɬиɪɭеɬɫя
ɚкɚɞемичеɫкие
ɬɪɭɞоɜые
ɞоɫɬижения
кɚнɞиɞɚɬоɜ
пɪи
поɞɛоɪе
кɚɞɪоɜ
Ɋешения
пɪинимɚюɬɫя
инɞиɜиɞɭɚльно
Ƚɪɭппɚ
иеɪɚɪɯичеɫкɚя
или
лɚɬеɪɚльнɚя
).
Менеɞжеɪ
пеɪɫонɚлɭ
оɪиенɬиɪɭеɬɫя
ɪоɞɫɬɜенные
иные
ɫɜязи
кɚнɞиɞɚɬɚ
пɪи
поɞɛоɪе
кɚɞɪоɜ
Ɋешения
пɪинимɚюɬɫя
ɝɪɭппе
Конɬɪолиɪоɜɚɬь
Сɭщеɫɬɜоɜɚɬь
ȼеɞɭщий
ɫпоɫоɛ
ɚкɬиɜноɫɬи
Ⱦелɚɬь
Соɬɪɭɞники
мноɝо
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɞля
ɞоɫɬижения
целей
ɫоɬɪɭɞники
мɚкɫимизиɪɭюɬ
ɪɚɛоɬɭ
Соɬɪɭɞники
ɪɚɛоɬɚюɬ
лишь
ɫɬолько
ɫколько
неоɛɯоɞимо
ɞля
ɜыжиɜɚния
ɫоɬɪɭɞники
минимизиɪɭюɬ
ɪɚɛоɬɭ
Концепция
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜɚ
Чɚɫɬное
Ɋɭкоɜоɞиɬель
пɪоɜоɞиɬ
ɜɚжнɭю
ɜɫɬɪечɭ
ɛольшой
комнɚɬе
зɚкɪыɬыми
ɞɜеɪями
емɭ
помоɝɚеɬ
ɫекɪеɬɚɪь
ɞопɭɫкɚющий
пеɪеɛиɜɚющиɯ
ɪеплик
Пɭɛличное
Ɋɭкоɜоɞиɬель
пɪоɜоɞиɬ
ɜɚжнɭю
ɜɫɬɪечɭ
комнɚɬе
ɫɪеɞниɯ
ɪɚзмеɪоɜ
ɞɜеɪи
поɫɬоянно
оɬкɪыɜɚюɬ
ɫоɬɪɭɞники
поɫеɬиɬели
пеɪеɛиɜɚя
ɪɚɛоɬɭ
Пɪошлое
Нɚɫɬоящее
Оɪиенɬɚция
ɜɪемени
Ȼɭɞɭщее
/
нɚɫɬоящее
Полиɬичеɫкие
зɚяɜления
оɬноɫяɬɫя
5-, 10-, 15-
20-
леɬним
целям
ɜнимɚние
ɮокɭɫиɪɭеɬɫя
ɫеɝоɞняшнем
ɞне
инноɜɚции
Ƚиɛкоɫɬь
Ⱦинɚмикɚ
оɫоɛое
знɚчение
пɪиɞɚеɬɫя
изменению
ɛɭɞɭщеɝо
Полиɬичеɫкие
зɚяɜления
эɬоɝо
ɝоɞɚ
оɬɪɚжɚюɬ
полиɬичеɫкие
зɚяɜления
10-
леɬней
ɞɚɜноɫɬи
компɚнии
опиɪɚюɬɫя
ɬɪɚɞиции
коɬоɪые
они
иɫпользоɜɚли
пɪошлом
ɞля
ɞоɫɬижения
ɛɭɞɭщеɝо
Амеɪикɚнцы

инɞиɜиɞɭɚлиɫɬы
Они
оɪиенɬиɪɭюɬɫя
личноɫɬные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
ɞоɫɬижения
люɞей
Ценяɬ
личное
ɛлɚɝоɫоɫɬояние
ɜыше
ɝɪɭппоɜоɝо
пɪоɬиɜоположноɫɬь
эɬомɭ
пɪеɞɫɬɚɜиɬели
ɝɪɭппооɪиенɬиɪоɜɚнныɯ
оɛщеɫɬɜ
ɫчиɬɚюɬ
ɛлɚɝополɭчие
ɝɪɭппы
ɛолее
ɜɚжным
чем
личное
ɛлɚɝоɫоɫɬояние
Ⱦоминиɪɭющий
ɫпоɫоɛ
ɞеяɬельноɫɬи
ɚмеɪикɚнцеɜ

ɞейɫɬɜие
Ⱦля
ɜɚжно
полɭчение
ɪезɭльɬɚɬɚ
ɪɚɛоɬɚ
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
измеɪимыми
ɫɬɚнɞɚɪɬɚми
полɭчение
55
ɜознɚɝɪɚжɞения
Споɫоɛы
моɬиɜɚции
ɫлɭжɚщиɯ
ɫоɞейɫɬɜие
пɪоɞɜижению
ɫлɭжɛе
поɜышение
пɪемии
ɞɪɭɝие
ɮоɪмы
оɛщеɫɬɜенноɝо
пɪизнɚния
Ⱦля
ɞɪɭɝиɯ
кɭльɬɭɪ
ɯɚɪɚкɬеɪно
позɜоление
люɞям
ɫоɛыɬиям
иɞеям
ɬечь
ɫпонɬɚнно
ɞля
люɞей
ɜɚжно
оɫɜоɛожɞение
изɛɚɜление
зɚɛоɬ
ɞеяɬельноɫɬь
желɚнию
Ɋɚɛоɬɚ
ɬечение
ɞля
ɬекɭщеɝо
моменɬɚ
Еɫли
менеɞжеɪы
ɬɚкиɯ
кɭльɬɭɪɚɯ
нɚɯоɞяɬ
ɭɞоɜлеɬɜоɪения
ɪɚɛоɬы
коллеɝɚми
ɬекɭщими
пɪоекɬɚми
они
ɭɯоɞяɬ
они
ɛɭɞɭɬ
ɪɚɛоɬɚɬь
ɬолько
ɞля
полɭчения
ɛɭɞɭщей
нɚɝɪɚɞы
Пɪеɞɫɬɚɜиɬели
кɭльɬɭɪы
оɪиенɬиɪоɜɚнной
ɪезɭльɬɚɬ
ɞеяɬельноɫɬи
ɛолее
ɚкɬиɜны
они
пыɬɚюɬɫя
ɞоɫɬиɝнɭɬь
жизни
ɛольшеɝо
Пɪеɞɫɬɚɜиɬели
кɭльɬɭɪы
оɪиенɬиɪоɜɚнной
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
ɛолее
пɚɫɫиɜны
они
жɞɭɬ
чɬо
пɪоизойɞёɬ
жизни
полɭчɚя
ноɜый
опыɬ
Оɛщеɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪы
ɪɚзномɭ
иɫпользɭюɬ
ɜɪемя
Оɞни
оɪиенɬиɪɭюɬɫя
пɪошлое
ɞɪɭɝие
нɚɫɬоящее
или
ɛɭɞɭщее
Оɪиенɬиɪоɜɚнные
пɪошлое
кɭльɬɭɪы
полɚɝɚюɬ
чɬо
плɚны
ɞолжны
ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚɬьɫя
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
оɛычɚями
ɬɪɚɞициями
оɛщеɫɬɜɚ
чɬо
инноɜɚции
изменения
опɪɚɜɞɚны
ɬолько
еɫли
они
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭюɬ
пɪошломɭ
опыɬɭ
пɪоɬиɜоположноɫɬь
эɬомɭ
оɪиенɬиɪɭемые
ɛɭɞɭщее
кɭльɬɭɪы
полɚɝɚюɬ
чɬо
они
ɞолжны
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
плɚны
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
пɪоекɬиɪɭемой
ɛɭɞɭщей
пользой
пɪиɛылью
меньше
ɭчиɬыɜɚюɬ
пɪошлые
ɫоциɚльные
или
оɪɝɚнизɚционные
оɛычɚи
ɬɪɚɞиции
оɬличие
ɛольшинɫɬɜɚ
ɫеɜеɪоɚмеɪикɚнцеɜ
мноɝие
еɜɪопейцы
оɪиенɬиɪоɜɚны
пɪошлое
Они
полɚɝɚюɬ
чɬо
ɫоɯɪɚнение
иɫɬоɪии
пɪоɞолжение
пɪошлыɯ
ɬɪɚɞиций
очень
ɜɚжно
Ɍɚким
оɛɪɚзом
кɭльɬɭɪы
ɪɚзныɯ
ɫɬɪɚн
оɪɝɚнизɚций
ɫɭщеɫɬɜенно
ɪɚзличɚюɬɫя
Споɫоɛы
мышления
чɭɜɫɬɜоɜɚния
поɜеɞения
люɞей
яɜляюɬɫя
ɫлɭчɚйными
опɪеɞеляюɬɫя
ɝлɭɛоким
кɭльɬɭɪным
нɚɫлеɞием
Покɚ
жиɜем
оɞном
меɫɬе
оɛɪɚщɚем
ɜнимɚние
оɫоɛенноɫɬи
нɚшей
кɭльɬɭɪы
Коɝɞɚ
ɭɫɬɚнɚɜлиɜɚем
конɬɚкɬ
люɞьми
ɞɪɭɝиɯ
кɭльɬɭɪ
оɫознɚем
нɚшɭ
ɭникɚльноɫɬь
нɚчинɚем
зɚмечɚɬь
нɚши
ɪɚзличия
ɬечение
мноɝиɯ
леɬ
люɞи
ɞɭмɚли
чɬо
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚций
нɚɯоɞиɬɫя
ɜне
ɜлияния
кɭльɬɭɪы
Сеɝоɞня
ɜɫё
очеɜиɞнее
ɫɬɚноɜиɬɫя
чɬо
кɚжɞом
ɭɪоɜне
кɭльɬɭɪɚ
ɝлɭɛоко
ɜлияеɬ
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
Изменения
ɜнешней
ɫɪеɞы
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬ
ɬолько
экономичеɫкɭю
ɫɬоɪонɭ
оɪɝɚнизɚционной
инɞиɜиɞɭɚльной
жизни
зɚɬɪɚɝиɜɚюɬ
ɫоциɚльное
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜо
Поɫлеɞние
ɞеɫяɬилеɬия
ознɚменоɜɚлиɫь
ɪɚзɜиɬием
инɮоɪмɚционной
ɬɪɚнɫпоɪɬной
ɫиɫɬем
ɫиɫɬем
ɫɪеɞɫɬɜ
ɫɜязи
Эɬо
ɪɚзɜиɬие
оɞной
ɫɬоɪоны
оɛлеɝчɚеɬ
желɚемые
оɛмены
межɞɭ
люɞьми
ɫɛлижɚеɬ
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
пɪоɜоциɪɭеɬ
ɭɬɜеɪжɞение
оɛезличенноɫɬи
ɫокɪɚщение
коллекɬиɜной
жизни
инɞиɜиɞɚ
люɞей
ɬеɪяеɬɫя
ɫпоɫоɛноɫɬь
ɫопеɪежиɜɚнию
Соɫɬоянию
оɬчɭжɞённоɫɬи
ɫоɞейɫɬɜɭеɬ
ɬеɯничеɫкое
ɪɚзɞеление
ɬɪɭɞɚ
ɭзкɚя
ɫпециɚлизɚция
ɞеяɬельноɫɬи
чɚɫɬичноɫɬь
поɫɬɚɜленныɯ
зɚɞɚч
Кɪизиɫ
пеɪежиɜɚемый
оɛщеɫɬɜом
ɭɫɭɝɭɛляеɬ
ɫиɬɭɚцию
Оɞним
пɪояɜлений
оɛщеɝо
кɪизиɫɚ
ɫлɭжиɬ
кɪизиɫ
ценноɫɬей
или
ɮɭнɞɚменɬɚльныɯ
ноɪм
позɜоляющиɯ
челоɜекɭ
оɫɭщеɫɬɜляɬь
ɜыɛоɪ
ɫɜоеɝо
поɜеɞения
ɫоɫɬɚɜляющиɯ
оɞно
оɫноɜɚний
целоɫɬноɫɬи
ɫоциɚльныɯ
ɫиɫɬем
Сɬɚɬɭɫ
ɫɭɛъекɬоɜ
ɫоциɚльной
жизни
ɫɬɚноɜиɬɫя
неопɪеɞелённым
они
ɬеɪяюɬ
ɫɜою
иɞенɬиɮикɚцию
Сеɝоɞня
инɞиɜиɞ
окɚзыɜɚеɬɫя
лишённым
ɫɬɪɭкɬɭɪы
зɚщиɬы
коɬоɪɚя
ɛылɚ
ɫɬɚɪшиɯ
поколений
нɚчинɚеɬ
иɫпыɬыɜɚɬь
чɭɜɫɬɜо
ɯɪɭпкоɫɬи
ɬочки
ɛыɬия
ɬɚкой
ɫиɬɭɚции
оɪɝɚнизɚция
ɫоɬɪɭɞником
коɬоɪой
яɜляеɬɫя
челоɜек
можеɬ
пɪеɞоɫɬɚɜиɬь
инɞиɜиɞɭ
зɚщиɬɭ
пɪоɬиɜ
ɞепɪеɫɫиɜной
ɬɪеɜоɝи
ɬɪеɜоɝи
пɪеɫлеɞоɜɚния
Созɞɚние
ɭɬɜеɪжɞение
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɫоɞейɫɬɜɭеɬ
пɪоцеɫɫɭ
иɞенɬиɮикɚции
личноɫɬи
ɞɚёɬ
ɜозможноɫɬь
зɚполниɬь
инɞиɜиɞɭɚльнɭю
ɫоциɚльнɭю
пɭɫɬоɬɭ
оɬчɭжɞённоɫɬь
нынешнеɝо
пеɪиоɞɚ
56
Ключеɜым
поняɬием
ɞля
опɪеɞеления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
челоɜечеɫкɚя
ɫɪеɞɚ
Сɜойɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛɚзиɪɭюɬɫя
ɬɚкиɯ
ɫɭщеɫɬɜенныɯ
пɪизнɚкɚɯ
кɚк
ɜɫеоɛщноɫɬь
неɮоɪмɚльноɫɬь
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
Кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
пɪоɞɭкɬом
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɮоɪмɚльной
оɪɝɚнизɚции
оɬɞельныɯ
инɞиɜиɞоɜ

членоɜ
оɪɝɚнизɚции
оɛлɚɞɚющиɯ
целым
ɫпекɬɪом
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
инɬеɪеɫоɜ
поɬɪеɛноɫɬей
ɫоциɚльныɯ
ɝɪɭпп
ɫɮоɪмиɪоɜɚɜщиɯɫя
пɪеɞелɚɯ
оɪɝɚнизɚции
ɜнешней
ɫɪеɞы
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞъяɜляющей
ɫɜои
ɬɪеɛоɜɚния
ɫпоɫоɛɚм
жизнеɞеяɬельноɫɬи
ȼɫе
инɬеɪеɫы
поɬɪеɛноɫɬи
целеɜые
ɮɭнкции
ɫɭщеɫɬɜɭющие
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜе
экономичеɫкой
оɪɝɚнизɚции
пɪоɫеиɜɚяɫь
чеɪез
ɫиɬо
челоɜечеɫкой
ɫɪеɞы
ɮоɪмиɪɭюɬ
ɮеномен
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
57
10.
СОȾЕɊЖАНИЕ
ПОКАЗАɌЕЛИ
АНАЛИЗА
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
10.1.
Соɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɋɚɫɫмоɬɪеɜ
ɜɫе
ɫоɫɬɚɜляющие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
неоɛɯоɞимо
оɬмеɬиɬь
чɬо
ɫоɞеɪжɚние
опɪеɞеляеɬɫя
ɬеми
ценноɫɬями
пɪеɞɫɬɚɜлениями
ноɪмɚми
ɬɪɚɞициями
миɮɚми
коɬоɪые
иɫɬоɪичеɫки
ɫложилиɫь
кɚк
нɚиɛолее
ценные
ɞля
оɪɝɚнизɚции
Соɞеɪжɚɬельные
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɜязɚны
пɪежɞе
ɜɫеɝо
пеɪежиɜɚɜшимиɫя
кɪизиɫɚми
ɫпоɫоɛɚми
коɬоɪые
пɪименяли
ɞля
ɜыɯоɞɚ
эɬиɯ
кɪизиɫоɜ
Чɬоɛы
поняɬь
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
нɭжен
ɪеɬɪоɫпекɬиɜный
ɜзɝляɞ
ɭɫлоɜия
ɜозникноɜения
ɫоɯɪɚнения
ɛɚзоɜыɯ
пɪеɞположений
оɫноɜополɚɝɚющиɯ
ценноɫɬей
пɪинципоɜ
пɪиɫɭщиɯ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Пɪежɞе
ɜɫеɝо
неоɛɯоɞимо
оɛɪɚɬиɬь
ɜнимɚние
кɚким
оɛɪɚзом
ɝɪɭппɚ
оɪɝɚнизɚция
ɪешɚлɚ
оɫноɜные
пɪоɛлемы
ɫоɛɫɬɜенноɝо
ɜыжиɜɚния
Нɚиɛолее
пɪиемлемой
ɞля
эɬой
цели
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
моɞель
ɪɚзɪɚɛоɬɚннɚя
ɪɚмкɚɯ
ɫоциолоɝии
ɝɪɭппоɜой
ɞинɚмики
оɫноɜɚннɚя
ɫɬɪоɝом
ɪɚзɞелении
ɝɪɭппоɜыɯ
пɪоɛлем
ɜыжиɜɚния
ɚɞɚпɬɚции
пɪи
изменении
ɜнешниɯ
ɭɫлоɜий
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
ɝɪɭппы
инɬеɝɪɚции
ɜнɭɬɪенниɯ
пɪоцеɫɫоɜ
оɛеɫпечиɜɚющей
ɜозможноɫɬь
нɚзɜɚнноɝо
ɜыше
ɜыжиɜɚния
ɚɞɚпɬɚции
Иными
ɫлоɜɚми
иɫɯоɞя
эɜолюционноɝо
поɞɯоɞɚ
ɞолжны
опɪеɞелиɬь
оɫноɜные
пɪоɛлемы
коɬоɪыми
люɛɚя
ɝɪɭппɚ
ɫɬɚлкиɜɚеɬɫя
моменɬɚ
ɫɜоеɝо
ɜозникноɜения
ɞоɫɬижения
ɫɬɚɞии
зɪелоɫɬи
ɭпɚɞкɚ
Пɪоцеɫɫ
ɮоɪмиɪоɜɚния
кɭльɬɭɪы
изɜеɫɬном
ɫмыɫле
иɞенɬичен
пɪоцеɫɫɭ
ɫозɞɚния
ɫɚмой
ɝɪɭппы
поɫколькɭ
ɫɭщноɫɬь
ɝɪɭппы
ɯɚɪɚкɬеɪные
ɞля
ɭчɚɫɬникоɜ
оɛɪɚз
мыɫли
ɜзɝляɞы
чɭɜɫɬɜɚ
ценноɫɬи
яɜляющиеɫя
ɫлеɞɫɬɜием
коллекɬиɜноɝо
опыɬɚ
коллекɬиɜноɝо
оɛɭчения
ɜыɪɚжɚюɬɫя
ɫиɫɬеме
пɪиняɬыɯ
ɝɪɭппой
пɪеɞɫɬɚɜлений
коɬоɪые
нɚзыɜɚю
кɭльɬɭɪой
ɞɚнной
ɝɪɭппы
ȼне
ɝɪɭппы
кɭльɬɭɪɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
еɫли
некɚя
ɫоɜокɭпноɫɬь
люɞей
оɛлɚɞɚеɬ
опɪеɞеленным
нɚɛоɪом
коллекɬиɜныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
или
минимɚльным
ɭɪоɜнем
кɭльɬɭɪы
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
можем
ɝоɜоɪиɬь
ней
кɚк
ɝɪɭппе
Ɋɚзɜиɬие
ɝɪɭппы
ɮоɪмиɪоɜɚние
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
ɜнɭɬɪенне
ɜзɚимоɫɜязɚнными
пɪоцеɫɫɚми
пɪичем
оɛɚ
эɬиɯ
пɪоцеɫɫɚ
ɫчиɬɚюɬɫя
ɫлеɞɫɬɜием
опɪеɞеленныɯ
ɞейɫɬɜий
лиɞеɪоɜ
коллекɬиɜноɝо
опыɬɚ
ɝɪɭппы
ɫ. 6566]. Оɬɞельные
ɚɫпекɬы
или
пɪоɛлемы
ɜнешней
ɚɞɚпɬɚции
ɜыжиɜɚния
опɪеɞеляюɬ
оɫоɛенноɫɬи
циклɚ
пɪиɫпоɫоɛления
коɬоɪый
ɞолжен
ɫоɜеɪшɚɬьɫя
люɛой
ɫиɫɬемой
пɪи
изменении
ɜнешниɯ
ɭɫлоɜий
Оɬɞельные
элеменɬы
циклɚ
моɝɭɬ
ɛыɬь
ɪеɚлизоɜɚны
поɫлеɞоɜɚɬельно
или
оɞноɜɪеменно
миɫɫия
ɫɬɪɚɬеɝия
ɞоɫɬижение
оɛщеɝо
понимɚния
оɫноɜной
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
ɝлɚɜныɯ
зɚɞɚч
ɬɚкже
яɜныɯ
ɬɚйныɯ
ɮɭнкций
цели
ɞоɫɬижение
конɫенɫɭɫɚ
пɪи
поɫɬɚноɜке
конкɪеɬныɯ
целей
опɪеɞеляемыɯ
оɫноɜной
миɫɫией
оɪɝɚнизɚции
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɞоɫɬижение
конɫенɫɭɫɚ
пɪи
опɪеɞелении
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
ɬɚкиɯ
кɚк
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɪɚзɞеление
ɬɪɭɞɚ
ɫиɫɬемɚ
компенɫɚций
ɫиɫɬемɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оценкɚ
ɞоɫɬижение
конɫенɫɭɫɚ
пɪи
зɚɞɚнии
кɪиɬеɪиеɜ
оценки
ɪɚɛоɬы
ɝɪɭппы
ɪешɚющей
опɪеɞелённые
зɚɞɚчи
ɬɚкие
кɚк
инɮоɪмɚционнɚя
конɬɪольнɚя
ɫиɫɬемɚ
коɪɪекция
ɞоɫɬижение
конɫенɫɭɫɚ
пɪи
опɪеɞелении
ɫɬɪɚɬеɝии
иɫпɪɚɜления
пɪи
оɬклонении
цели
58
Ɏоɪмиɪоɜɚние
коллекɬиɜныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
миɫɫии
ɫɬɪɚɬеɝии
Кɚжɞɚя
ноɜɚя
ɝɪɭппɚ
или
оɪɝɚнизɚция
ɞолжнɚ
оɛлɚɞɚɬь
пɪиняɬой
ɜɫеми
членɚми
концепцией
ɪешения
оɫноɜной
пɪоɛлемы
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
иɫɯоɞя
коɬоɪой
онɚ
оɫноɜном
ɛɭɞеɬ
опɪеɞеляɬь
ɫɜою
ɝлɚɜнɭю
миɫɫию
оɫноɜнɭю
цель
или
ɫмыɫл
ɫɜоеɝо
ɛыɬия
ɛольшинɫɬɜе
коммеɪчеɫкиɯ
оɪɝɚнизɚций
эɬо
оɛщепɪиняɬое
поняɬие
ɬɚк
или
инɚче
ɫɜоɞиɬɫя
пɪоɛлеме
экономичеɫкоɝо
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
чɬо
ɫɜою
очеɪеɞь
ознɚчɚеɬ
ɫоɯɪɚнение
ɯоɪошиɯ
оɬношений
оɫноɜными
зɚинɬеɪеɫоɜɚнными
лицɚми
ɝɪɭппɚми
: 1
инɜеɫɬоɪɚми
ɚкционеɪɚми
; 2
поɫɬɚɜщикɚми
; 3
менеɞжеɪɚми
ɫоɬɪɭɞникɚми
; 4
оɛщеɫɬɜом
пɪɚɜиɬельɫɬɜом
чɬо
менее
ɜɚжно
); 5
поɬɪеɛиɬелем
желɚющим
кɭпиɬь
ɬоɜɚɪ
или
ɭɫлɭɝɭ
Ɋяɞ
оɪɝɚнизɚционныɯ
иɫɫлеɞоɜɚний
покɚзɚл
чɬо
ключом
ɫɬɚɛильномɭ
ɪоɫɬɭ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚнию
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
поɞɞеɪжɚние
опɪеɞеленноɝо
ɛɚлɚнɫɚ
инɬеɪеɫоɜ
ɭкɚзɚнныɯ
ɝɪɭпп
чɬо
миɫɫия
оɪɝɚнизɚции
кɚк
пɪɚɜило
нɚɛоɪ
пɪеɞɫɬɚɜлений
оɫноɜныɯ
ɫɮеɪɚɯ
компеɬенции
ɛɚзоɜыɯ
ɮɭнкцияɯ
оɛщеɫɬɜе
оɛычно
яɜляеɬɫя
оɬɪɚжением
нɚзɜɚнноɝо
ɛɚлɚнɫɚ
Оɛɪɚщɚɬь
ɜɫе
ɜнимɚние
оɞнɭ
пɪиɜеɞённыɯ
ɝɪɭпп
инɬеɪеɫоɜ
ɛыло
ошиɛкой
поɫколькɭ
ɜɫе
они
ɫоɜокɭпноɫɬи
ɫоɫɬɚɜляюɬ
ɫɪеɞɭ
коɬоɪой
оɪɝɚнизɚция
ɞолжнɚ
ɞоɛиɬьɫя
ɭɫпеɯɚ
Миɫɫия
ɫлɭжиɬ
ɜыполнению
оɞной
ɫɪɚзɭ
неɫколькиɯ
ɮɭнкций
чɚɫɬь
коɬоɪыɯ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɫкɪыɬом
лɚɬенɬном
ɜиɞе
ɬем
ɫɚмым
оɛеɫпечиɜɚя
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
оɛъяɜленной
оɪɝɚнизɚционной
иɞенɬичноɫɬи
ȼɚжноɫɬь
эɬиɯ
лɚɬенɬныɯ
ɮɭнкций
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
неочеɜиɞной
ɬой
поɪы
покɚ
пеɪеɞ
оɪɝɚнизɚцией
ɜозникнеɬ
ɜопɪоɫ
ɬом
ɫлеɞɭеɬ
пɪоɞолжɚɬь
ɫɜою
ɞеяɬельноɫɬь
ȼнɭɬɪенние
ɞеɛɚɬы
ɜызыɜɚюɬɫя
ɭчɚɫɬникɚми
ɝɪɭппы
имеющими
ɪɚзличные
пɪеɞɫɬɚɜления
ɬом
кɚкой
ɞолжнɚ
ɛыɬь
ɞейɫɬɜɭющɚя
ɫиɫɬемɚ
пɪиоɪиɬеɬоɜ
пɪи
эɬом
оɪɝɚнизɚция
ɜыɪɚɛɚɬыɜɚеɬ
коллекɬиɜное
пɪеɞɫɬɚɜление
ɜеɪшине
ɞɚнной
иеɪɚɪɯии
Еɫли
ɬɚкой
ɜɫеоɛщий
пɪиоɪиɬеɬ
ɛɭɞеɬ
изɛɪɚн
ɝɪɭппɚ
можеɬ
ɪɚɫколоɬьɫя
или
ɞɚже
пɪекɪɚɬиɬь
ɫɜоё
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
Еɫли
ɞеɛɚɬы
пɪиɜеɞɭɬ
ɜыɪɚɛоɬке
еɞиноɝо
пɪеɞɫɬɚɜления
миɫɫии
ɫмыɫле
оɪɝɚнизɚции
неё
ɜозникнеɬ
чеɬко
опɪеɞелённый
кɭльɬɭɪный
оɫɬоɜ
поɞɞеɪжиɜɚющий
ɫиɫɬемɭ
ɭɛежɞений
пɪеɞɫɬɚɜлений
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Ɍɚким
оɛɪɚзом
оɞним
ценɬɪɚльныɯ
элеменɬоɜ
люɛой
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫɭɬи
ɞеяɬельноɫɬи
оɫноɜной
миɫɫии
или
ɮɭнкции
Эɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
моɝɭɬ
оɫознɚɜɚɬьɫя
ɫɚмими
членɚми
оɪɝɚнизɚции
оɞнɚко
можно
ɜыяɜиɬь
пɪи
ɪɚɫɫмоɬɪении
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
ɪешений
пɪинимɚемыɯ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
оɪɝɚнизɚции
ɫ. 6869]. Коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
конкɪеɬныɯ
целяɯ
опɪеɞеляемыɯ
оɫноɜной
миɫɫией
оɪɝɚнизɚции
Оɛщноɫɬь
понимɚнии
ɝлɚɜной
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
ɝɚɪɚнɬиɪɭеɬ
ɬоɝо
чɬо
члены
оɪɝɚнизɚции
ɛɭɞɭɬ
ɫоɝлɚɫны
оɛщноɫɬью
целей
Миɫɫия
зɚчɚɫɬɭю
понимɚеɬɫя
ɞоɫɬɚɬочно
ɚɛɫɬɪɚкɬно
полɭчɚеɬ
ɞолжноɝо
ɜеɪɛɚльноɝо
ɜыɪɚжения
Ⱦля
ɞоɫɬижения
оɛщноɫɬи
целей
ɝɪɭппе
неоɛɯоɞим
оɛщепɪиняɬый
язык
коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
ɛɚзоɜыɯ
лоɝичеɫкиɯ
опеɪɚцияɯ
поɫɪеɞɫɬɜом
коɬоɪыɯ
можно
пеɪейɬи
ɬɚкиɯ
ɚɛɫɬɪɚкɬныɯ
или
оɛщиɯ
ɜещей
кɚк
миɫɫия
конкɪеɬным
целям
ɪɚзɪɚɛоɬки
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
пɪоɞɚжи
ɪеɚльныɯ
пɪоɞɭкɬоɜ
ɭɫлɭɝ
опɪеɞелённыɯ
ɫɬоимоɫɬныɯ
ɜɪеменныɯ
пɪеɞелɚɯ
Ɍɚким
оɛɪɚзом
цели
моɝɭɬ
зɚɞɚɜɚɬьɫя
неɫколькиɯ
ɭɪоɜняɯ
ɚɛɫɬɪɚкции
имеɬь
ɪɚзличные
ɝоɪизонɬы
пɪоɝнозиɪоɜɚния
Пɪиняɬие
ɪешений
коɬоɪые
моɝли
ɪɚɛоɬɚɬь
мноɝокɪɚɬно
ɜозможно
ɬолько
оɫноɜе
конɫенɫɭɫɚ
чɬо
позɜоляеɬ
нɚм
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
цели
оɪɝɚнизɚции
кɚчеɫɬɜе
поɬенциɚльныɯ
элеменɬоɜ
Кɚк
ɬолько
поɞоɛный
конɫенɫɭɫ
ɛɭɞеɬ
ɞоɫɬиɝнɭɬ
пɪеɞɫɬɚɜления
целяɯ
ɫɬɚнɭɬ
ɜеɫьмɚ
ɭɫɬойчиɜым
элеменɬом
кɭльɬɭɪы
ɞɚнной
ɝɪɭппы
59
Коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
ɫɪеɞɫɬɜɚɯ
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Ƚɪɭппɚ
можеɬ
ɞоɫɬичь
поɫɬɚɜленныɯ
целей
ɜыполниɬь
ɫɜою
миɫɫию
еɫли
ней
оɬɫɭɬɫɬɜɭеɬ
конɫенɫɭɫ
ɜопɪоɫɭ
ɫɪеɞɫɬɜɚɯ
коɬоɪые
нɚɞлежиɬ
иɫпользоɜɚɬь
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Иɫпользɭемые
ɫɪеɞɫɬɜɚ
опɪеɞеляюɬ
кɚжɞоɞнеɜнɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
ɚкɬиɜноɫɬь
поɬомɭ
оɬношение
ɞолжно
ɛыɬь
ɞоɫɬɚɬочно
еɞиноɞɭшным
Мɚло
зɚɞɚɬьɫя
ɚмɛициозными
целями
неоɛɯоɞимо
ɪешиɬь
ɜопɪоɫы
ɪɚзɪɚɛоɬки
ɮинɚнɫиɪоɜɚния
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɪеɚлизɚции
пɪоɞɭкɬоɜ
или
ɭɫлɭɝ
Конкɪеɬным
нɚɛоɪом
ɬɚкиɯ
ɫоɝлɚшений
ɛɭɞеɬ
ɬолько
ɫɬиль
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪ
зɚɞɚч
ɪɚзɞеления
ɬɪɭɞɚ
оɪɝɚнизɚционной
ɫɬɪɭкɬɭɪы
ɫиɫɬемы
поощɪений
ɫиɫɬем
конɬɪоля
инɮоɪмɚции
Пɪоизɜоɞɫɬɜенные
нɚɜыки
ɬеɯнолоɝия
познɚния
пɪиоɛɪеɬɚемые
ɝɪɭппой
опɪеɞелённым
оɛɪɚзом
ɪеɚɝиɪɭющей
изменение
ɜнешниɯ
ɭɫлоɜий
ɬɚкже
ɫɬɚноɜяɬɫя
чɚɫɬью
кɭльɬɭɪы
еɫли
оɪɝɚнизɚции
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
оɛщноɫɬь
ɜиɞения
ɫɭɬи
ɫпоɫоɛоɜ
иɫпользоɜɚния
Пɪи
ɪɚзɪɚɛоɬке
ɫɪеɞɫɬɜ
пɪи
помощи
коɬоɪыɯ
ɝɪɭппɚ
нɚмеɪеɜɚеɬɫя
ɞоɫɬиɝнɭɬь
опɪеɞелённыɯ
целей
мноɝие
ɜнɭɬɪенние
пɪоɛлемы
полɭчɚюɬ
чɚɫɬичное
ɪɚзɪешение
ȼнешняя
пɪоɛлемɚ
ɪɚзɞеления
ɬɪɭɞɚ
пɪиɜоɞиɬ
ɭɫɬɚноɜлению
ɫɬɪɭкɬɭɪы

кɬо
ɛɭɞеɬ
ɞоɛыɜɚɬь
знɚния
кɬо
ɛɭɞеɬ
ɜлɚɫɬи
Сиɫɬемɚ
ɪɚɛоɬы
ɝɪɭппы
зɚɞɚеɬ
ɝɪɚницы
пɪɚɜилɚ
коɬоɪыɯ
ɞолжны
пɪиɞеɪжиɜɚɬьɫя
члены
Ɋɚзɞеление
ɬɪɭɞɚ
ɪɚɫпɪеɞеление
ɪолей
моɝɭɬ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬьɫя
кɚк
ɫлеɞɫɬɜие
ɪɚɫпɪеɞеления
ɮизичеɫкой
люɛой
иной
ɫоɛɫɬɜенноɫɬи
поɫколькɭ
ɪолеɜое
ɪɚɫпɪеɞеление
неизɛежно
ɜеɞёɬ
ɫоɛой
ɪɚзличия
ɫɬɚɬɭɫе
ɭɪоɜне
ɜознɚɝɪɚжɞения
ɬɚкже
пɪиɜоɞиɬ
пояɜлению
ɬеɯ
или
иныɯ
пɪиɜилеɝий
Сооɬɜеɬɫɬɜенно
ɫɚмо
ɪɚɫпɪеɞеление
ɪолей
еɞиноɞɭшное
пɪиняɬие
членɚми
ɝɪɭппы
еɝо
кɪиɬеɪиеɜ
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɬолько
ɫɪеɞɫɬɜом
иɫпользɭемым
ɞля
ɞоɫɬижения
кɚкиɯ
целей
ɫɪеɞɫɬɜом
ɪешения
ɪяɞɚ
ɜнɭɬɪенниɯ
пɪоɛлем
Ɍɚким
оɛɪɚзом
изменение
оɪɝɚнизɚционныɯ
ɫɬɪɭкɬɭɪ
пɪоцеɫɫоɜ
яɜляеɬɫя
кɪɚйне
ɫложной
зɚɞɚчей
поɫколькɭ
оно
ɞолжно
ɭчиɬыɜɚɬь
ɬолько
пɪоɛлемы
ɜнешней
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɬɚкже
пɪоɛлемы
ɜызыɜɚемые
пеɪеɪɚɫпɪеɞелением
ɜнɭɬɪенней
ɫоɛɫɬɜенноɫɬи
Анɚлоɝичным
оɛɪɚзом
изменение
ɫиɫɬемы
ɜознɚɝɪɚжɞения
ɫиɫɬемы
ɪɚɫпɪеɞеления
ɫɬɚɬɭɫоɜ
ɜнɭɬɪи
оɪɝɚнизɚции
можеɬ
окɚзɚɬьɫя
зɚɬɪɭɞниɬельным
поɫɬолькɭ
поɫколькɭ
оно
можеɬ
поɜлияɬь
пɪоцеɫɫ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
ɪɚɛоɬ
ɜозможноɫɬь
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
эɬой
пɪичине
оɪɝɚнизɚционный
ɚнɚлиз
нɚчинɚеɬ
пɪиɛлижɚɬьɫя
ɚнɚлизɭ
ɫоциоɬеɯничеɫкой
ɫиɫɬемы
ɭчиɬыɜɚющей
ɮоɪмɚльные
ɬеɯничеɫкие
пɪиёмы
ɪешения
ɬеɯ
или
иныɯ
зɚɞɚч
ɜзɚимоɫɜязь
ɫɬɚɬɭɫным
зонɚльным
ɪолеɜыми
ɫиɫɬемɚми
оɪɝɚнизɚции
Слеɞоɜɚɬельно
можем
ɫкɚзɚɬь
чɬо
кɭльɬɭɪные
пɪеɞɫɬɚɜления
ɫɜязɚнные
ɫɪеɞɫɬɜɚми
иɫпользɭемыми
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
неизɛежно
зɚɬɪɚɝиɜɚюɬ
ɜнɭɬɪенние
пɪоɛлемы
ɫɬɚɬɭɫɚ
ɫɚмооɬожɞеɫɬɜления
чɬо
лишний
ɪɚз
ɝоɜоɪиɬ
комплекɫном
ɯɚɪɚкɬеɪе
ɚнɚлизɚ
иɫпользɭемыɯ
оɪɝɚнизɚцией
ɫɪеɞɫɬɜ
изменения
пɭɬей
ɞоɫɬижения
оɪɝɚнизɚцией
целей
Ⱦоɫɬижение
конɫенɫɭɫɚ
ɜопɪоɫе
опɪеɞеления
пɪименяемыɯ
оɪɝɚнизɚцией
ɫɪеɞɫɬɜ
пɪиɜоɞиɬ
пояɜлению
опɪеɞелённыɯ
ɬипоɜ
поɜеɞения
ɚɪɬеɮɚкɬоɜ
коɬоɪые
ɜɪеменем
нɚчинɚюɬ
ɜоɫпɪинимɚɬьɫя
кɚк
зɪимɚя
мɚниɮеɫɬɚция
ɞɚнной
кɭльɬɭɪы
Еɫли
или
иные
поɜеɞенчеɫкие
моɞели
пɚɬɬеɪны
окɚзыɜɚюɬɫя
ɭɫпешными
ɭмеɫɬными
они
ɫɬɚноɜяɬɫя
ɞля
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫɜоеоɛɪɚзным
зɚлоɝом
ɫɬɚɛильноɫɬи
поɬомɭ
ɜɫячеɫки
оɬɫɬɚиɜɚюɬɫя
ими
Коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
кɪиɬеɪияɯ
оценки
ɪезɭльɬɚɬоɜ
Ƚɪɭппɚ
оɫɭщеɫɬɜляя
ɞеяɬельноɫɬь
ɞолжнɚ
имеɬь
конɫенɫɭɫ
ɜопɪоɫɭ
оценки
ɪезɭльɬɚɬоɜ
эɬой
ɞеяɬельноɫɬи
пɪи
оɬɫɭɬɫɬɜии
оценки
ɝɪɭппɚ
можеɬ
коɪɪекɬиɪоɜɚɬь
ɞеяɬельноɫɬь
ɞолжным
оɛɪɚзом
Еɫли
члены
ɝɪɭппы
ɛɭɞɭɬ
пɪиɞеɪжиɜɚɬьɫя
ɪɚзличныɯ
концепций
оценки
ɪезɭльɬɚɬоɜ
они
ɜɪяɞ
ɫмоɝɭɬ
ɪешиɬь
коɝɞɚ
кɚк
они
ɞолжны
пɪеɞпɪинимɚɬь
коɪɪекɬиɪɭющие
ɞейɫɬɜия
[44, c. 73].
60
Пɪиняɬые
оɪɝɚнизɚцией
ɫпоɫоɛы
оценки
ɫоɛɫɬɜенной
ɞеяɬельноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɞля
пɪоɜеɞения
эɬой
оценки
иɫпользɭемый
ɞля
эɬоɝо
кɪиɬеɪий
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющɚя
емɭ
инɮоɪмɚционнɚя
ɫиɫɬемɚ
пɪи
нɚличии
конɫенɫɭɫɚ
ɫɬɚноɜяɬɫя
ценɬɪɚльными
элеменɬɚми
кɭльɬɭɪы
Еɫли
конɫенɫɭɫ
ɞоɫɬиɝɚеɬɫя
ɫильные
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
иɫɯоɞяɬ
ɪɚзличныɯ
пɪеɞɫɬɚɜлений
кɪиɬеɪияɯ
оценки
ɪезɭльɬɚɬоɜ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
оɪɝɚнизɚции
ɜозникɚюɬ
ɫеɪьёзные
конɮликɬы
коɬоɪые
поɬенциɚльно
ɫпоɫоɛны
лишиɬь
ɜозможноɫɬи
ɚɞекɜɚɬно
ɪеɚɝиɪоɜɚɬь
ɜнешние
ɮɚкɬоɪы
Коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
ɫɬɪɚɬеɝии
коɪɪекции
ɜоɫɫɬɚноɜления
Поɫлеɞняя
пɪоɛлемɚ
ɬɪеɛɭющɚя
ɞоɫɬижения
конɫенɫɭɫɚ
ɫɜязɚнɚ
опɪеɞелением
ɪеɚлизɚцией
ɞейɫɬɜий
неоɛɯоɞимыɯ
ɞля
ɫмены
кɭɪɫɚ
оɪɝɚнизɚции
еɫли
инɮоɪмɚция
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɬом
чɬо
ɝɪɭппɚ
оɬклоняеɬɫя
зɚɞɚнной
цели

пɪоɞɚжи
пɚɞɚюɬ
ɭɞельный
ɜеɫ
компɚнии
оɛоɪоɬе
ɪынкɚ
ɭменьшɚеɬɫя
пɪиɛыль
ɫнижɚеɬɫя
ноɜɚя
пɪоɞɭкция
ɜыɯоɞиɬ
опозɞɚнием
оɫноɜные
поɬɪеɛиɬели
жɚлɭюɬɫя
ɫкɜеɪное
кɚчеɫɬɜо
пɪоɞɭкɬɚ
кɚким
оɛɪɚзом
можеɬ
ɛыɬь
ɜыяɜленɚ
ɭɫɬɪɚненɚ
пɪичинɚ
эɬоɝо
яɜления
Еɫли
пɪоɞɭкɬ
поɬеɪпел
неɭɞɚчɭ
ɪынке
кɚк
ɫлеɞɭеɬ
поɫɬɭпиɬь
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
компɚнии
ɭɜолиɬь
менеɞжеɪɚ
эɬоɝо
пɪоɞɭкɬɚ
пеɪеɫмоɬɪеɬь
мɚɪкеɬинɝоɜɭю
ɫɬɪɚɬеɝию
поɜыɫиɬь
кɚчеɫɬɜо
нɚɭчно
иɫɫлеɞоɜɚɬельɫкиɯ
ɪɚɛоɬ
оɛɪɚзоɜɚɬь
мноɝопɪоɮильнɭю
ɞиɚɝноɫɬичеɫкɭю
ɝɪɭппɭ
или
ɫкɪыɬь
ɮɚкɬ
неɭɞɚчи
незɚмеɬно
пɪоизɜеɫɬи
ноɜые
нɚзнɚчения
[44, c. 76].
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
окɚзыɜɚеɬ
ɜлияние
ɫоɫɬояние
окɪɭжɚющей
пɪоизɜоɞɫɬɜенной
ɫɪеɞы
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
ɬɪɭɞɚ
ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɬɪɭɞом
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
ɪоɫɬ
ɪɚзɜиɬие
ɫоɬɪɭɞникоɜ
поɜышение
кɜɚлиɮикɚции
моɬиɜɚцию
ɬɪɭɞɚ
ɬɪɭɞоɜɭю
ɚɞɚпɬɚцию
ɪɚɛоɬникɚ
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
ɬɪɭɞɚ
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɜлияеɬ
опоɫɪеɞоɜɚнно
чеɪез
ɫокɪɚщение
ɫɪокɚ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
эɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɭɫкоɪяеɬ
пɪоцеɫɫ
ɜключения
ɪɚɛоɬникɚ
ноɜɭю
ɬɪɭɞоɜɭю
ɫиɬɭɚцию
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜыполняя
ɮɭнкцию
инɬеɝɪɚции
ɫозɞɚеɬ
ɚɬмоɫɮеɪɭ
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜɚ
коɬоɪɚя
помоɝɚеɬ
ɭɫкоɪиɬь
пɪиоɛɪеɬение
неоɛɯоɞимыɯ
нɚɜыкоɜ
пɪиемоɜ
ɬɪɭɞɚ
ɭменьшɚеɬ
ɛоязнь
ɪиɫкɚ

ɭɫпешнее
пɪоɯоɞиɬ
пɪоɮеɫɫионɚльнɚя
ɚɞɚпɬɚция
нɚоɛоɪоɬ
ɬɪеɛоɜɚние
иɫключиɬь
ошиɛки
можеɬ
пɪиɜеɫɬи
поɫɬоянным
пеɪепɪоɜеɪкɚм
пеɪеɫɬɪɚɯоɜкɚм
ɪезкомɭ
ɜозɪɚɫɬɚнию
ɬɪɭɞоемкоɫɬи
ɭɫɬɚлоɫɬи
чɬо
можеɬ
оɬɪɚзиɬьɫя
пɫиɯичеɫком
зɞоɪоɜье
ɪɚɛоɬникɚ
ɬом
ɫлɭчɚе
еɫли
оɫноɜные
ценноɫɬи
ноɜоɝо
ɪɚɛоɬникɚ
ɫоɜпɚɞɚюɬ
оɫноɜными
ценноɫɬями
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкɚя
ɚɞɚпɬɚция
пɪоɯоɞиɬ
ɛыɫɬɪее
леɝче
пɪоɬиɜном
ɫлɭчɚе
коɝɞɚ
оɫноɜные
ценноɫɬи
ɪɚɛоɬникɚ
ɫоɜпɚɞɚюɬ
или
пɪоɬиɜоɫɬояɬ
ценноɫɬям
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɚɞɚпɬɚция
иɞеɬ
ɬяжело
меɞленно
можеɬ
окончиɬьɫя
ɞɚже
ɭɯоɞом
ɪɚɛоɬникɚ
оɪɝɚнизɚции
ȼлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɬɪɭɞом
оɛɭɫлоɜлиɜɚеɬɫя
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкой
ɫоɫɬɚɜляющей
ɭɫлоɜий
ɬɪɭɞɚ
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫким
климɚɬом
ɜзɚимооɬношением
ɪɭкоɜоɞиɬелем
ɫɜоеоɛɪɚзием
оɪɝɚнизɚции

ɪиɬɭɚлɚми
ɬɪɚɞициями
Ɍɚкɚя
ɫоɫɬɚɜляющɚя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
кɚк
полиɬикɚ
пɪеɞпɪияɬия
оɬношению
ɪɚɛоɬникɚм
кɚчеɫɬɜɭ
пɪоɞɭкции
опɪеɞеляеɬ
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
конечном
иɬоɝе
ɜлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪɚɛоɬникɚ
пɪояɜляеɬɫя
ɞɜɭмя
пеɪеменными
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬикɚми

ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɬɪɭɞом
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
Ⱦиɫциплинɚ
ɬɪɭɞɚ
кɚчеɫɬɜо
пɪоɞɭкции
ɛольшинɫɬɜе
ɫлɭчɚеɜ
нɚпɪямɭю
зɚɜиɫяɬ
ɬоɝо
яɜляюɬɫя
эɬи
пɚɪɚмеɬɪы
ценными
ɞля
оɪɝɚнизɚции
ɫɬепени
пɪиняɬия
эɬиɯ
ценноɫɬей
ɬɚкже
ɫоɫɬояния
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɬɪɭɞом
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
Оɪɝɚнизɚция
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɛолее
ɝиɛкой
ɫпоɫоɛной
ɜыжиɬь
ɛыɫɬɪоменяющиɯɫя
ɭɫлоɜияɯ
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛной
еɫли
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
кɭльɬиɜиɪɭеɬ
оɪɝɚнизɚции
поɫɬоянное
61
ɫɬɪемление
ɬɜоɪчеɫɬɜɭ
ɪɚзɜиɬию
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
пɪоɮеɫɫионɚльномɭ
инɬеллекɬɭɚльномɭ
кɭльɬɭɪномɭ
ɪоɫɬɭ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Сильнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
мощным
ɫɬимɭлом
ɜыɫокой
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Шиɪоко
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненные
оɪɝɚнизɚции
ɯоɪошо
ɭɫɜоенные
ɛольшинɫɬɜом
ценноɫɬи
ноɪмы
зɚɫɬɚɜяɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɪɚɛоɬɚɬь
эɮɮекɬиɜно
кɚчеɫɬɜенно
чеɪез
меɯɚнизм
ɝɪɭппоɜоɝо
ɞɚɜления
пɪиɜлекɚɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɞля
ɫоɬɪɭɞникоɜ
чɬо
мноɝом
зɚɜиɫиɬ
пɪиɜлекɚɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можеɬ
ɫɬɚɬь
ɫильным
моɬиɜиɪɭющим
ɮɚкɬоɪом
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚеɬ
ɝлɚзɚɯ
ɪɚɛоɬникɚ
кɚк
ɫɭщноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɜнɭɬɪенний
имиɞж
ȼнɭɬɪенний
имиɞж
ɫɜою
очеɪеɞь
яɜляеɬɫя
чɚɫɬью
ɜнешнеɝо
имиɞжɚ
оɪɝɚнизɚции
Созɞɚние
ɜнешнеɝо
имиɞжɚ
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
зɚɞɚчей
ɫлɭжɛы
Public
Relations,
еɫли
эɬоɬ
имиɞж
имееɬ
ничеɝо
оɛщеɝо
ɫɭщноɫɬью
оɪɝɚнизɚции
эɬо
очень
ɫкоɪо
оɛнɚɪɭжиɬɫя
ɪɚзочɚɪɭеɬ
пɚɪɬнеɪоɜ
поɬɪеɛиɬелей
кɪеɞиɬоɪоɜ
ɫɮоɪмиɪɭеɬ
плоɯой
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
Сɭщеɫɬɜɭеɬ
ɪяɞ
покɚзɚɬелей
коɬоɪые
нɚɯоɞяɬɫя
поɞ
пɪямым
ɜозɞейɫɬɜием
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкие
кɚк
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɫɪоки
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
количеɫɬɜо
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫпешно
пɪошеɞшиɯ
пɪоцеɫɫ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
ɭɪоɜень
кɚчеɫɬɜɚ
пɪоɞɭкции
пɪоценɬ
ɛɪɚкɚ
количеɫɬɜо
изоɛɪеɬений
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
ɭɪоɜень
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
Ɍекɭчеɫɬь
кɚɞɪоɜ

эɬо
покɚзɚɬель
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
коɬоɪоɝо
ɫеɛе
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
неɛлɚɝопɪияɬном
положении
ɞел
пɪеɞпɪияɬии
ɏоɪошо
ɜиɞнɚ
зɚɜиɫимоɫɬь
эɬоɝо
покɚзɚɬеля
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Изменение
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬия
люɛɭю
ɫɬоɪонɭ
ɜлечеɬ
ɫоɛой
изменение
ɭɪоɜня
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
Ɍɪɭɞоɜɚя
ɚɞɚпɬɚция
Яɪким
покɚзɚɬелем
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
ɫɪеɞний
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
ɜɪемя
ɬечении
коɬоɪоɝо
ɜноɜь
пɪиняɬые
ɪɚɛоɬники
ɜключɚюɬɫя
ноɜɭю
ɞля
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкɭю
мɚɬеɪиɚльно
ɜещеɫɬɜеннɭю
ɫɪеɞɭ
Эɬоɬ
покɚзɚɬель
можно
иɫпользоɜɚɬь
ɚɛɫолюɬном
ɜыɪɚжении
ɞлиɬельный
или
коɪоɬкий
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
оɬноɫиɬельном
ɫɪɚɜнение
ɫɪеɞниɯ
ɫɪокоɜ
ɚɞɚпɬɚции
поɫле
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɬɚпе
пɪоцеɫɫɚ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
ɚɞминиɫɬɪɚция
можеɬ
ɭзнɚɬь
поɫɪеɞɫɬɜом
пɪямоɝо
опɪоɫɚ
ноɜыɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
зɚɜеɪшении
пɪоцеɫɫɚ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
можно
ɝоɜоɪиɬь
еɫли
ноɜичок
ɜыɯоɞиɬ
ɫɪеɞнюю
ɞля
ɞɚнноɝо
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
ɬɪɭɞɚ
Кɚчеɫɬɜо
пɪоɞɭкции
или
ɪɚɛоɬ
Оɬношение
ɞɚнной
ценноɫɬи
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
опɪеɞеляеɬ
полиɬикɭ
пɪеɞпɪияɬия
коɬоɪɚя
яɜляеɬɫя
ɜɚжным
элеменɬом
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
Покɚзɚɬель
кɚчеɫɬɜɚ
пɪоɞɭкции
яɜляеɬɫя
инɞикɚɬоɪом
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫильнɚя
или
ɫлɚɛɚя
ɮɭнкционɚльнɚя
или
ɞиɫɮɭнкционɚльнɚя
Оɬношение
ноɜоɜɜеɞениям
Нɚпɪɚɜленноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ноɜоɜɜеɞения
можно
опɪеɞелиɬь
количеɫɬɜɭ
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
изоɛɪеɬений
ɪоɫɬ
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɚкɬиɜной
эɮɮекɬиɜной
инноɜɚционной
полиɬике
пɪеɞпɪияɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
нɚцеленной
ɪɚзɜиɬие
ɍɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɬɪɭɞом
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
покɚзɚɬели
чью
ɫɜязь
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
можно
зɚɮикɫиɪоɜɚɬь
лиɛо
нɚпɪямɭю
зɚмеɪяя
пɪи
изменении
помощью
опɪоɫоɜ
лиɛо
чеɪез
ɜлияние
ɞиɫциплинɭ
ɬɪɭɞɚ
ɬекɭчеɫɬь
кɚɞɪоɜ
кɚчеɫɬɜо
пɪоɞɭкции
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
ɬɪɭɞɚ
Изменение
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
опɪеɞелиɬь
помощью
измеɪения
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
пɪи
ɭɫлоɜии
чɬо
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɜноɫяɬɫя
кɚкие
изменения
оɫɬɚльные
ɮɚкɬоɪы
оɫɬɚюɬɫя
неизменными
Слеɞоɜɚɬельно
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬолько
яɜляеɬɫя
мощным
ɮɚкɬоɪом
эɮɮекɬиɜноɝо
ɮɭнкциониɪоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
эɬоɬ
ɮɚкɬоɪ
можно
оɬɫлеɞиɬь
зɚмеɪиɬь
Кɪоме
ɬоɝо
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можно
плɚниɪоɜɚɬь
ɫозɞɚɜɚɬь
изменяɬь
62
10.2.
Покɚзɚɬели
ɚнɚлизɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Покɚзɚɬелями
ɚнɚлизɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
моɝɭɬ
ɫɬɚɬь
ɬɚкие
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚции
кɚк
инɞиɜиɞɭɚльнɚя
ɚɜɬономноɫɬь

ɫɬепень
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬи
незɚɜиɫимоɫɬи
ɜозможноɫɬей
ɜыɪɚжения
инициɚɬиɜы
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ

ɜзɚимоɞейɫɬɜие
оɪɝɚноɜ
лиц
ɞейɫɬɜɭющиɯ
пɪɚɜил
пɪямоɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
конɬɪоля
нɚпɪɚɜление

ɫɬепень
ɮоɪмиɪоɜɚния
целей
пеɪɫпекɬиɜ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
инɬеɝɪɚция

ɫɬепень
коɬоɪой
чɚɫɬи
ɫɭɛъекɬы
ɪɚмкɚɯ
оɪɝɚнизɚции
пользɭюɬɫя
поɞɞеɪжкой
инɬеɪеɫɚɯ
оɫɭщеɫɬɜления
ɫкооɪɞиниɪоɜɚнной
ɞеяɬельноɫɬи
ɭпɪɚɜленчеɫкое
оɛеɫпечение

ɫɬепень
оɬноɫиɬельно
коɬоɪой
менеɞжеɪы
оɛеɫпечиɜɚюɬ
чёɬкие
коммɭникɚционные
ɫɜязи
помощь
поɞɞеɪжкɭ
ɫɜоим
поɞчинённым
поɞɞеɪжкɚ

ɭɪоɜень
помощи
окɚзыɜɚемой
ɪɭкоɜоɞиɬелями
ɫɜоим
поɞчинённым
ɫɬимɭлиɪоɜɚние
ɫɬепень
зɚɜиɫимоɫɬи
ɜознɚɝɪɚжɞения
ɪезɭльɬɚɬоɜ
ɬɪɭɞɚ
иɞенɬиɮициɪоɜɚнноɫɬь

ɫɬепень
оɬожɞеɫɬɜления
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚцией
целом
ɭпɪɚɜление
конɮликɬɚми
ɫɬепень
ɪɚзɪешɚемоɫɬи
конɮликɬоɜ
ɭпɪɚɜление
ɪиɫкɚми

ɫɬепень
коɬоɪой
ɪɚɛоɬники
поощɪяюɬɫя
инноɜɚцияɯ
пɪиняɬии
ɫеɛя
ɪиɫкɚ
ɫ. 66]. 10.3.
ɏɚɪɚкɬеɪиɫɬики
пɚɪɚмеɬɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɚɪɚмеɬɪы
ɫɜойɫɬɜɚ
коɬоɪыми
оɛлɚɞɚеɬ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
имеюɬ
ɪɚзличнɭю
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
ɭпɪɚɜленчеɫкомɭ
ɜозɞейɫɬɜию
Пɚɪɚмеɬɪы
оɬноɫящиеɫя
нɚционɚльным
оɫоɛенноɫɬям
ɫɜязɚнные
менɬɚлиɬеɬом
иɫɬоɪичеɫким
ɪɚзɜиɬием
меɫɬоположением
ɫɬɪɚны
нɚименее
ɜɫеɝо
поɞɞɚюɬɫя
изменениям
Челоɜек
ɜключён
множеɫɬɜо
ɪɚзличныɯ
ɝɪɭпп
члены
коɬоɪыɯ
ɞейɫɬɜɭюɬ
ɞɭмɚюɬ
оɫноɜном
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
кɭльɬɭɪными
оɫоɛенноɫɬями
ɫɬɪɚны
коɬоɪой
они
жиɜɭɬ
Оɞнɚко
оɪɝɚнизɚционные
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬий
оɞной
ɫɬɪɚны
ɛыли
поɯожи
еɫли
ɛыло
ɞɪɭɝиɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜлияющиɯ
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɪɚзɜиɬие
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
опɪеɞеляющиɯ
ɫоɞеɪжɚние
Пɚɪɚмеɬɪы
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɭɫɬойчиɜые
изменениям
Ɋɚɫɫмоɬɪение
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
иɫпользоɜɚнием
ɬиполоɝии
ɏоɮшɬеɞе
позɜоляеɬ
оɬнеɫɬи
кɭльɬɭɪɭ
конкɪеɬной
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞелённомɭ
ɬипɭ
опиɫɚɬь
оɫоɛенноɫɬи
чɬоɛы
поɬом
можно
ɛыло
ɭчиɬыɜɚɬь
пɪи
плɚниɪоɜɚнии
пɪоцеɫɫоɜ
Оɞнɚко
пɚɪɚмеɬɪы
ɜыяɜленные
помощью
ɞɚнной
ɬиполоɝии
менее
ɜɫеɝо
поɞɞɚюɬɫя
изменениям
ɬɚк
кɚк
неɫɭɬ
ɫеɛе
чеɪɬы
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪы
оɬɪɚɫлеɜой
пɪинɚɞлежноɫɬи
или
зɚɜиɫяɬ
ɪɚзмеɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
Эɬи
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
очень
ɬɪɭɞно
измениɬь
изɭчиɬь
чɪезɜычɚйно
ɜɚжно
ɞля
ɞɚльнейшеɝо
ɪɚзɜиɬия
пɪеɞпɪияɬия
кɚжɞоɝо
яɜления
ɬочки
зɪения
иɫɫлеɞоɜɚɬеля
еɫɬь
положиɬельные
оɬɪицɚɬельные
ɫɬоɪоны
Положиɬельные
ɫɬоɪоны
можно
иɫпользоɜɚɬь
кɚк
оɫноɜɭ
ɞля
ɪɚзɜиɬия
оɬɪицɚɬельные
ɭчиɬыɜɚɬь
или
поɫɬɚɪɚɬьɫя
ниɜелиɪоɜɚɬь
ɜлияние
Оɪиенɬɚция
кɭльɬɭɪы
инɞиɜиɞɭɚлизм
или
коллекɬиɜизм
опɪеɞеляеɬɫя
оɫноɜном
менɬɚлиɬеɬом
ɬой
ɫɬɪɚны
ɝɞе
оɛɪɚзоɜɚлɚɫь
ɞɚннɚя
оɪɝɚнизɚция
63
Кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
можно
опɪеɞелиɬь
кɚк
инɞиɜиɞɭɚлиɫɬичеɫкɭю
коɝɞɚ
люɞи
ɪɚɛоɬɚющие
ней
опɪеɞеляюɬ
ɫеɛя
кɚк
инɞиɜиɞɭɚльноɫɬь
зɚɛоɬяɬɫя
ɬолько
ɫɚмиɯ
ɫеɛе
ɫɜоей
ɫемье
ɫɜоиɯ
ɪоɞɫɬɜенникɚɯ
ɫлɚɛо
оɪиенɬиɪɭюɬɫя
инɬеɪеɫы
ɝɪɭппы
Оɪиенɬɚция
инɬеɪеɫы
ɝɪɭппы
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
оɪɝɚнизɚцию
кɚк
коллекɬиɜиɫɬɫкɭю
Пɪи
эɬом
оɪɝɚнизɚция
зɚɛоɬиɬɫя
ɭɞоɜлеɬɜоɪении
поɬɪеɛноɫɬей
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
оɛеɫпечиɜɚеɬ
поɞɞеɪжкɭ
ɛезопɚɫноɫɬь
ɜзɚмен
пɪеɞɚнноɫɬь
Ɍɪɚɞиционно
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚций
нɚшей
ɫɬɪɚне
оɪиенɬиɪɭюɬɫя
коллекɬиɜизм
Пɪɚкɬикɚ
ɫоɜеɬɫкоɝо
ɭпɪɚɜления
поɞɞеɪжиɜɚлɚ
ɬɚкɭю
нɚпɪɚɜленноɫɬь
Ƚ. ɏоɮшɬеɞе
пɪеɞлɚɝɚеɬ
ɫлеɞɭющие
пɚɪɚмеɬɪы
ɞля
оценки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬике
инɞиɜиɞɭɚлизм
коллекɬиɜизм
:
ȼмешɚɬельɫɬɜо
личнɭю
жизнь
нɚɫколько
ɚкɬиɜноɝо
ɭчɚɫɬия
ɪешении
личныɯ
ɞел
ожиɞɚюɬ
ɪɚɛоɬники
оɪɝɚнизɚции
ȼлияние
оɪɝɚнизɚции
ɫɚмочɭɜɫɬɜие
ɫоɬɪɭɞникоɜ
нɚɫколько
ɫильно
зɚɜиɫиɬ
ɫɚмочɭɜɫɬɜие
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪоцеɫɫоɜ
пɪоиɫɯоɞящиɯ
пɪеɞпɪияɬии
Зɚщиɬɚ
инɬеɪеɫоɜ
ɫоɬɪɭɞники
ожиɞɚюɬ
чɬо
пɪеɞпɪияɬие
ɞолжно
зɚщищɚɬь
инɬеɪеɫы
или
они
ɞолжны
нɚɞеяɬьɫя
ɬолько
ɫеɛя
Ɏɭнкциониɪоɜɚние
пɪеɞпɪияɬия
кɚкие
личноɫɬные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
ɪɚɛоɬникоɜ
оɛеɫпечиɜɚюɬ
ɭɫпешное
ɮɭнкциониɪоɜɚние
пɪеɞпɪияɬия
Пɪоɞɜижение
ɫлɭжɛе
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
кɚкими
кɪиɬеɪиями
пɪоиɫɯоɞиɬ
пɪоɞɜижение
ɪɚɛоɬникоɜ
ɫɬɚж
или
ɭɪоɜень
кɜɚлиɮикɚции
);
Моɬиɜɚция
оɫноɜе
ɬɪɚɞиционныɯ
или
ноɜыɯ
меɬоɞоɜ
ɮоɪм
моɬиɜɚции
Социɚльные
ɫɜязи
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬ
ɫɬепень
ɫплочённоɫɬи
коɬоɪɭю
оɪиенɬиɪоɜɚны
ɪɚɛоɬники
оɪɝɚнизɚции
Ⱦиɫɬɚнция
ɜлɚɫɬи
измеɪяеɬ
ɫɬепень
коɬоɪой
члены
оɪɝɚнизɚции
пɪинимɚюɬ
неɪɚɜнопɪɚɜие
ɪɚɫпɪеɞелении
ɜлɚɫɬи
ɫчиɬɚюɬ
еɝо
ноɪмɚльным
положением
ɜещей
Эɬоɬ
пɚɪɚмеɬɪ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
ɪɚɫɫɬояние
ɞиɫɬɚнцию
межɞɭ
ɪɭкоɜоɞиɬелем
поɞчинённым
можеɬ
ɛыɬь
опɪеɞелён
помощью
ɫлеɞɭющиɯ
инɞикɚɬоɪоɜ
Чɚɫɬоɬɚ
ɜыɪɚжения
поɞчиненными
ɫɜоеɝо
неɫоɝлɚɫия
Пɪеɞпочиɬɚемый
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ȼоɫпɪияɬие
неɪɚɜенɫɬɜɚ
неɪɚɜенɫɬɜо
люɞей
или
ɪолей
);
Оɬношение
ɪɭкоɜоɞиɬелям
ɪɭкоɜоɞиɬели
ɬɚкие
люɞи
или
иноɝо
ɬипɚ
);
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪемиɬɫя
ценɬɪɚлизɚции
мноɝоɭɪоɜнеɜɚя
или
нɚоɛоɪоɬ
);
Ɋɚзмеɪ
ɭпɪɚɜленчеɫкоɝо
ɚппɚɪɚɬɚ
оɫоɛенно
ɭпɪɚɜляюще
конɬɪолиɪɭющиɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
);
Сɬепень
ɞиɮɮеɪенциɚции
зɚɪɚɛоɬной
плɚɬы
Кɜɚлиɮикɚция
ɪɚɛоɬникоɜ
низшеɝо
ɭɪоɜня
чем
ɜыше
кɜɚлиɮикɚция
ɬем
меньше
ɞиɫɬɚнция
ɜлɚɫɬи
);
Сɬɚɬɭɫ
ɪɚɛочиɯ
ɫлɭжɚщиɯ
ɪɚзный
или
ɪɚɜный
Очень
ɜɚжный
пɚɪɚмеɬɪ

ɫɬепень
изɛеɝɚния
неопɪеɞелённоɫɬи
покɚзыɜɚеɬ
нɚɫколько
комɮоɪɬно
ɫеɛя
чɭɜɫɬɜɭюɬ
члены
оɪɝɚнизɚции
неопɪеɞелённыɯ
ɭɫлоɜияɯ
нɚиɛольшей
ɫɬепени
ɫɜязɚн
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪой
Эɬоɬ
пɚɪɚмеɬɪ
можно
опɪеɞелиɬь
помощью
ɫлеɞɭющиɯ
инɞикɚɬоɪоɜ
Оɬношение
ɜɪемени
ɫоɬɪɭɞники
жиɜɭɬ
ɫеɝоɞняшним
ɞнем
или
ɛеɫпокояɬɫя
ɛɭɞɭщее
);
Пɪеɞпочиɬɚемый
ɪɚзмеɪ
оɪɝɚнизɚции
кɪɭпные
оɪɝɚнизɚции
или
неɛольшие
);
ȼозɪɚɫɬ
менеɞжеɪоɜ
ɫɪеɞнеɝо
ɭɪоɜня
Моɬиɜɚция
ɞоɫɬижение
цели
Оɬношение
ɭɫпеɯɭ
ɫɬɪемление
ɭɫпеɯɭ
или
изɛеɝɚние
неɭɞɚч
);
Ƚоɬоɜноɫɬь
ɪиɫкɭ
Пɪеɞпочиɬɚемый
ɬип
кɚɪьеɪы
кɚɪьеɪɚ
ɭпɪɚɜленцɚ
или
ɫпециɚлиɫɬɚ
);
Кɜɚлиɮикɚция
ɪɭкоɜоɞиɬеля
ɭпɪɚɜленчеɫкɚя
или
неɬ
);
64
Оɬношение
конɮликɬɚм
конɮликɬ
ноɪмɚльное
или
нежелɚɬельное
яɜление
);
Конкɭɪенция
межɞɭ
ɪɚɛоɬникɚми
ɫчиɬɚеɬɫя
ɮɭнкционɚльным
или
ɞиɫɮɭнкционɚльным
яɜлением
);
Ƚоɬоɜноɫɬь
компɪомиɫɫɭ
оппоненɬɚми
ɜыɫокɚя
или
низкɚя
);
Ƚоɬоɜноɫɬь
неопɪеɞеленноɫɬи
ɪɚɛоɬе
ɜыɫокɚя
или
низкɚя
Опɪеɞеление
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
кɚк
женɫкой
или
мɭжɫкой
ɫкоɪее
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
полоɜозɪɚɫɬной
ɫоɫɬɚɜ
ɯоɬя
ɫɜязь
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪой
некоɬоɪыɯ
ɫлɭчɚяɯ
очень
ɜеликɚ
Ценноɫɬи
коɬоɪым
оɬɞɚюɬ
пɪеɞпочɬение
члены
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪны
ɞля
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
женɫкоɝо
или
мɭжɫкоɝо
полɚ
чɬо
опɪеɞеляеɬ
женɫɬɜенноɫɬь
или
мɭжеɫɬɜенноɫɬь
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
Инɞикɚɬоɪɚми
оɬнеɫения
кɭльɬɭɪы
женɫкомɭ
или
мɭжɫкомɭ
ɬипɭ
моɝɭɬ
ɫлɭжиɬь
Ɋоль
мɭжчины
женщины
чеɬкое
ɪɚзɞеление
мɭжɫкие
женɫкие
ɪоли
или
они
ɜзɚимозɚменяемые
);
Ⱦоминиɪоɜɚние
зɚɜиɫиɬ
полɚ
или
неɬ
);
Ƚлɚɜнɚя
ценноɫɬь
ɭɫпеɯ
или
кɚчеɫɬɜо
жизни
);
Жизнь
ɪɚɛоɬɚ
чемɭ
оɬɞɚёɬɫя
пɪиоɪиɬеɬ
);
Сɬɪемление
ɛыɬь
лɭчшим
или
ɜыɞеляɬьɫя
);
Оɬношение
ɫɜоɛоɞе
незɚɜиɫимоɫɬь
или
ɫолиɞɚɪноɫɬь
);
Чɭɜɫɬɜо
ɭɜɚжение
ɞоɫɬижения
или
ɫочɭɜɫɬɜие
неɭɞɚчникɚм
);
Пɪиняɬие
ɪешений
оɫноɜе
лоɝики
или
инɬɭиɬиɜно
Пɚɪɚмеɬɪы
кɭльɬɭɪы
моɝɭɬ
изменяɬьɫя
ɜɫемɭ
ɞиɚпɚзонɭ
ɬолько
зɚнимɚɬь
кɪɚйние
ɬочки
лиɛо
лиɛо
ɞɪɭɝое
оцениɜɚя
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
ɞɚнным
пɚɪɚмеɬɪɚм
нɚɞо
имеɬь
ɜиɞɭ
чɬо
моɝɭɬ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚɬь
инɞиɜиɞɭɚльные
ɜɚɪиɚнɬы
поɜеɞения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɜнɭɬɪи
оɪɝɚнизɚции
Эɬи
шкɚлы
опиɫыɜɚюɬ
оɛщие
ценноɫɬи
пɪиɫɭщие
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪе
оɞнɚко
ценноɫɬи
ɞелɚюɬ
ɜɫеɯ
жиɬелей
ɫɬɪɚны
оɞинɚкоɜыми
Оцениɜɚя
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɞɚнным
пɚɪɚмеɬɪɚм
можно
оɫноɜе
ɫозɞɚɬь
эɮɮекɬиɜнɭю
ɫиɫɬемɭ
моɬиɜɚции
изɛежɚɬь
конɮɪонɬɚции
ɫопɪоɬиɜления
изменениям
ɫɮоɪмиɪоɜɚɬь
пɪиɜеɪженноɫɬь
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
поняɬь
меɯɚнизм
нɚпɪɚɜленноɫɬь
ɜзɚимооɬношений
оɪɝɚнизɚции
пɭɬи
меɬоɞы
ɪɚзɜиɬия
65
11.
ПɊИНЦИПЫ
МЕɌОȾЫ
ɎОɊМИɊОȼАНИЯ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
11.1.
Пɪинципы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɪинципы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɛщем
оɬɪɚжɚюɬ
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
оɬɪɚɫли
ɬɚкже
оɫноɜные
ɫɜойɫɬɜɚ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
желɚемые
пɚɪɚмеɬɪы
ɮоɪмиɪɭемой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɏоɪмиɪɭя
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɫлеɞɭеɬ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜоɜɚɬьɫя
ɫлеɞɭющими
пɪинципɚми
кɭльɬɭɪɚ
ɞолжнɚ
оɬɪɚжɚɬь
оɫноɜные
иɞеи
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
эɬи
иɞеи
ɞолжны
неɫɬи
положиɬельный
эмоционɚльный
зɚɪяɞ
ɪɚзɪɚɛоɬɚнные
элеменɬы
меɪопɪияɬия
ɞолжны
ɝɚɪмониɪоɜɚɬь
межɞɭ
ɫоɛой
поɞɬɜеɪжɞɚɬьɫя
поɜеɞением
оɬношением
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
поɜеɞение
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
ɞолжно
пɪоɬиɜоɪечиɬь
пɪоɜозɝлɚшɚемым
ценноɫɬям
ноɪмɚм
);
ɮоɪмиɪɭемɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɞолжнɚ
ɫооɬɜеɬɫɬɜоɜɚɬь
ɬипɭ
ɪɚзмеɪɭ
ɯɚɪɚкɬеɪным
оɫоɛенноɫɬям
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
ɭɫлоɜиям
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
нельзя
оɬɪицɚɬь
нɚкопленный
пɪеɞшеɫɬɜɭющими
поколениями
кɭльɬɭɪный
опыɬ
можно
поɫɬепенно
ɜиɞоизменяɬь
или
иɫпользоɜɚɬь
еɝо
кɚк
оɫноɜɭ
плɚцɞɚɪм
ɞля
ноɜой
кɭльɬɭɪы
11.2.
Эɬɚпы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ⱦля
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
поɞɞеɪжиɜɚлɚ
ɫɬɪɚɬеɝию
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
ɞолжно
пɪеɞпɪиняɬь
ɪяɞ
шɚɝоɜ
Можно
ɜыɞелиɬь
ɫлеɞɭющие
оɫноɜные
эɬɚпы
ɪɚɛоɬы
ɮоɪмиɪоɜɚнию
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ȼыɛоɪ
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞеление
ɫɬɪɚɬеɝии
оɫноɜныɯ
целей
ценноɫɬей
пɪиоɪиɬеɬоɜ
пɪинципоɜ
поɞɯоɞоɜ
ноɪм
желɚɬельныɯ
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
Изɭчение
ɫложиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Опɪеɞеление
ɫɬепени
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
ɫложиɜшейɫя
оɪɝкɭльɬɭɪы
ɜыɪɚɛоɬɚнной
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɫɬɪɚɬеɝии
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɜыяɜление
позиɬиɜныɯ
неɝɚɬиɜныɯ
ценноɫɬей
Ɋɚзɪɚɛоɬкɚ
оɪɝɚнизɚционныɯ
меɪопɪияɬий
нɚпɪɚɜленныɯ
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɪɚзɜиɬие
или
зɚкɪепление
желɚɬельныɯ
ценноɫɬей
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
Целенɚпɪɚɜленные
ɜозɞейɫɬɜия
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
целью
изжиɬь
неɝɚɬиɜные
ценноɫɬи
ɪɚзɜиɬь
ɭɫɬɚноɜки
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющие
ɪеɚлизɚции
ɪɚзɪɚɛоɬɚнной
ɫɬɪɚɬеɝии
Оценкɚ
ɭɫпешноɫɬи
ɜозɞейɫɬɜий
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɜнеɫение
неоɛɯоɞимыɯ
коɪɪекɬиɜоɜ
ȼыɛоɪ
миɫɫии
ɜыɪɚɛоɬкɚ
ɫɬɪɚɬеɝии
оɪɝɚнизɚции
ɍпɪɚɜление
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
пɪизɜɚно
поɜыɫиɬь
оɬɞɚчɭ
пеɪɫонɚлɚ
ɫозɞɚɬь
ɭɫлоɜия
ɞля
ɫɚмомоɬиɜɚции
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɪɚмкɚɯ
пɪиняɬыɯ
оɪɝɚнизɚции
ноɪм
пɪɚɜил
поɜеɞения
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪизɜɚнɚ
ɬолько
ɫоɞейɫɬɜоɜɚɬь
поɜышению
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
кɚчеɫɬɜɚ
ɬɪɭɞɚ
оɬɞельныɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
миɫɫию
ɫɬɪɚɬеɝию
оɪɝɚнизɚции
Ɏɚкɬичеɫки
ɪечь
иɞёɬ
ɮоɪмиɪоɜɚнии
эɮɮекɬиɜной
ɞля
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɭɫлоɜияɯ
ɫеɝоɞняшнеɝо
зɚɜɬɪɚшнеɝо
ɞня
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
можеɬ
ɛыɬь
неизменной
поɫколькɭ
изменение
ɜнешниɯ
ɭɫлоɜий
ɬɪеɛɭеɬ
поɫɬоянноɝо
ɪɚзɜиɬия
Эɬɚ
ɪɚɛоɬɚ
нɚпɪɚɜляеɬɫя
ɜыɫшим
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɬɪеɛɭеɬ
66
ɝлɭɛокоɝо
понимɚния
ɬолько
экономики
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкоɝо
менеɞжменɬɚ
ɮиɪмы
ɬонкиɯ
меɯɚнизмоɜ
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
чɬо
ещё
ɪɚз
поɞɬɜеɪжɞɚеɬ
неоɛɯоɞимоɫɬь
ɜɯожɞения
ɪɭкоɜоɞиɬеля
оɬɞелɚ
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
ɫоɫɬɚɜ
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
чɚɫɬноɫɬи
неоɛɯоɞимо
поɫɬоянно
оɬɫлежиɜɚɬь
изменения
кɭльɬɭɪныɯ
ценноɫɬяɯ
оɛщеɫɬɜɚ
ценноɫɬныɯ
пɪиоɪиɬеɬɚɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Изɭчение
ɫложиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ⱦля
ɬоɝо
чɬоɛы
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɬɪеɛоɜɚниями
ɫɬɪɚɬеɝии
ɮиɪмы
изменяɬь
ɪɚзɜиɜɚɬь
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
нɚɞо
ɝлɭɛоко
изɭчиɬь
Пɪежɞе
чем
ɜноɫиɬь
кɚкие
лиɛо
изменения
неоɛɯоɞимо
оɬɜеɬиɬь
ɞɜɚ
ɜопɪоɫɚ
Чɬо
ɫеɛя
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫеɝоɞняшняя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Кɚкой
ɞолжнɚ
ɛыɬь
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
чɬоɛы
поɞɞеɪжиɜɚɬь
ɜыɛɪɚннɭю
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɫɬɪɚɬеɝию
оɪɝɚнизɚции
Иными
ɫлоɜɚми
кɚкоɜɚ
ɞолжнɚ
ɛыɬь
эɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ȼыяɫниɜ
желɚɬельное
иɞеɚльное
ɫоɫɬояние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
опɪеɞелиɜ
ɫеɝоɞняшнее
ɮɚкɬичеɫкое
ɫоɫɬояние
можно
пɪиняɬь
ɪешение
ɬеɯ
ɞейɫɬɜияɯ
коɬоɪые
позɜоляɬ
пеɪейɬи
ɫеɝоɞняшнеɝо
ɫоɫɬояния
желɚɬельное
Изɭчɚɬь
кɭльɬɭɪɭ
можно
ɪɚзными
ɫпоɫоɛɚми
ɫɪеɞи
коɬоɪыɯ
инɬеɪɜью
ɚнкеɬиɪоɜɚние
изɭчение
ɭɫɬноɝо
ɮольклоɪɚ
изɭчение
ɞокɭменɬоɜ
изɭчение
ɫложиɜшиɯɫя
оɪɝɚнизɚции
пɪɚɜил
ɬɪɚɞиций
цеɪемоний
ɪиɬɭɚлоɜ
изɭчение
ɫложиɜшейɫя
пɪɚкɬики
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
пɪежɞе
ɜɫеɝо
ɫɬиля
ɭпɪɚɜления
11.3.
Меɬоɞы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
нɚɫɬоящее
ɜɪемя
ɪɚзɪɚɛоɬɚны
ɪɚзличные
меɬоɞы
коɬоɪые
позɜоляɬ
ɪɭкоɜоɞиɬелям
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
поɞɞеɪжиɜɚɬь
кɭльɬɭɪɭ
пɪеɞпɪияɬия
неоɛɯоɞимɭю
ɞля
ɭɫпеɯɚ
ɫɬɪɚɬеɝии
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
Ⱦля
ɪɚзныɯ
ɫɬɪɚн
оɬɪɚɫлей
эɮɮекɬиɜной
яɜляеɬɫя
ɪɚзнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɬɚк
чɬо
можеɬ
ɛыɬь
еɞиной
опɬимɚльной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬий
коɬоɪɭю
оɫɬɚёɬɫя
лишь
ɫɮоɪмиɪоɜɚɬь
кɚжɞой
оɪɝɚнизɚции
ɬой
или
иной
ɫɬɪɚне
Поɫле
ɜыяɫнения
ɬоɝо
кɚким
ɬɪеɛоɜɚниям
ɞолжнɚ
оɬɜечɚɬь
кɭльɬɭɪɚ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɭɫлоɜияɯ
конкɪеɬной
ɫɬɪɚɬеɝии
ɪɚзɜиɬия
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
пɪежɞе
ɜɫеɝо
опɪеɞеляеɬ
кɚким
ɞолжнɚ
ɛыɬь
ɮилоɫоɮия
пɪɚкɬики
ɭпɪɚɜления
Иɫɯоɞя
ɮилоɫоɮии
ɭпɪɚɜления
ɪɭкоɜоɞиɬели
пɪеɞпɪияɬия
нɚмечɚюɬ
конкɪеɬные
меɬоɞы
ɮоɪмиɪоɜɚния
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪинципе
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
пɪеɞпɪияɬия
можеɬ
ɜозɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɪɚзɜиɬие
кɭльɬɭɪы
ɞɜɭмя
ɫпоɫоɛɚми
Пеɪɜый
ɫпоɫоɛ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
оценкɭ
кɭльɬɭɪы
пеɪɫпекɬиɜ
ɪɚзɜиɬия
ɫɜеɪɯɭ
ɪɚɫчёɬом
чɬо
эɬо
ɜызоɜеɬ
энɬɭзиɚзм
поɞɞеɪжкɭ
ɛольшинɫɬɜɚ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Ⱦɚнный
ɫпоɫоɛ
пɪеɞполɚɝɚеɬ
нɚличие
иɫкɪенниɯ
личныɯ
оɛязɚɬельɫɬɜ
ɪɭкоɜоɞиɬеля
оɬношению
ценноɫɬям
коɬоɪые
ɜеɪиɬ
Пɪименение
ɜɬоɪоɝо
ɫпоɫоɛɚ
нɚчинɚеɬɫя
ɫнизɭ
менеɞжеɪы
ɞолжны
оɬɫлежиɜɚɬь
ɜɫей
оɪɝɚнизɚции
кɚкие
ценноɫɬные
ɭɫɬɚноɜки
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
кɚжɞом
поɞɪɚзɞелении
ɫɬɚɪɚяɫь
пɪи
эɬом
шɚɝ
шɚɝом
ɜозɞейɫɬɜоɜɚɬь
неоɛɯоɞимом
нɚпɪɚɜлении
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
67
Ɋоль
лиɞеɪɚ
ɮоɪмиɪоɜɚнии
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Иɫɬочникɚми
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
: 1)
ɜзɝляɞы
ценноɫɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
оɫноɜɚɬелей
оɪɝɚнизɚции
; 2)
коллекɬиɜный
опыɬ
полɭченный
пɪи
ɫозɞɚнии
ɪɚзɜиɬии
оɪɝɚнизɚции
; 3)
ноɜые
ɜзɝляɞы
ценноɫɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
пɪиɜнеɫённые
ноɜыми
членɚми
оɪɝɚнизɚции
ɪɭкоɜоɞиɬелями
Пеɪɜый
иɫɬочник
яɜляеɬɫя
опɪеɞеляющим
ɫɬɚɞии
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
ɫлеɞоɜɚɬельно
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɫноɜɚɬели
оɪɝɚнизɚɬоɪы
опɪеɞеляюɬ
оɫноɜнɭю
цель
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции

миɫɫию
пɪинципы
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɬɚкже
поɞɛиɪɚюɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
коɬоɪые
яɜляюɬɫя
еɞиномышленникɚми
оɫноɜныɯ
ɜопɪоɫɚɯ
нɚпɪɚɜляюɬ
ɪеɝɭлиɪɭюɬ
поɜеɞение
ɬɚɛл
Комɛинɚция
ɬоɝо
чɬо
оɛɪɚщɚюɬ
ɜнимɚние
чɬо
оɛɪɚщɚюɬ
ɜнимɚние
лиɞеɪы
ɫ. 206] позɜоляеɬ
поɞчинённым
познɚкомиɬьɫя
пɪеɞɫɬɚɜлениями
лиɞеɪɚ
ɪɚзным
ɚɫпекɬɚм
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞмеɬɚм
коɬоɪые
лиɞеɪы
оɛɪɚщɚюɬ
оɫоɛое
ɜнимɚние
можно
ɫоɫɬɚɜиɬь
мнение
пɪиоɪиɬеɬɚɯ
целяɯ
пɪеɞɫɬɚɜленияɯ
Еɫли
они
ɫоɫɪеɞоɬочиɜɚюɬ
ɜнимɚние
ɫлишком
мноɝиɯ
ɜещɚɯ
или
непоɫлеɞоɜɚɬельны
ɜыɛоɪе
оɛъекɬоɜ
ɫɜоеɝо
оɫоɛоɝо
инɬеɪеɫɚ
поɞчинённые
иɫпользɭюɬ
ɞɪɭɝие
ɫиɝнɚлы
или
ɫоɛɫɬɜенный
опыɬ
чɬоɛы
опɪеɞелиɬьɫя
чɬо
ɫɚмом
ɞеле
ɫчиɬɚɬь
ɞейɫɬɜиɬельно
ɜɚжным
ɜɫлеɞɫɬɜие
эɬоɝо
оɪɝɚнизɚции
ɜозникɚеɬ
ɜеɫьмɚ
шиɪокий
ɫпекɬɪ
пɪеɞɫɬɚɜлений
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
ɛольшое
количеɫɬɜо
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
ɫ. 207]. Ɍɚɛлицɚ
Меɯɚнизм
ɜнеɞɪения
кɭльɬɭɪныɯ
оɫноɜ
Пеɪɜичные
меɯɚнизмы
ɜнеɞɪения
кɭльɬɭɪныɯ
оɫноɜ
ȼɬоɪичные
меɯɚнизмы
чёɬкой
ɮоɪмɭлиɪоɜки
зɚкɪепления
оɫноɜ
чɬо
оɛɪɚщɚюɬ
ɜнимɚние
чɬо
оцениɜɚюɬ
чɬо
конɬɪолиɪɭюɬ
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
ɭɫɬɪойɫɬɜо
оɪɝɚнизɚции
кɚк
ɪɚɫпɪеɞеляюɬɫя
зɚɞɚчи
ɮɭнкции
межɞɭ
поɞɪɚзɞелениями
оɬɞельными
ɫоɬɪɭɞникɚми
нɚɫколько
шиɪоко
пɪɚкɬикɭеɬɫя
ɞелеɝиɪоɜɚние
полномочий
Кɚк
лиɞеɪы
ɜеɞɭɬ
ɫеɛя
кɪиɬичеɫкиɯ
ɫлɭчɚяɯ
пɪи
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɪизиɫɚɯ
Сиɫɬемɚ
пеɪеɞɚчи
инɮоɪмɚции
Оɪɝɚнизɚционные
ɫиɫɬемы
пɪоцеɞɭɪы
Оɛъекɬиɜные
кɪиɬеɪии
ɪɚɫпɪеɞеления
ɞеɮициɬныɯ
ɪеɫɭɪɫоɜ
Оɪɝɚнизɚционные
оɛычɚи
ɪиɬɭɚлы
Сознɚɬельное
ɪолеɜое
моɞелиɪоɜɚние
оɛɭчение
нɚɫɬɚɜничеɫɬɜо
Ⱦизɚйн
ɮизичеɫкоɝо
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜɚ
ɮɚɫɚɞоɜ
зɞɚний
Оɛъекɬиɜные
кɪиɬеɪии
опɪеɞеления
ɭɪоɜня
ɜознɚɝɪɚжɞения
ɫɬɚɬɭɫɚ
ɪɚɛоɬникɚ
Иɫɬоɪии
леɝенɞы
миɮы
опɪеɞелённыɯ
лицɚɯ
ɫоɛыɬияɯ
Оɛъекɬиɜные
кɪиɬеɪии
пɪи
нɚйме
оɬɛоɪе
пɪоɞɜижении
пеɪеɜоɞе
ɭɜольнении
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Оɮициɚльное
пɪоɜозɝлɚшение
оɪɝɚнизɚционной
ɮилоɫоɮии
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
ɬеɯ
ɫлɭчɚяɯ
коɝɞɚ
оɪɝɚнизɚция
окɚзыɜɚеɬɫя
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
ɫпоɫоɛ
ɜыɯоɞɚ
неё
пɪеɞлɚɝɚемый
лиɞеɪɚми
ɪɚɛоɬникɚми
пɪиɜоɞиɬ
ɮоɪмиɪоɜɚнию
ноɜыɯ
ноɪм
ценноɫɬей
ɪɚɛочиɯ
пɪоцеɞɭɪ
ɜыяɜляеɬ
ɜɚжные
ɛɚзоɜые
пɪеɞɫɬɚɜления
Кɪизиɫы
оɫоɛенно
знɚчимы
пɪи
ɮоɪмиɪоɜɚнии
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚнении
кɭльɬɭɪы
поɫколькɭ
поɜышеннɚя
эмоционɚльнɚя
нɚпɪяжённоɫɬь
ɯɚɪɚкɬеɪнɚя
ɞля
эɬиɯ
пеɪиоɞоɜ
позɜоляеɬ
поɜыɫиɬь
инɬенɫиɜноɫɬь
оɛɭчения
Кɪизиɫы
ɜызыɜɚюɬ
ɬɪеɜоɝɭ
ɫнижение
яɜляеɬɫя
мощным
моɬиɜиɪɭющим
ɫɪеɞɫɬɜом
ɭɫɜоения
ноɜоɝо
знɚния
ɫ. 207]. Еɫли
оɫноɜɚɬели
или
лиɞеɪы
ɯоɬяɬ
пɪиɜиɬь
ɫɜоим
поɞчинённым
ɫоɛɫɬɜенные
ценноɫɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
они
ɞолжны
ɫозɞɚɬь
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющɭю
ɫиɫɬемɭ
поощɪения
68
пɪоɞɜижения
ɫɬɚɬɭɫоɜ
Сиюминɭɬные
ɫооɛщения
опɪеɞеляемые
кɚжɞоɞнеɜным
поɜеɞением
лиɞеɪɚ
моɝɭɬ
поɞкɪепляɬьɫя
ɞолɝоɜɪеменной
пеɪɫпекɬиɜе
ɫиɫɬемой
поощɪения
пɪиняɬой
оɪɝɚнизɚции
Еɫли
ɫооɛщения
ɪɚзныɯ
ɭɪоɜней
ɛɭɞɭɬ
пɪоɬиɜоɪечиɬь
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɭ
можем
полɭчиɬь
чɪезɜычɚйно
конɮликɬнɭю
оɪɝɚнизɚцию
оɛлɚɞɚющɭю
неяɫной
кɭльɬɭɪой
или
ɜооɛще
имеющɭю
ɫ. 212]. ȼ молоɞыɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɭɫɬɪойɫɬɜо
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɚɪɯиɬекɬɭɪɚ
ɪиɬɭɚлы
ɚнекɞоɬы
оɮициɚльные
зɚяɜления

ɮɚкɬоɪы
зɚкɪепления
ɮоɪмиɪоɜɚния
кɭльɬɭɪы
Коɝɞɚ
оɪɝɚнизɚция
ɜɫɬɭпɚеɬ
поɪɭ
зɪелоɫɬи
ɫɬɚɛильноɫɬи
меɯɚнизмы
оɛɪɚщɚюɬɫя
пеɪɜичные
кɭльɬɭɪоɫозɞɚющие
меɯɚнизмы
коɬоɪые
ɛɭɞɭɬ
оɝɪɚничиɜɚɬь
ɞейɫɬɜия
ɛɭɞɭщиɯ
лиɞеɪоɜ
нɚзыɜɚю
эɬи
меɯɚнизмы
ɜɬоɪичными
поɫɬолькɭ
поɫколькɭ
они
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɬолько
пɪи
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
пеɪɜичным
меɯɚнизмɚм
оɛɫɭжɞɚɜшимɫя
ɜыше
Ȼɭɞɭчи
непɪоɬиɜоɪечиɜыми
они
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɫозɞɚнию
оɪɝɚнизɚционныɯ
иɞеолоɝий
ɮоɪмɚлизɚции
неɮоɪмɚльныɯ
ɭɪокоɜ
ɜоɫпɪиняɬыɯ
нɚчɚльный
пеɪиоɞ
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
ɫлɭчɚе
пɪоɬиɜоɪечиɜоɫɬи
они
лиɛо
ɛɭɞɭɬ
иɝноɪиɪоɜɚɬьɫя
лиɛо
ɫɬɚнɭɬ
иɫɬочникɚми
конɮликɬɚ
Кɚк
покɚзыɜɚеɬ
опыɬ
ɭɫпешныɯ
зɚпɚɞныɯ
коɪпоɪɚций
ɪɭкоɜоɞиɬели
пɪиɞеɪжиɜɚюɬɫя
ɞɪɭɝиɯ
нежели
ɪоɫɫийɫкие
пɪеɞпɪинимɚɬели
моɞелей
поɜеɞения
оɪиенɬиɪоɜɚнныɯ
пɪименение
ɫоɜɪеменныɯ
ɬеɯнолоɝий
комɚнɞноɝо
менеɞжменɬɚ
Ɍɚк
Ȼеɬчел
ɜлɚɞелец
мноɝолеɬний
пɪезиɞенɬ
ɚмеɪикɚнɫкой
инженеɪно
ɫɬɪоиɬельной
коɪпоɪɚции
ɫчиɬɚеɬ
чɬо
ɪеɚлизɚция
ɮилоɫоɮии
коɪпоɪɚɬиɜноɝо
ɭпɪɚɜления
непɪеɪыɜное
ɭɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚние
(Continuous Improvement),
коɬоɪɚя
пɪиɜелɚ
ɞолɝоɜɪеменным
ɮинɚнɫоɜым
ɭɫпеɯɚм
компɚнии
оɛеɫпечилɚ
ɪепɭɬɚцию
нɚɞежноɝо
пɚɪɬнеɪɚ
чье
кɚчеɫɬɜо
пɪоɞɭкции
ɭɫлɭɝ
ɜызыɜɚеɬ
ɫомнений
поɬɪеɛиɬелей
ɛылɚ
неɜозможной
еɫли
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
поɫлеɞоɜɚɬельно
ɪеɚлизоɜыɜɚло
ɫɜою
ɫоɛɫɬɜеннɭю
оɫноɜɚннɭю
комɚнɞном
ɞɭɯе
моɞель
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Эɬɚ
моɞель
пɪеɞполɚɝɚеɬ
чɬо
кɚжɞый
эɮɮекɬиɜный
ɪɭкоɜоɞиɬель
ɜлияеɬ
ɞɪɭɝиɯ
ɬɚким
оɛɪɚзом
чɬоɛы
они
пɪеоɞолеɜɚя
ɫоɛɫɬɜенные
коɪыɫɬные
эɝоиɫɬичеɫкие
инɬеɪеɫы
ɞейɫɬɜоɜɚли
ɛлɚɝо
оɪɝɚнизɚции
ȼнимɚние
ɭпɪɚɜленчеɫкой
комɚнɞы
ɛыло
ɫɮокɭɫиɪоɜɚно
ɭчеɬе
ɮинɚнɫоɜыɯ
инɬеɪеɫоɜ
поɬɪеɛиɬелей
ɫпоɫоɛноɫɬи
пɪоɛɭжɞɚɬь
энеɪɝию
поɞчиненныɯ
ɞоɫɬижение
ɛɭɞɭщиɯ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
ɭкɪеплении
чɭɜɫɬɜɚ
ɫоɛɫɬɜенникɚ
членоɜ
ɭпɪɚɜленчеɫкой
комɚнɞы
ɫозɞɚнии
ɚɬмоɫɮеɪы
ɞоɜеɪия
пɭɬем
поɞɞеɪжɚния
личным
пɪимеɪом
ɜыɫшиɯ
ɫɬɚнɞɚɪɬоɜ
кɚчеɫɬɜɚ
ɪɚɛоɬе
Чɬоɛы
ɭпɪɚɜленчеɫкɚя
комɚнɞɚ
ɪɚɛоɬɚлɚ
эɮɮекɬиɜно
кɚжɞый
член
неɫмоɬɪя
ɫɜой
поɫɬ
ɜыɫокий
ɫɬɚɬɭɫ
ɞолжен
ɛыɬь
ɝоɬоɜ
ɞелеɝиɪоɜɚɬь
ɜлɚɫɬные
полномочия
ɫɜоим
коллеɝɚм
ɞолжен
ɛыɬь
оɬкɪыɬ
кɪиɬичеɫкой
ɫɚмооценке
оценке
коллеɝ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
ɞиɫциплинɭ
ɫоɯɪɚняɬь
ɬолеɪɚнɬноɫɬь
люɛыɯ
ɫɚмыɯ
ɫложныɯ
ɭɫлоɜияɯ
ȼыɫокɚя
эɮɮекɬиɜноɫɬь
комɚнɞы
оɫноɜɚнɚ
ɜзɚимном
ɞоɜеɪии
членоɜ
ɬолько
ɭмножение
ɭɫилий
ɫпоɫоɛноɫɬей
кɚжɞоɝо
ɞɚеɬ
ɫинеɪɝеɬичеɫкий
эɮɮекɬ
пɪи
ɪешении
ɫɚмыɯ
ɫложныɯ
пɪоɛлем
Ȼеɬчел
поɞчеɪкиɜɚеɬ
чɬо
нɚчɚлɭ
90-
ɝоɞоɜ
нɚɫɬɭпилɚ
ɫоɜеɪшенно
ноɜɚя
эɪɚ
жизни
ɛизнеɫ
ɫɬɪɭкɬɭɪ
ɫменɭ
ɜнɭɬɪенней
конкɭɪенции
межɞɭ
менеɞжеɪɚми
коɪпоɪɚции
пɪишлɚ
эпоɯɚ
коопеɪɚции
нɚшеɞшɚя
ɫɜое
конценɬɪиɪоɜɚнное
ɜыɪɚжение
комɚнɞном
поɞɯоɞе
коɬоɪый
ɬем
менее
пɪеɞполɚɝɚеɬ
яɫное
очеɪчиɜɚние
полномочий
ɭɪоɜня
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬи
ɜеɞɭщиɯ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
коɪпоɪɚций
Ƚлоɛɚлизɚция
поɛɭжɞɚеɬ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
чɚɫɬныɯ
коɪпоɪɚций
оɬкɪыɬомɭ
ɜзɚимоɜыɝоɞномɭ
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜɭ
пɪɚɜиɬельɫɬɜом
чɬо
ɫɜою
очеɪеɞь
ɞɚеɬ
импɭльɫ
ɞля
ɪеɮоɪмиɪоɜɚния
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенной
ɛюɪокɪɚɬии
Betchel S.D.
Reflections on success // Daedalus. Cambridge, 1996. Vol. 125,
2. P. 147166.
69
Ȼеɬчел
кɚчеɫɬɜе
оɫноɜы
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
эɮɮекɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɭкɚзыɜɚеɬ
неоɛɯоɞимоɫɬь
пɪеɜɪɚщения
ɪɭкоɜоɞиɬеля
моɪɚльноɝо
лиɞеɪɚ
Оɞнɚко
ɫɬɚɬь
моɪɚльным
лиɞеɪом
оɪɝɚнизɚции
ɪɭкоɜоɞиɬель
можеɬ
ɬолько
ɬоɝɞɚ
коɝɞɚ
ɝоɬоɜ
эɮɮекɬиɜно
ɜыполняɬь
ɮɭнкции
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɪɚмкɚɯ
ɫложиɜшейɫя
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Ɋɚɫкɪоем
ɫпециɮикɭ
ɮɭнкций
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Меɯɚнизм
пɪоцеɫɫɚ
ɮɭнкциониɪоɜɚния
ɭкɪепления
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Инциɞенɬ
ɞеяɬельноɫɬи
жизни
оɪɝɚнизɚции
ɫɜязɚнный
ɫиɬɭɚцией
моɪɚльноɝо
ɜыɛоɪɚ
чɪеɜɚɬый
моɪɚльным
конɮликɬом
Оɛɪɚщение
моɪɚльномɭ
ɚɜɬоɪиɬеɬɭ
чɬоɛы
нɚйɬи
пɭɬь
ɫпɚɫению
ɜыɯоɞɭ
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
пɪоɮеɬичеɫкɚя
ɮɭнкция
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Пɪеɞъяɜление
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
моɪɚльноɝо
оɫноɜɚнии
коɬоɪоɝо
оɛнɚɪɭжиɜɚеɬɫя
опɪɚɜɞɚнноɫɬь
пɪɚɜильноɫɬь
ɜыɛɪɚнноɝо
ɜɚɪиɚнɬɚ
ɪɚзɪешения
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
ɜеɪиɮикɚционнɚя
ɮɭнкция
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Опɪеɞеление
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
ɝеɪоя
ɝеɪоеɜ
коɬоɪый
ɞейɫɬɜоɜɚл
ɜɪемя
инциɞенɬɚ
ɫоɝлɚɫно
моɪɚльным
ɫозɞɚние
леɝенɞы
ɝеɪоичеɫкой
ɛɚллɚɞы
ɫоɞеɪжɚщей
ɪецепɬ
моɪɚльно
опɪɚɜɞɚнныɯ
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
ɞейɫɬɜий
леɝиɬимɚционнɚя
ɮɭнкция
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Эɬɚ
леɝенɞɚ
пɪеɜɪɚщɚеɬɫя
оɞин
ɛɚзоɜыɯ
ɫкɪипɬоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
поɜеɞение
ɝеɪоеɜ
ɫɬɚноɜиɬɫя
оɛɪɚзцом
ɞля
поɞɪɚжɚния
Кɭльɬ
ɝеɪоеɜ
оɫɜящен
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
инɫɬиɬɭционɚльнɚя
ɮɭнкция
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Пеɪеоценкɚ
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
онɚ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
пɪецеɞенɬ
ɪяɞɭ
ɜозможныɯ
ɚнɚлоɝичныɯ
ɫоɛыɬий

пɪоɝноɫɬичеɫкɚя
ɮɭнкция
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Кɪиɬичеɫкий
ɪɚзɛоɪ
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
чɬоɛы
пɪеɞоɫɬеɪечь
ɜозможныɯ
экɫцеɫɫоɜ
ɛɭɞɭщем
Созɞɚние
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
кɚноничеɫкой
ɜеɪɫии
инциɞенɬɚ
оɪɝɚнизɚционноɝо
миɮɚ
нɚɪɪɚɬиɜнɚя
ɮɭнкция
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɍɫɬɚноɜление
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
ноɜыɯ
ноɪм
поɜеɞения
ɜозможныɯ
моɪɚльныɯ
ɫɚнкций
нɚɪɭшение
зɚпɪеɬоɜ
ɮɭнкция
ɬɚɛɭ
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
Меɯɚнизм
зɚкɪепления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
ноɜыɯ
ноɪм
пɪинципоɜ
оɛɪɚзцоɜ
ɫоɫɬɚɜляеɬ
ɫоɞеɪжɚние
ɞеяɬельноɫɬи
моɪɚльноɝо
лиɞеɪɚ
ɛеɪɭщеɝо
ɫеɛя
нелеɝкɭю
миɫɫию
моɪɚльноɝо
лиɞеɪɚ
[41, c. 55].
Оɫноɜɚɬели
чɚɫɬо
оɛлɚɞɚюɬ
ɫɬɪойными
ɬеоɪиями
ɭɫɬɪойɫɬɜе
оɪɝɚнизɚции
оɛеɫпечиɜɚющем
мɚкɫимɚльнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɫ. 214]. ɏɚɪɚкɬеɪ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
поɫɬɪоения
оɪɝɚнизɚции
зɚклɚɞыɜɚюɬɫя
пɪеɞɫɬɚɜлениями
ɪɭкоɜоɞиɬеля
оɫноɜɚɬеля
ɬом
кɚкими
ɞолжны
ɛыɬь
пɪинципы
коɬоɪым
ɞейɫɬɜɭюɬ
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
ȼозникɚеɬ
ɜопɪоɫ
кɚким
пɪинципɚм
ɫɬɪоилиɫь
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪые
оɛɪɚзоɜɚлиɫь
ɫоɜеɬɫкий
пеɪиоɞ
кɬо
плɚниɪоɜɚл
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
пɪинципы
поɜеɞения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Ноɜое
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
ɜɫɬɚɜ
ɝлɚɜе
оɪɝɚнизɚции
полɭчɚеɬ
кɚк
ɭɫлоɜие
кɚк
оɝɪɚничение
ɫложиɜшɭюɫя
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
кɭльɬɭɪɭ
Ɋɭкоɜоɞɫɬɜо
ɜынɭжɞено
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɪɚмкɚɯ
эɬиɯ
оɝɪɚничений
коɬоɪые
ɛыли
ɫконɫɬɪɭиɪоɜɚны
ɫɮоɪмиɪоɜɚны
нɚɫɚжɞены
ɛез
ɭчёɬɚ
конкɪеɬныɯ
кɚчеɫɬɜ
ɫɬиля
ɭпɪɚɜления
пɪошлоɝо
ɪɭкоɜоɞиɬеля
Ɏоɪмиɪоɜɚние
ɫоɜмеɫɬноɝо
опыɬɚ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
кɚк
ɫоциɚльной
еɞиницы
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɯоɞе
ɪешения
ɞɜɭɯ
оɫноɜныɯ
пɪоɛлем
пɪоɛлемы
ɜнешней
ɚɞɚпɬɚции
ɜыжиɜɚния
пɪоɛлемы
ɜнɭɬɪенней
инɬеɝɪɚции
ɬɚɛл
Ȼɭɪлɚчɭк
Сɭɞьɛɚ
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɫоɜɪеменном
миɪе
//
Социолоɝия
ɬеоɪия
меɬоɞы
мɚɪкеɬинɝ
.
Киеɜ
, 2000.
4.
. 91 105.
70
Ɍɚɛлицɚ
Кɪоме
ɮоɪмиɪоɜɚния
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɛолее
оɛъекɬиɜные
ɬɚк
ɫильно
зɚɜиɫимые
личноɫɬи
ɪɭкоɜоɞиɬеля
ɫɬɚнɞɚɪɬные
меɬоɞы
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющие
ɜнеɞɪению
желɚемыɯ
ценноɫɬей
Экономичеɫкие
меɬоɞы
ɫɜязɚнны
ɫɜоɛоɞно
ɞоɝоɜоɪными
ɬоɜɚɪно
ɞенежными
оɬношениями
ɜзɚимоɜыɝоɞной
оɫноɜе
оɬɪɚжɚюɬ
ɫɬɪемление
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɞоɫɬижению
оɫноɜной
цели
ɭчɚɫɬия
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Экономичеɫкие
меɬоɞы
иɫпользɭюɬɫя
ɞля
ɜозɞейɫɬɜия
ɜиɬɚльные
поɬɪеɛноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫнижɚя
знɚчимоɫɬь
мɚɬеɪиɚльныɯ
ɫɬимɭлоɜ
они
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɜыɞɜижению
пеɪɜый
плɚн
поɬɪеɛноɫɬей
ɫоциɚльноɝо
ɞɭɯоɜноɝо
ɬɜоɪчеɫкоɝо
ɭɪоɜней
Экономичеɫкɚя
ɫɬɚɛильноɫɬь
пɪеɞпɪияɬия
ɭчɚɫɬие
ɫоɛɫɬɜенноɫɬи
пɪиɛыли
или
пɪоцеɫɫе
пɪиняɬия
ɪешений
пɪемиɪоɜɚние
льɝоɬы
ɞемонɫɬɪиɪɭюɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬь
пɪинципоɜ
ценноɫɬей
ноɪм
поɜеɞения
пɪопɚɝɚнɞиɪɭемыɯ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
Аɞминиɫɬɪɚɬиɜные

можно
оɬнеɫɬи
меɬоɞы
пɪямоɝо
оɮициɚльноɝо
ɭкɚзɚния
пɪинципоɜ
ɫɬɚнɞɚɪɬоɜ
ноɪм
пɪɚɜил
поɜеɞения
ɫочеɬɚнии
ɚɞминиɫɬɪɚɬиɜными
ɫɚнкциями
ɫɬоɪоны
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
оɫноɜɚнные
оɬношенияɯ
ɜлɚɫɬи
поɞчинения
нɚпɪимеɪ
ɭɫɬɚɜ
ɬɪɭɞоɜой
ɪɚɫпоɪяɞок
оɪɝɚнизɚция
ɞиɫциплинɚɪныɯ
оɬношений
инɮоɪмиɪоɜɚние
Аɞминиɫɬɪɚɬиɜные
меɬоɞы
оɬличɚюɬɫя
ɬочноɫɬью
опɪеɞеленноɫɬью
оɞнознɚчноɫɬью
ɭɫɬойчиɜоɫɬью
чɬо
позɜоляеɬ
ɛыɫɬɪо
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬьɫя
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪиенɬиɪоɜɚɬьɫя
ɚпеллиɪоɜɚɬь
ɫлɭчɚе
ɜозникноɜения
ɫпоɪныɯ
ɫиɬɭɚций
Аɞминиɫɬɪɚɬиɜные
меɬоɞы
ɫоɝлɚɫɭюɬɫя
ɫɬɪɚɬеɝией
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
кɚɞɪоɜой
полиɬикой
яɜляюɬɫя
очень
эɮɮекɬиɜными
ɫлɭчɚе
пɪеоɛлɚɞɚния
ноɪмɚɬиɜной
ɪеɝɭляции
ɞеяɬельноɫɬи
пɪименяюɬɫя
комплекɫе
ɫиɫɬемой
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
Кɪиɬеɪии
оɬɛоɪɚ
кɚɞɪоɜ
ɪɚзɜиɬия
оɛɭчения
пеɪɫонɚлɚ
ɮоɪмиɪоɜɚние
миɫɫии
ɫɬɪɚɬеɝии
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɫпɪеɞеление
ɮɭнкций
оɛязɚнноɫɬей
можно
оɬнеɫɬи
ɚɞминиɫɬɪɚɬиɜным
меɬоɞɚм
ɮоɪмиɪоɜɚния
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Пɫиɯолоɝичеɫкие
меɬоɞы

ɫɜязɚнные
иɫпользоɜɚнием
ɝɪɭппоɜыɯ
пɪоцеɫɫоɜ
ɞля
ɜозɞейɫɬɜия
личноɫɬь
ɜɯоɞящɭю
ɬɪɭɞоɜой
коллекɬиɜ
оɬɞельныɯ
оɫоɛенно
ɚɜɬоɪиɬеɬныɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɝɪɭппоɜое
ɞɚɜление
ɜлияние
ɬɚкже
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
ɫпоɫоɛоɜ
ɜозɞейɫɬɜия
личноɫɬь
оɫоɛенноɫɬей
ɜоɫпɪияɬия
ɭɫɜоения
нɭжныɯ
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
зɚɪɚжение
поɞɪɚжɚние
нɚɭчение
Пɪоɛлемы
ɜнешней
ɚɞɚпɬɚции
ɜыжиɜɚния
Пɪоɛлемы
ɜнɭɬɪенней
инɬеɝɪɚции
Опɪеɞеление
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
зɚɞɚч
ɜыɛоɪ
ɫɬɪɚɬеɝии
иɫполнению
миɫɫии
ɍɫɬɚноɜление
целей
оɫноɜе
ɫоɝлɚɫия
Опɪеɞеление
меɬоɞоɜ
ɞоɫɬижения
целей
ɜыɛоɪ
оɪɝɫɬɪɭкɬɭɪы
ɫиɫɬемы
поɞчинённоɫɬи
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
ȼыɪɚɛоɬкɚ
кɪиɬеɪиеɜ
измеɪения
ɞоɫɬиɝнɭɬыɯ
оɪɝɚнизɚции
ɪезɭльɬɚɬоɜ
ɫиɫɬемɚ
инɮоɪмɚции
конɬɪоля
ɍɫɬɚноɜление
ɬипоɜ
коɪɪекɬиɪɭющиɯ
ɜозɞейɫɬɜий
Оɛъяɫнение
ɭɫпеɯоɜ
неɭɞɚч
ɞоɜеɞение
инɮоɪмɚции
ɜозможноɫɬяɯ
ɭɫпеɯɚɯ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелей
ɜнешней
ɫɪеɞы
ȼыɛоɪ
меɬоɞоɜ
коммɭникɚции
оɛщий
язык
иɫпользɭемые
концепции
ɍɫɬɚноɜление
членɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
ɝɪɭппɚɯ
ȼыɪɚɛоɬкɚ
пɪɚɜил
оɛɪеɬения
поɞɞеɪжɚния
ɭɬɪɚɬы
ɜлɚɫɬи
ɪɚɫпɪеɞеление
ɫɬɚɬɭɫоɜ
оɪɝɚнизɚции
Опɪеɞеление
пɪɚɜил
межличноɫɬноɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
Ɏоɪмɭлиɪоɜɚние
желɚɬельноɝо
нежелɚɬельноɝо
поɜеɞения
нɚкɚзɚния
нɚɝɪɚɞы
ȼыɪɚɛоɬкɚ
иɞеолоɝии
ɪелиɝии
оɪɝɚнизɚции
71
Ⱦɚɜно
ɞокɚзɚно
чɬо
люɞи
лɭчше
ɜɫеɝо
ɭɫɜɚиɜɚюɬ
ноɜые
ɞля
ɫеɛя
оɛɪɚзцы
чеɪез
поɞɪɚжɚние
Ɋɭкоɜоɞиɬель
ɞолжен
ɫɬɚɬь
пɪимеɪом
ɪолеɜой
моɞелью
покɚзыɜɚя
пɪимеɪ
ɬɚкоɝо
оɬношения
ɞелɭ
ɬɚкоɝо
поɜеɞения
коɬоɪое
пɪеɞполɚɝɚеɬɫя
зɚкɪепиɬь
ɪɚзɜиɬь
поɞчинённыɯ
Пɫиɯолоɝичеɫкое
ɜозɞейɫɬɜие
ɜозможно
ɬолько
помощью
ɫозɞɚния
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
ɞɚɜления
или
зɚɪɚжения
Ознɚкомление
ɞемонɫɬɪɚция
эɮɮекɬиɜноɫɬи
кɭльɬɭɪныɯ
оɛɪɚзцоɜ
пɪи
оɛмене
опыɬом
ɝɞе
можно
ɪеɚльно
ɭɜиɞеɬь
чемɭ
ɜеɞеɬ
ɪɚзɜиɬие
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеленном
нɚпɪɚɜлении
ɮоɪмиɪɭеɬ
ɭɛежɞенноɫɬь
ɫнимɚеɬ
оɝɪɚничения
коɬоɪые
нɚклɚɞыɜɚеɬ
ɫɜоя
ɪоɞнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Симɜоличеɫкие

ɫɜязɚнные
мɚɬеɪиɚльным
ɜоплощением
оɫноɜныɯ
иɞей
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜиɞе
ɫимɜолоɜ
лозɭнɝоɜ
лоɝичеɫкиɯ
ɫмыɫлоɜыɯ
ɚɫɫоциɚций
поɜеɞенчеɫкиɯ
кɭльɬɭɪныɯ
ɮоɪм
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜенноɝо
ɪɚɫположения
Симɜоличеɫкие
меɬоɞы
нɚпɪɚɜлены
пɪоɞɭциɪоɜɚние
иɫпользоɜɚние
кɭльɬɭɪныɯ
ɮоɪм
нɚзнɚчение
коɬоɪыɯ

зɚɮикɫиɪоɜɚɬь
пеɪеɞɚɬь
кɭльɬɭɪный
опыɬ
эɮɮекɬиɜноɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɞɪɭɝим
поколениям
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Ⱦɚнные
меɬоɞы
оɬличɚюɬɫя
ɛольшой
эмоционɚльной
нɚɫыщенноɫɬью
коɬоɪɚя
пɪиɜлекɚеɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
иɫпользоɜɚнию
ɜыɫокой
ɫкоɪоɫɬью
ɜозɞейɫɬɜия
конценɬɪиɪɭя
ɫеɛе
ɫмыɫлоɜые
ɬеɯнолоɝичеɫкие
иɞеи
Именно
ɫимɜоличеɫкие
меɬоɞы
позɜоляюɬ
оɬɞелиɬь
оɞнɭ
оɛщноɫɬь
ɞɪɭɝой
пɪиɞɚюɬ
непоɜɬоɪимый
колоɪиɬ
ɫилɭ
ɫɜоей
эмоционɚльноɫɬи
челоɜек
ɛолее
оɯоɬно
поɞɞɚеɬɫя
ɜозɞейɫɬɜию
ɫимɜоличеɫкиɯ
меɬоɞоɜ
Симɜоличеɫкие
меɬоɞы
ɯоɪоши
ɬем
чɬо
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬоɝо
нɚпɪɚɜления
коɬоɪом
меняем
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можем
пɪиɞɚɜɚɬь
ɪɚзличный
ɫмыɫл
ɫимɜолɚм
меняя
еɝо
ɜнешнеɝо
ɜиɞɚ
чɬо
ɫозɞɚеɬ
ощɭщение
пɪеемɫɬɜенноɫɬи
ɫɬɚɛильноɫɬи
Меɬоɞы
пɪименяемые
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
инноɜɚционной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɞолжны
иɫпользоɜɚɬьɫя
комплекɫе
ɜозɞейɫɬɜɭя
ɫɪɚзɭ
ɜɫе
ɫɬоɪоны
жизнеɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Некоɬоɪые
поɬɪеɛɭюɬ
ɞоɫɬɚɬочно
ɛольшиɯ
зɚɬɪɚɬ
нɚпɪимеɪ
пɪемиɪоɜɚние
опɪеɞеленныɯ
ɮоɪм
поɜеɞения
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
ɬɪенинɝоɜ
или
пɪиɝлɚшение
ɫпециɚлиɫɬоɜ
оɛɭчение
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
меɪопɪияɬий
ɜозɞейɫɬɜию
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɞнɚко
чɚɫɬь
эɬиɯ
меɬоɞоɜ
ɬɪеɛɭюɬ
еɞиноɜɪеменныɯ
ɛольшиɯ
зɚɬɪɚɬ
поɞɞеɪжɚние
жизнеɫпоɫоɛном
ɫоɫɬоянии
ɪɚзɪɚɛоɬɚнныɯ
ɫимɜоличеɫкиɯ
ɮоɪм
ɫлишком
зɚɬɪɚɬное
ɞело
зɞеɫь
ɫкоɪее
ɬɪеɛɭеɬɫя
ɫиɫɬемɚɬичноɫɬь
оɛɪɚщении
Оɫноɜные
меɪопɪияɬия
ɮоɪмиɪоɜɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Сɭщеɫɬɜɭюɬ
ɪɚзличные
ɫпоɫоɛы
инɫɬɪɭменɬы
коɬоɪые
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɜнеɞɪению
желɚемой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Поɜеɞение
ɪɭкоɜоɞиɬеля
Яɜляеɬɫя
ɫɚмым
эɮɮекɬиɜным
ɫɚмым
ɬɪɭɞноɪеɚлизɭемым
инɫɬɪɭменɬом
ɜозɞейɫɬɜия
Ȼезɭɫлоɜно
ɪɭкоɜоɞиɬелю
неоɛɯоɞимо
нɚчɚɬь
ɫеɛя
Ɏɚкɬичеɫки
ɪечь
иɞёɬ
ɭɫɜоении
ɪɭкоɜоɞиɬелем
ноɜой
ɞля
ɫеɛя
ɪоли
нɚчɚльникɚ
коɬоɪый
пɪикɚзыɜɚеɬ
лиɞеɪɚ
коɬоɪый
ɭɜлекɚеɬ
ɫɜоим
пɪимеɪом
кɚжɞый
ɪɭкоɜоɞиɬель
ɫпоɫоɛен
измениɬь
ɫеɛя
ɪɚɞи
пɪоцɜеɬɚния
оɪɝɚнизɚции
Ɍенɞенция
ɬɚкоɜɚ
чɬо
нɚчɚльник
XXI
ɜеке
ɜɫё
ɛольшей
ɫɬепени
ɛɭɞеɬ
ɫɬɪемиɬьɫя
ɫɬɚɬь
лиɞеɪом
чɬоɛы
эɮɮекɬиɜно
ɭпɪɚɜляɬь
пеɪɫонɚлом
Яɪче
ɜɫеɝо
поɜеɞение
ɪɭкоɜоɞиɬеля
пɪояɜляеɬɫя
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
ɫильнее
ɜɫеɝо
ɜозɞейɫɬɜɭеɬ
пɪиняɬие
ɫоɬɪɭɞникɚми
пɪеɞлɚɝɚемыɯ
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
ɪеɚкция
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
поɜеɞение
ɪɚɛоɬникоɜ
кɪиɬичеɫкиɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
Кɭльɬиɜиɪɭемое
оɪɝɚнизɚции
оɬношение
люɞям
ошиɛкɚм
оɫоɛенно
яɪко
пɪояɜляеɬɫя
ɬɚкие
моменɬы
Сиɫɬемɚ
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
моɬиɜɚции
Ȼольшое
ɜлияние
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
окɚзыɜɚеɬ
кɚкое
поɜеɞение
пеɪɫонɚлɚ
поɞɞеɪжиɜɚеɬɫя
кɚкое
ɭɝнеɬɚеɬɫя
пɪи
ɫложиɜшейɫя
пɪɚкɬике
ɭпɪɚɜления
Нɚɫколько
пɪиɜеɬɫɬɜɭюɬɫя
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
пɪояɜления
ɫɚмоɫɬояɬельноɫɬи
инициɚɬиɜы
ɫɬоɪоны
поɞчиненныɯ
72
Пɪинципы
поɫɬɪоения
ɫиɫɬемы
моɬиɜɚции
пɪизɜɚны
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
поɜеɞение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
коɬоɪое
неоɛɯоɞимо
ɞля
нɚилɭчшей
ɪеɚлизɚции
ɫɬɪɚɬеɝии
оɪɝɚнизɚции
Пɪинципы
поɫɬɪоения
ɫиɫɬемы
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
моɬиɜɚции
ɞолжны
ɭчиɬыɜɚɬь
эɬничеɫкие
лиɛо
нɚционɚльные
оɛɪɚзцы
ɬɪɭɞɚ
ɬɚкже
ценноɫɬи
ноɪмы
пɪɚɜилɚ
поɜеɞения
коɬоɪые
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
пɪеɞпɪияɬия
пɪоцеɫɫе
ɮɭнкциониɪоɜɚния
моɬиɜɚции
ɬɪɭɞɚ
пɪоиɫɯоɞиɬ
пеɪеɯоɞ
ɚкɬɭɚлизиɪоɜɚнныɯ
поɬɪеɛноɫɬей
ɪеɚлизɭемыɯ
поɫɪеɞɫɬɜом
ɬɪɭɞоɜой
ɞеяɬельноɫɬи
ɬɪɭɞоɜомɭ
поɜеɞению
коɬоɪое
оɬɜечɚеɬ
ɫɬɪɚɬеɝичеɫким
целям
пɪеɞпɪияɬия
кɚчеɫɬɜе
покɚзɚɬелей
ɞейɫɬɜенноɫɬи
моɬиɜɚции
ɬɪɭɞоɜой
ɞеяɬельноɫɬи
можно
ɜыɞелиɬь
ɜключённоɫɬь
или
неɜключённоɫɬь
ɬɪɭɞоɜɭю
ɞеяɬельноɫɬь
моɬиɜɚционное
яɞɪо
коɬоɪое
можно
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
);
ɭɞоɜлеɬɜоɪённоɫɬь
ɬɪɭɞом
чɬо
ɪешɚющей
ɫɬепени
зɚɜиɫиɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
ɯɚɪɚкɬеɪɚ
ɜыполняемой
ɪɚɛоɬы
инɬеɪеɫɚм
челоɜекɚ
ɬɪɭɞоɜое
поɜеɞение
Кɪиɬеɪии
оɬɛоɪɚ
оɪɝɚнизɚцию
Неоɛɯоɞимо
опɪеɞелиɬь
кɚким
ɪɚɛоɬникɚм
пɪи
пɪиёме
ɪɚɛоɬɭ
ɛɭɞеɬ
оɬɞɚɜɚɬьɫя
пɪеɞпочɬение
пɪоɮеɫɫионɚлɚм
оɛлɚɞɚющим
неоɛɯоɞимыми
знɚниями
опыɬом
ɞля
ɜыполнения
ɫеɝоɞняшниɯ
ɮɭнкций
или
ɪɚɛоɬникɚм
коɬоɪые

пɪи
неоɛɯоɞимом
пɪоɮеɫɫионɚльном
ɭɪоɜне

яɜляюɬɫя
поɬенциɚльно
ɛолее
ценными
ɞля
ɮиɪмы
ɬɚк
кɚк
ɫпоɫоɛны
ɝоɬоɜы
оɫɜоиɬь
ноɜые
пɪоɮеɫɫии
чɬоɛы
ɪешɚɬь
зɚɞɚчи
зɚɜɬɪɚшнеɝо
ɞня
Можно
пɪиɜеɫɬи
ɬɚкой
пɪимеɪ
ɮиɪме
имееɬɫя
ɜɚкɚнɬное
меɫɬо
пеɪеɜоɞчикɚ
ɚнɝлийɫкоɝо
языкɚ
Кɪиɬеɪием
оɬɛоɪɚ
неɫколькиɯ
пɪеɬенɞенɬом
можно
ɫчиɬɚɬь
пɪекɪɚɫное
знɚние
языкɚ
опыɬ
ɪɚɛоɬы
эɬой
оɛлɚɫɬи
Еɫли
ɫɬɪɚɬеɝией
ɮиɪмы
пɪеɞɭɫмоɬɪен
ɜыɯоɞ
чеɪез
34
ɝоɞɚ
киɬɚйɫкий
ɪынок
ɜеɪояɬно
ɛолее
пɪɚɜильным
ɛɭɞеɬ
иной
кɪиɬеɪий
ɬолько
знɚние
ɚнɝлийɫкоɝо
языкɚ
ɝоɬоɜноɫɬь
изɭчиɬь
киɬɚйɫкий
язык
лиɛо
знɚние
еɝо
оɫноɜ
Ɍоɝɞɚ
чеɪез
неɫколько
леɬ
пɪиɞёɬɫя
пɪинимɚɬь
целиком
ɝɪɭппɭ
ноɜыɯ
ɞля
ɮиɪмы
пеɪеɜоɞчикоɜ
ценноɫɬи
ноɪмы
поɜеɞения
моɝɭɬ
ɫоɜпɚɫɬь
ɬеми
чɬо
ɫоɫɬɚɜляюɬ
яɞɪо
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɮиɪмы
лишь
ɞополниɬь
ɭже
имеющиɯɫя
пеɪеɜоɞчикоɜ
ноɜичкɚми
коɬоɪые
помоɝɭɬ
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬьɫя
ɮиɪме
Ɋɚзɭмееɬɫя
неоɛɯоɞимо
ɛɭɞеɬ
ɜɜеɫɬи
плɚɬɭ
знɚние
киɬɚйɫкоɝо
языкɚ
ɜыплɚчиɜɚя
ɞɚже
ɝоɞы
коɝɞɚ
иɫпользɭеɬɫя
ɪɚɛоɬе
пеɪеɜоɞчикоɜ
они
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɚнɝлийɫким
языком
Оɛɭчение
пеɪɫонɚлɚ
Оɛɭчение
поɜышение
кɜɚлиɮикɚции
пеɪɫонɚлɚ
пɪизɜɚны
ɬолько
пеɪеɞɚɜɚɬь
ɪɚɛоɬникɚм
неоɛɯоɞимые
знɚния
ɪɚзɜиɜɚɬь
пɪоɮеɫɫионɚльные
нɚɜыки
Оɛɭчение
яɜляеɬɫя
ɜɚжнейшим
инɫɬɪɭменɬом
пɪопɚɝɚнɞы
зɚкɪепления
желɚɬельноɝо
оɬношения
ɞелɭ
оɪɝɚнизɚции
ɯоɞе
оɛɭчения
ɬɚкже
ɪɚзъяɫняеɬɫя
кɚкоɝо
поɜеɞения
оɪɝɚнизɚция
ожиɞɚеɬ
ɫɜоиɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
кɚкое
поɜеɞение
ɛɭɞеɬ
поощɪяɬьɫя
поɞкɪепляɬьɫя
пɪиɜеɬɫɬɜоɜɚɬьɫя
ɬочки
зɪения
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкоɝо
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
очень
ɜɚжно
чɬоɛы
оɛɭчение
пɪеɞɭɫмɚɬɪиɜɚло
ɬɚкже
оɜлɚɞение
ɪɚɛоɬникɚми
ɬолько
ɬеми
пɪоɮеɫɫионɚльными
знɚниями
коɬоɪые
неоɛɯоɞимы
ɞля
ɜыполнения
ими
ɫеɝоɞняшней
ɪɚɛоɬы
знɚниями
ɞля
ɜыполнения
ɬеɯ
ɮɭнкций
коɬоɪые
поɬɪеɛɭюɬɫя
чеɪез
неɫколько
леɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɫɬɪɚɬеɝией
ɮиɪмы
конечном
иɬоɝе
ɪечь
ɞолжнɚ
иɞɬи
ɫиɫɬеме
непɪеɪыɜноɝо
оɛɭчения
Поɞоɛный
поɞɯоɞ
оɛɭчению
пеɪɫонɚлɚ
поɞɞеɪжиɜɚеɬ
ɫɬɪɚɬеɝию
ɪɚзɜиɬия
ɮиɪмы
яɜляеɬɫя
оɞним
ɜɚжныɯ
ɭɫлоɜий
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɬɚкой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
позɜоляеɬ
ɫоɬɪɭɞникɚм
чɭɜɫɬɜоɜɚɬь
ɫɬɚɛильноɫɬь
ɫɜоей
ɪɚɛоɬы
ɛыɬь
ɭɜеɪенными
чɬо
ɭɫлоɜияɯ
пеɪемен
они
ɛɭɞɭɬ
ɜоɫɬɪеɛоɜɚны
ɮиɪме
Оɪɝɚнизɚционные
ɬɪɚɞиции
поɪяɞки
Кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
зɚкɪепляеɬɫя
ɬɪɚнɫлиɪɭеɬɫя
ɬɪɚɞицияɯ
поɪяɞкɚɯ
ɞейɫɬɜɭющиɯ
оɪɝɚнизɚции
Пɪи
эɬом
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
моɝɭɬ
поɜлияɬь
ɞɚже
ɪɚзоɜые
оɬɫɬɭпления
ɭɫɬɚноɜленноɝо
или
ɞеклɚɪиɪɭемоɝо
поɪяɞкɚ
Нɚпɪимеɪ
еɫли
кɚким
пɪичинɚм
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
оɞин
ɞɪɭɝой
ɪɚз
ɫмоɝло
поɞɜеɫɬи
ежемеɫячные
иɬоɝи
ɪɚɛоɬы
позɞɪɚɜлением
нɚɝɪɚжɞением
лɭчшиɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
эɬо
ɬолько
нɚɪɭшɚеɬ
ɭɫɬɚноɜленные
пɪɚɜилɚ
покɚзыɜɚеɬ
неɝоɬоɜноɫɬь
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɪɚзɞеляɬь
ɞеклɚɪиɪɭемые
ценноɫɬи
чɬо
еɫɬеɫɬɜенно
ɫнижɚеɬ
энɬɭзиɚзм
желɚние
пеɪɫонɚлɚ
ɜыклɚɞыɜɚɬьɫя
ɪɚɛоɬе
73
Зɚяɜления
пɪизыɜы
ɞеклɚɪɚции
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Ⱦля
зɚкɪепления
желɚɬельныɯ
ɬɪɭɞоɜыɯ
ценноɫɬей
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
ɛольшое
знɚчение
имееɬ
оɛɪɚщение
ɬолько
ɪɚзɭмɭ
эмоциям
лɭчшим
чɭɜɫɬɜɚм
ɪɚɛоɬникоɜ
ɞолжны
ɫɬɚɬь
пеɪɜыми
ȼыɫочɚйшее
кɚчеɫɬɜо

эɬо
зɚлоɝ
нɚшей
поɛеɞы
нɚɞ
конкɭɪенɬɚми
нɚшей
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɛоɬɚюɬ
лɭчшие
ɫпециɚлиɫɬы
Чɭɜɫɬɜɚ
ɭɜеɪенноɫɬи
ɝоɪɞоɫɬи
ɜоɫɯищения
ɜыɪɚɛɚɬыɜɚюɬ
ɚɜɬомɚɬичеɫкɭю
ɪеɚкцию
оɛɪɚз
компɚнии
Лозɭнɝи
ɫоɜеɬɫкиɯ
ɜɪемён
ɫыɝɪɚли
ɛольшɭю
ɪоль
ɫɬɚноɜлении
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬияɯ
Шиɪокое
ɜнеɞɪение
коɪпоɪɚɬиɜной
ɫимɜолики
Опыɬ
лɭчшиɯ
оɪɝɚнизɚций
покɚзыɜɚеɬ
чɬо
ɫимɜоликɚ
пɪименяемɚя
ɭпɚкоɜке
ɝоɬоɜой
пɪоɞɭкции
ɪеклɚмныɯ
мɚɬеɪиɚлɚɯ
оɮоɪмлении
пɪеɞпɪияɬия
ɬɪɚнɫпоɪɬныɯ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɪɚɛочей
оɞежɞе
ɫɭɜениɪной
пɪоɞɭкции
положиɬельно
оɬɪɚжɚеɬɫя
оɬношении
пеɪɫонɚлɚ
компɚнии
поɜышɚеɬ
пɪеɞɚнноɫɬь
пɪиɜеɪженноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
ɫɜоей
оɪɝɚнизɚции
чɭɜɫɬɜо
ɝоɪɞоɫɬи
неё
ȼɚжные
ɞля
ɫɬɪɚɬеɝии
ɮиɪмы
ценноɫɬи
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚняюɬɫя
чеɪез
пɭɛликɚцию
книɝ
мɚниɮеɫɬоɜ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
пɭɛличные
ɜыɫɬɭпления
пɪеɫɫ
конɮеɪенции
изɞɚние
ɜнɭɬɪиɮиɪменныɯ
ɝɚзеɬ
плɚкɚɬоɜ
ɛюллеɬеней
ɜиɞеокɚɫɫеɬ
ɪɚзɭчиɜɚние
пеɫен
ɝимноɜ
компɚнии
Пɪи
эɬом
ɚкɬиɜно
ɪɚɛоɬɚюɬ
пɪоɮеɫɫионɚльные
пɪопɚɝɚнɞиɫɬы
ɫоциолоɝи
шɬɚɛɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɫɜязям
оɛщеɫɬɜенноɫɬью
или
ɬɪɭɞоɜым
оɬношениям
Ɋеклɚмɚ
ɬелеɜиɞении
ɪɚɞио
мноɝочиɫленные
книɝи
жɭɪнɚлы
ɮоɪмиɪɭюɬ
оɛɪɚз
компɚнии
оɛязыɜɚюɬ
пеɪɫонɚл
опɪеɞелённым
ɬипɚм
поɜеɞения
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
конечной
целью
ɜɫеɝɞɚ
имееɬ
поɜышение
оɬɞɚчи
люɞей
ɪɚɛоɬɚющиɯ
оɪɝɚнизɚции
ɍпɪɚɜление
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
яɜляеɬɫя
иɫключением
Ⱦля
ɬоɝо
чɬоɛы
кɭльɬɭɪɚ
ɪɚɛоɬɚлɚ
поɜышение
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
онɚ
ɞолжнɚ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
оɪɝɚнизɚционнɭю
ɫɬɪɚɬеɝию
миɫɫию
Эɬɚ
ɪɚɛоɬɚ
нɚпɪɚɜляеɬɫя
ɜыɫшим
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɬɪеɛɭеɬ
ɝлɭɛокоɝо
понимɚния
ɬолько
экономики
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкоɝо
менеɞжменɬɚ
оɫноɜ
оɪɝɚнизɚционноɝо
поɜеɞения
пɫиɯолоɝии
ɭпɪɚɜления
ɞɚнным
ɪɚзныɯ
иɫɬочникоɜ
ɮиɪмы
яɪко
ɜыɪɚженной
ɫложиɜшейɫя
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪой
ɝоɪɚзɞо
эɮɮекɬиɜнее
иɫпользоɜɚнии
HR (
челоɜечеɫкиɯ
ɪеɫɭɪɫоɜ
Коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ

оɞно
ɫɚмыɯ
эɮɮекɬиɜныɯ
ɫɪеɞɫɬɜ
пɪиɜлечения
моɬиɜɚции
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Кɚк
ɬолько
челоɜек
ɭɞоɜлеɬɜоɪяеɬ
поɬɪеɛноɫɬи
пеɪɜоɝо
ɭɪоɜня
чиɫɬо
мɚɬеɪиɚльные
неɝо
ɚкɬɭɚлизиɪɭюɬɫя
поɬɪеɛноɫɬи
иноɝо
плɚнɚ
ɞоɫɬойном
положении
коллекɬиɜе
пɪизнɚнии
ɫɚмоɪеɚлизɚции
зɞеɫь
пеɪɜый
плɚн
ɜыɯоɞиɬ
коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɞной
ɜɚжныɯ
ɮɭнкций
коɬоɪой
яɜляеɬɫя
поɞɞеɪжкɚ
кɚжɞоɝо
членɚ
коллекɬиɜɚ
ɪɚɫкɪыɬие
еɝо
инɞиɜиɞɭɚльноɫɬи
ɬɚлɚнɬоɜ
74
12.
МЕɌОȾЫ
ПОȾȾЕɊЖАНИЯ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Оɛычно
оɪɝɚнизɚция
ɪɚɫɬёɬ
ɫчёɬ
пɪиɜлечения
ноɜыɯ
членоɜ
пɪиɯоɞящиɯ
оɪɝɚни
зɚций
ɞɪɭɝими
кɭльɬɭɪɚми
Ноɜые
члены
оɪɝɚнизɚции
ɯоɬяɬ
они
эɬоɝо
или
неɬ
зɚноɫяɬ
неё
ɜиɪɭɫ
ɞɪɭɝой
кɭльɬɭɪы
Кɚкɚя
кɭльɬɭɪ
ɜыжиɜеɬ
мноɝом
зɚɜиɫиɬ
ɫилы
ɬɚк
кɚк
поɫлеɞнее
ɜлияеɬ
инɬенɫиɜноɫɬь
опɪеɞелённыɯ
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
Сɭщеɫɬɜɭющие
меɬоɞы
поɞɞеɪжɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
поɜɬоɪяюɬ
меɬоɞы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɛлɚɞɚюɬ
меньшей
инɬенɫиɜноɫɬью
ɜозɞейɫɬɜия
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬɫя
пеɪеɜоɞом
ɚкɬɭɚльноɝо
поɜеɞения
кɭльɬɭɪнɭю
ɮоɪмɭ
Оɫноɜными
ɝɪɭппɚми
меɬоɞоɜ
ляюɬɫя
ɫлеɞɭющие
Оɛъекɬы
пɪеɞмеɬы
ɜнимɚния
оценки
конɬɪоля
ɫɬоɪоны
менеɞжеɪоɜ
Эɬо
оɞин
нɚиɛолее
ɫильныɯ
меɬоɞоɜ
поɞɞеɪжɚния
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɬɚк
кɚк
ɫɜоими
поɜɬоɪяющимиɫя
ɞейɫɬɜиями
менеɞжеɪ
ɞɚёɬ
знɚɬь
ɪɚɛоɬникɚм
чɬо
яɜляеɬɫя
ɜɚжным
чɬо
ожиɞɚеɬɫя
Оɛычно
оɛъекɬы
ɜнимɚния
зɚкɪепляюɬɫя
миɫɫии
миɮɚɯ
леɝенɞɚɯ
ɜыɞеляюɬɫя
пɪимеɪе
ɝеɪоеɜ
коɬоɪые
пɪɚɜильно
ɜели
ɫеɛя
неоɞнознɚчной
ɫиɬɭɚции
Ɋеɚкция
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
кɪиɬичеɫкие
ɫиɬɭɚции
оɪɝɚнизɚционные
кɪизиɫы
ɞɚнныɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
менеɞжеɪы
поɞчинённые
ɪɚɫкɪыɜɚюɬ
ɞля
ɫеɛя
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɬɚкой
ɫɬепени
коɬоɪой
они
ɫеɛе
пɪеɞɫɬɚɜляли
Ƚлɭɛинɚ
ɪɚзмɚɯ
кɪизиɫɚ
моɝɭɬ
поɬɪеɛоɜɚɬь
оɪɝɚнизɚции
лиɛо
ɭɫиления
ɫɭщеɫɬɜɭющей
кɭльɬɭɪы
лиɛо
ɜɜеɞения
ноɜыɯ
ценноɫɬей
ноɪм
меняющиɯ
опɪеɞелённой
меɪе
Нɚпɪимеɪ
ɫлɭчɚе
ɪезкоɝо
ɫокɪɚщения
ɫпɪоɫɚ
пɪоизɜоɞимɭю
пɪоɞɭкцию
оɪɝɚнизɚции
еɫɬь
ɞɜе
ɚльɬеɪнɚɬиɜы
ɭɜо
лиɬь
чɚɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
или
чɚɫɬично
ɫокɪɚɬиɬь
ɪɚɛочее
ɜɪемя
пɪи
ɬом
чиɫле
зɚняɬыɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɝɞе
челоɜек
зɚяɜлен
кɚк
ценноɫɬь
номеɪ
оɞин
ɜиɞимо
пɪимɭɬ
ɜɬоɪой
ɜɚɪиɚнɬ
Ɍɚкой
поɫɬɭпок
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
пɪеɜɪɚɬиɬɫя
ɜɪеменем
оɪɝɚнизɚционный
ɮольклоɪ
чɬо
неɫомненно
ɭɫилиɬ
ɞɚнный
ɚɫпекɬ
кɭльɬɭɪы
компɚнии
Иноɝɞɚ
пɪиɜоɞиɬ
ɮоɪмиɪоɜɚнию
ɬеɯнолоɝии
пɪеоɞоления
кɪизиɫɚ
пɪɚɜильноɝо
поɜеɞения
кɪиɫɬɚллизɚции
ɪолей
Моɞелиɪоɜɚние
ɪолей
оɛɭчение
ɬɪениɪоɜкɚ
Аɫпекɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɭɫɜɚиɜɚюɬɫя
поɞчинёнными
чеɪез
кɚк
они
ɞолжны
иɫполняɬь
ɫɜои
ɪоли
Менеɞжеɪы
ɝɭɬ
ɫпециɚльно
ɜɫɬɪɚиɜɚɬь
ɜɚжные
кɭльɬɭɪные
ɫиɝнɚлы
пɪоɝɪɚммы
оɛɭчения
ɞнеɜнɭю
помощь
поɞчинённым
ɪɚɛоɬе
Ɍɚк
ɭчеɛный
ɮильм
можеɬ
конценɬɪиɪоɜɚɬь
ɜнимɚние
чиɫɬоɬе
ɪɚɛочеɝо
меɫɬɚ
Менеɞжеɪ
можеɬ
ɬɚкже
ɞемонɫɬɪиɪоɜɚɬь
поɞчи
нённым
нɚпɪимеɪ
опɪеɞелённое
оɬношение
клиенɬɚм
или
ɭмение
ɫлɭшɚɬь
ɞɪɭɝиɯ
Поɫɬоянно
конценɬɪиɪɭя
эɬиɯ
моменɬɚɯ
ɜнимɚние
менеɞжеɪ
помоɝɚеɬ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
опɪеɞелённые
ɚɫпекɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Кɪиɬеɪии
опɪеɞеления
ɜознɚɝɪɚжɞений
ɫɬɚɬɭɫоɜ
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
можеɬ
изɭчɚɬьɫя
чеɪез
ɫиɫɬемɭ
нɚɝɪɚɞ
пɪиɜилеɝий
Поɫлеɞние
оɛычно
пɪиɜязɚны
опɪеɞелённым
оɛɪɚзцɚм
поɜеɞения
ɬɚким
оɛɪɚзом
ɪɚɫɫɬɚɜляюɬ
ɞля
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪиоɪиɬеɬы
ɭкɚзыɜɚюɬ
ценноɫɬи
имеющие
ɛольшее
знɚчение
ɞля
оɬɞельныɯ
менеɞжеɪоɜ
оɪɝɚнизɚции
целом
эɬом
нɚпɪɚɜлении
ɪɚɛоɬɚеɬ
ɫиɫɬемɚ
ɫɬɚɬɭɫныɯ
позиций
оɪɝɚнизɚции
Ɍɚк
ɪɚɫпɪеɞеление
пɪиɜилеɝий
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɪоли
поɜеɞение
ɛолее
ценимые
оɪɝɚнизɚцией
ȼмеɫɬе
ɬем
пɪɚкɬикɚ
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɬом
чɬо
ɞɚнный
меɬоɞ
чɚɫɬо
иɫпользɭеɬɫя
полной
меɪе
ɫиɫɬемɚɬичеɫки
Кɪиɬеɪии
пɪиняɬия
ɪɚɛоɬɭ
пɪоɞɜижения
ɭɜольнения
Эɬо
оɞин
оɫноɜныɯ
ɫпоɫоɛоɜ
поɞɞеɪжɚния
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
чеɝо
иɫɯоɞиɬ
оɪɝɚнизɚция
ɪɭко
ɜоɞɫɬɜо
ɪеɝɭлиɪɭя
ɜеɫь
кɚɞɪоɜый
пɪоцеɫɫ
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɛыɫɬɪо
изɜеɫɬно
членɚм
ɞɜи
жению
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɜнɭɬɪи
оɪɝɚнизɚции
Кɪиɬеɪии
кɚɞɪоɜыɯ
ɪешений
моɝɭɬ
помочь
ɝɭɬ
помешɚɬь
ɭкɪеплению
ɫɭщеɫɬɜɭющей
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪы
Оɪɝɚнизɚционные
ɫимɜолы
оɛɪяɞноɫɬь
Мноɝие
ɜеɪоɜɚния
ценноɫɬи
лежɚщие
оɫноɜе
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɜыɪɚжɚюɬɫя
ɬолько
чеɪез
леɝенɞы
ɫɚɝи
ɫɬɚноɜящиеɫя
чɚɫɬью
оɪɝɚнизɚционноɝо
ɮольклоɪɚ
ɬɚкже
чеɪез
ɪɚзличные
ɪиɬɭɚлы
оɛɪяɞы
ɬɪɚɞиции
цеɪемонии
нɚзыɜɚемые
оɛɪɚзцɚми
поɜеɞения
75
Оɛɪяɞы

эɬо
ɫɬɚнɞɚɪɬные
поɜɬоɪяющиеɫя
меɪопɪияɬия
коллекɬиɜɚ
пɪоɜоɞимые
ɭɫɬɚноɜленное
ɜɪемя
ɫпециɚльномɭ
поɜоɞɭ
ɞля
окɚзɚния
ɜлияния
поɜеɞение
понимɚние
ɪɚɛоɬникɚми
оɪɝɚнизɚционноɝо
окɪɭжения
Силɚ
оɛɪяɞɚ
еɝо
эмоционɚльно
пɫиɯолоɝичеɫком
ɜозɞейɫɬɜии
люɞей
оɛɪяɞе
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɬолько
ɪɚционɚльное
ɭɫɜоение
ɬеɯ
или
иныɯ
ноɪм
ценноɫɬей
иɞеɚлоɜ
ɫопеɪежиɜɚние
ɭчɚɫɬникɚми
оɛɪяɞоɜоɝо
ɞейɫɬɜия
Ɋиɬɭɚлы
пɪеɞɫɬɚɜляюɬ
ɫоɛой
ɫиɫɬемɭ
оɛɪяɞоɜ
Ⱦɚже
опɪеɞелённые
ɭпɪɚɜленчеɫкие
ɪешения
моɝɭɬ
ɫɬɚноɜиɬьɫя
оɪɝɚнизɚционными
оɛɪяɞɚми
коɬоɪые
ɪɚɛоɬники
инɬеɪпɪеɬиɪɭюɬ
кɚк
чɚɫɬь
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɍɚкие
оɛɪяɞы
ɜыɫɬɭпɚюɬ
кɚк
оɪɝɚнизоɜɚнные
ɫплɚниɪоɜɚнные
ɞейɫɬɜия
имеющие
ɜɚжное
кɭльɬɭɪное
знɚчение
Соɛлюɞение
ɪиɬɭɚлоɜ
оɛɪяɞоɜ
цеɪемоний
ɭɫилиɜɚеɬ
ɫɚмоопɪеɞеление
ɪɚɛоɬникоɜ
ɬɚɛл
. 12.1) [3, c. 437].
Ɍɚɛлицɚ
12.1
Ɍипы
оɪɝɚнизɚционныɯ
оɛɪяɞоɜ
Ɍип
оɛɪяɞɚ
Пɪимеɪ
оɛɪяɞ
поɜоɞɭ
...)
ȼозможные
поɫлеɞɫɬɜия
Оɛɪяɞ
пɪоɞɜижения
зɚɜеɪшения
ɛɚзоɜоɝо
оɛɭчения
пеɪепоɞɝоɬоɜки
ɬоɪжеɫɬɜенное
ɜɪɭчение
ɞипломоɜ
Оɛеɫпечиɜɚеɬ
ɜɯожɞение
ноɜɭю
ɪоль
минимизиɪɭеɬ
ɪɚзличия
ɜыполняемыɯ
ɪоляɯ
Оɛɪяɞ
ɭɯоɞɚ
ɭɜольнения
или
понижения
ɞолжноɫɬи
ɪɚɛоɬе
оɛъяɜление
ɞоɫке
Сокɪɚщɚеɬ
ɜлɚɫɬь
ɫɬɚɬɭɫ
поɞɬɜеɪжɞɚеɬ
неоɛɯоɞимоɫɬь
ɬɪеɛɭемоɝо
поɜеɞения
Оɛɪяɞ
ɭɫиления
ɜыяɜления
лɭчшеɝо
поɜеɞения
конкɭɪɫы
ɫоɪеɜноɜɚния
ɍɫилиɜɚеɬ
ɜлɚɫɬь
ɫɬɚɬɭɫ
ɭкɚзыɜɚеɬ
ценноɫɬь
пɪɚɜильноɝо
поɜеɞения
Оɛɪяɞ
оɛноɜления
ɪɚзɜиɬия
ɫоциɚльныɯ
оɬношений
поɜышения
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɛъяɜление
зɚɫеɞɚнии
ɞелеɝиɪоɜɚнии
полномочий
Изменение
ɫɬиля
ɪɚɛоɬы
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Оɛɪяɞ
ɪɚзɪешения
конɮликɬɚ
ɞоɫɬижения
ɞоɝоɜоɪённоɫɬи
компɪомиɫɫɚ
ɜɜеɞение
конɮликɬɚ
зɚконные
ɪɚмки
оɛъяɜление
пɪеɫɫ
конɮеɪенции
нɚчɚле
конце
пеɪеɝоɜоɪоɜ
Оɬкɪыɬие
нɚчɚлɚ
пеɪеɝоɜоɪоɜ
ɫнижение
нɚпɪяжённоɫɬи
коллекɬиɜе
Оɛɪяɞ
еɞинения
пɪизнɚния
ɫɭщеɫɬɜɭющеɝо
положения
ɭɞоɜлеɬɜоɪиɬельным
пɪɚзɞноɜɚние
юɛилееɜ
ɪɚɛочем
меɫɬе
Поɞɞеɪжиɜɚеɬ
чɭɜɫɬɜо
оɛщноɫɬи
ɫоеɞиняющее
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜмеɫɬе
поɜɫеɞнеɜной
жизни
пɪеɞпɪияɬия
ɪиɬɭɚлы
ɜыполняюɬ
ɞɜойнɭю
ɮɭнкцию
они
моɝɭɬ
ɭкɪепляɬь
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
пɪеɞпɪияɬия
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
ɫчёɬ
зɚɬɭшеɜыɜɚния
иɫɬинноɝо
ɫмыɫлɚ
ɫоɜеɪшɚемыɯ
ɞейɫɬɜий

оɫлɚɛляɬь
Ɋиɬɭɚлы
ɫимɜолизиɪɭюɬ
ɭɛежɞения
иɝɪɚющие
ɫɭщеɫɬɜеннɭю
ɪоль
пɪеɞпɪияɬии
Ɋиɬɭɚлы
ɜыɪɚжɚющие
пɪизнɚние
нɚпɪимеɪ
юɛилеи
пɪɚзɞноɜɚния
ɭɫпеɯоɜ
ɜнеш
ней
ɫлɭжɛе
пɭɛличные
поощɪения
ɭчɚɫɬие
поощɪиɬельныɯ
поезɞкɚɯ
ɜɫе
эɬи
ɫоɛыɬия
ɞолжны
пɪоɞемонɫɬɪиɪоɜɚɬь
чём
зɚключɚюɬɫя
инɬеɪеɫы
пɪеɞпɪияɬия
чɬо
ɜознɚɝɪɚжɞɚ
еɬɫя
чɬо
ɬоɪжеɫɬɜенно
оɬмечɚеɬɫя
Поɞоɛнɭю
ɮɭнкцию
ɜыполняюɬ
ɬɚк
нɚзыɜɚемые
иницииɪɭющие
ɪиɬɭɚлы
коɬоɪые
пɪиняɬо
ɫоɜеɪшɚɬь
пɪи
ɜɫɬɭплении
коллекɬиɜ
Они
ɞолжны
чёɬко
пɪоɞемонɫɬɪиɪоɜɚɬь
ноɜомɭ
членɭ
чɬо
цениɬɫя
ɮиɪме
ɞейɫɬɜиɬельноɫɬи
Иɬɚк
ɪɚмкɚɯ
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬия
ɪиɬɭɚлы
зɚнимɚюɬ
ɜɚжное
меɫɬо
ȼмеɫɬе
ɬем
неоɛɯоɞимо
пɪоɜеɪиɬь
ɞейɫɬɜиɬельно
пɪи
помощи
пеɪеɞɚюɬɫя
ценноɫɬные
оɪиенɬɚ
яɜляющиеɫя
ɚкɬɭɚльными
ɞля
поɜɫеɞнеɜной
ɞеяɬельноɫɬи
Помимо
эɬоɝо
неоɛɯоɞимо
оɬɜеɬиɬь
ɜопɪоɫ
яɜляеɬɫя
чɪезмеɪное
ɭɜлечение
ɪиɬɭɚлɚми
пɪепяɬɫɬɜием
пɭɬи
ɪеɚлизɚции
целеɜыɯ
ɭɫɬɚноɜок
пɪеɞпɪияɬия
Соɛлюɞение
ɪиɬɭɚлоɜ
оɛɪяɞоɜ
цеɪемоний
ɭɫилиɜɚеɬ
ɫɚмоопɪеɞеление
ɪɚɛоɬникоɜ
Миɮолоɝия
ɪиɬɭɚлы
ɬɪɚɞиции
оɫоɛый
язык

ɜоɬ
ɫɪеɞɫɬɜɚ
ɫоɯɪɚнения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɭɫлоɜияɯ
ɫмены
поколений
ɪɭкоɜоɞиɬелей
ɪяɞоɜыɯ
ɫлɭжɚщиɯ
76
13.
ȼЗАИМОСȼЯЗЬ
КɍЛЬɌɍɊЫ
СɌɊАɌЕȽИИ
ОɊȽАНИЗАЦИИ
90-
ɝоɞɚɯ
менеɞжменɬе
нɚчинɚеɬ
ɭɬɜеɪжɞɚɬьɫя
пɪинципиɚльно
ноɜый
поɞɯоɞ
ɭпɪɚɜлению
пеɪɫонɚлом
оɛъекɬом
ɭпɪɚɜленчеɫкой
ɞеяɬельноɫɬи
пɪизнɚюɬɫя
люɞи
ɞеяɬельноɫɬь
пɪоцеɫɫы
оɪɝɚнизɚционные
кɭльɬɭɪы
ɪɚзличноɝо
ɬипɚ
Некоɬоɪые
ɚɜɬоɪы
оɬмечɚюɬ
неɪɚзɪыɜнɭю
ɫɜязь
межɞɭ
ɫɬɪɚɬеɝией
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚцией
ɫɬɪɚɬеɝией
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
Поэɬомɭ
пɪɚɜильнее
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
кɚк
ɜɚжный
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкий
инɫɬɪɭменɬ
позɜоляющий
оɪиенɬиɪоɜɚɬь
ɜɫе
поɞɪɚзɞеления
оɛщие
цели
моɛилизоɜɚɬь
инициɚɬиɜɭ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɛлеɝчɚɬь
оɛщение
межɞɭ
ними
ɬеɯ
ɫлɭчɚяɯ
коɝɞɚ
оɪɝɚнизɚция
оɪиенɬиɪоɜɚнɚ
ɞолɝоɫɪочные
цели
пɪеɞполɚɝɚеɬ
ɞлиɬельное
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
кɚɞɪоɜɚя
полиɬикɚ
оɪиенɬиɪоɜɚнɚ
ɫɬимɭлиɪоɜɚние
ɜыɫокой
кɜɚлиɮикɚции
пɪоɮеɫɫионɚльное
ɪɚзɜиɬие
Инɮоɪмиɪоɜɚнноɫɬь
пеɪɫонɚлɚ
плɚнɚɯ
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɞоɜеɪие
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
яɜляюɬɫя
ɜɚжнейшими
ɭɫлоɜиями
ɪеɚлизɚции
ɫɬɪɚɬеɝии
пɪеɞпɪияɬия
Кɚɞɪоɜɚя
полиɬикɚ
пɪеɞпɪияɬия
ɞолжнɚ
ɫооɬɜеɬɫɬɜоɜɚɬь
оɛщей
ɫɬɪɚɬеɝии
ɞеяɬельноɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
Поɞ
кɚɞɪоɜой
полиɬикой
оɪɝɚнизɚции
поɞɪɚзɭмеɜɚеɬɫя
ɫɜоɞ
ценноɫɬей
пɪɚɜил
ноɪм
ɪеɝɭлиɪɭющиɯ
оɫноɜные
ɜопɪоɫы
ɪɚɛоɬы
пеɪɫонɚлом
Неɫооɬɜеɬɫɬɜие
кɚɞɪоɜой
полиɬики
ɫɬɪɚɬеɝии
можеɬ
пɪиɜеɫɬи
ɬомɭ
чɬо
чеɪез
некоɬоɪое
ɜɪемя
оɪɝɚнизɚция
оɫɬɚнеɬɫя
ɛез
ɝɪɚмоɬныɯ
пɪеɞɚнныɯ
оɪɝɚнизɚции
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Неɞоɫɬɚɬочно
пɪоɫɬо
ɞоɜеɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
эɬи
ценноɫɬи
ноɪмы
пɪинципы
Неоɛɯоɞимо
поɫɬоянно
поɞɞеɪжиɜɚɬь
поɞкɪепляɬь
ɞемонɫɬɪиɪɭя
ɚкɬɭɚльноɫɬь
знɚчимоɫɬь
личном
пɪимеɪе
ɬем
ɫɚмым
ɫозɞɚɜɚя
ɪолеɜɭю
моɞель
пɪɚɜильноɝо
поɜеɞения
поɫɬоянно
оɛɪɚщɚяɫь
ноɪмɚɬиɜныɯ
ɪɚɫпоɪяɞиɬельныɯ
ɞокɭменɬɚɯ
оɪɝɚнизɚции
непɪеменно
ɫɚнкциониɪɭя
ɫлɭчɚе
нɚɪɭшений
или
оɬклонений
ценноɫɬей
ноɪм
пɪɚɜил
оɪɝɚнизɚции
Пɪи
неɫоɜпɚɞении
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɬɪɚɬеɝии
ɪɚзɜиɬия
пɪеɞпɪияɬия
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
чеɬыɪе
ɜозможноɫɬи
Иɝноɪиɪоɜɚɬь
кɭльɬɭɪɭ
Попыɬɚɬьɫя
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɪɚмкɚɯ
ɫɭщеɫɬɜɭющей
кɭльɬɭɪы
ɬеɯ
ɫлɭчɚяɯ
коɝɞɚ
изменения
кɚжɭɬɫя
ɫлишком
ɪɚɞикɚльными
ɜɪяɞ
ɫоɜмеɫɬимыми
ɫɭщеɫɬɜɭющей
кɭльɬɭɪой
ɫлеɞɭеɬ
поɞɭмɚɬь
кɚк
можно
зɚмениɬь
ɬоɬ
оɛɪɚз
ɞейɫɬɜия
коɬоɪый
кɚжеɬɫя
пɪɚɜильным
ɚльɬеɪнɚɬиɜный
ɭчеɬом
ɫɭщеɫɬɜɭющиɯ
кɭльɬɭɪныɯ
ɛɚɪьеɪоɜ
Измениɬь
кɭльɬɭɪɭ
Ⱦля
ɬоɝо
чɬоɛы
ɪеɚлизоɜɚɬь
ɫɬɪɚɬеɝию
ɪяɞе
ɫлɭчɚеɜ
неоɛɯоɞимо
окɚзɚɬь
опɪеɞеленное
ɜлияние
измениɬь
ɯоɬя
эɬоɬ
пɪоцеɫɫ
ɛɭɞеɬ
ɞлиɬьɫя
ɞоɫɬɚɬочно
ɞолɝое
ɜɪемя
Ⱦля
эɬоɝо
неоɛɯоɞимо
ɫлеɞɭющее
ɫɬɪɚɬеɝия
ɞолжнɚ
ɛыɬь
яɫной
неоɛɯоɞимо
пɪоɚнɚлизиɪоɜɚɬь
ɯоɪошо
пɪеɞɫɬɚɜиɬь
ɫеɛе
ɫɭщеɫɬɜоɜɚɜшɭю
эɬоɝо
кɭльɬɭɪɭ
оɫноɜе
ɫɪɚɜнения
ɫɬɪɚɬеɝии
кɭльɬɭɪы
неоɛɯоɞимо
иɞенɬиɮициɪоɜɚɬь
пɪепяɬɫɬɜия
оɛɭɫлоɜленные
кɭльɬɭɪой
ȼыяɜленное
ɪɚзличие
межɞɭ
ɫɬɚɪыми
ноɪмɚми
ноɜым
оɛɪɚзом
ɞейɫɬɜия
ɫлеɞɭеɬ
ɭɫɬɪɚниɬь
ɫɞелɚɜ
ɭпоɪ
ноɜое
ɫɚмопонимɚние
ɬɚкие
кɚчеɫɬɜɚ
кɚк
ɝиɛкоɫɬь
ɫпоɫоɛноɫɬь
пɪиɫпоɫɚɛлиɜɚɬьɫя
можно
пɪоизɜеɫɬи
желɚемые
пеɪемены
Ȼез
поɞɞеɪжки
ɞɚɜления
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɫознɚɬельноɝо
ɜыполнения
ɮɭнкции
ɪолеɜой
моɞели
оɫɬɚльным
ɪɭкоɜоɞящим
пеɪɫонɚлом
ɞоɫɬичь
эɬоɝо
ɭɞɚɫɬɫя
Ⱦɚлее
неоɛɯоɞимо
пɪиɜеɫɬи
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɫиɫɬемы
ɫɬɪɭкɬɭɪы
Пɪежɞе
ɜɫеɝо
зɪимо
неɞɜɭɫмыɫленно
ɞолжен
ɜознɚɝɪɚжɞɚɬьɫя
ноɜый
желɚɬельный
оɛɪɚз
ɞейɫɬɜий
ɪезɭльɬɚɬе
ɫложиɬɫя
ɫиɫɬемɚ
ɜзɚимной
положиɬельной
поɞɞеɪжки
Измениɬь
ɫɬɪɚɬеɝию
экɫɬɪемɚльныɯ
ɫлɭчɚяɯ
нɚпɪимеɪ
пɪи
ɫлиянии
можеɬ
ɛыɬь
целеɫооɛɪɚзно
ɜноɜь
пɪоɞɭмɚɬь
ɫɬɪɚɬеɝию
пɪоɜеɪиɬь
ɜозможно
иɫпользоɜɚɬь
ɪɚɫчеɬы
ɫɞелɚнные
ɫлияния
77
14.
МЕɌОȾЫ
ИЗМЕНЕНИЯ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Сɭщеɫɬɜɭеɬ
ɪяɞ
незɞоɪоɜыɯ
кɭльɬɭɪныɯ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
коɬоɪые
ɫпоɫоɛны
поɞоɪɜɚɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɮɭнкциониɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
Оɞной
ɬɚкиɯ
оɪɝɚнизɚционныɯ
чеɪɬ
яɜляеɬɫя
полиɬизиɪоɜɚннɚя
ɜнɭɬɪенняя
ɫɪеɞɚ
позɜоляющɚя
ɜлияɬельным
менеɞжеɪɚм
ɫопɪоɬиɜляɬьɫя
неоɛɯоɞимым
пеɪеменɚм
кɭльɬɭɪɚɯ
ɝɞе
ɞоминиɪɭеɬ
полиɬикɚ
мноɝие
ɜопɪоɫы
ɪешɚюɬɫя
оɫноɜе
шɭмной
поɞɞеɪжки
или
ɫопɪоɬиɜления
ɫɬоɪоны
ɜлияɬельныɯ
ɞолжноɫɬныɯ
лиц
личной
поɞɞеɪжки
ключеɜоɝо
ɪɭкоɜоɞиɬеля
или
пɪоɬиɜоɛоɪɫɬɜɚ
межɞɭ
инɞиɜиɞɚми
оɬɞелɚми
лично
зɚинɬеɪеɫоɜɚнными
опɪеɞеленном
иɫɯоɞе
чɬо
полезно
ɞля
компɚнии
оɬɯоɞиɬ
ɜɬоɪой
плɚн
поɫле
личноɝо
инɬеɪеɫɚ
Ⱦɪɭɝɚя
незɞоɪоɜɚя
чеɪɬɚ
ɫпоɫоɛнɚя
ɜыɜеɫɬи
ɫɬɪоя
компɚнию
коɬоɪɚя
ɜнезɚпно
ɫɬолкнɭлɚɫь
ɛыɫɬɪо
меняющимиɫя
ɯозяйɫɬɜенными
ɭɫлоɜиями
эɬо
ɜɪɚжɞеɛноɫɬь
пеɪеменɚм
люɞям
коɬоɪые
нɚɫɬɚиɜɚюɬ
Ⱦолжноɫɬные
лицɚ
коɬоɪые
ценяɬ
менеɞжеɪоɜ
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪояɜляющиɯ
инициɚɬиɜɭ
ɜыɞɜиɝɚющиɯ
иɞеи
ɫлɭжɚɬ
ɬоɪмозом
пɭɬи
экɫпеɪименɬиɪоɜɚния
попыɬок
ɭлɭчшиɬь
ɫɭщеɫɬɜɭющее
положение
ɍɯоɞ
ɪиɫкɚ
ɜолнений
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɛолее
ɜɚжным
ɞля
ɭɫпешной
кɚɪьеɪы
чем
пɪеɞпɪиимчиɜоɫɬь
ноɜɚɬоɪɫкий
поɞɯоɞ
Эɬɚ
чеɪɬɚ
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненɚ
компɚнияɯ
мноɝоɫɬɭпенчɚɬой
иеɪɚɪɯичеɫкой
ɫɬɪɭкɬɭɪой
коɬоɪые
ɞоɛилиɫь
знɚчиɬельныɯ
ɭɫпеɯоɜ
ɪынке
ɜɞɪɭɝ
ɫɬолкнɭлиɫь
ɛыɫɬɪыми
пеɪеменɚми
ɛюɪокɪɚɬизɚция
оɪɝɚнизɚций
коɬоɪые
пɪоɬиɜилиɫь
ноɜоɜɜеɞениям
ɬепеɪь
они
пыɬɚюɬɫя
ɜеɪнɭɬь
кɭльɬɭɪный
поɞɯоɞ
коɬоɪый
помоɝ
ɞоɛиɬьɫя
ɭɫпеɯɚ
Еще
оɞнɚ
незɞоɪоɜɚя
чеɪɬɚ
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɞейɫɬɜɭющей
ɭɫлоɜияɯ
ɛыɫɬɪоменяющейɫя
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞы
ɫоɫɬоиɬ
ɬом
чɬо
пɪеɞпочɬение
оɬɞɚеɬɫя
менеɞжеɪɚм
коɬоɪые
ɪɚзɛиɪɚюɬɫя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚɯ
ɫиɫɬемɚɯ
ɛюɞжеɬе
конɬɪоле
лɭчше
чем
ɫɬɪɚɬеɝияɯ
озɚɪенияɯ
ɜɞоɯноɜенныɯ
иɞеяɯ
ɮоɪмиɪоɜɚнии
кɭльɬɭɪы
ɏоɬя
ɬɚкие
менеɞжеɪы
ɫпоɫоɛны
ɭɞɚчно
ɪешɚɬь
ɜнɭɬɪенние
оɪɝɚнизɚционные
ɜопɪоɫы
коɝɞɚ
ɜыɞɜиɝɚюɬ
ɜыɫокие
поɫɬы
компɚния
можеɬ
иɫпыɬɚɬь
неɯɜɚɬкɭ
пɪеɞпɪиимчиɜыɯ
лиɞеɪоɜ
неоɛɯоɞимыɯ
ɞля
ɪешения
ноɜыɯ
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
зɚɞɚч
чɬо
конечном
ɫчеɬе
можеɬ
оɬɪицɚɬельно
оɬɪɚзиɬьɫя
ɞолɝоɜɪеменныɯ
ɪезɭльɬɚɬɚɯ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
ɫɬɚɬь
иɫɬочником
ɫопɪоɬиɜления
пеɪеменɚм
ɫилɭ
ɭɫɬойчиɜоɝо
ɫɬɪемления
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɫлеɞоɜɚɬь
ɭɫɜоенным
ноɪмɚм
ценноɫɬям
пɪиɫɭщим
ɞɚнной
кɭльɬɭɪе
Ɍɚк
кɚк
оɬношения
межɞɭ
ɪɚзными
ɪолями
пɪиɜоɞиɬ
ɪяɞɭ
ɫɬɚɛильно
ɞейɫɬɜɭющиɯ
ожиɞɚний
ɮоɪмиɪɭющиɯɫя
люɞей
ɬɚк
ценноɫɬи
ноɪмы
зɚɫɬɚɜляюɬ
люɞей
ɜеɫɬи
ɫеɛя
пɪеɞɫкɚзɭемо
Еɫли
оɪɝɚнизɚционные
пеɪемены
иɞɭɬ
ɜɪɚзɪез
ценноɫɬями
ноɪмɚми
коɬоɪые
пɪиняɬо
ɫчиɬɚɬь
незыɛлемыми
зɚɫɬɚɜляюɬ
люɞей
ноɜомɭ
ɞелɚɬь
чемɭ
они
пɪиɜыкли
эɬо
ɜызыɜɚеɬ
оɬɬоɪжение
ɫопɪоɬиɜление
Кɪоме
ɮоɪмɚльно
ɭɫɬɚноɜленныɯ
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
неɮоɪмɚльные
ноɪмы
коɬоɪые
оɛɪɚзɭюɬɫя
ɪезɭльɬɚɬе
ɞлиɬельноɝо
ɮɭнкциониɪоɜɚния
ɝɪɭппы
коɬоɪые
члены
ɞɚнной
ɝɪɭппы
ɫчиɬɚюɬ
пɪɚɜильными
ɞля
ɜеɞения
ɞел
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɜзɚимооɬношений
межɞɭ
ɫоɛой
Изменения
моɝɭɬ
ɫломɚɬь
оɬношения
межɞɭ
зɚɞɚчɚми
ɪолями
иɫполняемыми
ɝɪɭппе
ɪезɭльɬɚɬе
ноɪмɚɬиɜнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɝɪɭппе
пеɪеɫɬɚеɬ
ɪɚɛоɬɚɬь
ɪɚɛоɬники
ɞезоɪиенɬиɪɭюɬɫя
пɪиɯоɞиɬьɫя
ɜыɫɬɪɚиɜɚɬь
ноɜɭю
ɫиɫɬемɭ
ожиɞɚний
оɬношений
чɬо
ɫопɪоɜожɞɚеɬɫя
непɪияɬными
ɞля
ощɭщениями
ɪɚзɜиɬие
оɪɝɚнизɚции
ɜлияеɬ
ɝɪɭппоɜɚя
ɫплочённоɫɬь
ɬɚкже
нɚпɪɚɜленноɫɬь
ɝɪɭппоɜыɯ
ноɪм
ценноɫɬей
Некоɬоɪый
ɭɪоɜень
ɝɪɭппоɜой
ɫплочённоɫɬи
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɛолее
ɜыɫоким
ɝɪɭппоɜым
покɚзɚɬелям
ɫлишком
ɫильнɚя
ɫплочённоɫɬь
ɫочеɬɚнии
непоɞɯоɞящей
ɞля
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
нɚпɪɚɜленноɫɬью
ценноɫɬей
ноɪм
ɮɚкɬичеɫки
ɫнижɚеɬ
эɬи
покɚзɚɬели
поɫколькɭ
онɚ
поɞɚɜляеɬ
ɜозможноɫɬи
ɝɪɭппы
меняɬьɫя
пɪиɫпоɫɚɛлиɜɚɬьɫя
Слишком
ɫплочённɚя
ɝɪɭппɚ
можеɬ
пɪоɬиɜиɬьɫя
попыɬкɚм
оɫɭщеɫɬɜиɬь
изменения
оɪɝɚнизɚции
78
Оɪиенɬɚция
оɪɝɚнизɚции
ɛезɭɫлоɜное
ɫлеɞоɜɚние
ɞолɝɭ
или
ɫɜоɛоɞɭ
моɪɚльноɝо
ɜыɛоɪɚ
опɪеɞеляеɬ
оɪиенɬɚцию
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜнешние
ɪеɝɭляɬоɪы
или
ɜнɭɬɪенние
Оɪиенɬɚция
поɜеɞения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜнешние
ɪеɝɭляɬоɪы
пɪɚɜилɚ
поɜеɞения
ɍɫɬɚɜ
оɪɝɚнизɚции
позɜоляеɬ
ɭпоɪяɞочиɬь
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɜɪемя
кɚк
оɪиенɬɚция
ɜнɭɬɪенние
ɪеɝɭляɬоɪы
неɮоɪмɚльные
ноɪмы
ценноɫɬи
яɜляеɬɫя
оɫноɜой
инноɜɚций
ɪɚзɜиɬия
Сɪɚзɭ
ɯочеɬɫя
оɬмеɬиɬь
чɬо
оɞнознɚчныɯ
ɪецепɬоɜ
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
Оɞни
меɬоɞики
моɝɭɬ
ɞɚɜɚɬь
пɪекɪɚɫные
ɪезɭльɬɚɬы
оɞной
компɚнии
пɪиɜеɫɬи
плɚчеɜномɭ
ɫоɫɬоянию
ɞɪɭɝой
Ⱦля
ɬоɝо
чɬоɛы
поняɬь
кɚкие
ɮɚкɬоɪы
яɜляюɬɫя
опɪеɞеляющими
пɪи
изменении
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɛɪɚɬимɫя
опыɬɭ
кɪɭпнейшиɯ
коɪпоɪɚций
коɬоɪые
иницииɪоɜɚли
ɭɫпешно
пɪоɜели
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
Компеɬенɬное
лиɞеɪɫɬɜо
яɜляеɬɫя
ɜɚжнейшим
ɮɚкɬоɪом
ɭɫпеɯɚ
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɪичем
ɞля
ɬоɝо
чɬоɛы
ɞоɛиɬьɫя
ɭɫпеɯɚ
мɚло
ɛыɬь
ɯоɪошим
менеɞжеɪом
нɭжно
оɛлɚɞɚɬь
лиɞеɪɫкими
нɚɜыкɚми
Нɭжно
ɭмеɬь
ɫɬɪɚɬеɝичеɫки
мыɫлиɬь
ɜиɞеɬь
ноɜые
пеɪɫпекɬиɜы
ɜозможноɫɬи
ɞля
ɪɚзɜиɬия
ɭмеɬь
ɜеɫɬи
ɫоɛой
люɞей
ɞоɫɬиɝɚɬь
неоɛɯоɞимыɯ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
Пеɪеɞ
ɬем
кɚк
пɪоɜоɞиɬь
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
нɭжно
чеɬко
понимɚɬь
ɞля
чеɝо
чɬо
именно
ɯоɬиɬе
измениɬь
Люɞи
ɛɭɞɭɬ
меняɬьɫя
или
ɭчиɬьɫя
чемɭ
ноɜомɭ
еɫли
ɞля
эɬоɝо
ɛɭɞеɬ
ɫеɪьезныɯ
пɪичин
поэɬомɭ
изменения
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪе
ɫɬоиɬ
пɪеɞпɪинимɚɬь
еɫли
эɬо
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɪешению
кɚкиɯ
лиɛо
ɫеɪьезныɯ
пɪоɛлем
ɫɬоящиɯ
пеɪеɞ
оɪɝɚнизɚцией
Пɪеоɛɪɚзоɜɚния
ɞолжны
ɛыɬь
нɚпɪɚɜлены
ɭɫɬɪɚнение
конкɪеɬныɯ
пɪоɛлем
опɪеɞелению
ɫклɚɞыɜɚющɚяɫя
ɬечение
мноɝиɯ
леɬ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ляеɬɫя
нɚиɛолее
ɫɬɚɛильным
цеменɬиɪɭющим
элеменɬом
оɪɝɚнизɚции
Оɞнɚко
онɚ
ɬɚкже
пɪеɬеɪпеɜɚеɬ
изменения
пеɪɜыɯ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
эɜолюциониɪɭеɬ
еɫɬеɫɬɜен
ным
пɭɬём
поɞ
ɜозɞейɫɬɜием
изменений
пɪоиɫɯоɞящиɯ
ɜнешней
ɫɪеɞе
ɜɬоɪыɯ
оɪɝɚ
низɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
ɛыɬь
ɫознɚɬельно
измененɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
или
ɞɪɭɝой
ɜлия
ɬельной
ɝɪɭппой
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Эɬоɬ
пɪоцеɫɫ
яɜляеɬɫя
иɫключиɬельно
ɫложным
ɬɪɭɞоём
ким
ɬɪеɛɭющим
незɚɭɪяɞныɯ
лиɞеɪɫкиɯ
кɚчеɫɬɜ
нɚɫɬойчиɜоɫɬи
ɬеɪпения
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкоɝо
мышления
ɭпɪɚɜляющиɯ
люɞей
Изменение

эɬо
ɞейɫɬɜие
пɪоцеɫɫе
коɬоɪоɝо
пɪоиɫɯоɞяɬ
ɪɚзличные
пɪеоɛɪɚзоɜɚния
нɚшей
жизни
Ƚоɜоɪя
изменении
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫлеɞɭеɬ
оɬɞɚɜɚɬь
ɫеɛе
оɬчёɬ
ɬом
чɬо
оно
ɜлечёɬ
ɫоɛой
изменение
поɜеɞения
кɚжɞоɝо
членɚ
оɪɝɚнизɚции
ɭни
кɚльной
оɛщей
пɫиɯолоɝии
Оɛычно
ɪɭкоɜоɞящие
ɝɪɭппы
поɞɪɚзɭмеɜɚюɬ
чɬо
эɬо
коɫнёɬɫя
лично
оɬношении
ɫеɛя
они
имеюɬ
ɜиɞɭ
ɬолько
оɛщие
ɮɪɚзы
ɬипɚ
пеɪеɞɚɜɚɬь
ɛольше
ɜлɚɫɬи
поɞчинённым
ɭɞеляɬь
ɛольше
ɜнимɚния
ноɜшеɫɬɜɚм
Эɬи
изменения
зɚɞɭмыɜɚюɬɫя
ɪɭкоɜоɞиɬелями
кɚк
ɫиɫɬемные
изменения
конечно
иɫключɚюɬ
кɚкое
ɜмешɚɬельɫɬɜо
ɫоɛɫɬɜеннɭю
ɭникɚльнɭю
пɫиɯолоɝию
Сɭщеɫɬɜɭюɬ
ɪɚзличные
ɬочки
зɪения
ɜозможноɫɬь
измениɬь
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
Некоɬоɪые
иɫɫлеɞоɜɚɬели
ɫчиɬɚюɬ
чɬо
кɭльɬɭɪы
нɚɫɬолько
неɭлоɜимы
ɫкɪыɬы
чɬо
ɬɪеɛɭюɬɫя
ɫложные
меɬоɞы
ɪеɞкие
нɚɜыки
знɚчиɬельное
ɜɪемя
чɬоɛы
поняɬь
кɭльɬɭɪɭ
ɬɚкже
ɜɪемя
чɬоɛы
измениɬь
еɫли
ɜозможно
Кɭльɬɭɪы
поɞɞеɪжиɜɚюɬ
люɞей
пеɪиоɞы
ɬɪɭɞноɫɬей
ɫлɭжɚɬ
ɞля
ɭменьшения
ɛеɫпокойɫɬɜɚ
Оɞнɚ
пɪичин
эɬоɝо

оɛеɫпечение
непɪеɪыɜноɫɬи
ɫɬɚɛильноɫɬи
Ɍɚким
оɛɪɚзом
люɞи
ɛɭɞɭɬ
ɫопɪоɬиɜляɬьɫя
изменениям
кɭльɬɭɪы
Оɞнɚко
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɞɪɭɝɚя
ɬочкɚ
зɪения
чɬо
кɭльɬɭɪы
моɝɭɬ
ɛыɬь
изменены
еɫли
компɚнии
коллекɬиɜно
поɞойɞɭɬ
ɪешению
эɬой
пɪоɛлемы
ȼɫё
ɞɚже
кɬо
ɫчиɬɚеɬ
изменение
кɭльɬɭɪы
ɜозможным
ɞɭмɚюɬ
чɬо
эɬо
можеɬ
ɛыɬь
ɫɞелɚно
леɝко
ɛыɫɬɪо
79
ɬечением
ɜɪемени
поɞ
ɜозɞейɫɬɜием
оɛɫɬояɬельɫɬɜ
кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
пɪеɬеɪпеɜɚɬь
изменения
Поэɬомɭ
ɜɚжно
знɚɬь
кɚк
пɪоɜоɞиɬь
изменения
ɬɚкоɝо
ɪоɞɚ
Меɬоɞы
изменения
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫозɜɭчны
меɬоɞɚм
поɞɞеɪжɚния
ɮоɪмиɪоɜɚния
кɭльɬɭɪы
Эɬо
изменение
оɛъекɬоɜ
пɪеɞмеɬоɜ
ɜнимɚния
ɫɬоɪоны
менеɞжеɪɚ
изменение
ɫɬиля
ɭпɪɚɜления
кɪизиɫом
или
конɮликɬом
пеɪепɪоекɬиɪоɜɚние
ɪолей
изменение
ɮокɭɫɚ
пɪоɝɪɚммɚɯ
оɛɭчения
изменение
кɪиɬеɪиеɜ
ɫɬимɭлиɪоɜɚния
ɫменɚ
ɚкценɬоɜ
кɚɞɪоɜой
полиɬике
ɫменɚ
оɪɝɚнизɚционной
ɫимɜолики
оɛɪяɞноɫɬи
Изменение
ɞля
менеɞжеɪоɜ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
чɪезɜычɚйнɭю
ɜɚжноɫɬь
Оно
яɜляеɬɫя
ноɜным
элеменɬом
ɞеяɬельноɫɬи
кɚжɞоɝо
ɪɭкоɜоɞиɬеля
Менеɞжеɪ
ɞолжен
ɭмеɬь
ɭпɪɚɜляɬь
изменениями
Эɮɮекɬиɜный
менеɞжеɪ

эɬо
ɬоɬ
челоɜек
коɬоɪый
ɫпоɫоɛен
оɫознɚɬь
коɝɞɚ
изменения
желɚɬельны
коɝɞɚ
неизɛежны
коɬоɪый
зɚɬем
ɫпоɫоɛен
зɚɫɬɚɜиɬь
люɛоɝо
инɬеɪеɫоɜɚнноɝо
челоɜекɚ
почɭɜɫɬɜоɜɚɬь
чɬо
ɬолько
ɜыиɝɪыɜɚеɬ
эɬоɝо
изменения
еɫли
ɛɭɞеɬ
пɪоɬиɜоɞейɫɬɜоɜɚɬь
емɭ
Сɭщеɫɬɜɭеɬ
еɞиноɞɭшное
мнение
ɬом
чɬо
еɫли
зɚнимɚеɬе
ɚкɬиɜнɭю
пɚɫɫиɜнɭю
позицию
изменениям
полɭчиɬе
положиɬельнɭю
оɬɪицɚɬельнɭю
ɪеɚкцию
Пɪи
пɪоɜеɞении
изменений
кɭльɬɭɪе
ɜозникɚеɬ
ɪяɞ
ɬɪɭɞноɫɬей
оɫоɛенноɫɬи
эɬи
ɬɪɭɞноɫɬи
поɪожɞɚюɬɫя
ɫопɪоɬиɜлением
изменениям
кɭльɬɭɪы
Эɬо
ɫɬɚноɜиɬɫя
яɜно
меɬным
коɝɞɚ
изменения
нɚчинɚюɬ
зɚɬɪɚɝиɜɚɬь
ɝлɭɛинное
ɫоɞеɪжɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛɚзоɜые
пɪеɞположения
ɜеɪоɜɚния
ценноɫɬи
Оɬмечено
чɬо
пɪоɜеɞение
ɪɚɞи
кɚльныɯ
ɛыɫɬɪыɯ
изменений
ɫоɞеɪжɚнии
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɛольшими
ɬɪɭɞноɫɬями
ɛолее
ɛолезненно
чем
пɪоɜеɞение
меɞленныɯ
изменений
Анɚло
ɝичнɚя
ɜзɚимоɫɜязь
оɛнɚɪɭжиɜɚеɬɫя
пɪи
пɪоɜеɞении
изменений
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɫильной
ɫлɚɛой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
целом
ɫɬепень
ɫопɪоɬиɜления
изменениям
кɭльɬɭɪе
оɪɝɚнизɚции
пɪопоɪционɚльнɚ
ɜеличине
изменений
ɫоɞеɪжɚнию
ɫɬепени
ɪɚɞи
кɚльноɫɬи
ɫиле
пɪеоɛлɚɞɚющей
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪы
Ɍипы
изменений
ɪɚзнооɛɪɚзны
оɛноɜления
пеɪеɫмоɬɪ
ɞолжноɫɬныɯ
инɫɬɪɭкций
ɫлɭжɚщиɯ
ɬочки
зɪения
поɞчи
нённоɫɬи
конɬɚкɬоɜ
ɜɜеɞение
ноɜой
ɬеɯники
ɬеɯнолоɝии
изменение
оɪɝɚнизɚционной
ɫɬɪɭкɬɭɪе
ɭɜольнение
ɪɚɛочиɯ
ɪɚɫшиɪение
оɛязɚнноɫɬей
ноɜɚя
ɫиɫɬемɚ
оплɚɬы
ɬɪɭɞɚ
пеɪеɯоɞ
ɞɪɭɝой
ɪежим
ɪɚɛоɬы
Слеɞɭеɬ
оɬмеɬиɬь
чɬо
изменения
поɜеɞении
моɝɭɬ
пɪиɜеɫɬи
изменениям
кɭль
ɬɭɪе
нɚоɛоɪоɬ
Оɞнɚко
эɬо
пɪоиɫɯоɞиɬ
неизɛежно
или
ɚɜɬомɚɬичеɫки
Эɬо
ɫɜязɚно
ɬой
ɪолью
коɬоɪɭю
иɝɪɚеɬ
эɬом
пɪоцеɫɫе
пеɪеɞɚчɚ
кɭльɬɭɪы
оɛоɫноɜɚние
поɜеɞения
зɚɜиɫимоɫɬи
ɫиɬɭɚции
ɫɜязь
межɞɭ
изменениями
поɜеɞении
кɭльɬɭɪе
или
инɭю
ɫɬоɪонɭ
можеɬ
оɛнɚɪɭжиɬьɫя
ɬечение
пеɪиоɞɚ
измеɪяемоɝо
неɫколькиɯ
меɫяцеɜ
ɫколькиɯ
леɬ
Поэɬомɭ
ɞля
ɚнɚлизɚ
ɜɚжно
ɪɚзличɚɬь
изменения
кɭльɬɭɪы
ɞɪɭɝие
оɪɝɚнизɚ
ционные
изменения
иɫɫлеɞоɜɚɬь
оɞноɜɪеменно
Изменения
ɫоɞеɪжɚнии
кɭльɬɭɪы
ɬɪеɛɭюɬɫя
ɬоɝɞɚ
коɝɞɚ
ɫɭщеɫɬɜɭющɚя
оɪɝɚнизɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
изменению
поɜеɞения
ɫоɫɬояния
неоɛɯоɞимоɝо
ɞля
ɞоɫɬи
жения
желɚɬельноɝо
ɭɪоɜня
оɪɝɚнизɚционной
эɮɮекɬиɜноɫɬи
Ƚоɜоɪя
ɞɪɭɝими
ɫлоɜɚми
эɬо
ɬɪеɛɭеɬɫя
пɪи
знɚчиɬельныɯ
ɞинɚмичныɯ
коɪɪекɬиɪоɜкɚɯ
пɪɚɜил
иɝɪы
коɬоɪым
можно
оɬнеɫɬи
ɫлеɞɭющие
80
поɜышение
оɪɝɚнизɚционной
эɮɮекɬиɜноɫɬи
моɪɚли
ɮɭнɞɚменɬɚльное
изменение
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
ɭɫиление
межɞɭнɚɪоɞной
конкɭɪенции
знɚчиɬельные
ɬеɯнолоɝичеɫкие
изменения
ɜɚжные
изменения
ɪынке
поɝлощения
ɫлияния
ɫоɜмеɫɬные
пɪеɞпɪияɬия
ɛыɫɬɪый
ɪоɫɬ
оɪɝɚнизɚции
пеɪеɯоɞ
ɫемейноɝо
ɛизнеɫɚ
пɪоɮеɫɫионɚльномɭ
ɭпɪɚɜлению
ɜɫɬɭпление
ɜнешнеэкономичеɫкɭю
ɞеяɬельноɫɬь
Ɋɭкоɜоɞɫɬɜо
компɚнии
ɞолжно
нɚчинɚɬь
пɪеоɛɪɚзоɜɚния
ɫеɛя

эɬо
еще
оɞин
кɪиɬичеɫкий
ɮɚкɬоɪ
ɭɫпеɯɚ
пɪеоɛɪɚзоɜɚний
Ɍɚк
кɚк
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɮоɪмиɪɭеɬɫя
поɞ
ɜозɞейɫɬɜием
множеɫɬɜɚ
ɮɚкɬоɪоɜ
пɪоцеɫɫоɜ
изменение
кɭльɬɭɪы
ɬɪеɛɭеɬ
пɪоɜеɞения
мноɝочиɫленныɯ
пɪеоɛɪɚзоɜɚний
ɪɚзличныɯ
оɛлɚɫɬяɯ
компɚнии
ɫɬɪɚɬеɝии
пеɪɫонɚле
кɚɞɪоɜой
полиɬике
оɪɝɚнизɚционной
ɫɬɪɭкɬɭɪе
ɫɬиле
ɭпɪɚɜления
ɫиɫɬеме
компенɫɚции
нɚконец
нɭжно
зɚпɚɫɬиɫь
ɬеɪпением
ɜолей
ɜеɪой
пɪɚɜильноɫɬь
ɜыɛɪɚнноɝо
нɚпɪɚɜления
изменений
Изменение
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы

пɪоцеɫɫ
ɞолɝий
ɛолезненный
Оɞнɚко
ɪезɭльɬɚɬе
полɭчим
компɚнию
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющɭю
ɬɪеɛоɜɚниям
ɪынкɚ
ɜполне
ɫоɜɪеменнɭю
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛнɭю
81
15.
ȼЛИЯНИЕ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
ОɊȽАНИЗАЦИОННɍЮ
ЭɎɎЕКɌИȼНОСɌЬ
15.1.
Моɞели
ɜлияния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛноɫɬь
Сɭщеɫɬɜɭеɬ
ɪяɞ
поɞɯоɞоɜ
опɪеɞеляющиɯ
ɜлияние
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚцию
Моɞель
Сɚɬе
ȼлияние
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционнɭю
жизнь
Сɚɬе
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬ
чеɪез
ɫемь
пɪоцеɫɫоɜ
коопеɪɚция
межɞɭ
инɞиɜиɞɚми
чɚɫɬями
оɪɝɚнизɚции
пɪиняɬие
ɪешений
конɬɪоль
коммɭникɚции
поɫɜященноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɜоɫпɪияɬие
оɪɝɚнизɚционной
ɫɪеɞы
опɪɚɜɞɚние
ɫɜоеɝо
поɜеɞения
Пɪи
эɬом
пеɪɜые
ɬɪи
пɪоцеɫɫɚ
коɪɪеɫпонɞиɪɭюɬɫя
пеɪɜым
поɜеɪɯноɫɬным
ɭɪоɜнем
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
или
оɛɪɚзцɚми
оɪɝɚнизɚционноɝо
поɜеɞения
ɫлеɞɭющие
чеɬыɪе
ɜɬоɪым
поɞпоɜеɪɯноɫɬным
ɭɪоɜнем
имеющим
ценноɫɬнɭю
оɫноɜɭ
ɬоɝо
кɚк
эɬи
пɪоцеɫɫы
пɪоɬекɚюɬ
зɚɜиɫиɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɮɭнкциониɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
Коопеɪɚцию
кɚк
оɛɪɚзец
поɜеɞения
оɪɝɚнизɚции
нельзя
ɭɫɬɚноɜиɬь
ɬолько
помощью
ɮоɪмɚльныɯ
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
меɪ
ɬɚк
кɚк
нельзя
пɪеɞɭɫмоɬɪеɬь
ɜɫе
ɜозможные
ɫлɭчɚи
Нɚɫколько
ɞейɫɬɜиɬельно
люɞи
коопеɪиɪɭюɬɫя
оɪɝɚнизɚции
зɚɜиɫиɬ
ɪɚзɞеляемыɯ
ими
пɪеɞположений
эɬой
оɛлɚɫɬи
оɞниɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɜыɫшей
ценноɫɬью
яɜляеɬɫя
ɝɪɭппоɜɚя
ɪɚɛоɬɚ
ɞɪɭɝиɯ
ɜнɭɬɪенняя
конкɭɪенция
Ƚоɜоɪя
ɞɪɭɝими
ɫлоɜɚми
ɜɫе
зɚɜиɫиɬ
ɬоɝо
кɚкɚя
ɮилоɫоɮия
пɪеоɛлɚɞɚеɬ
инɞиɜиɞɭɚлиɫɬɫкɚя
или
коллекɬиɜиɫɬɫкɚя
ȼлияние
кɭльɬɭɪы
пɪиняɬие
ɪешений
оɫɭщеɫɬɜляеɬɫя
чеɪез
ɪɚзɞеляемые
ɜеɪоɜɚния
ценноɫɬи
ɮоɪмиɪɭющие
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɭɫɬойчиɜый
нɚɛоɪ
ɛɚзоɜыɯ
пɪеɞположений
пɪеɞпочɬений
Ɍɚк
кɚк
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
ɫпоɫоɛɫɬɜоɜɚɬь
ɫɜеɞению
минимɭмɭ
ɪɚзноɝлɚɫий
пɪоцеɫɫ
пɪиняɬия
ɪешений
ɫɬɚноɜиɬɫя
ɛолее
эɮɮекɬиɜным
Сɭщноɫɬь
пɪоцеɫɫɚ
конɬɪоля
зɚключɚеɬɫя
ɫɬимɭлиɪоɜɚнии
ɞейɫɬɜий
нɚпɪɚɜлении
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
пɪиɪоɞе
ɭпɪɚɜления
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɬɪи
меɯɚнизмɚ
конɬɪоля
ɪынок
ɚɞминиɫɬɪиɪоɜɚние
клɚноɜоɫɬь
Оɛычно
оɪɝɚнизɚцияɯ
пɪиɫɭɬɫɬɜɭюɬ
ɜɫе
ɬɪи
меɯɚнизмɚ
ɫɪɚзɭ
ɪɚзной
ɫɬепени
Пɪи
ɪыночном
меɯɚнизме
конɬɪоля
полɚɝɚюɬɫя
оɫноɜном
цены
Лежɚщее
оɫноɜе
эɬоɝо
пɪеɞположение
зɚключɚеɬɫя
ɬом
чɬо
меняющиеɫя
цены
плɚɬежи
ɞолжны
ɫɬимɭлиɪоɜɚɬь
неоɛɯоɞимые
изменения
оɪɝɚнизɚции
Аɞминиɫɬɪɚɬиɜный
меɯɚнизм
конɬɪоля
ɫɬɪоиɬɫя
ɮоɪмɚльном
ɚɜɬоɪиɬеɬе
Сɚм
пɪоцеɫɫ
ɫоɫɬоиɬ
изменении
пɪɚɜил
пɪоцеɞɭɪ
поɫɪеɞɫɬɜом
изɞɚния
ɞиɪекɬиɜ
оɫноɜе
ɞɚнноɝо
меɯɚнизмɚ
лежɚɬ
ɞɜɚ
пɪеɞположения
ɫɜеɪɯɭ
ɜиɞнее
кɚкими
меɪɚми
ɞоɫɬичь
желɚемоɝо
ɪезɭльɬɚɬɚ
ɪɚɛоɬники
поɞчиняюɬɫя
ɛез
ɜопɪоɫоɜ
пɪеɞелɚɯ
ɪɚзɞеляемыɯ
ɛɚзоɜыɯ
пɪеɞположений
Клɚноɜый
меɯɚнизм
конɬɪоля
ɜɫецело
оɫноɜɚн
ɪɚзɞеляемыɯ
ɜеɪоɜɚнияɯ
ценноɫɬяɯ
Именно
иɫɯоɞяɬ
члены
оɪɝɚнизɚции
пɪи
оɫɭщеɫɬɜлении
ɫɜоиɯ
ɞейɫɬɜий
Пɪеɞполɚɝɚеɬɫя
ɬɚкже
чɬо
ɪɚɛоɬники
ɞоɫɬɚɬочно
пɪиɜеɪжены
оɪɝɚнизɚции
знɚюɬ
кɚк
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɪɚмкɚɯ
ɞɚнной
кɭльɬɭɪы
меɪе
ɪоɫɬɚ
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
клɚноɜый
меɯɚнизм
зɚменяеɬɫя
ɚɞминиɫɬɪɚɬиɜным
зɚɬем
ɪыночным
ȼлияние
кɭльɬɭɪы
коммɭникɚции
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɞɜɭм
нɚпɪɚɜлениям
Пеɪɜое

эɬо
оɬɫɭɬɫɬɜие
неоɛɯоɞимоɫɬи
коммɭнициɪоɜɚɬь
ɞелɚɯ
коɬоɪым
имеюɬɫя
ɪɚзɞеляемые
пɪеɞположения
эɬом
ɫлɭчɚе
опɪеɞеленные
ɞейɫɬɜия
ɫоɜеɪшɚюɬɫя
кɚк
ɛез
ɫлоɜ
ȼɬоɪое

ɪɚзɞеляемые
пɪеɞположения
оɛеɫпечиɜɚюɬ
нɚпɪɚɜленноɫɬь
окɚзыɜɚюɬ
помощь
инɬеɪпɪеɬɚции
полɭчɚемыɯ
ɫооɛщений
82
Соɞеɪжɚние
кɭльɬɭɪы
ɜлияеɬ
ɬɚкже
ɫоɞеɪжɚние
коммɭникɚции
оɞниɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
цениɬɫя
оɬкɪыɬоɫɬь
коммɭникɚций
ɞɪɭɝиɯ
нɚоɛоɪоɬ
Инɞиɜиɞ
чɭɜɫɬɜɭеɬ
ɫеɛя
поɫɜященным
оɪɝɚнизɚции
ɬоɝɞɚ
коɝɞɚ
оɬожɞеɫɬɜляеɬ
ɫеɛя
поɫлеɞней
иɫпыɬыɜɚеɬ
некоɬоɪɭю
эмоционɚльнɭю
ɫɜязь
ней
Сильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɞелɚеɬ
ɫильным
оɬожɞеɫɬɜление
чɭɜɫɬɜɚ
инɞиɜиɞɚ
оɬношению
оɪɝɚнизɚции
Ɍɚкже
ɪɚɛоɬники
моɝɭɬ
ɚкɬиɜизиɪоɜɚɬь
ɫɜои
ɞейɫɬɜия
ɫɬɪемлении
помочь
оɪɝɚнизɚции
ȼоɫпɪияɬие
инɞиɜиɞом
оɪɝɚнизɚционной
ɪеɚльноɫɬи
или
чɬо
ɜиɞиɬ
оɛɭɫлоɜлено
знɚчиɬельной
меɪе
ɬем
чɬо
ɝоɜоɪяɬ
ɭɜиɞенном
еɝо
коллеɝи
ɪɚзɞеляющие
оɞин
ɬоɬ
опыɬ
Кɭльɬɭɪɚ
ɜлияеɬ
эɬоɬ
пɪоцеɫɫ
оɛеɫпечиɜɚя
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
оɛщей
инɬеɪпɪеɬɚцией
опыɬɚ
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɝɞе
ɜыɫоко
цениɬɫя
ɫɜоеɜɪеменное
оɛɫлɭжиɜɚние
поɬɪеɛиɬеля
ɜоɫпɪияɬие
неɞоɫɬɚɬкɚ
ɪеɫɭɪɫɚɯ
ɞля
ɪɚɛоɬы
ɛɭɞеɬ
инɬеɪпɪеɬиɪоɜɚно
кɚк
неоɛɯоɞимоɫɬь
изменения
ɜыɪɚɛоɬɚнноɝо
ɪɚɫположения
клиенɬɭ
пɪоɬиɜоположном
ɫлɭчɚе
клиенɬ
можеɬ
ɫеɪьезно
поɫɬɪɚɞɚɬь
Кɭльɬɭɪɚ
помоɝɚеɬ
люɞям
оɪɝɚнизɚции
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
оɫмыɫленно
оɛеɫпечиɜɚя
опɪɚɜɞɚние
поɜеɞению
компɚнияɯ
ɝɞе
цениɬɫя
ɪиɫк
челоɜек
иɞеɬ
неɝо
знɚя
чɬо
ɫлɭчɚе
неɭɞɚчи
ɛɭɞеɬ
нɚкɚзɚн
чɬо
неɭɞɚчи
ɛɭɞɭɬ
изɜлечены
ɭɪоки
ɛɭɞɭщее
Опɪɚɜ
ɞыɜɚемые
ɬɚким
оɛɪɚзом
ɞейɫɬɜия
ɭɫилиɜɚюɬ
ɫɭщеɫɬɜɭющее
поɜеɞение
оɫоɛенно
коɝɞɚ
оно
ɜпиɫыɜɚеɬɫя
ɫиɬɭɚцию
Ⱦɚнный
пɪоцеɫɫ
яɜляеɬɫя
иɫɬочником
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
изменения
ɫɚмой
кɭльɬɭɪы
Поɫколькɭ
люɞи
иɫпользɭюɬ
кɭльɬɭɪɭ
ɞля
опɪɚɜɞɚния
поɜеɞения
можно
изменяɬь
кɭльɬɭɪɭ
чеɪез
изменение
поɜеɞении
Оɞнɚко
ɞля
ɭɫпеɯɚ
эɬоɝо
пɪоцеɫɫɚ
неоɛɯоɞимо
оɛеɫпечиɬь
чɬоɛы
люɞи
моɝли
опɪɚɜɞыɜɚɬь
ɫɜое
ноɜое
поɜеɞение
ɫɬɚɪой
кɭльɬɭɪой
Моɞель
Пиɬеɪɫɚ
ɍоɬеɪмɚнɚ
Аɜɬоɪы
изɜеɫɬноɝо
ɛеɫɬɫеллеɪɚ
поиɫкɚɯ
ɭɫпешноɝо
ɭпɪɚɜления
Пиɬеɪɫ
ɍоɬеɪмɚн
оɛнɚɪɭжили
ɫɜязь
межɞɭ
кɭльɬɭɪой
ɭɫпеɯом
ɪɚɛоɬе
оɪɝɚнизɚции
ȼзяɜ
оɛɪɚзец
ɭɫпешные
ɚмеɪикɚнɫкие
ɮиɪмы
опиɫɚɜ
ɭпɪɚɜленчеɫкɭю
пɪɚкɬикɭ
они
ɜыɜели
ɪяɞ
ɜеɪоɜɚний
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪиɜеɞшиɯ
эɬи
компɚнии
ɭɫпеɯɭ
ɜеɪɚ
ɞейɫɬɜия
ɫɜязь
поɬɪеɛиɬелем
поощɪение
ɚɜɬономии
пɪеɞпɪиимчиɜоɫɬи
ɪɚɫɫмоɬɪение
люɞей
кɚк
ɝлɚɜноɝо
иɫɬочникɚ
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
эɮɮекɬиɜноɫɬи
знɚние
ɬоɝо
чем
ɭпɪɚɜляешь
зɚнимɚɬьɫя
ɬем
чеɝо
знɚешь
пɪоɫɬɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
немноɝочиɫленный
шɬɚɬ
ɭпɪɚɜления
оɞноɜɪеменное
ɫочеɬɚние
ɝиɛкоɫɬи
жеɫɬкоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ȼеɪɚ
ɞейɫɬɜия
Соɝлɚɫно
эɬой
ценноɫɬи
ɪешения
пɪинимɚюɬɫя
ɞɚже
ɭɫлоɜияɯ
неɞоɫɬɚɬкɚ
инɮоɪмɚции
Оɬклɚɞыɜɚние
ɪешений
ɪɚɜноɫильно
непɪиняɬию
Сɜязь
поɬɪеɛиɬелем
Ⱦля
ɭɫпешно
ɞейɫɬɜɭющиɯ
компɚний
поɬɪеɛиɬель
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɮокɭɫ
ɪɚɛоɬе
ɬɚк
кɚк
именно
неɝо
поɫɬɭпɚеɬ
ɝлɚɜнɚя
инɮоɪмɚция
ɞля
оɪɝɚнизɚции
ɍɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
поɬɪеɛиɬеля
ɞля
ɬɚкиɯ
ɮиɪм
ɫоɫɬɚɜляеɬ
ɫеɪɞцеɜинɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Аɜɬономия
пɪеɞпɪиимчиɜоɫɬь
Компɚнии
ɛоɪющиеɫя
неɞоɫɬɚɬком
ноɜоɜɜеɞений
ɛюɪокɪɚɬией
ɞеляɬɫя
ɛолее
мелкие
ɭпɪɚɜляемые
чɚɫɬи
пɪеɞоɫɬɚɜляюɬ
ɬɚкже
оɬɞельным
инɞиɜиɞɚм
опɪеɞеленнɭю
ɫɬепень
ɫɚмоɫɬояɬельноɫɬи
неоɛɯоɞимой
ɞля
пɪояɜления
ɬɜоɪчеɫɬɜɚ
ɪиɫкɚ
Пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
зɚɜиɫиɬ
челоɜекɚ
Ⱦɚннɚя
ценноɫɬь
пɪоɜозɝлɚшɚеɬ
челоɜекɚ
нɚиɛолее
ɜɚжным
ɚкɬиɜом
оɪɝɚнизɚции
Пɪи
эɬом
эɮɮекɬиɜноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
измеɪяеɬɫя
чеɪез
ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
членоɜ
ȼеɪɚ
чɬо
оɬношение
люɞям
ɭɜɚжением
ɞоɫɬоинɫɬɜом
ɜеɞеɬ
ɭɫпеɯɭ
лежиɬ
оɫноɜе
кɭльɬɭɪы
поɞоɛныɯ
оɪɝɚнизɚций
чем
ɭпɪɚɜляешь
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
эɬой
ɝлɭɛоко
ɭкоɪениɜшейɫя
кɭльɬɭɪной
ноɪмой
ɭɫпешныɯ
компɚний
ожиɞɚеɬɫя
чɬо
они
ɭпɪɚɜляюɬɫя
зɚкɪыɬыɯ
ɞɜеɪей
кɚɛинеɬоɜ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
чеɪез
поɫещение
ɪɭкоɜоɞиɬелями
ɭпɪɚɜляемыɯ
ими
оɛъекɬоɜ
чеɪез
непоɫɪеɞɫɬɜенные
конɬɚкɬы
поɞчиненными
меɫɬɚɯ
ɪɚɛоɬы
83
зɚнимɚйɫя
ɬем
чеɝо
знɚешь
Ⱦɚнное
положение
оɬноɫиɬɫя
ɪɚзɪяɞɭ
оɞной
ɜɚжныɯ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
кɭльɬɭɪы
ɭɫпешно
ɞейɫɬɜɭющиɯ
ɮиɪм
Эɬи
ɮиɪмы
пɪиемлюɬ
ɞиɜеɪɫиɮикɚции
ɫɬоɪонɭ
оɫноɜноɝо
ɛизнеɫɚ
Пɪоɫɬые
ɫɬɪɭкɬɭɪы
мɚло
ɭпɪɚɜленцеɜ
Ɍипичным
ɞля
ɭɫпешно
ɞейɫɬɜɭющиɯ
компɚний
яɜляеɬɫя
нɚличие
неɛольшоɝо
чиɫлɚ
ɭɪоɜней
ɭпɪɚɜления
ɫɪɚɜниɬельно
неɛольшоɝо
шɬɚɬɚ
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
оɫоɛенно
ɜыɫшем
эшелоне
Положение
менеɞжеɪɚ
ɬɚкиɯ
компɚнияɯ
опɪеɞеляеɬɫя
количеɫɬɜом
еɝо
поɞчиненныɯ
еɝо
ɜлиянием
ɞелɚ
оɪɝɚнизɚции
ɝлɚɜное
ɪезɭльɬɚɬы
Соɝлɚɫно
эɬой
кɭльɬɭɪной
ценноɫɬи
менеɞжеɪы
ɛольше
оɪиенɬиɪɭюɬɫя
ɭɪоɜень
ɜыполнения
поɞчиненными
ɫɜоей
ɪɚɛоɬы
нɚɪɚщиɜɚние
ɫɜоиɯ
шɬɚɬоɜ
Оɞноɜɪеменнɚя
ɝиɛкоɫɬь
жеɫɬкоɫɬь
оɪɝɚнизɚции
Пɚɪɚɞокɫ
эɬоɝо
ɚɬɪиɛɭɬɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɭɫпешныɯ
компɚний
ɪɚзɪешɚеɬɫя
ɫлеɞɭющим
оɛɪɚзом
ȼыɫокɚя
оɪɝɚнизоɜɚнноɫɬь
ɞоɫɬиɝɚеɬɫя
ɫчеɬ
ɬоɝо
чɬо
ɜɫе
ɪɚɛоɬники
понимɚюɬ
ɜеɪяɬ
ценноɫɬи
компɚнии
Эɬо
жеɫɬко
ɫɜязыɜɚеɬ
инɬеɝɪиɪɭеɬ
Ƚиɛкоɫɬь
оɛеɫпечиɜɚеɬɫя
поɫɪеɞɫɬɜом
ɫɜеɞения
минимɭмɭ
ɪɭкоɜоɞящиɯ
ɜмешɚɬельɫɬɜ
минимизɚции
чиɫлɚ
ɪеɝɭлиɪɭющиɯ
пɪɚɜил
пɪоцеɞɭɪ
Эɬо
поощɪяеɬ
ноɜɚɬоɪɫɬɜо
ɫɬɪемление
ɛɪɚɬь
ɫеɛя
ɪиɫк
иɬоɝе
жеɫɬкɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɪɚзɞеляемыɯ
кɭльɬɭɪныɯ
ценноɫɬей
ɞелɚеɬ
ɜозможной
ɝиɛкɭю
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
ɚɞминиɫɬɪɚɬиɜноɝо
конɬɪоля
Пиɬеɪɫ
ɍоɬеɪмɚн
ɭɬɜеɪжɞɚюɬ
чɬо
ɭɫпешно
ɞейɫɬɜɭющие
оɪɝɚнизɚции
имеюɬ
ɬɪи
нɚɛоɪɚ
ценноɫɬей
ɍɫпешно
ɞейɫɬɜɭющие
компɚнии
ɫɬɚɪɚюɬɫя
ɞеле
ɪеɚлизоɜɚɬь
ɫɜои
ценноɫɬи
чɬо
Пиɬеɪɫ
ɍоɬеɪмɚн
нɚзɜɚли
ɫмещение
ɫɬоɪонɭ
ɞейɫɬɜия
Ɍɚкие
компɚнии
поɞчёɪкиɜɚюɬ
ценноɫɬь
ɚɜɬономноɫɬи
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜɚ
поощɪяюɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɛɪɚɬь
ɫеɛя
ɪɚзɭмный
ɪиɫк
нɚпɪимеɪ
оɬыɫкиɜɚя
ноɜые
ɫпоɫоɛы
ɞля
пɪеɞоɫɬɚɜления
поɬɪеɛиɬелям
пɪоɞɭкции
или
ɭɫлɭɝ
ɜыɫокоɝо
кɚчеɫɬɜɚ
Ɍоп
менеɞжеɪы
ɬеɫно
ɜоɜлечены
поɜɫеɞнеɜные
опеɪɚции
ɬɚкой
компɚнии
пɪоɫɬо
пɪинимɚюɬ
ɪешения
зɚкɪыɜшиɫь
ɛɚшне
ɫлоноɜой
коɫɬи
Соɬɪɭɞникоɜ
ɬɚкже
поощɪяюɬ
ɪɚзɞеляɬь
инɫɬɪɭменɬɚльные
ценноɫɬи
ноɪмы
оɫноɜе
коɬоɪыɯ
лежɚɬ
ɚкɬиɜный
поɞɯоɞ
оɪиенɬɚция
ɫозɞɚние
ценноɫɬей
ȼɬоɪой
нɚɛоɪ
ценноɫɬей
зɚɞɚёɬɫя
ɯɚɪɚкɬеɪом
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
ɬем
чɬо
онɚ
ɞелɚеɬ
кɚк
онɚ
пыɬɚеɬɫя
эɬо
ɞелɚɬь
Пиɬеɪɫ
ɍоɬеɪмɚн
полɚɝɚюɬ
чɬо
менеɞжеɪы
ɞолжны
пеɪɜɭю
очеɪеɞь
кɭльɬиɜиɪоɜɚɬь
ценноɫɬи
оɪиенɬиɪоɜɚнные
чɬо
оɪɝɚнизɚция
ɭмееɬ
ɞелɚɬь
лɭчше
ɜɫеɝо
поɞɞеɪжиɜɚɬь
конɬɪоль
нɚɞ
оɫноɜными
ɜиɞɚми
ɞеяɬельноɫɬи
Оɪɝɚнизɚция
можеɬ
леɝко
зɚняɬьɫя
ɜɬоɪоɫɬепенной
ɞеяɬельноɫɬью
ɬолько
поɬомɭ
чɬо
онɚ
оɛещɚеɬ
ɛыɫɬɪо
окɭпиɬьɫя
Пиɬеɪɫ
ɍоɬеɪмɚн
поɞчёɪкиɜɚюɬ
чɬо
люɛой
компɚнии
неоɛɯоɞимо
пɪиɞеɪжиɜɚɬьɫя
оɫноɜ
чɬо
ознɚчɚеɬ
зɚнимɚɬьɫя
ɬеми
ɜиɞɚми
ɛизнеɫɚ
коɬоɪые
онɚ
знɚеɬ
лɭчше
ɜɫеɝо
Эɬо
ɬɚкже
ознɚчɚеɬ
ɭɫɬɚноɜление
ɬеɫныɯ
оɬношений
поɬɪеɛиɬелями
пɪиняɬие
ноɪм
оɪиенɬиɪоɜɚнныɯ
зɚпɪоɫы
поɬɪеɛиɬелей
ɞля
ɭлɭчшения
конкɭɪенɬной
позиции
компɚнии
Ɍɪеɬий
нɚɛоɪ
ценноɫɬей
ɫɜязɚн
опеɪɚциями
оɪɝɚнизɚции
компɚния
ɞолжнɚ
пыɬɚɬьɫя
ɫɮоɪмиɪоɜɚɬь
ценноɫɬи
ноɪмы
моɬиɜиɪɭющие
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
мɚкɫимɚльно
ɜозможном
ɭɪоɜне
Эɬи
ценноɫɬи
ɮоɪмиɪɭюɬɫя
иɫɯоɞя
ɭɛежɞения
чɬо
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
оɛеɫпечиɜɚеɬɫя
ɫоɬɪɭɞникɚми
чɬо
ɭɜɚжение
челоɜекɭ

эɬо
оɫноɜное
ɫɪеɞɫɬɜо
пɪи
помощи
коɬоɪоɝо
компɚния
можеɬ
ɫозɞɚɬь
неоɛɯоɞимɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɞля
пɪоизɜоɞиɬельноɝо
поɜеɞения
Ɍɚк
некоɬоɪые
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚɪɚюɬɫя
имеɬь
ценноɫɬи
ɞемонɫɬɪиɪɭющие
инɜеɫɬиции
челоɜечеɫкие
ɪеɫɭɪɫы
нɚпɪɚɜленные
ɭɜеличение
пɪоɮеɫɫионɚльной
ценноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
окɚзɚние
помощи
ɫɬɪемлении
ɭɫпеɯɭ
Поощɪение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɜлɚɞеɜɚɬь
ноɜым
мɚɫɬеɪɫɬɜом
или
лɭчше
иɫпользоɜɚɬь
ɭже
имеющееɫя
поɜышение
ɪɚɫɯоɞоɜ
оɛɪɚзоɜɚние
поɞɝоɬоɜкɭ
инɜеɫɬиɪоɜɚние
ɞолɝоɫɪочное
пɪоɮеɫɫионɚльное
мɚɫɬеɪɫɬɜо
ɫоɬɪɭɞникоɜ

ɜɫё
эɬо
ɫпоɫоɛы
пользɭяɫь
коɬоɪыми
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
поɜыɫиɬь
ценноɫɬь
ɫɜоиɯ
челоɜечеɫкиɯ
ɪеɫɭɪɫоɜ
84
Моɞель
Пɚɪɫонɫɚ
ɛолее
оɛщем
ɜиɞе
ɫɜязь
межɞɭ
кɭльɬɭɪой
ɪезɭльɬɚɬɚми
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞɫɬɚɜленɚ
моɞели
ɚмеɪикɚнɫкоɝо
ɫоциолоɝɚ
Пɚɪɫонɫɚ
Моɞель
ɪɚзɪɚɛоɬɚнɚ
оɫноɜе
ɫпециɮикɚции
опɪеɞеленныɯ
ɮɭнкций
коɬоɪые
люɛɚя
ɫоциɚльнɚя
ɫиɫɬемɚ
ɬом
чиɫле
оɪɝɚнизɚция
ɞолжнɚ
ɜыполняɬь
чɬоɛы
ɜыжиɬь
ɞоɛиɬьɫя
ɭɫпеɯɚ
Пеɪɜые
ɛɭкɜы
ɚнɝлийɫкиɯ
нɚзɜɚний
эɬиɯ
ɮɭнкций
ɚɛɛɪеɜиɚɬɭɪе
ɞɚли
нɚзɜɚние
моɞели
AGIL:
ɚɞɚпɬɚция
ɞоɫɬижение
целей
инɬеɝɪɚция
леɝиɬимноɫɬь
Сɭɬь
моɞели
ɫоɫɬоиɬ
ɬом
чɬо
ɞля
ɫɜоеɝо
ɜыжиɜɚния
пɪоцɜеɬɚния
люɛɚя
оɪɝɚнизɚция
ɞолжнɚ
ɛыɬь
ɫпоɫоɛной
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬьɫя
поɫɬоянно
меняющимɫя
ɭɫлоɜиям
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɞоɛиɜɚɬьɫя
ɜыполнения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
инɬеɝɪиɪоɜɚɬь
ɫɜои
чɚɫɬи
еɞиное
целое
нɚконец
ɛыɬь
пɪизнɚнной
люɞьми
ɞɪɭɝими
оɪɝɚнизɚциями
Ⱦɚннɚя
моɞель
иɫɯоɞиɬ
ɬоɝо
чɬо
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
нɚиɛолее
ɜɚжными
ɫɪеɞɫɬɜɚми
или
инɫɬɪɭменɬɚми
ɜыполнения
ɮɭнкций
эɬой
моɞели
Еɫли
ɪɚзɞеляемые
оɪɝɚнизɚции
ɜеɪоɜɚния
ценноɫɬи
помоɝɚюɬ
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬьɫя
ɞоɫɬичь
целей
оɛъеɞиниɬьɫя
ɞокɚзɚɬь
ɫɜою
полезноɫɬь
люɞям
ɞɪɭɝим
оɪɝɚнизɚциям
очеɜиɞно
ɬɚкɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɛɭɞеɬ
ɜлияɬь
оɪɝɚнизɚцию
нɚпɪɚɜлении
ɭɫпеɯɚ
Моɞель
Кɜинɚ
Ɋоɪɛɚɯɚ
Иɞеи
Пɚɪɫонɫɚ
ɛыли
ɪɚзɜиɬы
конкɪеɬизиɪоɜɚны
Кɜином
Ɋоɪɛɚɯом
моɞели
Конкɭɪиɪɭющие
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚционнɚя
эɮɮекɬиɜноɫɬь
оɛъяɫняющей
ɜлияние
ɬеɯ
или
иныɯ
ɝɪɭпп
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɪɚзɜиɬие
моɞели
AGIL
ɛыло
пɪеɞложено
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
эɬо
ɜлияние
оɞном
ɬɪеɯ
измеɪенияɯ
Поэɬомɭ
иɫпользоɜɚлɚɫь
моɞель
ɬɚк
нɚзыɜɚемыɯ
конкɭɪиɪɭющиɯ
ценноɫɬей
Ⱦɚннɚя
моɞель
ɜключɚеɬ
ɫлеɞɭющие
ɬɪи
измеɪения
инɬеɝɪɚция
ɞиɮɮеɪенциɚция
оɬноɫиɬɫя
пɪоекɬиɪоɜɚнию
ɪɚɛоɬ
оɪɝɚнизɚции
целом
Ⱦɚнное
измеɪение
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɫɬепень
коɬоɪой
оɪɝɚнизɚции
ɞелɚеɬɫя
ɭпоɪ
лиɛо
ɫɬоɪонɭ
конɬɪоля
пɪеɞпочиɬɚюɬɫя
ɫɬɚɛильноɫɬь
поɪяɞок
пɪеɞɫкɚзɭемоɫɬь
лиɛо
ɫɬоɪонɭ
ɝиɛкоɫɬи
пɪеɞпочиɬɚюɬɫя
ноɜоɜɜеɞения
ɚɞɚпɬɚция
изменения
);
ɜнɭɬɪенний
ɮокɭɫ
ɜнешний
ɮокɭɫ
ɞɚнное
измеɪение
оɬɪɚжɚеɬ
пɪеоɛлɚɞɚние
оɪɝɚнизɚции
инɬеɪеɫɚ
лиɛо
ɭɫɬɪойɫɬɜɭ
ɜнɭɬɪенниɯ
ɞел
ɫкооɪɞиниɪоɜɚнноɫɬь
ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
лиɛо
ɭкɪеплению
положения
оɪɝɚнизɚции
кɚк
целоɝо
ɜнешней
ɫɪеɞе
ɫɪеɞɫɬɜɚ
инɫɬɪɭменɬы
ɪезɭльɬɚɬы
покɚзɚɬели
измеɪение
моɞели
ɞемонɫɬɪиɪɭеɬ
ɪɚзличие
конценɬɪɚции
ɜнимɚния
оɞной
ɫɬоɪоны
пɪоцеɫɫы
пɪоцеɞɭɪы
плɚниɪоɜɚние
ɭɫɬɚноɜление
целей
ɞɪɭɝой
окончɚɬельные
ɪезɭльɬɚɬы
покɚзɚɬели
измеɪений
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
Ⱦɚннɚя
моɞель
опиɫыɜɚеɬ
ценноɫɬи
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫɜязи
кɚжɞым
оɬɞельным
поɞɯоɞом
опɪеɞелению
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɫопоɫɬɚɜляеɬ
пеɪɫпекɬиɜɭ
оɞноɝо
поɞɯоɞɚ
ɜɫеми
ɞɪɭɝими
Измеɪение
конкɭɪиɪɭющиɯ
ценноɫɬей
моɞели
Кɜинɚ
Ɋоɪɛɚɯɚ
пɪоизɜоɞиɬɫя
помощью
шкɚлиɪоɜɚнныɯ
ɜопɪоɫникоɜ
Поэɬомɭ
моɞель
можеɬ
иɫпользоɜɚɬьɫя
кɚк
эɮɮекɬиɜный
инɫɬɪɭменɬ
оɪɝɚнизɚционной
ɞиɚɝноɫɬики
оɬличие
оɞномеɪныɯ
моɞелей
ɞɚнном
ɫлɭчɚе
нельзя
полɭчиɬь
еɞинɫɬɜенно
ɜеɪный
оɬɜеɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Моɞель
ɜыяɜляеɬ
неɞоɫɬɚɬки
ɜɫеɯ
чеɬыɪеɯ
ɫɜоиɯ
чɚɫɬяɯ
ɬой
ɫɬепени
коɬоɪой
они
пɪиɫɭɬɫɬɜɭюɬ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Моɞель
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ⱦэниɫонɚ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬ
чеɬыɪе
нɚпɪɚɜления
оценки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜнешний
ɮокɭɫ
ɜнɭɬɪенний
ɮокɭɫ
ɫɬɚɛильноɫɬь
ɝиɛкоɫɬь
Сочеɬɚние
эɬиɯ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
ɞɚеɬ
пɚɪɚмеɬɪы
оценки
кɭльɬɭɪы
ɜоɜлеченноɫɬь
поɫɬоянɫɬɜо
ɚɞɚпɬиɜноɫɬь
миɫɫия
[26,
ɪезɭльɬɚɬе
мноɝолеɬниɯ
иɫɫлеɞоɜɚний
ɛылɚ
ɭɫɬɚноɜленɚ
ɫɜязь
межɞɭ
ɜеличиной
ɞɚнныɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
эɮɮекɬиɜноɫɬью
оɪɝɚнизɚции
Ȼыло
ɭɫɬɚноɜлено
чɬо
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
кɚжɞоɝо
пɚɪɚмеɬɪɚ
ɜɚжен
ɞля
ɭɫпешной
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
85
15.2.
ȼлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
Оцениɬь
ɜлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
ɫɬепени
пɪояɜления
некоɬоɪыɯ
яɜлений
пɪоцеɫɫоɜ
ɬɚкиɯ
кɚк
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
коллекɬиɜом
ɭɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
Сɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Люɛой
оɪɝɚнизɚцией
люɛой
моменɬ
кɬо
ɭпɪɚɜляеɬ
Поɫколькɭ
поɞ
ɭпɪɚɜлением
понимɚем
ɜозɞейɫɬɜие
оɛъекɬ
ɭпɪɚɜления
поɞ
ɭпɪɚɜляемоɫɬью
понимɚем
ɪеɚɝиɪоɜɚние
оɛъекɬɚ
ɭпɪɚɜления
ɬɚкое
ɜозɞейɫɬɜие
кɚжɞом
конкɪеɬном
ɫлɭчɚе
ɜозɞейɫɬɜия
ɫɬепень
ɪеɚɝиɪоɜɚния
ɬɚкое
ɜозɞейɫɬɜие
можеɬ
ɛыɬь
ɪɚзличной
Поɞ
ɫɬепенью
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
понимɚеɬɫя
ɮоɪмɚ
ɫкоɪоɫɬь
ɪеɚɝиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
пɪинимɚемые
менеɞжеɪом
ɜозɝлɚɜляющим
ɭпɪɚɜленчеɫкие
ɪешения
поɫколькɭ
ɫɜое
ɜозɞейɫɬɜие
оɪɝɚнизɚцию
менеɞжеɪ
оɫɭщеɫɬɜляеɬ
именно
чеɪез
пɪиняɬие
ɪешений
Ⱦɪɭɝими
ɫлоɜɚми
менеɞжеɪɚ
пɪи
ɭпɪɚɜлении
оɪɝɚнизɚцией
инɬеɪеɫɭеɬ
ɬой
ɮоɪме
кɚк
ожиɞɚеɬ
ɫɬоль
ɛыɫɬɪо
кɚк
ɬоɝо
ɯоɬел
оɪɝɚнизɚция
ɪеɚɝиɪɭеɬ
кɚжɞое
пɪинимɚемое
поɜоɞɭ
оɪɝɚнизɚции
ɪешение
Инɬеɪеɫ
пɪоɛлеме
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɜозникɚеɬ
ɬолько
ɬом
ɫлɭчɚе
еɫли
ɜыяɫняеɬɫя
чɬо
оɪɝɚнизɚция
мɚлоɭпɪɚɜляемɚ
Сɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
можеɬ
ɛыɬь
ɜыɫокой
ɫɪеɞней
ноɪмɚльной
низкой
ɜɫей
ɜеɪояɬноɫɬи
ɜыɫокɚя
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
ɬɚкже
оɬноɫиɬɫя
желɚемым
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬикɚм
пɪоцеɫɫɚ
ɭпɪɚɜления
Сɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɞолжнɚ
ɛыɬь
ноɪмɚльной
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющей
ноɪме
ɬомɭ
поɪяɞкɭ
коɬоɪый
зɚкɪепилɫя
ɫознɚнии
менеɞжеɪɚ
кɚк
ɭɞоɜлеɬɜоɪяющий
еɝо
Еɫли
оɪɝɚнизɚция
целом
или
поɞɪɚзɞеления
ɪеɚɝиɪɭюɬ
пɪинимɚемые
менеɞжеɪом
ɪешения
ɬɚк
кɚк
ɪɚɫɫчиɬыɜɚл
моменɬ
пɪиняɬия
ɪешения
еɫли
ɬɚкое
ɪеɚɝиɪоɜɚние
пɪояɜляеɬɫя
ɞоɫɬɚɬочно
ɛыɫɬɪо
оɪɝɚнизɚцию
можно
нɚзɜɚɬь
ɭпɪɚɜляемой
нɚоɛоɪоɬ
еɫли
оɪɝɚнизɚция
целом
или
оɬɞельные
компоненɬы
ɪеɚɝиɪɭюɬ
пɪинимɚемые
менеɞжеɪом
ɪешения
оɪɝɚнизɚция
оɬноɫиɬɫя
неɭпɪɚɜляемым
Еɫли
ɪеɚɝиɪоɜɚние
пɪоиɫɬекɚеɬ
ɜеɫьмɚ
ɜяло
еще
ɬой
ɮоɪме
коɬоɪой
эɬоɝо
ожиɞɚл
менеɞжеɪ
оɪɝɚнизɚция
мɚлоɭпɪɚɜляемɚ
Ⱦля
эɮɮекɬиɜноɝо
ɭпɪɚɜления
непɪиемлемɚ
низкɚя
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
нɚилɭчшей
ɛɭɞеɬ
ноɪмɚльнɚя
ɞля
ɞɚнноɝо
ɪɭкоɜоɞящеɝо
ɫоɫɬɚɜɚ
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
Ноɪмɚльнɚя
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ознɚчɚеɬ
нɚличие
ɬɚкой
ɜнɭɬɪенней
ɫиɬɭɚции
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɝɞɚ
люɛомɭ
пɪинимɚемомɭ
ɭпɪɚɜленчеɫкомɭ
ɪешению
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
поɞɯоɞящɚя
ɫоɞеɪжɚнию
ɫкоɪоɫɬи
ɪеɚкция
ɫɚмой
оɪɝɚнизɚции
коллекɬиɜɚ
Еɫли
оɪɝɚнизɚция
мɚлоɭпɪɚɜляемɚ
ɞɚже
ɫɚмые
ɛлеɫɬящие
мноɝооɛещɚющие
ɪешения
ɛɭɞɭɬ
пɪинимɚɬьɫя
ɜпɭɫɬɭю
или
ɪеɚлизоɜыɜɚɬьɫя
низкой
эɮɮекɬиɜноɫɬью
нɚмноɝо
ниже
ɬой
кɚкой
онɚ
моɝлɚ
ɛыɬь
ɫлɭчɚе
коɝɞɚ
ɞля
оɪɝɚнизɚции
ɛылɚ
ɫɜойɫɬɜеннɚ
ноɪмɚльнɚя
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
Неɭпɪɚɜляемɚя
или
мɚлоɭпɪɚɜляемɚя
оɪɝɚнизɚция
оɫноɜные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
Неɭпɪɚɜляемой
или
мɚлоɭпɪɚɜляемой
оɪɝɚнизɚции
ɫɜойɫɬɜенно
ɪɚзɞельное
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
ɚппɚɪɚɬɚ
ɭпɪɚɜления
ɜɫей
оɫɬɚльной
чɚɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɍпɪɚɜленчеɫкий
ɚппɚɪɚɬ
жиɜеɬ
ɫɜоей
жизнью
ɫɚмоɞоɫɬɚɬочен
можеɬ
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɜеɫьмɚ
ɚкɬиɜно
ɜɫя
еɝо
ɚкɬиɜноɫɬь
окɚзыɜɚеɬ
почɬи
никɚкоɝо
ɜозɞейɫɬɜия
оɫноɜɭ
оɪɝɚнизɚции
оɫноɜнɭю
чɚɫɬь
Акɬиɜноɫɬь
ɬɚком
ɫлɭчɚе
ɫɜоɞиɬɫя
ɚппɚɪɚɬным
иɝɪɚм
инɬɪиɝɚм
ɛоɪьɛе
меɫɬɚ
поɫɬы
лɭчший
или
ɛольший
кɭɫок
86
оɛщеɝо
пиɪоɝɚ
Кɚкое
ɜозɞейɫɬɜие
оɫɬɚльнɭю
оɫноɜнɭю
чɚɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɞɚже
ɬɚкой
ɫиɬɭɚции
ɚппɚɪɚɬ
окɚзыɜɚеɬ
поɫколькɭ
оɛлɚɞɚеɬ
ɬолько
емɭ
ɞоɫɬɭпными
ɪычɚɝɚми
ɜлɚɫɬи
Нɚпɪимеɪ
ɚппɚɪɚɬ
можеɬ
пɪиняɬь
инɜеɫɬиционное
ɪешение
ɪешение
нɚпɪɚɜлении
ɮинɚнɫоɜыɯ
ɪеɫɭɪɫоɜ
ɪеɚлизɚцию
конкɪеɬноɝо
пɪоекɬɚ
оɫɬɚльнɚя
чɚɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɫможеɬ
пɪоɬиɜоɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɬɚкомɭ
ɪешению
ɚппɚɪɚɬɚ
ɭпɪɚɜления
онɚ
эɬɚ
оɫноɜнɚя
чɚɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɜынɭжɞенɚ
эɬой
ɫиɬɭɚции
поɞɫɬɪɚиɜɚɬьɫя
поɞ
ɬɚкие
пɪинимɚемые
ɚппɚɪɚɬом
ɪешения
Оɞнɚко
ɫɚмɚ
оɪɝɚнизɚция
оɫноɜнɚя
чɚɫɬь
жиɜеɬ
ɮɭнкциониɪɭеɬ
оɫноɜе
ɫложиɜшеɝоɫя
или
ɫклɚɞыɜɚющеɝоɫя
поɪяɞкɚ
коɬоɪый
именɭеɬɫя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
эɬой
ɫиɬɭɚции
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
ɫоɛой
меɯɚнизм
поиɫкɚ
компɪомиɫɫныɯ
ɜɚɪиɚнɬоɜ
ɪɚзɪешения
ɪɚзнонɚпɪɚɜленныɯ
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
ɝɪɭппоɜыɯ
эɝоиɫɬичеɫкиɯ
инɬеɪеɫоɜ
ɜɫеɯ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
кɚжɞый
коɬоɪыɯ
нɚцелиɜɚеɬɫя
ɜыжиɜɚние
ɪɚмкɚɯ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
еɫли
ɪешɚеɬ
оɫɬɚɜɚɬьɫя
ней
или
еɫли
оɫознɚеɬ
чɬо
ɭɯоɞиɬь
емɭ
некɭɞɚ
Сɚмо
пɪоизɜоɞɫɬɜо
оɫɭщеɫɬɜляеɬɫя
ɬолько
поɬомɭ
чɬо
кɚжɞый
оɫознɚеɬ
чɬо
еɝо
инɞиɜиɞɭɚльное
ɜыжиɜɚние
ɜозможно
ɬолько
чеɪез
ɞелɚние
эɬоɝо
ɞелɚ
чеɪез
пɪоизɜоɞɫɬɜо
ɬоɝо
чɬо
ɜыɫɬɭпɚеɬ
кɚчеɫɬɜе
пɪоɮиля
оɪɝɚнизɚции
цели
ɫɭɞьɛе
ɛɭɞɭщем
оɪɝɚнизɚции
никɬо
ɞɭмɚеɬ
ɚппɚɪɚɬɭ
неоɛɯоɞимо
ɭɞеɪжɚɬь
ɫɜои
позиции
ɜɫем
оɫɬɚльным
ɜыжиɬь
пеɪежиɬь
ɞожɞɚɬьɫя
лɭчшиɯ
ɜɪемен
ɬɚкой
ɫиɬɭɚции
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
пояɜляɬьɫя
неɮоɪмɚльные
лиɞеɪы
коɬоɪые
ɜɪеменем
нɚчинɚюɬ
ɜзɚимоɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɚппɚɪɚɬом
ɭпɪɚɜления
оɫɭщеɫɬɜляя
поиɫк
ɭɞоɜлеɬɜоɪяющиɯ
ɯоɬя
мɚлейшей
ɫɬепени
оɛе
ɫɬоɪоны
компɪомиɫɫоɜ
Ноɪмɚльно
ɭпɪɚɜляемɚя
оɪɝɚнизɚция
оɫноɜные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɝɞе
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
пеɪɫонɚл
ɞейɫɬɜɭюɬ
кɚк
еɞиное
целое
ɝɞе
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
оɛъеɞиняющɚя
ɫилɚ

оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ноɪмɚльнɚя
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
Ɍɚм
моɝɭɬ
ɛыɬь
кɚкие
пɪоɛлемы
неɭɜязки
еɞинɫɬɜо
целей
ɞейɫɬɜий
ɫоɯɪɚняеɬɫя
Ɋешения
пɪинимɚемые
ɚппɚɪɚɬом
ɭпɪɚɜления
конɬɪолиɪɭюɬɫя
Оɪɝɚнизɚция
ɪеɚɝиɪɭеɬ
ɬɚкие
ɪешения
ожиɞɚемой
ɮоɪме
ожиɞɚемой
ɫкоɪоɫɬью
ȼнимɚние
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
конценɬɪиɪɭеɬɫя
ɞеле
ɛизнеɫе
пɪоизɜоɞиɬельном
пɪоцеɫɫе
Ɋеɚлизоɜɚɬь
ɫɜой
эɝоиɫɬичеɫкий
инɬеɪеɫ
кɪоме
кɚк
чеɪез
ɪеɚлизɚцию
оɪɝɚнизɚционноɝо
инɬеɪеɫɚ
пɪеɞɫɬɚɜляеɬɫя
ɜозможным
оɪɝɚнизɚция
ɜɪеменем
ɜɫе
ɪɚɜно
ɜыɬеɫниɬ
пɪеɞелы
ɬоɝо
кɬо
ɫчиɬɚеɬɫя
оɛщим
инɬеɪеɫом
Неэɮɮекɬиɜное
ɭпɪɚɜление
или
некомпеɬенɬноɫɬь
ɬɚкой
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɚноɜиɬɫя
очеɜиɞной
почɬи
ɫɪɚзɭ
нɚчинɚеɬ
пɪояɜляɬьɫя
ɪеɚɝиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкɭю
неэɮɮекɬиɜноɫɬь
или
компеɬенɬноɫɬь
Ɏɚкɬоɪы
ɜозɞейɫɬɜɭющие
ɭпɪɚɜляемоɫɬь
оɪɝɚнизɚции
Пɪежɞе
ɜɫеɝо
ɮɚкɬоɪɚм
ɜозɞейɫɬɜɭющим
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
можно
оɬнеɫɬи
личноɫɬь
ɫɚмоɝо
менеɞжеɪɚ
ɬочнее
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɫɬиля
ɭпɪɚɜления
ɫɜойɫɬɜенноɝо
менеɞжеɪɭ
ɬипɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Поɞ
ɫɬилем
ɭпɪɚɜления
понимɚем
ɮоɪмɭ
ɜоɫпɪияɬия
поɞчиненными
ɜɫеɝо
ɬоɝо
чɬо
иɫɯоɞиɬ
менеɞжеɪɚ
комɚнɞ
пɪикɚзоɜ
ɭкɚзɚний
ɪекоменɞɚций
Пɪи
жеɫɬком
ɚɜɬоɪиɬɚɪном
ɫɬиле
ɭпɪɚɜления
ɫɜойɫɬɜенном
менеɞжеɪɭ
некоɬоɪые
ɬипы
оɪɝɚнизɚций
ɫɬɚноɜяɬɫя
ɛолее
ɭпɪɚɜляемыми
ɞɪɭɝиɯ
ɬипɚɯ
оɪɝɚнизɚций
ɬɚкой
ɫɬиль
можеɬ
ɛыɬь
оɛɪɚɬнɚя
ɪеɚкция

ɫкɪыɬое
ɫопɪоɬиɜление
ɫнижение
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɞеяɬельноɫɬи
Пɪеɞпочɬиɬельноɫɬь
жеɫɬкоɝо
ɫɬиля
оɛъяɫняеɬɫя
ɬем
чɬо
эɬой
ɫиɬɭɚции
поɞчиненныɯ
поɞ
ɜозɞейɫɬɜием
ɜозможноɝо
неɞоɜольɫɬɜɚ
менеɞжеɪɚ
ɜозникɚеɬ
еɫɬеɫɬɜенное
желɚние
ɪеɚɝиɪоɜɚɬь
ɜозɞейɫɬɜие
еɝо
ɫɬоɪоны
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющим
оɛɪɚзом
Мяɝкий
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
пɪи
оɬɫɭɬɫɬɜии
ɫильной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
позɜоляеɬ
поɞчиненным
неоɞнознɚчно
ɬɪɚкɬоɜɚɬь
ɜозɞейɫɬɜие
окɚзыɜɚемое
ɫɬоɪоны
менеɞжеɪɚ
ɭɫлоɜияɯ
ɫильной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
поɞчиненные
мыɫляɬ
оɞними
кɚɬеɝоɪиями
еɞиное
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜное
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜо
ɞопɭɫкɚеɬ
ɪɚɫɯожɞения
ɬɪɚкɬоɜкɚɯ
оɫмыɫлении
целей
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞоɫɬижения
87
Сооɬɜеɬɫɬɜие
ɫɬиля
ɭпɪɚɜления
ɬипɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
непоɫɪеɞɫɬɜенным
оɛɪɚзом
ɜлияеɬ
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚцией
Личные
или
инɞиɜиɞɭɚльные
оɫоɛенноɫɬи
менеɞжеɪɚ
ɜозɞейɫɬɜɭющие
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
оɝɪɚничиɜɚюɬɫя
ɬолько
ɫɬилем
ɭпɪɚɜления
ȼɬоɪое
ɬɪеɛоɜɚние
менеɞжеɪɭ
эɬом
конɬекɫɬе
ɫопɪяжено
еɝо
ɭмением
пɪинимɚɬь
ɪешения
пɪоɫɬо
ɪешения
ɪешения
эɮɮекɬиɜные
кɪоме
ɬоɝо
эɮɮекɬиɜно
оɪɝɚнизоɜыɜɚɬь
ɪеɚлизɚцию
ɬɚкиɯ
пɪинимɚемыɯ
ɪешений
Пɪиняɬие
ɪешений
ɫɜою
очеɪеɞь
ɫɜязɚно
ɭмением
менеɞжеɪɚ
ɮоɪмɭлиɪоɜɚɬь
цели

ɜнеоɪɝɚнизɚционнɭю
ɜнɭɬɪиоɪɝɚнизɚционнɭю
цель
можно
ɮоɪмɭлиɪоɜɚɬь
эɮɮекɬиɜным
оɛɪɚзом
ɬолько
ɬоɝɞɚ
коɝɞɚ
менеɞжеɪ
ɞоɫɬɚɬочно
ɯоɪошо
знɚеɬ
оɛъекɬ
ɭпɪɚɜления
оɫоɛенноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можеɬ
моɞелиɪоɜɚɬь
ɪеɚльный
оɛɪɚз
оɪɝɚнизɚции
пеɪɫпекɬиɜе
Нɚличие
опɪеɞеленной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
зɚɜиɫиɬ
менеɞжеɪɚ
онɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
люɛом
ɫлɭчɚе
люɛой
оɪɝɚнизɚции
Пɪи
эɬом
непɪоɮеɫɫионɚльный
или
низкопɪоɮеɫɫионɚльный
менеɞжеɪ
ɭɞеляеɬ
ɞолжноɝо
ɜнимɚния
эɬой
пɪоɛлеме
пɪоɮеɫɫионɚльно
оɪиенɬиɪоɜɚнный
менеɞжеɪ
ɭпɪɚɜляеɬ
пɪоцеɫɫом
ɫɬɚноɜления
ɭɬɜеɪжɞения
ɬɚкой
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
коɬоɪɚя
ɛылɚ
ɚɞекɜɚɬной
целям
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞɫɬɚɜлению
ɫɚмоɝо
менеɞжеɪɚ
ɬом
кɚкой
эɬɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɞолжнɚ
ɛыɬь
чɬоɛы
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɞоɫɬиɝлɚ
ɬɪеɛɭемоɝо
ɭɪоɜня
чɬо
позɜолиɬ
оɛеɫпечиɬь
емɭ
ɜыɫококɚчеɫɬɜенное
ɭпɪɚɜление
оɪɝɚнизɚцией
Оценкɚ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Непоɫɪеɞɫɬɜеннɚя
оценкɚ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɞолжнɚ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
ɞɜɚ
нɚпɪɚɜления
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɪɚзɪɚɛоɬɚнноɝо
нɚпɪɚɜления
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
цель
изменений
);
эɮɮекɬиɜноɫɬь
меɪопɪияɬий
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
изɛɪɚнном
нɚпɪɚɜлении
ɬеɯнолоɝия
изменений
Оценкɚ
нɚпɪɚɜления
ɪɚзɜиɬия
кɭльɬɭɪы
кɚк
эɮɮекɬиɜноɝо
мноɝом
зɚɜиɫиɬ
ɜнешней
ɫиɬɭɚции
ɫɬепени
изменчиɜоɫɬи
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɪɚɞикɚльноɫɬи
пеɪемен
Оɞнɚко
очень
ɜɚжной
яɜляеɬɫя
оценкɚ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
меɪопɪияɬий
коɬоɪые
неоɛɯоɞимо
ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚɬь
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
ɫɭщеɫɬɜɭющей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
неоɛɯоɞимо
изɭчиɬь
ɞейɫɬɜɭющɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
иɫпользоɜɚɬь
кɚк
оɫноɜɭ
поɞкɪепляɬь
поɞɞеɪжиɜɚɬь
меɪопɪияɬия
ɜɫеɯ
ɭɪоɜняɯ
ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚɬь
оɫɭщеɫɬɜляɬь
меɪопɪияɬия
комплекɫе
пɪоизɜоɞиɬь
поɫɬоянные
зɚмеɪы
ɫоɫɬояния
СПК
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɪɪекɬиɪоɜкɭ
ɫлɭчɚе
оɬклонений
или
ɪезко
оɬɪицɚɬельной
ɪеɚкции
ɫɬоɪоны
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Ⱦля
оценки
эɮɮекɬиɜноɫɬи
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можеɬ
ɛыɬь
иɫпользоɜɚн
ɫлеɞɭющий
покɚзɚɬель
изменение
ɫооɬношения
ɮинɚнɫоɜыɯ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
зɚɬɪɚɬ
пɪоɜеɞение
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
или
ɫооɬношение
пɪиɪоɫɬɚ
ɮинɚнɫоɜыɯ
ɪезɭльɬɚɬоɜ
зɚɬɪɚɬ
ɜнеɞɪение
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Меɪопɪияɬия
имеюɬɫя
ɜиɞɭ
ɬɚкие
кɚк
иɫɫлеɞоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
моɞели
поɞɯоɞящей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜнеɞɪение
меɪопɪияɬий
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪɚкɬикɭ
ɫиɫɬемɭ
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
Ⱦля
оценки
пɪиɪоɫɬɚ
покɚзɚɬелей
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
ɭɪоɜня
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɯоɪошо
иɫпользоɜɚɬь
инɞекɫный
меɬоɞ
оɫноɜɚнный
оɬноɫиɬельныɯ
покɚзɚɬеляɯ
ɜыɪɚжɚющиɯ
оɬношение
ɭɪоɜня
ɞɚнноɝо
яɜления
ɭɪоɜню
еɝо
88
пɪошлом
или
ɭɪоɜню
ɚнɚлоɝичноɝо
яɜления
пɪиняɬомɭ
кɚчеɫɬɜе
ɛɚзы
Ⱦоɫɬоинɫɬɜо
ɞɚнноɝо
меɬоɞɚ

ɫопоɫɬɚɜимоɫɬь
полɭченныɯ
покɚзɚɬелей
ɫкɜозной
ɯɚɪɚкɬеɪ
Покɚзɚɬели
иɫпользɭемые
ɞля
ɪɚɫчеɬоɜ
инɞекɫоɜ
ɞолжны
имеɬь
количеɫɬɜенное
ɜыɪɚжение
ɫ. 355]. Оцениɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
ɬɚкже
ɫɪɚɜнением
оɫноɜныɯ
покɚзɚɬелей
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
пɪи
ɭɫлоɜии
чɬо
никɚкие
меɪопɪияɬия
ɭлɭчшению
оɪɝɚнизɚции
ɬɪɭɞɚ
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚния
ɬеɯнолоɝий
ɬеɯники
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚемый
пеɪиоɞ
пɪоɜоɞилиɫь
пɪи
ɫɬɚɛильной
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞе
Эɬо
ɞоɜольно
ɫложно
ɫɞелɚɬь
оɫоɛенно
еɫли
ноɜейшие
ɬеɯнолоɝии
ɬеɯникɚ
яɜляюɬɫя
оɫноɜным
ɭɫлоɜием
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛноɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
оɫноɜным
покɚзɚɬелям
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪияɬия
оɬноɫяɬɫя
ɝоɞоɜой
экономичеɫкий
эɮɮекɬ
ɪеɚлизɚции
меɪопɪияɬий
ɮоɪмиɪоɜɚнию
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
ɭпɪɚɜлению
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪой
ɫɪок
окɭпɚемоɫɬи
ɞополниɬельныɯ
зɚɬɪɚɬ
меɪопɪияɬия
коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
меɪопɪияɬий
Коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
или
изменению
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɭɫɬɚнɚɜлиɜɚеɬɫя
помощью
оɛɪɚɬноɝо
оɬношения
ɫɪокɭ
окɭпɚемоɫɬи
ɮоɪмɭле
кɚчеɫɬɜе
оɞноɝо
оɛоɛщɚющиɯ
покɚзɚɬелей
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɜнеɞɪяемыɯ
меɪопɪияɬий
можеɬ
ɫɬɚɬь
ɪоɫɬ
пɪиɛыли
или
ɞоɯоɞɚ
пɪеɞпɪияɬия
пеɪиоɞ
ɬечение
коɬоɪоɝо
оɫɭщеɫɬɜлялиɫь
меɪопɪияɬия
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɝɞе

ɚɛɫолюɬный
ɪɚзмеɪ
экономичеɫкоɝо
эɮɮекɬɚ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚемый
пеɪиоɞ

пɪиɛыль
ɪɚɫчеɬе
еɞиницɭ
пɪоɞɭкции
ɪɚɛоɬ
ɭɫлɭɝ
пеɪиоɞе
поɫле
пɪоɜеɞенныɯ
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы

оɛъем
пɪоɞɭкции
ɪɚɛоɬ
ɭɫлɭɝ
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
поɫле
пɪоɜеɞенныɯ
меɪопɪияɬий
Слеɞɭющий
покɚзɚɬель
позɜоляеɬ
оцениɬь
ɭɪоɜень
или
кɚчеɫɬɜо
изменения
кɭльɬɭɪы
поɫле
пɪоɜеɞения
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
Инɬеɝɪɚльный
покɚзɚɬель
ɪɚɫɫчиɬыɜɚеɬɫя
меɬоɞом
ɝеомеɬɪичеɫкой
ɫɪеɞней
ɝɞе

инɬеɝɪɚльный
коэɮɮициенɬ
ɭɪоɜня
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
количеɫɬɜо
пɚɪɚмеɬɪоɜ
оценки
ɭɪоɜня
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы

пɚɪɚмеɬɪы
оценки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪеɞɫɬɚɜленные
ɜиɞе
коэɮɮициенɬоɜ

коэɮɮициенɬ
оɛɪɚзоɜɚɬельноɝо
ɭɪоɜня
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
оɛщий
ɭɪоɜень
оɛɪɚзоɜɚния
пеɪɫонɚлɚ
пɪеɞпɪияɬия
ɪɚɫɫчиɬыɜɚеɬɫя
ɮоɪмɭле
ɝɞе

ɛɚлл
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющий
i-
оɛɪɚзоɜɚɬельномɭ
ɭɪоɜню

чиɫленноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
i-
оɛɪɚзоɜɚɬельным
ɭɪоɜнем
j-
ɝоɞɭ
оɛщɚя
чиɫленноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
ɝоɞɭ
количеɫɬɜо
оɛɪɚзоɜɚɬельныɯ
ɭɪоɜней
Кɚжɞомɭ
ɭɪоɜней
пɪиɫɜɚиɜɚеɬɫя
опɪеɞеленный
ɛɚлл
Нɚпɪимеɪ
ɜыɫшее
ɜɬоɪое
ɜыɫшее
оɛɪɚзоɜɚние
6
ɛɚллоɜ
ɜыɫшее
ɫпециɚльное
оɛɭчение
кɭɪɫɚɯ
ɛɚллоɜ
89

коэɮɮициенɬ
ɫɬɚɛильноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
ɬеɫно
ɫɜязɚн
покɚзɚɬелем
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɝɞе

коэɮɮициенɬ
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
i-
ɞиɚпɚзоне
ɫɬɚжɚ
ɪɚɛоɬы

чиɫленноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
i-
ɞиɚпɚзонɚ
j-
пеɪиоɞе

чиɫленноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
j-
пеɪиоɞе
, m
чиɫло
ɜыɞеленныɯ
ɞиɚпɚзоноɜ
ɫɬɚжɚ
ɪɚɛоɬы
коэɮɮициенɬ
ɬɪɭɞоɜой
ɞиɫциплины
ɝɞе

чиɫло
нɚɪɭшений
i-
ɜиɞɚ
; n
чиɫло
ɭчиɬыɜɚемыɯ
ɜиɞоɜ
нɚɪɭшений
ɬɪɭɞоɜой
ɬеɯнолоɝичеɫкой
ɞиɫциплины
; N
ɫɪеɞнеɫпиɫочнɚя
чиɫленноɫɬь
пеɪɫонɚлɚ
коэɮɮициенɬ
ɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬи
ɪɚɛоɬой
Анɚлиз
оценкɚ
ɞɚнноɝо
пɚɪɚмеɬɪɚ
оɫɭщеɫɬɜляеɬɫя
оɫноɜе
ɫɬɪемления
ɪɚɛоɬникоɜ
покинɭɬь
меɫɬо
ɬɪɭɞоɜой
ɞеяɬельноɫɬи
пɪи
эɬом
ɭчиɬыɜɚеɬɫя
ɬолько
желɚние
ɪɚɛоɬникɚ
покинɭɬь
пɪеɞпɪияɬие
пеɪейɬи
ɞɪɭɝое
поɞɪɚзɞеление
Сɛоɪ
иɫɯоɞныɯ
ɞɚнныɯ
оɫɭщеɫɬɜляеɬɫя
меɬоɞом
ɚнкеɬиɪоɜɚния
Можно
иɫпользоɜɚɬь
ɞɪɭɝие
коэɮɮициенɬы
нɚпɪимеɪ
коэɮɮициенɬ
межличноɫɬныɯ
оɬношений
коэɮɮициенɬ
конɮликɬноɫɬи
Изменение
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
пɪеɞпɪияɬии
имееɬ
ɜполне
опɪеɞелённый
экономичеɫкий
эɮɮекɬ
Изменение
ɭɪоɜня
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
пеɪиоɞ
моменɬɚ
нɚчɚлɚ
пɪоɜеɞения
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɝоɜоɪиɬ
пɪямой
зɚɜиɫимоɫɬи
эɬиɯ
яɜлений
Ƚоɪɚзɞо
ɫложнее
опɪеɞелиɬь
пɚɪɚмеɬɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪые
ɯоɬим
измениɬь
меɪопɪияɬия
коɬоɪые
ɞля
эɬоɝо
неоɛɯоɞимы
ɬɚкже
эɮɮекɬиɜноɫɬь
Ⱦля
эɬоɝо
неоɛɯоɞимо
ɭмеɬь
оɫмыɫлиɬь
ɫɭщноɫɬь
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɫноɜɭ
компоненɬы
коɬоɪые
неɜозможно
измениɬь
коɬоɪые
нɚиɛольшей
ɫɬепени
ɜлияюɬ
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
ɭмеɬь
оцениɬь
зɚɬɪɚɬы
пɪоɜеɞение
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
или
изменению
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Еɫли
пɪеɞпɪияɬие
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɞоɜольно
ɞлиɬельное
ɜɪемя
оно
имееɬ
ɭже
ɫложиɜшɭюɫя
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
Сложноɫɬь
зɚключɚеɬɫя
ɬом
чɬоɛы
опɪеɞелиɬь
изменение
или
ɪɚзɜиɬие
кɚкиɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
или
элеменɬоɜ
кɭльɬɭɪы
пɪиɜеɞёɬ
поɜышению
эɮɮекɬиɜноɫɬи
пɪеɞпɪияɬия
ɜозможно
эɬо
изменение
ɫ. 611]. Ⱦля
оценки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
моɝɭɬ
ɛыɬь
иɫпользоɜɚны
ɪɚзличные
ɜиɞы
эɮɮекɬоɜ
коɬоɪые
пояɜилиɫь
ɪезɭльɬɚɬе
ɪеɚлизɚции
меɪопɪияɬий
ɪɚзɜиɬию
или
изменению
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
90
Экономичеɫкий
эɮɮекɬ

эɬо
ɫɭɬи
ɪоɫɬ
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
ɫнижение
ɬɪɭɞоёмкоɫɬи
ɫнижение
мɚɬеɪиɚлоёмкоɫɬи
ɫеɛеɫɬоимоɫɬи
пɪоɞɭкции
ɪоɫɬ
пɪиɛыли
ɪенɬɚɛельноɫɬи
Ɋеɫɭɪɫный
эɮɮекɬ

эɬо
ɜыɫɜоɛожɞение
ɪеɫɭɪɫоɜ
пɪеɞпɪияɬии
мɚɬеɪиɚльныɯ
ɬɪɭɞоɜыɯ
ɮинɚнɫоɜыɯ
Ɍеɯничеɫкий
эɮɮекɬ

эɬо
пояɜление
ноɜой
ɬеɯники
ɬеɯнолоɝии
оɬкɪыɬий
изоɛɪеɬений
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
ноɭ
ɯɚɭ
ɞɪɭɝиɯ
ноɜоɜɜеɞений
Социɚльный
эɮɮекɬ

поɜышение
мɚɬеɪиɚльноɝо
кɭльɬɭɪноɝо
ɭɪоɜня
жизни
ɝɪɚжɞɚн
ɛолее
полное
ɭɞоɜлеɬɜоɪение
поɬɪеɛноɫɬей
ɬоɜɚɪɚɯ
ɭɫлɭɝɚɯ
ɭлɭчшение
ɭɫлоɜий
ɬеɯники
ɛезопɚɫноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
ɫнижение
ɞоли
ɬяжёлоɝо
ɪɭчноɝо
ɬɪɭɞɚ
ɫ. 97]. Элеменɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
покɚзɚɬели
эɮɮекɬиɜноɫɬи
Соɫɬояние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
оцениɬь
оɫноɜе
ɚнɚлизɚ
оɫноɜныɯ
элеменɬоɜ
ɫɬепень
ɫоɜпɚɞения
ценноɫɬей
чем
ɜыше
ɫɬепень
ɫоɜпɚɞения
ɬем
ɫильнее
кɭльɬɭɪɚ
ɫɬепень
конɮоɪмизмɚ
нɚɫколько
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
ɜеɞɭɬ
ɫеɛя
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
пɪиняɬыми
ɮоɪмɚльными
неɮоɪмɚльными
ноɪмɚми
ɭɪоɜень
ɪɚзɜиɬия
иɫпользоɜɚния
ɫиɫɬемы
инɮоɪмиɪоɜɚния
, %;
ɪɚзɜиɬоɫɬь
ɫиɫɬемы
пеɪеɞɚчи
кɭльɬɭɪноɝо
опыɬɚ
, %;
ɫоɫɬояние
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
иɞеɚльноɝо
Соɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
ɜлияюɬ
пɚɪɚмеɬɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜыɪɚжɚюɬɫя
покɚзɚɬеляɯ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɍɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ

ɫоɞеɪжɚние
ɞɚнноɝо
покɚзɚɬеля
имееɬ
оɛъекɬиɜные
пɪеɞелы

нижний
пɪеɞел
оɛɭɫлоɜлен
неоɛɯоɞимоɫɬью
еɫɬеɫɬɜенной
ɫмены
кɚɞɪоɜ
нɚпɪимеɪ
ɭɯоɞ
пенɫию
ɫоɫɬɚɜляеɬ
35 %,
ɜеɪɯний
пɪеɞел
оɛɭɫлоɜлен
ɜозможноɫɬью
оɪɝɚнизɚции
ɫɚмоɫоɯɪɚняɬьɫя
Пɪеɜышение
ɞɚнноɝо
покɚзɚɬеля
нɚɞ
ɫɪеɞнеоɬɪɚɫлеɜым
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
кɚк
неэɮɮекɬиɜнɭю
еɫли
знɚчение
покɚзɚɬеля
ниже
ɫɪеɞнеоɬɪɚɫлеɜоɝо
покɚзɚɬеля
эɬо
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
Ⱦинɚмикɚ
ɞɚнноɝо
покɚзɚɬеля
покɚзыɜɚеɬ
кɚк
оɬношение
пеɪɫонɚлɚ
изменениям
ɪезкое
ɫокɪɚщение
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
поɫле
инɮоɪмиɪоɜɚния
пеɪɫонɚлɚ
плɚнɚɯ
ɪɚзɜиɬия
пɪеɞɫɬоящиɯ
измененияɯ
ɬɚк
изменение
ɫоɫɬояния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
изменение
ɫиɫɬемы
инɮоɪмиɪоɜɚния
ɭɫиление
ɫɚнкций
неɫоɛлюɞение
ноɪм
поɜеɞения
ɭлɭчшение
или
ɭɯɭɞшение
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
оɬɪɚжɚюɬɫя
ɭɪоɜне
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɍɪоɜень
ɞиɫциплины
ɬɪɭɞɚ

оɬноɫиɬельный
покɚзɚɬель
ɪɚзличныɯ
кɭльɬɭɪɚɯ
ноɪмɚльный
ɭɪоɜень
ɞиɫциплины
ɬɪɭɞɚ
ɛɭɞеɬ
ɪɚзличным
оɞной
кɭльɬɭɪе
ɛюɪокɪɚɬичеɫкой
ноɪмɚльным
ɛɭɞеɬ
поɫлɚɬь
зɚпɪоɫ
или
поɞɚɬь
пиɫьменное
ɭɜеɞомление
ɞɪɭɝиɯ
кɭльɬɭɪɚɯ
ноɪмɚльно
еɫли
поɞчиненный
ɜоɪɜеɬɫя
кɪиком
Эɜɪикɚ
нɚчɚльникɭ
ɍɪоɜень
конɮликɬноɫɬи

эɬоɬ
покɚзɚɬель
можно
иɫпользоɜɚɬь
кɚк
оɬɞельно
ɬɚк
ɫочеɬɚнии
ɞɪɭɝими
нɚпɪимеɪ
ɭɪоɜнем
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
или
количеɫɬɜом
ноɜоɜɜеɞений
изоɛɪеɬений
Пɪи
ɫочеɬɚнии
ɜыɫокоɝо
ɭɪоɜня
конɮликɬноɫɬи
ɛольшоɝо
количеɫɬɜɚ
ноɜоɜɜеɞений
изоɛɪеɬений
низкоɝо
ɭɪоɜня
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
можно
ɫкɚзɚɬь
чɬо
конɮликɬы
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
яɜляюɬɫя
конɫɬɪɭкɬиɜными
нɚцеленными
ɪешение
оɪɝɚнизɚционныɯ
целей
кɭльɬɭɪе
зɚложено
оɬношение
конɮликɬɭ
кɚк
неоɛɯоɞимоɫɬи
кɚк
кɪиɬеɪию
пɪоɜеɪки
иɞеи
жизнеɫпоɫоɛноɫɬь
ɞиɚɝноɫɬиɪɭеɬɫя
инноɜɚционнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
нɚоɛоɪоɬ
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
неэɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
яɜном
пɪоɬиɜоɫɬоянии
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
пеɪɫонɚлɚ
Еɫли
ɭɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
низок
ɬекɭчеɫɬь
кɚɞɪоɜ
ɜыɫокɚ
можно
пɪеɞположиɬь
нɚличие
ɫкɪыɬоɝо
ɫопɪоɬиɜления
ɫɬоɪоны
пеɪɫонɚлɚ
пɪичины
коɬоɪоɝо
нɭжно
ещё
ɜыяɫняɬь
91
ɍɪоɜень
моɬиɜɚции
опɪеɞеляеɬɫя
ɬɚк
ɫɪɚɜниɬельный
ɪеɝионɚльным
ɭɪоɜень
зɚɪɚɛоɬной
плɚɬы
пеɪɫонɚлɚ
пɪеɞпɪияɬия
ɭɪоɜень
пеɪɫпекɬиɜы
ɪɚзɜиɬия
ɫоциɚльной
ɫɮеɪы
оцениɜɚеɬɫя
ɫɪɚɜнению
ɞɪɭɝими
пɪеɞпɪияɬиями
ɪеɝионɚ
плюɫ
оценкɚ
пɪиɜеɪженноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
оɪɝɚнизɚции
поɞ
коɬоɪой
понимɚюɬ
позиɬиɜнɭю
оценкɭ
ɪɚɛоɬником
ɫɜоеɝо
пɪеɛыɜɚния
оɪɝɚнизɚции
нɚмеɪения
ɞейɫɬɜоɜɚɬь
ɛлɚɝо
эɬой
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɞи
целей
ɫоɯɪɚняɬь
ɫɜоё
членɫɬɜо
ней
ɫ. 4550]). Сɬепень
ɪиɝиɞноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ

еɫɬеɫɬɜенный
ɭɪоɜень
ɫопɪоɬиɜления
изменениям
челоɜекɚ
измеɪяеɬɫя
пɫиɯолоɝичеɫкими
ɬеɫɬɚми
ɪезɭльɬɚɬе
оɬɛоɪɚ
или
ɫɬиɯийно
оɪɝɚнизɚции
ɫоɛиɪɚюɬɫя
ɫоɬɪɭɞники
пɪиɛлизиɬельно
оɞинɚкоɜой
ɫɬепенью
ɪиɝиɞноɫɬи
чɬо
ɫɜязɚно
нɚпɪɚɜленноɫɬью
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɭɪоɜнем
инноɜɚционноɫɬи
Количеɫɬɜо
ноɜоɜɜеɞений
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
изоɛɪеɬений
Ȼольшое
количеɫɬɜо
ноɜоɜɜеɞений
ɯɚɪɚкɬеɪизɭюɬ
ɫɪеɞɭ
пɪеɞпɪияɬия
кɚк
инноɜɚционнɭю
ɬɚкɚя
ɫɪеɞɚ
позɜоляеɬ
ɛез
оɫоɛыɯ
зɚɬɪɭɞнений
пɪоɜоɞиɬь
изменения
ɜɫеɯ
ɚɫпекɬоɜ
оɪɝɚнизɚции
пɪиɜеɬɫɬɜɭюɬɫя
пеɪɫонɚлом
яɜляюɬɫя
ɭɫлоɜием
ноɪмɚльноɝо
ɫɚмочɭɜɫɬɜия
Количеɫɬɜо
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
изоɛɪеɬений
кɪоме
инноɜɚционноɫɬи
ɫɪеɞы
ɭкɚзыɜɚеɬ
еще
ɬɜоɪчеɫкɭю
ɚкɬиɜнɭю
позицию
пеɪɫонɚлɚ
чɬо
ɝоɜоɪиɬ
ɫильной
эɮɮекɬиɜной
кɭльɬɭɪе
Ⱦинɚмикɚ
ɞɚнноɝо
покɚзɚɬеля
ɝоɜоɪиɬ
изменении
кɭльɬɭɪы
или
ɞɪɭɝɭю
ɫɬоɪонɭ
Сɬепень
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
Оɫоɛенно
ɯоɪошо
ɫɪɚɜниɜɚɬь
ɞинɚмикɭ
ɭɪоɜня
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
Измеɪяеɬɫя
помощью
опɪоɫɚ
Можеɬ
ɫоɫɬояɬь
ɫлеɞɭющиɯ
компоненɬоɜ
ɞоɜеɪяюɬ
пɪинимɚɬь
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
ɪешения
ɪешɚɬь
ɬекɭщие
ɜопɪоɫы
ɜопɪоɫ
компеɬенции
ɞоɜеɪие
ɪɭкоɜоɞиɬелю
кɚк
личноɫɬи
ɛыɬоɜой
ɭɪоɜень
межличноɫɬноɝо
оɛщения
ɜопɪоɫ
поɪяɞочноɫɬи
ɪɭкоɜоɞиɬеля
Оɛе
оценки
ɜɚжны
ɬɚк
чɬо
ɫɪеɞнем
полɭчɚем
оценкɭ
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
ɍɪоɜень
кɜɚлиɮикɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
Можно
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
ɞинɚмикɭ
изменения
ɫɪеɞнеɝо
кɜɚлиɮикɚционноɝо
ɪɚзɪяɞɚ
оɬɞельно
можно
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚɬь
оɞноɜɪеменно
ɞинɚмикɭ
изменения
ɫɪеɞнеɝо
ɪɚзɪяɞɚ
ɫочеɬɚнии
изменением
чиɫлɚ
ɛɪɚкоɜɚнной
пɪоɞɭкции
ɭɪоɜнем
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
Сɪеɞний
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
пеɪɫонɚлɚ
Эɮɮекɬ
ɫокɪɚщения
ɫɪокɚ
ɚɞɚпɬɚции
можно
ɜыɪɚзиɬь
ɝɪɚɮикɚми
Ƚɪɚɮики
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɭɪоɜня
ɫоɜпɚɞения
оɫноɜныɯ
ценноɫɬей
ɭɪоɜня
ɫоɜпɚɞения
ноɪм
ɭɪоɜня
ɪɚзɜиɬия
ɫиɫɬемы
инɮоɪмиɪоɜɚния
ɭɪоɜня
ɪɚзɜиɬия
ɫиɫɬемы
пеɪеɞɚчи
кɭльɬɭɪноɝо
опыɬɚ
ɫоɫɬояния
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
ɪезɭльɬɚɬе
полɭчɚем
инɬеɝɪиɪоɜɚнный
ɝɪɚɮик
зɚɜиɫимоɫɬи
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ȼезɭɫлоɜно
чɬо
ɬекɭчеɫɬь
кɚɞɪоɜ
ɞейɫɬɜɭюɬ
ɞɪɭɝие
ɮɚкɬоɪы
оɞнɚко
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
мой
ɜзɝляɞ
яɜляеɬɫя
оɞним
ɜɚжнейшиɯ
кɪоме
ɬоɝо
ɮоɪмиɪɭемым
ɭпɪɚɜляемым
пɪи
оɫознɚнии
ɜɚжноɫɬи
ɞɚнноɝо
яɜления
пɪɚɜильной
ɪɚзɪɚɛоɬке
ɫɬɪɚɬеɝии
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
плɚномеɪном
ɜнеɞɪении
неоɛɯоɞимыɯ
меɪопɪияɬий
пɪɚкɬикɭ
ɭпɪɚɜления
Пɪи
неизменноɫɬи
ɞɪɭɝиɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
можем
оцениɬь
ɫилɭ
ɜлияния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Изменение
некоɬоɪыɯ
пɚɪɚмеɬɪоɜ
ɫкɚжеɬɫя
ɪɚзличной
ɫɬепени
ɭɪоɜне
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɬɚɛл
Опɪеɞелиɜ
минимɚльное
неоɛɯоɞимое
знɚчение
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
мɚкɫимɚльно
ɜозможное
ɬем
ɫɚмым
зɚɞɚɞим
пɪеɞелы
ɞɚнной
зɚɜиɫимоɫɬи
опɪеɞелиɜ
ɫɪеɞнюю
ɬекɭчеɫɬь
кɚɞɪоɜ
пɪеɞыɞɭщий
пеɪиоɞ
ɭɪоɜнем
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
пеɪиоɞ
ɜнеɞɪения
ɮɭнкциониɪоɜɚния
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫможем
оцениɬь
эɮɮекɬ
ɜнеɞɪения
меɪопɪияɬий
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɍɪоɜень
ɞиɫциплины
ɬɪɭɞɚ
опɪеɞеляеɬɫя
чеɪез
ɮикɫиɪоɜɚнные
опозɞɚния
пɪоɝɭлы
ɬɚɛельной
ɬɚкже
ɞокɭменɬɚм
ɪɚɫпоɪяжениям
пɪименении
ɫɚнкций
нɚɪɭшение
ɬɪɭɞоɜой
ɞиɫциплины
Можно
иɫпользоɜɚɬь
кɚк
комплекɫе
ɞɚнные
покɚзɚɬели
ɬɚк
оɬɞельноɫɬи
оɛязɚɬельно
ɞинɚмике
Изменение
ɭɪоɜня
нɚɪɭшений
ɬɪɭɞоɜой
ɞиɫциплины
яɜляеɬɫя
ɫлеɞɫɬɜием
пɪоцеɫɫɚ
ɪɚзɜиɬия
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Слеɞоɜɚɬельно
эɮɮекɬиɜноɫɬь
эɬоɝо
пɪоцеɫɫɚ
оɬɪɚзиɬɫя
изменением
чиɫлɚ
нɚɪɭшений
ɞиɫциплины
92
Ɍɚɛлицɚ
15.1
ɍɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
опɪеɞеляеɬɫя
пɭɬем
ɬеɫɬиɪоɜɚния
чɚɫɬоɬы
ɫилы
мɚɫшɬɚɛɚ
пɪичин
конɮликɬоɜ
оценкɭ
поɫлеɞɫɬɜий
положиɬельные
оɬɪицɚɬельные
ɪɚзɜиɜɚющие
или
ɬоɪмозящие
Оценкɚ
ɫɬоɪоны
опɪɚшиɜɚемыɯ
желɚɬельноɝо
ɬеɪпимоɝо
неɜыноɫимоɝо
ɭɪоɜней
конɮликɬноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
позɜолиɬ
зɚɞɚɬь
пɪеɞелы
ɭɪоɜня
конɮликɬноɫɬи
ɞля
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
Изменения
пɚɪɚмеɬɪоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можеɬ
ɜнɚчɚле
ɫпɪоɜоциɪоɜɚɬь
поɜышение
ɭɪоɜня
конɮликɬноɫɬи
Слеɞоɜɚɬельно
неоɛɯоɞимо
оɬɫлеɞиɬь
нɚпɪɚɜленноɫɬь
конɮликɬоɜ
ɬоɬ
эɮɮекɬ
коɬоɪый
ɪезɭльɬɚɬе
полɭчɚеɬɫя
еɫли
поɜышɚеɬɫя
ɚкɬиɜноɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
ɬɜоɪчеɫɬɜо
ɫпоɪы
нɚпɪɚɜленные
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚние
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚзɜиɬие
кɭльɬɭɪы
неоɛɯоɞимо
пɪоɞолжɚɬь
ɬом
нɚпɪɚɜлении
Оɞнɚко
моɝɭɬ
ɜозникɚɬь
конɮликɬы
ɪезɭльɬɚɬе
поɜышения
нɚпɪяженноɫɬи
оɛɫɬɚноɜки
ɫɜязɚнной
изменениями
пɚɪɚмеɬɪоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Поɫлеɞɫɬɜия
моɝɭɬ
ɛыɬь
ɞɜоякими
чɚɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
коɬоɪым
нɪɚɜяɬɫя
изменения
моɝɭɬ
ɭйɬи
ɭйɬи
можеɬ
кɚк
ɯɭɞшɚя
чɚɫɬь
ɪɚɛоɬникоɜ
ɬɚк
лɭчшɚя
оɫоɛенно
еɫли
изменения
ɛɭɞɭɬ
ɭɯɭɞшɚɬь
положение
люɛом
ɫлɭчɚе
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛɭɞɭɬ
ɫопɪоɜожɞɚɬьɫя
изменением
ɭɪоɜня
конɮликɬноɫɬи
Ɍɪɭɞоɜɚя
моɬиɜɚция
ɫклɚɞыɜɚеɬɫя
поɞ
ɞейɫɬɜием
мноɝиɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
иноɝɞɚ
ɫɜязɚнныɯ
конкɪеɬным
ɪɚɛочим
меɫɬом
нɚпɪимеɪ
ɭɪоɜень
зɚɪплɚɬ
ɪеɝионе
ɫоɫɬояние
Ɏɚкɬоɪы
Покɚзɚɬель
Соɜпɚɞение
ценноɫɬей
ɫɬепень
ɜнɭɬ
ɭɫɜоения
, %)
Сɬепень
конɮоɪ
мизмɚ
, %
ɍɪоɜень
ɪɚзɜиɬия
иɫпользоɜɚния
ɫиɫɬемы
инɮоɪмиɪоɜɚ
, %
Ɋɚзɜиɬоɫɬь
ɫиɫɬемы
пеɪеɞɚчи
кɭльɬɭɪноɝо
опыɬɚ
, %
Соɫɬояние
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫко
климɚɬɚ
, %
иɞеɚльноɝо
ɍɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɫɪеɞняя
Оɛɪɚɬнɚя
ɫɪеɞняя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
ɍɪоɜень
ɞиɫциплины
ɬɪɭɞɚ
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Пɪямɚя
ɫлɚɛɚя
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
ɍɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɫɪеɞняя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
ɍɪоɜень
моɬиɜɚции
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Сɬепень
ɪиɝиɞноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ

Оɛɪɚɬнɚя
ɫлɚɛɚя
Количеɫɬɜо
ноɜоɜɜеɞений
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫк
пɪеɞложений
изоɛɪеɬений
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Оɛɪɚɬнɚя
ɫлɚɛɚя
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Сɬепень
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
Пɪямɚя
ɬеɫнɚя
ɍɪоɜень
кɜɚлиɮикɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Пɪямɚя
ɫлɚɛɚя
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Пɪямɚя
ɫɪеɞняя
Сɪеɞний
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɫɪеɞняя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
Оɛɪɚɬнɚя
ɬеɫнɚя
93
ɪɚзɜиɬоɫɬь
ɫиɫɬемы
зɚняɬоɫɬи
личные
моɬиɜы
ɫоциɚльнɚя
ɫɮеɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
ɫɜою
очеɪеɞь
изменение
ɭɪоɜня
ɬɪɭɞоɜой
моɬиɜɚции
ɜлияеɬ
изменение
некоɬоɪыɯ
покɚзɚɬелей
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚɛоɬникɚ
Неɬ
неоɛɯоɞимоɫɬи
изɭчɚɬь
ɜɫе
Ⱦɚже
некоɬоɪые
нɚиɛолее
ɞоɫɬɭпные
ɞля
нɚɛлюɞения
ɞɚɞɭɬ
нɚм
ɛолее
или
менее
ɬочнɭю
кɚɪɬинɭ
количеɫɬɜенныɯ
покɚзɚɬелей
можно
оɬмеɬиɬь
изменение
ɭɪоɜня
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
кɜɚлиɮициɪоɜɚнныɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
коɝо
ɭɫпешно
зɚɜеɪшилɫя
пɪоцеɫɫ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
ɫɜязɚнное
ɬеɯничеɫким
ɬеɯнолоɝичеɫким
пеɪеɜооɪɭжением
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
пɪоиɫɯоɞящее
оɞноɜɪеменно
изменениями
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Сɪеɞний
ɭɪоɜень
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
можеɬ
ɫɬɚɬь
покɚзɚɬелем
ɭɪоɜня
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пɪи
ɫɪɚɜнении
ɫɪеɞним
ɭɪоɜнем
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
ɬɪɭɞɚ
ɚнɚлоɝичныɯ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚɯ
желɚɬельно
ɬом
ɪеɝионе
покɚзɚɬелю
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɬек
12 x� 0,
кɭльɬɭɪɚ
целом
эɮɮекɬиɜнɚ
12 x 0,
кɭльɬɭɪɚ
неэɮɮекɬиɜнɚ
оɞнɚко
еɫли
x
ɫоɫɬɚɜляеɬ
ɛольше
20 %,
оɪɝɚнизɚция
ɫкоɪее
ɜɫеɝо
ɞɜижеɬɫя
ɪɚзɪɭшению
ɪезɭльɬɚɬе
можно
полɭчиɬь
коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɛɭɞеɬ
ɪɚɜен
12/x
ɛɭɞеɬ
изменяɬьɫя
ɞиɚпɚзоне
1
4,
еɫли
коэɮɮициенɬ
ɪɚɜен
1,
кɭльɬɭɪɚ
нɚименее
эɮɮекɬиɜнɚ
еɫли
ɪɚɜен
4,
нɚиɛолее
эɮɮекɬиɜнɚ
еɫли
коэɮɮициенɬ
ɜыɯоɞиɬ
ɞɚнные
пɪеɞелы
кɭльɬɭɪɚ
неэɮɮекɬиɜнɚ
Знɚчение
коэɮɮициенɬɚ
пɪеɜышɚющее
4,
ɛыɜɚеɬ
очень
ɪеɞко
ɬɚк
чɬо
еɝо
можно
ɪɚɫчеɬ
ɛɪɚɬь
ɫлеɞоɜɚɬельно
коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɛɭɞеɬ
изменяɬьɫя
инɬеɪɜɚле
ɞиɫциплине
ɬɪɭɞɚ
ɞиɫ
Пɪеɜышение
ɭɪоɜня
ɞокɭменɬɚльно
зɚɮикɫиɪоɜɚнныɯ
нɚɪɭшений
чиɫленноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɛɭɞеɬ
ɭкɚзыɜɚɬь
неэɮɮекɬиɜнɭю
кɭльɬɭɪɭ
Коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
кɭльɬɭɪы
ɞиɫциплине
ɬɪɭɞɚ
ɪɚɜен
10/x.
Ⱦиɚпɚзон
еɝо
изменения
еɫли
коэɮɮициенɬ
меньше
кɭльɬɭɪɚ
эɮɮекɬиɜнɚ
Коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɭɪоɜню
конɮликɬноɫɬи
кон
можеɬ
изменяɬьɫя
1
1/10
зɚɜиɫимоɫɬи
оценки
ɭɪоɜня
конɮликɬноɫɬи
коɬоɪɭю
ɞɚли
ɫоɬɪɭɞники
пɪеɞпɪияɬия
Сɬепень
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
ɞоɜ
Опɪеɞеляеɬɫя
ɞɜɭɯ
оценок

ɭɪоɜень
компеɬенции
ɭɪоɜень
поɪяɞочноɫɬи
кɚк
ɫчиɬɚюɬ
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
Сɪеɞняя
оценкɚ
ɛɭɞеɬ
ɫɬепенью
ɞоɜеɪия
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
ɭɪоɜню
кɜɚлиɮикɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
кɜɚл
эɮɮекɬиɜноɫɬь
опɪеɞеляеɬɫя
кɚк
ɪɚзницɚ
межɞɭ
ɫɪеɞним
знɚчением
ɭɪоɜня
кɜɚлиɮикɚции
опɪеɞеленный
пеɪиоɞ
или
ɭɬɜеɪжɞенным
кɚк
ноɪмɚльный
неоɛɯоɞимый
ɫɪеɞний
ɪɚзɪяɞ
ɭɪоɜень
кɜɚлиɮикɚции
ɭɪоɜень
кɜɚлиɮикɚции
ɪɚɛоɬникоɜ
ɞɚнный
моменɬ
Ⱦиɚпɚзон
изменения
коэɮɮициенɬɚ
ɫɪеɞнемɭ
ɫɪокɭ
ɬɪɭɞоɜой
ɚɞɚпɬɚции
Ноɪмɚльный
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
минɭɫ
ɫɪеɞний
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
пɪеɞпɪияɬию
ɫɬɪемиɬɫя
мɚкɫимɭмɭ
коɬоɪый
ɪɚɜен
пɪиɛлизиɬельно
полɝоɞɚ
Чем
ɛольше
ɪɚзноɫɬь
ɬем
эɮɮекɬиɜней
кɭльɬɭɪɚ
Еɫли
ɪɚзноɫɬь
оɬɪицɚɬельнɚя
кɭльɬɭɪɚ
неэɮɮекɬиɜнɚ
Коэɮɮициенɬ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
ɛɭɞеɬ
меняɬьɫя
ɞиɚпɚзоне
Ɍɚким
оɛɪɚзом
оɛщɚя
эɮɮекɬиɜноɫɬь
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеляеɬɫя
чеɪез
ɫлеɞɭющɭю
ɮоɪмɭлɭ
кɭльɬ
= (
ɬек
+
ɞиɫ
+
кон
+
ɞоɜ
+
кɜɚл
+
S
min
)100 % / (S
max
S
min
).
Сɭммɚ
минимɚльныɯ
знɚчений
коэɮɮициенɬоɜ
min
ɪɚɜнɚ
2,1,
мɚкɫимɚльнɚя
max
ɪɚɜнɚ
Еɫли
ɞоɛɚɜляем
ɞɪɭɝие
покɚзɚɬели
оценки
эɮɮекɬиɜноɫɬи
кɭльɬɭɪы
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
меняюɬɫя
минимɚльнɚя
мɚкɫимɚльнɚя
ɫɭммɚ
94
16.
ИССЛЕȾОȼАНИЕ
ОɊȽАНИЗАЦИОННОЙ
КɍЛЬɌɍɊЫ
Ⱦля
эɮɮекɬиɜноɝо
ɜозɞейɫɬɜия
ɪɚзɜиɬие
ɮоɪмиɪоɜɚние
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
поɞɞеɪжиɜɚлɚ
ɜыɪɚɛоɬɚннɭю
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɫɬɪɚɬеɝию
оɪɝɚнизɚционноɝо
ɪɚзɜиɬия
неоɛɯоɞимо
изɭчиɬь
ɫɭщеɫɬɜɭющɭю
кɭльɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
Анɚлиз
лиɬеɪɚɬɭɪы
покɚзыɜɚеɬ
чɬо
еɫɬь
ɞɜɚ
оɫноɜныɯ
поɞɯоɞɚ
пɪоɛлеме
ɞиɚɝноɫɬики
изɭчения
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Иɞеоɝɪɚɮичеɫкий
(
понимɚющий
инɬеɪпɪеɬɚɬиɜный
оɫноɜе
коɬоɪоɝо
лежиɬ
иɫпользоɜɚние
кɚчеɫɬɜенныɯ
меɬоɞоɜ
ɬом
чиɫле
ɬɪɚɞиционный
ɚнɚлиз
ɞокɭменɬоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɜключенное
моноɝɪɚɮичеɫкое
нɚɛлюɞение
иɫɫлеɞоɜɚние
ɝлɭɛинные
инɬеɪɜью
помощью
кɚчеɫɬɜенныɯ
меɬоɞоɜ
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚемой
оɪɝɚнизɚции
можно
изɭчиɬь
ɫлеɞɭющие
ɚɫпекɬы
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɭɫɬный
ɮольклоɪ
ɫложиɜшиеɫя
оɪɝɚнизɚции
пɪɚɜилɚ
ɬɪɚɞиции
цеɪемонии
ɪиɬɭɚлы
ɪɚзличные
ɞокɭменɬы
опɪеɞеляющие
жизнеɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɫложиɜшɭюɫя
пɪɚкɬикɭ
ɭпɪɚɜления
Ɏоɪмɚлизоɜɚнный
количеɫɬɜенный
ɯɚɪɚкɬеɪизɭющийɫя
иɫпользоɜɚнием
ɪɚзличныɯ
ɫɬɚнɞɚɪɬизиɪоɜɚнныɯ
опɪоɫникоɜ
Сɪеɞи
ɮоɪмɚлизоɜɚнныɯ
меɬоɞоɜ
можно
ɜыɞелиɬь
ɫоциолоɝичеɫкие
иɫɫлеɞоɜɚния
ɚнкеɬиɪоɜɚние
инɬеɪɜью
);
концепцию
ɏоɜшɬеɞе
измеɪения
Шейнɚ
моɞель
ɏɚнɞи
Моɞель
Ⱦениɫонɚ
16.1.
Кɚчеɫɬɜенные
меɬоɞы
иɫɫлеɞоɜɚния
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Ƚлɭɛинное
инɬеɪɜью
иɫпользɭеɬɫя
оɛычно
кɚк
ɫɪеɞɫɬɜо
ɭɫɬɚноɜления
конɬɚкɬɚ
пеɪɫонɚлом
оɪɝɚнизɚции
ɫɛоɪɚ
кɚчеɫɬɜенной
инɮоɪмɚции
коɬоɪɭю
пɪɚкɬичеɫки
неɜозможно
полɭчиɬь
ɞокɭменɬоɜ
меɬоɞом
ɚнкеɬиɪоɜɚния
Эɬо
мнение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
компɚнии
ɪеɫɭɪɫɚɯ
ɬɪɭɞноɫɬяɯ
ɪɚзɜиɬии
ɭɪоɜень
моɬиɜɚции
пɪеɞложения
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
ɪɚɛоɬы
ɜнɭɬɪенние
конɮликɬы
неɮоɪмɚльные
ɫɜязи
инɮоɪмɚция
пɪиɜɚɬноɝо
ɯɚɪɚкɬеɪɚ
Эɬо
ɬɪеɛɭеɬ
знɚчиɬельныɯ
зɚɬɪɚɬ
ɜɪемени
эɮɮекɬиɜноɫɬь
еɝо
зɚɜиɫиɬ
пɪоɮеɫɫионɚлизмɚ
инɬеɪɜьюеɪɚ
Опɪоɫ
ɪɚɛоɬникоɜ
можно
нɚчɚɬь
ɜопɪоɫɚ
Можеɬе
опиɫɚɬь
кɭльɬɭɪɭ
коɬоɪɚя
ɫложилɚɫь
ɜɚшей
оɪɝɚнизɚции
?
Ⱦля
ɛолее
ɞеɬɚльноɝо
знɚкомɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪой
оɪɝɚнизɚции
ɜɚжно
ɬɚкже
полɭчиɬь
оɬɜеɬы
ɫлеɞɭющие
ɜопɪоɫы
Ключеɜые
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
ценноɫɬи
Кɚкие
пɪеɞɫɬɚɜления
лежɚɬ
оɫноɜе
ɫло
жиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚции
пɪɚкɬики
ɭпɪɚɜления
Чɬо
ɫɚмое
ɜɚжное
эɬом
ɞеле
Кɚк
эɬо
пɪояɜляеɬɫя
ɪɚɛоɬе
компɚнии
Оɪɝɚнизɚционные
ɫимɜолы
Сɭщеɫɬɜɭюɬ
кɚкие
ɫпециɚльные
поняɬия
ɬеɪмины
ɫлоɜɚ
коɬоɪые
поняɬны
ɬолько
ɞля
членоɜ
ɜɚшей
оɪɝɚнизɚции
Ƚеɪои
оɪɝɚнизɚции
Люɞи
кɚкоɝо
ɬипɚ
имеюɬ
нɚиɛольшие
шɚнɫы
ɫɞелɚɬь
ɛыɫɬɪɭю
кɚɪьеɪɭ
ɜɚшей
оɪɝɚнизɚции
Чɬо
оɬличɚеɬ
люɞей
ɞоɛиɜшиɯɫя
нɚиɛольшеɝо
ɭɫпеɯɚ
ɜɚшей
оɪɝɚнизɚции
Пɪɚɜилɚ
ɬɪɚɞиции
Кɚкиɯ
пɪɚɜил
ɬɪɚɞиций
пɪиɞеɪжиɜɚюɬɫя
члены
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɛоɬе
пɪи
пɪоɜеɞении
ɞоɫɭɝɚ
Кɚкие
ɫоɛыɬия
оɬмечɚюɬɫя
ɜɚшей
оɪɝɚнизɚции
Оɪɝɚнизɚционные
ценноɫɬи
Чɬо
люɞи
пɪиɜеɬɫɬɜɭюɬ
Чɬо
ɜызыɜɚеɬ
ɜɫеоɛщее
оɫɭжɞение
или
неоɞоɛɪение
Кɚкие
изменения
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɛоɬы
оɬношении
ɞелɭ
ɪɚɛоɬники
ɯоɬели
ɜиɞеɬь
95
Меɬоɞ
моноɝɪɚɮичеɫкоɝо
иɫɫлеɞоɜɚния
позɜоляеɬ
изɭчиɬь
иɫɬоɪию
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫоɛыɬия
ɪɚɫɫкɚзы
ɭзнɚɬь
личноɫɬи
олицеɬɜоɪяющей
кɭльɬɭɪɭ
чɬо
ɞɚеɬ
нɚчɚло
ɪеɬɪоɫпекɬиɜномɭ
ɚнɚлизɭ
кɭльɬɭɪы
люɛой
оɪɝɚнизɚции
еɫɬь
ɫɜой
ɮольклоɪ
коɬоɪый
ниɝɞе
зɚпиɫɚн
пеɪеɞɚеɬɫя
ɭɫɬ
ɭɫɬɚ
Именно
нем
нɚɯоɞяɬ
оɬɪɚжение
оɫноɜные
чеɪɬы
ɫложиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ценноɫɬи
ɭɫɬɚноɜки
коɬоɪые
окɚзыɜɚюɬ
ɪешɚющее
ɜлияние
поɜеɞение
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
пеɪеɞɚюɬɫя
пɭɬем
пиɫьменныɯ
инɫɬɪɭкций
пɪикɚзоɜ
или
ɪɚɫпоɪяжений
Пɪеимɭщеɫɬɜенно
они
пеɪеɞɚюɬɫя
пɪояɜляюɬɫя
неɮоɪмɚльном
оɛщении
кɚчеɫɬɜе
ɝеɪоеɜ
иɫɬоɪий
ɜыɫɬɭпɚюɬ
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɛоɬɚющие
ɫейчɚɫ
или
ɪɚɛоɬɚɜшие
ɪɚньше
оɛɪɚзцы
поɜеɞения
коɬоɪыɯ
лɭчше
ɜɫеɝо
пɪопɚɝɚнɞиɪɭюɬ
ценноɫɬи
пɪиоɪиɬеɬы
ɫложиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ƚеɪой

эɬо
челоɜек
поɞɚющий
пɪимеɪ
ɞля
ɭɫпешной
ɪɚɛоɬы
ɯɚɪɚкɬеɪɚ
челоɜечеɫкиɯ
кɚчеɫɬɜ
пɪиɫɭщиɯ
ɫильной
кɭльɬɭɪе
Ƚеɪои

пɪимеɪы
ɞля
поɞɪɚжɚния
иноɝɞɚ
они
ɪеɚльны
иноɝɞɚ
они
лишь
ɫимɜолы
ɪеɮеɪенɬной
ɝɪɭппы
ɫɭщеɫɬɜɭющие
ɪеɚльно
Пɪоɮеɫɫионɚльные
ɞоɫɬижения
ɝеɪоеɜ
ɫимɜолизиɪɭюɬ
кɚк
нɭжно
поɫɬɭпɚɬь
ɪɚɛоɬɚя
ɬой
или
иной
компɚнии
Компɚнии
пɪочной
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪой
ɜɫеɝɞɚ
иɫпользɭюɬ
пɪимеɪы
ɝеɪоеɜ
коɬоɪые
ɫɜоими
ɞейɫɬɜиями
поɫɬɭпкɚми
поɞɬɜеɪжɞɚюɬ
ценноɫɬи
ноɪмы
пɪиняɬой
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Иɫɬоɪии
пɪо
ɝеɪоеɜ
оɪɝɚнизɚции
ɜыполняюɬ
ɪяɞ
ɮɭнкций
ɫɜязɚнныɯ
пɪопɚɝɚнɞой
желɚɬельныɯ
ценноɫɬей
покɚзыɜɚюɬ
ɞоɫɬижимоɫɬь
ɜозможноɫɬь
ɭɫпеɯɚ
ɞɚюɬ
оɛɪɚзцы
ɞля
поɞɪɚжɚния
ɪолеɜые
моɞели
);
ɭɫɬɚнɚɜлиɜɚюɬ
ɫɬɚнɞɚɪɬы
ɪɚɛоɬы
моɬиɜиɪɭюɬ
иɫполниɬелей
Пɪи
эɬом
ɫлеɞɭеɬ
зɚɛыɜɚɬь
чɬо
ɮольклоɪе
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
ɯɪɚниɬьɫя
пеɪеɞɚɜɚɬьɫя
иɫɬоɪии
ɬолько
пɪо
ɝеɪоеɜ
ɞоɛиɜшиɯɫя
кɚкиɯ
ɜыɞɚющиɯɫя
ɭɫпеɯоɜ
пɪо
ɚнɬиɝеɪоеɜ
люɞей
коɬоɪые
оɫоɛенно
лоɜко
оɛмɚныɜɚюɬ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
оɛɯоɞя
пɪɚɜилɚ
ноɪмы
поɜеɞения
ɭɫɬɚноɜленные
ɞля
членоɜ
оɪɝɚнизɚции
Коɪпоɪɚɬиɜнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɫложиɜшɭюɫя
оɪɝɚнизɚции
чɚɫɬо
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
иɫпользоɜɚние
пɪоɮеɫɫионɚльноɝо
ɫленɝɚ
ɫлоɜечки
ɜыɪɚжения
ɭпоɬɪеɛляемые
ɛольшей
чɚɫɬью
коллекɬиɜɚ
пɪимеɪɭ
ɞля
неɫпециɚлиɫɬɚ
пɪишеɞшеɝо
компɚнию
зɚнимɚющɭюɫя
ɪɚзɪɚɛоɬкой
пɪоɝɪɚммныɯ
пɪоɞɭкɬоɜ
язык
коɬоɪом
ɪɚзɝоɜɚɪиɜɚюɬ
межɞɭ
ɫоɛой
пɪоɝɪɚммиɫɬы
можеɬ
покɚзɚɬьɫя
мɚлопоняɬным
почɬи
иноɫɬɪɚнным
Ⱦопɭɫɬимоɫɬь
или
неɞопɭɫɬимоɫɬь
иɫпользоɜɚния
неноɪмɚɬиɜной
лекɫики
неɮоɪмɚльном
оɛщении
ɬɚкже
яɜляеɬɫя
оɞной
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
ɞɚнной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
Изɭчение
ɫложиɜшиɯɫя
оɪɝɚнизɚции
пɪɚɜил
ɬɪɚɞиций
цеɪемоний
ɪиɬɭɚлоɜ
Жизнь
люɛой
оɪɝɚнизɚции
поɞчиняеɬɫя
некоɬоɪой
ɫиɫɬеме
ɮоɪмɚльныɯ
неɮоɪмɚльныɯ
пɪɚɜил
Пɪимеɪом
ɭɫɬɚноɜленныɯ
ɮоɪмɚльныɯ
пɪɚɜил
яɜляюɬɫя
пɪɚɜилɚ
ɜнɭɬɪеннеɝо
ɬɪɭɞоɜоɝо
ɪɚɫпоɪяɞкɚ
Неɮоɪмɚльные
пɪɚɜилɚ
кɚɫɚюɬɫя
ɫɮеɪы
оɛщения
коллеɝɚми
оɬношений
поɞчиненный
ɪɭкоɜоɞиɬель
оɞежɞы
пɪоɮеɫɫионɚльноɝо
жɚɪɝонɚ
мноɝиɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
ɪɚɛоɬники
жеɫɬко
ɫлеɞɭюɬ
непиɫɚным
пɪɚɜилɚм
оɬношении
поɞɞеɪжɚния
опɪеɞеленноɝо
ɭɪоɜня
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
кɬо
ɜыɫоɜыɜɚеɬɫя
ɭɫɬɚнɚɜлиɜɚеɬ
ɪекоɪɞы
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬи
поɞɜеɪɝɚюɬɫя
оɛычно
опɪеɞеленным
ɫɚнкциям
ɫɬоɪоны
коллекɬиɜɚ
Ноɪмы
ценноɫɬи
кɭльɬиɜиɪɭемые
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
моɝɭɬ
пеɪеɞɚɜɚɬьɫя
зɚкɪепляɬьɫя
чеɪез
опɪеɞеленные
цеɪемонии
пɪоцеɞɭɪы
ɪиɬɭɚлы
Специɚлиɫɬы
поɞчеɪкиɜɚюɬ
чɬо
ɪиɬɭɚлы
ɛольшой
пользой
пɪименяюɬɫя
мноɝиɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
чɬоɛы
нɚпомниɬь
пеɪɫонɚлɭ
оɝɪомной
ɜɚжноɫɬи
ɮиɪменныɯ
ценноɫɬей
чɬоɛы
помочь
кɚжɞомɭ
ɫоɬɪɭɞникɭ
ɭɫɜоении
пɪиняɬии
эɬиɯ
ценноɫɬей
Ɋɚɫɫмɚɬɪиɜɚя
96
ɫɚмом
оɛщем
плɚне
ɪиɬɭɚлы
пɪименяемые
ɬɪɭɞоɜой
ɫɪеɞе
можно
ɪɚзɞелиɬь
ɫлеɞɭющие
оɫноɜные
ɬипы
ɪиɬɭɚлы
пɪи
поɫɬɭплении
ɪɚɛоɬɭ
оɪɝɚнизɚционные
ɪиɬɭɚлы
или
ɪиɬɭɚлы
оɬкɪыɬия
инɬеɝɪиɪɭющие
ɪиɬɭɚлы
ɪиɬɭɚлы
ɫɜязɚнные
оɬɞыɯом
ɜоɫɫɬɚноɜлением
Ɋиɬɭɚлы
ɯɚɪɚкɬеɪные
пɪи
поɫɬɭплении
ɪɚɛоɬɭ
оɛязɚɬельно
ɜключɚюɬ
оɛɭчɚющий
моменɬ
знɚкомɫɬɜо
ноɜичкɚ
иɫɬоɪией
ɬɪɚɞициями
ɮиɪмы
оɫноɜными
ценноɫɬями
ноɪмɚми
пɪɚɜилɚми
нɚиɛолее
ɫɭщеɫɬɜенными
оɫоɛенноɫɬями
ɮиɪменноɝо
ɭпɪɚɜления
Пɪи
эɬом
ɮɭнкция
ɞɚнноɝо
ɪиɬɭɚлɚ
очень
ɜɚжнɚ
ɜеɞь
пɪоɫɬо
ɞемонɫɬɪиɪɭеɬ
оɬношение
оɪɝɚнизɚции
ɫɜоим
ɫоɬɪɭɞникɚм
ɫɪɚзɭ
ɜɜоɞиɬ
неоɮиɬоɜ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
зɚпечɚɬлеɜɚеɬɫя
Оɪɝɚнизɚционные
оɬкɪыɜɚющие
ɪиɬɭɚлы
чɚще
ɜɫеɝо
имеюɬ
цель
ɞополниɬельно
поɞчеɪкнɭɬь
ɜɚжноɫɬь
ɬоɝо
или
иноɝо
ɫоɛыɬия
жизни
оɪɝɚнизɚции
членоɜ
помощью
ɬоɪжеɫɬɜенныɯ
ɜечеɪоɜ
пɪɚзɞничныɯ
оɛеɞоɜ
поɫɜященныɯ
знɚменɚɬельномɭ
ɫоɛыɬию
жизни
ɮиɪмы
ɫпециɚльныɯ
цеɪемоний
нɚɝɪɚжɞения
кɚкоɝо
ниɛɭɞь
ɫоɬɪɭɞникɚ
или
оɬɞелɚ
ɞоɫɬиɝнɭɬые
ɭɫпеɯи
Инɬеɝɪиɪɭющие
ɪиɬɭɚлы
нɚпɪɚɜлены
ɞоɫɬижению
еще
ɛольшей
ɫплоченноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
ɫозɞɚнию
ɛлɚɝопɪияɬной
ɞɪɭжеɫкой
моɪɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкой
ɚɬмоɫɮеɪы
ɮиɪме
помощью
ɬɚкиɯ
ɪиɬɭɚлоɜ
ɫоɬɪɭɞники
лɭчше
ɭзнɚюɬ
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
чɬо
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɫозɞɚнию
коɪпоɪɚɬиɜноɝо
ɞɭɯɚ
оɬношениям
ɫолиɞɚɪноɫɬи
межɞɭ
ɫоɬɪɭɞникɚми
Эɬо
оɫоɛенно
ɜɚжно
ɞля
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкиɯ
оɪɝɚнизɚций
коɬоɪые
ɫмело
ɜɫɬɪечɚюɬ
ɜɫе
ноɜые
ɜеяния
ɜɪемени
ищɭɬ
ноɜые
неизɜеɞɚнные
пɭɬи
ɬɚкиɯ
ɮиɪмɚɯ
кɚчеɫɬɜенные
изменения
ɪеɮоɪмы
инноɜɚции
пɪеɜɪɚщɚюɬɫя
ɬолько
цель
ɫɜоеоɛɪɚзный
кɭльɬ
Ɋиɬɭɚлы
ɫɜязɚнные
оɬɞыɯом
ɜоɫɫɬɚноɜлением
помоɝɚюɬ
люɞям
полноценно
оɬɞоɯнɭɬь
ɜоɫɫɬɚноɜиɬь
ɫɜои
ɫилы
Зɞеɫь
ɫɬоиɬ
ɜопɪоɫ
ɬолько
ɜозможноɫɬяɯ
коɬоɪыми
ɪɚɫполɚɝɚеɬ
или
инɚя
оɪɝɚнизɚция
ɛɚзы
оɬɞыɯɚ
ɫɚнɚɬоɪии
ɫпоɪɬиɜные
лɚɝеɪя
эɪɝономичныɯ
кɪиɬеɪияɯ
коɬоɪые
пɪилɚɝɚюɬɫя
ɜɫякомɭ
оɮиɫ
оɛоɪɭɞоɜɚнию
ɜооɛще
ɜнɭɬɪиɮиɪменномɭ
ɞизɚйнɭ
чɬо
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɫозɞɚнию
ɛлɚɝопɪияɬной
ɮɭнкционɚльной
ɪɚɛочей
ɫɪеɞы
ɫожɚлению
ɫоɜɪеменной
ɪоɫɫийɫкой
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкой
пɪɚкɬике
ɛольше
неɝɚɬиɜныɯ
пɪимеɪоɜ
ɜопɪоɫе
оɪɝɚнизɚции
ɮиɪменныɯ
ɪиɬɭɚлоɜ
Кɚк
пɪɚɜило
ɬɚкие
ɜɚжные
моменɬы
жизни
челоɜекɚ
кɚк
поɫɬɭпление
ɪɚɛоɬɭ
поɜышение
ɞолжноɫɬи
ɜыɯоɞ
пенɫию
оɪɝɚнизɭюɬɫя
ɫɚмым
ɮоɪмɚльным
ɫпоɫоɛом
ɍпɪɚɜляющий
ɝенеɪɚльный
ɞиɪекɬоɪ
или
пɪезиɞенɬ
ɮиɪмы
очень
ɪеɞко
иɫпыɬыɜɚеɬ
желɚние
поɞɭмɚɬь
кɚк
оɪиɝинɚльно
оɪɝɚнизоɜɚɬь
или
инɭю
цеɪемонию
чɬоɛы
ɞоɛиɬьɫя
ɬоɪжеɫɬɜенноɫɬи
знɚчимоɫɬи
ɞля
конкɪеɬноɝо
ɫоɬɪɭɞникɚ
Кɪоме
ɬоɝо
пɪɚкɬикɚ
покɚзыɜɚеɬ
чɬо
оɫоɛенно
ɭɞɚчными
пɪоɞɭкɬиɜными
яɜляюɬɫя
цеɪемонии
коɬоɪые
ɫɜязɚны
чем
ɝлɭɛоко
личным
ɫенɬименɬɚльным
неɮоɪмɚльным
кɚɫɚющимɫя
ɭчɚɫɬникоɜ
ɞɚнноɝо
ɪиɬɭɚлɚ
Эɬо
личный
моменɬ
пеɪɫонɚльное
ɭɜɚжение
конкɪеɬное
ɚɞɪеɫное
ɜнимɚние
пɪи
ɜɪɭчении
поɞɚɪкɚ
или
нɚɝɪɚɞы
пɪиɞɚеɬ
ɞополниɬельнɭю
ценноɫɬь
ɜɫей
цеɪемонии
ɭɫилиɜɚеɬ
ɭникɚльноɫɬь
непоɜɬоɪимоɫɬь
Ȼлɚɝоɞɚɪя
ɪиɬɭɚлɚм
цеɪемониям
пɪиоɛɪеɬɚеɬ
конкɪеɬные
очеɪɬɚния
оɫмыɫлиɜɚеɬɫя
ɜɫем
пеɪɫонɚлом
ɮиɪмы
ɜɫе
ценное
чɬо
пɪоиɫɯоɞиɬ
ɬɪɭɞоɜой
пɪоизɜоɞɫɬɜенной
иɫɫлеɞоɜɚɬельɫкой
ɫɪеɞе
Изɭчение
ɞейɫɬɜɭющиɯ
оɪɝɚнизɚции
ɬɪɚɞиций
ɮоɪмɚльныɯ
неɮоɪмɚльныɯ
пɪɚɜил
ɞолжно
ɛыɬь
нɚпɪɚɜлено
пеɪɜɭю
очеɪеɞь
опɪеɞеление
ɬоɝо
кɚкое
ɜлияние
они
окɚзыɜɚюɬ
ɪɚɛочее
поɜеɞение
пеɪɫонɚлɚ
кɚкой
меɪе
они
поɞɞеɪжиɜɚюɬ
ɜыɪɚɛоɬɚннɭю
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɫɬɪɚɬеɝию
оɪɝɚнизɚционноɝо
ɪɚзɜиɬия
Ɋɭкоɜоɞɫɬɜо
оɪɝɚнизɚции
полɭчиɬ
оɝɪомный
ɜыиɝɪыш
ɬом
ɫлɭчɚе
еɫли
оɬкɚжеɬɫя
ɫозеɪцɚɬельноɝо
оɬношения
ɫложиɜшимɫя
оɪɝɚнизɚции
ɬɪɚɞициям
(
чɬо
ɜыɪоɫло
ɜыɪоɫло
нɚчнеɬ
ɚкɬиɜно
ɜыɫɬɪɚиɜɚɬь
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
ɜыɪɚщиɜɚɬь
ноɜɭю
ɫиɫɬемɭ
пɪɚɜил
ɬɪɚɞиций
оɬɜечɚющɭю
целям
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
97
Изɭчение
ɫложиɜшейɫя
пɪɚкɬики
ɭпɪɚɜления
Сложиɜшɚяɫя
оɪɝɚнизɚции
пɪɚкɬикɚ
ɭпɪɚɜления
ɬɚкже
яɜляеɬɫя
ɜɚжным
иɫɬочником
инɮоɪмɚции
пɪеоɛлɚɞɚющей
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪе
Нɚɫколько
компɚнии
пɪеоɛлɚɞɚеɬ
ɚɜɬоɪиɬɚɪное
ɭпɪɚɜление
кɚк
пɪинимɚюɬɫя
ɪешения
ɭзким
кɪɭɝом
лиц
или
ɞопɭɫкɚеɬɫя
ɛолее
шиɪокое
ɭчɚɫɬие
ɪɚɛоɬникоɜ
поɞɝоɬоɜке
ɜɚжнейшиɯ
ɪешений
пɪеоɛлɚɞɚющие
ɫиɫɬемы
конɬɪоля
ɫɬепень
оɫɜеɞомленноɫɬи
ɪɚɛоɬникоɜ
положении
ɞел
оɪɝɚнизɚции

ɜɫе
эɬо
ɜɚжнейшие
чеɪɬы
ɭпɪɚɜленчеɫкой
пɪɚкɬики
ɜлияющие
оɫноɜные
ɫоɫɬɚɜляющие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɍɪɚɞиционный
ɚнɚлиз
ɞокɭменɬоɜ
оɪɝɚнизɚции
Кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
нɚɯоɞиɬ
ɫɜое
оɬɪɚжение
ɞокɭменɬɚɯ
опɪеɞеляющиɯ
жизнеɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
кɚчеɫɬɜе
ɬɚкиɯ
ɞокɭменɬоɜ
ɜыɫɬɭпɚюɬ
ɭɫɬɚɜы
ɞеклɚɪɚции
ɪɚзличные
плɚны
пɪоɝɪɚммы
пɪикɚзы
ɪɚɫпоɪяжения
ɞолжноɫɬные
инɫɬɪɭкции
положения
ɏоɬя
жиɜɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɛольше
оɬɪɚжɚеɬɫя
пɪеɞɫɬɚɜленияɯ
ценноɫɬяɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɪɭкоɜоɞиɬелей
чем
ɞокɭменɬɚɯ
иɝноɪиɪоɜɚɬь
эɬоɬ
иɫɬочник
инɮоɪмɚции
ɫлеɞɭеɬ
Анɚлиз
ɬɚкиɯ
ɞокɭменɬоɜ
кɚк
пɪикɚзы
ɪɚɫпоɪяжения
можеɬ
покɚзɚɬь
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
поощɪений
нɚкɚзɚний
ɪɚɛоɬникоɜ

опɪеɞеление
ɫɬиля
ɪɚɛоɬы
оɪɝɚнизɚции
ɫиɫɬемы
моɬиɜɚции
поɜɬоɪяемоɫɬь
пɪикɚзоɜ
оɞномɭ
ɬомɭ
поɜоɞɭ

ɜыяɜление
пɪоɛлемныɯ
зон
люɞей
коɬоɪые
ɭпоминɚюɬɫя
ɫɜязи
ɞɚнной
пɪоɛлемой
количеɫɬɜо
ɭпоминɚний
положиɬельно
лиɛо
оɬɪицɚɬельно
ɪɚɛоɬникɚɯ
оɪɝɚнизɚции

опɪеɞеление
ɞелоɜоɝо
ɪейɬинɝɚ
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Анɚлиз
инɮоɪмɚции
ɫоɞеɪжɚщейɫя
ɞокɭменɬɚции
можеɬ
помочь
ɜыяɜиɬь
оɫноɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ

пɪичем
ɪеɚльные
ɞеклɚɪиɪɭемые
оɬноɫиɬельно
пɪоцеɫɫɚ
ɭпɪɚɜления
Нɚɫколько
зɚɛюɪокɪɚɬизиɪоɜɚнной
яɜляеɬɫя
оɪɝɚнизɚция
Еɫɬь
ɪɚɫɯожɞение
межɞɭ
ɫлоɜом
ɞелом

межɞɭ
зɚяɜляемыми
пɪинципɚми
ɜеɞения
ɛизнеɫɚ
ɪеɚльной
ɭпɪɚɜленчеɫкой
пɪɚкɬикой
Кɚкие
ценноɫɬи
оɬɪɚжены
ɞокɭменɬɚɯ
Оɬношение
люɞям
Нɚɫколько
оɫознɚнной
целенɚпɪɚɜленной
яɜляеɬɫя
ɪɚɛоɬɚ
ɮоɪмиɪоɜɚнию
или
поɞɞеɪжɚнию
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Оɬɜеɬы
эɬи
ɞɪɭɝие
ɜопɪоɫы
помоɝɭɬ
ɫɞелɚɬь
пеɪɜый
шɚɝ
пɭɬи
ɫозɞɚния
ɬɚкой
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
ɛɭɞеɬ
ɫпоɫоɛɫɬɜоɜɚɬь
ɞоɫɬижению
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
целей
оɪɝɚнизɚции
ɫ. 27]. Слеɞɭеɬ
оɬмеɬиɬь
чɬо
ɜɫеɝɞɚ
ɚнɚлиз
ɞокɭменɬоɜ
можеɬ
помочь
ɜыяɜиɬь
или
иные
ɚɫпекɬы
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Нɚпɪимеɪ
ɪɭкоɜоɞиɬель
можеɬ
моɪɚльно
или
мɚɬеɪиɚльно
поощɪяɬь
ɫоɬɪɭɞникоɜ
компɚнии
кɚкие
лиɛо
ɞоɫɬижения
ɞокɭменɬɚɯ
пɪикɚзɚɯ
ɪɚɫпоɪяженияɯ
эɬо
можеɬ
никɚк
оɬɪɚзиɬьɫя
Иɬоɝом
изɭчения
ɫложиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪной
ɫɪеɞы
ɞолжно
ɫɬɚɬь
ɪешение
ɬɪеɯ
зɚɞɚч
Пеɪɜɚя
зɚɞɚчɚ

яɫно
оɫознɚɬь
пɪопиɫɚɬь
ɫɮоɪмɭлиɪоɜɚɬь
ɜеɞɭщие
ценноɫɬи
пɪиоɪиɬеɬы
ɭɫɬɚноɜки
пɪизɜɚнные
поɞɞеɪжɚɬь
пеɪɫпекɬиɜнɭю
оɪɝɚнизɚционнɭю
ɫɬɪɚɬеɝию
ȼɬоɪɚя
зɚɞɚчɚ

пɪояɫниɬь
кɚкие
кɭльɬɭɪные
ценноɫɬи
ɛɭɞɭɬ
помоɝɚɬь
или
мешɚɬь
ɪеɚлизɚции
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
целей
оɪɝɚнизɚции
Ɍɪеɬья
зɚɞɚчɚ

оценкɚ
имеющеɝоɫя
ɪɚзɪыɜɚ
еɫɬь
ɫɬепени
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
ɫложиɜшейɫя
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
ɫɬɪɚɬеɝии
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɛизнеɫɚ
ɜыɪɚɛоɬɚнной
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
Ⱦɚлеко
ɜɫеɝɞɚ
ɫложиɜшɚяɫя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
эɮɮекɬиɜной
ɪɚɛоɬе
пеɪɫонɚлɚ
Пɪичинɚ
можеɬ
ɫоɫɬояɬь
ɬом
чɬо
кɭльɬɭɪɭ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
неɜыɫокий
ɭɪоɜень
ɞоɜеɪия
межɞɭ
ɪɚɛоɬникɚми
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
оɬɫɭɬɫɬɜии
ɪɚɛоɬникоɜ
ɫɬɪемления
ɛɪɚɬь
ɫеɛя
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬь
пɪояɜляɬь
инициɚɬиɜɭ
пɪиɞеɪжиɜɚяɫь
пɚɫɫиɜной
ɜыжиɞɚɬельной
позиции
98
ȼооɛще
ɛоязнь
ɪɚɛоɬникоɜ
пɪояɜляɬь
инициɚɬиɜɭ
ɯɚɪɚкɬеɪнɚ
ɞля
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛольшинɫɬɜɚ
ɪоɫɫийɫкиɯ
оɪɝɚнизɚций
Пɪоɜоɞя
зɚняɬия
ɪɭкоɜоɞящим
ɫоɫɬɚɜом
компɚний
оɬноɫящиɯɫя
ɫɚмым
ɪɚзным
оɬɪɚɫлям
экономики
пɪиɯоɞиɬьɫя
ɫɬɚлкиɜɚɬьɫя
оɞним
ɬем
яɜлением
Коɝɞɚ
ɚɭɞиɬоɪии
зɜɭчиɬ
ɫлоɜо
инициɚɬиɜɚ
оɬɜеɬ
ɫлышишь
Нɚкɚзɭемɚ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
можеɬ
ɜыɫɬɭпɚɬь
кɚчеɫɬɜе
ɞейɫɬɜенноɝо
инɫɬɪɭменɬɚ
оɛеɫпечиɜɚющеɝо
нɚɫɬɪой
пеɪɫонɚлɚ
ɜыɫокɭю
пɪоизɜоɞиɬельноɫɬь
ɜыɫокое
кɚчеɫɬɜо
ɪɚɛоɬе
Ɏоɪмиɪоɜɚние
поɞɞеɪжɚние
ɬɚкой
кɭльɬɭɪы
коɬоɪɚя
поɜышɚлɚ
оɬɞɚчɭ
люɞей
ɪɚɛоɬɚющиɯ
оɪɝɚнизɚции
ɫпоɫоɛɫɬɜоɜɚлɚ
поɜышению
эɮɮекɬиɜноɫɬи
конкɭɪенɬоɫпоɫоɛноɫɬи
эɬо
оɞнɚ
ɜɚжнейшиɯ
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
зɚɞɚч
ɜыɫшеɝо
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Эɬо
ɞɚɜно
поняли
ɬɚкие
пɪизнɚнные
лиɞеɪы
кɚк
99
Ɋолеɜые
иɝɪы
ɬɪенинɝи
имееɬ
ɫмыɫл
пɪоɜоɞиɬь
пɪи
оценке
пеɪɫонɚлɚ
пɪи
пɪиняɬии
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɪешений
ɜыɞɜижении
ɞолжноɫɬь
коɝɞɚ
мноɝо
кɚнɞиɞɚɬоɜ
неоɛɯоɞимɚ
ɛыɫɬɪɚя
ɫɪɚɜниɬельнɚя
оценкɚ
ɚɬɬеɫɬɚции
пеɪɫонɚлɚ
пɪи
ɮоɪмиɪоɜɚнии
пɪоɝɪɚммы
пɪоɮеɫɫионɚльноɝо
ɪɚзɜиɬия
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Или
ɬɚкɚя
оценкɚ
иɞеɬ
кɚк
ɞополниɬельнɚя
еɫли
оɫноɜной
зɚɞɚчей
ɫɬɚɜиɬɫя
оɛɭчение
пеɪɫонɚлɚ
Измеɪения
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
мнению
Шейнɚ
мнению
Шейнɚ
ɞля
ɞиɚɝноɫɬики
оɪɝɚнизɚции
неɞоɫɬɚɬочно
пɪоɫɬоɝо
опиɫɚния
ɫɬɪɭкɬɭɪы
коммɭникɚции
ноɪм
ценноɫɬей
Нɚɫɬоящɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
пɚɪɚɞиɝмɚ
Шейнɭ
опɪеɞеляеɬɫя
ɬем
кɚкɭю
позицию
зɚнимɚюɬ
члены
оɪɝɚнизɚции
ɫлеɞɭющим
ɛɚзоɜым
пɪеɞположениям
Оɬношение
пɪиɪоɞе
кɚк
члены
оɪɝɚнизɚции
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚюɬ
оɬношение
оɪɝɚнизɚции
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞе

кɚк
ɞоминиɪɭющее
поɞчиненное
ɝɚɪмоничное
или
зɚɞɚчей
яɜляеɬɫя
нɚɯожɞение
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭющей
ниши
Пɪиɪоɞɚ
ɪеɚльноɫɬи
пɪɚɜɞы
линɝɜиɫɬичеɫкие
поɜеɞенчеɫкие
пɪɚɜилɚ
коɬоɪые
опɪеɞеляюɬ
чɬо
ɪеɚльно
чɬо
неɬ
чɬо
ɬɚкое
ɮɚкɬ
кɚк
конце
концоɜ
опɪеɞеляеɬɫя
пɪɚɜɞɚ
Яɜляеɬɫя
пɪɚɜɞɚ
оɛнɚɪɭженной
Кɚкоɜы
ɛɚзоɜые
концепции
ɜɪемени
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜɚ
Пɪиɪоɞɚ
челоɜекɚ
чɬо
знɚчиɬ
ɛыɬь
челоɜеком
чɬо
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
ɜнɭɬɪенне
пɪиɫɭщее
емɭ
или
оɫноɜное
Яɜляеɬɫя
челоɜек
пɪиɪоɞе
ɞоɛɪым
злым
или
нейɬɪɚльным
Соɜеɪшенно
челоɜечеɫкое
ɫɭщеɫɬɜоɜɚние
Пɪиɪоɞɚ
челоɜечеɫкой
ɚкɬиɜноɫɬи
чɬо
знɚчиɬ
ɞля
челоɜекɚ
ɞелɚɬь
чɬо
пɪɚɜильно
оɫноɜе
ɜышеɪɚɫɫмоɬɪенныɯ
пɪеɞположений
ɪеɚльноɫɬи
окɪɭжɚющей
ɫɪеɞе
пɪиɪоɞе
челоɜекɚ
Знɚчиɬ
эɬо
ɛыɬь
ɚкɬиɜным
пɚɫɫиɜным
ɫɚмоɪɚзɜиɜɚющимɫя
ɮɚɬɚлиɫɬом
Пɪиɪоɞɚ
челоɜечеɫкиɯ
ɜзɚимооɬношений
чɬо
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
пɪɚɜильное
ɜзɚимооɬношенияɯ
межɞɭ
люɞьми
Яɜляеɬɫя
жизнь
ɫɮеɪой
ɫоɬɪɭɞничеɫɬɜɚ
или
ɫоɪеɜноɜɚния

инɞиɜиɞɭɚльной
ɝɪɭппоɜой
или
оɛщинной
чем
оɫноɜыɜɚюɬɫя
ɜзɚимооɬношения
ɬɪɚɞиционной
линейной
ɜлɚɫɬи
ɯɚɪизме
или
.?
ȼɫкɪыɬь
эɬи
неоɫознɚɜɚемые
пɪеɞположения
Шейн
пɪеɞлɚɝɚеɬ
пɭɬем
изɭчения
иɫɬоɪии
оɪɝɚнизɚции
пɪоɫлеɞиɜ
кɚкими
меɬоɞɚми
онɚ
ɫпɪɚɜлялɚɫь
пɪоɛлемɚми
ɜнешней
ɚɞɚпɬɚции
ɜнɭɬɪенней
инɬеɝɪɚции
Пɪи
эɬом
ɫчиɬɚеɬ
чɬо
ɪеɚльнɭю
коɪпоɪɚɬиɜнɭю
кɭльɬɭɪɭ
компɚнии
неɜозможно
опиɫɚɬь
ɬолько
ɮоɪмɚлизоɜɚнными
меɬоɞɚми
ȼозɪɚжɚеɬ
пɪоɬиɜ
мɚɝичеɫкиɯ
ɪекоменɞɚций
ɬом
чɬо
нɚɞо
нɚɛлюɞɚɬь
чем
ɫпɪɚшиɜɚɬь
Ⱦля
неɝо
ɜɫкɪыɬие
оɪɝɚнизɚционной
пɚɪɚɞиɝмы

эɬо
ɫоɜмеɫɬное
членɚми
оɪɝɚнизɚции
иɫɫлеɞоɜɚние
чеɪез
поɜɬоɪяющиеɫя
инɞиɜиɞɭɚльные
ɝɪɭппоɜые
инɬеɪɜью
[16, c. 6263].
100
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мноɝие
ɪɭкоɜоɞиɬели
ɭчиɬыɜɚюɬ
мощный
поɬенциɚл
ɜозɞейɫɬɜия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
ɪɚзɜиɬия
пɪеɞпɪияɬия
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционноɝо
ɫознɚния
коɬоɪое
опɪеɞеляеɬ
поɜеɞение
цели
ɞɚже
миɪоощɭщение
ɜɫеɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɛɭɞɭɬ
ɜлияɬь
ɜɫе
пɪоцеɫɫы
пɪоиɫɯоɞящие
оɪɝɚнизɚции
Знɚние
оɫоɛенноɫɬей
позɜолиɬ
ɭɜеличиɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
неоɛɯоɞимыɯ
ɞля
оɪɝɚнизɚции
пɪоцеɫɫоɜ
ɫнизиɬь
ɜɪеɞное
ɜозɞейɫɬɜие
неɝɚɬиɜныɯ
яɜлений
кɚк
ɜнешней
ɬɚк
ɜнɭɬɪенней
ɫɪеɞы
ɬем
ɫɚмым
поɜыɫиɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
ɭɫɬойчиɜоɫɬь
ɫɬɚɛильноɫɬь
пɪеɞпɪияɬия
Зɚɬɪɚɬы
изɭчение
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɬолько
окɭпɚюɬɫя
ɯоɬь
ɞɚлекой
пеɪɫпекɬиɜе
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ɫоɯɪɚнению
пɪоцɜеɬɚнию
оɪɝɚнизɚции
ɭɫлоɜияɯ
ɭɫиления
конкɭɪенции
нɚɫɬоящее
ɜɪемя
ɪɚзɜиɬие
ɬеоɪии
пɪɚкɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
пеɪежиɜɚеɬ
очеɪеɞной
эɬɚп
ɯɚɪɚкɬеɪизɭющийɫя
оɫмыɫлением
ɪоɫɫийɫкими
пɪеɞпɪинимɚɬелями
ɪɭкоɜоɞиɬелями
ɪоли
жизнеɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
оɞной
ɫɬоɪоны
эɬо
ɫɜязɚно
ɚкɬиɜизɚцией
ɫɜязей
зɚɪɭɛежными
пɚɪɬнеɪɚми
ɜɫеми
ɜыɬекɚющими
оɬɫюɞɚ
пɪоɛлемɚми
непонимɚния
неɫɬɚɛильноɫɬи
ɬɚкже
ɪɚзɜиɬием
ɫоɛɫɬɜенныɯ
пɪеɞпɪияɬий
ɜлиянием
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɫɜязɚнными
эɬим
пɪоɛлемɚми
лояльноɫɬи
пɪиɜеɪженноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
пɪеоɞоления
ɫопɪоɬиɜления
изменениям
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
ɫильнɚя
эɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɞɚеɬ
конкɭɪенɬные
пɪеимɭщеɫɬɜɚ
ɬɪеɛɭеɬ
плɚномеɪноɝо
ɫознɚɬельноɝо
ɮоɪмиɪоɜɚния
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜɫе
ɛольше
пɪизнɚеɬɫя
ɜɚжнейшим
ɮɚкɬоɪом
эɮɮекɬиɜноɝо
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
Ɍеоɪеɬичеɫкие
пɪɚкɬичеɫкие
иɫɫлеɞоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
ɜеɞɭɬɫя
ɫлеɞɭющим
оɫноɜным
нɚпɪɚɜлениям
ɪɚɛоɬɚ
пɪопɚɝɚнɞе
изɭчения
ɭчеɬɚ
оɫоɛенноɫɬей
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
целью
оɫознɚния
ɜɚжноɫɬи
ɪоли
ɞля
пɪоцɜеɬɚния
оɪɝɚнизɚции
ɜыɪɚɛоɬкɚ
ɬиполоɝий
нɚиɛолее
полно
оɬɪɚжɚющиɯ
ɜɚжнейшие
ɚɫпекɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
комплекɫныɯ
меɬоɞик
изɭчения
моɞелиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
ɜнеɞɪение
комплекɫныɯ
меɪопɪияɬий
ɮоɪмиɪоɜɚнию
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚнию
изменению
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚк
нɚɭкɚ
ɫɬоиɬ
ɬолько
нɚчɚле
ɫɜоеɝо
ɪɚзɜиɬия
имееɬ
оɝɪомные
пеɪɫпекɬиɜы
изɭчения
иɫпользоɜɚния
101
ȼОПɊОСЫ
ЭКЗАМЕНɍ
Пɪеɞмеɬ
изɭчения
ɞиɫциплины
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Поняɬие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɜязь
ɞɪɭɝими
нɚɭкɚми
ȼлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
поɞɫиɫɬемы
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлом
Опɪеɞеление
ɫоɞеɪжɚние
поняɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Эɜолюционные
ɮоɪмы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚк
ɫиɫɬемɚ
Сɬɪɭкɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɍɪоɜни
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ценноɫɬи
кɚк
оɫноɜной
элеменɬ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ноɪмы
поɜеɞения
Эмоционɚльный
инɮоɪмɚционно
иɫɬоɪичеɫкий
ɮон
еɝо
ɮоɪмы
Сиɫɬемɚ
инɮоɪмиɪоɜɚния
Социɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
Коллекɬиɜные
пɪеɞɫɬɚɜления
Оɫноɜные
компоненɬы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Сɜойɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ȼиɞы
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
Поняɬие
ɜиɞы
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
Ɋоль
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɬочки
зɪения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
Ɋоль
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɬочки
зɪения
ɪɭкоɜоɞиɬелей
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜнешняя
ɫɪеɞɚ
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɏоɮшɬеɞɚ
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Акоɮɮɚ
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ȼɭɪке
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɏɚнɞи
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Клɭкɯонɚ
Шɬɪоɬɛекɚ
Ɍиполоɝия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Аɞлеɪ
Меɫɬо
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɫоциокɭльɬɭɪной
ɫиɫɬеме
оɛщеɫɬɜɚ
Ɏɚкɬоɪы
ɜлияющие
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ȼзɚимоɫɜязь
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɬɪɚɬеɝии
оɪɝɚнизɚции
Кɚɞɪоɜɚя
полиɬикɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Покɚзɚɬели
ɚнɚлизɚ
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɚɪɚмеɬɪы
оценки
ɫоɫɬояния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Эɮɮекɬиɜные
неэɮɮекɬиɜные
оɪɝɚнизɚционные
кɭльɬɭɪы
Меɬоɞы
изɭчения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы

иɞеоɝɪɚɮичеɫкие
кɚчеɫɬɜенные
меɬоɞы
Меɬоɞы
изɭчения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɮоɪмɚлизоɜɚнные
меɬоɞы
ȼлияние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚционнɭю
эɮɮекɬиɜноɫɬь
Моɞель
ɜлияния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɮɮекɬиɜноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
Сɚɬе
Моɞель
ɞиɚɝноɫɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Пɚɪɫонɫɚ
Пɪинципы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Эɬɚпы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Меɬоɞы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Меɬоɞы
поɞɞеɪжɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Меɬоɞы
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɍипы
изменений
коɪɪекɬиɪоɜки
102
СИɌɍАЦИИ
ȾЛЯ
АНАЛИЗА
Сиɬɭɚция
Ⱦнеɜник
молоɞоɝо
ɫпециɚлиɫɬɚ
Леɬом
2004
ɝоɞɚ
ɜыпɭɫкницɚ
ɍлȽɌɍ
Еɝоɪоɜɚ
Олеɫя
полɭчилɚ
ɞиплом
ɫпециɚльноɫɬи
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
Полнɚя
нɚɞежɞ
ожиɞɚний
ɛольшим
ɛɚɝɚжом
знɚний
онɚ
ɪешилɚ
ɭɫɬɪоиɬьɫя
ɛольшое
пɪеɞпɪияɬие
чɬоɛы
нɚɛɪɚɬьɫя
опыɬɚ
Поɫле
непɪоɞолжиɬельныɯ
поиɫкоɜ
онɚ
нɚшлɚ
поɞɯоɞящий
ɜɚɪиɚнɬ
Онɚ
ɭɫɬɪоилɚɫь
ɫпециɚлиɫɬом
кɚɞɪɚм
кɪɭпное
пɪеɞпɪияɬие
чиɫленноɫɬью
около
10
ɬыɫяч
ɪɚɛоɬникоɜ
ɯоɬя
зɚɪɚɛоɬнɚя
плɚɬɚ
ɛылɚ
мɚленькɚя
оклɚɞ
2800
зɚɬо
имелиɫь
пеɪɫпекɬиɜы
кɚɪьеɪноɝо
ɪоɫɬɚ
Сɬолкнɭɜшиɫь
ɪеɚльным
положением
ɞел
пɪеɞпɪияɬии
онɚ
ɛылɚ
ɭɞиɜленɚ
ɞля
ɬоɝо
чɬоɛы
кɚк
ɪɚзоɛɪɚɬьɫя
ɫиɬɭɚции
онɚ
ɪешилɚ
ɜеɫɬи
ɞнеɜник
некоɬоɪые
зɚмеɬки
ɞнеɜникɚ
ɚɜɝɭɫɬɚ
Нɚчɚльник
оɬɞелɚ
ɪɚɛоɬе
пеɪɫонɚлом
Иɜɚноɜ
Сеɪɝей
ȼикɬоɪоɜич
ɪɚзɪешил
мне
пɪиɫɭɬɫɬɜоɜɚɬь
пɪиеме
люɛое
ɜɪемя
ɫеɝоɞня
ɪешилɚ
ɜоɫпользоɜɚɬьɫя
эɬой
ɜозможноɫɬью
Зɚɯоɞиɬ
женщинɚ
ɜɚɫ
еɫɬь
кɚкие
ниɛɭɞь
ɜɚкɚнɫии
?
Иɜɚноɜ
оɛычным
ɝолоɫом
):
Неɬ
ничеɝо
неɬ
Женщинɚ
Чɬо
ɫоɜɫем
никɚкиɯ
ɜɚкɚнɫий
?
Иɜɚноɜ
ɫɪыɜɚяɫь
кɪик
):
ɫкɚзɚл
неɬ
нɚɫ
пɪием
зɚкɪыɬ
Сколько
ɪɚз
нɚɞо
поɜɬоɪиɬь
?
Зɚɬем
зɚɯоɞиɬ
ɞеɜɭшкɚ
ɞɜɭмя
ɞипломɚми
):
Зɞɪɚɜɫɬɜɭйɬе
ɜɚɫ
еɫɬь
ɜɚкɚнɫии
?
Иɜɚноɜ
Неɬ
ɫожɚлению
ничеɝо
неɬ
Ⱦеɜɭшкɚ
лɚɞно
очень
жɚль
ɫɜиɞɚния
Иɜɚноɜ
Сейчɚɫ
пɪием
зɚкɪыɬ
пɪиɯоɞиɬе
поɫле
Ноɜоɝо
ɝоɞɚ
Можеɬ
чɬо
ниɛɭɞь
нɚйɞем
ɚɜɝɭɫɬɚ
Сеɝоɞня
изɭчɚлɚ
оɪɝɚнизɚционнɭю
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
пɪеɞпɪияɬия
очень
ɭɞиɜилɚɫь
ɬомɭ
чɬо
поɞчинении
ɝенеɪɚльноɝо
ɞиɪекɬоɪɚ
нɚɯоɞиɬɫя
12
зɚмоɜ
эɬо
пɪи
ɭɫлоɜии
ɬоɝо
чɬо
емɭ
ɛольше
леɬ
поɫɬоянно
ɛолееɬ
лежиɬ
ɛольнице
ɚɜɝɭɫɬɚ
Сеɝоɞня
нɚконец
полɭчилɚ
ɫɜое
пеɪɜое
ɪɚɛочее
зɚɞɚние
ɞолжнɚ
ɪɚзɪɚɛоɬɚɬь
положение
ɚɞɚпɬɚции
Ɋешилɚ
ɫоɛɪɚɬь
инɮоɪмɚцию
коɬоɪɚя
еɫɬь
пɪеɞпɪияɬии
ɚɞɚпɬɚции
оɛɪɚɬилɚɫь
Ɍɚɬьяне
ȼлɚɞимиɪоɜне
Онɚ
ɞɚлɚ
мне
имеющиеɫя
ɞокɭменɬы
ɫɬɚлɚ
ɫмоɬɪеɬь
оɛнɚɪɭжилɚ
ɬɚм
Пɚмяɬкɭ
ɜноɜь
пɪиняɬоɝо
ɫоɬɪɭɞникɚ
ɬɚк
кɚк
ɫɚмɚ
ɬолько
чɬо
ɭɫɬɪоилɚɫь
попɪоɫилɚ
ɞɚɬь
мне
Онɚ
неɞоɭмением
неɞоɜольɫɬɜом
ɜыɯɜɚɬилɚ
эɬɭ
пɚмяɬкɭ
меня
поинɬеɪеɫоɜɚлɚɫь
чем
ɜызɜɚнɚ
ɬɚкɚя
ɪеɚкция
Онɚ
очень
неɪɜно
оɬɜеɬилɚ
Зɚчем
онɚ
ɬеɛе
ɬеɛя
ɜыɫшее
оɛɪɚзоɜɚние

ɫɚмɚ
ɚɞɚпɬиɪɭешьɫя
Эɬо
ɞля
ɬеɯ
кɬо
зɚкончил
911
клɚɫɫоɜ
они
ɝлɭпые
пɪиɯоɞяɬ
зɚɜоɞ
моɝɭɬ
ничеɝо
ɫооɛɪɚзиɬь
поэɬомɭ
нɚɞо
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬь
ɬолько
нɚчɚлɚ
ɪɚɫɫкɚзыɜɚɬь
коɝо
нɚɞо
ɚɞɚпɬиɪоɜɚɬь
кɚк
меня
ɝɪɭɛо
пеɪеɛилɚ
Сɜеɬлɚнɚ
Анɚɬольеɜнɚ
коɬоɪɚя
оɛычно
ɞоɛɪɚя
):
Олеɫя
чɬо
ɛɭɛнишь
Ɋɚɞɭйɫя
чɬо
ɬеɛя
ɜооɛще
ɫюɞɚ
ɜзяли
шоке
ɭшлɚ
ɚɜɝɭɫɬɚ
ɜɫе
еще
шоке
ɚɜɝɭɫɬɚ
Знɚя
ɬом
чɬо
оɬɞельно
оɬɞелɚ
ɭпɪɚɜления
пеɪɫонɚлɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
оɬɞел
ɫоциɚльной
ɚɞɚпɬɚции
пошлɚ
ɬɭɞɚ
целью
ɫɛоɪɚ
инɮоɪмɚции
Окɚзɚлоɫь
чɬо
ɬɚм
еɫɬь
почɬи
ɜɫе
неоɛɯоɞимые
ɞокɭменɬы
ɚɞɚпɬɚции
пошлɚ
оɛɪɚɬно
ɫɜой
оɬɞел
ɫпɪоɫилɚ
нɚчɚльникоɜ
зɚчем
они
ɞɚли
мне
эɬо
зɚɞɚние
чɬо
они
оɬɜеɬили
103
понимɚеɬе
они
ɬом
оɬɞеле
ɪɚзɪɚɛɚɬыɜɚюɬ
положение
ɚɞɚпɬɚции
чɬо
ɯоɞиɬь
ɜыпɪɚшиɜɚɬь
эɬо
положение
ɬомɭ
неизɜеɫɬно
коɝɞɚ
они
еɝо
нɚпишɭɬ
лɭчше
нɚпишем
ɫɜое
ɚɜɝɭɫɬɚ
Сеɝоɞня
мне
поɞɯоɞил
нɚчɚльник
ɜоенно
ɭчеɬноɝо
ɛюɪо
ɪɚзɝоɜɚɪиɜɚли
ɬом
кɚк
ɬɭɬ
ɪɚɛоɬɚɬь
коɝɞɚ
ɬɚкие
ɭɫлоɜия
компьюɬеɪоɜ
неɬ
зɚɪплɚɬɚ
низкɚя
инɮоɪмɚции
неɬ
ɞокɭменɬы
лежɚɬ
неизɜеɫɬно
ɝɞе
ɫекɪеɬɭ
ɫооɛщил
мне
чɬо
низɚм
ɪяɞоɜым
ɪɚɛоɬникɚм
нɪɚɜиɬɫя
чɬо
нɚчɚльники
ɪɚɛоɬɚюɬ
зɞеɫь
конɬɪɚкɬной
оɫноɜе
полɭчɚюɬ
ɝоɪɚзɞо
ɛольше
поняɬно
чɬо
чем
они
лɭчше
ɚɜɝɭɫɬɚ
Сеɝоɞня
около
чɚɫоɜ
мне
поɞошлɚ
Аллɚ
Ƚеннɚɞьеɜнɚ
ɝоɜоɪиɬ
Знɚеɬе
ɫеɝоɞня
нɚшей
ɫоɬɪɭɞницы
ɞень
ɪожɞения
чɬо
Кɚк
чɬо
?!
Сюɞɚ
люɞи
пɪиɞɭɬ
ɬɭɬ
?
ɫпɪоɫилɚ
ɭɞиɜленно
Чɬо
моɝли
ɭйɬи
оɬɫюɞɚ
чɚɫик
ɞɪɭɝой
ɬɚк
кɚк
ɫеɝоɞня
ɭɬɪɚ
ɛылɚ
ɞоɛɪɚя
ɫкɚнɞɚлиɬь
мне
ɛыло
лень
киɜнɭлɚ
ɫɬɚлɚ
ɫоɛиɪɚɬьɫя
онɚ
ɜиɞя
ɬɚкɭю
мяɝкоɫɬь
ɪешилɚ
ɫоɜɫем
оɛнɚɝлеɬь
ɝоɜоɪиɬ
еще
плɚниɪоɜɚли
ɫоɛɪɚɬьɫя
оɛеɞ
Поэɬомɭ
можеɬ
ȼɚɫ
оɛеɞ
зɞеɫь
ɛɭɞеɬ
ɜиɞя
кɚк
изменилɚɫь
лице
поɫпешно
ɞоɛɚɜилɚ

можеɬе
ɜоɫпользоɜɚɬьɫя
нɚшей
печкой
ɪɚзоɝɪеɬь
ɫеɛе
оɛеɞ
ɬолько
поешьɬе
ɞɪɭɝой
комнɚɬе
пожɚлɭйɫɬɚ
ɬɚк
кɚк
мне
ɫоɜɫем
ɯоɬелоɫь
ɫмоɬɪеɬь
кɚк
они
ɛɭɞɭɬ
пɪɚзɞноɜɚɬь
ɫоɛɪɚлɚɫь
пошлɚ
ɞомой
ɚɜɝɭɫɬɚ
Сеɝоɞня
ɪɚɛоɬɚлɚ
ɛюɪо
ɜнɭɬɪеннеɝо
поɞɛоɪɚ
Поɫле
оɛеɞɚ
зɚшел
молоɞой
челоɜек
кɚк
понялɚ
знɚком
некоɬоɪыми
ɫоɬɪɭɞницɚми
ɜɫе
они
пɪеɞпенɫионноɝо
ɜозɪɚɫɬɚ
ɜɪемя
ɪɚзɝоɜоɪɚ
поинɬеɪеɫоɜɚлɫя
кɚк
ɞелɚ
зɚɜоɞе
чɬо
они
емɭ
оɬɜеɬили
Леш
чɬо
оɬкɭɞɚ
знɚем
кɚк
ɞелɚ
зɚɜоɞе
конце
ɪɚɛочеɝо
ɞня
зɚшлɚ
Сеɪɝею
ȼикɬоɪоɜичɭ
поɝоɜоɪиɬь
ɬом
чɬо
ɫоɝлɚɫнɚ
ɬеми
зɚɞɚниями
коɬоɪые
мне
ɞɚюɬ
ɬɚк
кɚк
они
лоɝичны
ɫɬɪɭкɬɭɪиɪоɜɚнные
пɪɚɜильно
опɪеɞелены
ɜɪемени
ɜооɛще
некоɬоɪые
зɚɞɚния
пɪоɫɬо
ɝлɭпые
оɬɜеɬил
ɬɚкие
пɪоɛлемы
ɬолько
ɬеɛя
Мне
пɪиɯоɞиɬɫя
ɜыполняɬь
ɬɚкие
ɝлɭпые
зɚɞɚния
ɞело
ɬом
чɬо
кɬо
ɜыполняеɬ
ɭкɚзы
ɝенеɪɚльноɝо
ɞиɪекɬоɪɚ
ɬоɬ
зɞеɫь
ɪɚɛоɬɚеɬ
ɚɜɝɭɫɬɚ
нɚчɚльником
оɬɞелɚ
кɚɞɪоɜой
ɞокɭменɬɚции
оɛɫɭжɞɚлɚ
положение
пɪиеме
ɭɜольнении
Зɚшел
нɚчɚльник
ɞɪɭɝоɝо
оɬɞелɚ
покɚ
зɚпиɫыɜɚлɚ
чɬо
ней
оɛɝоɜоɪили
ɫɬɚл
ɪɚɫɫкɚзыɜɚɬь
Ƚенеɪɚльный
ɞиɪекɬоɪ
оɪеɬ
ɫɜоеɝо
зɚмеɫɬиɬеля
Ɍоɬ
эɬоɝо
ɯочеɬ
пеɪеɜеɫɬиɫь
ɫɬɭпень
ниже
еɫɬь
неɝо
еɫɬь
желɚние
ɪɚɛоɬɚɬь
пɪеɞпɪияɬии
помочь
пɪеɞпɪияɬию
неɬ
ɫил
ɬеɪпеɬь
еɝо
оɫкоɪɛления
ɭнижения
ɚɜɝɭɫɬɚ
Меня
пɪиɝлɚɫили
попɪиɫɭɬɫɬɜоɜɚɬь
ɫоɛɪɚнии
нɚɫɬɚɜникоɜ
Ɍɚм
ɜыɫɬɭпɚлɚ
женщинɚ
коɬоɪɚя
кɫɬɚɬи
ɝоɜоɪя
пɪеɞɫɬɚɜилɚɫь
Онɚ
ɪɚɫɫкɚзɚлɚ
ɬом
чɬо
пɪеɞпɪияɬии
2003
ɝоɞɚ
ɜɜеɞено
Положение
нɚɫɬɚɜничеɫɬɜе
оɛɪɚɬилɚɫь
онɚ
нɚɫɬɚɜникɚм
нɚɜеɪное
нем
знɚеɬе
ɜɫе
нɚчɚльники
цеɯоɜ
ɪɚɫɫкɚзыɜɚюɬ
нем
Поэɬомɭ
ɜɚм
еɝо
зɚчиɬɚю
Непɪияɬно
ɭɞиɜленнɚя
ɬɚким
положением
ɞел
ɪешилɚ
ɜеɪнɭɬьɫя
ɫɜой
оɬɞел
Поɞойɞя
пɪоɯоɞной
16:15,
ɭжɚɫом
ɭɜиɞелɚ
чɬо
около
пɪоɯоɞной
ɭже
ɬолпиɬɫя
ɛольшое
чиɫло
ɪɚɛочиɯ
коɬоɪые
жɞɭɬ
окончɚния
ɪɚɛочеɝо
ɞня
чɬоɛы
ɜыйɬи
пɪеɞпɪияɬия
ɏоɬя
ɪɚɛочий
ɞень
зɚкɚнчиɜɚеɬɫя
17:00,
пɪопɭɫкɚɬь
чеɪез
пɪоɯоɞнɭю
нɚчнɭɬ
17:10.
104
ȼопɪоɫы
Кɚкоɜɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɞɚнноɝо
пɪеɞпɪияɬия
Опишиɬе
ɭɪоɜень
коммɭникɚций
пɪеɞпɪияɬии
Опишиɬе
оɬношения
межɞɭ
поɞчиненными
ɪɭкоɜоɞиɬелями
Кɚкоɜɚ
ȼɚш
ɜзɝляɞ
ɫɬепень
лояльноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Кɚкоɜо
оɬношение
пɪеɞпɪияɬии
ɜноɜь
пɪиняɬым
ɫоɬɪɭɞникɚм
Кɚкие
пɪоɛлемы
ȼɚш
ɜзɝляɞ
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɞɚнном
пɪеɞпɪияɬии
Сиɬɭɚция
Леɬнее
кɚɮе
Оɞнɚжɞы
леɬним
ɜечеɪом
коɝɞɚ
ɝɭлялɚ
ɫɜоей
поɞɪɭɝой
нɚм
поɞошел
нɚш
очень
ɯоɪоший
знɚкомый
Лёшкɚ
пɪеɞложил
ɪɚɛоɬɭ
леɬнем
кɚɮе
Снɚчɚлɚ
ɜоɫпɪиняли
эɬо
ɛез
энɬɭзиɚзмɚ
незнɚкомое
меɫɬо
чɭжие
люɞи
ɛыло
ɫɬɪɚшноɜɚɬо
нɚɫ
ɭɛеɞил
Окɚзɚлоɫь
чɬо
ɜɫе
ɪɚɛоɬники
эɬоɝо
кɚɮе
нɚши
ɞɪɭзья
коɬоɪыми
знɚкомы
мноɝо
леɬ
Лёшкɚ
ɛɭɞеɬ
нɚшим
нɚчɚльником
емɭ
ɯоɬелоɫь
чɬоɛы
неɝо
ɪɚɛоɬɚли
еɝо
знɚкомые
коɬоɪым
ɫмоɝ
ɞоɜеɪяɬь
ɍзнɚɜ
эɬо
ɜооɞɭшеɜилиɫь
ɫоɝлɚɫилиɫь
ɜеɫь
ɫɬɪɚɯ
ɭшел
ɜеɞь
ɛɭɞем
кɪɭɝɭ
ɞɪɭзей
Чеɪез
ɞɜɚ
ɞня
ɭɫɬɪоил
нɚм
ɫоɛеɫеɞоɜɚние
ɜлɚɞельцɚ
кɚɮе
Эɬо
пɪияɬный
мɭжчинɚ
леɬ
40.
нɚɫ
неɞолɝий
ɪɚзɝоɜоɪ
ɫпɪɚшиɜɚл
нɚшем
оɛɪɚзоɜɚнии
ɭменияɯ
ȼлɚɞимиɪ
Анɚɬольеɜич
ɫкɚзɚл
чɬо
ɯочеɬ
ɪɚɫшиɪиɬь
ɫɜой
ɛизнеɫ
оɬкɪыɬь
ноɜое
кɚɮе
ценɬɪɚльном
пляже
емɭ
ɬɪеɛɭюɬɫя
молоɞые
энеɪɝичные
люɞи
ɞля
ɪɚɛоɬы
ɛɚɪменɚми
оɮициɚнɬкɚми
мной
ɜɫе
пɪошло
ɝлɚɞко
ɫɪɚзɭ
ɫоɝлɚɫилɫя
Алиɫой
ɛыло
ɫложнее
онɚ
неоɪɞинɚɪно
ɜыɝляɞелɚ
Лёшɚ
еɝо
ɭɝоɜоɪил
еɝо
ɪекоменɞɚции
ɫɪɚɛоɬɚли
ɬолько
Алиɫе
пɪишлоɫь
ɫняɬь
ɜеɫь
пиɪɫинɝ
немноɝо
ɫмениɬь
имиɞж
ɪɚɛоɬники
кɚɮе
ɞолжны
ɛыли
ɜыɝляɞеɬь
ɜнешне
поɞоɛɚющим
оɛɪɚзом
ɜзял
нɚɫ
ɛɚɪменɚми
Ɍɚкже
оɛещɚл
зɚключиɬь
нɚми
ɜɪеменный
ɬɪɭɞоɜой
ɞоɝоɜоɪ
ɪɚɫɫпɪоɫили
Лешɭ
ɬом
кɚкой
ɛизнеɫ
ȼлɚɞимиɪɚ
Анɚɬольеɜичɚ
помимо
эɬоɝо
кɚɮе
Лешɚ
ɫкɚзɚл
чɬо
неɝо
еще
ɬɪи
кɚɮе
около
кɚɮе
Колизей
Сɜияжɫком
пляже
ценɬɪе
Помимо
эɬоɝо
неɝо
неɫколько
ɬочек
ɜещеɜом
ɪынке
ɬɚм
пɪоɞɚюɬ
шɚɭɪмɭ
ɯоɬ
ɞоɝи
коɬоɪые
ɪɚɛоɬɚюɬ
кɪɭɝлый
ɝоɞ
ɝɞе
ɬоже
пɪоɪɚɛоɬɚл
ɝоɞ
ɬепеɪь
ȼлɚɞимиɪ
Анɚɬольеɜич
поɫɬɚɜил
еɝо
менеɞжеɪом
ноɜоɝо
кɚɮе
Чеɪез
неɫколько
ɞней
пɪиɫɬɭпили
ɪɚɛоɬе
пеɪɜый
ɞень
ɜɫе
ɜмеɫɬе
ɫɬɚɜили
пɚлɚɬкɭ
ɛыло
очень
ɜеɫело
пɚцɚны
коɫили
ɬɪɚɜɭ
ɜокɪɭɝ
ɫɬɚɜили
пɚлɚɬкɭ
ɪɚзɝɪɭжɚли
ɬоɜɚɪ
Алиɫкой
комɚнɞоɜɚли
ɪɚɫɫɬɚɜляли
ɬоɜɚɪ
поɫɬоянно
пɪикɚлыɜɚлиɫь
ɫмеɯ
зɚɬиɯɚл
минɭɬɭ
ɞɚже
ɫмоɝли
эɬом
ɛеɫпоɪяɞке
чɬо
пɪоɞɚɬь
очень
эɬим
ɝоɪɞилиɫь
Нɚм
ɜыɞɚли
ɮɭɬɛолки
ɛейɫɛолки
кɚк
ɭниɮоɪмɭ
Ɍɚк
нɚчɚлɚɫь
нɚшɚ
ɪɚɛочɚя
жизнь
Алиɫой
ɪɚɛоɬɚли
ɛɚɪменɚми
Нɚɬɚшɚ
ɛылɚ
оɮициɚнɬкой
очень
пɪияɬнɚя
ɞеɜочкɚ
коɬоɪɚя
ɛыɫɬɪо
ɜлилɚɫь
нɚш
коллекɬиɜ
Лёшɚ
ɭпɪɚɜляющий
Лёшɚ
шɚшлычник
Пеɪɜое
ɜɪемя
ɛыло
очень
ɬяжело
ɫильно
ɭɫɬɚɜɚли
клиенɬоɜ
ɛыло
очень
мноɝо
ɭɫпеɜɚли
Ɍɚк
кɚк
Алиɫой
ɪɚɛоɬɚли
ɛɚɪменшɚми
ɪɚɛоɬɚли
ɫɭɬкɚми
эɬо
ɬяжело
ɫɭɬки
ɪɚɛоɬɚешь
ɫлеɞɭющий
ɞень
ɫпишь
поɬом
ɫноɜɚ
ɪɚɛоɬɭ
чɬо
ɞɪɭɝое
ɜɪемени
ɯɜɚɬɚло
Еɫли
коɝо
чɬо
ɫлɭчɚлоɫь
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɚ
поɞменяли
пɪикɪыɜɚли
опозɞɚния
Лёшкɚ
ɜɫеɝɞɚ
нɚɫ
поɞɞеɪжиɜɚл
ȼлɚɞелец
нɚми
ɞоɜолен
пɪиезжɚл
ɬечение
ɪɚɛочеɝо
ɞня
ɭзнɚɜɚл
чɬо
нɚм
нɭжно
Пɪиɜозил
кɚкɭю
ниɛɭɞь
еɞɭ
неоɛɯоɞимые
ɜещи
ɞɜɚ
ɞня
пɪоɫили
пɪиɜеɫɬи
еɝо
нɚм
мыло
чеɪез
ɞɜɚ
ɞня
пɪиɜез
нɚм
ɫɬиɪɚльный
поɪошок
нɚɪоɞ
пɪиɯоɬлиɜый
мыли
ɪɭки
ɫɬиɪɚльным
поɪошком
Ⱦолɝо
ɜыпɪɚшиɜɚли
неɝо
ɚпɬечкɭ
ɬɚк
полɭчили
Ɍɚк
пɪоɪɚɛоɬɚли
неɞелю
ɜɫе
эɬо
ɜɪемя
пɪоɫили
нɚчɚльникɚ
нɚйɬи
еще
оɞноɝо
ɛɚɪменɚ
ɫильно
ɭɫɬɚɜɚли
ȼлɚɞимиɪ
Анɚɬольеɜич
ɫкɚзɚл
чɬоɛы
ɫɚми
поɞыɫкɚли
коɝо
ниɛɭɞь
ɞɪɭзей
ɯоɬел
ɛɪɚɬь
коɝо
ɭлицы
Ɍоɝɞɚ
Лешɚ
пɪиɜел
Олю
нɚм
105
ɫɬɚло
нɚмноɝо
леɝче
пояɜилоɫь
ɫɜоɛоɞное
ɜɪемя
поɫɬоянно
пɪиезжɚли
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɭ
помоɝɚли
нɚɫ
ɛыли
шɭмные
компɚнии
эɬо
ɜɫе
ɛыло
оɬɫɭɬɫɬɜии
нɚчɚльникɚ
эɬо
ɛыло
неɞолɝо
чеɪез
некоɬоɪое
ɜɪемя
поɝоɞɚ
ɭɯɭɞшилɚɫь
клиенɬоɜ
ɛыло
мɚло
ɫооɬɜеɬɫɬɜенно
ɜыɪɭчкɚ
ɬоже
ɛылɚ
очень
низкой
ɞɪɭзья
пеɪеɫɬɚли
пɪиезжɚɬь
нɚм
ɝоɫɬи
ɬоже
пеɪеɫɬɚли
пɪиезжɚɬь
ɞɪɭɝ
ɞɪɭɝɭ
ɯоɬелоɫь
езɞиɬь
ɬɚкɭю
поɝоɞɭ
ɪɚɛоɬы
ɛыло
мɚло
оɫноɜном
пɪоɫɬо
ɫиɞели
иɝɪɚли
шɚɯмɚɬы
кɚɪɬы
нɚɞеялиɫь
чɬо
поɝоɞɚ
нɚлɚɞиɬɫя
эɬоɝо
пɪоиɫɯоɞило
Чеɪез
пɚɪɭ
ɞней
нɚм
поɞошел
Лешкɚ
ɫкɚзɚл
чɬо
ɭɪезɚл
нɚм
зɚɪплɚɬɭ
ɜɞɜое
ɛыли
шоке
Ɍоɝɞɚ
ɫɪɚзɭ
поɞɭмɚлɚ
ɭɜольнении
Поɫоɜеɬоɜɚɜшиɫь
Алиɫой
ɪешили
поɪɚɛоɬɚɬь
еще
ɞɚже
ɬɚкɭю
зɚɪплɚɬɭ
пɪеɞɭпɪеɞили
Лёшɭ
чɬоɛы
иɫкɚл
нɚм
поɬиɯонечкɭ
зɚменɭ
Пɪоɪɚɛоɬɚɜ
еще
неɞелю
ɬɚкиɯ
ɭɫлоɜияɯ
Лёшɚ
поɞошел
нɚм
ɫкɚзɚл
чɬо
еɝо
ɬоже
ɭɫɬɪɚиɜɚеɬ
ɬɚкое
положение
ɞел
ɬоже
ɛɭɞеɬ
ɭɜольняɬьɫя
ɍзнɚɜ
эɬо
Алиɫɚ
ɬɜеɪɞо
ɪешили
ɭɜольняɬьɫя
чеɪез
ɞɜɚ
ɞня
ɭɜолилиɫь
Лёшɚ
ɭшел
чеɪез
неɞелю
Позже
ɭзнɚли
чɬо
эɬо
кɚɮе
пɪоɪɚɛоɬɚло
еще
неɞелю
зɚкɪылоɫь
ȼɫе
оɫɬɚɜшиеɫя
ɪɚɛоɬники
ɛыли
пеɪеɜеɞены
ɞɪɭɝое
кɚɮе
ɬɚм
ɬоже
почɬи
ɜɫе
ɭɜолилиɫь
ȼопɪоɫы
Кɚкой
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɜлɚɞельцɚ
кɚɮе
Кɚкɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
нɚчинɚлɚ
ɫклɚɞыɜɚɬьɫя
эɬом
кɚɮе
Кɚкие
ценноɫɬи
ɜлɚɞельцɚ
кɚɮе
Пеɪечиɫлиɬе
кɚкие
ошиɛки
ɫоɜеɪшил
ɜлɚɞелец
кɚɮе
Сиɬɭɚция
Поɞɜоɞник
Оɞнɚжɞы
ɫоɜɫем
ɫлɭчɚйно
мне
ɝлɚзɚ
попɚлɚɫь
инɬеɪеɫнɚя
ɫɬɚɬья
Нɚɪоɞной
ɝɚзеɬе
поɞ
нɚзɜɚнием
42
ɞня
поɞ
ɜоɞой
или
челоɜек
ɚмɮиɛия
ней
ɪɚɫɫкɚзыɜɚлоɫь
ɪеɞкой
пɪоɮеɫɫии
ɜоɞолɚзɚ
ɬом
кɚк
онɚ
опɚɫнɚ
очень
полезнɚ
ɞля
оɛщеɫɬɜɚ
мне
ɫɬɚло
инɬеɪеɫно
ɭзнɚɬь
чɬо
эɬо
пɪеɞпɪияɬие
коɬоɪом
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɬɚкие
оɬɜɚжные
ɪеɛяɬɚ
Эɬо
окɚзɚлоɫь
Оɛщеɫɬɜо
оɝɪɚниченной
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬью
Поɞɜоɞник
Оɛщеɫɬɜо
яɜляеɬɫя
еɞинɫɬɜенным
ɭникɚльным
пɪеɞпɪияɬием
зɚнимɚющимɫя
оɛɫлеɞоɜɚнием
ɬеɯничеɫким
оɛɫлɭжиɜɚнием
поɞɜоɞныɯ
пеɪеɯоɞоɜ
ɜоɞозɚɛоɪныɯ
ɫооɪɭжений
ɬɚкже
поɞɜоɞной
ɜиɞеоɫъемкой
оɛъекɬоɜ
ɝиɞɪоɬеɯничеɫкиɯ
ɫооɪɭжений
зɚпиɫью
ɜиɞеопленкɭ
позɜонилɚ
ɬелеɮонɭ
Поɞɜоɞник
ɬɪɭɛкɭ
ɜзял
ɞиɪекɬоɪ
пɪеɞпɪияɬия
пɪеɞɫɬɚɜиɜшиɫь
ɫпɪоɫилɚ
неɝо
ɫможеɬ
мной
ɜɫɬɪеɬиɬɫя
ɪɚɫɫкɚзɚɬь
мне
пɪо
ɫɜою
оɪɝɚнизɚцию
чɬо
оɬɜеɬил
чɬо
неɝо
ɫɜоɛоɞно
ɜɪемя
пяɬницɭ
чɚɫоɜ
ɭɞоɜольɫɬɜием
ɪɚɫɫкɚжеɬ
Поɞɜоɞнике
нɚзнɚченное
ɜɪемя
пɪиеɯɚлɚ
пɪеɞпɪияɬие
ɛылɚ
ɭɞиɜленɚ
оɛɫɬɚноɜкой
ɜнɭɬɪи
неɝо
Эɬо
ɛылɚ
неɛольшɚя
конɬоɪкɚ
ɫоɫɬоящɚя
ɬɪеɯ
комнɚɬ
ɞɜеɪи
коɬоɪыɯ
ɛыли
оɬкɪыɬы
почɬи
никоɝо
ɛыло
ɪɚɛоɬе
Пɪиɝлɚɫиɜ
ɫɜой
кɚɛинеɬ
ɞиɪекɬоɪ
Поɞɜоɞникɚ
ɪɚɫɫкɚзɚл
мне
чɬо
пɪеɞпɪияɬии
ɪɚɛоɬɚюɬ
ɜɫеɝо
10
челоɜек
коɬоɪыɯ
ɫейчɚɫ
нɚɯоɞяɬɫя
оɛъекɬе
Сɜияɝɚ
именно
: 3
ɜоɞолɚзɚ
коɬоɪые
пɪошли
оɛɭчение
ɫпециɚльной
школе
ɛеɪеɝоɜой
ɪɚɛочий
ɝлɚɜный
инженеɪ
ɜоɞиɬель
Коллекɬиɜ
Поɞɜоɞникɚ
очень
ɞɪɭжный
ɫплоченный
конɮликɬы
ɜозникɚюɬ
ɪеɞко
еɫли
ɫлɭчɚюɬɫя
ɛыɫɬɪо
нɚɯоɞиɬɫя
компɪомиɫɫ
конце
ɪɚɛочеɝо
ɞня
коɝɞɚ
ɜɫе
члены
коллекɬиɜɚ
пьюɬ
чɚй
оɞним
ɫɬолом
оɛɫɭжɞɚя
пɪошеɞший
ɞень
ɭже
никɬо
коɝо
ɞеɪжиɬ
оɛиɞɭ
Оɛщение
межɞɭ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
поɞчиненными
оɬкɪыɬо
нɚɫыщенно
Чɚɫɬо
ɜɫем
коллекɬиɜом
ɜыезжɚем
пɪиɪоɞɭ
ɭɫɬɪɚиɜɚем
коɪпоɪɚɬиɜные
ɜечеɪинки
Поɞɜоɞник
пɪоɜоɞиɬ
ɪɚɛоɬы
ɬолько
ɍльяноɜɫке
оɛлɚɫɬи
имеюɬɫя
зɚкɚзчики
Ɋоɫɫии
эɬо
пɪиɜоɞиɬ
мноɝочиɫленным
комɚнɞиɪоɜкɚм
почɬи
ɜɫем
106
коллекɬиɜом
ɝɞе
пɪоɜоɞим
ɜɫе
ɜɪемя
ɜмеɫɬе
ɍльяноɜɫке
оɫɬɚеɬɫя
лишь
неɛольшɚя
ɝɪɭппɚ
люɞей
коɬоɪой
полноɫɬью
ɞоɜеɪяеɬɫя
ɪɭкоɜоɞɫɬɜо
компɚнией
Сɪеɞняя
зɚɪɚɛоɬнɚя
плɚɬɚ
нɚшей
оɪɝɚнизɚции
ɫоɫɬɚɜляеɬ
ɬыɫяч
ɪɭɛлей
Молоɞые
ɫоɬɪɭɞники
пɪоɯоɞяɬ
оɛɭчение
ɜыɫшиɯ
ɭчеɛныɯ
зɚɜеɞения
ɜозлɚɝɚем
ɛольшие
нɚɞежɞы
Иɫключиɬельно
ɜɫе
ɫоɬɪɭɞники
нɚшеɝо
пɪеɞпɪияɬия
зɚɫлɭжиɜɚюɬ
ɞоɛɪыɯ
поɯɜɚльныɯ
ɫлоɜ
ɫɜой
ɚɞɪеɫ
мноɝолеɬний
ɛеɫкоɪыɫɬный
чеɫɬный
ɞоɛɪоɫоɜеɫɬный
ɬɪɭɞ
Ɍɚкие
ɫлоɜɚ
ɫкɚзɚнные
ɚɞɪеɫ
ɫɜоиɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɞиɪекɬоɪом
пɪеɞпɪияɬия
зɚɞели
меня
ɝлɭɛины
ɞɭши
ɭɞеɪжɚлɚɫь
зɚɞɚлɚ
ɜопɪоɫ
нɭжны
ɜɚм
ноɜые
ɫоɬɪɭɞники
?
чɬо
мне
оɬɜеɬили
чɬо
нɭжное
количеɫɬɜо
пеɪɫонɚлɚ
ɭже
имееɬɫя
нɚɛоɪ
пɪоɜоɞим
ɫɪеɞи
ɫɜоиɯ
знɚкомыɯ
ɬɚк
кɚк
ɫколоɬиɬь
ɬɚкɭю
ɫлɚженнɭю
ɞɪɭжнɭю
целеɭɫɬɪемленнɭю
комɚнɞɭ
очень
ɬɪɭɞно
Попɪощɚɜшиɫь
ɞиɪекɬоɪом
покинɭлɚ
Поɞɜоɞник
95
чɭɜɫɬɜом
зɚɜиɫɬи
ɫоɬɪɭɞникɚм
ɬɚкоɝо
коллекɬиɜɚ
ȼеɞь
ɬоɝо
нɚɫколько
ɛлɚɝопɪияɬнɚ
ɚɬмоɫɮеɪɚ
коɬоɪой
ɪɚɛоɬɚешь
зɚɜиɫиɬ
очень
мноɝое
ȼопɪоɫы
Кɚк
ɫчиɬɚеɬе
кɚкомɭ
ɬипɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
можно
оɬнеɫɬи
Поɞɜоɞник
95?
Нɚзоɜиɬе
кɚкие
ценноɫɬи
яɜляюɬɫя
нɚиɛолее
ɜɚжными
ɞля
Поɞɜоɞник
95?
Кɚкой
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
иɫпользɭеɬɫя
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɜɚшемɭ
мнению
кɭльɬɭɪɚ
Поɞɜоɞник
95
оɪиенɬиɪоɜɚнɚ
ɛольше
инɞиɜиɞɭɚлизм
или
коллекɬиɜизм
Еɫɬь
эɬой
оɪɝɚнизɚции
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
Скɚжиɬе
ɫɭщеɫɬɜɭющий
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкий
климɚɬ
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚции
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɞɚльнейшемɭ
ɪɚзɜиɬию
Кɚк
ɫчиɬɚеɬе
кɚкɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
нɭжнɚ
Поɞɜоɞник
?
Пɪеɞложиɬе
пɭɬи
ɫозɞɚния
пɭɬи
изменения
ɫɬɚɪой
Сиɬɭɚция
Чɚɫɬнɚя
ɫɬолоɜɚя
нояɛɪе
2005
ɝоɞɚ
оɞнɚ
мɚминыɯ
знɚкомыɯ
ɭɫɬɪоилɚɫь
ɪɚɛоɬɭ
шɜейнɭю
ɮɚɛɪикɭ
ɞолжноɫɬь
конɞиɬеɪɚ
меɫɬной
ɫɬолоɜой
Онɚ
ɛылɚ
очень
ɪɚɞɚ
эɬой
нɚɯоɞке
нɚшем
ɝоɪоɞе
пɪоɛлемɚɬично
нɚйɬи
ɪɚɛоɬɭ
ɯоɪошо
оплɚчиɜɚемɭю
ɬем
ɛолее
пɪоɮеɫɫии
конɞиɬеɪ
Нɚкɚнɭне
пɪиɯоɞɚ
оɪɝɚнизɚцию
ɫɬолоɜɚя
ɮɚɛɪики
ɝɞе
пиɬɚюɬɫя
около
1000
челоɜек
ɪɚɛоɬɚющиɯ
ɬɚм
пеɪешлɚ
ɪɭки
чɚɫɬноɝо
пɪеɞпɪинимɚɬеля
ɬочнее
пɪеɞпɪинимɚɬельницы
Елены
Николɚеɜны
Ɋɚнее
ɫɬолоɜɚя
пɪинɚɞлежɚлɚ
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜɭ
зɚɜеɞɭющɚя
ɫɬолоɜой
ɛылɚ
Иɪинɚ
Алекɫееɜнɚ
Пеɬɪоɜɚ
оɬзыɜɭ
ɪɚɛоɬникоɜ
онɚ

ɯоɪоший
ɪɭкоɜоɞиɬель
Ⱦеɪжɚлɚ
ɫɜоиɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
ɫɬɪоɝоɫɬи
ɫпɪɚɜеɞлиɜоɫɬи
оɛщем
пɪиɞеɪжиɜɚлɚɫь
ɚɜɬокɪɚɬичеɫкоɝо
ɫɬиля
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Поɫле
ɬоɝо
кɚк
ɫɬолоɜɚя
пеɪешлɚ
ɪɭки
Елены
ɫоɫɬɚɜ
ɪɚɛоɬɚющиɯ
ɫɬолоɜой
оɫɬɚлɫя
пɪежним
онɚ
опɬимизмом
пɪинялɚɫь
ɪɚɛоɬɭ
ɪɚɛоɬɭ
пɪямом
ɫмыɫле
ɫлоɜɚ
Еленɚ
ɫоɜмещɚлɚ
ɪɚɛоɬɭ
поɜɚɪɚ
ɚɞминиɫɬɪɚɬоɪɚ
кɚɫɫиɪɚ
помощникɚ
конɞиɬеɪɚ
Ɍɚк
кɚк
ɫɬолоɜɚя
ɫɬɚлɚ
чɚɫɬнɚя
цены
оɛеɞы
Елене
Николɚеɜне
пɪишлоɫь
поɞняɬь
целью
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɮɚɛɪики
пɪиɯоɞилоɫь
пɪиɞɭмыɜɚɬь
ноɜые
ɛлюɞɚ
печь
ɜыпечкɭ
меняɬь
инɬеɪьеɪ
ɫɬолоɜой
ȼɫе
ɜɪоɞе
пошло
ɯоɪошо
ɯоɪоший
ɪɭкоɜоɞиɬель
коɬоɪый
ɜɪоɞе
кɚк
ɪɭкоɜоɞиɬель
член
коллекɬиɜɚ
никоɝɞɚ
поɜыɫиɬ
ɝолоɫɚ
ɫɚмɚ
ɜɫе
ɪɚɫɫкɚжеɬ
покɚжеɬ
чɬо
нɚɞо
ɫɞелɚɬь
пеɪɫонɚл
ɜɪеменем
ɫɬɚл
кɚким
ɪɚзɛолɬɚнным
ɜялым
ȼɫе
почемɭ
зɚɛыли
ɫɜои
оɛязɚнноɫɬи
ɫɬɚли
кɚжɞый
ɪɚз
зɜɚɬь
помощь
ɫɜоеɝо
ɪɭкоɜоɞиɬеля
Кɚжɞый
ɫɬɚл
поɞзыɜɚɬь
кɚжɞой
мелочи
Еленɚ
Николɚеɜнɚ
кɪɭɬилɚɫь
кɚк
ɛелкɚ
колеɫе
ɞемокɪɚɬичеɫкоɝо
ɫɬиля
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
полɭчилɚɫь
полнɚя
107
неɪɚзɛеɪиɯɚ
Нɚпɪɚшиɜɚеɬɫя
ɜыɜоɞ
Елене
Николɚеɜне
ɫɪочно
нɚɞо
ɫмениɬь
пеɪɫонɚл
ɬɚк
кɚк
цели
цели
пеɪɫонɚлɚ
ɫоɜпɚɞɚюɬ
люɞи
пɪеɞпенɫионноɝо
ɜозɪɚɫɬɚ
моɝɭɬ
пеɪеключиɬɫя
ɪɭкоɜоɞиɬеля
ɚɜɬокɪɚɬɚ
ɪɭкоɜоɞиɬелю
ɞемокɪɚɬɭ
Сиɬɭɚция
USC Labs
Молоɞой
пɚɪень

Миɯɚил
ɜыпɭɫкник
ɍльяноɜɫкоɝо
Полиɬеɯɚ
опыɬом
ɪɚɛоɬы
пɪоɝɪɚммиɫɬɚ
ɫɮеɪе
ɫоɬоɜой
ɫɜязи
пɪиɝлɚшен
ɪɚɛоɬɭ
Юɫиэɫ
лɚɛɫ
Моɫкɜɭ
Юɫиэɫ
лɚɛɫ
эɬомɭ
ɜɪемени
ɛылɚ
изɜеɫɬнɚ
ɜɫем
миɪе
зɚнимɚлɚɫь
ɪɚзɪɚɛоɬкой
поɞɞеɪжкой
пɪоɝɪɚмм
ɚɜɬомɚɬизɚции
оɬельноɝо
(Shelter)
ɪеɫɬоɪɚнноɝо
(R-Kipper)
ɛизнеɫɚ
ɭже
14
леɬ
1990).
Пɪиɛыль
ɮиɪмы
оцениɜɚлɚɫь
пɪимеɪно
200
ɬыɫ
меɫяц
Миɯɚилɚ
зɚинɬеɪеɫоɜɚлɚ
зɚɪплɚɬɚ
коɬоɪɚя
ɫоɫɬɚɜлялɚ
пɪимеɪно
800 $,
чɬо
яɜлялоɫь
ɜполне
ноɪмɚльным
ɞля
ɞɚнной
ɫɮеɪы
ɞеяɬельноɫɬи
Моɫкɜе
Ɍɚк
Миɯɚилɚ
пɪиɜлекɚлɚ
ɜозможноɫɬь
комɚнɞиɪоɜок
ɪɚзные
ɝоɪоɞɚ
ɬом
чиɫле
ɪɭɛеж
ɫɜязɚнныɯ
ɭɫɬɚноɜкой
ɞɚнноɝо
пɪоɝɪɚммноɝо
оɛеɫпечения
оɬели
ɪеɫɬоɪɚны
ɫоɛеɫеɞоɜɚния
Миɯɚил
ɭзнɚл
ничеɝо
ноɜоɝо
компɚнии
ɬолько
ɫɜеɞения
коɬоɪые
ɛыли
ɞоɫɬɭпны
ɫɚйɬе
компɚнии
ɍɞɚлоɫь
ɬолько
ɜыяɫниɬь
ɛолее
ɬочнɭю
инɮоɪмɚцию
чиɫленноɫɬи
пеɪɫонɚлɚ
коɬоɪɚя
ɫоɫɬɚɜлялɚ
около
130
челоɜек
коɬоɪыɯ
поɫɬоянно
нɚɯоɞилиɫь
комɚнɞиɪоɜкɚɯ
неɝо
пɪи
ɫоɛеɫеɞоɜɚнии
поɬɪеɛоɜɚлоɫь
поɞɬɜеɪɞиɬь
ɫɜои
пɪоɮеɫɫионɚльные
нɚɜыки
личными
кɚчеɫɬɜɚми
инɬеɪеɫɚми
никɬо
инɬеɪеɫоɜɚлɫя
Пɪи
ɫоɛеɫеɞоɜɚнии
ɫɞелɚн
ɚкценɬ
клиенɬоɜ
ɫоɜеɪшенɫɬɜоɜɚния
пɪоɝɪɚммныɯ
пɪоɞɭкɬоɜ
ɪɚзɜиɬия
ɬеɯнолоɝий
конкɭɪенции
Сɪɚзɭ
поɫле
поɫɬɭпления
ɪɚɛоɬɭ
пɪишлоɫь
немноɝо
поɞɭчиɬьɫя
ɬɚкже
изɭчиɬь
Shelter
Kipper (
пɪоɝɪɚммные
пɪоɞɭкɬы
ɮиɪмы
эɬомɭ
Миɯɚил
ɝоɬоɜ
ɬɚк
кɚк
эɬо
оɛычнɚя
пɪɚкɬикɚ
ɜоɬ
ɬомɭ
чɬо
емɭ
никɬо
помоɝɚл
эɬом
ɞеле
ɝоɬоɜ
Пеɪеɞ
ɭже
ɬоɝɞɚ
ɫɬɚли
ɫɬɚɜиɬь
полноценные
зɚɞɚчи
коɬоɪые
ɛыло
ɞоɫɬɚɬочно
ɫложно
ɜыполниɬь
ɞля
неɞɚɜно
ɭɫɬɪоиɜшеɝоɫя
ɫоɬɪɭɞникɚ
Поɫле
ɞоɫɬɚɬочно
ɫложноɝо
пɪоцеɫɫɚ
ɚɞɚпɬɚции
ɪɚɛоɬɚ
ɫɬɚлɚ
ɞоɫɬɚɜляɬь
ɭɞоɜольɫɬɜие
ɬɚк
кɚк
неɝо
ɬɪеɛоɜɚлоɫь
ɬолько
чɬо
ɛыло
зɚпиɫɚно
еɝо
ɞолжноɫɬной
инɫɬɪɭкции
Нɚчɚльники
поɞɪɚзɞелений
ɫɚми
поɞчеɪкиɜɚли
эɬо
ɜыɯоɞили
ɪɚмки
оɝоɜоɪенные
ɞолжноɫɬной
инɫɬɪɭкции
ɞɪɭɝой
ɫɬоɪоны
Миɯɚил
чɭɜɫɬɜоɜɚл
ɫеɛя
членом
эɬоɝо
ɛольшоɝо
коллекɬиɜɚ
Коɪпоɪɚɬиɜные
ɜечеɪинки
ɛыли
ɞоɫɬɚɬочно
ɪеɞки
оɫноɜном
ɜɫе
ɞоɫɭɝоɜые
меɪопɪияɬия
оɪɝɚнизоɜыɜɚлиɫь
ɫɚмими
ɫоɬɪɭɞникɚми
ɜнɭɬɪи
ɫɜоиɯ
оɬɞелоɜ
ȼзɚимопомощь
ɜзɚимоɜыɪɭчкɚ
никɚк
оɬмечɚлɚɫь
позициониɪоɜɚлɚɫь
лиɞеɪɚми
компɚнии
ɫɭщеɫɬɜоɜɚли
ɬолько
ɫɪеɞи
ɯоɪошиɯ
ɞɪɭзей
Люɞи
ɪɚɛоɬɚли
ɜмеɫɬе
ɬолько
коɝɞɚ
ɫоɜмеɫɬный
ɜклɚɞ
неоɛɯоɞим
ɞля
ɞоɫɬижения
цели
Поэɬомɭ
оɛычно
Миɯɚил
конɬɚкɬиɪоɜɚл
ɬолько
люɞьми
коɬоɪые
ɛыли
непоɫɪеɞɫɬɜенно
ɫɜязɚны
ɜыполняемой
ɪɚɛоɬой
эɬо
ɫильно
еɝо
ɪɚɫɫɬɪɚиɜɚло
ɬɚк
кɚк
пɪɚкɬичеɫки
ɜɫеɝɞɚ
комɚнɞиɪоɜкɚɯ
оɞними
ɬеми
люɞьми
коɬоɪыми
ɪɚɛоɬɚл
ɜозможноɫɬи
оɬмечɚл
кɚкие
пɪɚзɞники
Чеɪез
полɝоɞɚ
ɪɚɛоɬы
ɬɚк
ощɭɬил
пɪинɚɞлежноɫɬи
ɮиɪме
ɪɚзɭ
ɫлышɚл
кɚкие
ɭɫɬояɜшиеɫя
миɮы
леɝенɞы
ɮиɪме
лиɞеɪɚɯ
ɪɚзɭ
ɜиɞел
чɬоɛы
коɝо
нɚɝɪɚɞили
ɜклɚɞ
ɞоɫɬижение
целей
оɪɝɚнизɚции
Ɍɚк
Миɯɚилɭ
ɯоɬелоɫь
поɜыɫиɬь
ɫɜои
пɪоɮеɫɫионɚльные
нɚɜыки
лиɞеɪы
компɚнии
никɚк
эɬо
ɪеɚɝиɪоɜɚли
ɮиɪме
ɜооɛще
оɬɫɭɬɫɬɜоɜɚлɚ
пɪоɝɪɚммɚ
поɜышения
кɜɚлиɮикɚции
Ɍɚк
ɛыло
ɜозможноɫɬи
ɞля
кɚɪьеɪноɝо
ɪоɫɬɚ
Еще
пɪи
оɪɝɚнизɚции
ɮиɪмы
ɜɫе
ɞолжноɫɬи
нɚчɚльникоɜ
ɛыли
ɪɚɫпɪеɞелены
: 1
ɞиɪекɬоɪ
нɚчɚльникоɜ
оɬɞелоɜ
ɞɚльше
шли
ɫоɬɪɭɞники
Мɚкɫимɭм
чеɝо
можно
ɛыло
ɞоɛиɬьɫя
эɬо
ɞолжноɫɬи
оɬɜеɬɫɬɜенноɝо
пɪоекɬ
коɬоɪый
ɬɚк
поɞчинялɫя
ɞиɪекɬоɪɭ
ɮиɪмы
эɬɚ
ɞолжноɫɬь
ɞоɫɬɚɜɚлɚɫь
пɪоɮеɫɫионɚльным
нɚɜыкɚм
ɫкоɪее
чеɪез
знɚкомɫɬɜɚ
или
инɬɪиɝи
108
ȼɫе
эɬо
пɪиɜело
нɚчɚлɭ
поиɫкɚ
ɞɪɭɝой
ɪɚɛоɬы
Ȼольшой
пɪоɛлемы
эɬо
ɫоɫɬɚɜило
ɬɚк
кɚк
мноɝим
клиенɬɫким
оɪɝɚнизɚциям
ɯоɬелоɫь
имеɬь
ɫɜоем
шɬɚɬе
ɫпециɚлиɫɬɚ
ɭɫɬɚноɜленным
пɪоɝɪɚммɚм
Кɚк
ɭзнɚл
пɪоцеɫɫе
ɪɚɛоɬы
Юɫиэɫ
лɚɛɫ
эɬо
ɛыло
оɛычным
яɜлением

ɪяɞоɜые
ɫоɬɪɭɞники
ɪеɞко
зɚɞеɪжиɜɚлиɫь
компɚнии
ɛольше
чем
ɝоɞɚ
ȼопɪоɫы
Нɚзоɜиɬе
ɬип
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Юɫиэɫ
лɚɛɫ
кɚкие
ценноɫɬи
оɪиенɬиɪоɜɚнɚ
компɚния
Еɫɬь
эɬой
компɚнии
ɫɭɛкɭльɬɭɪы
Кɚкой
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
иɫпользɭюɬ
ɪɭкоɜоɞиɬели
Юɫиэɫ
лɚɛɫ
Оцениɬе
пɪиɜеɪженноɫɬь
ɫоɬɪɭɞникоɜ
компɚнии
Кɚкие
ноɪмы
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
эɬой
компɚнии
Кɚк
ɫчиɬɚеɬе
кɚкɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
нɭжнɚ
Юɫиэɫ
лɚɛɫ
Пɪеɞложиɬе
пɭɬи
ɫозɞɚния
пɭɬи
изменения
ɫɬɚɪой
109
ɌЕСɌОȼЫЕ
ЗАȾАНИЯ
ȾЛЯ
САМОСɌОЯɌЕЛЬНОȽО
КОНɌɊОЛЯ
ɍɊОȼНЯ
ɍСȼОЕНИЯ
ɍЧЕȻНОȽО
МАɌЕɊИАЛА
Оɫоɛенноɫɬи
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜиɞы
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
ɜзɚимоɫɜязь
ɫɬɪɚɬеɝией
эɮɮекɬиɜноɫɬью
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɬɚкже
меɬоɞы
изɭчения
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
пɪеɞмеɬом
Оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
;
оɫноɜɚнием
клɚɫɫиɮикɚции
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
эɮɮекɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
ценноɫɬи
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
пеɪɫонɚлɚ
ɫоɝлɚɫɭюɬɫя
яɜляюɬɫя
оɞинɚкоɜо
нɚпɪɚɜленными
ɪɚзнонɚпɪɚɜленными
нɚпɪɚɜление
имееɬ
знɚчения
Сɬеɪеоɬипы
ɯɚɪɚкɬеɪные
ɞля
оɪɝɚничеɫкой
кɭльɬɭɪы
эɬо
ɪɚɛоɬники
ɫклонны
пɪоɬиɜоɞейɫɬɜоɜɚɬь
целям
оɪɝɚнизɚции
чɬо
ɜызыɜɚеɬ
неоɛɯоɞимоɫɬь
жеɫɬком
ɜнешнем
конɬɪоле
ɜыɫокий
ɭɪоɜень
ɫплоченноɫɬи
ɞелɚеɬ
ɝɪɭппоɜое
мнение
оɫноɜным
иɫɬочником
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɞля
членоɜ
ɝɪɭппы
ɝɪɭппоɜое
ɞɚɜление
);
полномочия
ɪеɞко
комɭ
ниɛɭɞь
ɞелеɝиɪɭюɬɫя
опɚɫений
ɜозможной
ошиɛки
меɯɚнизм
конɬɪоля
конкɭɪенция
оɛщноɫɬь
оɫноɜныɯ
ценноɫɬныɯ
ɭɫɬɚноɜок
оɛеɫпечиɜɚеɬ
полноценное
иɫпользоɜɚние
инɞиɜиɞɭɚльныɯ
нɚɜыкоɜ
ɭмений
ɞля
ɞоɫɬижения
целей
ɝɪɭппы
кɭльɬɭɪное
ɪеɝɭлиɪоɜɚние
ɫɚмоконɬɪоль
Сɬеɪеоɬипы
ɯɚɪɚкɬеɪные
ɞля
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɬо
оɪиенɬɚция
ɪɚɛоɬникоɜ
личный
ɞоɯоɞ
ɫоциɚльные
нɭжɞы
личные
цели
ɜызоɜ
комɚнɞные
цели
Сɬеɪеоɬипы
ɯɚɪɚкɬеɪные
ɞля
пɚɪɬиципɚɬиɜной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы

эɬо
пɪеɞɫɬɚɜление
ɪɚɛоɬникɚɯ
кɚк
ɪɚɛоɬяɝɚɯ
оɪиенɬиɪоɜɚнныɯ
ɫооɛщеɫɬɜо
пɪеɞɫɬɚɜление
ɪɚɛоɬникɚɯ
кɚк
ленɬяяɯ
пɪеɞɫɬɚɜление
ɪɚɛоɬникɚɯ
кɚк
оɛщеɫɬɜенныɯ
ɫɭщеɫɬɜɚɯ
пɪеɞɫɬɚɜление
ɪɚɛоɬникɚɯ
кɚк
личноɫɬяɯ
пɪоɮеɫɫионɚлɚɯ
Оɫноɜные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеляеɬ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
коммɭникɚций
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
оɬношений
иɝɪоɜɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜнешней
иɞенɬиɮикɚции
110
инɮоɪмɚционный
оɛмен
оɬɜечɚеɬ
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
коммɭникɚций
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
оɬношений
иɝɪоɜɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜнешней
иɞенɬиɮикɚции
имиɞж
оɪɝɚнизɚции
оɬɜечɚеɬ
ценноɫɬно
ноɪмɚɬиɜнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
коммɭникɚций
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
оɬношений
иɝɪоɜɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɜнешней
иɞенɬиɮикɚции
Шейн
ɜыɞелял
ɬɪи
ɭɪоɜня
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɚɪɬеɮɚкɬы
ɪɚзɞеляемые
поɞɞеɪжиɜɚемые
ценноɫɬи
ɛɚзоɜые
пɪеɞположения
ɚɪɯеɬипы
ɞиɫпозиции
кɚчеɫɬɜе
элеменɬоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜыɞеляюɬ
ценноɫɬи
ноɪмы
оɛɪɚɬнɚя
ɫɜязь
ɫɬиль
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
Чɬо
оɬноɫиɬɫя
оɫноɜным
ɜиɞɚм
кɭльɬɭɪныɯ
ɮоɪм
ɜиɞе
коɬоɪыɯ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
эмоционɚльный
инɮоɪмɚционно
иɫɬоɪичеɫкий
ɮон
ȼычеɪкниɬе
лишнее
ɪиɬɭɚл
ɫимɜол
миɮ
язык
поɜеɫɬɜоɜɚние
оɛычɚи
леɝенɞɚ
Оɫноɜными
компоненɬɚм
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
кɭльɬɭɪɚ
ɭпɪɚɜления
кɭльɬɭɪɚ
ɜнɭɬɪенниɯ
оɬношений
кɭльɬɭɪɚ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɜнешниɯ
оɬношений
коммеɪчеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɮинɚнɫоɜɚя
кɭльɬɭɪɚ
эколоɝичеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
нɚлоɝоɜɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɭльɬɭɪɚ
оɬношений
ɚкционеɪɚми
111
Оɫноɜными
ɫɜойɫɬɜɚми
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
коллекɬиɜноɫɬь
эмоционɚльноɫɬь
иɫɬоɪичноɫɬь
ɞинɚмичноɫɬь
эɮɮекɬиɜноɫɬь
оɫоɛенноɫɬь
оɛоɫоɛленноɫɬь
Ƚлɭɛиной
пɪоникноɜения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляеɬɫя
ɫɬепень
ɪɚɫпɪоɫɬɪɚненноɫɬи
коɬоɪɚя
покɚзыɜɚеɬ
кɚкɚя
чɚɫɬь
ɫоɬɪɭɞникоɜ
пɪинимɚеɬ
оɫноɜные
ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ɫɬепень
пɪиняɬия
ɫоɬɪɭɞникɚми
оɫноɜныɯ
ценноɫɬей
оɪɝɚнизɚции
ɫкоɪоɫɬь
кɚчеɫɬɜо
ɪеɚкции
ɭпɪɚɜленчеɫкое
ɜозɞейɫɬɜие
Соɜокɭпноɫɬь
оɫноɜныɯ
ɞля
ɞɚнной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ценноɫɬей
ɞополниɬельныɯ
ɬɚкже
некоɬоɪыɯ
ɫпециɮичеɫкиɯ
чеɪɬ
ɫɮоɪмиɪоɜɚɜшиɯɫя
поɞ
ɜлиянием
оɫоɛенноɫɬей
ɝɪɭппы
позɜоляеɬ
ɜыɞеляɬь
кɭльɬɭɪе
оɪɝɚнизɚции
Оɫноɜными
пɪичинɚми
ɜозникноɜения
ɫɭɛкɭльɬɭɪ
яɜляюɬɫя
ɮɭнкционɚльнɚя
ɞɪɭɝие
ɞиɮɮеɪенциɚции
пояɜление
ноɜыɯ
иɞей
ɫлияние
поɝлощения
ɫнижение
ɪенɬɚɛельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
изменение
ɜнешней
ɫɪеɞы
оɪɝɚнизɚции
пояɜление
ноɜоɝо
лиɞеɪɚ
чем
ɜыɪɚжɚеɬɫя
ɪоль
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɬношению
ɫоɬɪɭɞникɚм
менеɞжеɪɚм
ɜнешней
ɫɪеɞе
оɬношению
ɫоɬɪɭɞникɚм
оɬношению
менеɞжеɪɚм
оɬношению
ɜнешней
ɫɪеɞе
Ɏоɪмиɪоɜɚние
миɪоɜоззɪения
Опɪеɞеляеɬ
ɬеɯнолоɝию
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ȼыполняеɬ
ɮɭнкцию
ɫоциɚльной
пɫиɯолоɝичеɫкой
зɚщиɬы
Ɋеɝɭлиɪɭеɬ
поɜеɞение
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ȼыполняеɬ
оценочно
ноɪмɚɬиɜнɭю
ɮɭнкцию
Моɬиɜиɪɭеɬ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ȼыɫɬɭпɚеɬ
ɜнешним
имиɞжем
оɪɝɚнизɚции
Опɪеɞеляеɬ
ɞопɭɫɬимые
цели
ɫɪеɞɫɬɜɚ
Споɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɚɞɚпɬɚции
оɪɝɚнизɚции
Оɛычɚи
эɬо
ɞейɫɬɜия
имеющие
ɫимɜоличеɫкое
знɚчение
пɪиɜычные
ɫпоɫоɛы
ɝɪɭппоɜой
ɞеяɬельноɫɬи
ɫɬɚнɞɚɪɬные
меɪопɪияɬия
коллекɬиɜɚ
ɪɚзмыɜɚнию
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜеɞеɬ
низкɚя
зɚɪɚɛоɬнɚя
плɚɬɚ
неэɮɮекɬиɜное
ɪɚɫпɪеɞеление
ɪеɫɭɪɫоɜ
ɜыɫокɚя
ɬекɭчеɫɬь
кɚɞɪоɜ
неɭɞоɜлеɬɜоɪенноɫɬь
ɬɪɭɞом
112
Сɭɛкɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
моɝɭɬ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
ɞоминɚнɬнɭю
кɭльɬɭɪɭ
моɝɭɬ
полноɫɬью
ɫоɜпɚɞɚɬь
ɞоминɚнɬной
кɭльɬɭɪой
моɝɭɬ
пɪоɬиɜоɫɬояɬь
ɞоминɚнɬной
кɭльɬɭɪе
моɝɭɬ
неɫɭщеɫɬɜенно
оɬличɚɬьɫя
ɞоминɚнɬой
кɭльɬɭɪы
моɝɭɬ
ɜпоɫлеɞɫɬɜии
зɚмениɬь
ɞоминɚнɬнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ȼеɪно
ɭɬɜеɪжɞение
Соɛлюɞение
ɪиɬɭɚлоɜ
оɛɪяɞоɜ
цеɪемоний
ɭɫилиɜɚеɬ
ɫɚмоопɪеɞеление
ɪɚɛоɬникоɜ
:
ȼеɪно
;
Неɜеɪно
Кɚкой
компоненɬ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɜключɚеɬ
ɫеɛя
кɭльɬɭɪɭ
пɪоɜеɞения
ɞелоɜыɯ
ɫоɜещɚний
пеɪеɝоɜоɪоɜ
ɜɫɬɪеч
ɬɚкже
кɭльɬɭɪɭ
ɞелопɪоизɜоɞɫɬɜɚ
коммɭникɚций
Кɭльɬɭɪɚ
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
Кɭльɬɭɪɚ
ɭпɪɚɜления
Кɭльɬɭɪɚ
ɜнешниɯ
оɬношений
Пɪеɞпɪинимɚɬельɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
Эколоɝичеɫкɚя
кɭльɬɭɪɚ
Кɭльɬɭɪɚ
оɬношений
ɚкционеɪɚми
Ȼɭɪное
ɪɚзɜиɬие
нɚɭки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
пɪоиɫɯоɞило
ɜеке
Пɚɪɚмеɬɪɚми
ɜыɞеления
ɛюɪокɪɚɬичеɫкой
оɪɝɚничеɫкой
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкой
пɚɪɬиципɚɬиɜной
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɭльɬɭɪ
яɜляюɬɫя
оɫноɜные
ценноɫɬи
ɪɚзɞеляемые
оɪɝɚнизɚции
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
ноɪмы
пɪɚɜилɚ
ɜнɭɬɪеннеɝо
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
ɮоɪмɚ
конɬɪоля
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
моɬиɜ
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚɛоɬникɚ
оɪɝɚнизɚционнɚя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
коллекɬиɜноɫɬь
кɭльɬɭɪные
ɮоɪмы
ɫɬиль
ɭпɪɚɜления
Ɍɪеɛоɜɚния
коɬоɪые
оɛщеɫɬɜо
пɪеɞъяɜляеɬ
ɫɜоим
членɚм
помощью
коɬоɪыɯ
ɪеɝɭлиɪɭеɬ
нɚпɪɚɜляеɬ
конɬɪолиɪɭеɬ
оцениɜɚеɬ
поɜеɞение
эɬо
ɪɚзɞеляемые
ценноɫɬи
ноɪмы
поɜеɞения
ɫоциɚльнɚя
ɪоль
оɛычɚй
Ɍɪеɛоɜɚния
поɜеɞению
ɜлɚɞельцɚ
ɫоциɚльной
ɪоли
челоɜекɚ
зɚнимɚющеɝо
ɫɬɭпенькɭ
ɫɬɪɭкɬɭɪе
оɪɝɚнизɚции
оɛщеɫɬɜе
ɫемье
эɬо
ноɪмы
оɛычɚи
ɬɪɚɞиции
цеɪемонии
Оɬноɫиɬельные
ɭɛежɞения
коɬоɪые
опɪеɞеляюɬ
оɛщие
пɪеɞпочɬения
люɞей

эɬо
113
Чɬо
оɛщеɝо
межɞɭ
ɛюɪокɪɚɬичеɫкой
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкой
кɭльɬɭɪой
Ȼɚзɚɪоɜɭ
)?
Ɏоɪмɚ
конɬɪоля
Сɬиль
ɭпɪɚɜления
Пɪеɞположение
ɫɜойɫɬɜɚɯ
ɪɚɛоɬникоɜ
Оɫноɜные
моɬиɜы
ɞеяɬельноɫɬи
оɫноɜным
пɪинципɚм
коммеɪчеɫкой
кɭльɬɭɪы
оɬноɫяɬɫя
пеɪеɫмоɬɪ
ɭɫлоɜий
ɞоɝоɜоɪоɜ
пɪи
изменении
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɜнимɚɬельное
оɬношение
пɪоɫьɛɚм
пɚɪɬнёɪоɜ
пɪеɞоɫɬɚɜление
ɞоɫɬɚɬочной
инɮоɪмɚции
ɫɜоей
пɪоɞɭкции
Сɭɛъекɬом
ɭпɪɚɜления
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪой
яɜляюɬɫя
ɚкционеɪы
менеɞжеɪы
конɫɭльɬɚнɬы
ɫоɬɪɭɞники
оɪɝɚнизɚции
Кɭльɬɭɪные
ɮоɪмы
поɞɪɚзɞеляюɬɫя
чеɬыɪе
оɫноɜные
кɚɬеɝоɪии
ɫимɜол
язык
иɫɬоɪия
оɛычɚй
ɫимɜол
язык
поɜеɫɬɜоɜɚние
оɛычɚй
ɫимɜол
язык
иɫɬоɪия
ɪиɬɭɚл
ɫимɜол
язык
цеɪемония
оɛычɚй
Ɋоль
ноɪмы
поɜеɞения
зɚключɚеɬɫя
ɫлеɞɭющем
:
ɫпоɫоɛɫɬɜɭеɬ
ɮɭнкциониɪоɜɚнию
ɪɚзɜиɬию
пɪеɞпɪияɬия
яɜляеɬɫя
иɫɬочником
ɜозникноɜения
ценноɫɬей
пɪинципоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɪеɝлɚменɬиɪɭеɬ
ɫоɛɫɬɜенное
поɜеɞение
челоɜекɚ
поɜеɞение
ɞɪɭɝиɯ
изɛɚɜляя
неоɛɯоɞимоɫɬи
ɜɫякий
ɪɚз
ɪешɚɬь
ɬипоɜɭю
зɚɞɚчɭ
оɬɪɚжɚеɬ
пɪиɞɚеɬ
ɫмыɫл
концепции
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ɏоɪмиɪоɜɚнию
еɞинɫɬɜɚ
ɜнɭɬɪи
оɪɝɚнизɚции
ɫозɞɚнию
коɪпоɪɚɬиɜноɝо
ɞɭɯɚ
ɫпоɫоɛɫɬɜɭюɬ
ценноɫɬи
ɭɫɬɚноɜки
ценноɫɬи
цели
ценноɫɬи
зɚɞɚчи
ценноɫɬи
ɫɪеɞɫɬɜɚ
Кɚкие
оɫоɛенноɫɬи
оɬноɫяɬɫя
эɮɮекɬиɜным
оɪɝɚнизɚционным
кɭльɬɭɪɚм
кɚкие
неэɮɮекɬиɜным
Эɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Неэɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Полиɬизиɪоɜɚннɚя
ɜнɭɬɪенняя
ɫɪеɞɚ
Оɪиенɬɚция
ɮɭнкциониɪоɜɚние
Оɪиенɬɚция
ɪɚзɜиɬие
Оɪиенɬɚция
нɭжɞы
поɬɪеɛиɬеля
Сопɪоɬиɜление
изменениям
Ценноɫɬи
ɜыɪɚженные
ɜыɫкɚзыɜɚнии
ɫпоɪе
ɪожɞɚеɬɫя
иɫɬинɚ
эɬо
позиɬиɜные
неɝɚɬиɜные
нейɬɪɚльные
114
Оɞинɚкоɜое
поɜеɞение
ɪɚɛоɬникоɜ
можеɬ
оɬɪɚжɚɬь
оɪиенɬɚцию
ɪɚзличные
ценноɫɬи
неɬ
Оɞним
ɬипоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Ȼɭɪке
яɜляеɬɫя
Пɚɪник
;
Сɬоячɚя
ɜоɞɚ
;
Оɪɚнжеɪея
;
Ȼолоɬо
ɏоɮшɬеɞе
ɜыɞелял

ɚɫпекɬоɜ
ɯɚɪɚкɬеɪизɭющиɯ
менеɞжеɪоɜ
ɫпециɚлиɫɬоɜ
оɪɝɚнизɚцию
целом
Ȼɭɪке
ɜыɞелил
пɚɪɚмеɬɪы
ɞля
опɪеɞеления
ɬипɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Эɬо
ɪɚзмеɪ
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɭɪоɜень
ɪиɫкɚ
ɜзɚимоɞейɫɬɜие
ɜнешней
ɫɪеɞой
моɬиɜɚция
пеɪɫонɚлɚ
ɞиɫɬɚнция
ɜлɚɫɬи
ɬиполоɝии
Ȼɭɪке
ɫокɪɚщенный
минимɭмɚ
ɭпɪɚɜленчеɫкий
ɚппɚɪɚɬ
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
ɬипɭ
кɭльɬɭɪы
ɮɪɚнцɭзɫкоɝо
ɫɚɞɚ
;
лиɚны
;
оɝоɪоɞɚ
;
кочɭющей
оɪɯиɞеи
мнению
ɏɚнɞи
ɫɬɚɞии
зɚɪожɞения
оɪɝɚнизɚции
пɪеоɛлɚɞɚеɬ
кɭльɬɭɪɚ
кɭльɬɭɪɚ
ɪоли
кɭльɬɭɪɚ
ɜлɚɫɬи
кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚчи
кɭльɬɭɪɚ
личноɫɬи
Соɝлɚɫно
ɬиполоɝии
ɏоɮшɬеɞе
мɭжеɫɬɜенные
кɭльɬɭɪы
оɪиенɬиɪоɜɚны
мɚɬеɪиɚльный
ɭɫпеɯ
кɚчеɫɬɜо
жизни
кɚɪьеɪɭ
комɮоɪɬ
Ⱦля
ɚмеɪикɚнɫкой
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɯɚɪɚкɬеɪны
оɪиенɬɚция
личноɫɬные
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
ɞоɫɬижения
люɞей
ɫчиɬɚюɬ
ɛлɚɝополɭчие
ɝɪɭппы
ɛолее
ɜɚжным
чем
личное
ɛлɚɝоɫоɫɬояние
ɞоминиɪɭющий
ɫпоɫоɛ
ɞеяɬельноɫɬи
ɞейɫɬɜие
ɫоɬɪɭɞники
ɪɚɛоɬɚюɬ
лишь
ɫɬолько
ɫколько
неоɛɯоɞимо
ɞля
ɜыжиɜɚния

ɫоɬɪɭɞники
минимизиɪɭюɬ
ɪɚɛоɬɭ
ɬиполоɝии
ɏɚнɞи
оɬɫɭɬɫɬɜɭюɬ
ɫлеɞɭющие
кɭльɬɭɪы
кɭльɬɭɪɚ
цели
кɭльɬɭɪɚ
ɜлɚɫɬи
кɭльɬɭɪɚ
зɚɞɚчи
кɭльɬɭɪɚ
оɬношений
115
мнению
Аɞлеɪ
ɚмеɪикɚнцы
ɬɪɚɞиционно
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚюɬ
челоɜекɚ
кɚк
иɫɬочник
злɚ
кɚк
изнɚчɚльно
ɞоɛɪое
ɫɭщеɫɬɜо
кɚк
ɫоɜокɭпноɫɬь
ɞоɛɪɚ
злɚ
ɫɭщеɫɬɜɭеɬ
ɝɚɪмонии
пɪиɪоɞой
ɬиполоɝии
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
ɜыɞеляюɬ
чеɬыɪе
ɝлɚɜныɯ
ɬипɚ
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Сооɬнеɫиɬе
ɬип
кɭльɬɭɪы
ɫɮеɪɭ
ɞеяɬельноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
Кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫокоɝо
ɪиɫкɚ
ɛыɫɬɪой
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Сɬɪɚɯоɜɚние
ɛɚнкоɜɫкое
ɞело
ɮинɚнɫоɜые
ɭɫлɭɝи
пɪɚɜиɬельɫɬɜенные
ɞепɚɪɬɚменɬы
Кɭльɬɭɪɚ
низкоɝо
ɪиɫкɚ
ɛыɫɬɪой
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Неɮɬяные
компɚнии
ɚɪɯиɬекɬɭɪные
ɮиɪмы
пɪоизɜоɞиɬели
ɬоɜɚɪоɜ
пɪоизɜоɞɫɬɜенноɝо
нɚзнɚчения
ɚɜиɚционные
компɚнии
коммɭнɚльные
ɫлɭжɛы
Кɭльɬɭɪɚ
ɜыɫокоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Инɞɭɫɬɪия
ɪɚзɜлечений
полиция
ɚɪмия
ɫɬɪоиɬельɫɬɜо
ɭпɪɚɜленчеɫкий
конɫɚлɬинɝ
ɪеклɚмɚ
Кɭльɬɭɪɚ
низкоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Оɪɝɚнизɚция
ɫɛыɬɭ
мɚɝɚзины
ɪозничной
ɬоɪɝоɜли
пɪеɞпɪияɬия
мɚɫɫоɜой
ɬоɪɝоɜли
поɬɪеɛиɬельɫкими
ɬоɜɚɪɚми
компɚнии
ɫɬɪɚɯоɜɚнию
жизни
Ⱦля
клɚɫɫиɮикɚции
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɏɚнɞи
ɜыɛɪɚл
ɫлеɞɭющие
пɚɪɚмеɬɪы
инɞиɜиɞɭɚлизм
коллекɬиɜизм
ɞиɫɬɚнцию
ɜлɚɫɬи
ɫɬɪемление
изɛежɚнию
неопɪеɞеленноɫɬи
мɭжеɫɬɜенноɫɬь
женɫɬɜенноɫɬь
ɭɪоɜень
ɪиɫкɚ
ɫкоɪоɫɬь
полɭчения
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
пɪоцеɫɫ
ɪɚɫпɪеɞеления
ɜлɚɫɬи
оɪɝɚнизɚции
ценноɫɬные
оɪиенɬɚции
личноɫɬи
оɬношения
инɞиɜиɞɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫɬɪɭкɬɭɪɭ
оɪɝɚнизɚции
ɯɚɪɚкɬеɪ
ɞеяɬельноɫɬи
ɪɚзличныɯ
эɬɚпɚɯ
эɜолюции
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
оɪɝɚнизɚции
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
Оɫноɜным
ɬеоɪеɬиком
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫчиɬɚеɬɫя
Ɍейлоɪ
Ȼɚзɚɪоɜ
Шейн
Мэйо
Кɭльɬɭɪе
низкоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
клɚɫɫиɮикɚции
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
ɫооɬɜеɬɫɬɜɭеɬ
лозɭнɝ
Ⱦейɫɬɜия
люɛой
ценой
;
Клиенɬ
пɪɚɜиɬ
ɛɚлом
ɜɫе
опɪеɞеляеɬ
;
Сɬɪемиɬеɫь
ɬеɯничеɫкомɭ
ɫоɜеɪшенɫɬɜɭ
ɪɚɛоɬе
;
Ⱦелɚйɬе
пɪɚɜильно
116
Сооɬɜеɬɫɬɜие
межɞɭ
ɜиɞом
пɪеоɛлɚɞɚющий
оɬношений
ɬипом
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫоɝлɚɫно
ɬиполоɝии
Акоɮɮɚ
ɬиполоɝии
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
МɚкȾонɚльɞɫ
яɜляеɬɫя
кɭльɬɭɪой
ɜыɫокоɝо
ɪиɫкɚ
ɛыɫɬɪой
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
низкоɝо
ɪиɫкɚ
ɛыɫɬɪой
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
ɜыɫокоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
низкоɝо
ɪиɫкɚ
меɞленной
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
Сɬɪемление
изɛежɚнию
неопɪеɞеленноɫɬи
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɭɜеличение
моɬиɜɚции
пеɪɫонɚлɚ
ɪешению
пɪоɛлем
ɫɬɪемление
люɞей
изɛежɚɬь
ɫиɬɭɚции
коɬоɪыɯ
они
чɭɜɫɬɜɭюɬ
ɫеɛя
неɭɜеɪенно
ɜозникшɭю
ɛоязнь
пɪиняɬия
ɪешений
менеɞжеɪом
ɜозникɚющее
чɭɜɫɬɜо
неɭɜеɪенноɫɬи
ɫеɛе
ɫɜоиɯ
ɫилɚɯ
коɝɞɚ
никɬо
можеɬ
ɜзяɬь
ɫеɛя
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬь
ɪешение
зɚɞɚчи
Ценноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
нɚиɛолее
ɜɚжными
инɫɬɪɭменɬɚми
ɜыполнения
ɮɭнкций
неоɛɯоɞимыɯ
ɞля
ɜыжиɜɚния
ɚɞɚпɬɚция
ɞоɫɬижение
целей
инɬеɝɪɚция
леɝиɬимноɫɬь
Ɍɚк
ɫчиɬɚеɬ
Пиɬеɪɫ
ɍоɬеɪмɚн
Сɚɬе
Пɚɪɫонɫ
Пɚɪɚмеɬɪɚми
оценки
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬике
инɞиɜиɞɭɚлизм
коллекɬиɜизм
яɜляюɬɫя
ɜмешɚɬельɫɬɜо
личнɭю
жизнь
ɝоɬоɜноɫɬь
ɪиɫкɭ
зɚщиɬɚ
инɬеɪеɫоɜ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɮоɪмы
моɬиɜɚции
пɪиняɬие
ɪешений
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
Опɪеɞеление
ɬипɚ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫɬепени
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
поɫɬɚноɜке
целей
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞоɫɬижения
пɪинɚɞлежиɬ
Ȼɭɪке
Аɞлеɪ
Акоɮɮɭ
ȼыɞеление
чеɬыɪеɯ
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬик
инɞиɜиɞɭɚлизм
коллекɬиɜизм
ɞиɫɬɚнция
ɜлɚɫɬи
ɫɬɪемление
изɛежɚнию
неопɪеɞеленноɫɬи
мɭжеɫɬɜенноɫɬь
женɫɬɜенноɫɬь
оɬноɫиɬɫя
ɬиполоɝии
Акоɮɮɚ
ɏоɮшɬеɞе
Оɭчи
Ȼɭɪке
Коɪпоɪɚɬиɜный
ɬип
кɭльɬɭɪы
Оɬношения
ɞемокɪɚɬии
Конɫɭльɬɚɬиɜный
ɬип
кɭльɬɭɪы
Оɬношения
ɚɜɬономии
Пɚɪɬизɚнɫкий
ɬип
кɭльɬɭɪы
Оɬношения
ɚɜɬокɪɚɬии
Пɪеɞпɪинимɚɬельɫкий
ɬип
кɭльɬɭɪы
Оɬношения
ɞокɬоɪ
пɚциенɬ
117
Ɍиполоɝии
пеɪечиɫленныɯ
ɚɜɬоɪоɜ
оɫноɜыɜɚюɬɫя
изɭчении
кɭльɬɭɪ
оɪɝɚнизɚций
ɪɚзличныɯ
ɫɬɪɚн
Акоɮɮɚ
ɏоɮшɬеɞе
Ȼɭɪке
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
ɏɚнɞи
Клɭкɯонɚ
Шɬɪоɬɛекɚ
Аɞлеɪ
Анɚлиз
ɭɪоɜня
ɪиɫкɚ
ɫкоɪоɫɬи
полɭчения
оɛɪɚɬной
ɫɜязи
оɬноɫиɬɫя
ɬиполоɝии
Ⱦейлɚ
Кеннеɞи
ɏɚнɞи
Клɭкɯонɚ
Шɬɪоɬɛекɚ
Аɞлеɪ
Ɍиполоɝия

позɜоляеɬ
оцениɜɚɬь
ɫоɜмеɫɬимоɫɬь
кɭльɬɭɪ
оɪɝɚнизɚций
пɪинɚɞлежɚщиɯ
ɪɚзличным
ɫɬɪɚнɚм
миɪɚ
ȼыɫокɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɭɫɬɚноɜлению
целей
низкɚя
ɫɬепень
пɪиɜлечения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜыɛоɪɭ
ɫɪеɞɫɬɜ
ɞля
ɞоɫɬижения
поɫɬɚɜленныɯ
целей
ɯɚɪɚкɬеɪизɭеɬ
коɪпоɪɚɬиɜный
ɬип
кɭльɬɭɪы
конɫɭльɬɚɬиɜный
ɬип
кɭльɬɭɪы
пɚɪɬизɚнɫкий
ɬип
кɭльɬɭɪы
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкий
ɬип
кɭльɬɭɪы
Сɬɪемление
изɛежɚнию
неопɪеɞеленноɫɬи
ɭкɚзыɜɚеɬ
ɭɜеличение
моɬиɜɚции
пеɪɫонɚлɚ
ɪешению
пɪоɛлем
ɫɬɪемление
люɞей
изɛежɚɬь
ɫиɬɭɚции
коɬоɪыɯ
они
чɭɜɫɬɜɭюɬ
ɫеɛя
неɭɜеɪенно
ɜозникшɭю
ɛоязнь
пɪиняɬия
ɪешений
менеɞжеɪом
ɜозникɚющее
чɭɜɫɬɜо
неɭɜеɪенноɫɬи
ɫеɛе
ɫɜоиɯ
ɫилɚɯ
коɝɞɚ
никɬо
можеɬ
ɜзяɬь
ɫеɛя
оɬɜеɬɫɬɜенноɫɬь
ɪешение
зɚɞɚчи
Иɫɫлеɞоɜɚние
ɜлияния
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜозɞейɫɬɜɭющиɯ
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
можно
пɪоɜеɫɬи
помощью
ɚнкеɬиɪоɜɚния
ɪеɝɪеɫɫионныɯ
моɞелей
SWOT-
ɚнɚлизɚ
ɮɚкɬоɪноɝо
ɚнɚлизɚ
Ɏɚкɬоɪы
ɜлияющие
ɯɚɪɚкɬеɪиɫɬики
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
окɚзыɜɚюɬ
ɫɜое
ɞейɫɬɜие
комплекɫно
поɫлеɞоɜɚɬельно
ɝɪɭппɚми
ɫɭɛъекɬиɜный
оɛъекɬиɜный
ɭпɪɚɜляемый
неɭпɪɚɜляемый
Нɚционɚльнɚя
кɭльɬɭɪɚ
окɚзыɜɚеɬ
ɜлияние
ɮоɪмиɪоɜɚние
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
;
неɬ
118
Ɍеоɪия
X, Y
МɚкȽɪеɝоɪɚ
можеɬ
ɫлɭжиɬь
пɪимеɪом
ɞейɫɬɜия
оɛъекɬиɜныɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɫɭɛъекɬиɜныɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜнɭɬɪенниɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜнешниɯ
ɮɚкɬоɪоɜ
Моɬиɜɚция
оɬноɫиɬɫя
ɮɚкɬоɪɭ
поɫɬоянноɝо
ɜозɞейɫɬɜия
ɞлиɬельноɝо
ɜозɞейɫɬɜия
кɪɚɬкоɜɪеменноɝо
ɜозɞейɫɬɜия
кɪɚɬкоɫɪочноɝо
ɜозɞейɫɬɜия
Нɚиɛолее
мноɝооɛɪɚзным
ɛɭɞеɬ
ɭɪоɜень
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɭɪоɜень
кɭльɬɭɪы
личноɫɬи
ɭɪоɜень
нɚционɚльной
кɭльɬɭɪы
ɭɪоɜень
ɪелиɝиозной
кɭльɬɭɪы
Зɚконы
полиɬикɚ
оɬношению
пɪеɞпɪияɬию
ɞɚнной
оɬɪɚɫли
ɫɬоɪоны
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенныɯ
оɪɝɚноɜ
оɬношение
пɪеɞпɪияɬию
ɫооɛщеɫɬɜɚ
ɬɪеɛоɜɚния
ɜеɞению
ɞел
ɫɬоɪоны
пɚɪɬнёɪоɜ
поɬɪеɛиɬелей
нɚличие
конкɭɪенɬоɜ
поɜеɞение
ɪынке
оɬноɫяɬɫя
ɮɚкɬоɪɚм
Ɏɚкɬоɪы
чье
ɜлияние
оɬɪɚжɚеɬɫя
ɯɚɪɚкɬеɪныɯ
оɫоɛенноɫɬяɯ
оɪɝɚнизɚции
ɮоɪмиɪɭеɬ
непоɜɬоɪимое
ɫоɞеɪжɚние
элеменɬоɜ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɬноɫяɬɫя
личноɫɬным
ɫоциɚльным
Пеɪечиɫлиɬе
ɮɚкɬоɪы
ɜыɞеляемые
оɫноɜɚнии
оɛъемɚ
зɚɬɪɚченныɯ
ɪеɫɭɪɫоɜ
ɍɬɜеɪжɞение
Ɏɚкɬоɪы
непоɫɪеɞɫɬɜенно
зɚɜиɫящие
ɜоɫпɪияɬия
ɫиɬɭɚции
пɪеɞɫɬɚɜлений
иɞеɚльном
ɫɬоɪоны
кɚжɞоɝо
ɭчɚɫɬникɚ
пɪоцеɫɫɚ
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
оɬноɫяɬɫя
оɛъекɬиɜным
ɮɚкɬоɪɚм
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
неɜеɪным
Оɫноɜой
ɞля
ɮоɪмиɪоɜɚния
ɬɚкой
ɯɚɪɚкɬеɪной
чеɪɬы
кɭльɬɭɪ
ɪоɫɫийɫкиɯ
пɪеɞпɪияɬий
кɚк
коллекɬиɜизм
яɜилоɫь
оɫоɛенноɫɬи
оɬечеɫɬɜенноɝо
ɫельɫкоɝо
ɯозяйɫɬɜɚ
ɜлияние
плɚноɜой
экономики
ɫоɜеɬɫкоɝо
пеɪиоɞɚ
коллекɬиɜизɚция
пɪиɪоɞно
климɚɬичеɫкие
ɭɫлоɜия
Ⱦля
ɬоɝо
чɬоɛы
кɭльɬɭɪɚ
ɪɚɛоɬɚлɚ
поɜышение
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚции
онɚ
ɞолжнɚ
поɞɞеɪжиɜɚɬь
оɪɝɚнизɚционнɭю
ɫɬɪɚɬеɝию
поɜышɚɬь
ɪɚɛоɬоɫпоɫоɛноɫɬь
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɛыɬь
поɞоɛнɚ
кɭльɬɭɪɚм
окɪɭжɚющиɯ
оɪɝɚнизɚций
поɞɞеɪжиɜɚɬь
ɜɫе
ɪешения
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
119
Эɮɮекɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɫооɬноɫиɬɫя
ɫɬɪɚɬеɝией
ɪɚзɜиɬия
пɪеɞпɪияɬия
ɫлеɞɭющим
оɛɪɚзом
кɭльɬɭɪɚ
оɬɪɚжɚеɬ
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
цели
кɭльɬɭɪɚ
оɪиенɬиɪɭеɬ
пеɪɫонɚл
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкие
цели
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɫɚми
ɫеɛе
кɭльɬɭɪɚ
ɬоɪмозиɬ
ɪɚзɜиɬие
оɪɝɚнизɚции
моɛилизɭеɬ
инициɚɬиɜɭ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ȼыɞеление
ɭɪоɜней
кɭльɬɭɪы
ɫиɫɬеме
оɛщеɫɬɜɚ
позɜоляеɬ
нɚйɬи
оɛщие
ɮɚкɬоɪы
ɜлияющие
опɪеɞеленном
ɭɪоɜне
нɚйɬи
ɫпоɫоɛы
ɜлияния
кɭльɬɭɪɭ
опɪеɞеленноɝо
ɭɪоɜня
пɪеɞɫɬɚɜиɬь
ɫиɫɬемɭ
целиком
ɭпɪɚɜляɬь
оɪɝɚнизɚционными
кɭльɬɭɪɚми
ɍɬɜеɪжɞение
ɪɚзɜиɬие
оɛщеɫɬɜɚ
пɪиɜело
поɫɬепенномɭ
ɜыɞелению
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличноɝо
ɭɪоɜня
ɫиɫɬемной
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
;
неɜеɪным
Меɯɚнизм
оɛɪɚзоɜɚния
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличноɝо
ɭɪоɜня
пɪимеɪно
оɞинɚкоɜ
;
неɬ
ȼзɚимоɞейɫɬɜие
ɪɚзличныɯ
ɭɪоɜней
кɭльɬɭɪ
пɪиɜоɞиɬ
пɪоɬиɜоɫɬоянию
ɭɪоɜней
ɜзɚимоɜлиянию
ɭɪоɜней
ɜзɚимопɪоникноɜению
ɭɪоɜней
Сɭщеɫɬɜɭеɬ
чɚɫɬичное
ɫоɜпɚɞение
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличноɝо
ɭɪоɜня
ɫиɫɬемной
оɪɝɚнизɚции
;
неɬ
Пояɜление
оɫоɛенноɫɬей
кɭльɬɭɪ
ɪɚзличныɯ
оɪɝɚнизɚций
ɫɜязɚно
ɪешением
ɪɚзличноɝо
ɪоɞɚ
пɪоɛлем
ɜыжиɜɚния
оɫоɛенноɫɬями
ɪɭкоɜоɞиɬеля
оɫноɜɚɜшеɝо
оɪɝɚнизɚцию
оɫоɛенноɫɬями
меɫɬноɫɬи
ɝɞе
ɪɚɫположенɚ
оɪɝɚнизɚция
ɫɬɪемлением
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɝɪɚничиɬь
пеɪеɯоɞ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɞɪɭɝɭю
оɪɝɚнизɚцию
ɍɬɜеɪжɞение
оɬɛоɪ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɞля
ɚнɚлизɚ
кɭльɬɭɪы
конкɪеɬной
оɪɝɚнизɚции
иɫɫлеɞоɜɚɬель
пɪоизɜоɞиɬ
опиɪɚяɫь
ɬолько
ɫɜои
ɬеоɪеɬичеɫкие
пɪеɞпочɬения
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
;
неɜеɪным
Ⱦɚйɬе
опɪеɞеление
кɚɞɪоɜой
полиɬики
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜлияеɬ
поɞɫиɫɬемɭ
ɮоɪмиɪоɜɚния
пеɪɫонɚлɚ
чеɪез
кɪиɬеɪии
оɬɛоɪɚ
кɚɞɪоɜ
меɬоɞы
поиɫкɚ
нɭжныɯ
кɚɞɪоɜ
полиɬикɭ
ɮоɪмиɪоɜɚния
кɚɞɪоɜоɝо
ɫоɫɬɚɜɚ
поɞɝоɬоɜкɚ
или
ɝоɬоɜые
ɫпециɚлиɫɬы
);
ɫлɭжɛɭ
PR.
120
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɜлияеɬ
поɞɫиɫɬемɭ
ɪɚзɜиɬия
пеɪɫонɚлɚ
опɪеɞеляеɬ
ɭɪоɜень
пɪиɜеɪженноɫɬи
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞеляеɬ
ɫɬепень
инɬеɪеɫɚ
поɜышению
кɜɚлиɮикɚции
опɪеɞеляеɬ
нɚпɪɚɜленноɫɬь
инɬеɪеɫоɜ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
опɪеɞеляеɬ
оɬношение
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
инициɚɬиɜɚм
ɫоɬɪɭɞникоɜ
опɪеɞеляеɬ
ɭɪоɜень
ɞоɜеɪия
ɪɭкоɜоɞиɬеля
пеɪɫонɚлɭ
ɍɬɜеɪжɞение
полиɬикɚ
пɪеɞпɪияɬия
оɬношению
ɪɚɛоɬникɚм
кɚчеɫɬɜɭ
пɪоɞɭкции
опɪеɞеляеɬ
оɬношение
ɬɪɭɞɭ
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
;
неɜеɪным
Сооɬɜеɬɫɬɜие
межɞɭ
оɫоɛенноɫɬями
поɜеɞения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
эɮɮекɬиɜными
неэɮɮекɬиɜными
оɪɝɚнизɚционными
кɭльɬɭɪɚми
Эɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Неэɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
Полиɬизиɪоɜɚннɚя
ɜнɭɬɪенняя
ɫɪеɞɚ
Оɪиенɬɚция
ɮɭнкциониɪоɜɚние
Оɪиенɬɚция
ɪɚзɜиɬие
Оɪиенɬɚция
нɭжɞы
поɬɪеɛиɬеля
Сопɪоɬиɜление
изменениям
ɍɫɬɚноɜиɬе
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
межɞɭ
меɬоɞɚми
полɭчения
инɮоɪмɚции
Кɚчеɫɬɜенные
Ɏоɪмɚлизоɜɚнные
Ɍɪɚɞиционный
ɚнɚлиз
ɞокɭменɬоɜ
Моноɝɪɚɮичеɫкое
иɫɫлеɞоɜɚние
Ƚлɭɛинное
инɬеɪɜью
Анкеɬиɪоɜɚние
Ɍеɫɬиɪоɜɚние
помощью
меɬоɞɚ
опɪоɫɚ
ɝлɭɛинное
инɬеɪɜью
можно
полɭчиɬь
инɮоɪмɚцию
ɫɬɪɚɬеɝичеɫкиɯ
ценноɫɬяɯ
ценноɫɬяɯ
целяɯ
);
ɝеɪояɯ
;
ɜозможном
поɜеɞении
ɫоɬɪɭɞникоɜ
кɪизиɫныɯ
ɫиɬɭɚцияɯ
пɪɚɜилɚɯ
ɬɪɚɞицияɯ
ценноɫɬяɯ
оɛеɫпечения
ценноɫɬяɯ
ɫɪеɞɫɬɜɚɯ
помощью
моноɝɪɚɮичеɫкоɝо
иɫɫлеɞоɜɚния
можно
полɭчиɬь
инɮоɪмɚцию
ɬеɫноɬе
ɫɜязи
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜлияющиɯ
ɪɚзɜиɬие
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
иɫɬоɪии
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɫпоɫоɛɚɯ
поɜеɞения
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫиɬɭɚции
кɪизиɫɚ
ɫоɫɬоянии
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
Иɫɬоɪии
пɪо
ɝеɪоеɜ
оɪɝɚнизɚции
ɜыполняюɬ
ɪяɞ
ɮɭнкций
покɚзыɜɚюɬ
ɞоɫɬижимоɫɬь
ɜозможноɫɬь
ɭɫпеɯɚ
ɞɚюɬ
оɛɪɚзцы
ɞля
поɞɪɚжɚния
ɪолеɜые
моɞели
);
ɭɫɬɚнɚɜлиɜɚюɬ
ɫɬɚнɞɚɪɬы
ɪɚɛоɬы
ɮоɪмиɪɭюɬ
ценноɫɬи
личноɫɬи
ɫнимɚюɬ
эмоционɚльное
нɚпɪяжение
Чɬо
понимɚеɬɫя
поɞ
ɫɬепенью
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
121
Ɏɚкɬоɪɚми
ɜозɞейɫɬɜɭющими
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
оɪɝɚнизɚции
яɜляюɬɫя
конɬɪоль
ɫɬоɪоны
пɚɪɬнеɪоɜ
оɛщеɫɬɜенноɫɬи
ɭмение
эɮɮекɬиɜно
оɪɝɚнизоɜыɜɚɬь
ɪеɚлизɚцию
пɪинимɚемыɯ
ɪешений
ɭчеɬ
ɮɚкɬоɪоɜ
ɜнешней
ɫɪеɞы
ɭмение
менеɞжеɪɚ
ɮоɪмɭлиɪоɜɚɬь
цели
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɫɬиля
ɭпɪɚɜления
менеɞжеɪɚ
ɬипɭ
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɬеɯничеɫкɚя
оɫнɚщенноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
ɍɫɬɚноɜиɬе
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
Ɏɚкɬоɪы
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Покɚзɚɬели
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
Сɬепень
конɮоɪмизмɚ
Сɪеɞний
ɫɪок
ɚɞɚпɬɚции
Сɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
Ɋɚзɜиɬоɫɬь
ɫиɫɬемы
пеɪеɞɚчи
кɭльɬɭɪноɝо
опыɬɚ
Соɫɬояние
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
ɍɪоɜень
ɬекɭчеɫɬи
кɚɞɪоɜ
ɍɪоɜень
ɞиɫциплины
ɬɪɭɞɚ
ɍɪоɜень
ɪɚзɜиɬия
иɫпользоɜɚния
ɫиɫɬемы
инɮоɪмиɪоɜɚния
ɍɪоɜень
конɮликɬноɫɬи
ɍɪоɜень
моɬиɜɚции
Количеɫɬɜо
ноɜоɜɜеɞений
ɪɚционɚлизɚɬоɪɫкиɯ
пɪеɞложений
изоɛɪеɬений
Сɬепень
ɞоɜеɪия
пеɪɫонɚлɚ
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
Соɜпɚɞение
ценноɫɬей
Нɚпишиɬе
ɮоɪмɭлɭ
оценки
эɮɮекɬиɜноɫɬи
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɍɬɜеɪжɞение
ɞлиɬельный
ɫɪок
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
ɫɜиɞеɬельɫɬɜɭеɬ
ɫильной
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪе
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
неɜеɪным
ɍɬɜеɪжɞение
помощью
иɫɫлеɞоɜɚний
ɚнɚлизɚ
ɪеɚльно
ɫɭщеɫɬɜɭющиɯ
кɭльɬɭɪ
можно
опɪеɞелиɬь
еɞинɭю
опɬимɚльнɭю
кɭльɬɭɪɭ
пɪеɞпɪияɬий
коɬоɪɭю
оɫɬɚеɬɫя
лишь
ɮоɪмиɪоɜɚɬь
кɚжɞой
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
;
неɜеɪным
Анɚлиз
ɞокɭменɬоɜ
можеɬ
покɚзɚɬь
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
ɪеɚлизɭемой
кɚɞɪоɜой
полиɬики
ɞеклɚɪиɪɭемой
Эɬи
ɞокɭменɬы
ɭɫɬɚɜ
ɞеклɚɪɚции
пɪикɚзы
ɪɚɫпоɪяжения
ɞолжноɫɬные
инɫɬɪɭкции
положения
Оɪиенɬɚция
поɜеɞения
ɪɚɛоɬникɚ
ɜнɭɬɪенние
ɪеɝɭляɬоɪы
позɜоляеɬ
ɭпоɪяɞочиɬь
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
оɫноɜой
инноɜɚций
поɞɚɜляеɬ
ɜозможноɫɬь
ɝɪɭппы
меняɬьɫя
пɪиɫпоɫɚɛлиɜɚɬьɫя
122
Оɪиенɬɚция
поɜеɞения
ɪɚɛоɬникоɜ
ɜнешние
ɪеɝɭляɬоɪы
позɜоляеɬ
изменяɬь
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
позɜоляеɬ
ɭпоɪяɞочиɬь
ɞеяɬельноɫɬь
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
оɫноɜой
инноɜɚций
поɜышɚеɬ
ɫɬɚɬɭɫ
ɫоɬɪɭɞникɚ
Ⱦɚнный
меɬоɞ
ɫоциолоɝичеɫкоɝо
иɫɫлеɞоɜɚния
позɜоляеɬ
ɫоɛɪɚɬь
знɚчиɬельный
оɛъем
инɮоɪмɚции
пɪоɜеɫɬи
ɫɬɚɬиɫɬичеɫкий
ɚнɚлиз
ɝлɭɛинное
инɬеɪɜью
ɚнкеɬиɪоɜɚние
нɚɛлюɞение
ɪолеɜые
иɝɪы
ɬɪенинɝи
ɜнешним
ɪеɝɭляɬоɪɚм
поɜеɞения
ɪɚɛоɬникоɜ
оɬноɫиɬɫя
пɪɚɜилɚ
ɜнɭɬɪеннеɝо
ɬɪɭɞоɜоɝо
ɪɚɫпоɪяɞкɚ
ноɪмы
ɪɚɛоɬы
оɛоɪɭɞоɜɚния
ценноɫɬи
ɍɫɬɚɜ
оɪɝɚнизɚции
Ƚеɪои
оɪɝɚнизɚции
эɬо
люɞи
ɬɚкоɝо
ɬипɚ
коɬоɪые
имеюɬ
нɚиɛольшие
шɚнɫы
ɫɞелɚɬь
кɚɪьеɪɭ
оɪɝɚнизɚции
люɞи
коɬоɪые
ɫлеɞɭюɬ
ɜɫем
пɪɚɜилɚм
ɬɪɚɞициям
оɪɝɚнизɚции
люɞи
поɫмеɜшие
пɪоɬиɜоɫɬояɬь
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɭ
Пɪинципы
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
эɬо
кɭльɬɭɪɚ
ɞолжнɚ
оɬɪɚжɚɬь
оɫноɜные
иɞеи
ɫɭщеɫɬɜоɜɚния
оɪɝɚнизɚции
кɭльɬɭɪɚ
ɞолжнɚ
ɮоɪмиɪоɜɚɬьɫя
полном
ɫооɬɜеɬɫɬɜии
эɮɮекɬиɜными
оɛɪɚзцɚми
коɬоɪые
ɭже
ɫɭщеɫɬɜɭюɬ
ɞɪɭɝиɯ
оɪɝɚнизɚцияɯ
иɞеи
ɞолжны
неɫɬи
положиɬельный
эмоционɚльный
зɚɪяɞ
ɪɚзɪɚɛоɬɚнные
элеменɬы
меɪопɪияɬия
ɞолжны
ɝɚɪмониɪоɜɚɬь
межɞɭ
ɫоɛой
поɞɬɜеɪжɞɚɬьɫя
поɜеɞением
оɬношением
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɬɜеɪжение
нɚкопленноɝо
пɪеɞшеɫɬɜɭющими
поколениями
кɭльɬɭɪноɝо
опыɬɚ
кɚк
неэɮɮекɬиɜноɝо
ɫоɝлɚɫны
ɭɬɜеɪжɞением
чɬо
лиɞеɪы
окɚзыɜɚюɬ
нɚиɛолее
ɫильное
ɜлияние
ɮоɪмиɪоɜɚние
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
Неɬ
Пɪɚɜильнɚя
поɫлеɞоɜɚɬельноɫɬь
эɬɚпоɜ
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
целенɚпɪɚɜленные
ɜозɞейɫɬɜия
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
целью
изжиɬь
неɝɚɬиɜные
ценноɫɬи
ɪɚзɜиɬь
ɭɫɬɚноɜки
ɫпоɫоɛɫɬɜɭющие
ɪеɚлизɚции
ɪɚзɪɚɛоɬɚнной
ɫɬɪɚɬеɝии
изɭчение
ɫложиɜшейɫя
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
опɪеɞеление
ɫɬепени
ɫооɬɜеɬɫɬɜия
ɫложиɜшейɫя
оɪɝкɭльɬɭɪы
ɜыɪɚɛоɬɚнной
ɪɭкоɜоɞɫɬɜом
ɫɬɪɚɬеɝии
ɪɚзɜиɬия
оɪɝɚнизɚции
ɜыяɜление
позиɬиɜныɯ
неɝɚɬиɜныɯ
ценноɫɬей
ɪɚзɪɚɛоɬкɚ
оɪɝɚнизɚционныɯ
меɪопɪияɬий
нɚпɪɚɜленныɯ
ɮоɪмиɪоɜɚние
ɪɚзɜиɬие
или
зɚкɪепление
желɚɬельныɯ
ценноɫɬей
оɛɪɚзцоɜ
поɜеɞения
оценкɚ
ɭɫпешноɫɬи
ɜозɞейɫɬɜий
оɪɝɚнизɚционнɭю
кɭльɬɭɪɭ
ɜнеɫение
неоɛɯоɞимыɯ
коɪɪекɬиɜ
ɜыɛоɪ
миɫɫии
оɪɝɚнизɚции
опɪеɞеление
ɫɬɪɚɬеɝии
оɫноɜныɯ
целей
ценноɫɬей
123
Иɫɬочникɚми
ɮоɪмиɪоɜɚния
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
яɜляюɬɫя
ɫɬɪɭкɬɭɪɚ
оɪɝɚнизɚции
ɜзɝляɞы
ценноɫɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
оɫноɜɚɬелей
оɪɝɚнизɚции
коллекɬиɜный
опыɬ
полɭченный
пɪи
ɫозɞɚнии
ɪɚзɜиɬии
оɪɝɚнизɚции
конɮликɬы
ноɜые
ɜзɝляɞы
ценноɫɬи
пɪеɞɫɬɚɜления
пɪиɜнеɫённые
ноɜыми
членɚми
оɪɝɚнизɚции
ɪɭкоɜоɞиɬелями
ɍɫɬɚноɜиɬе
ɫооɬɜеɬɫɬɜие
Пеɪɜичные
меɯɚнизмы
ɜнеɞɪения
кɭльɬɭɪныɯ
оɫноɜ
ȼɬоɪичные
меɯɚнизмы
чёɬкой
ɮоɪмɭлиɪоɜки
зɚкɪепления
оɫноɜ
Оɪɝɚнизɚционные
оɛычɚи
ɪиɬɭɚлы
чɬо
оɛɪɚщɚюɬ
ɜнимɚние
чɬо
оцениɜɚюɬ
чɬо
конɬɪолиɪɭюɬ
Кɚк
лиɞеɪы
ɜеɞɭɬ
ɫеɛя
кɪиɬичеɫкиɯ
ɫлɭчɚяɯ
пɪи
оɪɝɚнизɚционныɯ
кɪизиɫɚɯ
Оɛъекɬиɜные
кɪиɬеɪии
ɪɚɫпɪеɞеления
ɞеɮициɬныɯ
ɪеɫɭɪɫоɜ
Оɮициɚльное
пɪоɜозɝлɚшение
оɪɝɚнизɚционной
ɮилоɫоɮии
ценноɫɬей
ɭɛежɞений
Сознɚɬельное
ɪолеɜое
моɞелиɪоɜɚние
оɛɭчение
нɚɫɬɚɜничеɫɬɜо
Оɛъекɬиɜные
кɪиɬеɪии
опɪеɞеления
ɭɪоɜня
ɜознɚɝɪɚжɞения
ɫɬɚɬɭɫɚ
ɪɚɛоɬникɚ
Оɛъекɬиɜные
кɪиɬеɪии
пɪи
нɚйме
оɬɛоɪе
пɪоɞɜижении
пеɪеɜоɞе
ɭɜольнении
ɪɚɛоɬникоɜ
оɪɝɚнизɚции
Сɬɪɭкɬɭɪɚ
ɭɫɬɪойɫɬɜо
оɪɝɚнизɚции
Оɪɝɚнизɚционные
ɫиɫɬемы
пɪоцеɞɭɪы
Ⱦизɚйн
ɮизичеɫкоɝо
пɪоɫɬɪɚнɫɬɜɚ
ɮɚɫɚɞоɜ
зɞɚний
Иɫɬоɪии
леɝенɞы
миɮы
опɪеɞелённыɯ
лицɚɯ
ɫоɛыɬияɯ
ɮɭнкциям
моɪɚльноɝо
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɪɚмкɚɯ
ɫложиɜшейɫя
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
оɬноɫяɬ
пɪеɞъяɜление
моɪɚльноɝо
пɪинципɚ
ɪɚзɪешения
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
конɬɪоль
ɞейɫɬɜиями
ɫоɬɪɭɞникоɜ
ɫозɞɚние
леɝенɞы
ɫоɞеɪжɚщей
ɪецепɬ
моɪɚльно
опɪɚɜɞɚнныɯ
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
ɞейɫɬɜий
ɭɫɬɚноɜление
ноɜыɯ
ноɪм
поɜеɞения
ɜозможныɯ
моɪɚльныɯ
ɫɚнкций
нɚɪɭшение
зɚпɪеɬоɜ
ɫозɞɚние
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
ɞля
пɪоɜеɪки
ноɜыɯ
ноɪм
поɜеɞения
ɍɬɜеɪжɞение
Сильнɚя
кɭльɬɭɪɚ
яɜляеɬɫя
ɫеɪьёзным
пɪепяɬɫɬɜием
пɭɬи
пɪоɜе
ɞения
изменений
оɪɝɚнизɚции
яɜляеɬɫя
ɜеɪным
неɜеɪным
Ⱦɚннɚя
моɞель
пɪеɞполɚɝɚеɬ
чɬо
кɚжɞый
эɮɮекɬиɜный
ɪɭкоɜоɞиɬель
ɜлияеɬ
ɞɪɭɝиɯ
ɬɚким
оɛɪɚзом
чɬоɛы
они
пɪеоɞолеɜɚли
ɫоɛɫɬɜенные
коɪыɫɬные
эɝоиɫɬичеɫкие
инɬеɪеɫы
ɞейɫɬɜоɜɚли
ɛлɚɝо
оɪɝɚнизɚции
эɬо
моɞель
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɫноɜɚннɚя
комɚнɞном
ɞɭɯе
кɚчеɫɬɜɚɯ
лиɞеɪɚ
кɚчеɫɬɜɚɯ
пеɪɫонɚлɚ
ɫоɫɬоянии
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
124
Пɪи
ɪеɚлизɚции
моɞели
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɫноɜɚнной
комɚнɞном
ɞɭɯе
ɜнимɚние
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
ɫɮокɭɫиɪоɜɚно
ɭчеɬе
ɮинɚнɫоɜыɯ
инɬеɪеɫоɜ
поɬɪеɛиɬелей
ɭкɪеплении
чɭɜɫɬɜɚ
оɛщеɫɬɜенныɯ
инɬеɪеɫоɜ
членоɜ
ɭпɪɚɜленчеɫкой
комɚнɞы
ɫозɞɚние
ɚɬмоɫɮеɪы
ɚɜɪɚлɚ
целью
моɛилизɚции
ɭɫилий
пеɪɫонɚлɚ
ɭкɪепление
чɭɜɫɬɜɚ
ɫоɛɫɬɜенникɚ
членоɜ
ɭпɪɚɜленчеɫкой
комɚнɞы
ɫозɞɚние
ɚɬмоɫɮеɪы
ɞоɜеɪия
пɭɬем
поɞɞеɪжɚния
личным
пɪимеɪом
ɜыɫшиɯ
ɫɬɚнɞɚɪɬоɜ
кɚчеɫɬɜɚ
ɪɚɛоɬе
Пеɪеоценкɚ
моɪɚльным
ɚɜɬоɪиɬеɬом
кɪизиɫной
ɫиɬɭɚции
коɬоɪɚя
ɪɚɫɫмɚɬɪиɜɚеɬɫя
кɚк
пɪецеɞенɬ
ɪяɞɭ
ɜозможныɯ
ɚнɚлоɝичныɯ
ɫоɛыɬий
оɬноɫиɬɫя
пɪоɝноɫɬичеɫкой
ɮɭнкции
инɫɬиɬɭционɚльной
ɮɭнкции
ɮɭнкции
ɬɚɛɭ
ȼозникноɜение
ɬɪɭɞноɫɬей
пɪи
пɪоɜеɞении
изменений
кɭльɬɭɪе
оɪɝɚнизɚции
ɫɜязɚно
ɫопɪоɬиɜлением
изменениям
оɬɪицɚɬельной
оценкой
изменений
оɬɫɭɬɫɬɜием
ɞенежныɯ
ɫɪеɞɫɬɜ
оɬкɚзом
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
измениɬь
ɫɜое
поɜеɞение
оɬношение
оɬɫɭɬɫɬɜием
ɫпоɫоɛноɫɬей
ɭɛежɞɚɬь
менеɞжеɪоɜ
Изменения
поɜеɞении
пɪиɜоɞяɬ
изменениям
кɭльɬɭɪе
;
Неɬ
Изменения
кɭльɬɭɪы
оɪɝɚнизɚции
ɜлекɭɬ
ɫоɛой
изменение
поɜеɞения
кɚжɞоɝо
членɚ
оɪɝɚнизɚции
изменение
поɜеɞения
ɪɭкоɜоɞɫɬɜɚ
оɪɝɚнизɚции
поɞчиненными
изменение
поɜеɞения
ɪяɞоɜыɯ
ɫоɬɪɭɞникоɜ
оɪɝɚнизɚции
изменение
ɜнешней
ɫɪеɞы
оɪɝɚнизɚции
Пɪежɞе
чем
ɜноɫиɬь
кɚкие
лиɛо
изменения
неоɛɯоɞимо
оɬɜеɬиɬь
ɞɜɚ
ɜопɪоɫɚ
кɚк
изменения
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
ɫкɚжɭɬɫя
пеɪɫонɚле
чɬо
ɫеɛя
пɪеɞɫɬɚɜляеɬ
нынешняя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚкоɜы
ɮинɚнɫоɜые
зɚɬɪɚɬы
изменению
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
кɚкоɜɚ
ɞолжнɚ
ɛыɬь
эɮɮекɬиɜнɚя
оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
125
ȻИȻЛИОȽɊАɎИЧЕСКИЙ
СПИСОК
Аɪмɫɬɪонɝ
Пɪɚкɬикɚ
ɭпɪɚɜления
челоɜечеɫкими
ɪеɫɭɪɫɚми
ɭчеɛник
Аɪмɫɬɪонɝ
изɞ
пеɪ
ɚнɝл
СПɛ
. :
Пиɬеɪ
Ȼɭɪлɚчɭк
Сɭɞьɛɚ
ɚɜɬоɪиɬеɬɚ
ɫоɜɪеменном
миɪе
/
Ȼɭɪлɚчɭк
//
Социолоɝия
ɬеоɪия
меɬоɞы
мɚɪкеɬинɝ
Киеɜ
ȼиɯɚнɫкий
Менеɞжменɬ
ɭчеɛник
/
ȼиɯɚнɫкий
Нɚɭмоɜ
изɞ
.:
Ƚɚɪɞɚɪикɚ
Ƚɚлкинɚ
Социолоɝия
ɭпɪɚɜления
ɝɪɭппы
комɚнɞе
/
Ƚɚлкинɚ
.:
Ɏинɚнɫы
ɫɬɚɬиɫɬикɚ
Емельяноɜ
ɍпɪɚɜление
кɭльɬɭɪой
оɪɝɚнизɚции
пɪеɞпɪинимɚɬельɫкоɝо
ɬипɚ
Ⱦиɫ
ɫоиɫк
кɚн
нɚɭк
. /
Емельяноɜ
Ɍɚмɛоɜ
Инɬеɪɜью
Шиɯиɪеɜым
ɞокɬоɪом
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
нɚɭк
пɪоɮеɫɫоɪом
ɞиɪекɬоɪом
Ценɬɪɚ
ɫоциɚльныɯ
пɫиɯолоɝичеɫкиɯ
иɫɫлеɞоɜɚний
ȼыɫшей
школы
межɞɭнɚɪоɞноɝо
ɛизнеɫɚ
пɪи
Пɪɚɜиɬельɫɬɜе
Ɋоɫɫии
http://big.spb.ru/publications/other/org_culture/bus_cult_poluch_prib_i_raspr.shtml
Ионин
Социолоɝия
кɭльɬɭɪы
/
Ионин
Кɚмеɪон
Ⱦиɚɝноɫɬикɚ
изменение
оɪɝɚнизɚционной
кɭльɬɭɪы
/
Кɚмеɪон
Кɭин
СПɛ
.: 2001. 289
Кɚɪмин
Кɭльɬɭɪɚ
ɫоциɚльныɯ
оɬношений
Спɛ
.:
Лɚнь
Кɚɪɬɚшоɜɚ
Оɪɝɚнизɚционное
поɜеɞение
ɭчеɛное
поɫоɛие
/
Кɚɪɬɚшоɜɚ
экономики
ɮинɚнɫоɜ
Синеɪɝия
.:
Инɮɪɚ
.:
Сеɪия
ɭчеɛникоɜ
ɞля
пɪоɝɪɚммы
МȼА
(Master of Business Administration)).
Кɪɚɬкий
ɫлоɜɚɪь
ɫоциолоɝии
/
ɫоɫɬ
Коɪжеɜɚ
Нɚɭмоɜɚ
поɞ
оɛщ
ɪеɞ
Ƚɜишиɚни
Лɚпинɚ
;
.:
Полиɬизɞɚɬ
Кɪюкоɜɚ
Чɬо
ɬɚкое
коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
/
Кɪюкоɜɚ
//
Оɛɭчение
ɪɭɛежом
Кɭɛɚнейшɜили
Пɪеоɛɪɚзоɜɚние
компɚнии

нɚчниɬе
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪы
Кɭɛɚнейшɜили
//
ɍпɪɚɜление
компɚнией
Лɚзɚɪеɜ
Сиɫɬемɚ
ценноɫɬей
кɚжɞой
оɪɝɚнизɚции
/
Лɚзɚɪеɜ
//
Слɭжɛɚ
кɚɞɪоɜ
Лɚɪичеɜɚ
Сɪɚɜниɬельный
ɚнɚлиз
коɪпоɪɚɬиɜной
инноɜɚционной
кɭльɬɭɪы
кɭльɬɭɪы
пɪоизɜоɞɫɬɜɚ
/
Лɚɪичеɜɚ
//
Менеɞжменɬ
Ɋоɫɫии
ɪɭɛежом
5.
Липɚɬоɜ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
концепɬɭɚльные
моɞели
меɬоɞы
ɞиɚɝноɫɬики
/
Липɚɬоɜ
//
ȼеɫɬник
МȽɍ
Сеɪия
14.
Пɫиɯолоɝия
4.
Мɚɝɭɪɚ
Соɜɪеменные
пеɪɫонɚл
ɬеɯнолоɝии
/
Мɚɝɭɪɚ
Кɭɪɛɚɬоɜɚ
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
Мɚɝɭɪɚ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚк
ɫɪеɞɫɬɜо
ɭɫпешной
ɪеɚлизɚции
оɪɝɚнизɚционныɯ
изменений
/
Мɚɝɭɪɚ
//
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
1.
Мɚкееɜɚ
Кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜɚ
ɭчеɛное
поɫоɛие
ɞля
ɜɭзоɜ
/
Мɚкееɜɚ
.:
ИНɎɊА
Сеɪия
ȼыɫшее
оɛɪɚзоɜɚние
Мɚɪкɚɪян
Ɍеоɪия
кɭльɬɭɪы
ɫоɜɪеменнɚя
нɚɭкɚ
/
Мɚɪкɚɪян
.:
Мыɫль
Мɚɫюɬин
Коɪпоɪɚɬиɜное
ɭпɪɚɜление
опыɬ
пɪоɛлемы
моноɝɪɚɮия
/
Мɚɫюɬин
.:
Ɏинɫɬɚɬинɮоɪм
Мильнеɪ
Ɍеоɪия
оɪɝɚнизɚции
ɭчеɛник
/
Мильнеɪ
изɞ
.:
ИНɎɊА
Миɯɚйлоɜ
Эɮɮекɬиɜный
менеɞжменɬ
ɭчеɛно
пɪɚкɬичеɫкое
поɫоɛие
ɞля
ɭпɪɚɜленчеɫкоɝо
пеɪɫонɚлɚ
лиц
изɭчɚющиɯ
менеɞжменɬ
/
Миɯɚйлоɜ
.:
ȽЕЛАН
126
Мяɫоеɞоɜ
Оɫноɜы
кɪоɫɫкɭльɬɭɪноɝо
менеɞжменɬɚ
Кɚк
ɜеɫɬи
ɛизнеɫ
пɪеɞɫɬɚɜиɬелями
ɞɪɭɝиɯ
ɫɬɪɚн
кɭльɬɭɪ
ɭчеɛное
поɫоɛие
ɞля
ɜɭзоɜ
/
Мяɫоеɞоɜ
.:
Ⱦело
Николɚеɜ
Инноɜɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
кɚк
кɭльɬɭɪɚ
пеɪемен
пɪоɛлемы
зɚɞɚчи
ɞиɮиниции
пɪеɞложения
) /
Николɚеɜ
Лиɫин
//
Инноɜɚции
23
Чеɪныɯ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
кɚк
инɫɬɪɭменɬ
пɪиняɬия
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɪешений
/
Чеɪныɯ
//
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɭчеɛник
/
поɞ
ɪеɞ
Шɚɬɚлоɜой
.:
Экзɚмен
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɭчеɛно
меɬоɞичеɫкий
комплекɫ
/
ɫоɫɬ
.:
Сɬеклоɜɚ
ɍльяноɜɫк
ɍлȽɌɍ
Ȼɭɫыɝин
Оɪɝɚнизɚция
ɫɬепень
ɭпɪɚɜляемоɫɬи
кɚчеɫɬɜо
ɭпɪɚɜления
/
Ȼɭɫыɝин
Эɮɮекɬиɜный
менеɞжменɬ
. 867 http
://www.edulib.ru/results.aspx?CurrentTask=faf
e2cd-405f-b1ad-62427c3e957e&RKey=92942a42-9637-4c69-841a-9d7ba90
eee5b
Пɪичинɚ
Коɪпоɪɚɬиɜнɚя
кɭльɬɭɪɚ
ɭпɪɚɜление
инноɜɚционным
поɬенциɚлом
экономичеɫкиɯ
ɫиɫɬем
Аɜɬоɪеɮеɪɚɬ
ɫоиɫкɚние
экон
нɚɭк
/
Пɪичинɚ
Сɬɚɜɪополь
Пɫиɯолоɝичеɫкий
ɫлоɜɚɪь
Ɋеɝɭляция
ɫоциɚльно
пɫиɯолоɝичеɫкоɝо
климɚɬɚ
ɬɪɭɞоɜоɝо
коллекɬиɜɚ
/
поɞ
ɪеɞ
Пɚɪыɝинɚ
.:
Нɚɭкɚ
Ɋюɬɬинɝеɪ
Ɋольɮ
Кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜɚ
/
Ɋольɮ
Ɋюɬɬинɝеɪ
пеɪ
нем
.:
ЭКОМ
Сеɪɝееɜ
Экономикɚ
пɪеɞпɪияɬия
ɭчеɛное
поɫоɛие
/
Сеɪɝееɜ
.:
Ɏинɚнɫы
ɫɬɚɬиɫɬикɚ
Симоноɜɚ
Кɪоɫɫ
кɭльɬɭɪные
ɜзɚимоɞейɫɬɜия
межɞɭнɚɪоɞном
пɪеɞпɪинимɚɬельɫɬɜе
ɭчеɛное
поɫоɛие
ɞля
ɜɭзоɜ
/
Симоноɜɚ
Сɬɪоɜɫкий
.:
ЮНИɌИ
ȾАНА
Соɜеɬɫкий
энциклопеɞичеɫкий
ɫлоɜɚɪь
/
ɪеɞ
Пɪоɯоɪоɜ
изɞ
.:
энциклопеɞия
Соɬникоɜɚ
ɍпɪɚɜление
кɚɪьеɪой
ɭчеɛное
поɫоɛие
/
Соɬникоɜɚ
.:
ИНɎɊА
Ƚɚлкинɚ
Социолоɝия
ɭпɪɚɜления
ɝɪɭппы
комɚнɞе
/
Ƚɚлкинɚ
.:
Ɏинɚнɫы
ɫɬɚɬиɫɬикɚ
Спɪɚɜочник
ɞиɪекɬоɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
/
поɞ
ɪеɞ
Лɚпɭɫɬы
изɞ
иɫпɪ
ɞоп
.:
ИНɎɊА
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
оɪɝɚнизɚции
ɭчеɛник
/
поɞ
ɪеɞ
Киɛɚноɜɚ
изɞ
.:
ИНɎɊА
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
ɭчеɛник
ɞля
ɜɭзоɜ
/
поɞ
ɪеɞ
Ȼɚзɚɪоɜɚ
Еɪеминɚ
изɞ
пеɪеɪɚɛ
ɞоп
.:
ЮНИɌИ
Ɏɚɞееɜɚ
Оɪɝɚнизɚционно
экономичеɫкие
ɚɫпекɬы
ɭпɪɚɜления
коɪпоɪɚɬиɜной
кɭльɬɭɪой
пɪомышленноɝо
пɪеɞпɪияɬия
ɞиɫɫ
ɫоиɫкɚние
ɫɬепени
. /
Ɏɚɞееɜɚ
Чеɪныɯ
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
пɪеɞпɪияɬия
кɚк
инɫɬɪɭменɬ
пɪиняɬия
ɭпɪɚɜленчеɫкиɯ
ɪешений
/
Чеɪныɯ
//
ɍпɪɚɜление
пеɪɫонɚлом
Шейн
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
лиɞеɪɫɬɜо
Поɫɬɪоение
эɜолюция
ɫоɜеɪшенɫɬɜо
/
Шейн
пеɪ
ɚнɝл
СПɛ
.:
Пиɬеɪ
.;
Ɍеоɪия
пɪɚкɬикɚ
менеɞжменɬɚ
Шиɯиɪеɜ
ȼɜеɞение
ɪоɫɫийɫкɭю
ɞелоɜɭю
кɭльɬɭɪɭ
/
Шиɯиɪеɜ
.:
НОȼОСɌИ
127
Шольц
Оɪɝɚнизɚционнɚя
кɭльɬɭɪɚ
межɞɭ
иллюзией
ɪеɚльноɫɬью
/
Шольц
Пɪоɛлемы
ɬеоɪии
пɪɚкɬики
ɭпɪɚɜления
Сеɪɝееɜ
Экономикɚ
пɪеɞпɪияɬия
ɭчеɛное
поɫоɛие
/
Сеɪɝееɜ
.:
Ɏинɚнɫы
ɫɬɚɬиɫɬикɚ
Экономикɚ
ɬɪɭɞɚ
ɫоциɚльно
ɬɪɭɞоɜые
оɬношения
) /
поɞ
ɪеɞ
ȼолɝинɚ
Оɞеɝоɜɚ
.:
ЭКЗАМЕН
128
Элекɬɪонное
изɞɚние
Сиɫɬемные
ɬɪеɛоɜɚния
PC
ниже
клɚɫɫɚ
Pentium I;
32 Mb RAM;
ɫɜоɛоɞное
меɫɬо
HDD 16 Mb;
Windows 95/98;
Adobe Acrobat Reader;
мышь
ɍчеɛное
изɞɚние
СɌЕКЛОȼА
Ольɝɚ
Еɜɝеньеɜнɚ
ОɊȽАНИЗАЦИОННАЯ
КɍЛЬɌɍɊА
ɍчеɛное
поɫоɛие
Ɋеɞɚкɬоɪ
Ȼычкоɜɚ
ɍльяноɜɫкий
ɝоɫɭɞɚɪɫɬɜенный
ɬеɯничеɫкий
ɭниɜеɪɫиɬеɬ
432027,
ɍльяноɜɫк
Сеɜеɪный
ȼенец
. 32.
129
ȾЛЯ
ЗАМЕɌОК
ɎЕȾЕɊАЛЬНОЕ
АȽЕНɌСɌȼО
ОȻɊАЗОȼАНИЮ
Ƚоɫɭɞɚɪɫɬɜенное
оɛɪɚзоɜɚɬельное
ɭчɪежɞение
ɜыɫшеɝо
пɪоɮеɫɫионɚльноɝо
оɛɪɚзоɜɚния
ɍЛЬЯНОȼСКИЙ
ȽОСɍȾАɊСɌȼЕННЫЙ
ɌЕɏНИЧЕСКИЙ
ɍНИȼЕɊСИɌЕɌ
СɌЕКЛОȼА
ОɊȽАНИЗАЦИОННАЯ
КɍЛЬɌɍɊА
ɍчеɛное
поɫоɛие
ɍльяноɜɫк
ТОДЫ
ФОРМИРОВАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
КУЛЬТУРЫ
.....65
Принципы
формирования
организационной
культуры
Этапы
формирования
организационной
культуры
Методы
формирования
организационной
культуры
ТОДЫ
ПОДДЕРЖАНИЯ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
КУЛЬТУРЫ
............................74
ВЗАИМОСВЯЗЬ
КУЛЬТУРЫ
СТРАТЕГИИ
ОРГАНИЗАЦИИ
................................76
МЕТОДЫ
ИЗМЕНЕНИЯ
КУЛЬТУРЫ
...............................................................................77
ВЛИЯНИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
КУЛЬТУРЫ
ОРГАНИЗАЦИОННУЮ
ЭФФЕКТИВНОСТЬ
................................................................81
Модели
влияния
организационной
культуры
организационную
эффективность
конкурентоспособность
Влияние
организационной
культуры
организационную
эффективность
ССЛЕДОВАНИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
КУЛЬТУРЫ
.............................................94
Качественные
методы
исследования
корпоративной
культуры
Формализованные
методы
диагностики
корпоративной
культуры
АКЛЮЧЕНИЕ
............................................................................................................................100
ВОПРОСЫ
ЭКЗАМЕНУ
........................................................................................................101
СИТУАЦИИ
ДЛЯ
АНАЛИЗА
...................................................................................................102
ТЕСТОВЫЕ
ЗАДАНИЯ
ДЛЯ
САМОСТОЯТЕЛЬНОГО
КОНТРОЛЯ
УРОВНЯ
УСВОЕНИЯ
УЧЕБНОГО
МАТЕРИАЛА
.............................................................109
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ
СПИСОК
.....................................................................................125

Приложенные файлы

  • pdf 44659654
    Размер файла: 1 MB Загрузок: 0

Добавить комментарий