Часть 1. История этических учений. Изд.: РГОТУПС, 2007г. б) дополнительная литература: 1.3еленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика.


Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования (институт)
« Высшая школа бизнеса, безопасности и управления»
УТВЕРЖДАЮ
Ректор НОУ ВПО «ВШББУ»

п/п ____________ В.И. Допира
« _12__ » _____11_____ 2013 г.
Рабочая программа дисциплины
«ЭТИКА БИЗНЕСА И ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ»
Направление: переподготовка
Трудоемкость: 40 часов
Квалификация (степень) выпускника:
«ТОП-МЕНЕДЖЕР»
Форма обучения: очно-заочная
Принята на заседании учебно-методического совета
Протокол №_4_ от «_12__» _____11_____ 2013 г.
Председатель УМС ___________ Л.С. Хромова
Тула, 2013
СОДЕРЖАНИЕ
1. Цели освоения дисциплины
2. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
3. Тематический план и содержание учебной дисциплины
4. Образовательные технологии
5. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы слушателей. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
11. Структура дисциплины при очно-заочной форме обучения.
1. Цели освоения дисциплины
Целями освоения дисциплины «Этика бизнеса и делового общения» являются изучение взглядов на предмет психологии; ознакомление с современными концепциями и направлениями в этике поведения; изучение психических свойств личности и психологии общения; изучение психологии личности и ее мотивационных структур, а также формирование у слушателей:
- стремления к личностному и профессиональному саморазвитию;
- усвоение основных нравственных и ценностных ориентаций необходимых для формирования всесторонне развитой и нравственно полноценной личности;
- овладение знаниями, необходимыми для формирования разнообразных поведенческих моделей для оптимального взаимодействия с другими участниками делового общения.
2. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование элементов следующих компетенций в соответствии с ФГОС ВПО: ОК-10, ОК-11:
способен критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-10);
осознает социальную значимость своей будущей профессии, обладает высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11);
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
знать:
-социальную значимость своей будущей профессии (ОК-11);
уметь:
-критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (ОК-10);
владеть:
-высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-11).
3. Тематический план и содержание учебной дисциплины
Наименование
блоков
Содержание учебного материала, практических занятий, самостоятельная работа обучающихся Объём часов/вид учебной работы Формируемые компетенции
080100.62
«Экономика»//
080200.62
«Менеджмент»
Всего Л С П Блок 1.
ОБЩЕНИЕ. ВЕРБАЛЬНАЯ И НЕВЕРБАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИЯ. ОБЩЕНИЕ.
ВИДЫ ОБЩЕНИЯ.
СТОРОНЫ ОБЩЕНИЯ:
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (ИНТЕАКЦИЯ), КОММУНИКАЦИЯ, ПЕРЦЕПЦИЯ.
ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ В РАБОЧЕЙ ГРУППЕ
СТИЛЬ РУКОВОДСТВА. СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ РУКОВОДСТВА
КОНФЛИКТЫ И ПУТИ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ
7 4 3 ОК-10,
ОК-11
Блок 2.
ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
"ЭТИКА", "ОБЩЕНИЕ", "ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ", "ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ".
ЭТИКЕТ И КУЛЬТУРА
ПОВЕДЕНИЯ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА
ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ.ПРАВИЛА ЭТИКЕТА.ПРАВИЛА ВЕРБАЛЬНОГО ЭТИКЕТА.ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ.ПРАВИЛА ДЕЛОВОЙ ПЕРЕПИСКИ.
7 4 3 Зачет 2 ИТОГО: 14 8 - 6 Лекции, час. 8
Практические занятия, семинары, час. 6
Самостоятельная работа студента, час. 24
Зачет, час. 2
Итого, час. 40
4. Образовательные технологии
Дисциплина «Этика бизнеса и делового общения» направлена на формирование у слушателей стремления к нравственно-автономной личности и гражданина, этической культуры диалога и полемики. К саморазвитию, повышению своей квалификации и мастерства, четкого понимания механизма и средств достижения поставленной цели, овладение знаниями, необходимыми для формирования разнообразных поведенческих моделей для оптимального взаимодействия с другими участниками делового общения. Получение представлений о природе психики человека, соотношении природных и социальных факторов в становлении психики. Понимание эмоций, потребностей и мотивов в поведении, умение составить психологический портрет личности, ее темперамента, характера, интерпретировать собственные психологические состояния, овладеть простейшими приемами психической саморегуляции, а также формирования умений и навыков самостоятельно осуществлять предпринимательскую деятельность в качестве её субъекта. Овладение методами психологической диагностики, приемами описания психологических состояний субъектов производственной деятельности, отдельных работников, руководителей, рабочих групп; выработка умений и навыков изменения психологических состояний того или иного субъекта путем применения специальных психологических технологий. Корректного поведения в сфере профессионального и личного общения.
Учитывая данные цели и задачи, преподавание дисциплины должно включать в себя следующие образовательные технологии:
- объяснительно-иллюстративная технология;
- технология программированного обучения;
- технология развития критического мышления;
- тренинги.
Преподавание дисциплины должно включать в себя интерактивные методы и формы обучения:
- организация лекций с использованием презентаций, созданных на основе мультимедийных технологий;
- обеспечение слушателей сопутствующими раздаточными материалами (схемы, таблицы, опорные конспекты, бланки диагностических методик, опросников, анкет и тестов, т.д.) с целью активизации работы слушателей по усвоению материала учебного курса;
- использование проблемно-ориентированного подхода (сочетание внутри-предметных и межпредметных связей);
- проведение деловых игр, «круглых столов»;
- бально-рейтинговая система оценки успеваемости.
5. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы слушателей. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины:
- проверка преподавателем отчетов слушателей по самостоятельной работе, выполненной в соответствии с заданиями из учебно-методических пособий;
- проверка текущих заданий на практических занятиях;
- проведение «летучки» на практическом занятии с целью оценки усвоения студентов теоретических основ материала соответствующего раздела учебной дисциплины;
- выполнение тестовых заданий на практических занятиях;
- проведение рубежного контроля;
- промежуточная аттестация проводится в форме дифференцированного зачета с учетом бально-рейтинговой системы оценки текущей успеваемости студента.
6. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
а) основная литература:
1. Самыгин С.И., Руденко А.М. Деловое общение (для бакалавров) (изд.3). Изд.: «КноРус», 2012г.
2. Бороздина Г.В., Кормнова Н.А. Психология и этика делового общения. Учебник для бакалавров. Изд.: «Юрайт». М – 2013.
Рекомендуемая литература ЭБС «КнигаФонд»:
3. Гуревич П.С. Этика: учебник. Изд.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011г.
4. Горенов А.А., Горенов Т.А. Этика: учебное пособие. Изд.: Флинта, МПСИ, 2011г.
5. Речевые коммуникации в бизнесе. Изд.: Московский университет, 2011г.
6. Кузнецов И.Н. Бизнес-этика. Изд.: Дашков и К, 2009г.
7. Симонова Т.А. Этика делового общения. Часть 1. История этических учений. Изд.: РГОТУПС, 2007г.
б) дополнительная литература:
1.3еленкова И.Л., Беляева Е.В. Этика. - Мн., 1997
2.Зеленкова И.Л. Основы этики. - Мн., 1998
3.Кондрашов В.А. Этика - Ростов-на-Дону, 1997
4.Этика \ под ред. Яскевич Я.С., Мишаткиной Н.В.- Мн., 2001
5.Основы этических знаний. - СПб., 1998
6.Шрейдер Ю.А. Лекции по этике. Учебное пособие. - М., 1998
7.Гусейнов А.А., Ирлитц Г. Краткая история этики. - М., 1987
8. Барщевский М.Ю. «Адвокатская этика» - М., 2000
9.Зарецкая Е.Н. «Деловое общение» в 2-х т.- М., 2002
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
1. knigka.su – электронные книги;
2. программа автоматизированного тестового контроля знаний студентов http//www.fepo.ru/

Приложенные файлы

  • docx 43252848
    Размер файла: 30 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий