Для повышения эффективности рассылок внедрены новые возможности таргетирования получателей и шаблоны для подстановки в сообщения. Поздравление с днем рождения по sms и email.


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.



1

www.erp.travel

7 (499) 704
-
55
-
45

Описание изменений системы автоматизации турагентств ERP.tДaшel версии 5.7.4

Facebook
.
com
/
erptravel

Жми
нравится, чтобы следить за
обновлениями и новостями

Предустановленные шаУлоны
автоЫатичесЩих рассылоЩ

и новые
возЫожности CRM для турагентства
ERP.travel

О
БНОВЛЕНИЕ ВЫПУЩЕНО
25
.
11
.201
4

Новое в системе автоматизации
E
R
P
.
travel

Обновление системы автоматизации работы турагентства
E
R
P
.
travel

5.7
.4

расширяет возможности
анализа

клиентской базы

благодаря новому варианту отчета п
о клиентам.

Добавлены варианты

автоматических рассылок
.
Достаточно настроить учетную запись
электронной п
очты или пополнить баланс
sms
, чтобы начать начать пользоваться этим
инструментом.
аеперь

вы не

забудет
е

поздравить клиентов с д
нем рождения, напомните о
необходимости продления загранпаспорта,
обратите на себя внимание перед началом
путешествия и после
его завершения, сообщите клиенту о подтверждении заказа туроператором.
Для повышения эффективности рассылок внедрены новые возможности таргетирования
получателей и шаблоны для подстановки в сообщения.

Поздравление с днем рождения по
sms

и
email

С автоматич
еской рассылкой поздравлений в день рождения вы никогда не забудете поздравить
своих клиентов, сможете напомнить о себе, сделать интересное предложение. Например, вы
можете включать в текст рассылки рекламные баннеры и менять их каждую неделю.

Рассылка дос
тупна в системе по следующему пути: Продажи
-

Рассылки клиентам
-


Поздравляем с днем рождения. По умолчанию рассылка отключена, поскольку не заполнена
учетная запись электронной почты. Для начала автоматической рассылки достаточно выбрать
ранее сохраненн
ую учетную запись электронной почты и записать рассылку.




2

www.erp.travel

7 (499) 704
-
55
-
45

Описание изменений системы автоматизации турагентств ERP.tДaшel версии 5.7.4

Facebook
.
com
/
erptravel

Жми
нравится, чтобы следить за
обновлениями и новостями


Для активации рассылки по sms снимите с нее пометку на удаление.

Напоминание об окончании действия загранпаспорта

Добавлена автоматическая рассылка «напоминание клиенту об окончании действия
загран
паспорта».

Письмо отсылается автоматически за 90 дней до события. Вы можете изменить
текст, вставить картинки или рекламу в рассылку.

Рассылка доступна в системе по следующему пути:
Продажи
-

Рассылки клиентам
-


Срок
действия вашего заграничного паспорта

заканчивается
. По умолчанию рассылка отключена,
поскольку не заполнена учетная запись электронной почты. Для начала автоматической рассылки
достаточно выбрать ранее сохраненную учетную запись электронной почты и записать рассылку.






3

www.erp.travel

7 (499) 704
-
55
-
45

Описание изменений системы автоматизации турагентств ERP.tДaшel версии 5.7.4

Facebook
.
com
/
erptravel

Жми
нравится, чтобы следить за
обновлениями и новостями

Напоминание перед нач
алом путешествия и после завершения

С помощью автоматических рассылок перед в
ылетом вы сможете автоматически напоминать
клиентам проверить время вылета и загранпаспорта. Автоматическое сообщение перед началом
путешествия отправляется каждому заказчику по e
mail за один день до начала тура в 11
-
00.

аакже с помощью автоматических рассылок по прилету, вы сможете поздравлять клиентов с
окончанием путешествия и предлагать им оставить отзыв на Вашем сайте.
Поздравление с
окончанием путешествия автоматически отпра
вляется после двух дней от даты прилета в 16
-
00.
аексты сообщений и время отправки можно изменить.

Рассылки доступны в системе по следующему пути:
Продажи
-

Рассылки клиентам
-


Напоминаем о наступающем путешествии

/
Поздравляем с окончанием путешествия
.
По
умолчанию рассылка отключена, поскольку не заполнена учетная запись электронной почты. Для
начала автоматической рассылки достаточно выбрать ранее сохраненную учетную запись
электронной почты и записать рассылку.


Новый вариант отчета по клиентам


Ста
тистика

Отчет доступен в системе по след
у
ющему пути: Отчеты
-

Отчет по клиентам
-


Выбрать вариант
-


Статистика

Отчет
по клиентам


Вариант
статистика
позволяет оценить маркетинговые возможности
клиентской базы компании.
Отчет п
оказывает общее количеств
о клиентов и количество клиентов
с заполненными мобильными телефонами,
email
, днями рождения. Отчет строится с разбивкой по
офисам и сотрудникам, чтобы можно было оценить качество работы конкретных сотрудников и
подразделений, улучшить работу по сбору данн
ых о клиентах.

С помощью этого отчета можно прогнозировать количество автоматических рассылок по email и
стоимость sms рассылок.




4

www.erp.travel

7 (499) 704
-
55
-
45

Описание изменений системы автоматизации турагентств ERP.tДaшel версии 5.7.4

Facebook
.
com
/
erptravel

Жми
нравится, чтобы следить за
обновлениями и новостями


Новые возможности выбора получателей
email

и
sms

рассылок

При создании рассылки перейдите на закладку «Получатели», настройки

находятся в строке «аип
объекта».

аеперь при формировании ручных или автоматических рассылок можно точнее указать
получателей, выбрав следующие варианты:



Потенциальные клиенты



дизические лица



рридические лица



рридические лица поставщики



рридические лица

прочее




5

www.erp.travel

7 (499) 704
-
55
-
45

Описание изменений системы автоматизации турагентств ERP.tДaшel версии 5.7.4

Facebook
.
com
/
erptravel

Жми
нравится, чтобы следить за
обновлениями и новостями


Добавлены новые шаблоны для использования в рассылках

При создании рассылки воспользуйтесь возможностью подстановки в текст данных о заказе
,
сумме оплат
,
сумме долга
,
крайнем сроке подачи документов на визу и нап
р
а
в
л
е
нии заказа
.
С
помощью ав
т
оматической подстановки таких полей
, вы сможете отправлять автоматические
письма
или sms
о недоплате по турам, о необходимости
принести документы
.

В
се сообщения
будут содержать информацию по конкр
е
т
ным заказам, а наст
роить их необходимо будет только
один раз.





6

www.erp.travel

7 (499) 704
-
55
-
45

Описание изменений системы автоматизации турагентств ERP.tДaшel версии 5.7.4

Facebook
.
com
/
erptravel

Жми
нравится, чтобы следить за
обновлениями и новостями

Для того
,

чтобы

вставить
в рассылку автоматически заполняемое поле необходимо открыть
Продажи


Рассылки


Открыть
рассылку на редактирование.
Далее под текстом рассылки
выбрать добавить шаблон и необходимое поле автоподстановки.


Оглавление

Новое в системе автоматизации
ERP
.
travel

................................
................................
...............................

1

Поздравление с днем рождения по
sms

и
email

................................
................................
..................

1

Напоминание об окончании действия загранпаспорта

................................
................................
.......

2

Напом
инание перед началом путешествия и после завершения

................................
......................

3

Новый вариант отчета по клиентам


Статистика

................................
................................
...............

3

Новые возможности выбора получателей
email

и
sms

рассылок

................................
.......................

4

Добавлены новые шаблоны для использования в рассылках

................................
............................

5



Приложенные файлы

  • pdf 44501986
    Размер файла: 1 002 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий